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我的手机昨天流量用超欠费五百以前都是欠费几块钱就停机为什么中国移动要给
我的手机昨天流量用超欠费五百以前都是欠费几块钱就停机为什么中国移动要给我欠费到五百封顶才停机
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欠费到五百封顶才停机
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你好，我是哈尔滨的消费者，我有一部手机，自动上网产生了大量的流量，本身包月是710G没有了，而且还产生了100元的欠费，我想问一下对于这100元的欠费我应该负担吗，正常是欠费停机，为什么我这欠100了才停机，解决方案是减免我一半的欠费，这样合法吗，谢谢！
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你有权要求收费部门为你出具费用产生的依据，如果没有合理依据，你有权拒绝缴费。
今年一月正常使用到十二号，因手机故障大概十天左右没有用机卡分开，二十号左右开始使用，到二月四五号停的机，三月份去营业厅查费欠费八百多，大部分是数据流量费用，在使用期间由于未接到欠费通知以及查话费未接通10001或者打通未收到要查的话费结果短信一直在用，去营业厅营业员告知是月初出账阶段所以未全停机，以前没钱了就马上停机了，要查询话费详单说查不到，得缴费后才能查到，并且营业员说手机提醒业务是我们自己办理了才有，但是以前的话费很多都有短信提醒的，如果早接到短信通知就不会造成造成这种情况
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你好，是你实际使用造成的吧，即使电信部门再有责任，也比较小，主要都是你自己的事。
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我真是搞不懂了，才多久啊，手机又欠费了，而且我手机是双卡双待的，用的是卡1，卡2一直没用，怎么
来源:互联网 时间: 18:47:15
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我正郁闷呢，所以联通把2卡当成替补的啦，我以前也用过，以前我用1卡上网2卡也扣钱了，一看原来1卡没钱了这个其实是一起的
解决方案2：
一般智能手机都是这样的啦，建议你只安一个卡
答：这个其实是一起的，我以前也用过，以前我用1卡上网2卡也扣钱了，我正郁闷呢，一看原来1卡没钱了，所以联通把2卡当成替补的啦，无奈，联通就T M 黑 ，双卡教双钱，哎╮(╯▽╰)╭答：如果是三星双卡手机使用主卡上网时，副卡无法接听电话，可能是手机设置问题，建议您打开设定-SIM卡管理器-将接收来电勾选尝试。 注意：接收来电勾选后，使用数据服务时可以通过其他SIM卡接收来电。答：和以前一样,欠费也是连接着网络的.答：那就把2个卡换过来试试呗答：双卡手机激活两张卡的方法： 1.确保手机已插入两张SIM卡。 2.进入应用程序-设定-SIM卡管理器（部分型号是UIM/SIM卡管理或UIM/SIM双卡设置）-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。 注：单卡手机开机时自动激活SIM卡答：在设定里，有个SIM卡管理器，在这里边你可以看到两个卡，然后底下有一个数据服务网络，你就可以设置两张卡的数据服务网络用谁的了答：不用设置啊 你设置俩不同的铃声就好了 卡1 xx 卡2 mmm答：点开手机桌面上有一个显示中国移动还是联通的（可能不在桌面上自己找吧）然后点开，然后在弹出的窗口中任意位置随便点一下，就又弹出一个窗口然后点双卡开还是双待开的就行了......吧（客气了夯～）答：把手机送给我吧答：首先确定，sim卡是否是有效卡。 如果无效，请及时补办手机卡。 还有就是在设置里面查看是否没有开启使用两张sim卡。 如果没有开启，打开启用即可。为您准备的相关内容:
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我一直觉得中国移动并没有大家说的那么黑…怎么会突然自己就扣掉流量了呢…直到我去客厅吃个饭我的300M流量外加话费都没有了我才发现是我太单纯了…它并不是不欺负你，只是还没轮到你罢了…
擦，移动很不要脸的，越是每月话费多的，越是被坑的几率大，俺领教过好几次了，发现后骂他个狗血淋头，双倍退费，但是像俺这样无聊的看话费详单的不多吧
5楼不懂别瞎逼逼，你懂个毛，大店小店，系统都一样，装的一手好
移动天天打电话说让我开三十元的流量前两个月十五块，开了，扣了三十，
劳资2个G无缘无故没在了，楼主顶你
我现在是20块包2000兆，叫我升级4g卡，连续送三个月2个g的流量，外加送30话费，我在想这三个月完了该怎么办？
回复 43楼：我儿子用诺基亚6300，一天收到条信息，是个网址，点开什么也没有，于是，他去上学了，手机放家里，然后欠费，一查，订阅了什么业务，而且都是确定没人操作，后来人工台关了短信和流量，尼玛，还扣费，果断投诉，退钱解决的。
不会，手机会有提醒的。也可以设置
别TM说大公司怎么的，如果没有乱扣费投诉会返还吗？这不是打自己脸么？运营商也真鸡贼，只挑一部分人暗扣，并不扣所有人，又可以创利，又有人替自己说话
反正我正准备换手机在不用移动卡了！
以前用的移动，全球通88的套餐，外出工作时电话多，可特么的在家基本电话很少，一个月还是三白多，后来停了半个月，去问欠了多少，被告知欠了一百五，我纳闷这么多，结果营业员说，你用4G的网完游戏欠的，关键是我在家关了流量，用的wf，用了十年的号果断换联通了
出趟省得一年
回复 14楼：说的对
老子用联通
回复 6楼：恩～也就是说我们所有人办个卡都要去移动总部才是正确打开方式对吧？你要是移动工作人员就可以滚远点了～～老子要不是舍不得用了三年的电话号码～～上个月就换卡了！真他妈的还有跪舔移动的狗～～
联通卡，昨天啥都没干扣了150兆，已经投诉了
两年前用移动，超过一m10块钱，有个月超了20m，扣了我两百块钱，真几把黑，抢钱
你确定没打开热点给人用？
4G网络用流量，特么的那叫一个快字，建议大家用4G的卡，3G的手机，估计能好点！不然没办法，店大欺客
所有偷跑的都是后台软件而已。移动干的不是偷跑而是弄了个算法让流量用的更快。
移动才发消息说送我100M，不敢开了用了
上边那么多来这里秀智商的，总以为别人都不会玩手机。我之前是用的96套餐，每个月300M流量用不完，掌上营业厅天天可以抽流量，我每个月都可以送朋友100M。自从升级4G，106套餐，尼玛事情不断。问题我手机没换，生活习惯没换，基本待得地方都有wifi我才玩手机。
回复 51楼：共勉
回复 1楼：either I'd?fb6f
回复 1楼：!!
移动不是一般坑啊，
回复 10楼：我的情况和你一样，握个手
同17楼，不用的时候就关闭流量，我也感觉很正常，用电信的
感觉电信还要坑点
为移动辩解的人 肯定是移动还没欺负到他头上
楼主不是说了么
不是不欺负你
只是还没轮到你罢了！！！
我昨天也是只有200多了
前两天没开数据，查询时比上次少了2M，虽说不多，是不是偷走了流量？
移动真他妈啃爹。手机关机。11月1号凌晨到早上7点，9G流量没有了。欠费500多。投诉。人家一口咬定我点了上网请求。麻痹。手机关机还能点上网请求。还什么原价1000多。给你封顶只要500。
自己去百度，现在很多人反映流量问题，还真不是手机和APP的问题，有人出国十几天，卡都取了，还扣了流量，现在还在打官司
我也出现类似情况
一个月4.5g，表示一点都不害怕
说实话我也没遇到过，虽然我相信业务员可能会给你乱办业务，但是偷流量跟自己管理手机也有很大关系
不黑他一样是大公司。
感觉都不是移动坑你们，是自己不会玩，很多app会下载东西，会连网络。移动也是没办法，只能说怪我咯？ 你一不用网络就关掉啊。。。。。
小伙子，好奇心害了你早不？
我身上的真事，七个小时500兆，前提是我什么都没干，手机没有流量使用记录，给10086打电话，人家转到专家，最后告诉我，是我自己用的
确实觉得流量不清零后流量跑的快了
总抱怨流量无缘无故没了的，以前够用现在不够用的，请你们理智点，安卓的请root，装个LBE之类的安全软件，有流量监控，把后台自启的程序和相互唤醒的程序全禁掉，看着流量监控和查一下流量对一下，真黑了自然一目了然！现在移动4G速度的确还是可以的，10M的软件有时候能秒下
打移动客服态度就得强硬，有次晚上我睡着了，开着视频第二天欠费了。我就打过去说怎么回事半夜乱扣费，然后她跟我说几点产生的费用，我说我说那时候我都睡了，怎么会产生，后来他说给我登记，过了一下一个经理打电话过来说这次返还我话费，下次就不行了
不是玩机高手建议别下一些乱七八糟的应用，有一些应用就是偷偷后台给你发短信下东西的，虽然你没启动它，但它会自动启动，只要一个触发动作，比如你打开网络，它自动启动，你锁屏，它自动启动，这种应用很多！我用手机绝对不允许这种事，一解锁通知栏一大堆的推送信息！
唉。都是没用过手机的人吗？不知道在享受网络的时候要用流量吗？以为还是05年30兆流量看个文字NBA直播每个月还有剩？
移动在香港60几港币无线流量，上千短信，到了大陆就这样了，呵呵，都是该出车祸的国企
还有普及一下相互唤醒，这个比后台自启更流氓，一般都是同一公司或者有关联的公司的产品，比如qq和微信，当你打开qq的时候，微信其实也跟着从后台启动了，它会自动联网检查更新接收一些推荐什么的乱七八糟的东西！
回复 6楼：你都说是移动公司旗下的代理了，肯定是他们内部的问题，你还要怎么帮他舔干净屁股？
移动这么大的公司 用户那么多 出点错很正常啊
9楼，还没坑到你而已
一个小时300流量没了，扣了五十话费送872流量也一起用完了。打电话客服说用不起就不要用。移动就是这么牛。说我们4g就是快。扣你d一百也不奇怪？真是日了狗了。
回复 5楼：不黑！？？？你以为它为什么有资本发展成大公司啊？
5楼，移动给你多少钱让你帮他们洗白啊
我每个月10块钱的话费，也没有多扣费产生呀
平时50话费，这个月150了，500m流量3号就通知没有了，卧槽，今天才11号！
反正我的也是正常的，不知道你们怎么用的。
怎么说的像是我呀！不过我的一会功夫800m
很奇怪自己用了流量难道自己不清楚吗？为什么总是说莫名其妙没了？我移动数据一直都是关闭的，只有需要用的时候才会打开。一个月连送的10M都没用完过。
话说我也没碰到过，身边朋友有过，我一看他开流量看电影，，，，，
老子移动卡，全球通的，用了十几年，收费还好，
回复9楼：你没碰到并不代表没有，几亿的用户，一百个用户坑一个，是多少？你几辈子能挣出这么多钱
回复 11楼：这个真没有，我手机系统版本低，很多软件不越狱不让装。我是106套餐，连着两月莫名其妙都充了400多话费了，打电话投诉总是搪塞，这个月给我退了70块钱
我只知道越来越黑了，这个月莫名其妙的少了几十元话费
回复 10楼：没有流量监控软件么，我都一直边用边看的
回复 6楼：知道什么叫店大欺客不？我上个月莫名其妙被扣了70块话费，说我流量超标，问题我天天在家有wifi
回复 8楼：我怎么没有碰到过，这个号用了几年了，还没说哪次流量偷跑的，快用完都有短信提示，因为我一直开通短信提示了的
回复 5楼：大公司就不会黑钱？我是说你单纯，还是说你是移动的托？我经常查消费详单，常发现不明扣费，打客服就乱扯，惹火我了，骂他一顿，就把钱返给我了，这不是贱么？
马勒戈壁，以前我也发评论说别人要么手机偷流量要么…………，直到我看个糗百一天三百兆，我去你马勒戈壁的，直接拉联通光纤，我不用总行了吧
还有办卡直接去总厅，不要去代理营业厅，办好卡后办业务，自己没有选怪人家不提示，我就呵呵了
你们还真是看问题看表面，移动电信在每个地方都有不少代理商的，人家大公司会黑你那点钱？还不是代理移动电信充值积费的代理商搞得。
前排留名，万一火了呢。
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