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买了一把苹果8手机，激活后发现按键不灵敏有问题，第二天拿去购买方那里
福建－漳州&02-22 14:01&&悬赏 0&&发布者:無言以對 回答:(0)
买了一把苹果8手机，激活后发现按键不灵敏有问题，第二天拿去购买方那里，对方说要帮我拿去售后，在一天打给我给我说给我开发票，叫我自己去苹果售后处理会比较快，后面自己去苹果售后说要寄回厂家换新机，过了几天苹果售后说我的手机有摔过或进水过，厂家不让换，要换的话要加2000块，后面手机又寄回漳州苹果售后，刚买的全新机就遇到这种问题，要怎么维权，从买回来就没摔过或碰过水
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