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[转帖]中国移动为什么要取消最低八元套餐？
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8:07:28 发布在
中国移动为什么要取消最低八元套餐？&&&&好玩机机&&10-21 12:24&&&&因为长途漫游费取消了，对于移动来说不甘心损失了这部分钱，所以得从别的地方赚回来。最低消费提高了就是一个方法，很多地方都取消了8元档套餐，甚至取消了18元档的，最低消费38元起。移动轻而易举地赚回来了长途漫游费，所以移动的收入不但没减少，还提高了收入。&&&&正是因为这点，所以移动被用户骂得狗血淋头，有关三大运营商的文章评论区基本是来骂移动的。以前被骂得最多的是联通，现在是移动，不网友表示要换联通电信的。不过因为老用户用久了号码，各种绑定不说，做生意的人担心客户找不到自己又错过了好几个亿，所以只能开个最低套餐来保号。&&&&小编觉得，联通电信最好的时机来了，如果能在信号上再加强一点，那估计没有移动什么事了。联通电信资费上是比移动优惠很多，就差信号了。&&&&&&&&用户&&10-22 14:32&&&&2003年的一个卡，一直用到现在，就是普通的一个号，当初就是0月租，不打电话没有任何费用，只不过是接打都花钱，这几年放在家里给老人用了，为的就是年级大了，电话少，费用低些，好几年了，老人说过多次，一个劲充钱，虽然电话没打几个，有时候不打也给停机，他们用的钱少，我也没当回事，这不前两天我无意拿出老人的手机来，一看又没钱了，我就查了一下10086，结果弄的我一头雾水，上网套餐费10元，增值业务费6元，代收费4元，来电显示费3元，还有什么乱七八糟搞不懂的语音通信费，等等的，我才恍然大悟，赶紧跑去营业厅查询，看我去问，接着开始各种敷衍，我说你就给我查一下到底都有什么扣费的项目，代收费代收的什么，结果里面的人看了一下说，一个月也没有多少钱，我就有点生气，压着自己的火，我又问他们，麻烦你帮我看一下，我最初是什么套餐，结果人家直接说，你最早就是这样的，我一听就跟他们说，你在仔细看看，一个女的说，上网费不扣了，都给你优惠了，我说别的呢，为什么我查询到都有，她直接说原来就是这样，一副无所谓的样子，把我气坏了，我说我不是故意找你这点钱，说白了不是钱的事，谁都不是傻子，找到你们了，你们开始装傻冲楞了，你最好给我查清楚，多收一分钱我投诉死你们，她们看我发火了，给我查了一下，说有几个改的，是12年6月，然后我让他们把别的都给我查一下，结果又说给我报到上级查一下，让我等天再来，我说你打电话问问，我等着，接着营业厅人又开始装傻充愣，回来我接着10086投诉，人工客服又开始装傻充愣，给我查了一下，又开始说一开始就是这样套餐，我问她，03年那时候就10包流量套餐了？她们又开始忽悠我说那是13年改的，我说谁让你们改的，她们说不收你钱，我说收不收你们自己知道，为何做了不承认，我去营业厅打话费记录，她们说请示上级以后才行，我不知道这个需要请示什么，就因为我跟你们说了，我投诉你们，随后问他们代收费收的什么钱，她们说语音播报每月4元，我问她们，谁给我开通的，啥时候开通的，然后又开始说查不到，一会又说这才第一个月开通，登记完成以后回复让我等，我问多长时间，她们说48小时之内，投诉完不到半个小时，来短信通知退回4元钱，没任何人解释是什么钱，然后第二天10086来了一个电话，说还有什么意见，气的我，我说我是为了你们几块钱么，我直接跟客服发飙了，我说你最快时间把我扣费记录打出来，多余扣我的钱必须双倍返还（移动公司自己有承诺，话费错误双倍返还），给我改回原来的套餐，必须书面形式跟我道歉，要是不行，我就去工信部投诉，我所有投诉电话都有录音，然后她们说记录下来了，让我等着处理，到下午，无缘无故又短信通知退回了66元，然后还是谁都没告诉我，到底是怎么回事，所有扣费套餐还是继续有，一直等到晚上，没人理的情况下我又打了10086一接起电话，直接问我处理的满意了吧，我说你们怎么给我处理的，任何人都没有告诉我处理的结果，她们说不就是来电显示每月3元，接着我就生气了，我说你们口口声声说48小时之内处理，我一个劲找你们，你们都不知道我为了什么找你们？到现在为止，两天半了，然后又开始装傻充愣跟我，我说你们什么都不用说了，我不是针对你客服人员，我是针对移动公司，我相信你们，你们却瞒着客户私自更改他们的套餐，我没有别的要求，就是我说的那样，明天早上八点之前，你们必须给我一个说法，要不然我就工信部投诉，然后各大贴吧网站公开你们的嘴脸，我不害怕，我都有证据，她们说帮你记录了，接着挂掉电话，结果到第二天早上八点，还是不管不问，我接着工信部投诉了，然后接着移动，联通，电信各个网上投诉网站发了一遍，到晚上八点为止，没有任何消息，只有移动公司发来一个短信，晚上投诉以收到，随后为你处理，然后没有音讯了，我不是那种斤斤计较的人，况且也没有多少钱，可是对于他们的做事态度，我还就较真了，大家都注意点，遇到移动公司乱扣费，先别急，让他们扣一段时间，然后投诉他们，他们就会双倍返还你们，他们自己承诺的，你们自己百度一下就知道，一分钱我都不会白白扔给你，我揭发的是山东省的移动公司处理人员，到现在为止，不知道是哪一级给我更改的套餐，你们一天天的托我就是，我全国各地都给你们做免费宣传，让更多被骗的人投诉你们，大家一定记得，只要确实被不知情的情况下多收款，或者更改套餐的，先10086投诉，只要给你处理的不满意，必须工信部投诉网站走起，百度一下就知道工信部投诉网站，我每一天都会增加发很多论坛，贴吧，包括你们移动公司股票论坛，我所说的每一句话都绝对属实，绝不夸大其词，我全部都有证据，有录音，有查询材料，是你们移动公司逼我这么做，多了不说，每天增加几十上百个投诉你们的不成问题，我有的是时间，只要我的问题一天处理不满意，我有一万种办法对付你们，大家一定要记得，不合理的扣费双倍返还，别以为事情小不找他们，我就是太相信他们了，稀里糊涂都不知道被他们骗了多少年（至今不告诉我确定的时间，一会12年，一会13年），希望移动公司的高层能够看到，我确定总有一天你们会看到我发的信息的，或者能够真正管着你们的部门发现，看看你们处理事情的态度，看看相关人员偷偷摸摸的行径，今天省级，泰安市级，新泰市级给我打了好几个电话，然后各种各样的理由，就一个字，恢复原来的套餐，多扣的给我查个清清楚楚，必须全部双倍返还，你们可以不给我办，那我就继续投诉，今天的客服亲口承认了，第一，说是系统升级增加了每月3元的来电显示，第二，偷偷给我开了10元包流量是他们的错，第三偷偷开的语音播报，是他们工作人员的错误，第四，最低消费每月6元，需要上报上级再查询一下，我说我最早就是0月租，接打电话每分钟都是6毛，她们说查不到，需要再请示上级，一个很简单的问题，结果越来越麻烦，处理不好，继续投诉死你们，我问他们，作为消费者，我们知情么，她说，你们不知道，我都全程录音了，明天晚上之前处理不好，我说了，我继续投诉，工信部010-12300人工服务，传真，留言录音，还有工信部投诉网站，移动公司投诉网站，电信公司投诉网站，我全部都投诉上去了，他们以为悄悄的退回我几十块钱就完事了呢，太欺负人，大家都看好了，如果别人也私自更改你的套餐，别便宜了他们，联系我，我交给你们办法，多扣的必须双倍返还，这是他们自己承诺的，顺便说一句，我的套餐还是没有给我改过来，继续跟他们战斗，每一次我都有录音，你们自己承认的事，看你们还如何胡搅蛮缠，自己打自己的脸。
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好样的！当今中国就缺少这样较真的人。
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如果没有竞争，这些国货不知道要多少钱呢。
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移动公司：我为什么不能退订业务？
& && &&&昨天下载了一个移动掌厅客户端，在流量专区一拦中，有一款&上网套餐加量不加价”活动，我当时看着觉得还不错，于是订了此项业务，内容为： 方案名称：江苏省流量套餐升档“加量不加价”统一营销案申请时间： 开始时间： 结束时间： 说明：开通国内移动数据30元包500M套餐，协议期2个月不关闭，套餐随营销案次月生效，生效当月起每月赠送20元话费，连续赠送2个月，营销案到期后30元流量套餐继续使用，不自动关闭。营销案受理成功后不得中断，协议期内不得办理销户、过户、报停业务，若跨整月停机将导致话费不返还。活动办理当月额外赠送500M省内通用流量，赠送流量在活动办理后立即生效，仅限活动办理当月使用，当月月底自动失效。注：如部分用户在参与活动之前办理过预约主体产品变更且未生效，则赠送的省内通用流量延至次月1日生效。
& && &&&现在我想退订，不想办理这项业务了，于是我打10086进行退订，但工作人员告诉我这个无法退订，原因是这项业务活动有协议，协议期内不得办理销户，过户，报停业务。那我就来说明一下，我是于日上午办理的此项业务，此业务为30元包500M套餐，并于当月赠送省内流量500M，到目前为止，也就是10月23日的下午，我还未享用此套餐，我现在提出退订，为什么不给退订？此项业务于日零时才生效。
& && & 并这就好比和买东西一样，我把东西拿在手上，说我买了，但还未付钱，可是我突然又不想买了，但商家就非要逼着你买了，这样的做法就是强买强卖，做为中国三大通信营运商之一的移动公司怎么能这样做呢?你们的业务开通经过备案没有，经过审批没有，合理吗？
网友您好，您反映的问题我们已关注，已被转到政（行）风热线”，敬请等待回复。
就是，还有我们每个月没用完的流量，为什么要清零？下个月不能继续用？难道我们没付钱么？
我用的就是这个套餐，感觉挺好的呀
他们的条款完全是BA王条款。强买强卖
已经开通还能退啊
典型的霸王条款
本来就这样的，楼主是不是第一次去移动公司啊
要是流量用的多的话 推荐用联通 又便宜 速度又快，移动就是赚钱
有些规定是必须的 楼主淡定
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中国移动手机营业厅怎么退订业务？
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中国移动手机营业厅退订业务其实很简单，找到入口，点击退订即可，下面历趣告诉大家详细使用方法：1.下载最新版的，点击了“我的”→“已订业务”：2.在已定业务中，就能看到“退订”了，如果该业务后面没有退订则说明此业务无法在手机营业厅中退订，需要电话咨询移动客服
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