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蜗牛移动：话费用多少自己说的算
吉号吧丨发表时间：丨访问量：1787
[摘要]没有套餐、没有月租，用多少花多少，越用还能越便宜。这一直是我们每一个电信用户所梦寐以求的，然而运营商却一直对这含糊其辞，朦朦胧胧。最先突破的却是蜗牛移动。
没有套餐、没有月租，用多少花多少，越用还能越便宜。这一直是我们每一个电信用户所梦寐以求的，然而运营商却一直对这含糊其辞，朦朦胧胧。最先突破的却是蜗牛移动。
近日，一款名为免卡畅玩卡的手机卡被蜗牛移动推出，因为其超低的资费标准，在天猫旗舰店和蜗牛移动官方商城引发抢购，供不应求。
作为一款全新模式的手机卡，畅玩卡去掉了复杂的计费套餐，价格简单透明，消费者用多少花多少。同时，该卡还打破了流量比语音贵的传统，流量、语音均采用统一价格。以畅玩卡版为例，初始资费为全国语音元分钟，国内流量元，在月消费超过元之后，语音和流量就只要分钱，越用越便宜。
“畅玩卡的设置让用户在购买时一目了然，不用像套餐卡那样比对计算，资费结构能让消费者实实在在看到，”相关业内人士表示，“自由、开放是通信产业发展的必然趋势，虚拟运营商的产品已经在这方面引领潮流。”
在近期三大运营商曝出流量乱扣费的新闻之后，对于手机卡透明资费、去除消费陷阱的呼声越来越高，像畅玩卡这样打破套餐束缚、资费清晰明了的虚商手机卡也因此受到了市场的欢迎。根据最新数据显示，虚商每月新增用户已达万，占中国通信新增用户的。
“除了号码是开头，一开始给朋友打电话或发短信，别人会觉得奇怪，真正用起来通话质量和上网速度跟我以前的手机卡没什么区别，”一位蜗牛移动畅玩卡用户表示，“而且，因为没有套餐，话费用多少都是自己说了算，所以用起来也需要花心思计算，还是挺方便的。”
畅玩卡使用联通网络，支持（）、（）、（），向下兼容手机的网络制式。在资费透明的同时，它还享有游戏特权。每月用户消费满元，就能免费领取价值元的游戏券，消费达元，则可领取价值元的游戏券。游戏券可用于《九阴真经》、《太极熊猫》等精品手游的充值。这样的额外福利也吸引了不少游戏玩家的关注。
“用得爽、玩得嗨，这是我们推出畅玩卡的初衷，”蜗牛移动相关负责人表示，“蜗牛移动自开启虚商业务以来，一直是用游戏收入补贴通信，为通信用户提供更低的资费和更多的游戏福利，我们希望通过流量的经营，来促进主营游戏业务的用户群，让游戏和虚商业务协同发展。”
因为畅玩卡满足了部分用户的使用需求，已经推出便受到了用户的追捧，目前蜗牛移动免卡用户累计已突破万。　
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靓号经纪人 龙啸雨
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上午：8:00-12:00下午：14:00-18:001、新买的号码如何激活？
答：您好，在售的免卡在您购买后，会有客服人员帮您激活，您拿到免卡后直接使用即可。
2、蜗牛移动免卡能过户吗？
答：线下卡：您可以找您当地的代理商进行过户，或者您本机致电10040为您过户。
线上卡：您可以致电10040，提供原户主和过户人身份信息，并且上传两张身份证照片给我们客服邮箱，我们会尽快帮您完成过户。
3、我这张卡不想用了，怎么销号？销了号还能找回来吗？
答：您可以致电10040客服电话，由客服人员核实身份信息，为您进行销号处理；
温馨提醒：号码一旦销号就无法再找回，如果您使用的是蜗牛米免卡靓号或自己较喜欢的号码，建议您不要销号，以免造成无法找回的遗憾。
4、我这张卡丢了、坏了，如何补卡？
答：方法一. 下载&免商店&App &&点击&免卡&专区&&点击&余额查询&&&点击&补换卡&，填写相关信息后支付10元补卡费用（包邮），在两个工作日内给您邮寄；
方法二. 发送机主本人手持证件照片至客服邮箱，并致电10040客服热线，我们的客服人员帮您进行补卡申请。另外，你需要支付10元补换卡费用。
5、我这张卡好久没用了，现在怎么突然不能使用了？
答：您这张卡可能是连续三个月没有产生主动使用记录（主动打电话、主动上网、主动发短信），而做销号处理了，建议您在三个月之内产生一次主动通信数据就可，给您带来不便深感抱歉；您也可以致电10040进行咨询。
6、我在哪里可以买到靓号？
答：线上卡您可以登陆我们购买靓号，官方网站也会不定期举办一些拍卖活动，建议您随时留意官网。线下卡靓号您可以咨询当地代理商进行购买。
7、部分网站和银行机构为什么收不到验证短信？
答：目前很多银行和网站的网关，是通过号段来识别运营商的，170作为新号段还没来的及加入进去，因此会有部分银行及网站出现收不到验证短信的状况。如果您遇到这样的问题，也可以反馈给相关银行、网站进行优化。
8、蜗牛免卡提供话费发票么？
答：您好，目前蜗牛移动提供开发票服务，您可下载、登陆&蜗牛移动掌上营业厅&APP&&进入&服务&专区&&进入&业务办理&&&点击&我要发票&按钮即可。
9、免卡170号码的初始服务密码是什么？
答：免卡170号码的初始服务密码为办理号码的证件的后6位，如果有X请用0代替。
10、如果流量超了怎么办？语音超了怎么办？
答：畅玩卡、游戏免卡、&0&系列免卡：您可以直接充值兔兔币话费。
&9&系列免卡：您可以购买增值业务流量包，语音包进行充值。
11、一年资费到期了怎么办理续费业务呢？
答：一年资费到期后，只要相关业务量没有用尽，可在2年内一直使用，无需续费。业务量用完后，可以通过购买附加业务量包的形式购买相关业务量。
12、增值业务2年内可以累积使用，就是说都是随买随到的吗？2年内都可以一直买？
答：附加业务包2年内可以累积使用，即是随买随到，可以重复订购。
13、申请退款需要多久？
答：您成功申请退款后，款项会在2个工作日内到账至您的支付宝或者银行卡。
14、上传手持证件照片有什么要求？
答：手持证件照要与之前填写的身份证信息一致，照片不要过大，只需露出头部和清晰的身份证正面信息即可。上传文件格式为JPG,JPEG,PNG，最大不超过1.5M。审核失败，需要修改，登陆，在官网首页右上角，点击我的订单，里面有实名信息，可进行修改。
15、PIN与PUK密码是什么？
答：PIN是指SIM卡的密码，存在SIM卡中。激活PIN码后，每次开机要输入PIN码才能登陆网络。PUK码是用来解PIN码的万能钥匙。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁。此时只能通过输入PUK才能解锁，共有10次输入机会。如果您需要获取PIN码，请致电10040客服热线，在核实机主身份信息后，我们可以为您进行查询。建议您在锁定后立即联系我们，避免您输错多次导致免卡作废。
16、为什么别人打我电话不显示归属地？
答：因为来电显示功能只限于显示来电号码，提示归属地则是软件或者是手机的附加功能。
蜗牛移动营业厅相关
1、我这张卡的密码是什么，该如何登陆蜗牛移动营业厅？
答：您可以在下载我们的官方软件蜗牛移动营业厅，账号名称是您的170号码，初始密码是您的身份证后六位（最后一位X用0代替）。
2、在蜗牛移动营业厅能干什么？
答：您可以在蜗牛移动营业厅进行免卡购买、余额查询、充值、升级4G、续约及资费变更、免费领包（针对9系列免卡用户）、购买资费包、申请补换卡、查询详单等操作。
免商店相关
1、我这张卡的密码是什么，该如何登陆免商店？
答：您可以在下载我们的官方软件免商店，建议您在登陆的时候选择账号登陆（非快速登陆），账号名称是您的170号码，初始密码是您的身份证后六位（最后一位X用0代替）。
2、在免商店能干什么？
答：您可以在免商店进行免费领包（针对9系列免卡用户）、查询余额余量、查询资费、充值、购买资费包、申请补换卡、查询详单等操作。
3、免商店的积分有什么用？我该如何获取积分？
答：免商店的积分可以兑换一些资费包（针对支持购买资费包的免卡），您可以通过在赚积分界面里做相应任务赚取积分。
4、为什么我的卡不能用积分兑换包？
答：您好，您的卡可能是不支持购买资费包的免卡（10免卡、30免卡），建议您留意免商店更新，我们后续也会开放一些新的兑换内容的。
5、你们免商店有没有什么活动？
答：您好，在免商店我们会不定期开展一些优惠活动，如特惠包购买，充值返利，小免的神秘商店等，建议您随时关注一下。
兔兔币相关
1、什么是兔兔币？
答：兔兔币是目前蜗牛移动及免商店通行的一种货币，是蜗牛用户充值蜗牛移动&免卡&或者给蜗牛通行证账号预充得到的一种货币。兔兔币，可以当做170号码话费进行使用，也可以在免商店中进行游戏消费，代充游戏业务。
2、兔兔币如何使用?
答：兔兔币可以当话费余额使用，用户在通话、使用流量、发送短信时，将消耗通行证账号下的兔兔币。用户话费不足，即兔兔币为0时，可以进行话费充值得到对应兔兔币。兔兔币可以预充，预充后可以在购买资费包、语音包等，使用兔兔币（余额）支付。
3、兔兔币与RMB的比例？
答：兑换比例1:1，即1元人民币充值得1兔兔币。蜗牛移动1兔兔币相当于1元人民币。
4、怎样获得兔兔币？
答：通过蜗牛移动官网提供的多种支付方式和支付途径付费充值获得。
1、如何注册蜗牛通行证？
答：无论您是在蜗牛移动、免商店、蜗牛游戏等蜗牛平台注册的账号，都是属于蜗牛通行证，只要您注册一个蜗牛通行证，使用这些平台的时候，都可以登录！注册链接：
2、如何修改蜗牛通行证的密码？怎么找回密码？
答：方法一.您可以访问，点击&密码管理&，进行修改。点击&找回密码&进行找回。
方法二.拨打10040客服热线，转人工服务。
方法三.登录免商店 && 点击左上角&免商店& &&点击头像进入&个人中心&&&点击您的账号信息进入&账号信息& && 点击&密码修改&。
3、蜗牛商城的订单状态有哪些？
答：蜗牛商城的订单一共有9个状态，分别是：填写中、未支付、支付中、支付已完成、已发货、已收货、已关闭、退款中、已退款。
4、商城订单配送方式有哪些？
答：目前蜗牛商城的订单都是通过顺丰或者EMS 发送，我们的工作人员会根据您的订单收货地址决定采用哪种快速方式。
5、我要怎么进行退换货？
答：目前蜗牛商城正在开发该功能，到时候您可以在个人中心里面使用该功能。具体流程请按照页面提示。
7x24小时客服后使用快捷导航没有帐号？
主题蜗牛壳智慧点
钢铁蜗牛, 积分 149, 距离下一级还需 351 积分
蜗牛移动接发短信有问题，不能收短信和发短信，给电信发短信显示发送出去电信收不到，电信给蜗牛发显示发送成功，蜗牛收不到，我的蜗牛，,,希望有关人员反应一下，还有一个问题我的199免卡在商店怎么开通来电显示呀？
主题蜗牛壳智慧点
不是购买五元短信包赠十条短信吗？我的怎么没赠呀？高手帮忙看一下
主题蜗牛壳智慧点
您好，您的0085号码查询到是有短信记录的啊，0019确实是没有短信记录，这边需要您提供一下您的归属地具体地址，机型，接发短信的对应号码。将以上信息私信给我，帮您转联通问问。199免卡购买来显包登陆免卡页面选测购买资费包购买对应资费包即可。
主题蜗牛壳智慧点
<span id="g_up261523" title="黄金蜗牛, 积分 7974, 距离下一级还需 2026 积分">
<span class="pbg2"
id="upgradeprogress_261523" title="黄金蜗牛, 积分 7974, 距离下一级还需 2026 积分">
主题蜗牛壳智慧点
蜗牛新新 发表于
您好，您的0085号码查询到是有短信记录的啊，0019确实是没有短信记录，这边需要您提供一下您的归属地具体地 ...
我知道有一条，我充了五元不是说六十条吗？怎么充值成功就剩49条
您好，5元短信包是50条的。&
主题蜗牛壳智慧点
不是说优惠，另外赠十条吗？我刚购买短信包的时候有明确的提示呀
在活动页面点入去充值才有得送&
主题蜗牛壳智慧点
那赶紧把蜗牛给电信手机发短信和接收短信的问题解决呀
主题蜗牛壳智慧点
不是购买五元短信包赠十条短信吗？我的怎么没赠呀？高手帮忙看一下 ...
活动时才有赠送
蜗牛让生活更精彩
主题蜗牛壳智慧点
蜗牛新新 发表于
您好，您的0085号码查询到是有短信记录的啊，0019确实是没有短信记录，这边需要您提供一下您的归属地具体地 ...
归属地张家口，机型小米2s，电信
主题蜗牛壳智慧点
刚才买短信包，明明是五元五十条，在赠送十条，我付款的时候明明是60×1,付款成功后查询剩49条，因为之前负1,& &&&赠送的那十条去哪了
确实是有短信包送10条的，已经帮您记录反馈。稍后给您回复。&
主题蜗牛壳智慧点
我的免卡不能发短信
主题蜗牛壳智慧点
这年头不发短信好几年了-_-||
主题蜗牛壳智慧点
&&您好，已经帮您查询好了，您在 11:15:16购买的特惠包没有支付，您是在 11:17:27购买的5元短信包，并不是特惠包。
主题蜗牛壳智慧点
知道了，谢谢
主题蜗牛壳智慧点
蜗牛移动收不到验证码，和发短信的问题，期待赶紧解决
主题蜗牛壳智慧点
过来学习一下
主题蜗牛壳智慧点
…………………………
主题蜗牛壳智慧点
我也是张家口的，我的蜗牛卡和你的差不多一样的问题
主题蜗牛壳智慧点
蜗牛跑快点吧
主题蜗牛壳智慧点
蜗牛移动收不到验证码，和发短信的问题，期待赶紧解决
http://bbs.snail.com/thread-.html 麻烦您在帖子中根据帖子格式回复我们会统一转联通处理。
主题蜗牛壳智慧点
<span id="g_up270442" title="黄金蜗牛, 积分 5584, 距离下一级还需 4416 积分">
<span class="pbg2"
id="upgradeprogress_270442" title="黄金蜗牛, 积分 5584, 距离下一级还需 4416 积分">
卍清风卍 发表于
这年头不发短信好几年了-_-||
对！打电话！
主题蜗牛壳智慧点
<span id="g_up271103" title="黄金蜗牛, 积分 5645, 距离下一级还需 4355 积分">
<span class="pbg2"
id="upgradeprogress_271103" title="黄金蜗牛, 积分 5645, 距离下一级还需 4355 积分">
主题蜗牛壳智慧点
我的也是收不到短信，但是发的出去。
主题蜗牛壳智慧点
我手机不会发短信
主题蜗牛壳智慧点
我才买的170的可以收发信息啊
主题蜗牛壳智慧点
& &收不到短信，麻烦处理一下。
520粉丝节纪念勋章
让我们记住这个520粉丝节，回顾美好的过去，畅想更加美好的未来！
勤奋小蜗牛金牌勋章
连续签到奖励
热情投票粉丝
为免商店十佳应用投票的粉丝
周年庆祝福达人银奖杯，自拍晒祝福亮瞎全场！
勤奋小蜗牛银牌勋章
连续签到奖励
五一节免卡宣传员
五一节免卡宣传员荣誉勋章
迷你网上营业厅
请输入蜗牛免卡号码！
注：目前仅支持蜗牛移动的号码充值
关注微信送免卡蜗牛移动卡为什么信息说交上费了,可打电话还是欠费呀_百度知道
蜗牛移动卡为什么信息说交上费了,可打电话还是欠费呀
蜗牛移动卡为什么信息说交上费了,可打电话还是欠费呀
我有更好的答案
你打客服电话，选择人工服务，问一下就知道了，(还得要办卡时候的身份证号码）
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蜗牛移动手机卡经常收到欠费短信,实际上有费
我有更好的答案
蜗牛移动99免卡，本卡最大的优点也是其区别于其他手机卡的地方：本卡不需要充值缴费，因为该卡不是按话费计费的，通话分钟、流量和短信使用完以后需要上蜗牛移动的免商店购买资费包。如果你没有购买短信包而发了短信，则短信为负，就等于你欠费了，需要购买短信包，扶正，欠费：“9”类以资费余额结算的免卡，语音为负，无法拨打电话。流量为负，就无法上网了。短信为负，会影响补换卡等业务。单功能停用，不影响其他功能。如果余量为负连续超过三个月，会导致停机销号。集团卡、30免卡等以兔兔币余额结算的免卡，余额透支连续超过三个月，会导致停机销号。
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