移动品牌的低价位手机 使用网络时遇到的问题遇到些问题,去哪个论坛可以有使用网络时遇到的问题同款的人?

哪些品牌的手机是移动的?_百度知道
哪些品牌的手机是移动的?
价格:1000多使用人:学生输入方式:不限网络:移动TD-SCDMA最好还有各种移动的手机的性能对比,我打电话发短信较多,上网等功能不常用。
我有更好的答案
我用了很多品牌的手机,感觉还是NOKIA的最好用了,耐摔,信号也好,而且自然是越多人用的品牌越好咯,据我所知,目前最广的就是NOKIA了。三星的手机价格波动大,也就是也许你今天买的了2000,一两个月之后同款手机就变成1500了。而且NOKIA不会有这种情况。其次就是摩托罗拉的手机了,但是它的很多款手机按键都是平板的,发短信很不方便。大概就这三个品牌的手机用的人最多了吧。
采纳率:23%
TD-SCDMA是移动的3G网络啊,按你的要求没必要弄个3G,就用普通的动感地带号就可以了,差不多所有品牌都可以用移动的,现在买手机不能迷信品牌,诺基亚的质量早是过去的神话了,性价比高的你可以看看诺基亚的C5 03,相对而言这个机子容易上手,也好用,很适合学生用
既然你说你上网不常用!那只要是支持GSM的手机你都可以选择!!
一般的手机都有你说的上诉功能啊!!诺基亚用得比较多!!
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发表于 15:00|
摘要:【CSDN现场报道】以移动大变局下的抉择为主题,本年度最受瞩目的移动开发者盛会2011中国移动开发者大会昨日在北京国家会议中心隆重开幕。此次大会由CSDN和创新工场联合主办,来自移动领域国内外知名的运营商、平台商、互联网企业、手机终端厂商、应用开发者和投资者等汇聚一堂,探讨移动互联网的...
【CSDN现场报道】以&移动大变局下的抉择&为主题,本年度最受瞩目的移动开发者盛会&&&2011中国移动开发者大会&昨日在北京国家会议中心隆重开幕。此次大会由CSDN和创新工场联合主办,来自移动领域国内外知名的运营商、平台商、互联网企业、手机终端厂商、应用开发者和投资者等汇聚一堂,探讨移动互联网的发展趋势,共论移动应用大变局下的抉择。
移动互联网时代,结合地理位置、手机支付等等的移动电子商务正在飞速增长中。伴随网络经济的发展,电子商务逐步向着规范化、多样化、构建化、平台化、实用化的方向迈进,技术日益成熟并广泛应用于各行各业。如何规避移动时代的陷阱,如何抢先一步把握移动时代的机遇。继11月3日&2011移动开发者大会&全体会议完美落幕,今日又迎来了电子商务主题论坛。本论坛邀请众多电子商务领军人物、快速增长中的企业领导者,从不同角度阐述移动时代电子商务的实践心得。
图:圆桌现场
任 鑫, 今夜酒店特价CEO
参与嘉宾:
胡 毅, 当当网副总裁
邓正平,京东无线总监
谌振宇,去哪儿网无线副总裁
以下是文字实录:
任鑫:下面有请京东的邓总,有请当当的胡总,有请去哪儿的谌先生。请问三位你们公司的移动互联网商务这块,是外包的还是自建的,为什么做出这样的选择?
谌振宇:我们基本上都是自建,我们去哪儿的话,作为最大的互联网移动平台我们还看中自己的技术和产品,需要把核心技术掌握在自己手上。
胡毅:我们是部分平台是外包,部分平台是自建。
任鑫:什么平台是自建、什么是外包呢?
胡毅:安卓、iphone自己在做。
邓正平:京东文化自主研发。
任鑫:为什么没有外包呢?
邓正平:这块自己控制质量会容易一些,另外,还可能也会考虑到一些业务的保密性的情况。
任鑫:我发现这次主办方请的嘉宾来自非常重量级的公司,在这方面非常看中自己掌握主控权。其实自建和外包您有什么建议,是不是所有的公司主要来做自建呢?
胡毅:包括网站上的业务模式,有很大的不确定性一定需要产品不断发展,一个不断发展的产品,还是需要你自己去掌控这些产品的核心东西,但对于相对比较成熟的业务,来外包。
任鑫:我们每天晚上6点钟以后,当天晚上酒店卖不出去的房间特价,这个商业模式市场上没有存在过,完全要靠自己去摸索这个东西怎么搭建,怎么样找东西,怎么样完成支付,怎么选择地址,这部分现在看起来还比较标准化了,如果不需要做到当当、京东那么完美的话,市面上提供了,提供这些方案的公司,大家觉得对于在场的很多感兴趣的朋友来讲,是否可以去选择的呢,还是说您还是觉得要掌握在自己手里。
胡毅:前期做一些外包也是可以选择的,但是由于电子商务它的业务跟一些咨询类的,那种业务可能还是不太一样,因为业务变更会很庞大,跟货端的业务系统对接比较复杂,这块完成外包有点风险。
邓正平:电商有标准化,对业务外来的变迁应该很多,类似于杂志、报纸,这个业务完全可以外包。
任鑫:还没有完全定型,商业模式大家都在探索。
邓正平:中间这些流程细节,特别是说你怎么样在手机上购物或者通过无线去购物,用户的行为和习惯,其实我们现在掌握的还是非常有限的。
任鑫:更深入的了解。
谌振宇:电商对我们来说,我们做旅游,比如说我们做机票,我们现在在机票上,在手机上完成机票的购买,在这个环节很差,支付是一个大的问题,完全外包很困难的,像我们这种行业。不要做支付的时候,最早的时候我们有外包过,最早的版本,但是我们发现那样,如果不解决很复杂的问题,还可以去尝试一下,但是复杂过高了,变化会太快。
任鑫:有些东西太复杂还是不要外包。我们公司刚刚起步,我们要自己做的话,开发人员很贵,其实跟移动互联网站开发人员,也很贵,我们自己承担这个成本,自己是否能够承担,我想问一下,第一,怎么找到这些合适的人?第二,这些人现在市场的价格大概是多少?
邓正平:我们可能找的那些人比较多的一些通过朋友的推荐,有一部分是推荐,另外可能从社区里面找到比较合适的人,也是通过网上的招聘的渠道,还是能找到一些很优秀的人。
任鑫:把招聘放到了第三位,网上招聘相对没有那么重要的招聘渠道了,主要靠朋友推荐和网上的论坛?
邓正平:招聘量还是可以的,京东来说可能影响力在那里面。
胡毅:大致还是可以看到不断的在扩充,肯定是五位数,指的是这个问题。
谌振宇:两个问题,一个是价位,一个是如何招聘,价位巨型的公司听说一个新人,刚毕业的人,本科生都是&&然后招人我觉得核心的团队还是基本上靠推荐,新人还是通过招聘,三方面去结合。
任鑫:自己招聘然后再培养。
谌振宇:因为没有那么大的数量还要自己培养。后来发现其实薪水不见得是关键的,最重要的是对你业务的认可,不一定是每天加班加到十二点钟,但是他们要不要提薪水,哪怕请他吃个饭可能就好了,每次觉得非常有满足感。
任鑫:薪水少一点多点饭吃。刚刚提到了刚毕业的,没有经验的人,真的那么贵吗?比如说公司需要这样团队,能够带头的人,他可以带四五个人,可以指导这四五个稍微比较没有经验的人,带头薪水需要付到多少?
邓正平:可能从我们那边团队,其实没有这么夸张的程度,因为平时我们也经常会面试,移动端的人才确实会比传统PC端的人才会贵一些,但是没有那么离谱。
任鑫:不同的公司不同的价位也是可以招得到人的。
邓正平:更重要的是在这里面他做的事情,是他想从事的事业,高级的人才有一些,中级的还有初级的人才,没必要所有特别贵的人才,不是一定非常好的。
任鑫:一般高级、中级什么价位?
邓正平:高级五位数。
任鑫:我们现在招聘这个情况,会招一些比较强的中层,会招相对没有移动互联网开发经验,至少一两个月转过来的,转起来也没有那么困难,自己培养起来。另外,把人招进来,对于您这边,移动互联网业务,您这边是觉得不应该招那种以前做过移动互联网的,比如说竞争对手,无线事业部挖人,更能够自己来培养,你招来本来没有移动互联网开发经验,但是他有很好的头脑,这种人更合算一点?
邓正平:我们偏向于自己来培养,给他一些机会,我们内部人也有那种转岗的,比如说他做PC端对这块有兴趣,也是可以进行转岗的。
胡毅:基本上还是首先他自己的潜力要够,他自己基本都会,这些人是可以培养的,最理想的是上来可以马上做。
谌振宇:我们差不多培养还是为主要的,挖人这样的话,其实很多时候不见得是好的事情,因为重要的是说看这个人是不是对公司文化的认可,对未来是不是认可,是他认可你的文化认可你的公司,这样的人能够发挥作用。
任鑫:有的公司会碰到这样的问题,我招人进来很困难,我好不容易招到人,我的人培养好了马上走,不管浮躁也好,热闹也好,三位怎么保持团队凝聚力,让自己核心员工不被流失呢,现在这个概念炒得很热,外面在疯狂的挖你的人,因为京东、当当都是比较有名的企业,你们来怎么解决这个问题的?
谌振宇:我们公司几乎没有什么流失,大家对这份事业非常认可,我们做的工作改变整个旅游行业,改变整个旅行,用户的体验,我们这儿是非常的稳定的。
胡毅:其实我觉得我可能感觉是,比如说二季度三季度,特别二季度的时候,招这方面的人很困难,现在我感觉人才市场,如果很热的话,有很多的人进来,现在当当还好一点,没有最开始那么难,留人的话,你会让他觉得这个事情非常有意思,并且让他看到我说做的事情是有进展的,有结果的。整个团队的氛围上大家比较轻松。
邓正平:我也比较认可这一点,让员工能够融入到整个公司的文化里面去,让他觉得现在做的那些事情是很有价值的一件事情,这块非常重要。像我们去年我们招聘的时候,我们也就花了一个多月,就把iphone团队和安卓的团队建立起来,京东在这块做得还是可以,而且这部分人基本上都没有什么流失。
任鑫:您觉得多大程度上是因为京东的品牌?
邓正平:不单单说京东的品牌,这些人到了这里面你要给他空间,不同的人可能要给不同的那种策略,比如要推优秀的人才,你给他一些做决定的空间,让他去决定某些方面的东西,如果一些是新人,可能给他一些上升的空间,给他学习,我们京东内部经常有那种各样各样的培训,新人过来以后,甚至我们都会有师傅带,专门给你有些学习资料,不懂的专人带他,这部分人忠诚度就会高一些。
任鑫:强人给他做老板的感觉,让你觉得你是这个事情的所有者,那种比较初级的人做学生的感觉,每天不仅赚到钱还可以学到东西。我们把人招进来进驻之后,我们面临到底要做什么开发,如果今天环节主要偏向于有一点技术,一天到晚提到很多名词,包括这两天开会大家听到的,我们需不需要很关心这些技术的潮流还是说其实市场流行什么我们就做什么,需不需要关注技术的具体环节?
胡毅:其实大致网络面临的操作系统判断不出来,到底谁会是主流,但是不会像PC这样,肯定多样化,在每个方向上都要下堵住,不同的层面上下堵住。所以可能的确会拉得比较长。这个过程不见得是完全重复的你在这个过程中间,会慢慢发现有些东西是互通的。
任鑫:京东也是这个做法吗?
邓正平:我们京东也是这样,可能就是说从技术角度上来说,我们一种是客户端的,一种是手机WP上的,刚开始的时候,人力不够的时候,我们可以,比如在客户端领域里面,iphone、安卓比较热门的,而且用户量也是比较大的,这块可以作为前期重点,其他领域,比如塞班根据你当前公司的实力,人力的预算来做。
任鑫:首先搞定iphone、安卓,再看其他的。
谌振宇:我觉得我们有些产品,我们有这样的尝试,新产品会做成一个触屏板,看客户的反应,如果反应好的话我们会做成客户端。我们有一个原因还是看我们的用户,我们的用户需求在哪里,我们会覆盖来做的。
任鑫:刚刚讲到每个平台下一点赌注,一块是WP,一块是应用,到底使用电子商务的更多一些?
谌振宇:我觉得在过去的话,WP网站会大,但是今年开始看到客户端已经要超过无线的。
谌振宇:我们今年也投入一定本金做无线的,因为旅游和无线结合又很紧密,你在旅行过程中,打开电脑不可能,一定是用手机,现在智能手机来解决给你旅行中的信息的获取包括你的购买,包括机票、酒店这样一些问题,我们在这方面还是更看好客户端。
任鑫:更看好客户端。
胡毅:决定任务还是很大的,成长会更快一点,另外一个,一个特殊的东西,触屏跟客户端可能是我们更重要一些,但是WP这个客户群需要这个服务,还是尽可能满足他的需求。实际上对当当来说,这块业务我们还是非常看中的,所以在这块投入上,之前跟COO报告说,花了多少钱,COO说这是小钱,根本不用想。这块对于当当来说,投入并不是一个最主要的障碍,最主要的障碍还是你对这块,你在整个团队,你能够通过学习对这个领域掌握多少经验,如果我们一两年之内,这个项目有进展了,我们看得最重的。
邓正平:人力非常少的情况下,先做手机WP,那块开发起来也容易一些,招人也容易一些,另外变更起来也快,这块WP还是挺重要,长远来说,客户端这块,它的量包括它的转化率,可能都会比WP好一些,作为更重的。
任鑫:基本上说WP很重要,客户端在往上找。还有一个问题,在客户端里面客户端分很多种,像我们今夜酒店,安卓到了我们这里,跟我们的行为完全不一样,用户价值也不一样,不知道在其他网站也是这样的情况?
谌振宇:我们也是这样,旅游的话,因为旅行还是比较休闲的,iphone这样的价格,毕竟设备的价格相对比较高,所以他们一定是有钱的,他们在这方面的可能,旅游这块也可以看到他们在这方面的点击质量高一些。
任鑫:也比较重视。
谌振宇:我们也会重视iphone,这也是自然的。
胡毅:从用户群的角度的确不太一样,iphone的用户群明显是更高质量的用户群,包括每天多少人进来,iphone基本上能够跟主战持平。安卓总体质量还可以,它可能相对iphone差一点,我们最开始会觉得差挺远,后来我们走过一段时间之后,我们发现其实差的不太远。塞班我们没有把它分到终点。
任鑫:了解,直接被忽视掉了。
邓正平:差不多,大体都这样,因为毕竟买贵的手机这些人肯定都有钱,买的东西相对来说会贵一些,但是从长远来说,安卓它的那种装机量,以后它的覆盖量远远超过于iphone,可能安卓更重要一些。
任鑫:虽然iphone用户不差钱,但是安卓用七百块钱买到山寨版的手机,对未来来讲,安卓还是很重要的。很多公司也会需要外包,能不能从自建的经验来说,如果我一定要外包,现在就是招不到人,他们听说不是京东公司就不来,外包需要注意哪些地方?
邓正平:真的要是外包最好能把外包的团队放到公司来,拉进来,包括跟你的产品设计,包括跟你运营的人,包括跟你业务的系统,后端的系统对接这一块,这块可能控制更好一些。
胡毅:首先外包我们会一个找人力资源公司。所有权要放过来,这是我们所坚持的。
谌振宇:我们的外包,经验就是说,刚才像当当一样,你的设计一定要清楚,你自己先得想好了,要做什么样子,这个东西不清楚,出来的东西一定会失败。
任鑫:自己先想好。
谌振宇:不能是别人帮你想好业务怎么做,你要想到每一步怎么样做,这里面是最关键的。第二个,你要检查一下进度,一定要设下关键点,你去检查这个点是不是到了。
任鑫:一开始谈好,两周以后出订单,三周之后做什么。
谌振宇:往往在时间点上达不到你的要求。
任鑫:切成一个一个小进度。
谌振宇:最关键还是先讲清楚。
任鑫:现在也有很多公司选择了外包,像之前凡客,凡客现在收回来了,之前把开发和运营,还有营销部分,都给耶客。您觉得他们是怎样的考虑呢,这些公司规模也不小,为什么跟你们这边考虑不一样,选择把这块外包?
邓正平:能迅速的出来一个结果。
任鑫:快。
邓正平:如果找一家有这方面经验的公司,他会凡客做过,给另外一家做的时候,就会很有经验,迅速能出来一个成果,这个确实不可否认。
任鑫:快,凡客交过的学费我不需要再交了。这种公司您觉得,如果我为了快,有没有可能先把外包给这种公司,一两年后我也学凡客再把它收回来,方不方便?还是说你把切回来也不是那么难,现在先找一家公司,你帮我扶上正规,我先直接一次性达到80分的水平,以后等运营一年两年之后,再把它收回来,您觉得这样麻烦吗?
谌振宇:我觉得这样可能会比较困难,也许凡客可能很好的控制,但是是新的公司,你自己都不了解自己外面很难把你东西运营好,我觉得这个困难一些,如果业务很成熟,知道关键点,因为你只是没有资源,没有人力资源,外面有一个团队能够提供人力资源,你和他合作,切的点应该是自己的。大家可能一开始创业,也在摸索这个过程,你自己要是不清楚,你把这个交给别人,可能不太好。
任鑫:当当呢?
胡毅:外包其实对我们来说最大意义还是时间,外包分几个,开发可以外包,产品可以外包,
稀缺的渠道,如果这家外包商刚好有这种稀缺渠道的话,说不上外包可以合作的方式来做,但是整个推广没有办法外包,运营是完全不能外包,运营根本没有办法外包。
任鑫:为什么?
胡毅:在公司里面我都不见得对业务非常懂,很难想象外边的公司更懂我的公司,我想象不出来他们能做到这个。
任鑫:外面的公司营销方面渠道,如果有稀缺的渠道控制住了,但是对于公司的了解没有人比公司内部更了解。
邓正平:我觉得整个移动团队,像飞机似的,你运营的人,运营肯定还是要自己的人,但是专门带运营的公司,他们有些经验,如果预算足够的话,可以让他们这些做推广,这方面倒还可以。但是做技术开发这一块,如果是小公司或者公司当前的投入比较小的情况下,流失在人力投入不能小的投入下,如果时间成本,外包也未尝不是一个坏事。
任鑫:可以考虑。
邓正平:是可以考虑的,因为这个时代说实话变化太快,尤其是移动互联网的时代变得更快。
任鑫:难得请到几位,我们不要把话题局限在技术方面,您刚才提到它就像一家飞机一样,对于电子商务来讲,究竟是飞在主飞机旁边的附属的部门还是说,其实未来这架飞机成为最主要的那一架,整个机群,移动电子商务,这一块是最大的,这一块是最重要的,还是主机的补充和配合,战略定位上面,应该把移动电子商务定位在哪儿?
胡毅:其实我们的看法是说,未来比如三年五年,可能是无线跟PC共同组成的一家飞机,一方面可能是用户,毕竟有时候是在路上,有时候是在家里,可能在这过程中都有购物或者说是选购的需求。所以你应该满足他这种转换。还有的话,比如手机可能还承担额外的,包括可以打通,谈不上谁更重要,未来用户的行为就是这样子,两个都需要。
邓正平:京东确实也是这样,像当前来说,移动这一块跟传统PC、WP这一块,量还没法比,但是长远来说,这一块的量会越来越大,因为手机它有一个随身携带的特性,它随时都可以购买,但是整体来说,电商更核心的东西还是后端,不管WP还是PC,还是它产品质量怎么样,你供货速度怎么样,你的物流等等,这其实是一个综合上的问题。
任鑫:重在后端。
谌振宇:对旅游来说,很多时候,你的一些交易是在旅行中完成的,随时发生的,各个地方解决各个用户不同上的问题,但是后台应该也是很重要的。PC和无线上,我们酒店的用户行为都是不同的,PC可能往后订的时间长一点,但是手机上是今天的酒店。
任鑫:这对我们是太好的消息,我们只能在晚上6点钟之后。如果它是飞机的两个翅膀,我也很关心另外一个问题,我们刚刚讲的还是思路,把互联网搬到了手机上,其实还是互联网移动化,但是移动互联网本身或者因为产生更多新的机会,像刚刚当当也提到了,线上线下都有可能,那么会不会有其他的机会,会不会整个购物流程不像现在的PC端一样,而且我更多的可能性,线上线下融合,根据地点,根据社交化,根据通信录,这种方面可能在三五年后才有可能实现,还是这个企业需要紧锣密鼓的准备和筹备了呢?
邓正平:其实用户购物更多的时候,他想简单,像京东,我们利用了手机特性做了条码购,发现这个非常多的用户拿着那个来扫,去超市扫或者去卖场去扫,这部分用户这种特性传统的WP做不了,这部分确实能带来一定非常方便的。
胡毅:说起来,类似于LBS、社交,这都属于手机上的热点,其实我们现在只能说保持关注,但是我们当当这样的也有门市,目前还没有特别的发现马上就能投入去做。
任鑫:保持关注,这块目前讨论很热没有看到实际很大的收益。
胡毅:LBS有大众点评,对订酒店都是非常有用的,在手机上可能也可以订单跟踪,这些也可以用到LBS,但是好像杀手锏的应用。
谌振宇:对旅游来说一定是有帮助的,因为旅游来说,你去玩,如何去找到这些信息,这方面会给用户带来全新的体验。这些东西可能都是使用的,可以想象你以后出去,带个手机,不用去租任何设备,所有的介绍,所有的信息,历史这个地方发生了什么问题都可以知道。
任鑫:拿着手机对着那个石头,这块石头几几天是谁做的。对于现在来讲,刚刚已经战略层面想了解一下,大家都说这块很重要,从具体的,刚刚谌总您说了,其他就是嘴上说说,大概投入量的经费,这块会放多少人做这件事情,这块人和平常运营人员的比例,有几比几,让我们大家有一个直观的了解?
胡毅:这个问题主要还是说花钱的途径,有效的花钱的途径,你要想在推广上投资,推广上发现有效的渠道目前不是那么多,现在主要的问题倒不是说我们想花多少钱,而是能花多少钱,花不太出去。
任鑫:花不太出去是什么原因?
胡毅:还是性价比的因素,比如说追求装机量,可以一夜之间装个多少是没有问题的。
邓正平:京东对那种有效的用户或者有质量的这样的用户会比较重视,确实花钱很容易,找一些渠道,推一下,然后量可能上去,但是这一块不一定这批用户会是你忠实的用户,我们会把重点放到拉回头客的用户,现在很多用户会主动下载你的客户端或者是上你的WP站,觉得这里面买东西比较方便,价格还可以,送货又比较快,你忠实的用户不要花钱,他都会来的。
任鑫:老用户随时随地都可以跟你接触。
邓正平:最重要还是口碑。
任鑫:比如说技术团队,京东一共有十个人,几个人在做,移动互联网,互联网的配比,大概是怎么样的?
邓正平:可能后台这一块,那一块的人偏多一些。
任鑫:最多是后台,比如说前端呢?
邓正平:后台包括有交易系统,设计系统。
任鑫:交易系统可以通用。
邓正平:它其实在价格方面可以涉及到,我们既能够服务于移动终端,我也服务于PCWP,这块可以做到。
任鑫:整个配比方面有配比吗?
胡毅:我没有太听明白这个问题,公司里面负责开发网站的人,开发移动互联网的到底有多少,基本上还是互联网少很多,大概10%20%。
任鑫:十里面有一个两个。
胡毅:大概这样的规模。
任鑫:刚刚主要是因为京东的邓总提到,移动互联网,主要是把老客户打上去,可以时时刻刻跟我们有接触。移动互联网对于维护老客户起到多大的作用,是不是大家有数据可以说说,同时下载了我们APP后的顾客,他的购买率比只登陆网站高得多,还是客单价会很多,有没有这样数据会说,移动互联网不仅仅多了出口,还让老客户买得更多了,有这样的案例吗?
邓正平:应该是这样的,很多用户已经是WP上的京东用户,如果在周末,在外面的时候无法上PC,但是需要买东西的时候,他就会上京东的手机,然后去下载,去购买。
任鑫:当当也这样吗?
胡毅:我没有统计这个数据,理论上不会少,我们大概看到的数据情况,两边的总体来说,我们手机的用户,新用户比例比PC端稍大一点,比如每天PC假设10个里面有两个新用户,那可能在手机上可能是2.5个。
任鑫:当做抓新用户的渠道?
胡毅:没有,这实际上是很自然的,但是跟手机上有一点点关系的,我们并不认为手机是发展新用户的有效渠道,这个不是我们考虑的重点。
任鑫:有用网站和手机的人是不是贡献的价值会高一些?
谌振宇:我觉得场景不同,周末的时候发现无线上的用户比PC的要好,如果假期的时候,可能流量是往下的,这个时候有更多的渠道可以去使用,我们的服务。
任鑫:分时间,分场景。
谌振宇:所以无线扩展了他使用的空间,有些服务确实在无线上表现得更好一些。我们是一家做外包的工作室,我想向各位嘉宾提问一个问题,因为外包我觉得对大家来说更多的是大家担心后续产品开发会跟不上,如果外包的公司或者外包的团队,会提供持续的后续维护,比如说我们提供一年甚至多年的维护,那么这个维护的费用可能只有公司自建团队的一半甚至更低的话,各位比较资金不是压力的公司来看,是否会考虑外包还是自建,如果还是自建的话,请问为什么,谢谢?
胡毅:可能我觉得这个一般来说的话,成本都是硬成本,不管在你这儿在我这儿都是硬成本,不可能在这块,因为外包如果假设就是做技术外包,没有其他的业务附加上去的话,保证成本是持平的,我觉得会有相对来说,把成本加的比较低一点,可以去探讨,最终取决于我们合作模式,如果我们往后走,还是关心到迭代的时候,怎么能够配合得好。
提问:我的意思做产品公司客户端,客户频繁的话,甚至一个星期更新一次,对用户来说不太接受,如果产品更新甚至以月甚至更长的时间推出新的版本,这样对外包公司他们投入的也不是很大,因为他们在做外包的项目。
胡毅:我觉得能不能看你们具体工作什么情况,我们可以探讨,但是一想觉得挺难的。我希望达到我的效果,我就会一折腾你,我一折腾你你的成本就会上去了,你就不划算了,别的办法让你变得划算了。
任鑫:你认为一个月更新一次他会觉得会想一些新的,我要加一个营销功能,不同的产品不同的展示,不断的有新的功能出来,不会让你有空给其他家做的。
提问:因为对于提出要更新,对于外包团队,他们来做可以把问题集中起来来做,把它集中到一个星期来解决,这个成本应该是可以压掉的,而且对公司来说,不会影响新版本上线的时间,还是回到我的问题,希望各位老总说一下,是否考虑外包还是自建?
胡毅:你说的理论上可以,如果集中回答成本,对我来说你对我的速度会加慢,如果集中处理我们会攒一堆,会消耗你的时间。
任鑫:他还有一个意思,因为外包公司,我同时服务很多家,比如说开发一个图片变成3D的,我的话,我给十家开发,可以把成本分摊到十家上面,我的成本还是比你低的,这样有没有可能,大家一直在打压外包这条路。
谌振宇:我现在看起来一个问题,我的人好像从来没闲过,我的技术人员没闲过,因为他不停的有事情在做,我的管理可能要向你学习,可能管理得更好一些,这可能一个关键的问题,我总觉得我的人不够,还需要有人,并不是说闲。
任鑫:从外包公司角度,也是每天都很忙,从来不闲着可以把一个东西卖给很多家。
谌振宇:我不知道是不是他真的是这样,我的了解,每一个公司它的东西都是不同的。
任鑫:说是说可以。
谌振宇:其实说这些东西都是不同的,这是我比较疑惑的问题。
胡毅:其实我并没有否认外包集团,我们在外包集团,我觉得外包集团是很有价值的,所有的都外包或者所有的都不外包,的确现在有一些项目有外包公司在帮我们走。
任鑫:具体情况具体分析。
谌振宇:我们外包现在的话,刚刚我们绝大多数自己做,我们人不够的时候把一些项目拿出来做一下,借人。
提问:三位老总好。因为之前我有尝试过从京东上面去用手机购买产品,在超市里面,但是由于体验上的问题,最后放弃了,在超市买东西,其中有一块,我想完成支付,我在网上的购物的年龄比较长,我已经习惯了买的话,当时就付掉,不喜欢到付,现在咱们电商都想挪到手机上,支付怎么样解决?最早涉及到支付的时候,是一个比较烦琐的环节,要输卡号,要注册,现在一个是快捷支付的,但是第一次是比较麻烦的,这个问题支付方面的话,在移动电商方面怎么解决?
邓正平:京东整个订单体系绝大部分还是货到付款,在线支付也是占不少,但是相对于货到付款这些来说,我们还是好一些,刚才你提到最开始手机上,未能支付,这个是前期的版本,确实是有这样的后来我们已经解决支付的问题了,而且接下来,我们会支持越来越多的,包括银行、信用卡、借记卡之类的方式。
提问:似乎期待很长一段时间。
邓正平:不用期待很长时间。
任鑫:这个我也可以回答你,我们一半能力都是在做这方面,目前来讲没有找到特别好的方法,我们流失率非常高,有绝大部分的人,下完订单之后最后支付失败,我们最近也在跟银联沟通。可以提醒大家的,有很多支付工具都很方便,整体上来讲处于整个移动支付发展早期,不管你接哪一个其实都还有稳定性上、体验上的问题,看到他们每天都在改版,总体来讲还要等一等。
邓正平:其实京东的客户端来说,如果一旦你用过以后,其实它的购买是比WAP上更快的。
任鑫:这方面我们也遇到一样的情况,其实我们的官方微博都在开玩笑说,大家觉得支付很烦,其实只要经历过第一次的痛苦之后,都很欢乐,我们在用一些促销的方法鼓励用户下订单,只要在支付上面完成了之后都很方便,之后有些支付方案银行也不用选了,直接选密码,有验证码,付完了,大家现在还面临一个问题,怎么样让它第一次下这个单,刚才京东也是完成这个配制,您这边有没有做这些事情让他来完成这些配制?
邓正平:最好的搞促销,满多少减多少,这样肯定量会大得很多。
任鑫:只有在手机端的促销。
邓正平:在WAP上搞促销,手机上也会出去的。
任鑫:你促销我还是选货到付款。
邓正平:手机支付是非常复杂的问题,PC端这块也是经历很长时间用户的习惯才慢慢培养起来,我觉得手机这一块也需要一点时间来。
胡毅:我们可能惭愧点,我们现在不支持在线支付,我们觉得在线支付属于紧急,本身当当的货到付款走得很顺,货到付款的确是现在网上,手机上最容易做到的支付方式,手机支付并不是做不到,主要是用户习惯这个过程,可能用户不太习惯。我们可能未来一段时间在这方面做点事情,争取在做。
谌振宇:我们也有在做,我们在这问题上好一点,我们带机票上选择让用户去支付酒店没有在做,机票这个事情性价比要求会很高,用户会在这个利益中间就会去使用,我们手机下单涨得很快,酒店可能就困难一点,因为酒店还是不太习惯。
任鑫:我现在一直想用特价吸引他支付。
提问:产品是9月份上线的,能够取得很不错的下载量,我问的问题,你在很短的时间,推广的渠道主要是什么推广渠道?你大体的投入方不方便举例子来说?第二个你的下载量,一百个下载,实际成交的有多少?第三个问题,你这个成交的话,大致的LBS,怎么样,我是做电商这一块的,跟您交流推广这一块的东西。
任鑫:我们推广渠道其实用了几种,一种就是在早期我们发现最有效的渠道是微博,但是这个是不太好的,那天微博看到整个推价的事情,很多是卖人情是买不来的,这一块,我们觉得,第二天,一天就有五万多的下载,发现大部分是微博来的,你们这边也可以考虑微博上面加大一个力度,去尝试一些新的方法,现在微博其实很多人都是用手机在用微博,在手机上看了顺便就下了。另外一个,我们后期稍微买了一点网络联盟的流量,买了一些下载,那个其实不是为了真的要那个下载,那个下载性价比不是很高,有一个很重要的是把你的排名做高。所以你的排名高的时候,可以带来很多自然下载,大家会默认,排得越高的就是很好的东西。在后期的时候也用了一下网络联盟。
还有一块,我们有几个朋友做了很精品的应用,比如说摄影杂志、摄影画报很精品的应用,那种做得不像广告,看起来非常的是他官方的推荐,这样子的推荐对于我们这种,大家比较不知名的公司,你有很知名的应用,有很好的口碑,大家觉得是他的推荐,对我们信任度比较高。我们在微方网上做了交互。总之来讲能用的方法都用了,但是我们属于创业公司,也没有钱可以烧,花的钱花的非常少,里面会牵涉到精准监控方面的问题,那个我们可以会下讨论。网络联盟具体给你带来多少销售,具体带来多少下载,下载的人有没有用我们的APP,有没有下单,有没有注册,这些实际都可以监控到的,后面根据这些监控可以跟他再砍价,还有比较细节的方法。总体上来讲,LI,我们现在LI高到,不太方便透露,反正比我之前做电商,我之前做电商烧过钱,要低一个数量值。我个人觉得,大家可以作为小公司来讲,如果在PC烧钱确实烧不过大公司。性价比我觉得比PC端高。
提问:刚才提到联盟,联盟其他的主要是不花钱的,联盟花钱这块,你觉得投入效果怎么样,除了你的排名以外,给你的回报率效果很大吗?
任鑫:回报率肯定少于10块钱一个注册,具体也是有些不方便讲。我们的应用比较奇怪,我们的应用一上来就让你输手机号,我们拿到的数据都比较真实的,我们的性价比还不错。联盟不要把它当做特别重要的,这个用户抓到的渠道,他的好吃是上得快,下得也快,我们还做了推荐站,比如说去IPP,这种网站让他买广告位推荐,这地方的坏处,不知道买得到位子,他可以给你说下个月的位子卖完了。但是联盟的好处是基本上想上的时候,随时可以上,那个量很好控制,控制那个量就是提高你的排名。
谌振宇:我们重要的还是靠口碑的传播,用户真的好的话,用户自然会去下载,我们其实没有太多投钱在营销上面,但是我们始终还在旅游的前三。
任鑫:我上线冲到第二名,旅游分类当时是第一名,不光是因为下载量大,一部分因为是新应用,大家在上线的时候,第一大家把版本准备好,第二,把版本铺在上面,我们是新应用。另外一点,谌总讲的口碑,微博上绝大传播我们的人自然,一个是他们觉得点子比较有趣的,另外一方面因为我们名字有点暧昧,今夜酒店特价,所以取名字可能也很重要。
胡毅:推广来说基本上差不太多,联盟我们都做过尝试,没有什么特别的,的确联盟会很高。
任鑫:你们觉得联盟主要作用是维持排名还是动态的?
胡毅:还没有找到方法,我们还在做。
邓正平:更多靠口碑营销上面,联盟这一块也在尝试,但是更多的是做一些精准的营销。
任鑫:最主要靠口碑,因为诸位的公司本来口碑很好。
提问:我也是电商的从业者,中国在线和电子商务发展时间比较短,移动商务时间更短,不敢说中国电子商务做得特别成功,可能至少能看到曙光,作为创业者,作为移动电子商务来讲,这个时间到底有多久?第二个问题,现在电子商务的问题,最主流的新用户会有哪些方法?第三个问题,可能是跟现在目前商务市场,今天之所以有快的发展,肯定跟留洋品牌有很大的关系,但是在移动的电子商务领域,未来会不会这种趋势会出现,以什么样的品牌出现?
任鑫:问题比较长,是不是爆发期,一个是问大规模抓新用户,一个是问移动互联网不会像互联网一样出现几个巨头。
胡毅:我大概估计现在应该是通过手机客户主流这些网站加起来大概5%左右,占整个电子商务的比例,估计可能五年左右会增长,但是增长一旦都会比本身的PC端应该快一倍。所以我觉得如果说爆发的话,其实现在谈不上爆发,因为它太小,现在比如可能对当当来说,可能也就是5%到10%占到这么一个比例。
谌振宇:我们无线的搜索占到PC的10%,涨的很快,你说这个行业的爆发,我感觉好像还在等两三年,因为一个行业的爆发还是靠基础设施的普及,现在3G的用户才一个亿。包括智能的手机的普及,我觉得至少到50%以上,才是好的点,因为这之前还是用各种产品,各种应用去知道手机可以解决他的问题,这是非常重要的,这个时候你要参与,你要不参与没有机会了。
邓正平:我觉得现在也是一个刚起步的阶段,因为现在比如在智能机,目前全国也就有几千万的量,但这个量到亿级的时候这个市场才能真正爆发,说实话,中国网络环境有点糟糕,3G这块,说实话现在费用还是相对来说贵一些,这块如果资费能够再降下来会更好。
提问:不管网络也好,资费也好,同样在看互联网PC这个配制还是网速,并不是电子商务发展最重要的,而是爆发到一定程度的时候,我不相信网速的流量,它只是一个很必要条件。
任鑫:必要条件可以阻碍。就算它好了不一定会爆发。
谌振宇:我刚刚说技术条件带宽和机器不是充分的,刚才你谈到行业技术间还有其他行业的支持,我们看2000年从1995年开始,真正爆发到2003年、2004年,中国宽带用户50%,其他行业支付的话已经有这个行业。我觉得无线应该要走这个,现在还是交给用户无限制帮你解决问题,带宽是很重要的点,带宽不够用户用起来体验是不够的,只能休闲一下。现在支付确实很不好,现在有了一些方案,改进很多了,至少看我们机票的支付,用户还是很喜欢。
任鑫:看到是哪一家?
谌振宇:网易在线,这个也需要大家一起去做,他们也需要有人支持,银行这方面可能有些障碍的,但是我相信随着时间,大家一起去做,它应该很快会放开,在上两个月开始,这工作还是蛮快的。
胡毅:现在这个状态已经蓄势待发了,我们说起来好像3G的用户,智能手机的用户现在说起来都很大,都是一个亿,八千万,都这么大的量,有效用户并没有那么多,跟互联网没有可比的,要打一个很大的折扣,你折下来发现,现在的确成长很快,只是因为技术低,未来有爆发的时候。
任鑫:我们推广靠口碑,除了口碑之外,哪些方法,我们可控的方法可以让快速的大量的抓新用户?
胡毅:iphone的确少一点,安卓会多一些,安卓在量和质之间会采取平衡,有些东西可能花的时间长一点,耐心一点,但是用户质量会不太好。
任鑫:安卓指的推荐下载站还是水货机?
胡毅:安卓包括水货、市场、下载、论坛,安卓说起来列出长长的单子,但主要还是衡量这个量和质取一个平衡,希望在这个基础之上找一个很大的规模,每个渠道都有每个渠道的价值,每个渠道都有每个渠道的特点。
任鑫:大家手里都像你有很多的钱花不出去,现在会有人帮你花出去,这样的公司有什么样的形态?
胡毅:对安卓,市场的应用市场是一个很大的,但是做一段时间很难持续,另外,有点类似于社会化媒体,实际上推应用,不仅仅简简单单是说想把一个软件卖出去,主要把你的服务,你的用户&
任鑫:水货机行货机,各种玩手机的人刷操作系统都可以做预装的,价格、质量都非常混乱。最后那个问题,我们再回答一个问题,这次讨论结束。刚刚那位先生的最后问题,移动互联网方面会向互联网方面会出一个巨头把大家来收起来?
胡毅:我觉得像搜索业务,包括平台性的业务,做的都是通吃的,作为电商,非常有特色一样会生存下去,看什么样的生存模式,如果复制一个淘宝,哪怕在手机上也很困难,但是你做一个很有特色的电商应该还是有机会的。
任鑫:我们自己对这个问题的看法,移动互联网比互联网更难出现垄断的巨头。比如说地铁,你想到说查地铁的时间的时候,你可能会去搜索,搜索地铁,你出来的可能是中国地铁、上海地铁,会出来很多应用,那种碎片化的解决方案都会存在。但是你不会想到去用它,你会有很直接的需求找直接的解决方案。所以我们现在讨论的结果是说,移动互联网可能会反着来,有很多很具体的小解决方案,把具体的问题抓住,慢慢往外扩,我觉得至少在短期内,小公司还是有机会的,流量是不会被垄断的,我们公司一个基本的判断。
我们再给一个机会回答一问题,这个论坛结束掉。
提问:我比较关心最后一个怎样控制外包进度和质量?
胡毅:这个你自己如果没有一个管用的负责开发的头或者产品人的话,基本上是留不住的,如果你有这么一个得力的人,基本上是没问题的。所以还是你自己团队要非常,选择什么样的外包公司很重要,你要在这个基础之上更有掌控力,自己要有没有得力的人。
谌振宇:我赞同,重要的还是你比较清楚你要什么,你知道,你关键点在哪里,要控制住,因为他们确实不理解你的业务,不理解你的公司,很难从一个角度帮你进入。
提问:有没有具体可以推荐的?
谌振宇:我找外包公司比较少,最早找一个小公司,不知名的,这个不好控制。
任鑫:曾经凡客用的叫耶客的公司,可以看一下,不过凡客把运营收回去了。
谌振宇:我们后来找我symbo。
任鑫:可以大概考虑一下,也可以问一下,您觉得做的不错的公司,去看看他们到底自己做的还是哪家外包公司做的。
提问:今夜酒店是自己的团队吗?
任鑫:完全是自己的团队,因为我们的模式是新的。谢谢大家。
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