503 Service Temporarily Unavailable
503 Service Temporarily Unavailable【技巧】 iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘记，或设备已停用的解决方法【技巧】 iPhone、iPad 或 iPod touch 密码忘记，或设备已停用的解决方法维修狮百家号 公众号回复：分析，有大量手机维修干货 如果您忘记了密码，或看到提示设备已停用的信息，请按照以下步骤移除密码。 如果您在 iOS 设备上连续六次输错密码，您的设备会被锁定，并且系统会显示提示设备已停用的信息。了解如何处理。 首先，选择一种方式抹掉设备 除非您在忘记密码前进行了备份，否则无法保留设备上的数据。您需要抹掉设备，这会删除您的所有数据和设置。选择一种方式抹掉设备，以便可以移除密码： 如果设备曾经与 iTunes 同步过，请使用 iTunes。 如果无法与 iTunes 同步或连接，请使用恢复模式。 通过 iTunes 抹掉设备来移除密码 如果您曾经将设备与 iTunes 同步过，则可以恢复设备。这将抹掉设备上的数据及其密码。 1、将设备连接至同步过的电脑。 2、打开 iTunes。如果系统要求您输入密码，请尝试使用同步过的另一台电脑，或使用恢复模式。 3、等待 iTunes 同步您的设备并进行备份。如果 iTunes 没有进行同步，请了解该怎么做。 4、在同步和备份完成后，点按“恢复 [您的设备]”。 当系统在 iOS 设备恢复过程中显示“设置”屏幕时，请轻点“从 iTunes 备份恢复”。 在 iTunes 中选择您的设备。查看各个备份的日期和大小，并选择相关性最高的备份。 通过恢复模式抹掉设备来移除密码 如果设备从来没有与 iTunes 同步过，或从来没有在 iCloud 中设置过“查找我的 iPhone”，则需要使用恢复模式来恢复您的设备。这将抹掉设备上的数据及其密码。 1、将 iOS 设备连接到电脑，然后打开 iTunes。如果您没有电脑，请向朋友借一台，或前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处。 2、在设备与电脑连接后，强制重新启动设备： iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus：按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到您看到恢复模式屏幕。 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。 3、当看到“恢复”或“更新”选项时，请选取“恢复”。
iTunes 会下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟，设备会退出恢复模式，您需要重复第 2 步和第 3 步。 4、等待此过程完成。随后您便可以设置和使用设备。 来源：网络 维修狮 整理发布 狮问：一款手机维修问答软件 已入驻百度、360、魅族、小米、三星、阿里巴巴、 腾讯、华为、联想、OPPO、VIVO等应用商城 领导说，小编工资已与下方广告挂钩，点击一次涨0.5元！本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。维修狮百家号最近更新：简介:一站式手机维修师、维修店学习交流分享平台作者最新文章相关文章更多频道内容在这里查看
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1iTunes是什么？iTunes官方下载　　随着苹果iPhone及iPad的普及，越来越多的用户需要接触到这款软件，那么是什么，iTunes怎么用，iTunes有什么用，iTunes怎么同步，iTunes注册要怎么做，这类问题经常从一开始就会困扰苹果新手用户。　　而iTunes怎么用来激活iPhone或iPad，iTunes怎么用来同步（传送）文件到iPhone或iPad，iTunes怎么用来升级iPhone或iPad的系统，如何用iTunes来购买安装应用程序到iPhone或iPad，这些问题则是苹果用户最常面对的问题，针对以上的所有问题，本文将图文并茂的一步一步让你学会用iTunes。　　下面是本文所集合的iTunes使用经典问题，点击下面链接可快速跳转到对应问题的解决办法：　　第一问：　　第二问：　　第三问：　　第四问：　　第五问：　　第六问：　　第七问：　　第八问：　　第九问：　　第十问：　　第十一问：　　第十二问：　　第十三问：　　第十四问：　　第十五问：iTunes怎么用 经典第一问：iTunes是什么（iTunes有什么用）？　　引用苹果官方网站的介绍：iTunes 是供 Mac 和 PC 使用的一款免费应用软件，能管理和播放你的数字音乐和视频。它可以将新购买的应用软件自动到你所有的设备和电脑上。它还是你的虚拟商店，随时随地满足一切娱乐所需。图1& iTunes　　iTunes是什么？简单的来说iTunes既是媒体播放软件，可以播放视频音频文件，播放CD/VCD/DVD也不在话下，同时它也是iPad、iPhone与电脑（Windows/MAC）之间的沟通桥梁，也是未用户的必备工具。iTunes怎么用 经典第二问：怎么安装使用iTunes　　iTunes的作用还是比较大的，那么哪里可以下载到它？又该如何安装呢？　　iTunes软件可以直接在苹果官方网站获取到，当然更加直接的就是从本站下载，数度那是一个快！&软件名称：iTunes for Windows软件版本：10.5.3 官方中文版软件大小：66.11MB软件授权：免费适用平台：WinXP Vista Win7下载地址：&　　iTunes的安装非常简单下一步策略就可以安装完毕，和许多软件一样，都需要经过确认许可协议的步骤。（本文以系统环境为例）图2 安装过程　　首次运行iTunes有个教程，不过都是英文的，还要考你英文听力，所以对英文不感冒的同学还是看笔者的教程好了。图3 使用教程2iTunes如何激活新iPhone/iPad怎么用 经典第三问：怎么用来激活新买的iPhone或iPad？　　许多初次接触iPhone或iPad的用户，当他们新买到一台iPhone或iPad时，兴冲冲的准备使用，没想到却会出现一个激活向导（旧版则是直接显示需要连接电脑进行激活操作的提示屏幕），无法跳过激活步骤来使用。当用户无法使用iPhone或iPad连接网络时，则需要在电脑中安装iTunes来进行iPhone或iPad的激活操作，接下来我们一步一步探索iTunes怎么用于激活iPhone或iPad。　　首次运行iTunes，可以看到iTunes主操作界面的庐山真面目了，iTunes主界面的结构比较简单，由菜单栏、控制栏、资料库、设备、内容区域、信息区域所构成。至于iTunes怎么用，稍后再做介绍，我们接着说iTunes怎么用于激活iPhone或iPad。　　首先我们得用数据线将未激活的iPhone或iPad连接电脑，接好后iTunes会自动检测设备，当检测到未激活设备时，就会弹出注册向导，引导用户激活该设备。图4 &iTunes怎么用 - 激活向导图5 iTunes怎么用 - 注册iTunes帐户图6& iTunes怎么用 - 为你的iPhone或iPad取个名字吧　　iTunes怎么用于激活新设备的激活步骤到此结束，你的iPhone或iPad已经可以正常使用了。iTunes怎么用 经典第四问：如何注册iTunes（Apple）帐户 如何注册美国帐户？　　上边提到了注册iTunes用户这个步骤（也就是注册一个Apple帐户），这个步骤比较的重要，因为之后用户安装或购买iTunes商店（App Store）里的产品如软件、等，都需要用到这个帐户，中国区域的注册步骤比较的简单，只要注意下边的注意事项就可以了。　　★ 注册选项中的信用卡选项没有信用卡的用户可以忽略信用卡。　　★ 注册帐户电子邮件尽量采用、163、126、gmail邮箱，以避免丢失激活邮件。　　★ 设置密码必须包含大小写字母及数字 例如Abc。&　　★ 出生年龄不要填的太年轻了，比如日，否则不予注册，并且会暂时锁定用户iP导致无法继续注册（建议大于18岁），锁定后需切换iP才能继续注册。图7 iTunes怎么用 - 注册帐户图8 iTunes怎么用 - 验证邮件3iTunes注册美国帐号 下载更方便　　目前
Store 覆盖全球几十个国家或地区，有些网友喜欢选择注册美国 Store（注册时帐号与地区绑定），因为美国 iTunes Store 资源相对丰富。可是按照常规方法注册美国Apple帐户时，却需要用户提供信用卡信息而且无法忽略，来看看如何才能利用另一另类方式绕过信用卡这个关口。　　具体步骤：　　①&&&iTunes&左侧栏&Store&iTunes Store&内容区域浏览滚动到最末找到右下角国家或地区切换图标（圆形国旗标志）&点击进入。图9 iTunes怎么用 - 国家或地区切换图标　　②& 国家或地区中选择美国United States。　　③& 回到iTunes Store，在内容区域最上方的分类中选择&APP Store &　　④& 在APP Store 内容区域找到&Free A&，任选一款免费应用并点击进入详细资料页面。图10 iTunes怎么用 - 选择免费APP　　⑤& 点击该免费应用图标下的Free App按钮，会自动弹出注册或登陆窗口，选择&创建新帐户&。　　⑥& 进入注册提示页面，选择继续（continue）。进入许可协议页面勾选同意协议并点击同意按钮。　　⑦& 进入ID创建步骤，注意事项同中国区域。图11 iTunes怎么用 - ID创建页面　　⑧& 进入付款方式页面，这时原本正常注册时信用卡项中没有的&None&选项出现了，果断的选择它吧。图12 iTunes怎么用 - 付款方式页面　　⑨& 地址填写方面建议一下美国某个公司的地址然后填写。　　注册完毕，进入邮箱收取激活邮件，激活后该账户就可以使用了，不过以后你使用该账户登陆后默认的都是进入英文版的iTunes Store。4iTunes如何同步音频/视频文件怎么用 经典第五问：如何使用同步iPhone或iPad　　许多初次接触iPhone或iPad的用户都有一个疑问，如何将iPhone或iPad里的资料（如照片、APP）等传送到电脑中（就是iTunes怎么同步了），又如何把电脑里的视频音频文件传送到iPhone或iPad中呢？　　要知道iPhone或iPad可不像许多MP4或那样，连接电脑后就可以直接以形式来读取或存入数据文件。　　iPhone或iPad除了数据线外还需要通过iTunes这个桥梁才能进行与电脑进行数据交换操作，iTunes怎么同步、具体如何操作，我们往下看。　　iTunes怎么同步第一步：使用数据线连接iPhone或iPad　　当然，前题是已经在电脑中安装了iTunes，然后用户使用数据线连接电脑与iPhone或iPad，默认状态下iTunes就会自动运行（没有自动运行的话则需手动运行iTunes），成功连接后在iTunes左侧栏中的设备选项中会显示出已经连接的设备。　　★小提示：选中某台设备后，直接点击F2键或者是在设备名上双击鼠标左键可以为该台设备重命名。图13 iTunes怎么用 - 已经连接的设备　　点击某台已连接设备就可以详细查看该台设备的相关信息。图14 iTunes怎么用 - 查看设备信息　　iTunes怎么同步第二步：使用iTunes将电脑中的视频音频文件传入iPhone或iPad中。　　◆& 首先，在iTunes导入电脑中需要传送入iPhone或iPad里的视频音频文件。（iTunes&菜单栏&文件&将文件（文件夹）添加入资料库&浏览找到需要的文件&确认）图15 iTunes怎么用 - 将文件（文件夹）添加入资料库　　需要注意的是对于某些iTunes不支持的格式，iTunes将自动将其转换成支持格式，以便在iPhone或iPad中播放，不过可以自动转换的格式只占少数。图16 iTunes怎么用 - 转换格式提示　　成功添加后会在iTunes资料库的音乐或视频栏中可以查看到这些文件，这里就是iTunes播放列表，也相当于的媒体库。图17 iTunes怎么用 - 成功添加的音频文件　　注意事项：　　★ 将文件添加到iTunes后就可以直接播放了，别忘了iTunes同时也是个。　　★ 不能将受保护的 WMA 文件或 WMV 文件添加到 iTunes 中。　　★ 支持音频格式为：MP3、wav、AAC、Protected AAC、Audible。　　★ 支持视频格式为：m4v、mp4、mov、avi（常见RM及RMVB格式则需要经过转换后才能支持，在iPad中安装等部分影音程序后可直接支持播放这类格式）。图18 iTunes怎么用 - 用 iTunes播放视频文件　　第三步：接着就可以将这些音乐或视频文件同步（传送）入iPhone或iPad中了。（iTunes&左侧栏&设备&选择需要传入的设备&内容区域选择音乐或影片&勾选同步音乐/影片&选择同步内容&应用）图19 iTunes怎么用 - 内容区域选择图20 iTunes怎么用 - 同步传送文件到iPhone或iPad中图21 iTunes怎么同步 - 正在同步传送文件到iPhone或iPad中5iTunes同步电子书 iTunes备份教程怎么用 经典第六问：怎么同步电子书、图片到iPhone或iPad中　　除了视频音频文件，还有图片及电子书需要传送到iPhone或iPad中，又该如何操作呢？　　iTunes同步照片的操作比较简单，（iTunes&左侧栏&设备&选择需要传入的设备&内容区域选择照片&选择来自哪个目录&应用）。&图22 iTunes怎么用 - 同步传送照片到iPhone或iPad中　　同步电子书注意事项：　　★ iPhone或iPad中的iBook程序支持的电子书格式为epub格式。　　★ 如何将TXT、DOC文档制作成ibook支持的电子书格式 　　iTunes同步电子书具体步骤：iTunes&菜单栏&文件&将文件（文件夹）添加入资料库&浏览找到需要的文件&确认&iTunes&左侧栏&设备&选择需要传入的设备&内容区域选择图书&勾选同步音乐/影片&选择同步内容&应用。图23 iTunes怎么用 - 同步图书操作iTunes怎么用 经典第七问：iTunes怎么同步iPhone或iPad里的照片到电脑中　　iTunes怎么同步iPhone或iPad里的照片同步（传送）到电脑中呢，这个简单多了，无需通过iTunes，连接电脑与iPhone或iPad后（为例），iTunes就会在中自动安装驱动程序，然后在计算机列表中就会显示便捷设备，跟着就可以像操作那样传送照片到电脑中了。图24 iTunes怎么用 - 便捷设备iTunes怎么用 经典第八问：iTunes怎么备份iPhone或iPad里的内容 　　有备而无患，如何备份iPhone或iPad里的APP、照片、视频音频文件、存档以及通讯录等的资料呢？其实很简单，iTunes里有个很方便的备份还原工具让你可以备份无忧。　　具体步骤：使用数据线连接电脑与iPhone或iPad，然后（iTunes&左侧栏&设备&选择需要备份的设备&右键菜单&备份）。图25 iTunes怎么用 - iTunes备份设备　　而恢复iTunes备份的步骤则是（iTunes&左侧栏&设备&选择需要备份的设备&右键菜单&恢复备份）需要注意的是，这个恢复操作只会恢复用户数据而不会恢复固件。iTunes怎么用 经典第九问：使用iTunes同步时如何不丢失程序和文件&　　有些用户在使用iTunes 同步与iPhone或iPad时，会导致与iPhone或iPad里的音乐视频文件丢失，甚至有时连APP都给自动删了，应该怎么样避免这样的情况发生的。　　具体步骤：　　① 授权电脑：同步时需要做的第一步是对进行同步的电脑进行授权（iTunes&菜单栏&store&对这台电脑授权&登陆apple帐号&授权完毕有授权成功提示）图26 iTunes怎么用 - 授权电脑　　★ 应用程序的使用权与Apple ID帐号相关，一个帐号可以授权给五台电脑使用，只要经过授权，iOS 产品就可以与多台电脑同时同步应用程序，现有存在 iOS 上的软件不会被删除。　　★ 当5台限制达到后，你可以在iTunes账户选项中重置授权，但每年只可以进行一次重置操作。　　★一个账号可以和无限台设备同步。　　② 在iTunes设备摘要中勾选&手动管理音乐和视频&。图27 iTunes怎么用 - 手动管理音乐和视频　　③ 取消自动同步（ iTunes&菜单栏&编辑&偏好设置&设备&勾选&防止iPod、iPhone和iPad自动同步&。图28 iTunes怎么用 - 防止iPod、iPhone和iPad自动同步　　★ 第一次勾选设置后，可能会将 iOS 设备中原有的音乐和视频抹掉一次，不过以后在此台授权电脑中进行同步则不会删除了。6多台电脑iTunes同步应用程序教程怎么用 经典第十问：怎么同步，才能在不同电脑上同步时应用程序不丢失　　在不同电脑中同步iPhone或iPad时会导致APP丢失，如何避免这个问题的发生呢？来看看具体的操作步骤。　　具体步骤：　　① 授权电脑：（同上边所述）。　　② 连接电脑与iPhone或iPad，别先别同步。　　③ iTunes&左侧栏&设备&选择需要同步的设备&右键菜单&传送购买项目。图29 iTunes怎么用 - 传送购买项目　　④ 现在可以同步了。iTunes怎么用 经典第十一问：iTunes怎么同步应用程序到iPhone或iPad中　　iTunes中有iTunes Store，用户可以用它来安装免费App到iPhone或iPad中，当然可以购买付费App然后将其安装入iPhone或iPad中。来看看如何安装APP。　　具体步骤：　　① 进入iTunes Store并登陆Apple帐户。　　iTunes&左侧栏&store&iTunes Store选择需要传入的设备&内容区域右上角选择&登陆&。　　注：这个帐户即你激活iPhone或iPad时所注册的帐户，最好与iPhone或iPad里的App Store帐户一致。图30 iTunes怎么用 - 进入iTunes Store图31 iTunes怎么用 - 登陆Apple帐户　　② 选择APP、下载APP、购买APP。　　iTunes Store（App Store）里的APP非常的多，不过总体的可以划分成付费与免费两类，并且还能划分为iPhone还是iPad专用的，还有各种类别选择，看的用户眼花缭乱不知该选择哪个时时不妨看看排行榜。图32 iTunes怎么用 - iTunes Store（App Store）　　对于免费App来说，用户只需要进入其信息页面，然后点击该APP图标下边的&免费应用软件&按钮，iTunes就会将其下载回本地。图33 iTunes怎么用 - 点击下载　　对于付费类的APP，则需要用户通过网上银行等的支付手段，支付了定制的价格后（购买操作）才能进行下载，目前已经支持了国内各大银行的网银充值业务。图34 iTunes怎么用 - 付费APP图35 iTunes怎么用 - 支持国内各大银行7白苹果咋办？备份文件放在哪？　　③ 同步APP入iPhone或iPad中。　　在 Store里的操作只是把APP下载回来，而没有将其安装入iPhone或iPad中，我们需要使用数据线连接电脑与iPhone或iPad，然后进行同步操作。（&左侧栏&设备&选择需要传入的设备&内容区域选择应用程序）图36 iTunes怎么用 - 应用程序及虚拟iPad屏幕　　这里会有个授权提示，需要注意的是，如果你点击了不授权，iTunes将会自动的在同步时删除iPad中的一些程序。（授权需要预先登陆Apple帐户）图37 iTunes怎么用 - 授权提示　　进入&应用程序&中可以看到，目前这里已经同步了iPad屏幕，用户需要安装某个已经下载APP的话，只需要将应用程序列表中的某个APP直接拖动入iTunes中的iPhone或iPad虚拟屏幕中释放就可以了。（勾选也是可以的）图38 iTunes怎么用 - 拖动APP到虚拟屏幕　　完成后点击&应用&按钮，即可将APP安装入iPhone或iPad中。图39 iTunes怎么用 - 安装提示iTunes怎么用 经典第十二问：如何让iPhone或iPad支持播放RMVB视频文件、支持TXT文档阅读。　　iPhone或iPad在默认状态下是不支持播放RMVB视频文件 支持TXT文档阅读的，我们可以通过安装第三方APP来达到支持这两种国内常用格式的目的。如、等的播放器支持直接播放RMVB视频文件，GoodReader则支持TXT文档的阅读。　　★ 另外提一下，在iTunes设备的应用程序区域中有个&文件共享&功能，里边列出了用户在iPhone或iPad中安装的APP所支持文件存储功能，通过它，用户便可以将iPhone或iPad原本不支持的某些文件格式添加入iPhone或iPad中。无需同步，点击添加后选择文件后将直接传入iPhone或iPad中。图40 iTunes怎么用 - 利用应用程序的文件共享功能传输文件iTunes怎么用 经典第十三问：iTunes怎么用于更新iPhone或iPad的版本（更新操作系统iOS）　　在默认情况下，每次当用户将设备连接好，iTunes都会自动检测接入设备的系统有无更新版本，当检测到有更新版本时，就会提醒用户进行升级操作。用户只需要点击&下载并更新&按钮就可以将iPhone或iPad的版本（操作系统）升级到最新版本。　　新的版本意味着新的功能与BUG的修复，同时也针对越狱问题进行新一轮的屏蔽，所以越狱用户必须谨慎升级。　　★ iTunes下载的iOS固件保存在：&C:\Users\你的windows用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates&目录下图41 iTunes怎么用 - 更新提示　　由于新的iOS固件都比较的大，用户需要等下半个小时甚至1到2小时才能等待其下载完毕，在此有个加速的方法，首先忽略更新提示，然后在电脑中进入各大下载网站使用（如迅雷）下载iOS固件。如：所提供的官方固件。　　接下来，打开（iTunes&左侧栏&设备&选择需要更新的设备&内容区域选择摘要&按住键盘的Shift键然后使用鼠标点选&更新&按钮&浏览找到下载回来的iOS&更新操作）　　★ 所下载回来的iOS需要安装入iPhone或iPad，必须是目前的苹果公司所支持的版本，否则无法进行更新，如目前已经不支持iOS 3.0、4.0版本。需要安装这些旧的版本的iOS，需要用户预先已经备份好对应版本的SHSH，然后架设虚拟验证服务器才能进行更新操作。iTunes怎么用 经典第十四问：越狱破解导致白苹果了怎么办、如何重装iOS系统&　　所谓白苹果就是指iPhone或iPad由于越狱破解或其它原因一直处于开机时的苹果Logo状态而无法进入使用界面。白苹果了，最直接的修复方式就是使用iTunes进行恢复iOs系统操作，这时需要将iPhone或iPad先设置为&恢复模式&。&　　具体操作：&　　①iTunes打开&iPhone或iPad关机&按住iPhone或iPad的HOME键再按住顶部的关机键10秒&不要松手&等iPhone屏幕暗下之后，松开顶部关机键&不要松开Home键。&　　②继续按住HOME键，直到屏幕上出现了iTunes连接的画面后，就进入了恢复模式&　　③把进入恢复模式的iPhone连接上电脑，iTunes会自动检测出有一台恢复模式的iPhone，按恢复按钮就可恢复系统，不过系统会被自动升级成最新版本。如果需要恢复到指定iOS版本，则需要手动下载对应的iOS版本，并按住键盘&Shift&键后再点击&恢复&按钮即可选择本地iOS固件升级，同样需要备份SHSH。iTunes怎么用 经典第十五问：iTunes下载的程序、备份文件保存在哪里　　使用iTunes下载的程序保存在这个目录（iTunes上点击&编辑&&偏好设置&&高级&&iTunes Medin文件夹位置&下的地址内）　　iTunes 将备份文件存放在以下位置：　　Mac 中：~/资源库/应用程序支持/MobileSync/Backup目录下。　　Windows XP 中：系统盘\Documents and Settings\用户名\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\目录下。　　 中：系统盘\Users\用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\目录下。　　中： 系统盘\Users\用户名\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\目录下。-----------------------------------------------------------------------------更多关于苹果的资讯：iPhone4/iPad2/iPhone4S 5.0.1完美越狱教程!iPhone5将会内置天猫商城和京东商城？-----------------------------------------------------------------------------
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使用iTunes恢复更新iPhone固件发生未知错误9
　　问题表现：　　有些用户在使用iTunes 恢复 iPhone、iPad或 iPod touch 时，恢复过程可能会停止，iTunes 中显示警告信息“未能恢复iPhone 发生未知错误”并后跟错误编号 9。　　设备上还可能会显示“连接 iTunes”屏幕：　　发生原因：　　如果设备与 USB 总线意外断开且通信停止，就会出现此错误.在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这种情况.　　解决方法：　　1、首先，你要想到的不是iPhone闪存故障，而是应该检查你的USB。　　将 iPhone、iPad 或 iPod touch 连接到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 端口。相比集线器，电脑内置的 USB 2.0 端口为首选。　　如果您已尝试将设备连接到电脑正面的 USB 端口，请再尝试将设备连接到背面的 USB 端口。完成此操作后，请尝试在 iTunes 中恢复设备。　　如果问题仍然存在，请执行下列操作：　　(1)移除键盘、鼠标和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 设备。　　(2)移除所有 USB 集线器，将您的 iOS 设备直接连接到电脑。如果您的显示器有 USB 连接，请断开它与所有 USB 设备的连接。　　(3)绕过基座，将设备直接连接到随附的 USB 电缆。　　(4)重新启动电脑。　　(5)再次尝试在 iTunes 中恢复设备。　　如果可行，请使用备选的已知良好的 USB 电缆进行测试。　　2、消除第三方软件冲突　　根据网友反应，在使用过程中将杀毒软件，安全卫士等第三方软件彻底退出有时也能解决该问题。　　iTunes(Windows 版)：故障诊断安全软件问题：　　http://support.apple.com/kb/TS3125?viewlocale=zh_CN(点击查看)　　3、在其他电脑进行恢复　　如果执行以上步骤未能解决该问题，请尝试在其他电脑上进行恢复。请确保所用的电脑具有 USB 2.0 端口并装有最新版本的 iTunes，并且您是直接将设备连接到电脑。　　4、进入DFU模式恢复官方固件　　第一步，需要让手机进入DFU模式。　　打开iPhone，使用USB连接上电脑，确保电量充足。　　同时按住顶部的电源键+HOME键10秒(直到屏幕变黑)，然后仅仅松开电源键，继续按住HOME键，再等待15秒。iTunes识别出现，DFU模式驱动成功，但是屏幕始终是黑的!这时成功进入DFU模式.　　此时，iPhone看起来是关机了，但是实际上是进入了一种特殊的DFU恢复模式(提示：这时屏幕必须保持变黑的状态)。　　第二步，打开iTunes　　打开itunes时会提示检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击确定。　　按住shift键，并用鼠标点击“恢复”按钮，弹出选择固件的窗口后松开Shift键，选择官方固件　　5、当然，如果以上步骤都还不能解决问题，可以送维修点检测一下了。
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