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#原创新人#微软鼠标售后服务记
小编注：第二季来袭！回顾2017，买的好货年底晒出来，iPad、QC30、Kindle、京东卡等你来赢。#值友的家#盘点，分享你的装修血泪赢EraClean万元新风机。投稿享额外300金，篇篇6金币，等你哟！我是新人，一直潜水搜刮好物、看别人分享，自己一直没有原创过，偶尔有这种想法，最后懒惰战胜了自己。有原创的强烈想法是上次小米笔记本的众测时，虽然也申请了，可是一篇原创都没有，怎么可能被选上，于是我想为了以后自己能有便宜赚，还是写几篇积累积累点数。于是这篇原创就产生了。2016年的某一天，大概两个月前，手上的有点不好使了，偶尔会出现断续的情况，晃几下或者关了再开又好了。开始并没有在意，继续用，可是凑合了个把月以后，最后终于没法忍受了，设想在我激烈dota的情况下，鼠标停摆是什么感受吗。然而我并没有抛弃这个鼠标，想起一个点子，两次验证屡试不爽，曾经我的iphone5c和一台的锁屏键不好用之后，我用精洗了洗，然后再狂按一段时间，风干，开机，duang，键又非常好用了，两个手机至今健在，只是我不再用了。于是我就炮制一下，反正鼠标坏掉也是触电锈掉了，滴酒精，狂按左键，风干，duang，又可以了，于是我又用了一个月的时间，在某次我正dota大战的时候鼠标又坏掉了，我抓狂了。最后我觉得不能这么凑合下去，我要换新的，可是在狗东上看了看，忽然想到质保可能有3年，我可以找巨硬售后啊。于是就有了这么一篇“巨硬鼠标售后服务记”。=========================================================2014年11月的某一天，我下单狗东。&一款蓝牙鼠标。显示的图片不对，应该是侧面win键的那款。 值4 点评0 原创2 好价2& & & & & & & & & &卡片中显示的不对，是侧面win键的那一款，貌似无货了。2016年7月左右，鼠标开始不好用。号，我联系jd进行售后。& & & & & 一两天后，jd联系我，给我电话，给我两个选择，第一个，找到jd站点返回去，jd进行售后，时间一个月以内，第二个，直接联系进行售后，时间一周左右。我选择了第二个，因为时间短啊，按照jd给我的电话打过去其实是联强国际，微软委托其进行售后服务。电话描述完，联强工作人员问我有没有发票，我想好几年了，有也找不到了，于是让我联系微软进行一下特批。于是我又联系微软，微软给我发了一封邮件，让我填完了基本信息，然后等待。过几天联强打过电话来，让我填写保修单，然后把旧鼠标寄回去。& & & & & 流程简化就是 京东——联强——微软——联强。日下午，我把旧鼠标寄过去。日上午，接到快递小哥电话，说有包裹到了。拆开看看。现真身。很简单，没有包装，再来两张。搬出吃灰的air。连接一下。好了，晃几下。来张合影。最后，总结一下。1、质保期内，有发票的话可以直接联系联强进行售后，其实我当时从jd买的时候是有电子发票的，时间久了忘记了。2、鼠标质保期3年，已经很长了，用了两年坏掉，换个新的，啧啧。3、有质保还是要用，何乐而不为呢，除非想换别的。4、巨硬售后还是不错的，废话不多说，直接换新的（至少看上去很新，不是坏的）。
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微软鼠标质保经验分享对于微软公司相信大家都相当熟悉，正因咱们大多数PC操作系统、手机WP智能系统等等，当然微软的设备产品中还有鼠键是行业的高端产品呢。直鸿同样也是微软的一个fans，好吧用了一段时间后本人的鼠标被暴力过后居然真的挂掉了，但是鉴于微软的产品质保相当给力，因此现在笔者就再次说一段质保的体验分享。首先说明情况，微软的鼠键需要保修的话，均是直接更换新品的。其中1：有发票的情况下直接找联强国际就能轻松更换。&2：发票遗失或无法提供发票的需找微软电话等级，然后在线完成产品更换。这里就来分享一种最常见的发票遗失或无法提供发票的情况。当然我们可以登录微软网站了解情况，&。&或者直接拨打400-820-3800电话，按照目前的电话服务是接口后按提示俺“1”再按“1”进入人工服务登记。需要提供产品PID码、姓名、电话、邮箱、地区等信息。当人工服务等级完成后我们会收到来自微软的客服E-MAIL，微软通过这个E-MAIL收集更多关于保修（给你更换新品）的信息。评论按照该邮件的内容对应填写后回复此邮件就可以。在提交了资料后大约3个工作日内，你应该就能接到联强的电话。本人是广州的因此接到来自020-的联强总代电话，主要是跟我核实相关情况，然后联强将发送一封电子邮件到我指定的E-MAIL，该邮件是要求我将需更换的坏产品进行邮寄等等信息。，如下图（其实就是给你一个邮寄的地址，记得双程来回运费都得自己承担。）评论好了，你坏了的鼠标寄出后，本人实测，在大约一周内就再收到来自联强发回的全新微软鼠标，但是很坑爹的是联强用的“广州长运快件”收费15大洋，我们广州同城用顺丰也是12好不好。好了废话不多少了，下面来欣赏笔者收到的东西吧，哈哈哈，开心。评论评论评论忘记了说，哥原鼠标是2011年的，现在2013年了，还有保，依然是换新。原来微软是保24个月的，好吧，哥佩服你。
-&-。我的雷柏无线鼠标一年坏了，都不知道还有没有保修就给我扔了。哎。
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... ... 看帖回帖好习惯！纯手工灌水，只在论坛买东西，看上的会主动联系，没需要就当 帮顶.
路过... ... 谢谢！
记得我要换鼠标的时候帮我
新浪微博@麦麦点菜
http://service..cn/widget/qmd//150ce056/5.png
微软的售后这么给力，换鼠标的时候整个微软的无线！
&发表于&09:40&记得我要换鼠标的时候帮我
&艹...你的东西全部收藏的
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