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红米Note2意外保：说好的免费换新机呢？
来源：作者：弥尘责编：弥尘
讯&在8月16日的发布会上，小米正式发布了售价799元起的红米Note2智能手机，同时还特意推出针对该手机的意外保险。据雷军讲，该意外保服务针对红米Note2意外碎屏、进液，一律给予更换1台全新手机。业界最低仅29元，有效期1年。不过今天有用户发现，目前小米官网似乎对该意外保服务的描述作出了修改。此前，针对红米Note2的意外保的描述为“12个月内手机意外损坏免费换新机”，而现在则变为“开通服务一年免费修，修好为止”。按照字面意思理解，红米Note2的意外保将不再享受意外损坏时的免费换新机服务，但是可以享受免费修理的服务。经核实，我们在小米官网查询到红米手机、小米手机4以及小米Note的意外保的服务条款，但惟独没有发现红米Note2的意外保服务细节。如果说因红米Note2属于红米系列而使用与红米手机相同的服务条款，那么，该条款中并未明确置换新机的具体条目，因此，在用户的红米Note2出现意外损坏时，便很难依照服务条款置换新机，而只能选择免费维修。当然，这份针对红米Note2的意外保是雷军在发布会上亲自推出的，正常情况下，小米不会这样打脸雷老板，这份意外保应该也有一份具体的服务条款在今后上线，是不是这样，我们将会持续关注。
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小米note2的意外险，后玻璃碎了给换新吗？
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小米note2的意外险，后玻璃碎了给换新吗？用过note1，或者小米5的来说说
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有保险会保的，请放心，但只保一次。
·来自红米Note 4G双卡版
直接换新机，不过保险终止
我刚搞到小米NOTE2的F码,谁要了? 谁要的加我Q扣
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关于意外保？有人可以换新机？我的只说和我换屏啊？
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& & &我的意外保是换屏啊？有的换新机？不是吧。 我的打电话来给我说是换屏要680多元，问我是用意外保吗？当然用啊。但有人换新机的？求科普。是换机好还是换屏好？换机后还可以有意外保吗？换屏的可以换几次？求大家说下。
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Mi_ 发表于
15:53:43楼主，首先确定你是正品手机，确定购买了意外险，或者你没有明白客服的意思，要你选项，如果你确定是要你换屏，不是换新机，你就要注意，要么机子有问题，没有意外保，要么你和客服没有沟通清楚。MIX意外保直接换新机，换机之后意外保作废，并且不得再次购买或者享受意外保服务。谢谢。知道了。我的是屏右上角一筷子尖大的破损，早知他是换新机的话我现在不修。等用了半年手机摔多几次再换新机多好？要不等到用到意外保还有一个月时间就过了，再把手机拿去意外保，还可以换新机？
风自在 发表于
16:57:19在米家咨询过，如果走意外险是直接换机。客服电话的意思是不走意外险的话换屏要自费680。意外险只能用一次，而且是在新机购买一年之内有效，用完就没有了。意外险换机后也不能再买意外险。话说换屏不是要1000+么？谢谢。知道了。我的是屏右上角一筷子尖大的破损，早知他是换新机的话我现在不修。等用了半年手机摔多几次再换新机多好？要不等到用到意外保还有一个月时间就过了，再把手机拿去意外保，还可以换新机？
在米家咨询过，如果走意外险是直接换机。客服电话的意思是不走意外险的话换屏要自费680。意外险只能用一次，而且是在新机购买一年之内有效，用完就没有了。意外险换机后也不能再买意外险。话说换屏不是要1000+么？
楼主，首先确定你是正品手机，确定购买了意外险，或者你没有明白客服的意思，要你选项，如果你确定是要你换屏，不是换新机，你就要注意，要么机子有问题，没有意外保，要么你和客服没有沟通清楚。MIX意外保直接换新机，换机之后意外保作废，并且不得再次购买或者享受意外保服务。
那时的天 发表于
15:28:58换屏的话，自己要交钱啊，换屏后原意外保还有的。如果用意外保，就是换个新机，以后不保了但他小米客服打电话我是这样说的：你的机子要换屏的话，要680多元。问我是不是用意外保不？
换屏的话，自己要交钱啊，换屏后原意外保还有的。如果用意外保，就是换个新机，以后不保了
现在MIX走意外保的话 都是直接换新机 &不存在只换屏的说法&意外保只能用一次 走保后无法再次购买
那时的天 发表于
15:17:44意外保只一次，除非机子彻底不行了，用意外保直接换新机。那他说我换屏的是可以多次？
意外保只一次，除非机子彻底不行了，用意外保直接换新机。
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note2后盖，是玻璃的吗，我给挤碎了，换一个得多钱
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这个问题还是建议到当地的小米售后维修中心处理一下(目前米家已经不再接受维修服务)
全国授权维修中心查询网址&&
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HM1SW 发表于
<font color="#0+?
不知道客服有没有现货
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貌似比较贵。
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wflqtyq 发表于
貌似比较贵。
这没有报价，不知道多钱
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502粘住就行了
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Ender_Li 发表于
<font color="#2粘住就行了
碎了也能黏住？不是掉下来了
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