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转转收到退货后，不给我退款
编号：CN150010 &&|&发表于 18:24:23&|&
1人参与评论
&&&投诉人：王女士
投诉对象：
投诉要求：
转转平台全额退款
涉诉金额：
投诉进度：
投诉内容：
在转转上买了一个95成新6P，是经过转转质检的，可是收到货后，出现质量问题：1.屏幕左上角翘起，用手能按下去，手拿开，屏幕又翘起。2.关机键松动，得用大力才能实现点亮/锁屏。3.拍照出现屏幕抖动，这个是苹果正品不该出现的，而且比苹果6拍照还不如【自己有个苹果6，想买个6P，但是现在停产了，才在转转上买的】，比较模糊。10月2日我收货，发现有问题，和客服协商了可以退货，我10月3日就去退货了，转转售后10月6日收到货，就是一直不退款，10月8日左右我开始找客服说退款的事情，总是找些理由，我一次一次信了，但是现在都过去7天了，还没有退款，我现在打转转售后电话，没人接。找转转微信公众号半天不理人，理人后也是在给你们催，又说要2天，我已经没耐心了。我就不明白了一个明星代言打的广告，居然这么不靠谱，不知道现在法律规定连带责任吗？
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方转转优品尚未回复
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
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【聚投诉特别提醒：小心诈骗！】
近期多名投诉人反映，有自称来自广东卫视的短信，通过易信发给相关网友，要求加其微信号（ID：alipayTXZF）联系。8月9日，聚投诉已向广东卫视核实，该短信及微信号纯属假冒，聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚，该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现，该微信号还曾冒充易程商旅工作人员，以办理退款为由，欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码，由此骗得网友资金。
请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友，可以直接向当地警方举报。
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地区：湖南 长沙|解答问题：0条
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