异地信用卡磁条卡换芯片卡可以在本地更换芯片卡吗

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“磁条卡”换“芯片卡” 这些事儿一定要知道
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核心提示:
“市民持有的传统纯磁条卡不会关闭交易,但是2015年后,将不再发行纯磁条卡,银行卡将进入‘芯片’时代。”上述银行工作人员表示。
换卡三问>>
第一:老卡以后还能用吗?老卡服务仍延续!
采访中,记者了解到,虽然各大银行都在发行芯片卡,但是原有的磁条卡仍然可以继续使用。
“市民持有的传统纯磁条卡不会关闭交易,但是2015年后,将不再发行纯磁条卡,银行卡将进入‘芯片’时代。”上述银行工作人员表示。
也有银行业内人士表示,虽然之前央行表示,日起在经济发达地区和重点合作行业领域,商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡均应为金融IC卡,但并没有说不可以继续使用磁条卡。而且,目前看很多中小银行并没有大量发行芯片卡的能力,所以,这个芯片卡能否全覆盖并不好说。
第二:办新卡要花多少钱?5元起步!
昨日,记者走访多家银行了解到,事实上,目前很多银行已经通过各种方式提醒客户将原磁条卡换成复合卡和芯片卡。有些银行办理该项业务确实需要消费者缴纳一定的费用。
一国有银行客服人员表示,该行磁条卡办理芯片升级业务时,要想换卡不换号需事先持身份证去总行办理申请后方可去柜台申办,要交20元的卡费;另外,由于换卡不换号需要重新制卡,大概一个月才能拿到新卡。
此外,各行针对新开芯片卡的收费标准也不同。绝大多数银行对于首次开芯片卡业务,需要收取5元开卡费,也有的银行表示在没有收到本行明确免费换卡通知前对于新开的芯片卡收取40元开卡费。
第三:换号后关联业务怎么办理?
采访中有银行工作人员向记者介绍说,像支付宝、微信支付等业务,换号后需要自行在客户端上变更银行账号,而理财、基金等“第三方存管业务”,可以直接在柜台办理,“如果只是换同行卡号,并且第三方存管业务挂在同行,可以带身份证和银行卡直接在柜台办理。”
针对目前不少客户在换卡过程中因无法保号而引发的麻烦,银行人士提醒,如果旧卡片关联了房贷、信用卡账户,最好是第一时间通知贷款及信用卡部门,“报备”新卡卡号,避免还款日无法正常划转资金带来逾期记录。此外,如果原有的磁条卡捆绑了水电煤气等业务,需要重新签约办理,部分银行提供直接转移,需咨询柜台客服。如果换的是工资卡,则需跟单位重新“报备”卡号。
没想到一张使用了多年的银行“磁条卡”,却因为消磁,不得不换成芯片卡,卡号更换不说,相关业务也都需重新绑定,这让张女士很是头疼。
而根据央行部署,从明年元旦起,全国性商业银行要开始发行带有芯片的金融IC卡,俗称“芯片卡”,这就意味着传统的磁条卡时代将成为“过去”。
一张磁条卡引发的“麻烦”
看着磁条上密密麻麻的划痕,张女士感叹地说,这张银行卡已经用了七八年了,换成新的芯片卡还真有点不适应,最重要的是换卡给张女士带来了很多麻烦。
“要不是这张卡消磁,而且要升级,不得不换的话,我是不打算换卡的,因为真的很麻烦。”张女士介绍,因为换卡卡号也换了,之前一些业务都得重新绑定到新卡上,真是很麻烦。
虽然磁条卡换成芯片卡为消费者带去了一定的麻烦,采访中记者却了解到,事实上,近两年很多银行已经通过各种方式提醒客户将原磁条卡换成复合卡和芯片卡。而且以国有四大银行为例,有银行已经从两年前开始发行芯片卡。
据银联相关工作人员介绍,目前银行卡分为三类:纯磁条卡、磁条和芯片的复合卡以及纯芯片卡,而芯片卡是一种新型银行卡产品,正在逐步取代传统的磁条银行卡。
多数银行换卡要换号
消费者换“芯”热情不高
对此,有银行工作人员坦言,相比磁条卡而言,芯片卡不容易消磁。不仅如此,金融IC卡是现代信息技术与金融服务高度融合的工具,采用芯片技术与金融行业标准,可兼具银行卡、保障卡、管理卡等多重功能,具有安全性、便利性、标准性和可扩展性等优点。
虽然优点明显,但采访中各大银行表示,消费者换芯片卡的热情并不是很高。
而原因就是很多市民在银行办理磁条卡更换成芯片卡的业务时,都涉及换号的问题。
“以前我行的卡号都是以6225开头的,如果换成芯片卡就是6217开头,所以,换芯片卡,卡号一定要变。”有银行解释称。
对此,市内多家银行网点的工作人员就都表示,“换芯片卡,卡号一定得变”。
虽然换号说着简单,但是正如上述张女士的遭遇,银行卡换号,这就意味着所有跟原有磁条卡相关的绑定业务全部需要重新办理,比如说:水电煤缴费,证券账户、支付宝账户。这也导致消费者换“芯”热情不高。
部分卡能有条件保号但需收费
当然,也不是所有的磁条卡在更换成芯片卡时都不能保号。虽然大部分银行换卡需换号,但记者也发现五大行目前可提供换卡保号的服务,但都有一定限制。
建行某网点一位客服表示,虽然在该行换芯片卡一般需要换号,但62开头的银联借记磁条卡能申请换同卡号的金融IC卡,其他的换卡不保号。
工行客服告诉记者,只有“62”开头的银联标准借记卡和“95588”开头的理财金账户卡才能保号。
采访中,记者了解到,目前VISA卡没有芯片形式的,因为国际不发行芯片形式的VISA卡。此外,相比换卡换号可当日领取,保号的芯片卡申请一般需要一到两周的时间。
那么,为何有的银行卡可以换卡保号,有的却不行?
对此,有银行工作人员表示:部分卡种受技术层面的限制,无法实现磁条卡与芯片卡之间的同号换卡。而由于涉及业务量的问题,有的银行可以保号,但需要一定的费用,一般要收取5-20元不等的工本费。
本文来源:中国吉林网
责任编辑:王晓易_NE0011
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少数银行可实现换卡不换号
来源:京华时报&&
摘要:近期有不少银行卡用户发现,自己手中的IC卡不能刷磁条了。根据央行此前下发的通知,招商银行、华夏银行等多家银行近期关闭了芯片卡降级交易。
  近期有不少银行卡用户发现,自己手中的IC卡不能刷磁条了。记者了解到,根据央行此前下发的通知,招商银行、华夏银行等多家银行近期关闭了芯片卡降级交易。根据部署,8月底前全国ATM关闭金融IC卡降级交易,这意味着,既有磁条又有芯片的复合金融IC卡将不能再刷磁条进行交易,市民在刷卡购物时将直接读取芯片。
  金融IC卡不能刷磁条
  市民李小姐近日发现,自己持有的IC卡不能刷磁条了。京华时报记者从银行了解到,根据央行此前下发的通知,招商银行、华夏银行等近期都关闭了芯片卡降级交易。
  其中,华夏银行自7月12日全面关闭金融IC卡降级交易。此次关闭的金融IC卡降级交易是指在具有芯片受理能力的终端上,今后必须使用金融IC卡的芯片进行交易。在其他只能刷磁条卡的交易终端上,金融IC复合卡的磁条仍然可以进行交易。
  此外,自日起,招商银行发行的一卡通IC卡在上海市、广州市、成都市、北京市、贵阳市、宁波市等试点地区的银行ATM发生的降级交易将被拒绝,提示信息为“无法用芯片完成交易,请联系发卡行核实卡片是否损坏或更换ATM办理”。
  记者了解到,目前商业银行关闭金融IC卡降级交易已经进入倒计时,7月23日记者就北京地区实施情况咨询了各家商业银行。其中,北京地区的工行、建行、中行等大型国有银行,早已对在北京地区发行的IC磁条复合借记卡在ATM和POS渠道上成功实施关闭降级交易。
  值得一提的是,京华时报记者了解到,工商银行等部分银行已开通主动关闭降级交易业务。如果持卡人是芯片、磁条“二合一”卡的持卡人,不必等到8-10月,现在就可以主动关闭降级交易了。持卡人可通过网点柜面或者网银,设置芯片和磁条两种介质在ATM、POS机上的交易限额。只要将磁条的限额设置为0,即相当于关闭降级交易。
  来自央行的数据显示,截至2014年一季度末,银行系统共布放1030万台POS机及57万台ATM机,其中99%的终端已可受理金融IC卡,金融IC卡的交易环境有了明显的改善。经过央行的调研发现,目前我国金融IC卡受理情况稳定,技术已基本成熟。
  公开信息显示,此前央行在宁波地区试点关闭金融IC卡降级交易,试点前由于商户收银员操作习惯等原因,宁波降级交易月均达4万多笔,试点开始两个月来,4月降级交易已降为39笔。央行有关负责人表示,这也说明了我国当前关闭金融IC卡降级交易的时机已成熟。
  探因 持卡客户安全保障大幅提高
  据了解,在银行卡的使用过程中,磁条信息非常容易被窃取,一些犯罪分子经常会使用一些“白卡”来克隆银行卡——即将磁条信息写入“没有卡号、磁条信息、发卡日期”等的空白卡。而芯片银行卡难以复制,降低了用户的操作风险。出于安全考虑,监管层近年来一直推动金融IC卡发展,未来金融IC卡逐渐取代磁条卡是大趋势。
  事实上,早在2011年,央行就已出台《关于推进金融IC卡应用工作的意见》,在全国启动。
  在金融IC卡的交易推广工作中,考虑到银行受理终端种类繁多,数量庞大,改造过程中产生的兼容问题等,为不影响持卡人的用卡体验,各商业银行开始发行既具有磁条介质又带有芯片的“金融IC复合卡”。在使用这种复合卡的过程中,如果遇到兼容问题交易受阻情况,则可通过使用安全性较低的磁条介质完成交易。这种“降级交易”虽解决了交易受理不畅的问题,却降低了金融IC卡交易的安全性,因此只是一种过渡措施。
  据银联相关负责人介绍,金融IC卡与磁条卡仍会有一段“并用”的时间。记者了解到,金融IC卡已成为银行发卡的主流,目前京城几乎所有银行已“磁旧迎芯”发行金融IC卡。金融IC卡最大的优势无疑在于安全性。华夏银行相关负责人表示,此次关闭降级交易旨在充分发挥芯片交易安全性高的特点,避免由于金融IC卡降级交易可能产生的伪卡欺诈风险,保障持卡人权益。
  业内人士分析称,在金融IC卡中,芯片自身信息不可复制并且能用自带的唯一性的密钥对交易信息进行加密,并采用卡片和发卡银行系统互相认证的方式确保交易资金的安全,可谓重重保险。也正由于芯片交易这个特性,使得磁条卡时有发生的“磁道信息被非法侧录+密码被窥测=资金损失”的情形无法在IC卡上重现。
  建行北京分行相关负责人告诉京华时报记者,关闭IC卡降级交易后,复合IC卡(磁条+芯片)卡片信息的读取只能通过芯片完成,通过读取磁条进行的交易将被拒绝,这样就避免了银行卡因磁条信息被侧录而产生的盗刷、伪冒风险,大大增加了群众用卡的安全性。而纯磁条卡不受影响,仍然通过磁条进行信息读取和交易。
  磁条卡换IC卡难以保号
  既然金融IC卡更加安全,那么对于消费者来说,办理IC卡自然是未来的选择,然而很多持卡人现在手头已经有了银行卡并办理了各种业务,对于银行卡自然是期待能够升级卡片并保留原有卡号。不过记者从银行了解到,目前对于磁条卡更换IC卡,要想保留原来的银行卡号仍然存在一定难度。
  对于银行卡的更新换代,记者了解到,客户换卡存在两种情况,一种是换卡换账号,这种情况下,当场就可拿到新卡。另一种情况是,有些客户因为自己原有的银行卡跟股票、基金以及工资等业务挂钩,希望换卡不换账号,以免带来不必要的麻烦。记者在采访中了解到,部分国有大行可以有条件实现“换卡不换号”。
  工行电话客服人员表示:“工行北京分行采取优惠措施对新办金融IC卡,或将原磁条卡升级为金融IC卡免收卡片工本费和首年年费。不过,IC卡的成本相较磁条卡要更高,当客户的卡片丢失、损坏需要更换新卡时,需支付较磁条卡更高的换卡费用。”
  此外,记者了解到,目前北京地区除工行、建行、中行、交行的部分卡种可以做到同号换卡外,大部分银行都无法提供同卡号换卡服务。即便是在换卡保号的银行中,工行和建行也表示,只有完整卡片才能实现保号。
  那么换卡保号到底卡在什么地方?一位业内人士告诉记者,理论上讲换卡保号完全可以实现,但银行换一张卡远比新发一张卡的成本高,这其中的成本包括硬件和软件两方面成本。硬件上,新开的银行卡都是厂家批量做好的预制卡,如果客户拿着自己的卡号来,肯定跟预制卡卡号不匹配,银行就要找厂家定制。软件上,目前各银行磁条卡和芯片卡分别是两套独立的后台系统,因此个别银行可以同号换卡,客户也要等两到三星[微博]期才能拿到新卡。
  但记者发现,换卡之后,各银行需要变更的内容不尽相同。招商银行客服人员提醒说,换卡之后,第三方存款、银商转账、银期转账等四项会受影响,需要取消原来的协议,重新办理,但代发工资和信用卡自动还款不受影响。工行电话客服工作人员说,换卡后网银内部的业务可以平移到新卡,但第三方签约的业务例如商业保险、房贷、股票账户等需要重新做。
  POS机和ATM全面受理IC卡
  尽管“换芯”存在一定的难度,相关数据显示,我国银行卡芯片化迁移工作取得显著成效,截至2014年第一季度末,1030.5万台POS和57万台ATM终端金融IC卡改造率分别达到99.6%和99.4%,已具备关闭金融IC卡降级交易的条件。
  记者了解到,很多银行正在全力部署金融IC卡受理环境的改造工作。例如建行表示,关闭降级交易完成后,市民持复合卡(含芯片与磁条)在POS及ATM上使用时将禁止刷磁条,只能使用芯片交易,防止磁道信息被盗刷。市民持纯磁条卡(不含芯片)在POS及ATM上使用时不受影响。
  华夏银行客服也告诉记者,此次关闭的金融IC卡降级交易是指在具有芯片受理能力的终端上,今后必须使用金融IC卡的芯片进行交易。在其他只能刷磁条卡的交易终端上,金融IC复合卡的磁条仍然可以进行交易。
  中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇指出:“虽然银行卡的安全性要求比较高,但有些业务,比如磁条卡换芯片卡,完全可以外包给专业机构。既降低成本,又能提升用户体验。”
责任编辑:李婕
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网友评论:
来源:新浪网
编辑:wangshiyun
摘要:近来,银行将停发老式磁条卡的消息,受到不少市民关注。根据央行的指引,明年起,金融IC卡(芯片卡)将取代磁条卡。持卡人迫切想知道,将来都发行芯片卡了,磁条卡还能用吗?
近来,银行将停发老式磁条卡的消息,受到不少市民关注。根据的指引,明年起,金融IC卡(芯片卡)将取代磁条卡。持卡人迫切想知道,将来都发行芯片卡了,磁条卡还能用吗?老卡上绑定的代扣代缴、、业务怎么办?如果磁条卡还能刷的话,到底要不要换芯片卡呢?
换卡的成本
十一家银行免费换&芯&
部分收费二三十元
昨日,记者在街头随机采访了十来位市民发现,大多数市民对金融IC卡有一定了解,但使用过的人却不到五成。
近年来,在央行的政策要求下,江城各家银行目前新发卡多是芯片卡,只有少数个别网点,由于老式磁条卡还未发完,仍在继续发行。对于老式磁条卡的换卡工作,各银行规定则不大相同。
昨日,记者走访武汉各了解到,在汉的18家中,有、、民生、华夏等11家银行可免费用磁条卡换芯片卡,持卡人只需持身份证和便可到网点办理。少数银行对金卡、贵宾卡级别储户有特殊要求,需去开户行办理。还有7家银行则需收取10元-35元不等的换卡费用。值得注意的是,不少银行对新办芯片卡免费或收费更低,因此不少银行工作人员建议市民直接新办芯片卡。
换卡的烦恼
大多银行换卡要换
绑定业务需变更
眼下,在一股&磁旧迎芯&的大潮下,不少持卡人都动了换卡的心思,可是银行换卡不保号的方式,让不少持卡人又犹豫起来。&换卡倒无所谓,可是我在卡上捆绑了很多业务,如果换卡不能同号的话,我的这些业务怎么办?&市民李小姐问,她的理财、基金、支付宝都绑在一张银行卡上,如果换卡,这些业务能一同换到上吗?
在广埠屯的营业网点内,工作人员明确表示,不管是因为卡片损坏还是丢失后挂失补卡,只要是磁条卡更换芯片卡,原本的卡号就会发生变化。和招商银行一样,农行、建行、邮储、华夏等银行均不能提供换卡不换号服务。&换卡不换号在技术上不存在问题,只是卡片制作有一个周期,换卡人不能当时拿到卡片,需要等上半个月。&一位工作人员表示。据记者了解,、、等少数几家银行能为持卡人提供换卡不换号服务,只是需要等待3-15天的制卡时间。
除了换号外,换卡的麻烦还不止于此。一位大堂经理表示,&如果老式磁条卡上有定期存款、等关联业务,暂时还不能换成芯片卡,必须得等这些业务到期了再换,不然定期存款会变成活期,损失了利息,理财产品资金也无法到账。&
而在江汉路上一家农行里,记者已填好了换芯片卡的申请单,工作人员却表示:&你这个卡绑定了房贷业务,如果要换的话,你还得去申请房贷的网点去做变更,不然下次划账就麻烦了,建议你先不急着换。&
换卡的必要
避免&卡在身钱被盗&
芯片卡安全性更高
为什么央行要大力推行芯片卡呢?湖北省分行营业部相关负责人表示,老式磁条卡已使用超过10年,因其信息存储量小、磁条易读出和伪造等弱点,安全系数较低,因此催生了金融IC卡。金融IC卡较磁条卡容量更大、更安全,不易被复制,不会出现&卡在身钱被盗&的现象。&在国外基本上都使用的是芯片卡,今后出国刷卡,使用芯片卡更方便,这也是符合国际趋势。&中心武汉地区负责人表示。&从央行的要求来看,明年起,银行将全面发行芯片卡,今年10月底前,无论是POS机还是ATM机,将不能再读取复合型金融IC卡上的磁条信息,全面向芯片卡升级。&一位银行人士表示,&虽然目前磁条卡仍然可以正常使用,但是迟早要换的,预计不会太久。&
ic卡和磁条卡的对比
银行换卡费用
10元 10-20元 10元兴业 10元 10元中信 20元湖北银行 35元浦发 /交行 /平安银行 /建行 /农行 /民生 /华夏 /汉口银行 /邮储 / /光大 /
        
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利率:0.03%-0.06%
存款计算器◆
信用卡计算器◆
贷款计算器◆
取个钱怎么这么难,其实不难,只要把这个异地取款手续费取消了,傻根...
朋友们,你们的银行卡开通了短信提醒吗?说真的,这个提醒还是挺方便...
据我所知,银行已经通过多种途径花式揽存了,部分银行针对存款金额较...
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我的意见:5月1日起磁条卡停用?其实并不是这样
- 嘉兴在线
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5月1日起磁条卡停用?其实并不是这样
只是芯片磁条复合卡关闭磁条交易功能而已
&&&&&日 15:00:12&&&&&&&&&&&&&
这段时间,网络上有个消息满天飞——“你的银行卡即将停用”。本地多家银行表示,接到不少客户来电,对于坊间流传的“5月1日起磁条卡停用”的传闻非常关心,生怕自己手中的银联磁条卡不能正常使用。
记者昨天从人行嘉兴市中心支行了解到,5月1日起芯片磁条复合卡(既有磁条又有芯片的银行卡)的磁条交易功能将关闭,芯片交易功能保留。其他如纯磁条卡、芯片卡将继续使用。换句话说,之前为了从磁条卡过渡到芯片卡,发行了一段时间的芯片磁条复合卡,既能刷卡又能插卡。从5月1日开始,这样的复合卡就只能插不能刷了,对于早已习惯插卡的用户来说,其实并没有任何影响。
不过,关闭芯片磁条复合卡磁条交易功能,是否会影响该类银行卡的使用?在纯磁条银行卡还可以继续使用的背景下,究竟应该如何防范银行卡被盗刷?银行卡绑定了水电煤气费的缴付,换卡能不能保号?一旦发生银行卡被盗刷应该怎么办?针对这些大家广泛关注的问题,记者采访了相关业内人士。
关闭磁条交易功能
不影响使用
去年央行发布《中国人民银行关于进一步加强银行卡风险管理的通知》,指出自日起,全面关闭芯片磁条复合卡的磁条交易功能,并要求各商业银行采取换卡不换号、实时发卡等措施,加快存量磁条卡更换为金融IC卡的进度。
人行嘉兴市中心支行支付科负责人顾吉峰表示:“被盗刷的银行卡主要是磁条卡,这是因为磁条卡在POS机或ATM机上进行刷卡操作时很容易留下信息,犯罪分子通过复制信息,对银行卡进行盗刷。”据悉,目前市场上流通使用的银行卡分为三种:一是磁条卡,适用于刷卡交易,卡片上只有磁条无芯片;二是芯片卡,适用于挥卡、插卡交易,卡片上只有芯片无磁条,又称IC卡;三是复合卡,适用于刷卡、挥卡、插卡交易,卡片上既有芯片又有磁条。
5月1日之后要关闭的只是芯片磁条复合卡磁条交易功能,在这之后,芯片磁条复合卡实质上就变成了单纯的芯片卡。虽然芯片磁条复合卡的磁条交易功能,也就是平时所说的刷卡功能被关闭了,但是并不影响插卡和近距离非接触式挥卡付账。
“磁条卡早就已经不再发放了,现在外面使用的都是之前的存量。磁条卡在今年5月1日之后还可以正常使用,截至目前,我们没有下发磁条卡的强制换卡通知。”顾吉峰表示,但是即便如此,仍然建议大家将手中的磁条卡换成芯片卡,因为芯片卡更安全。
磁条卡换卡后
不一定能保号
对于大多数市民来说,比较闹心的是,绑定了一些账户的老磁条卡,虽然能正常使用,但毕竟芯片卡更安全,换还是不换就成了问题。
“我的磁条卡上绑定了工资发放,水电煤气费和宽带费缴纳,保险和证券账户,去银行更换芯片卡后不知道能否保留原来的卡号。”针对读者的疑惑,记者咨询了多家银行,得到的大多数答复是:不管是卡片损坏还是丢失后挂失补办,只要是磁条卡更换芯片卡,卡号就会发生变化。
在四大国有银行中,中行磁条卡卡号以“6013”、“6217”开头的可以保号,以“4563”开头的银行卡换卡需换号;建行除“4367”开头的磁条卡不可以保号外,其他系列银行卡换卡均可以保号;农行以“6228”开头的银行卡可以保号,以“9599”开头的磁条卡换卡需换号;工行以“6222”开头的银行卡可以保号。
此外,在股份制商业银行中,交行以“622262”开头的19位号码的银行卡换卡可以保号,17位号码的磁条卡换卡不可以保号;民生银行所有号段的银行卡都可以实现换卡不换号;招商银行、华夏银行、中信银行等大厅服务人员告诉记者,他们目前没有为磁条卡用户换卡保号这项服务(以上为记者电话咨询得到的回复,具体以各网点实际操作为准)。
为什么这么难?
为什么原来的卡号不能保留?是不是银行明明可以做到,为了增加发卡量所以不热衷提供此类服务?如果换卡不能保号,那么绑定的业务该怎么更好地处理呢?
在采访中,很多银行都给出了相应的解释。
“换卡换号,这主要是从安全角度考虑的。”兴业银行嘉兴分行相关负责人表示,新旧卡账户如果一样,万一以前的磁条卡曾被记录信息,那么理论上来说资金风险就会成倍增加,所以换卡换号是为了保障用户资金安全。至于重新绑定业务的问题,他表示现在银行的手机银行也提供大量的生活缴费服务,不需要再通过绑定来扣款。
不过,也有熟悉银行业务的技术人士表示,一些银行对银行卡“换芯”规划准备不足、大部分磁条卡BIN号(即银行卡卡号前6位)未能用于金融IC卡才是换卡不保号的主要原因。即金融IC卡的BIN号需由银行向银联申请确定,由于当前一些银行未将银联分配的银行卡BIN号全部用于申请作为金融IC卡BIN号,导致大部分已有的磁条卡BIN号不能用于金融IC卡。由此,换卡不换号不能实现。
银行卡被盗刷
该怎么办?
上个月,平湖市民阿芳(化名)经历了一场信用卡被盗刷的危机。自己明明待在平湖,可信用卡却在英国的一家交易平台被盗刷了600多英镑!据了解,阿芳早年出过国,或许信用卡是在那个时候被人“盯上了”。好在银行第一时间打电话给阿芳,阿芳迅速报了警,追回被盗刷款的可能性极大。
“如果银行卡被盗刷,卡主想要挽回损失,第一时间提取证据、保存证据是关键。”浙江思贤律师事务所律师陈燕认为,和很多普通案件不一样的是,对于卡主而言,有些证据可以直接获得,有些证据只能通过银行或者公安部门等才能取得,所以按步骤取证很重要。
“发现银行卡被盗刷,应马上到最近的1个或2个ATM机进行操作(如取100元,随后存入100元等业务),并保留好相应的交易回执。如先进行挂失,在ATM机上就无法做查询、存取等操作。这样做的目的是证明发生盗刷时银行卡和卡主本人均在当地,不在盗刷现场,不可能同一时间在异地刷卡消费。在该步骤做完后,立刻打电话给银行客服挂失,避免盗刷损失进一步扩大。另外,记清通话时间和客服人员工号,以便将来发生诉讼时核实情况,最好可以将通话录音。”陈燕支招。
完成这两步之后就立刻去公安机关报案,保留好报警回执,以证明银行卡仍由自己妥善保管。
另外,越来越多的人也开始学会用自己的方式第一时间追回被盗刷的钱。比如第一时间联系商家,明确事实,继而取消订单,沟通退款——不过,这一切都得快。
来源:嘉兴在线—南湖晚报&&&&作者:N晚报记者 李舟英&&&&编辑:骆静&&&&责任编辑:孙雪}

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