肾积水怎么检查,医院检查说吃药就好了。然后最近没吃药,手又浮肿了,特别是一生气就浮肿。怎么预防再次浮肿。

肾积水,尿路感染输液加吃药,我感觉还是没好一样?
全部症状:我去医院看了就肾积水,医生说b超看不到结石,因为我以前患过结石,吃药治疗好了的。都三四年前了,现在突然发作,去医院检查就是双侧肾积水和尿路感染,输液4天,吃药四天,现在我感觉还是没好。怎么办?
发病时间及原因:
治疗情况:
医生回复(2)
肾积水治疗原则:1.去除病因,解除梗阻. 2.情况太差或病因复杂可先经皮穿刺肾造娄引流肾脏. 3.严重肾积水或脓肾,对侧肾功能好则行肾切除.4.不能手术切除者,放双“T”管或支架管.用药原则:1.用药的目的主要是在手术前后预防,控制感染. 2.尽可能使用对肾功能无损害和损害小的药物.30多位专家,500多张床位。点击时间轴快速跳转你关心的议题。
& & 全国肾病新疗法重点推广单位& & & & 多项国家肾病治疗专利& & & &誉美肾病研究院
肾病科简介祈康中西医结合医院
祈康中西医结合医院是一所按照国家二级甲等医院标准建设的现代化综合医院,前身为西安同济医院。医院规划占地面积150多亩,新增国际部、水疗药浴、VIP高档病房、保健养生及民族宗教专属区等,彰显人文个性化服务。
  西安祈康中西医结合医院是由中美集团、益生医学医疗投资机构重点投资建设的一所以专攻肾脏病、尿毒症为特色,糖尿病、妇产科为重点,针灸科、中医科、内科、眼科等全方位发展的中西医结合治疗医院,是西京医院重点扶持技术医院,全国首批医德、医术、信誉三满示范单位,是省市区三级医保定点单位、城镇居民医保和新农村合作医疗定点医院、大学生医保定点医院,被陕西省、市各级政府授予“老百姓放心医院”、“绿色环保医院”、“消费者满意医院”、“价格诚信医院”等荣誉称号。
  祈康中西医结合医院肾病科是医院重点发展科室,肾病科目前拥有目前床位4栋楼500张床位500名以上员工。作为西北地区规模最大的肾病诊疗综合机构,这并不只是面积的扩大,而是医资力量、诊疗技术、尖端设备、服务理念的全面升级。现有10万元以上医疗设备200余台,其中东软核磁、西门子16排CT、500mA DR、数字胃肠镜、肾图机、GE多功能麻醉呼吸机、彩色多普勒多功能诊断仪、GE-P5四维彩色超声仪、日立7180全自动生化分析仪、德国莱卡切片机、中医结肠透析仪、免疫荧光显微镜、12通道心电图机、恒温冷冻切片机、心电监护仪以及50余台贝朗费森尤斯血液透析机等先进诊疗设备。医院不仅拥有SOP标准化血液净化中心、中西医诊疗中心、、国际医学康复中心、健康体检中心、国际肾脏病专家会诊中心五大一流诊疗中心,同时还将继续把肾病患者康复联谊会――这一专为医患沟通、肾友交流的特色平台发扬光大。是中华肾脏病医学研究临床科研基地西北地区唯一的临床中心,肾病中西医结合治疗第一品牌。血透中心拥有60余台血透机,彻底解决供需矛盾。
  祈康中西医结合医院肾病科结合研制了治疗肾病的“自然免疫平衡疗法”经典方药,其研制已经进入第四代,中西医结合治疗肾病的疗效得到巨大的提升,比传统疗效提升40%~60%以上,在业内引起了巨大的轰动,并得到了国内各大肾病专家的认可。祈康中西医结合医院将积极发挥专家优势和学术优势,真正成为这两种医疗专业工作者交流、合作的桥梁和纽带。
医院理念祈康中西医结合医院
医院坚持“以病人为中心,以质量为核心,”强化医德医风建设,狠抓医疗护理质量 ,加大便民服务措施。“三级医院的服务,一级医院的收费”,成立了“康复联谊会”,使众多患者得到实惠,引起了患者广泛关注。真诚地实现“同仁济世,造福人类”的经营理念。
特色疗法祈康中西医结合医院
“自然免疫平衡治疗体系”是祈康中西医结合医院“誉美肾脏病研究院”经百余名海外留学博士专家团队发挥群体专家优势,联合攻关,历经三十年的临床实践,逐步创立完善的一套独具特色的肾脏病系列治疗方案。其全新的理论体系与卓著的临床疗效是专家们对中医肾脏病研究的重大贡献。“自然免疫平衡治疗体系”在国家几百项科技成果评比中一举荣获《国家科技成果重点推广项目A》,现已辐射推广到美国、日本、新加坡、香港等三十一个国家和地区,受到国际医学界越来越多的关注,是肾病治疗的一次改革。国内外八十多家科研院所引进了这一先进的治疗技术,“自然免疫平衡治疗体系”为众多肾脏病患者解除了痛苦,受到了广泛赞誉。
  “自然免疫平衡治疗体系”系列疗法对治疗各类急、慢性肾小球肾炎、肾病综合征、IgA肾病、膜性肾病、紫癫性肾炎、狼疮性肾炎、乙肝相关性肾炎、间质性肾炎、泌尿系感染、急慢性肾孟肾炎、前列腺炎、肾结石、肾囊肿、肾积水、急慢性肾功能衰竭、尿毒症、糖尿病及其各种并发症有独特的疗效。
一封信致广大肾病患者的一封信
肾病是慢性疑难疾病,治愈手段少,治疗难度大,每一位临床医生都深感责任重大。但是,大自然发展规律是,万事万物相生相克,有一病就有一药,有一药就有一效。在此,我们忠告肾病患者:就医,一定要选择专业、有道、有德的医疗机构。
祈康中西医结合医院的前身为西安同济医院,具有中西医结合治疗肾病三十年的历史,祈康中西医结合医院肾病科其经典药方传承于河南淇县陈家老字号医药世家,源于唐代名医孙思邈所留肾病秘方。在此基础上,不断研究,不断创新,一直站在肾病治疗的前沿。
祈康中西医结合医院作为以攻克肾脏病、尿毒症为特色;以妇产科、糖尿病为重点的现代化综合医院,集科研、医疗、预防、康复为一体,是中华肾病医学研究所重点临床医疗单位,承载着成千上万肾病患者的期待和希望。医院的治疗组为实现超越,几十名专家大夫连续奋战多年,从最新的前沿理论入手,研讨,开座谈会,试验等,千万次不停磨合,碰撞,将肾病医学理论与中医临床治疗结合到了一起。经过三十年的历程,我院逐步完善,到2002年进行了重组,到2010年变革,2013年建立新院区,一路艰辛,一路蹒跚,一路磨砺,在前行中我们也在不断发展和沉淀。
 特别是近十多年来,医院得到了快速的发展,这中间的曲折、喜悦、鼓舞、鞭策、感动、感激,都历历在目,在此过程,我们近300名的医护人员的目标都是一致的:为患者解除病痛,造福更多的肾病患者!正像范仲淹所说:“不为良相,便为良医。”
很多患者来信询问,祈康中西医结合医院是全国首家可以向住院病人打听疗效的医院吗?祈康医院明确表示,为了让广大肾病患者在求医过程中不受虚伪广告的困扰,不花冤枉钱,不走冤枉路,祈康医院敞开大门让患者走访,让患者有知情权,全程诊疗明明白白。
正是这种医患之间的信赖,以及医院强有力医疗技术的支撑,医院规模从原来的几十张病床,到现在的500多张病床。跨越式的发展,让我们也深感鞭策的力量:力争2015年医院正在成为肾病领航品牌的三级甲等医院!
我院新院区于日正式投入使用,占地面积一百多亩,扩建后的祈康中西医结合医院将作为西北地区规模超大的肾病诊疗综合机构,并不只是面积的扩大,而是医资力量、诊疗技术、尖端设备、服务理念的全面升级。我院不仅拥有SOP标准化血液净化中心、中西医诊疗中心、国际医学康复中心、健康体检中心、国际肾脏病专家会诊中心五大一流诊疗中心,同时还将继续把肾病患者康复联谊会――这一专为医患沟通、肾友交流的特色平台发扬光大。
 回首近年来的发展历程,感慨万千。
 2002年,成立同济肾病康复协会,成功举办了近300期,已帮助全国的数万肾友建立相互交流的平台,“汇聚小爱,熔铸大爱。
2005年,我们在三联互辅疗法的基础上,又创立了深部磁波疗法、穴位注射疗法。在北京成功举行中国肾病、尿毒症专家论坛暨“自然免疫平衡三联疗法”推广新闻发布会。
 2006年6月,中国初级卫生保健基金会医疗救助中心,通过对国内数百家大型医院,数十家肾病医院历经一年的考察,认定我院为“医疗救助●康复肾病”的全国首家定点单位。
2006年,召开西部论坛会,我们独自承担了此次大型肾病论坛会议。
 2007年4月,与英国医学专家进行学术交流,探讨中外肾病治疗技术,为肾脏病的有效治疗互通发展。
 2008年,又创立了中药敷贴,还获得了国家专利的熏灸治疗。
2008年,被评为国家“十一五”中西医结合治疗肾病重点专科。
2008年,我们研发的新中药丸剂正式应用于临床,使疗效提升40%到60%。
2009年12月,全国第五届医院论坛、医院服务满意度调查公开自愿投票,经中国医院发展联盟常委会审核,祈康中西医结合医院被授予 2009年度"科技进步奖"。
2010年,我院自主研发的“爱肾操”获国家专著权。
 2010年9月,第五届亚洲品牌盛典在香港召开,经过层层评议,祈康中西医结合医院李院长喜获"中国自主创新品牌"、"中国行业(中西医结合治疗肾脏病、糖尿病诊疗领域)创新品牌"两项殊荣。
2011年,陈晓院长受到到中央电视台《健康之路》栏目组特邀,进行有关肾病专题讲座直播现场,受到广大观众的关注。
2011年,包括经典方药、复方平衡液体、超导治疗、中药熏洗、深部磁波、穴位注射、结肠治疗、熏灸治疗、中药敷贴、低频脉冲治疗等在内的自然免疫平衡疗法,它以中西医结合治疗为特色,在国家几百项科技成果评比中一举荣获国家级科技成果重点推广项目(A)。自此,我院已有三联互辅疗法、爱肾操、自然免疫平衡疗法获得国家专利。
2013年,在治疗上又有了更大的突破:免疫吸附疗法、生物免疫治疗、陈氏药铺肾康系列药物、细胞破壁技术等,在治疗上又上了一个新台阶。
现已辐射推广到美国、日本、新加坡、香港等三十多个国家和地区,越来越受到国际医学界的广泛关注,是肾病治疗的一次突破和改革,国内外80多家科研院所引进了这一先进的治疗技术,树立了具有国际影响力的肾病权威机构。
荣誉与资质
省市区三级医保定点单位
城镇居民医保和新农村合作医疗定点医院
大学生医保定点医院
誉美肾脏病研究院
誉美糖尿病研究院
爱心“1+1”基金会
★ 被陕西省、市各级政府授予“老百姓放心医院” 、“绿色环保医院”、“消费者满意医院”、“价格诚信医院”、“最佳口碑医院”等荣誉称号
★中华肾脏病医学研究临床科研基地西北地区唯一的临床中心
 祈康是一个有理想、有使命感的事业,这种力量激励着我院的每一个员工,这种理想和信念流淌在我们的血液里。
树品牌、走正道,让祈康从优秀到卓越。在这样一个信息与技术高速发展、价值观有些扭曲,精神、思想有些浮躁的年代里,我们不夸张,不浮躁,认认真真走肾病治疗创新的道路,还有这么多同仁认同我们,我们不会孤单,莫愁前路无知己、天下谁人不识君!我们的患者已经遍布大江南北、全国各地,包括许多海外友人,都是我们治愈的“亲人”。
我们摒弃了医院普遍通过涨价来增加利益最大化的行为,祈康简单的企业文化指引着我们: 拯救肾病患者,造福千万家庭。自医院成立以来,举办义诊200多场,到2013年,我们联合相关机构,举办了“希望之星”肾病公益赠书活动,已经免费邮寄近30000册,让“患者满意、社会满意”,这是我院对全体医护人员的要求,也是全体医护人员努力的目标。
在医疗行业里存在很多潜规则,助长了医疗卫生领域的不正之风,使广大患者深受其害,我院从建院之初就很重视医德医风的建设,让患者清清楚楚治病,明明白白就医。仅2006年度,医院肾病科就收到表扬信489封,锦旗195面,牌匾3个,无法推辞上交医院的红包216份,当面回绝的更是无法统计。
丰碑无语,行胜于言!我们深切的知道:患者在你心中有多重,你在患者的心中就有多重!在2002年7月,随着医院的整体改善,病人的疗效提升,病床达到80张,但是肾科床位已经远远不够病人住下,我们只有在病区走廊加床,尽心照顾好他们。当时医院在全面装修,不小心,一些水泥会落下来,装修声音也颇显嘈杂,医护人员只好给患者不断解释,患者们都予以谅解,这80多名患者患者都是出于信任和口碑宣传来的,因为精心的治疗,真心实意的对待,和亲人般的照顾,他们与医护人员早已建立了深厚的感情。
我们知道,患者们看重的更是疗效,让患者托付生命,需要点点滴滴的努力。在2002年,我院的疗法就已经以中药为主,传统中药汤剂加中药药丸、胶囊加脉冲、针灸等,对症施治,疗效好,费用低,服务态度好,多数患者经过20天到一个月的治疗,就可以回到正常状态。这样当时使用激素久治不愈、花钱且痛苦的患者大感惊喜。当时,刘春生主任一个月治疗好一位膜性肾病患者后,这位患者竟然叫来了九位患者来此诊治,结果均有成效,这样的例子还有很多。因为,我们有核心竞争力――治疗肾病的独特技术,重视疗效,视病人如亲人,视质量信誉如生命,收费合理,不欺诈,用疗效和服务取胜,金杯银杯不如人的口碑。
孙思邈有言:“人命至重,贵有千金,一方济之,德渝于此。”陈晓院长被誉为“肾病守护医”,她曾说过这么一句话,“我二十多年就做了一件事,那就是精心和肾病打交道,精诚所至,必有所获。”当有人采访陈晓院长,问道作为医院之长,为什么还经常下病房,经常通宵达旦地研究肾病治疗技术,而从不知疲倦时,她就推荐过两部外国电影:一部是美国的《心灵点滴》,一部是日本的《入殓师》。这就陈晓院长作为一位医务人员,善业仁术的常态。
一次祈康肾病联谊会上,一位头发花白的大娘动情地说:“有的医院不光要我钱,还要我命,收人钱财,不能消灾,不成。祈康医院不是这样,能治好病,还能体谅我的难处。没有陈院长的医术,没有自然免疫平衡治疗体系,我可能......现在,都过了周年了!我过了鬼门关,觉得活着,就是幸福!活着就有希望!”
人动了真情,对幸福的诠释是纯粹的。陈院长专注地倾听着,拥抱着患者说:“患者都是我们的亲人,我相信,医患协力,任何难治的病症都会治愈!不要感谢我,这是我们的职责所在,我感谢患者信任,生命之托重于泰山。我们只有全心全意努力,才能担起生命之托!”
这种回应,必然是基于信任与希望直上的。术无止境,以苍生为念,强大的使命感,我院会在肾病治疗的道路上继续研究不息,创新不止,与广大肾病患者们共同作出积极的努力!
在此,我院提出我院的办院方针,希望广大肾病患者予以监督!
(1)疗效高于一切,患者高于一切;
(2)患者是一切工作的重中之重;
(3)患者满意是衡量工作的唯一标准。
办院宗旨使命:拯救肾病患者,造福千万家庭。
& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && & & && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &益生医学祈康中西医结合医院宣
专家介绍祈康中西医结合医院肾病科专家团队
肾脏病专家陈晓国内著名中医肾脏病专家、尿毒症专家,国际肾病生物研究中心专家组组长,中国卫生保健基金会肾病委员会主任,先后受教于中山医科大学肾病研究所、南京军区肾脏病研究所。多次受邀参加国际国内肾脏病糖尿病研讨会,发表论文数十篇。她主导研发“自然免疫平衡治疗体系”获《国家科技成果重点推广项目(A)》,治愈数十万肾脏病、尿毒症患者,被广大患者誉为“肾病守护医”。曾在CCTV《健康之路》主讲《肾病肾衰患者治疗的误区》、《慢性缺血性肾病》、《预防糖尿病肾病》等,受到全国观众的好评;2005年,她被中央电视台、人民网评为“年度医术贡献人物”。2013年,中国首届好医生评选中获“百姓卫士”称号。肾内科主任医师杜锦凤主任医师,教授,1964年毕业于原西安医学院,从事医疗、教学、科研工作四十余年,积累了丰富的临床经验。杜主任不仅博采国内外学术专长,形成独特的治疗方法,而且善于诊断和处理各种临床工作中的疑难杂症,对于肾脏内科各种常见病、多发病,如各种原发性肾小球疾病、继发性肾炎、肾盂肾炎、急慢性肾功能衰竭及疑难病的诊断和治疗具有丰富的临床经验。医疗态度严谨,工作认真负责,深受广大病患信任。副主任医师李泽孟四川省南部县人,毕业于兰州军区军医学校,副主任检验师职称,先后在解放军第七医院、第三十三医院、西安市第四医院从事临床检验及其管理工作40余年。在《中华医学杂志》、《人民军医》、《西安医科大学学报》、《检验医学杂志》等刊物发表论文62篇,完成军、地多项科研课题。获西安市第十二届自然科学优秀学术论文三等奖;获新疆自治区科技进步二等奖一项,军队科技进步三等奖、四等奖各一项,西安市卫生局新技术二等奖二项。曾任西安医学检验学会常务理事、陕西省预防医学会检验专业第二届副主任委员、陕西省临床输血学会第一届副主任委员、陕西省检验医学会第五届、第六届常务委员、西安市医疗质量管理监控专家组成员、西安医学会医疗事故技术鉴定专家库成员等职。副主任医师田普永毕业于第二军医大学,从事临床工作四十年,有扎实的基础理论知识和丰富的临床经验。对各种原发性肾小球疾病、狼疮性肾病、紫癜性肾病、糖尿病肾病、高血压肾损害、肾病综合症、急慢性肾功能不全的诊治及糖尿病诊治有特长。发表医学论文20余篇,获军队科技进步三等奖、四等奖各一项,被评为大军区先进科技干部。肾病科主任医师王佐军毕业于陕西中医学院医疗系。从事中医、中西医结合工作近30年,擅长肾脏内科,对于中西医结合治疗难治性肾病综合征、过敏性紫癜性肾炎、IGA肾病、急慢性肾小球肾炎、慢性肾功能不全及消化系统疾病的临床诊断与治疗经验丰富,特别是中医疑难杂症的研究和治疗。先后参加全国多次肾脏病专题学术会议,并在《中医杂志》、《中国中西医结合肾病杂志》发表论文10余篇,在国内肾脏病领域获得好评。肾病科主任医师郝海斌
毕业于河南中医学院中医专业,多次参加国际、国内学术会议。从事肾病治疗近二十年的时间,郝主任不断地在工作中研究和总结,积累了相当丰厚的肾病治疗经验,擅长各种肾脏疾病的治疗,在治疗原发性及继发性肾病、糖尿病,尤其对IgA肾病、紫癜性肾炎、狼疮性肾炎方面,结合该院的特色中西医治疗手段形成了自己的治疗特色。肾病治疗中心主任刘春生毕业于河南大学临床专业,肾病科主治医师。曾多次参见国际性和全国性的肾病研究会,并在国家期刊上发表过重要的学术论文。从业多年,专注于肾脏疾病的研究与治疗,并且在常见的肾脏病症、顽固性尿蛋白、顽固性血尿、膜性肾病、家族性血尿方面形成了自己独特的治疗方式。刘主任认为,从医治病救人是最主要的责任,每个人只有一次生命,作为医生我们的职责就是珍惜所有的生命。肾病科主任医师杨飞龙毕业于河南科技大学医学系临床医学专业。曾多次参加国内外肾内科的学术交流会,并在国家级期刊上发表论文20余篇。从2001年至2008年,连续多次被评为先进工作者,2009年至2010年被评为特殊贡献奖获得者。从毕业至今,杨主任一心奉献于西安祈康医院,勤勤恳恳,任劳任怨,深度钻研肾病方面的治疗。历经多年的临床经验,杨主任在肾病综合征、慢性肾小球肾炎、狼疮性肾炎、肾功能不全等方面积累了丰厚的经验和精湛的技术,特别是造瘘技术,在西北地区屈指可数。杨主任说:患者的康复和满意是他作为一个医学工作者毕生所追求的最高荣誉。
国家肾病专利推广疗法自然免疫平衡治疗体系简介
“自然免疫平衡治疗体系”系列疗法对治疗各类急、慢性肾小球肾炎、肾病综合征、IgA肾病、膜性肾病、紫癫性肾炎、狼疮性肾炎、乙肝相关性肾炎、间质性肾炎、泌尿系感染、急慢性肾孟肾炎、前列腺炎、肾结石、肾囊肿、肾积水、急慢性肾功能衰竭、尿毒症、糖尿病及其各种并发症有独特的疗效。
“自然免疫平衡治疗体系”是西安祈康中西医结合医院“誉美肾脏病研究院”经百余名海外留学博士专家团队发挥群体专家优势,联合攻关,历经三十年的临床实践,逐步创立完善的一套独具特色的肾脏病系列治疗方案。其全新的理论体系与卓著的临床疗效,使得在国家几百项科技成果评比中一举荣获《国家科技成果重点推广项目A》,现已辐射推广到美国、日本、新加坡、香港等三十一个国家和地区,受到国际医学界越来越多的关注,是肾病治疗的一次改革。国内外八十多家科研院所引进了这一先进的治疗技术,为众多肾脏病患者解除了痛苦,受到了广泛赞誉。
“自然免疫平衡治疗体系”以中医辨证论治结合“现代免疫学”理论,整体协调心、肝、脾、肺、肾五脏,调和阴阳气血内环境免疫平衡。通过“细胞破壁技术”,多种方法多种途径直接作用于肾脏病灶部位,纠正机体免疫、体液、内分泌紊乱失衡状态,达到治愈肾病效果。
经典方治疗物自然免疫平衡治疗体系一
 肾脏病的治疗其法、其方、其治疗物是十分复杂而多变的。为此,专家们在经典验方的基础上,以免疫平衡理论为依据,打破传统用治疗物禁忌,筛选出具有极强生物活性的动物类方治疗物和几十种名贵中草治疗物巧妙配伍、精心组方,运用现代生物技术提取,精制而成免疫平衡系列治疗物物、口服液及精制提取液。在各种肾脏病的治疗过程中科学搭配、辨证施治,取得了令人惊喜的效果。
(一)免疫平衡系列治疗物理机制:
(1)扶正祛邪――澄源复本,双向调节免疫平衡。
 免疫平衡系列治疗物物通过促进网状内皮系统功能,增强机体对入侵病毒、细菌的清除能力,消除沉积于肾小球的大量免疫复合物内。中药治疗调节解决了免疫抑制剂的毒副作用难题,解决了肾病反复发作的困扰。
 (2)活血化瘀、疏经通络――清除凝血、免疫复合物。
免疫平衡系列治疗物物中配伍了大量有独特活血化瘀、疏经通络的治疗物物,这些治疗物物吸收后可迅速到达肾脏,使肾小球毛细血管的通透性增加,从而使水肿消除,尿蛋白减少至转阴。
 (3)排毒泄浊――清除氧自由基,激活再造肾功能。
体内抗氧化体系异常是加重肾损伤的重要因素。免疫平衡系列从动物类主治疗物中提取的有效活性成份,可显著提高抗氧化酶的活性,减少氧自由基的产生,从而阻止肾脏组织细胞的损害,既有排毒泄浊之功效,又能显著激活恢复肾脏功能。
(二)经典方治疗物标本兼治
免疫平衡系列经典特效中治疗物是肾病专家团多年研究理论实践的结晶,其卓著的疗效,得到了全国八十多家科研院所临床验证,系列治疗物物中的活性成份对于肾功能的修复再生有良好作用。
肾复康胶囊:[批准文号]陕治疗物制字Z。主治脾肾两虚、水湿瘀阻所致肢体水肿,尿少,尿浊,纳差乏力,腰膝酸软,畏寒肢冷,舌暗红或淡胖,苔白腻,脉沉迟无力或细腻等。急慢性肾炎、肾病综合征、肾盂性肾炎见上述证候者。
肾特康胶囊:[批准文号]陕治疗物制字Z。主治脾肾虚寒、淤血内阻所致体寒肢冷,面色发白或晦暗,腰膝酸软,小便清长或夜尿增多,尿少浮肿,舌质淡紫或有瘀点、瘀斑,脉沉迟或细涩。慢性肾炎、肾功能不全、肾功能衰竭见上述证候者。
肾保康胶囊:[批准文号]陕治疗物制字Z。主治湿热内阻证,症见浮肿,咽喉肿痛,脘闷纳呆,口干不思饮,小便黄赤,灼热赤痛等。慢性肾炎、肾病综合征、肾功能不全见上述证候者。
肾衰康胶囊:[批准文号]陕治疗物制字Z。主治脾肾阳虚,湿浊内阻之肢体浮肿,头晕乏力,恶心呕吐,纳呆食少,腰膝冷痛,尿少尿闭等。舌淡体胖有齿痕,脉沉细或沉迟等。肾功能衰竭见上述证候者。
 复方液体自然免疫平衡治疗体系二
 复方液体疗法包括静脉输液、口服中治疗物提取液与结肠透析液导入治疗等综合调治。遵循“治病先治本,治本先澄源”之法则,清除免疫复合物与毒素,达到澄源复本之效。
 (一)肾病患者肠道内长年累月积蓄了大量的毒素,不能正常排出会逐渐加重病情。“结肠透析疗法”是运用现代电子技术,辅以专门设计的透析探头,将特制治疗物物打入肠腔通过肠吸收排泄毒素,类似给肠道洗澡,达到治疗疾病的目的。
 (二)免疫平衡系列经典康复口服液,与离子超导配合治疗一些顽固性肾病糖尿病有着卓著的临床疗效。
(三)另外,复方液体疗法主要临床功效有:
1、清除体内毒素及免疫复合物,激活再造肾脏功能。
2、显著改善肾脏供血,活血通络溶血栓,减少肾病并发症。
3、加强利尿作用,恢复水电解质平衡。
4、调节人体免疫平衡,有效减轻肾脏解毒、排毒负担。
5、有效成份能直接作用于炎症处,修复受损细胞。
离子超导自然免疫平衡治疗体系三
超导平衡治疗是运用“内病外治、疏经通络、平衡渗透、超导提速治疗理论”原理,把传统中医治疗物与现代科技相结合,内外同施、围攻结合、分化诱导、生物介入、疏经通络、平衡渗透、超导提速治疗,采用最先进的超导仪器与科技,集电疗、磁疗、治疗物疗、远红外于一体的综合疗法。 【离子超导疗法特点】 (一)超导离子提速疗法――激活肾单位、恢复肾功能 我院运用独家研制的离子超导治疗仪器配合不同的几种超导离子治疗物粉,分别用于肾炎、肾综、肾衰、肾囊肿、肾结石、肾孟肾炎的治疗。 集电疗、磁疗、治疗物疗、远红外于一体,将治疗物在短时间内雾化成有超强渗透性的治疗物离子,温通肾之经络,促进病理产物的吸收,达到降低血肌酶,促进毒素的排除,激活肾单位。 (二)超导电离治疗物浴――排毒通络、疏遁气血 超导离子治疗物浴疗法我院已运用于急性肾炎、肾病综合征、慢性肾衰、肾性贫血、糖尿病肾病的治疗。 其方法是将身体或局部浸泡在治疗物液中,并运用电磁将治疗物物电离成离子导入患处。对皮肤、经络、穴位进行刺激和治疗物物渗透吸收直到患处,纠正体内代谢紊乱,预防和减少各种急慢性并发症的发生与发展。 (三) 超导针灸疗法――疏远经络、立竿见影、突破传统穴位概念 超导针灸最重大突破在于打破穴位概念,采用二十多年研究探索出来的大面积、大批量,一次性几十支针灸同时作用某一部位的绝招,决非传统的针灸穴位治疗,对于肾病、尿毒症及其并发症的治疗。此独特针法绝招,有独特疗效。 通过针刺、艾灸或电针刺激人体经络上的腧穴,调动正气,桂除邪气,起到舒筋活络,补气养血,调整脏腑经络的功能,增强人体抗病能力的目的。 (四)超导光浴疗法――疏通经络、改善循环 超导光浴疗法,是通过电热辐射灯热辐射于肾俞、命门等穴位或直接作用于肾区(注:重度肾衰禁用),增强神径调节活性,温通血脉疏通肾周之经络,激活受损肾单位之作用。
(五)超导拔罐通络疗法――松透病根、祛除顽症 超导拔罐疗法我院已运用于急性肾炎、肾病综合征、慢性肾衰、肾性贫血、糖尿病肾病的治疗。是以拔罐为工具,使之吸附于腧穴,治疗物活性离子渗入,直达病灶。 (六)超导频谱疗法――平衡免疫、激发正气 超导频谱保健治疗仪,我院运用于治疗肾病多种并发症、关节痛、头晕头痛、神经衰弱、高血压、高血脂等,效果显著! 其具有宽频谱特性,直接照射方式作用于人体、产生有益的生理、生化反应,有效改善微循环,控制和延缓并发症的发生。
深部磁波自然免疫平衡治疗体系四深部磁波是依据现代人体健康磁理论,使人体充磁,细胞受到生物磁电感应,刺激经络、肾俞,增加机体免疫力。生物膜通透性增高后,促进人体血液循环和新陈代谢,消除体内自由基,使体内氧化和抗氧化作用达到平衡。
熏灸疗法自然免疫平衡治疗体系五
此疗法用上燃下熏的方式通过人体神阙穴,将治疗物的活性成分通过熏灸神阙穴直达肾脏,熏、灸、补三种作用达到清肾、补肾、强肾、激活肾脏功能,逐渐消除尿蛋白、降低血肌酐及尿素氮,从而达到治疗尿毒症的目的。
穴位疗法自然免疫平衡治疗体系六穴位注射法用在治疗肾病上尚属首次。属于“自然免疫平衡治疗体系”中一项新研究成果,获得国际病例观察委员会确认。并且结合临床观察,效果惊奇。
穴位注射法,是将特制中治疗物注入穴位,通过穴位运行催生治疗物物吸收,深入发病部位,使体内气血畅通,对肾脏病有特殊疗效。
脉冲疗法自然免疫平衡治疗体系七脉冲追踪激活疗法是根据中医经络学说和“脉象”原理,利用现代电子技术,将其产生的程控式特殊脉冲波信号刺激人体相应的穴位,使俞穴电特性和人体生物电相吻合,打通人体经络、脉象,促进治疗物物吸收,恢复脏腑功能。
中药治疗物贴敷自然免疫平衡治疗体系八贴敷疗法,是应用中草治疗物制剂,施于皮肤、俞穴及病变局部等部位。通过透皮吸收和经络剌激,激发并调整体内紊乱的生理功能,祛除邪气,治愈疾病。
陈晓院长专栏
陈晓:祈康中西医结合医院院长、誉美肾病研究院院长、糖尿病研究院院长,我国著名肾脏病专家、国际肾病生物研究中心专家组组长。 陈院长出身于中医世家,其先辈为中原名医,为河南陈氏药铺医药世家传人。经过几代人的积淀,陈院长将古老的中医精髓,融合现代西医的科技元素,结合国内外肾病名家进行科技攻关,首创了“自然免疫平衡疗法”,该疗法不仅成为国家科技部科技成果重点推广项目(A),更为千千万万的患者带来了健康与希望,赢得了广泛口碑,被誉为“肾病守护医”。 陈院长多次参与重要领导及首长的养生及治疗工作,撰写过多篇学术论文,还远赴美国、欧洲、香港等地参加国际学术交流研讨会,不断在临床中加入国际最新肾病、糖尿病治疗理念,提高疗效。屡次被授予“巾帼英雄”、“三八红旗手”、“中国好医生”、“百姓卫士”等荣誉称号,其严谨的工作作风、精益求精的敬业精神,被中央电视台、《健康时报》、《健康报》、人民网等媒体广泛关注,并被中央电视台特邀在《健康之路》栏目中作为主讲嘉宾,录制了《肾病肾衰患者治疗的误区》、《慢性缺血性肾病》、《预防糖尿病肾病》等系列节目,播出后受到全国观众的好评。 主治:对原发肾脏病和糖尿病引起的肾损害的诊断及治疗,特别对慢性肾功能不全(肾衰竭、尿毒症)有着丰富的临床经验。对肾脏类疾病临床基础理论的研究及肾脏病的中西医临床研究,有着独到的见解。 陈晓院长十分热心公益,自医院举办了200多场义诊活动中,数十次经常亲自下乡为广大患者服务。在治疗上,陈晓院长提出一个核心理念:“以患者为中心,以质量为核心”,除了20余年不间断地在临床上研究肾病的中西医结合治疗,在肾病的学术问题上,也积极与外界交流。 日,陈晓院长邀请英国医学专家到院进行学术交流,促进中外肾脏病医术的互通发展。 2009年10月,我院举办了“西部中西医结合治疗肾脏病新进展研修班”,在研修班中,陈晓院长就肾脏病领域热点,难点问题以及新进展与专家们进行了精彩探讨,为肾脏学科带来了新生机。 010年4月,陈晓院长到美国惠雨提学院进行了友好访问,对西方先进医疗理念进行观摩与学习,并进行了学术交流。
媒体报道节选  
日,北京健康报第二版刊登了西安祈康中西医结合医院陈晓院长专访――陈晓:您的肾脏守护医,真实记录了陈院长及其带领的肾病专家团首创研发的“自然免疫平衡疗法”在肾病治疗领域的显著疗效!口碑源源不断。日,北京健康报第六版报道了西安祈康中西医结合医院陈晓院长的专访――“世界肾脏日”:肾病患者将迎来第二个春天,文章真实介绍了陈晓院长以及她在肾病治疗方面取得的卓越疗效!日,北京健康报第五版题为“精诚大医德艺双馨”的文章,记录了西安祈康中西医结合医院陈晓院长的行医风采:二十年只为做一件事――治疗肾病、攻克肾病!……2007年3月《华商报媒体采访陈晓院长专题纪实报道》采访之前,我对祈康中西医结合医院的肾病专家陈晓有所耳闻,却难以置信――她研究肾病二十余年,治愈了数以万记的肾病患者,被誉为“肾病守护医”…她是国际肾病生物研究中心专家组组长、中国初级卫生保健基金会肾病委员会主任,誉美肾病研究中心主任……她带领百名肾病专家团队历10余年的科研攻关,首创了荣获国家科技部科技成果重点推广项目(A)“自然免疫平衡疗法”……她曾受邀多次参加国际国内肾脏病糖尿病研讨会,发表论文多篇,在肾脏病、糖尿病治疗与研究领域取得了令人惊喜的成绩……3月8日,是第二个世界肾脏病日,就肾病发展的趋势、肾病的危害以及肾病的防治和治疗方面的问题,记者采访了陈晓院长。采访陈晓并不是一件简单的事,她的话极少,几乎可以用不善言辞来形容,只是用镜片后的眼睛静静地注视着你,似乎永远在等待着你的下一个问题……但她的表情却是丰富的:专注、快乐、遗憾,随着采访的深入,写在这个文弱的女子脸上的表情一点点打动了我。表情――专注:20年只做一件事,就是和肾病打交道陈晓是专注的。用她开玩笑的话说,她20多年就做了一件事,那就是和肾病打交道。确实,她出身于一个肾病世家,家庭的耳濡目染让她从小就对肾脏有了认识,她把肾脏比作人体的污水净化站,这个净化站不仅起到了过滤、排除有害物质的作用,同时也起到保证身体中的蛋白质、水分和盐类不致流失,从而保持人体的水分液体平衡的作用。而这个净化站一旦发生故障,有害物质和多余水分排不出去,代谢失调,人体就可能出现水肿、中毒、蛋白尿、血尿。慢性肾炎、肾功能衰竭、尿毒症已成为肾病发展的危险三部曲。20多年前,立志为患者摆脱肾病而努力的她成为一个肾脏病的方面的专科医生,从那个时候开始,她专注于肾病领域的研究与治疗,二十多年如一日。二十多年来,她用她的专业知识和临床经验,把多少肾病患者从死亡线上拉了回来,她记不清了;二十多年来,为了控制一个肾病患者病情的恶化,她度过多少个不眠之夜,她也记不清了,但她从来不会忘记一个医生肩负的责任,不会停下在肾病研究领域的脚步,“水滴石穿”,2005年6月,她和她的共同研究的 “自然免疫平衡疗法”荣获国家科技部科技成果重点推广项目(A)。谈到“自然免疫平衡疗法”,陈晓解释,这是一个依靠多种方法相辅相成的治疗体系。首先是经典方治疗物,这些方治疗物胶囊是采用多种具有极强生物活性的动物类方治疗物和几十种名贵中草治疗物,巧妙配伍,精心组方,运用现代生物技术提取,加上传统的加工工艺精制而成。它具有清除免疫复合物和氧自由基,修复肾小球和激活再造肾功的作用;其次是离子超导,一般的输液打针吃治疗物,治疗物物吸收入血后是全身平均分布,到达肾区的治疗物物是非常有限的,而离子超导是把特殊制剂放置于腰的两侧,在超声波的作用下透过皮肤在肾脏形成高浓度,所以对肾脏疗效强大;最后是复方液体,如输液、治疗物浴、穴位注射,口服液、肠疗灌肠等。具有双向调节免疫平衡,稳定机体内环,增强免疫力的作用。不过陈晓院长强调,最重要的还是“用治疗物看火候”。坚持就是胜利,专注就会成功,陈晓用她在肾病领域的成就给了这句话最好的诠释。表情――快乐:病人康复的消息是快乐的源泉陈晓是快乐的,病人康复的消息是她快乐的源泉:曾病得奄奄一息的孩子,如今学业有成;曾因病找不到婆家的女子,如今生儿育女;曾被家里准备过后事的汉子,如今儿孙满堂。十年前,她接诊了一个患肾病综合症的孩子,孩子是家里的一颗独苗,得了这病,急坏了一家人,父母带着他东奔西走,四处求医。孩子的病情经过她的治疗得到有效控制后,孩子的爷爷带全家十多口人来致谢,一见面就跪下磕头。现在,那个小孩已经上初中了,学习成绩优异,是当地的“十佳少年”。十五年前,有一位肾病患者转到西安祈康中西医结合医院治疗,当时病已经发展到了尿毒症。这位患者当时对陈晓说,真希望能多活几年,好让他看着一双儿女长大成人;几年过去了,这位患者又有了新的希望,要是能看到儿女成家就好了;就这样,过了一年又一年,这位患者不断提出新的希望,希望也不断变成了现实,如今,他不仅有了孙子外孙,而且已经开始盼望能看到孙子上大学。陈晓说,这其中的乐趣不是亲身经历的人一般是很难体会到的。陈晓说,彻底治愈肾病不是一件容易的事,但通过治疗使病情得到有效控制,让患者生活更有质量一些是完全可以做到的。看着一个个曾被“判处死刑”的肾病患者通过治疗快乐地活着,快乐莫大于此!表情――遗憾:保卫肾脏 任重而道远
陈晓毫不掩饰她的遗憾。遗憾有三,一是医学界至今找不到肾病的发病机理;二是目前的治疗方法有缺陷;三是能早发现、早治疗的肾病病人由于不重视贻误了治疗的最佳时机。陈晓说,有关临床调查显示,近20年来,由于人们不良行为方式和生活习惯等诸多因素影响,肾脏病患者的发病年龄提前了大约10岁。而且由于高血压、糖尿病和肝炎在我国呈高发态势,直接导致肾脏病发病率直线上升,临床统计显示,40%的糖尿病人最终会合并肾衰竭;而患高血压10年以上人群都会出现不同程度的肾损伤。此外,过度用治疗物增加肾脏负担,也会导致肾功能不全。但医学界至今找不到肾病的发病机理,眼看着1、2岁的孩子就被肾病折磨,眼看着治疗物物对有些肾病患者就是不起作用,血尿素氮、血清肌酐等几项指标忽忽地往上升,心里是非常遗憾的。其次,目前对各种肾炎、肾病、肾病综合症的治疗采用激素疗法较为多见,但激素对病情的掩盖性较强,副作用明显而且容易复发。对于肾衰尿毒症的治疗,目前除了透析肾移植外,还没有更理想的方法,但是长期透析会产生依赖,也只能维持生命,治标不治本,肾移植出现排异反应的几率比较大,能活到5年以上的概率比较小。三是,能早发现、早治疗的肾病病人由于不重视贻误了治疗的最佳时机。她说,肾病早期,症状确实不明显,比如说有些单位体检,一部分员工发现血红蛋白有一个加号,或者两个加号,但由于自身并没有什么感觉,所以就不以为然,结果耽误了病情。实际上肾脏病就是一种渐进性的疾病,如果在病情的初期不加重视不加控制的话,病情可能很快恶化并进入肾功能不全阶段,而一旦到了这个时候,治疗不仅花费大,难度也大,医生也无回天之力了。其实,陈晓说,肾病还是有一些先兆的,比如说早晨起床后眼帘肿胀、腿部肿胀,尿液里含有白色的泡沫,“泡沫尿”是尿蛋白超标的明显特征,也是肾功能受损的前兆,都是肾病的症状,一旦发现就应该立刻治疗,早期治疗效果也好。英国哲学家罗素曾说过:“对爱情的渴望,对知识的追求,对人类苦难不可遏制的同情心,这三种纯洁而无比强烈的激情支配我的一生”,而在陈晓的身上,专注的力量,爱的轨迹,探求医学奥秘的渴望,是打动我、也是一个弱女子赢得肾脏病行业声誉的全部答案。
【甘肃】|【肾小球肾炎】| 李翠珍 | 39岁 | 口苦、恶心、右侧背痛,伴乏力等症状... |
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【甘肃】|【肾病综合征】| 王浩宇 | 20岁 | 尿蛋白(3+)...|
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【陕西】|【肾病综合征】| 刘淑琴 | 45岁 | 蛋白(2+)、潜血(―)...|
【内蒙古】|【性紫癜性肾炎】| 李俊峰 | 21岁 | 双下肢出现血点,伴有膝关节痛,蛋白(3+)、潜血(4+)...|
【宁夏】|【肾病综合征】| 刘志伟 | 20岁 | 腰酸、腰痛、双眼睑及双下肢浮肿,蛋白(3+)、潜血(1+)...|
【陕西】|【肾功能不全】| 罗娜 | 40岁 | 蛋白(1+)、潜血(1+)...|
【甘肃】|【肾小球肾炎】|程峰 | 15岁 | 蛋白(3+)、潜血(2+)...|
患者心声患者想说的话
"您的健康是我们的责任,您的微笑是我们的幸福,竭尽全力呵护您的健康是我们神圣的责任……"这是出现在祈康中西医结合医院的院训中的一句话。院长陈晓也以一颗为患者重塑健康、营造幸福的"父母心",实践着自己的诺言,体验病人康复带给她的"最大快乐"!
"16年前因感冒没及时治疗而迁延成肾病综合征。为了给我治病,家里的人陪着我四处求医,使并不富裕的家庭负债累累。人却一直在死亡线上挣扎。后来听人介绍祈康中西医结合医院是治疗肾病的权威医院,全家人是抱着"死马当成活马医"的心态来这的。我实在不忍心看着老公为四处筹钱痛苦,一度拒绝治疗一心求死。后来是陈晓院长一次次跟我聊天,打开心结才让我有了活下去的勇气。治疗几十天后,我好了,出院的时候考虑到我的家庭情况陈院长还给我免费送了巩固病情的治疗物品。如今我们一家人生活的非常幸福" 。
湖南绍东县
" 我的孩子今年6岁了,3个月前因咳嗽、感冒脸部肿的像个大头娃娃,早上起来比较严重,晚上还好一点。邻居看到孩子浮肿的脸庞给我说孩子是不是肾有问题啊?我也不知道是怎么回事就急匆匆的带孩子到当地县医院就诊,结果出来后医生告诉我说:"肾病综合征"。后来在老家一个远房亲戚的介绍下来到了西安祈康中西医结合医院,找到了陈晓院长。
我儿子经过3个多月的治疗后病情稳定。他又能继续念书了,我真的很开心。"
--河北省曲阳县杨鹏飞妈妈
" 我是一个大学生,今年大三,还有一年就要毕业了,但是,在前段时间忽然觉得自己胃不舒服,吃什么吐什么,腿上按一下就是一个深坑。刚开始还以为是劳累所致。可接下来的几天越来越严重,去医院检查才发现自己患上了急性肾炎。拿到化验结果时,当时我都要疯掉了,怎么会这样呢?后来有一回在网上查到祈康中西医结合医院是治疗肾病的权威医院,所以就来这里治疗了。
每天想着自己的大好年华在心里就不断给自己打气,并告诉自己一切都会好的。没想到在接下来的日子里奇迹发生了,经过45天陈院长精心的治疗我的病情稳定了……我又重新找回了生活的自信,我感谢她-陈晓院长! "
--江西大学李鹏
" 我是一个慢性肾炎患者,来祈康中西医结合医院治病是一个偶然的机会。有一次听一个朋友说:既然现在你已经这样了,还不如去外边治一下看看,听人家说西安那边有一家专门治肾病的医院。我想了想去看看也无妨,十多年的治疗之路也不在乎这一次了,于是来到了医院找到了陈晓院长。二十几天的治疗浮肿也在慢慢的消退,又经过15天的治疗病情得到抑制,此时我笑了,终于找到了可以挽救自己的人。 "
-- 重庆王晓云
"我是一个刚满24岁的女孩,慢性肾小球肾炎让我无法像其他女孩一样快乐生活,影响了我的感情生活,每个和我接触男孩听说我有慢性肾小球肾炎时都会转身走开。
我得慢性肾小球肾炎已经8年了,前后治疗了好多年,但总是反复发作。后来听说祈康中西医结合医院治疗效果不错,就抱着试一试的态度来到祈康中西医结合医院治疗。没想到短短的30天的治疗,我的各项检查结果好了,脸色也好多了。 "
--海南章云华
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一、祈康医院治肾病,神了,我就是例子!
患者看重的是疗效。2002年当时,祈康的疗法以中药为主,传统中药汤剂加中药药丸、胶囊加脉冲、针灸等,他们对症施治,疗效好,费用低,服务态度好,多数患者经过20天到1个月的治疗,就可以回归正常状态。这让当时使用激素久治不愈、花钱且痛苦的患者大感惊喜。刘春生医师一个月治疗好一位模型肾病患者后,这位患者竟然叫来九位患者来此诊治,全是他家里成员,结果,均有成效,这家人欢呼雀跃,感人至深,让更多人看到了希望。
患者的感激与神奇的疗效,通过人际交流,快速有效传播着,祈康中西医结合医院像一张陌生的脸,在众人感激顾盼中,开始泛红,进而走进西安,这就是口碑的功用。
祈康中西医结合医院真心实意对患者,拿出真本事,亮出真实力,让事实说话,让患者心服口服之后,还有一招就是构建和谐的医患关系。祈康的医患之间没有隔阂,患者可以随时询问医生的治疗方案、自己的病情,可以交流、争论,不存在态度的生冷。即便是患者后出院了,大夫依然与他们保持沟通关系,随时回答患者的问题。这成为祈康中西医结合医院的一种传统。
有一个来自农村的患者,68岁的张平富(化名),来祈康中西医结合医院之前,另一家医院已经让他家里准备后事,经历了生死两重天的磨难。经过祈康中西医结合医院22天的治疗,不仅“起死回生”,重新成为他家的顶梁柱,还成为祈康中西医结合医院的朋友和“粉丝”-----逢人就说:“祈康中西医结合医院治肾病,神了,我就是例子!”
张平富在一次感冒后,出现双眼睑及双下肢浮肿,同时感到身体乏力、腰困,到当地医院检查以“肾病综合征”进行治疗,当时尿蛋白(+++),而且伴有大量腹水。住院期间,医院用激素疗法治疗,但是20天过去了,张平富的病情并没有好转,尿蛋白仍旧是(+++),而且因为激素的副作用使病情加重了,张平富的家人心急如焚,也没有办法。住院一个月以后,医院对张平富下达了病危通知。全家人听到这个消息后顿时陷入了痛苦的深渊中……
儿子看着父亲由于病痛被折磨的样子,医生说过的话在耳边回荡,回去准备后事吧……他心如刀绞,悲痛万分,含泪为父亲准备棺木,当时内心的痛苦有谁能理解?他只怪自己没有照顾好父亲。
正在张平富的家人在悲痛之中挣扎时,有个亲戚告诉他们,西安祈康中西医结合医院是治疗肾病的专科医院,听说治疗方法很有特色,是利用中医治疗,疗效很好。
听到这些,张平富的儿子半信半疑。为了父亲的生命,他立即带父亲前往西安祈康中西医结合医院。
经过两小时的车程,他们来到了西安祈康中西医结合医院,肾科郝医生和护士热情的接待了他们。针对患者的病情“尿蛋白(+++),血肌酐240μmol/L,全身浮肿并伴有大量腹水”采取了积极的治疗措施,利用自然免疫平衡疗法中经典药方、复方平衡液体疗法、穴位注射和超导离子提速疗法等对症治疗。通过医生的治疗和护理人员的共同努力,张平富住院20天尿蛋白转阴了,血肌酐也降到了78μmol/L,全身的浮肿消失了,体重也从原来的79kg降至69kg,B超显示:腹水已经不存在了。住院22天,由于患者的病情稳定,医生准许出院,张平富的儿子听到父亲可以出院了,激动地留下了男儿泪。
一般来说,这个病例就过去了,可是,西安祈康中西医结合医院有自己的一套回访制度:通过电话回访。主治大夫亲自电话问询康复状况,关心患者的身体健康。可是这个患者没有电话,用别人的电话又说不清楚,于是,医院决定上门拜访。
日,是中国传统的端午节,距离张平富出院已经两个年头了。西安祈康中西医结合医院的陈晓院长、主治医生郝大夫、主管护士李东霞一行人来到了蓝田县张平富家回访。
知道陈院长要来,张平富和老伴放下农活,到村口迎接,还带了他精心采摘的一筐杏。见到陈院长一行人他激动的说:“真是太感谢你们了,这两年我的身体都好好的!”
听说救命恩人来了,张平富的儿女们都从很远的地方赶回来。当说起父亲的病时,女儿仍旧热泪盈眶。
无意间,陈院长发现了走廊里码放的一块块木板。张平富说:“那是县医院下病危通知时,儿子给我准备的棺材板,现在用不到了,就堆在那。当时人都以为我不行了,多亏遇到你们,不然的话,我早就背着这些棺材板,走了!”陈院长说:“还因为你有积极的心态,配合治疗,才会恢复的这么好。”
张平富带着陈院长一行去了他家的十亩杏园,看到金黄的杏挂在枝头,医护人员觉得心里很是安慰。张平富说:“我们家的杏没有施农药,吃起来放心,而且是新品种,所以长的个大,结的果也多,这十亩杏园都是我来弄。”张平富边说便热心摘杏给大家。他说现在有了杏园,收入也增加了,两年前住院的时候没有医药费,医院也没有停药,很感激医院。
当天是过节,张平富准备了丰富的晚餐,吃饭期间,张平富谈起他的病情,说在别的医院都下了病危,在西安祈康中西医结合医院治疗了不到一个月就治好了,当时觉得自己真的是从鬼门关闯了一回。他的主治医生郝大夫嘱咐他虽然身体好了,也要注意保养,打理杏园不要太劳累。并且给了他一张中药处方,让他在家里调理,为了确认张平富已治愈,陈院长还做了检查,发现没有问题时,陈院长欣慰的笑了。
临别之际,大家都依依不舍,张平富再次感谢了医院对他的关心,“我要再活5年、10年,你们年年都来啊。”
是啊,医生追求的不就是患者的健康吗?看着这一家人健康幸福的生活,陈院长一行人都感到心里暖洋洋的。这样的回访,不仅拉近了医生和患者之间的关系,更坚定了医生们治病救人、提高医术的决心,最重要的是温暖了患者的心,让他们感受到了西安祈康中西医结合医院随时关注他们的健康,真心为患者服务。
二、苦难尿毒症家庭的转机
医术让人自信,医德让人高尚。当发现有病无钱的患者,救命不分贵贱,救命不讲条件……
向来医院是以治病救人为使命的组织机构,不分公私。
老百姓“看病难,看病贵”的问题,表现在医疗机构少,优质资源紧缺。甚至有的医院把患者当成生财渠道,导致医患关系紧张,医生服务意识弱,医术医德有问题,百姓不信任医院和大夫。如何破解这个症结?民营医院必须用实践行动证明自己的能力,让老百姓明白,民办医院一样可以大有作为,更易破解看病难题。
西安祈康中西医结合医院鲜明地提出一个核心理念:“以患者为中心,以质量为核心”,要求用行动破解这个百姓看病难题――尤其是患者陷入绝境,医院在义利之间,选择什么?
是义,医者义也,情义无价。
2006年秋,这本来应该是一个收获的季节,但是对于伍云贵一家来说这却是一个难熬的季节。37岁的伍云贵家住山西省偏关县水泉镇一个小山村,他与比自己小2岁的妻子孟香都是朴实的庄稼人,8岁的女儿姗姗天真活泼,在读小学二年级。
9月7日,中午在地里干活的孟香突然晕倒,伍云贵以为妻子中暑了,便用冷水泼醒后把她背回了家,不料,孟香这一病就卧床不起,并开始脱发,浑身浮肿。这时伍云贵才慌了手脚,把她抬到当地医院接受治疗。医生开始是按中暑治疗的,但了十多天院病情依然未见好转,后来辗转到偏关县医院,医生说孟香体内有大量积水,全身重度水肿,究竟是什么病,并没有确诊。又过了十几天,孟香终于被确诊,其结果令这对夫妻如遭雷击:尿毒症!医生说治疗这种病唯一的方法就是换肾,费用需三十多万元,并断言,如果不换肾,孟香最多能活1年。
三十万,对于他们这个家庭来说简直是天文数字!伍云贵拿着妻子的诊断书
欲哭无泪。屋漏偏逢连阴雨,就在他一筹莫展的时候,他突然感到自己身体不适,头晕,全身无力。经医生检查确诊为肾病综合征,正在向尿毒症转化。
听到这一噩耗,伍家的天塌了!孟香拔掉手臂上的输液管,跪在医生面前,声泪俱下地说:“救救我丈夫吧,他可是我们家的顶梁柱啊!”
此后,孟香拒绝用药,让医生把药都用在丈夫身上。她想,自己没有希望了,应该救救丈夫,他要承担太多的责任。望着被病魔折磨的爱妻,伍云贵又怎能同意妻子放弃治疗呢?他强逼着妻子打针吃药、做血液透析,否则他就绝食。贫贱夫妻百事哀,在这对贫穷、苦难的夫妻身上,我们看到了人世间最为珍贵的情感,也看到了无助和无奈。
经过一段时间的住院治疗,身体比较壮实的伍云贵病情得到了一定程度的控制,孟香的病情也有所缓解,但此时,他们不但花光了所有的积蓄,还欠下了1万多元的外债,在这种情况下,他们不得不出院。
转眼2007年的春天到了,由于没有得到及时治疗,孟香的病情在不断地加重。此时她的头肿得像一个大头娃娃,腰比水桶还粗。晚上躺在床上,孟香对丈夫苦笑着说:“你不是总嫌我太瘦了吗?这回是不是胖得吓人了?”伍云贵一把搂过妻子:“只要你能活着,不管你变成什么样子,我都不会嫌弃你。”孟香握着丈夫的手说:“我好想陪着你走完这辈子,但老天不长眼,让我得了这种绝症,恐怕不能陪你走多久了!你一定要顽强地活下去,女儿就交给你了。”听到妻子这话,伍云贵的泪水哗地一下流了出来……他自责没有钱救治爱妻,自己这个七尺男儿,怎么连家都顾不了呢。
日,对于伍云贵这个苦难的尿毒症家庭来说,是一个大喜的日子。
那天中午12点多钟,孟香正在厨房里做饭,此时,外面正下着雨,伍云贵担心女儿放学在回来的路上淋雨,便拿起雨伞去接女儿。当他推开屋门时,意外地发现有3个穿着白大褂的人走进院子。是谁呢?他惊愕万分,一时间竟然呆住了!这时,那3个人已经走到他面前,其中有一位女士说:“您就是伍云贵吧?我们是从西安来的医生,特地为你和你妻子治病的。”雨伞从伍云贵手中跌落,泪水和着雨水在他脸上恣意流淌,他嘴唇颤抖着,一句话也说不出来。
孟香也听到了这番话,她跌跌撞撞地走了出来,扑通一声跪倒在地,声泪俱下哭了起来……
白衣女士就是陈晓院长,另两个人是她的助手。
原来,陈晓从报上看到一则消息:一家3口竟然有2人患有尿毒症。他们已经陷入贫病交加的绝境,这在中国家庭中是很少见的。这则报道引起西安祈康中西医结合医院陈晓院长的高度关注,她深知,如果不及时救治,结局是家破人亡,立即救治意味着生机和温暖。救治他们对医院没有点滴私利,倒有一定风险:目前尿毒症仍是肾病的顶级难题,没有完全治愈的几率。但是,陈晓觉得医生的职业使命驱使她,一定要帮助这一家人,走出困境!由于伍云贵家没有电话,陈晓院长没能及时与伍云贵联系上。在这种情况下,陈院长决定带着医护人员亲自到伍云贵家里为他们治病。
仿佛是上天派来的天使,给伍云贵这个家庭带来了希望。
8岁的女儿姗姗从学校回来,当她得知家里这3位客人是来为父母治病的时,
一把抓住陈晓的手,稚气地说:“阿姨,救救我爸爸妈妈吧,我不想当孤儿!”陈晓再也忍不住夺眶的泪水,她紧紧地把姗姗搂在怀里,哽咽着说:“孩子,阿姨一定尽最大努力为你爸爸妈妈治病。”
望着这一切,伍云贵和孟香这对在苦难中挣扎了一年的尿毒症夫妻,脸上终于露出了一丝笑容。
当天下午,陈晓和她的助手们为伍云贵夫妇进行了会诊,之后,确定以“自然免疫平衡治疗体系”为主,其他传统疗法为辅的治疗方案。5月13日,安置好姗姗后,陈晓带着伍云贵夫妇一行5人回到了西安祈康中西医结合医院。
把陷入绝境的一对夫妻接到医院治疗,绝不是为了金钱,此时生命的价值高于一切!陈晓知道,如果这个病拖延下去意味着什么r意味着生命的陨落,责任的丧失,以及年幼孩子人生悲剧的延续……因此,她本能地认为一定要救治他们,不仅为他们祛除病痛,让他们回归正常生活轨迹,唤回他们的生命尊严,还要让他们重新扬起生活的风帆,更重要的是,给更多的尿毒症患者告知一条新的救治方法,让大家知道,不换肾,一样可以治疗尿毒症!这是大医的天职和使命。
在陈晓院长及医护人员的精心治疗和护理下,孟香和伍云贵的肌酐很快便分
别从850μmol/L和800μmol/L奇迹般地降到了300μmol/L和200μmol/L,久违的笑容再次在他们脸上绽放。经过近40天的时间医治,伍云贵夫妇身体已经好转,可以出院了。
伍云贵有点不敢相信,生命再次峰回路转。没有换肾,没有大的花费,他们从此可以过正常人的生活?他请求让他们多住一段时间。陈院长告诉他们:“病已大好转,只需带些药,按医嘱回家治疗就行了,没必要再住院花钱了。”在此期间,医院已经为他们减免了医疗费用,考虑到患者的实际情况,回家更有利康复。于是,这对不幸而又万幸的夫妻,高兴地出院了。
随后,陈晓院长再次来到伍云贵家,为他们夫妇进行了复查,发现伍云贵的肌酐已经基本达到正常标准,而孟香也在进一步的康复中。望着眼前这对在田里辛勤劳作、满脸喜悦的夫妻,谁也不会再把他们和尿毒症患者联系在一起。谁能想,如果没有西安祈康中西医结合医院的救助,此刻眼前的一切将是什么?临别时,伍云贵夫妇牵着女儿的手,全家人郑重地向陈晓院长鞠了3个躬,饱含热泪地说:“谢谢,谢谢您的救命之恩!我们永世都记着祈康的恩典……”
三、大医之风,祛病解忧
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐――历来是君子之风,也是大医之风,但大医更多表现的是为患者祛病解忧。
如果一个正值妙龄的花季姑娘被肾病纠缠,她和家人会受到怎样的磨难呢?
陕西安康市白河县23岁姑娘黛倩讲述了她十多年治病求医的故事,让人感觉到好医术就是去忧除病的路径,否则患者必然痛苦迷茫。
黛倩写道:
在11年前的8月21号,我早上起来无明显诱因的出现颜面浮肿,但没有尿
频、尿痛、尿急,无皮下出血、腹痛、关节痛、皮疹、脱发、口腔溃疡等症状。感觉不对劲,就到我们当地县医院检查,检查之后,医生以“急性肾小球肾炎”给予对症治疗,没过几天浮肿消失。直到1998年因劳累后颜面浮肿重现,才开始了我10年的寻医生涯。
当时,听亲戚朋友介绍十堰市某医院好,就风尘仆仆赶往治疗,经过尿常规检查,尿蛋白是(++),并被诊断为“慢性肾小球肾炎”,医生给予口服强的松片对症治疗,浮肿再一次消失,但是尿检蛋白还是(++),经过两天治疗,尿蛋白终于转阴。因为颜面浮肿是第二次出现,我明显感觉到这次治疗,比上次治疗艰难了许多,也就是说一旦复发就比上次严重。没多久我就出院了。
似乎病魔并没有走远,而是时刻在我身边张牙舞爪地飞舞着,一有机会它就会乘虚而入。2003年我因外伤给了病魔乘虚而入的机会,再次出现颜面浮肿。无奈之下到西安市某医院查胸片,检查结果为胸腔积液,又一次诊断为“慢性肾小球肾炎”。大夫给予口服雷公藤多甙片对症治疗,一周后浮肿消失,但是这次尿检一直无好转,医院也束手无策,没办法只好出院。
在家里我不敢大量干活,饮食上也倍加小心。到2005年因为感冒后,又出现颜面浮肿,到西安市另外一家医院进行治疗。检查尿蛋白为(++++),诊断结果和以前一样,医院给予对症治疗,出院时尿蛋白是(+)。之后在家一直服中药。
我自己的病情一次比一次严重,内心十分害怕。因为我还年轻,我要为我的理想奋斗,要结婚生子,要孝敬我的爸爸妈妈,有很多有意义的事等着我去做。坐在院子里,丝丝凉风吹过,眼前几片落叶徐徐落下,心里不禁一颤。这十年间东奔西跑四处求医,没有把病治好反而加重,像我这样的年龄本该是快乐地工作着,工作之余和同学、朋友聚聚会,逛逛街,蹦蹦迪。现在反而病态的孤零零一人坐在飘满落叶的院子里,没有了目标,没有了奋斗的勇气,仿佛像一位奄奄一息的老人,就等着黑白无常来索命似的。父母看着我木讷的表情,心里比我还难受,几次看见妈妈躲在自己房间哭,不敢让我看见。她知道,我意志消沉到了极点,只有她坚强着,才能照顾好我,鼓励我。就在我万念俱灰,只等着死神到来之际,邻居告诉给妈妈,西安祈康中西医结合医院是个肾病专科医院,专门治疗肾病。
2007年12月,我父母抱着试一试的态度,带着我来到了西安祈康中西医结合医院。进院后,在门诊口服中药治疗,回家后服用中草药维持。到了2008年4月,为了进一步治疗又来祈康中西医结合医院,当时精神差,颜面浮肿,活动后气短,乏力,偶有心慌,食纳可,夜眠差。查体示:体温36.4 0C脉搏78次/分,心率18次/分,血压120/70mmHg。发育正常,贫血貌,自主体位,查体合作,未见黄疸、皮疹和出血点,颜面轻度浮肿,全身浅表淋巴结未触及。头颅无畸形,眼睑轻度水肿,睑结膜苍白,眼球运动自如,无震颤。双下肢中度浮肿。,尿常规:尿蛋白(++),隐血(+++)。血生化:肌酚酐72lumol/L,尿素氮22.0mmol/L。中医诊断:水肿,肾气衰微。西医诊断:慢性肾小球肾炎,慢性肾功能不全,尿毒症期。西安祈康中西医结合医院的肾病专家经过全面检查,决定给我采用他们医院的特色疗法――自然免疫平衡疗法。
第一阶段,给我用的是经典方药达到标本兼治。经典方药吸收后可迅速到达
肾脏,增加肾血流量,改善肾脏微循环,从而清除肾小球内凝血及免疫复合物。肾脏微循环的改善、血流量的增加促进了组织的修复与再生;免疫复合物的清除,减轻了肾小球的炎症改变,肾小球毛细血管的通透性增加,从而使水肿消除,尿蛋白减少至转阴。经典药方从动物类主药中提取的有效活性成分,可显著提高抗氧化酶的活性、减少氧自由基的产生,从而阻止肾脏组织细胞的损坏,既有排毒泻浊之功,又能显著激活恢复肾脏功能。
给我治疗的负责医生是段大夫,在给我治疗期间,他不断鼓励我让我树立信
心,他说:“中医治疗注重病人的心态,如果你有积极的心态,那么病就能好三分;药物治疗占七分,只要你相信自己的病能好,用乐观的态度去治疗和生活,再加上我们独特的治疗方法,我相信一定能好的。”看着他诚恳的面孔,我树立了与病魔作斗争的信心。结果在第一阶段治疗下来,我的尿蛋白和尿潜血都转阴了。我很高兴,看着外面绚丽的阳光,心情格外开朗,相信不久的将来这绚丽的阳光也会属于我的。
第二阶段的复方平衡液体治疗是通过活血化瘀调畅气血作用,首先平衡机体的内环境,纠正机体免疫紊乱与体液紊乱状态,清除体内免疫复合物与毒素,达到澄源、复本之效。第二阶段的治疗下来,我的尿蛋白和尿潜血一直是阴性,血肌酐也在慢慢恢复正常。
最后一阶段是利用超导离子提速疗法,以电离药浴、超导针灸、电子光浴、频谱等疗法来平衡机体神经体液内分泌系统,并有效促进内服外用药物疗效的更好发挥。这三个疗程下来尿蛋白和尿潜血一直是阴性,血肌酐也基本正常,颜面和下肢的浮肿也消失了。
又调整了一星期后,带着医生的嘱咐,我出院了。站在医院门口,我对着晴朗的天空高喊:“我以后可以幸福了!”
是西安祈康中西医结合医院给了我幸福,让我又一次快乐地生活着。谢谢西安祈康中西医结合医院的肾病专家们!更谢谢段大夫!
四、希波克拉底誓言
医护人员的素质是培育起来的,匠心独运的精华是历史积淀的宝藏,祈康中西医结合医院就是在中外先贤典籍里汲取营养,然后与时俱进,铸就大医品格,匠心钻研,探究细雕……
在患者的眼里,祈康是一块生命的福地,是一块吉祥的品牌。这是建立在疗效基础上的结果。否则,就是相反的境地。因此,从自身做起,强调医德、医术和医疗效果是铸造医院品牌的基石,也是他们匠心独运的标志。
西安祈康中西医结合医院打造“生命绿洲”系统工程,从环境到服务,从医生到后勤,从生活到治疗,目标是医风廉洁、医德高尚、医术高明,塑造医院正道直行、竭诚利民的形象。要求从业人员身正风清,恪守“一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切”的服务格言,坚守“以病人为中心”的服务宗旨,在医护人员中牢固树立“患者利益无小事”的服务理念,把为患者提供“优质、低廉、安全、满意”的医疗服务作为医院工作的重点,构建出和谐的医患关系。
祈康的收费标准经过物价局审批,每一个检查项目、每一个药品都按照公益性原则核定,由于药品直接从厂商购进,或者从省药品采供中心购进,药品价格低于同类医院。即使自制特药,由于以中药为主,祈康始终坚守低价位,更多是考虑患者的利益。他们的出发点是,一定要让老百姓住得起医院,经济实惠,并且能够切实有效,治愈率高,讲良心,讲医风,经得起考验。用真心交换真心,用爱来交换爱。这也是他们不投入广告,而人气旺盛的原因。
医院营造了浓厚的学习氛围,要求医护人员学习古今医学典籍,同时定期举办学术交流活动,提升医护人员的综合素质。
要求医生重温“希波克拉底誓言”,保持医生的医德――
余将尽己之能力与判断力之所及,矢守此约。凡授余艺者,余敬如父母,为终身同甘共苦之侣;倘有急需余必接济。视彼儿女,犹余手足,如欲受业,余无偿、无条件传授之。凡余之所知,无论口授、书传俱传之吾子、吾师之子及立誓守此约之徒,此外不传他人。余尽己之能力与判断力之所及,恪守为病家谋福之信条,并避免一切堕落害人之败行,余必不以毒物药品与他人,并不作此项之指导,虽人请求亦必不与之……无论何适何遇,逢男或女,民人奴隶,余之唯一目的,为病家谋福,并检点吾身,不为种种堕落害人之败行,尤不为诱奸之事。凡余所见所闻,不论有无业务之牵连,余以为不应泄漏者,守口如瓶。倘余严守上述之誓词,神仅仅使余之生命及医术,得无上之光荣;余苟违誓,天地鬼神共殛之。
希波克拉底誓言,俗称医师誓言,是西方医生传统上行医前的誓言。希波克拉底乃古希腊医者,被誉为西方“医学之父”,在希波克拉底所立的这份誓言中,列出了一些特定的伦理上的规范。今日医界,虽不再采用原始的希波克拉底誓言原文,它也没有任何法律效益,但是希波克拉底誓言对现代誓约依然拥有影响。其中的 许多因素对于今天的医学伦理依然是有效的。
与此同时,要求学习孙思邈所著的《大医精诚》,恪守大医之道――
凡大医治病,必当安神定志,无欲无求,先发大慈恻隐之心,誓愿普救含灵之苦,若有疾厄来求救者,不得问其贵贱贫富,长幼研茧,怨亲善友,华夷愚智,普同一等,皆如至亲之想。亦不得瞻前顾后,自虑吉凶,护借身命。见彼苦恼,若已有之,深心凄怆,勿避险恶,昼夜寒暑,饥渴疲劳,一心赴救,无作功夫形迹之心。如此可为苍生大医,反此则是含灵巨贼。夫大医之体……又到病家,纵绮罗满目,勿左右顾盼;丝竹凑耳,无得似有所娱;珍馐迭荐,食如无味;酝禄兼陈,看有若无。夫为医之法,不得多语调笑,谈谑喧哗,道说是非,议论人物,炫耀声名,訾毁诸医,自矜己德,偶然治瘥一病,则昂头戴面,而有自许之貌,谓天下无双,此医人之膏盲也。
医院非常注重医护人员职业道德和行风建设教育,常年开展“以病人为中心”、“全心全意为患者服务”等职业信念、医德规范教育,制定医院各科室承诺书,全方位的宣传和强调行风建设的重要性及有关要求,倡导医护人员树立全心全意为人民服务的意识,讲职业道德文明行医,教育员工端正服务态度,使用规范语言,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,塑造医院良好的社会形象。
将“用心服务”的护理理念和人文关怀融入护理服务中,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流。为此,祈康推出自己的员工誓词――
“我是西安祈康中西医结合医院的医务工作者,时刻牢记全心全意为患者服务的宗旨,牢记生命之托重于泰山的责任,忠诚医学事业,维护医院形象,救死扶伤,一切为了患者,尊重患者,保守医秘,廉洁行医,专研医术,学习创新,团结友爱,敬业奉献,为医学事业发展和患者身心健康、自我价值实现奋斗终生!”
祈康将誓词印成卡片,装进工牌,目的是要每个员工自觉践行。医院的护士大多是院校毕业刚刚踏入医疗行业的新人,因此,领导十分重视新员工的培育,老护士言传身教,新护士学以致用。从专业精神、技能、服务、心态全面塑造匠心独运的医务工作者形象。为此,医院开展多种形式的活动,具体推进。
“以病人为中心医疗安全百日活动”要求护士人员主动帮助、主动沟通、主动征求,多微笑,多问候,多祝福,多使用礼貌用语了解患者的需求。
在此期间,护士发挥主动性,并采取多种途径为患者服务――护士小王看到有的患者由于行动不便等原因,长时间不洗脚,不仅有异味,也不利治疗。她就主动给患者洗脚,并为患者剪掉脚趾甲,让患者感动不已。她的主动行动立即迎来同伴的响应,有人为患者洗头,有人为患者缝补衣扣等。只要有空闲,大家都抢着为生活自理困难的患者洗脚、剪指甲。有患者过意不去,认为护士不怕脏、不嫌累,额外服务患者,应该给护士小费,护士们明确拒绝,认为如果收费,就不是主动服务患者,而是变相加大患者负担,不符合医护誓词的廉洁行医精神。
随后,护士们为患者洗脚又有一大变化――在洗和剪的基础上,添加了按摩涌泉穴,涌泉穴有健肾、护肾的作用。中医认为,经常按摩此穴,有增精益髓、补肾壮阳、强筋壮骨之功,并能治疗多种疾病。护士在为患者服务中,密切了医患关系,促进了治疗质量,受到患者高度好评。
后来,为患者洗脚、剪指甲、按摩涌泉穴成为锤炼护士服务精神的必修项目,而医院更进一步使之制度化,在病房设置了服务箱,准备了针线包、指甲剪、洗涤用品,方便患者生活。
医院还举办演讲比赛,让医护人员换位思维“如果我是患者,需要怎样的服
务”,让大家牢固树立患者第一、服务主动的意识,提高自己的业务素养、贴心观念。同时,将优化布局流程、改善就医环境、提升服务内涵,作为铸就医护匠心的外延工作主题。
医院坚持服务优胜的理念,在员工中积极开展以“微笑创品牌,服务创效益”的全员窗口服务活动,并提出了“首问负责制”,同时打破常规,推行如“静脉输液一针扎不进,退还当日治疗费”等服务承诺。充分尊重病人的选择权、知情权和监督权。加强主动与病人的交流,耐心向病人交代或解释病情,收集病人对医院服务中的意见并及时改进。建立、完善病人投诉处理制度和投诉程序,及时受理病人投诉。公布投诉电话号码,设有意见箱和定期发放病人满意度调查表,定期召开病员座谈会、联谊会,坚持总经理接待日制度,维护患者的合法权益。
医院采取患者会员制的管理形式,成立康复协会和患者管理中心,为患者建立个人健康管理档案,投入资金建立了CRM系统(客户管理系统),对患者院前、院中、院后进行全方位管理。患者可以定期收到医院专家提供的医患信息,得到免费咨询、优惠诊疗。医院以患者为中心,改进了服务流程和服务体系,形成人性化服举办疾病知识讲座,对出院病人加强跟踪了解,并进行康复指导。通过与病人的双向沟通,改善医患关系交流方式,积极主动适应病人的感情,逐步建立起共同利益上的新型医患关系。
医院的用心服务理念得到了患者的认可和赞扬,医院和医院的医护人员收到
患者锦旗无数,同时西安祈康中西医结合医院也先后被上级主管部门评为“全国首批医德、医术、信誉百姓三满意示范单位”、“医疗保险工作先进单位”、“全市收费公示工作先进单位”、“百姓放心医院”、“卫生先进单位”、“诚信单位”等荣誉。
五、核心竞争力是疗效
以肾病治疗为重点,以“自然免疫平衡疗法”为特色。立足于诚,力行于精。让患者检验,表现为真心诚意为患者服务,营销诚挚化、管理精细化、专业精准化、服务精品化的“四化”形态,精诚所致,金石为开,取得了主动权。
患者满意重要的是疗效,与之配套的是服务,医护人员过硬的业务素养,很好的团队协作,是一种保障。如果说,西安祈康中西医结合医院肾病治疗是其核心竞争力,陈晓无疑就是灵魂人物,她创立的自然免疫平衡疗法是祈康中西医结合医院的法宝。“自然免疫平衡治疗体系”为解决肾脏病、尿毒症等难以医治的医学难题提供了参考。在急性肾小球肾炎、慢性肾小球肾炎、肾病综合征、IgA肾病、肾盂肾炎、狼疮性肾炎、肾功能不全、尿毒症等治疗上逐步创立了一套独具特色的疗法,颠覆常规肾病治疗,解决了单纯西医和中医治疗肾病的不足,避免了激素治疗的副作用,遏制了肾病易复发的现状,因个人病情不同、机体差异而进行合理地配伍治疗,治愈患者数万例。
但是,仅靠陈晓和李洪洁,并不能做大、做强,谈不上为社会做出更大的贡献。他们成立医院,组成团队,意味着一个具备核心竞争力的社会团体诞生,是社会的基本单位,使用社会资源,创造社会价值。现代社会让分工精细化,让行业更趋专业、精深,是一种进步和趋势。陈晓几十年来,一门心思专注肾病治疗,成果丰硕,就是持续不断的下潜,使得浮躁者、广泛涉猎者,都望其项背,不及她细致入微,精益求精。于是,精湛独特的肾病治疗技术就日臻成熟,从而在竞争更激烈的环境中,形成特色,独树一帜。因此,陈晓和李洪洁必须让优势彰显,让专业精神和精湛医术植根西安祈康中西医结合医院团队之中。如果有一个环节、一个人、一件事出现问题,都有可能影响医院声誉,积累起来,就有可能被市场淘汰。这也是为什么有些国有医院大而全,如果没有国家财政支撑,难以形成核心竞争力,难以存活的原因。而民营医院可以发展壮大,在于它的专业性和精心程度上。业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。因而,祈康中西医结合医院在业务和管理上,仍然得益于立足于诚,力行于精。让患者检验,表现为真心诚意为患者服务,营销诚挚化、管理精细化、专业精准化、服务精品化的“四化”形态,精诚所至,金石为开,取得了市场的主动权。
营销的诚挚化,就是实实在在地传播西安祈康中西医结合医院品牌。他们最早避开许多医院借助媒体做广告的模式,而采用人际传播模式――患者告诉患者,朋友告诉朋友。其实,这是对疗效的验证,也是诚心对待患者的结果。医院利用肾病协会、患者联谊会,每月26日开展活动,定期传递信息,交流治病经验,解答患者提问,优惠提供服务等,既是惠民联谊活动,也是关系维系。这样的模式,真切,可信,看得见,感受得到。虽没有广告模式的轰动性、爆发性,但是,持久,连续,随着治愈患者的叠加,随着时间的考验,口碑日盛,美誉倍增,稳定成长有效客源。如此运作,实际是对自己医术、医德、服务等系统的充分自信,可见,患者对西安祈康中西医结合医院的认可度、信任度之高,达到患者自觉自愿成为祈康的宣传员。这就是诚挚的魅力,也是患者对医院奇特的回报方式。
对一味依赖口碑传播,患者提出不同看法。有一次医患联谊会上,一位88岁的老大爷反问祈康中西医结合医院领导:为什么这么好的医院,只是靠口碑相传?来的都是亲戚朋友介绍的?为什么不去打广告让更多的人知道呢?甚至他连广告词都给编好了。陈院长给的解释说:“广告会误导我们患者,我们真正要的是治好病,而不是夸大其词地去宣传。”老人说:“好医院就应该让更多人知道,这是你们的责任,你看还有多少患者不知道咱们医院而求医无门,或者被误诊、被拖延病情到处辗转呢。在这样的情况下,你们不能只是_心研究,更应该让所有人都知道,真正能治病的医院在哪?不要让大家像无头苍蝇一样到处乱碰!因为你们已经有了更好的疗法。”于是,医院修正了营销理念,在重视口碑传播的同时,不忽视广告传播,坚持诚挚营销,避免夸大其词,广告、口碑多箭齐发。医院领导意识到,如果患者不知晓祈康,会让很多人受病痛折磨而无法择优救治,就是我们的过失,我们要补上这一课。
管理的精细化,是一种精益求精的文化,不是斤斤计较。老子云:“天下难事,必做于易;天下大事,必作于细”。在现代管理中,细节决定实体发展的成败。
当时祈康托管中医医院的成功点之一,就是精细化管理,从控制成本、控制消耗品开始,杜绝毫无节制的现象,改变粗放管理弊端,养成成本核算意识,结果使老医院很快步入正常轨道。进入新的阶段,精细化管理仍是管理的主线。精细化管理是通过规则的系统化和精细化,坚持规范化、标准化、数据化和信息化的原则,使组织管理的各个单元得以精确、高效、协同和持续地运行。精细化管理的重点是“目标、流程、岗位、规则、训练、领导、文化”等基础内容,是以规范化为目的、标准化为前提、数据化作保证、信息化为手段。
为此,西安祈康中西医结合医院制订了战略目标、年度任务,各部门按照分工协作原则,确定了岗位职责,健全了各种规章制度,理顺了工作流程,建立了成本控制体系、创新研究体系、员工成长培养机制、绩效考核机制,形成了自己的文化体系,使得医院的运行有了科学合理的规范,每个人都有相应的定位和工作量化标准,便于考核、查询。
专业的精准化,是对医护人员而言的。医院有一套规范的医疗流程,医护人员以患者为中心,合作分工,发挥专长,精确掌握病情,精确对症施治。
服务的精品化,是对后勤和相关部门而言的。它是指医院的营销系统,服务要做到贴心、舒心、温馨,让每项工作都如一个优秀作品,让人欣赏。
有了这“四化”呼应,精细化才得以推行,精心救治每位患者才可以落实。于是,祈康打造国际化管理团队、标准化护理团队、家政化服务团队成为现实,营造家庭式环境氛围,军队化使命意识,推动医疗行业健康发展,以顺理成章,推进顺畅。
正因为养成了一切精益求精的习惯,祈康的疗效才得到保障。
咨询中心付志君说,祈康中西医结合医院慢性肾炎治愈率较高,这是核心竞争力。肾病门诊主任田普永说,祈康的疗法奇特而有效,这也是患者源源不断的原因。人力资源部姚秋云说,甘肃有一个医院有病人跑到西安祈康,治好了肾病,那家医院院长不信,亲自考察后,随后将危重肾病患者陆续转到祈康中西医结合医院治疗。
六、医院不是商店,核心是治病
使命感是自觉担当社会责任的驱动力,是社会价值共振的能量,是天职的履行。而天职履行的嘉奖,就是荣誉和品牌形成。
医院的天职是治病救人,解决患者的疾苦,做到有效、精到、持续。显然, 西安祈康中西医结合医院的"同仁济世,仁爱敬人"的宗旨,已经得到广泛认同:日西安晚报第8版"人物志辉煌六十年"专栏刊登陈晓院长的专题报道,《矢志不渝二十年只做一件事》、《同舟共济以健康的力量关爱幸福》两篇文章,系统介绍了陈晓的成就,报道了祈康中西医结合医院的事迹,引起强烈的社会反响,陈晓院长同时被评为建国60年来西安最具影响力企业领袖之一。2011年3月,西安祈康中西医结合医院得到"巾帼文明岗"团体奖,陈晓院长也荣获了"巾帼建功标兵"个人奖荣誉称号。
陈晓院长说:"医院在新华字典上的解释是,病伤者得到医疗照顾的机构或场所。医疗就是医治和疗养,而照顾更是个温暖的词语。所以我们的解释应该是,医院就是让病伤者得到医治、疗养和照顾的地方。掺杂太多附加条件它就失去了医院存 在的意义。"
陈晓院长一直认为:医院不是商店。医院虽然带有盈利性质,但不能将患者当做商品。一个医院的核心就是治病,我们若有那么多精力、费用做广告,何不将这些精力确确实实放在研究上?再说一个医院广告宣传再到位,它如果使病人得不到确实的医治,那不是要人命的魔鬼吗?天使和魔鬼就一步之差。只有医疗技术上的进步才能真正带动医院的前进。我们要的是病人康复,而不是故作声势的摇旗呐喊。追求的目标不一样,当然做法不一样。我们相信老百姓是会分辨出的。其实, 陈晓院长在努力行使医院的天职。
日,由健康报组织的全国第五届医院论坛、医院服务满意度调 查公开自愿投票结果公布,经中国医院发展联盟常委会审核,西安祈康中西医结合医院被授予 2009年度"科技进步奖"。
~10日,第五届亚洲品牌盛典在香港召开,经过层层评议,西安祈康中西医结合医院李院长喜获"中国自主创新品牌十大领军人物"、"中国行业(中西医结合治疗肾脏病、糖尿病诊疗领域)创新品牌"两项殊荣。
亚洲品牌盛典组委会执行主席兼秘书长王建功特别的颁奖词――
“西安祈康中西医结合医院在肾病、糖尿病诊疗领域,其自主创新的自然免疫平衡体系治疗肾脏病,荣获国家科技成果重点推广项目,是通过口服经典方药、平衡液体、离子超导、磁导疗法、中药神阙穴熏灸、穴位注射、直肠滴入、中药贴敷,多靶点、多途径作用于肾脏受损部位,直达病灶,修复受损的肾脏固有细胞,平衡机体免疫,达到脏腑生理功能动态平衡。而在2008年独家研制国际领先'细胞破壁处理技术'使其药效提升40%~60%不损伤胃,是国内肾病治疗领域的重大突破。”
李院长作为益生医学医疗投资机构董事长、西安祈康中西医结合医院院长,身处医疗行业,他将全部的热情和精力投入其中,多年来不断学习,长期积累,以'感恩报恩、回馈大众,为发展宗旨,他带领他的医疗团队'精准治疗,微笑服务',把病人放在首位,满足他们身体及心理上的双重需求,最大力量的创造最优越的环境,为所有需要的人提供尽可能多的帮助;致力营造安心舒适的就医环境,这是西安祈康医院获得良好口碑的有力印证,更是益生集团得以创建的前提保障。同时,李院长作为中国中西医结合治疗肾病、糖尿病诊疗领域'、'自然免疫平衡体系'的倡导者、推行者,为肾病、糖尿病患者的康复作出了巨大的贡献,中国自主创新品牌十大领军人物,这个奖项,他受之无愧!"
医院的成果和成功是全体祈康人奋斗的结晶,意味着患者认同,社会肯定。因 而,打造品牌,持续发展必须迈出切实的步伐,必须有危机意识、使命感。
西安祈康中西医结合医院品牌战略很早就植入期间,随着时间的推移,目标愈加清晰。他们不失时机地导人品牌形象系统(CIS),明晰医院整体品牌概念,统一了医院标志、行为规范和文化理念。多次开展系列品牌培训,强化理念,规范行为,将医院全新的品牌服务理念注入每一位员工的心灵,使每位员工都能深刻意识到医院品牌的重要性。事实证明,导人品牌战略对内凝聚了人心,提高了向心力,对外像一面旗帜,提升了医院整体形象力。李院长说:"医院文化是维系员工关系的纽带,不是由几个简单的图案、几句空洞的口号构成,而是应该正确引导员工价值取向'尊重每一位成员在团队中的地位和作用,只有当成员认识到医院发展目标的实现是个人价值体现的结果,才会激发其主人翁精神和责任感,与企业同呼吸、共命运,为之奋斗,为之努力,自觉关心医院发展,积极参与医院管理。这一切对医院而言'才 能产生巨大的正效应。"
正由于使命感的力量,西安祈康中西医结合医院荣誉如潮。2012年2月,李院长当选西安市第十三届政协委员,参与西安市政治协商会议,为西安市医疗卫生事业发献计献言,担当起更大的使命。
七、人文祈康,爱心铸就
人文环境是企业文化的外在形式,人文的主体是关爱人,尊重员工,让病人有尊严......
患者感觉到西安祈康中西医结合医院的人文风格,觉得这是他与众不同的亮点。
祈康中西医结合医院有治疗肾病、糖尿病的高招,兼营妇科特色,他的服务堪称出新,医院流行一句口头禅"医者父母心",要求用父母心态对待患者,设身处地为患者服务。用陈晓院长的话讲,"要有同情心、同理心,这样才符合医生的职责。"陈晓首先以身作则,创院初期,她遇到重症患者,经常直接背着上楼梯,不嫌苦累脏,她认为这是医生的职责,不分男女和身份高低,只要能帮助患者,都应该尽责尽力。她在任何时候,任何情况下,对患者都态度和蔼,满面春风,真诚以对。她说:"医生就是帮助病人,祛除疾病,恢复健康,让病人有尊严、有意义的生活。作为医者,先要让患者相信自己,相信大夫,有能力战胜疾病,不能让他们感到悲观绝望。"因而,她特别推崇快乐治疗――让大夫传递给病人快乐的信息,感受到快乐的元素,以积极心态,合力与疾病作战。她认为,快乐不郁结,快乐不浮躁,快乐加速代谢,快乐产生抗体,快乐有益身心。她查房时,总是微笑着面对患者。她推荐给许多人看一部美国 电影《心灵点滴》,是讲述帕奇大夫用医术和爱心,通过他的快乐创意,幽默、轻松、快乐的用爱心来帮助患者,把沉闷的病房变得活跃生动,不仅帮助病人治疗身体疾病,更帮助病人实现人生理想、愿望。帕奇医生全身心投入工作,连同给恋人表白爱的时间都没有,后来,恋人为了一个患者死了,他在恋人的坟墓前,才说完自己心中的情话。这部影片阐明当一个好医生,需要献身精神,需要全身心忘我投入,助人是这个神圣职业的内涵。陈晓说,看懂了这部电影,就理解了医生的职业。陈晓 也正是如同帕奇大夫那样工作的。
因此,西安祈康中西医结合医院院歌是以快乐的旋律,站在祝福对方的角度,深情咏唱 的――
你幸福 你吉祥 你如意
是我们祈求的唯一
你健康你茁壮 你崛起
是我们服务的真谛
你平安 你成功 你顺利
是我们携手的甜蜜
你阳光 你快乐 你美丽
是我们永远的期冀
生命之托重于山
走进祈康就是走进生命的绿地
太阳告诉你 月亮告诉你
祈康 祈康 祈康 健康的伴侣
生命之托重于山
走进祈康就是走进生命的绿地
啊 祈康 祈康
这个歌曲被做成彩铃,下载于祈康人的电话里,只要是你拨打他们的电话,优 美抒情的旋律就飘然而至,成为名副其实的祈康旋律。
与祈康旋律一样优美的,是肾保健操。
每天早晨7:55~8:20,西安祈康中西医结合医院一楼大厅都会有一群人,在护士的带领下,随着音乐做肾保健操。有时人多,大厅人满,他们会延伸出门外。他们都是同济的患者,每天做肾保健操――"爱肾操",已经成为惯例。做操是一天生活的开始,也是治疗的手段。这套"爱肾操"是陈晓院长和她的团队创立的,爱肾有道,护肾有操,成为医院的风景,也成为他们的成果之一。"爱肾操"是人文成果,也是他们实施科技兴院、科技立院战略的具体成果,于日荣获中国版权保护中心著作权,这套保健操共四节九组动作,用时几分钟,连续三遍,功用神奇。它从中医"肾"的辨证分析与西医肾脏病康复保健相结合的角度,结合现代养生学,注重养肾纠虚,可以达到活肾、动肾、护肾、健肾的功效。护肾操已经成为西安祈康医 院的特有"举动"。
如果祈康之歌}

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