校园网贷坑太深！广州2大学生先后被骗4万元
图为民警抓获犯罪嫌疑人图为贴在校园厕所中的网贷广告据报道，不久前河南某高校发生了一起学生因无力偿还60余万元“校园网贷”，只好以死相赎，跳楼轻生的惨剧。看了这则报道，警事小编捏了一把冷汗，因为在白云区校园中也发生了几起类似的案件，虽未造成如此严重的后果，但仍让警事小编担心不已。事主小轩（男，化名）是江高镇白云学院的一名在校学生，日，小轩在校园卫生间无意中看到一则招聘校园代理的广告。出于好奇小轩便添加了好友，并在微信上询问兼职问题，简单的咨询后，公司联系人称将会安排专人为其介绍。日14时许，小轩如约与公司的两名男子见面。在简要介绍完平台后，两名男子便以方便日后工作为由，要求小轩在手机中下载指定手机APP，并先贷资1万元进入公司。涉世未深的小轩未多思索，便按照要求填写了贷款申请表格，下载了手机APP，并把手机交给其中一名男子操作。该男子接过手机后，便不断拨打电话、接发信息，还不时要求其配合录制一些点头、摇头动作的视频，操作完毕将所有相关信息删除后才将手机交还小轩。临走时两名男子还强调近期保持通讯畅通，当晚21时许事主小轩果然接到来电，并按要求确认了身份。令事主小轩万没想到地是几个月后却接到贷款平台的追款电话，核算起来竟有4万元欠款，方才醒悟被冒用个人信息在网贷平台借款，其实小轩的经历并非个案，同为白云学院在校学生的小新（男，化名）也被同样的方式诈骗4万元。经连日侦查，白云警方抓获数名犯罪嫌疑人，案件正在进一步侦办中。校园网贷诈骗4大套路：套路一：以好处为诱饵，引诱贷款诈骗分子在大学校园内以“给好处费”为诱饵，让大学生以自己的名义在网贷平台贷款，事后给大学生几百元至数千元不等现金作为“好处费”，并承诺所有贷款均由自己来还，与帮其贷款的大学生毫无关系，然而一但贷款成功，便人间蒸发。套路二：发布虚假广告，骗取押金诈骗分子一般在搜索引擎上大量散布虚假网络贷款信息，待大学生搜索到该公司信息后与其联系，便伪造贷款合同，并要求大学生缴纳数千元的保险金，有些还会继续以信誉不足等为由，多次要求学生向其转账。套路三：骗取学生信息，迅速转账诈骗分子还会先通过各种手段，如制作虚假贷款申请表获得大学生手机暂时使用权、银行卡以及个人信息，将银行卡与自己的微信、支付宝等绑定后再交还学生，并以该大学生名义在网贷平台多次办理大学生贷款，时刻关注到账信息，一旦到账迅速转移，随后销声匿迹。套路四：谎称“黑户”漏洞，套现分红诈骗分子谎称大学生分期贷款可以操作为银行内部的“黑户”，从而不用还款，可以利用这一软件漏洞赚钱。这种主要方式主要是让大学生分期贷款购买高端电子产品后再低价出售，套现后诈骗分子成功“分红”，事后贷款平台催大学生还款时，“大忽悠”已不知去向。即便没有落入诈骗分子设计的骗局，校园网贷的风险仍难以把控，日人民日报刊登了《风险频发 亟待规范 校园网贷 馅饼还是陷阱》一文引起校园与网络的广泛讨论，为了让大家更清楚认识到其中风险，警事小编在此提醒广大学子非正规校园网贷存在的几大陷阱。非正规校园贷款3大坑：第一坑：费率不明校园网络借贷平台出于抢占市场和竞争的需要，会隐瞒或模糊实际资费标准、逾期滞纳金、违约金等。调查显示，约六成的平台费率不明确，逾期后每日费率最高与最低相差60倍之多，成了“高利贷”。第二坑：简化流程为了方便推广，扩大用户数量，很多“校园网贷”平台对申请贷款的大学生的审核流程非常简单，很多“校园网贷””平台主要依靠线上途径完成授信，在填写多项个人信息资料后，主要通过远程视频等途径确认信息，有的甚至只需提供学生证和身份证即可办理。第三坑：暴力催款很多校园贷平台普遍存在不文明的催收手段，比如“关系催收”，学生借款时被要求填写数名同学、朋友或亲属的真实联系方式，如果不能按时还款，平台就会把其逾期信息告知该学生的关系圈，严重干扰和伤害借款学生。白云警事醒神提点：最后警事小编想将自己学生时代的一些经验分享给大家，也希望广大学子无论学习什么专业都应掌握一些金融知识，学会科学理财，提高风险识别能力、风险防范意识，确实需要贷款时，请选择正规渠道贷款，并与父母家人耐心商量，他们永远是你的第一道“防火墙”。1、防止冲动消费每日生活费不少，也很节省，可是为什么突然就“穷”了呢，原因很可能就是一些“冲动型消费”，可以在支付宝等APP上加入一些日最高消费金额限制来约束自己。2、坚决不做卡奴、贷奴很多大学生通过各种渠道来办理信用卡和网贷，虽然短期获得了经济上的高消费，但是以后的日子里压缩生活开支，为还款付出更多的金钱和精力，更严重者会走上歧途，对自己的学业和未来都有影响。3、平时可参加勤工俭学缓解压力节流的同时还需要开源，在大学里有很多可供学生自己支配的课余时间，可以在平时多参加一些兼职，不仅能得到一定的工资收入改善生活，还能提前适应社会环境，当然在兼职的过程中一定要防止上当受骗。
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来源：山西新闻网-山西晚报
原标题：“手机套现”生意骗惨大批大学生(图)
接受记者采访过程中，小侯多次接到同学打来的催问电话　　7月初，在太原某高校读大二的小侯参加完学期末考试准备回运城老家，他一度想弃考办理退学，最后被好朋友劝住了。　　原来，小侯为赚取一些好处费，与多位同学和好友疑似陷入一场骗局――用自己的真实信息在某分期付款平台上“购买”了苹果手机，然后将手机交给一家公司，这家公司支付大学生一定的好处费，并承诺每月替学生还款。结果，款还没还完，这家公司负责人失联了，债也没人还了，随之而来的是分期付款平台的逾期通知及催款电话。　　目前，涉事的多名大学生已向警方报案。　　1　同学介绍做“手机套现”生意　　2015年9月，小侯的QQ收到同学小刘的留言：“跟你谈点生意，做不做？”小刘进一步介绍是“手机套现”的生意。在校大学生多靠家里给的生活费度日，能赚点外快就能宽裕一些，小侯有些心动。“让我用自己的学生证以及身份证在分期网站上购买iPhone　6或者iPhone　6Plus，再把手机给了淼森公司，然后由这家公司分24次帮我还掉买手机的贷款，我得到的好处就是额外的200元酬金。”小侯说，一开始他也怀疑这家公司既帮自己还钱，又支付好处费，公司到底从哪里赚钱，在与这家公司签订的合同里，“乙方收购分期付款资格主要是用于帮助无法通过分期付款资格的第三方完成分期付款交易，乙方保证不会利用此从事违法行为，一经发现，乙方承担所有法律责任。”合同里的第一条承诺打消了他的疑惑。　　除了200元酬金之外，只要小侯再介绍一名学生购买，他就可以额外获得由淼森公司支付的100元奖金，如果他的同学还能发展其他人购买，他的同学也可以获得同等金额。小侯特意上网查询了这家公司的资料，“在工商局的网站，全国企业信用信息公示系统（山西）里，我查到这家公司有备案，叫晋中淼森商务有限公司，注册资本一栏是150万元，感觉是一家比较正规而且有实力的公司。”在此网页上，淼森公司的经营范围是商务信息咨询，加上同学小刘已经发展了不少同学参与，该公司的还款也如约进行，小侯觉得能干，他不但自己参与进来，还介绍好友和同学们一起参与。　　当然，学生们只是名义上购机，实际上他们在拿到手机以后要交给淼森公司。　　2　签了合同拍了照还款突然停止了　　2016年6月，原本应该收到的还款突然停止了，小侯赶紧联络小刘，这才知道淼森公司的负责人联系不上了，“说是老板跑路了，赶快报警吧。”听到这个消息，小侯一下瘫坐在宿舍下铺，“我介绍了十几个同学参与，我的同学也介绍了十几个人，基本上我这条线发展了30个人，现在没有按时打款，就意味着我把同学们坑了。”　　同学们纷纷询问小侯，老板跑了该怎么办，还有的同学认为，小侯和老板是一伙的，剩下没有还完的钱应该由小侯来承担，“有同学认为，从网站上分期购买的手机最后是交给我了，所以应该由我来还，可是手机并不在我这儿，我快递给淼森公司了。”尽管小侯多方解释，还是有同学质疑。　　最令小侯难过的是，同学们是因为信任自己才参与到这件事情中，现在这笔费用要个人承担，小侯觉得自己害了自己也害了大家。从最开始的不断催促和打听，到最后不理小侯，小侯渐渐地失去了朋友，“连一个宿舍的舍友也不理我了，还有几个原本要好的同学，现在也不想和我说话。”　　3　牵线同学不知情，线下催债真头疼　　2016年6月，参加“手机套现”的学生没有收到淼森公司的打款，小侯以及小刘等中间牵线人先帮大家延期了一个月，然而到了7月还款期，已经不能再延了，淼森公司也人去楼空，学生们开始收到各种方式的线下催还。“李××你好，我是负责山西的×分期线下人员，我的线上人员怀疑你没有还款能力，现在我正在和你们区域经理赵××在去你们学校的路上，你一会拿好你剩下的分期未还的全部金额和违约金去政教处等着我！如果你没有钱，我让学校广播，让你的同学们一块钱一块钱给你捐，我们过三四个小时就到！别给我打电话，有事去加线上人员协商。”这是小侯收到的催还短信。　　除了短信，所有欠款人员的邮箱、QQ以及微信都收到了类似的催还信息，催还人员还隔三差五给学生们手机打电话，提示再不还款就联系学校或者联系父母。“我们也和这些人解释过，说我们被骗了，但是对方说，这个钱还是要还。”工作人员提醒小侯，如果逾期不还，将会产生违约金，“应还金额是259元，隔两天就涨三元钱，这个钱里面包括违约金、催告费以及其他费用。”小侯说，高额利息也让学生们觉得压力很大。　　4　学生代理陷困境连累了同学们　　采访中，小侯的手机一直在响，他隔几分钟就出去接一趟，都是同学们打来的，“我觉得我不能躲，一定要和大家解释。”小侯告诉记者，其中有两个电话是同一个同学打来的，因为没有按时还款，同学报警了，让小侯去派出所说清楚，“去哪儿我都配合。”小侯说，自己介绍的同学里，大多数都只贷了一部手机，但也有经济条件不好的，一个人在不同网站贷了两部，他知道同学还不起，就主动帮同学承担一部，再多了，超过自己的负荷了。小侯说，为了早点帮同学们还钱，他想办退学，“我想出去打工，一个月挣上三五千块钱，就能帮同学还钱。”　　记者了解到，因为连累的同学太多，介绍小侯参与的小刘已经办理了退学，“我大概给淼森公司交了300台手机吧，连累的同学们也多，七八个学校的，真是对不起大家。”小刘告诉记者，原本他做兼职，学长小辛介绍自己送牛奶，送一瓶挣0.5元，因为收入少他想放弃，结果小辛介绍自己手机套现，“当时我想，一部手机还款时间是两年，两年以后小辛还没大学毕业，他不可能骗我们，难道他不要毕业证了？”小刘说，他也多次问小辛，不会骗了我们吧，小辛发誓说：“要是骗你，我出门被车撞死。”加上小刘接触小辛和淼森公司的负责人小高，发现二人都很节俭，感觉应该可信任。没想到，2016年6月，小刘最担心的事情还是发生了，小辛和小高都不见了。　　5　骗局盯上大学生，晋中警方已立案　　受害人小李通过三家网站购买了手机，听说淼森公司的负责人失联了，她多次去晋中榆次经四街万科郎润园文苑10幢1-101室（淼森公司的地址）查看，但早已空无一人。如今，兼职网站上还有该公司的广告，“大学城第一家深入校园的服务公司，全力打造全省最大的大学校园服务平台，提供服务员、校园代理、公司文员、传单派发、礼仪模特、传单派送等工资日结兼职。”　　淼森公司负责人失联以后，受害学生已经报警，8月31日，记者从晋中警方了解到，“我们非常重视这个案子，现在已经立案，案件在进一步调查中，也在抓捕嫌疑人。”　　日，济南54名大学生陷“分期购”诈骗；6月14日，河北石家庄某大学近三百学生被骗子盗用身份证信息在多个平台贷款，骗子卷款逃跑；8月30日，本报报道了“200多名大学生被骗200多万”……4月29日，本报曾以“分期贷款买手机获好处费？800名大学生被骗千万”为题，报道了太原警方侦办并抓获涉嫌诈骗的犯罪嫌疑人的过程。民警表示，此案中被骗的在校大学生遍及我省各大院校，人数达800余人。骗子公司究竟将手机如何处理了？民警称，被骗手机被犯罪嫌疑人以每部低于市场批发价150元至200元的价格，卖给太原市大南门和解放路的两家手机店，两个店主又以每部手机价格高于批发价或等同于批发价的价格将手机全部销赃，并从中非法获利。　　目前，我们并不清楚淼森公司的负责人将手机作何处理？本报对此案也将持续关注。　　　　延伸　　关于此事的几个疑问　　欠下的款项到底该谁来还？　　在手机套现的过程中，每位参与的学生都签署了两份合同：一份是和网贷公司签订的 “网上购物合同”，一份是和淼森公司签订的 “收购分期付款资格协议签署确认书”。现在，淼森公司负责人不知去向，欠网贷公司的钱应该谁来还？记者采访了山西锋镝律师事务所的李波律师。　　“根据合同相对性的原则，学生从信贷网站办理的分期贷款应当由学生归还。”李波说，学生和信贷网站签订的合同证明学生分期贷款真实有效，应当按照约定履行还款义务。学生和淼森公司签订的收购手机协议是淼森公司从学生处收购手机的重要证据，可以作为报案的凭证和犯罪嫌疑人归案后提起刑事附带民事诉讼索赔的证据。　　淼森公司在工商局网站上注册的经营项目是“商务咨询”，从事的却是“手机套现”的事情，这样的经营合法吗？李波分析说：“根据《公司法》第12条规定：公司的经营范围由公司章程规定，并依法登记。公司可以修改公司章程，改变经营范围，但是应当办理变更登记。经营范围中属于法律、行政法规规定须经批准的项目，应当依法经过批准。”李波认为，淼森公司的工商信息显示其经营范围为商务信息咨询，但是在具体的运作过程中以为学生创造兼职岗位为名，利用学生个人信息收购分期手机，显然已经超越了其经营范围，属于违法经营，按照相关法律应当承担法律责任。　　网站如此催债，合适吗？　　信贷网站的高利率是否合法？催债方式是否合适？李波说，“虽然人民银行目前对各商业银行贷款利率规定对贷款利率不再设置上限，但是我国法律也有规定说同期贷款基准利率的四倍以上为高利贷，不受法律保护，所以，如果信贷网站的利率过高是不合法的。”　　李波认为，信贷网站的线下人员在催债的过程中应该通过积极沟通或者法律程序解决双方的借贷纠纷，而不停地发短信、打电话，干扰学生正常的学习生活，甚至扬言采取通过广播公布贷款学生姓名，影响其毕业等等显然是不妥的。　　这个骗局有哪些常识漏洞？　　这个骗局从一开始就有哪些漏洞？山西锋镝律师事务所的成建国律师分析说：“一是超越经营范围收购手机不合常理。”成建国说，淼森公司并不经营销售手机业务，他们既没有实体销售店，也不是代理商，没有自己的销售平台，而大量收购手机，显然不合常理。二是，进销手机利润空间较低不合常理。“通过学生分期与其他公民分期虽然可能有一定的差价，但是差价也不会太大。淼森公司在办理的过程中还要给代理人和学生支付报酬，细算下来就没有利润了，显然不符合公司追求利益最大化的本质属性。”　　成建国认为，网贷公司利率如此高仍然能在大学生之间火爆的原因，恐怕是银行对大学生办理信用卡的限制让这类平台正好找到了机会。他提醒广大学生，在遇到类似的“兼职”时，不要贪图蝇头小利，而是要多进行一些换位思考，天上不会掉馅饼，只有辛勤付出才会有回报，学习是这样，财富也是这样。　　本报记者　郝宏
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客服邮箱：19岁女大学生炮制网贷手机骗局 涉案金额达百万
（原标题：19岁女大学生炮制网贷手机骗局）19岁的女大学生吴萍（化名）和曾在工地上打工的董某等数人，近日都因涉嫌同一个罪名被刑拘&#8212;&#8212;诈骗。吴萍是因为炮制网贷手机骗局，董某等人是因为买真烟换上假烟。而他们在对别人实施诈骗之前，自己也都曾“入坑”，为了转移自己的经济压力和赚取更多的钱，骗局应运而生。这些骗局，你知道如何防范吗？留着时尚的bobo头，一双圆溜溜的眼睛，青春活力的外表，19岁吴萍（化名）看起来和一般的大学生并没有什么不同。她却策划并实施了网贷手机骗局&#8212;&#8212;找在校大学生填写个人信息网贷手机，谎称是刷单，无需自己还贷，致使百余名大学生上当受骗，涉案金额高达百余万元。11月28日，芙蓉区朝阳街派出所以涉嫌诈骗将吴萍刑事拘留。找人网贷手机，称“上面有人”会还贷2014年8月，吴萍因欠人钱，到赛格数码广场二楼的某手机店兼职。因为这家手机店与借贷网站有合作，在打工期间，吴萍帮手机店老板陈娟（化名）以个人名义办了6台手机贷款业务，通过借贷网站把手机申请出来。借贷网站便将手机款项打入陈娟的账户。之后，吴萍再将手机低价退给陈娟。通过这一贷一退，吴萍从陈娟那里拿到了两万多块钱的提成。但这6台手机的贷款，仍需要吴萍来还。这两万多元还了她之前的欠款后，过了一段时间吴萍又没钱还贷款了。之后，吴萍了解到，可假借“老板”名义找大学生办理手机贷款业务拿手机，而陈娟也给她讲过，要她找人在店里办理贷款手机业务，再把手机退还给陈娟抵现，一台手机会给她200元的返利，拿着新的手机去退也会有200元的返利。2014年4月，于是，吴萍找到了在湖南农业大学就读的朋友戴军（化名）。吴萍称，这一业务不需任何担保，只需本人在网上申请，并持身份证和学生证到公司签订合同就可拿钱。吴萍称，业务是一个叫“黄毅威”的老板想办理，并许诺贷款的“黄老板”一定会去还款，不需自己还款。随后，戴军找到几个同学，按吴萍的方法，找到做借贷的网络平台，填写资料，申请贷款手机的业务，随后再将手机寄给手机店老板陈娟。交易后，戴军给同学每人500元的“好处费”。拿到这几笔贷款后，吴萍再返给戴军1700元的“中介费”。露马脚引她报假警，谎称自己是受害者从今年4月开始，吴萍先后找到了四名中间人，发展在校大学生申请办理手机贷款业务，等贷款的手机到了之后，四人就将手机以低于贷款的价格让手机店老板陈娟回收。赚取中间的差价后，吴萍就用“老板”的名义给四名中间人元不等的分成，同时四人也会给填写申请资料的学生500元左右的好处费，余下的钱由吴萍本人拿着。一直到2015年7月，先后在各类贷款网站找在校大学生申请办理下来的手机共计200多台，全部在陈娟店面卖掉变现，而后分成得利。2015年8月份，几位“中间人”都找到吴萍，称自己找的填写资料贷款的学生，接到了借贷公司催款电话。为了逃避责任，吴萍搬出上线老板“黄毅威”，并找到一位并不知内情的朋友扮演“黄毅威”安抚大家。随着谎话越说越大，吴萍又谎称“黄毅威”跑路了，把自己伪装成受害者。她还和受骗大学生一起去朝阳街派出所报案，希望警方找到“黄毅威”拿回受骗的钱。没想到警方很快就将“黄毅威”找了出来，吴萍的谎言被戳破了。吴萍被刑拘后，父母才知道女儿出了这么大的事情。目前，吴萍一家人正在积极配合警方工作，筹钱去偿还贷款。据警方描述，至今已有百余名大学生上当受骗。受骗人故事[民警提醒]一定要谨慎使用自己的身份证等个人信息，不要随意听信他人花言巧语，以自己的名义签订贷款合同，因为一旦出事，债务就都落到了合同签订者身上。说好只是填资料没想到是自己在贷款大学生小伟在报案时称，自己在网上帮人办理贷款买苹果手机，现在小额贷款公司追着她还钱。这票业务是一个叫戴军的同学介绍的，说是小额贷款公司完不成交易业绩需要“刷单”，申请贷款只是走个形式，帮一次忙可以得到500元的好处。怎么帮呢？4月中旬，小伟跟戴军和一个“管贷款的吴经理”见面，吴经理就是吴萍假扮的，吴经理告诉她，凭学生证和身份证，去附近的一家数码店里办理贷款，买一个iPhone6plus手机，填写自己的资料后，办理分期贷款就可以了。小伟签了合同，用身份信息在三家网站上办理分期贷款手机业务，申请了3台手机，并获取了中间人1000元的好处费。拿到了手机后，她把手机都交给了戴军。面对民警，小伟一脸茫然地说：办贷款的时候，他们说好了会自己还贷款的，说好了会把我的家属信息屏蔽掉的，说好了打电话来催也不要紧的，说好了他们自己会还钱的……可是7月下旬开始，小额贷款公司就来找她了，要下一期的还款。（潇湘晨报 记者 陈诗娴 实习生 许洁莉）
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买手机做分期被骗，不知情的情况下那我们个人信息贷款
编号：CN112995 &&|&发表于 19:40:00&|&
8人参与评论
&&&投诉人：王先生
投诉对象：
马上消费金融
投诉要求：
停止损害消费者利益,
投诉进度：
投诉内容：
马上金融，工作人员业务员，和手机机店老板合伙欺骗我们，我们买了个手机，他们拿着我们的个人信息，在我们不知情的情况下，私自违规贷款，然后让我们还，分期公司 天天打电话骚扰，威胁，已经严重影响个人生活，希望有关部门调查！
河南驻马店平舆县
&&各方评说
马上消费金融官微 &&
&nbsp&nbsp已解决
马上消费金融官微 &&
&nbsp&nbsp已解决
马上消费金融官微 &&
&nbsp&nbsp已多次尝试电话联系您，但因您的手机无人接听无法成功联系上。您可以直接拨打我司客服热线（9:00-22:00）或违规举报热线（9:00-18:00）反馈核实您的问题，感谢您的配合！
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
聚投诉已再次将您的投诉通过邮件转达至其客服邮箱如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp---------------------------------【聚投诉维权建议】如投诉未得到合理解决，可通过以下渠道进行维权一、微博传播与互动发送长微博。电脑用户点击投诉帖下面“发送长微博”；手机用户点击投诉帖右上角的三个灰色点号，然后点击页面下方出现的“分享长微博”。将投诉帖转发到新浪微博&nbsp&nbsp（需事先已注册新浪微博账号），同时@相关部门、相关媒体和大V。二、向相关部门投诉1、可向中国互联网金融协会投诉马上消费金融网址：https://jubao./ipnifa/index.html微信公众号：“中国互联网金融协会”联系我们-我要举报【被投诉企业信息】企业名称：马上消费金融股份有限公司法定代表人：赵国庆登记机关：重庆两江新区市场和质量监督管理局住所：重庆市渝北区黄山大道中段52号渝兴广场B2栋4至8楼2、可向重庆银监局投诉对外公开电话：023-&nbsp、023-（传真）重庆银行业金融机构消费者投诉热线（调解中心）：023-3、向工商部门投诉，渠道有下列5个：·全国12315互联网平台：·微信公众号：全国12315互联网平台·微信小程序：12315·手机APP：全国12315互联网平台·被投诉方所在地工商局投诉热线：023-123154、遇非法骚扰,可向以下部门投诉●向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。(1)举报短信网址：/sms(2)举报骚扰电话网址：/harass(3)举报短信/电话轰炸网址：/bomber(4)举报电话：010-12321。(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击"网络不良信息举报"。(6)官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。(7)微博：关注"12321举报中心"，发送私信或@12321举报中心进行举报。(8)可发短信到"12321"这个5位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码，这一点很重要)，再加星号（*号）隔开后面的短信内容，发送到"12321"这个5位短号码；关注12321举报中心微信公众账号截屏并提供接收方手机号.(9)电子邮箱：●遇非法骚扰，请及时向当地公安局举报或重庆市公安局举报电话：区号+110&nbsp&nbsp&nbsp深圳市公安局：023-110公安局网址：http://222.180.208.131:8000/webpolice/XuZhi.aspx5、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室http://wsxf./zfp/webroot/index.html投诉其“行政不作为”。6、如工商部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，还可以向国家工商总局投诉工商部门“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-7、如尝试上述渠道维权后仍不满意，可向人民法院起诉。&nbsp
21CN聚投诉 &&
如投诉未得到合理解决，请投诉人参考马上消费金融投诉专题（链接：/zhuanti/msxfjr）“公告栏”里提供的升级投诉办法，向相关政府部门投诉、举报并予以传播。如有处理进展，请随时在投诉帖回复，以便聚投诉跟进。（用原账号登录，在本投诉帖下方，以评论的方式提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉通过邮件转达给马上消费金融官微如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）&nbsp
135******26 &&
购买手机被店铺诈骗了&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp日在深圳市横岗镇松柏路银信二期1016号商铺（店名：银信华为店）购买一台苹果6sPlus标准版64Ｇ手机总共金额是5888元。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp当时已马上支付了3000元，剩下2888元有申请分期付款为分期12个月每月支付276.13元（如按12个月支付0.67），现我每月有支付276.13元（其中35.46是利息费用）这个是正确的。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp而在今年2017年9月份我想提前全部支付完，才发现他们是给我分期了24个月（如按24个月0.34元）而且还是按12个月扣的276.13元。如果按这样算我就多扣了12个月费用及利息费用每月扣276.13元12个月就有费用总共3313.56元。按这样算我一台手机当时已经付了3000元加上24个月每月扣的276.13元那一台手机就总共花了9627.12元。&nbsp&nbsp&nbsp我向银信华为店电话咨询怎么12个月变成24个月，也请求他们把分期24个月改在12个月或者把多扣的12个月费用共3313.56元给我退回来，但给的结果就是不理会要么说是多算的12个月费用共3313.56元为扣利息费但已经在每个月里面已经多扣了35.46利息费。我总金额2888元为分期12个月付款，光扣利息就有3739.08元比我本身还款的总金额还翻了一倍，这比放高利贷还要高利贷。明显就是欺诈消费者.碰到这样的情况我们集体投诉，报案。不要让更多的人被骗了。
月亮公主 &&
我也被骗过，4800的手机，首付1000，说好15个月还清，每月还317块多，结果被骗要还24个月，我说要打电话报警了，他们才说不要利息让一次还清，但还是多还了好几个月的利息，所以那些骗子都不会有好下场的
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【双十一电商投诉指引】new!
1.以#2017双十一#作为投诉标题开头，发起投诉。
2.京东商城、苏宁易购、网易考拉海购、卷皮、蘑菇街已加入2017电商节“7天内解决投诉承诺”。其投诉帖全部进入7天不公开处理流程。如7天内投诉解决，投诉不公开；如7天未解决，投诉人可以随时选择公开投诉帖。
3.天猫、淘宝、拼多多等未加入承诺的商家投诉全部公开处理。
4.2017年双十一前夕，北京市工商局、市食药监局等多家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。（）
相关法律法规：
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