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苹果appid密码被盗后真实找回经历
Apple ID被盗怎么办，由于密码简单，邮箱密码泄露等原因，大家的苹果ID可能被黑客窃取，如果您的APPLE ID丢失了，应该怎么找回呢，下边给大家附上一个丢失APPLE ID的真实经历，通过这个苹果appid密码被盗，以及找回ID的经历，希望对您有一定帮助！
苹果appid密码被盗后真实找回经历
2015年，网易邮箱数据库泄漏，导致大量邮箱账户被盗，其实从那时开始，apple ID盗号在那时已经大规模的发生了，只是我们谁也没有想过居然会发生在自己的头上。最近手机被锁被盗的太多，据说连苹果那边都已忙不过来了!
先说下盗号者常使用盗取apple id 账号密码的手段。
1、你的账号借给他人使用。
2、APPLE ID邮箱并盗号(绝大多数)。
由于苹果安全验证机制的问题，在获得了同apple id的主邮箱的账号密码以后，便能修改包括apple id 在内所有的信息，包括生日，密保问题，这是极不合理的一件事。
盗号者（一般是中间商问黑客买邮箱信息）获取你的主邮箱账号密码，然后再apple 官网找回密码，这时，你的主邮箱便会收到重置密码的邮件，重置密码后你的apple id 便能登陆了。然后把你的主邮箱名改了，如我的被换成了(我的ID在apple官网查不到了)如下图。
之后添加了救援邮箱，也就是之后所有重置密码以及修改身份的信息都将发送到救援邮箱中。救援邮箱添加好后联系400修改安全提示问题，400修改安全提示问题的的必须条件是登陆apple id 官网，点击左下角拿到pin码(骗子既然有apple id 账号，自然可以实现)，一个受信任的苹果设备，只要用你的id登陆一下手边的设备，都能作为受信任的设备（实现），救援邮箱（刚刚被添加，实现），这样，你的安全问题也被改了。之后便是开启两步验证，但是由于刚修改过密码等安全操作，需要3天后才能开启。一旦被开启两步验证，这个账号就彻底和你说88了。
废话不多说了，我将以时间为顺序，来详细说下被盗以及解锁的过程，中间会说下重点。最后会给大家一些安全建议来保护apple id，不要看着很远，很可能下个就是你。
3月9日17点，在家玩电脑，手机突然跳出app store 密码不正确，apple id 密码不正确，要我输入，我以为是apple服务器又抽风了，没有理他.2分钟，手机来电铃响并弹窗。如下图，原谅我那时候哪还有空，网上盗的图。
再过一分钟后，我的手机被强行重启，清空并被开启了手机丢失查找模式。
3月9日17点10分，登陆网易邮箱，我是126的，便看到邮箱里的勒索邮件。
3月9日17点15分，我立马拨打客服电话，说明了我账号被盗并且消失的情况，确认了我联系邮箱和身份后直接转了二线。(记住自己的事件编号)
这里再补充下苹果客服的基本结构和权限，不一定正确，但是是我7天至少20个电话轰炸下来的结果。
一线：权限较低，几乎和用户一致，感受下来唯一的区别就是可以直接跳过生日验证来回答安全问题。别耽误时间了，直接转二线。
二线：所谓账号部门，拥有中等权限，比如锁定app store，验证身份，如果身份验证通过可以直接发送找回密码邮件给您。
三线：最高级，身份验证不通过将转到三线，也就是让你提交资料来解锁账号。
工程部：账号解锁部门。在美国和新加坡，所有解锁都在那边处理。
3月9日17点20分，说了我的ID的情况，然后他们说可以帮我追寻到，并且我在第二天，ID再次再官网上看到，当然我最关心的就是我的盗刷问题，我让客服关闭了我的icloud和app store 所有的操作权限，哪怕免费的也不能下载，并且联系信用卡客服将我卡挂失。然后他们通过确认身份，来确认是否能发送找回密码的邮件。
1、两个安全问题答案(我都被改了，怎么会有! )
2、发送给救援邮箱(刚被骗子添加上去 )
所以无法发送找回密码的邮件了，接下来只能确认账号信息身份来验证这个账号是否是你的，如果验证通过会移交给工程部帮你移除掉救援邮箱。(7~10天)
似乎之后修改过政策，我在16号电话客服的时候身份验证也 通过了，当天是没通过的。
以下是有可能你获取到的几条验证方式
1、安全问题至少1个答案(16号那天索性不用回答了)
2、绑定在apple id 上的信用卡信息(之前听说只能是visa，我是银联的也通过了)
3、设备包装盒上的序列号。
满足两条就可以了。
如果验证通过了，那他直接升级到工程部帮你移除apple id 的救援邮箱了，大概在7到10天左右。
前提是你的ID没有被开启两步验证！！！！！！！！！！！！！！！
前提是你的ID没有被开启两步验证！！！！！！！！！！！！！！！
前提是你的ID没有被开启两步验证！！！！！！！！！！！！！！！
之后和客服沟通下来，身份无法验证通过，只能帮我升级三线部门了，转接时间在30分钟左右。
二线的这次通话，确认了两点，我的主邮箱被替换没有关系，并且最重要没有被开启两步验证，一旦开启，你和这个账号说再见了。
3月9日18点10分，漫长的等待，终于接通，沟通后让知道我无法确认身份，只能通过上传资料来证实iphone 设备是你的，再而帮你移除apple id 上的救援邮箱。
提供的照片有如下，
- 相关文档。包括购买凭证，三包卡，设备包装盒背面，运营商合同，警方报告（如适用）等；
- 设备序列号或 IMEI 的照片。请优先获取设备在 iOS 设置助理 &Hello& 页面的 IMEI 照片。如果此处无法获得 IMEI，请获取机身背面或其他地方的序列号或 IMEI 照片；
- 设备激活锁或丢失模式界面的照片；
- 用户是否已经联系开启丢失模式的人？请提供完整聊天对话记录。
这里说下我的设备，港水，IPHONE 6S，没有保修卡，没有发票，有盒子。
我当晚找卖家补了张发票(无法分辨真假，呵呵，你懂的)，但是也一样通过了审核。
苹果对发票确认身份很看重，很多被盗用户都是因为没有发票苹果不恢复才走投无路找骗子，其实我也听过没有发票同样通过审核的例子，可以多传些，比如邮箱之前和apple之间的邮件，勒索邮件等。多和客服软磨硬泡，多打苦情牌，是有通过的可能的。
电话结束前，务必确认自己的案例编号，客服之前发送给您过邮件，您之后可以和这个客服邮件联系，客服也非常的热心。我之后发送的询问邮件基本上也是有问必回的。
之后就是漫长的等待，平均一天2个电话，1封邮件的咨询，但是千万不要为难客服，说实话人家客服也不容易，也是帮你处理问题的。而且大部分都是某邮箱爆发盗号事件引起的，据说最近其他邮箱也发生了apple id被盗事件，可谓焦头烂额了。
等待中最怕什么! 自然是被开启两步验证，如何防止被开启两步验证?苹果方是没有权限阻止的，我们只能靠自己。
修改网易密码并且加强安全防护，增加短信登陆验证等。
登陆网页，按找回密码，输入apple id 后，点解锁，会出现两天选项1、往邮箱（默认主邮箱，如果被绑定救援邮箱，就会被变成救援邮箱，我被盗号了，自然不能选这个）发送重置密码邮件。2、尝试密保问题。
选择2，在尝试密保问题前，会让你输入生日，骗子自然也帮你改了，那你就随便输，尝试错误9次左右，你的apple id会被系统冻结8小时，这时候是无法重置密码的。（我不知道重置密码后开启二步验证是否要再等3天），于是我早上一次，晚上一次，就这样一直尝试改密码，整整一个礼拜。
3月16日13点00分 听说有人通过信用卡通过了身份验证，抱着尝试的心态让客服转了二线，居然真的通过了，于是让客服向工程部申请提交移除援救邮箱。(据说账号部门提交申请移交更快，两面一起提交哪个快哪个就OK，多份保证。)我也和客服确认了移除时间多久，客服由于某些原因是不能下绝对保证的，但基本暗示在7到10天内就能解决的。
3月16日18点 继续做上面的重要操作。我的主邮箱居然收到了苹果的告警邮件了，说尝试密码过多被锁定，我就知道救援邮箱被移除了。(在有救援邮箱的情况下，告警邮件是发送到救援邮箱的，主邮箱收不到任何苹果邮件)，但是已经尝试过多锁掉了(没被锁掉也收不到邮件 )，只能第二天一早再来验证。
3月17日07点一早爬起来第一件事，点找回密码，果然，重要操作中提到的第一项，可以看到邮箱已经变为我自己的@后缀的邮箱了。(原先显示的是@)
马上重置，并联系客服，重置所有信息后并开启了二次验证。
至此，丢失的账号算是被找回了。总共花了7天。
最后总结下：
apple id 被盗几种情况：
一、没有被两步验证，被修改了密保，生日，救援邮箱。
1、知道密保情况下让客服发送修改密码邮件。
2、不知道密保的情况下身份验证通过，7到10天内帮你救援邮箱。
3、身份验证也不通过的上传资料，15天内帮你救援邮箱。(我是这种情况，只花了7天)
二、被两步验证
1、上传资料验证设备属于你，帮你移除设备上的ID锁，你的apple ID作废，当一部新手机使用。一周了解下来，短则20天，长则3个月&&
所以各位!!知道安全的重点了么!
两步验证!!
没被盗号之前根本就不知道两步验证是什么有木有!!!!!!!!!!!!!!!!
苹果明显的安全逻辑验证错误，居然也不发公告提醒用户两步验证!
最后几句话，
被盗号了也不要慌，一个渠道，打苹果客服!!!打苹果客服!!!打苹果客服!!!
千万别给骗子打钱，助长这种气焰!
我也算吃一堑长一智吧，提醒各位，我们有一个受害群，看着人数一天天再长，真的很难过，不希望更多人被敲诈了，也希望大家都花上几分钟绑定下两步验证。
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摘要: 近期有较多网友咨询丢锋网说iphone手机屏幕突然出现提示：apple id已锁定。出于安全原因，您的appleid已被锁定，若要解锁必须要验证您的身份。然后有两个提示选项。解锁账号和取消。如下图所示：大多数人出于习惯，
近期有较多网友咨询说iphone手机屏幕突然出现提示：apple id已锁定。出于安全原因，您的appleid已被锁定，若要解锁必须要验证您的身份。然后有两个提示选项。解锁账号和取消。如下图所示：大多数人出于习惯，都会选择解锁账号！！！但是这是错误的做法！丢锋网重要提醒：如果你的IPhone遇到这种情况，千万要记得点取消，不能点解锁账户，否则会被黑客锁定，并向你勒索。点取消后，立即去修改邮箱和苹果ID密码，切记！切记！&出现&Apple ID 已锁定或停用的原因1.如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题或其他帐户信息的错误次数过多，您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全，并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后，您可以解锁 Apple ID。如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定，您可能会看到以下其中一条警告：“出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”“您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”“出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”当您看到上述任何警告时，请前往 ，以使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户而仍不成功后，您的 Apple ID 仍将保持锁定状态，您可以第二天再试。如果您使用两步验证，则需要使用恢复密钥和受信任的设备。如果您使用双重认证，则需要使用受信任的设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您看到的信息不同于上述警告，并且您无法重设密码，请联系苹果官方客服以获取帮助。2.苹果客服介绍，这些手机被锁定的根源出在注册邮箱上。锁定手机的人在获取邮箱信息后，如果这一邮箱为注册苹果ID的邮箱，则可通过邮件重置密码的方式，改变苹果ID密码。通常在这一过程中，邮箱的密码也会被重置。随后，对方可使用重置过的苹果ID，打开“”，开启丢失模式，锁定手机并向机主敲钱。appleid已锁定后后解禁的解禁方法1.确定刚才选择时你选择的是取消！2.打开在图中显示的苹果网站，输入被禁用Apple ID的账号，按下一步。3.选择解锁Apple ID帐户方式，1、使用当初注册Apple ID账号时邮箱地址；2、回答注册Apple ID时设置的安全提示问题。4.以上两种方法随便选择一种进行验证解锁你Apple ID账号。如用方法1：选择电子邮箱进行解除锁定，按下一步。5.然后接着登录自己注册Apple ID时使用的电子邮箱账号，收取Apple发送过来的电子邮件进行解除锁定。6.方法2：使用安全问题进行解除账号锁定，首先设置出生年月日、然后回答安全提问答案。这些资料必须都是你注册Apple ID时设置答案，一定要准确，不准确的话是无法解除Apple ID账号锁定的。7.接下来，选择解锁选项。1、重设密码并解锁：&这可以让您在解锁帐户前选择新密码。2、解锁：&保留当前密码并解锁帐户。这个自己根据实际情况来设置就解除就可以了。再次提醒下各位，一定要在出现appleid锁定的页面点击选择取消哦！
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攒人品，早日找回手机！
苹果找回教程分类
( 苏ICP备号 )如果你用iPhone,最好知道这些Apple ID的知识
作者：来源：太平洋电脑网
　　（原标题：如果你用iPhone,最好知道这些Apple ID的知识）
　　【PConline 杂谈】第一次拿到iPhone的网友，往往都需要进行激活以及通过繁琐的验证。无论做什么操作都会弹出Apple ID的验证框，如果不验证的话，手机很多功能就会受到限制。反观，多数安卓手机就没有这些繁琐的验证。因此很多网友从安卓手机转到iPhone的时候都会有些不习惯，觉得这样特别麻烦。不过，Apple ID的设置虽然有点繁琐，但其是iPhone十分重要的工具。接下来，小编就为大家介绍一下AppleID的基本知识。
　　什么是AppleID?
　　AppleID通俗来讲就是苹果账号，如果想要使用iOS完整的服务就必须注册AppleID。这个账号是针对每个用户独立拥有的，由苹果为自家设备免费提供。一般情况下AppleID获得途径有三种，可以通过苹果手机进行注册，也可以在网页上进行注册，或者使用电脑端的iTunes进行注册。下面是网页版的注册方式，按照提示输入信息即可注册成功。
　　Apple ID注册
　　AppleID有什么用？
　　AppleID在iPhone中的使用范围非常广泛。首先，大家想要下载APP，就必须要在App Store 应用商店中登陆AppleID才能够下载。另外，像iMessage信息服务、FaceTime视频服务、以及iCloud数据同步和手机找回等等服务都需要使用AppleID。如果手机不慎丢失，你还可通过AppleID锁定或者清除手机的所有资料。
　　Apple ID下载软件
　　此外，就算充钱玩游戏也需要使用Apple ID验证登录iTunes Store付款（安卓手机直接跳转至微信/支付宝等付款渠道，而iPhone需要通过Apple ID验证以及付款）。小编认为AppleID一个最重要的功能就是“查找我的iPhone”，如果手机丢失的话，我们可以尝试通过该功能找回到手机。
　　假如我们iPhone丢失后，我们可以通过Apple ID远程锁定手机（拿到你手机的人可能会发短信或打电话冒充工作人员套你的ID，需要注意保管Apple ID的密码）。具体操作，在另一台iPhone中找到“查找我的iPhone”的APP，然后登陆丢失手机中登陆的Apple ID，这个时候系统就会显示登陆的这个Apple ID的所有设备，然后你可以选择定位、锁定或抹除手机等功能。
　　查找iPhone的步骤
　　使用AppleID需要注意什么？
　　首先在注册的时候一定要设定自己记得住并且比较复杂不容易破解的密码，同时资料最好填真实且不容易被别人套用的信息，千万不能省事乱填资料，因为手机一旦被不法分子破解，被他人盗取的话，手机将面临变成砖头的危险。切记一定要保管好密码信息，如果自己忘记的话，会影响相关服务体验，因为找售后会比较麻烦。
　　平时的时候也要注意一下，例如在公共场所不要轻易连接陌生WIFI，连接了也要避免使用陌生WIFI进行Apple ID或其他付款消费的操作，这样很有可能会泄露你的Apple ID。一旦泄露Apple ID，很有可能被不法分子远程锁定，然后敲诈勒索造成不必要的损失。
　　忘记密码，怎么找回？
　　如果忘记Apple ID帐号或密码，可以尝试通过官方渠道根据提示找回。具体步骤，打开官网管理您的Apple帐户界面，选择“忘记了Apple ID或密码”的选项，然后会跳到下面的界面，接着根据提示填写资料即可。
　　Apple ID和密码找回
　　输入正确的姓名和邮箱之后，系统会弹出一个窗口让您选择：以电子邮件验证还是以回答安全提示问题验证。验证成功之后，就可以重设Apple ID的密码。
　　AppleID被锁怎么办？
　　Apple ID被锁多半就是被盗了，这个时候第一反应赶紧断开互联网连接，包括WIFI和蜂窝上网。因为这样即使盗号者后台抹除你的手机并设置为丢失模式也没关系，这样可以保证你不关机不重启前手机能正常拨打电话，且数据暂时不会被抹除，切记找回账号前不能接入互联网。如果您没在玩手机，等发现时已经被抹除手机无法使用，可以尝试登陆苹果官网找回密码。
　　AppleID被锁
　　如果苹果官网直接显示此ID不存在，那么说明盗号者已经破解了你的Apple ID并且更改了信息，这个时候还是求助苹果客服吧。此时需要向客服说明账号被盗的情况，客服会登记下你的个人联系方式和被盗ID，然后会给你转接到账号技术部门，转接后会问您当时设定的三个安全问题，以证明此ID是你本人的。
　　这个时候，如果骗子多次尝试更改安全问题，苹果会直接锁定账号，8小时之后才能继续验证问题。如果客服验证了是你的账号，会锁定账号以防止8小时候再次尝试篡改安全问题。但是，如果你没记得最初设定的安全问题，就需要带着购机发票、包装盒、购机时完整的凭证去售后点解锁。
　　盗号者留下的信息
　　如果收到不法分子留下的联系方式，千万不要联系盗号者！骗子没诚信可言！当然，这些都只是预防的措施，大家最主要的还是要注意平时的使用规范，尽量避免使用陌生的WIFI，在网吧等地方上网要注意与苹果ID关联邮箱的密码安全。如果发现账号异常，应该立即登录苹果官网修改密码以及安全问题。
　　怎样加强AppleID的安全性？
　　之前有消息显示，用户的Apple ID被锁，可能是因为使用了第三方助手导致Apple ID 邮箱泄露，被恶意试密码而造成账户被锁，所以大家最好少用那些不正规的第三方助手。另外，因为QQ邮箱的用户名组成都是数字，容易批量生成有效邮箱，这样的账号风险较高，极有可能被不法分子盯上，所以建议大家尽量避免使用QQ邮箱注册AppleID。
　　Apple ID二步验证
　　此外，开启二步验证也可以提高Apple ID的安全性。二次验证指的是在输入密码后，还需要通过其他方式（如身份验证、手机短信、语音电话等）来确认登录人的身份。要开启这项功能需要前往Apple ID管理页面，在【安全】选项中找到两步验证，点击【开始使用】，然后回答安全提示问题，通过验证然后按照相应步骤即可完成设置。
　　对于iOS 9系统之上的设备，还可以开启双重认证，不过着需要关闭上面的二步验证，理论上安全性比二步验证更高。双重认证验证码由4位变成6位，并且用动态更新的密钥取代固定的秘钥，并且每次在新设备上登陆，所有信任设备都会收到推送的消息和登录位置。同时在没有网络的情况下，还能离线生成验证码，方便许多。
　　总结：
　　只要自己平时规范使用行为，对账号的安全敏感度提高一些，不法分子很难再钻空子。毕竟苹果系统是以安全著称，我们要合理利用它的安全性，不然再安全的系统也将成为空谈。
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