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404 - Not Found→ 超市员工规章制度与岗位职责
超市员工规章制度与岗位职责
一、理货员岗位职责
　　1、为所有的顾客提供优质的服务，包括微笑服务、礼貌用语、回答顾客咨询、简单介绍商品的性能、为顾客提供购物篮。
　　2、保障商品的销售，及时对端架、堆头和货架上的商品进行补货作业。
　　3、保证销售区域的每一种商品都有正确地条形码、正确地价格标签。
　　4、做好理货陈列要求，力求达到整齐美观丰满的效果。
　　5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。
　　6、进行商品的现场促销，以提高营业额。
　　7、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。
　　8、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。
　　9、做好商品的先进先出，并检查保质期。
　　10、负责整理好退货商品，并填写相关单据。
　　11、具备防盗意识，对易丢失商品和可疑人员予以关注。
　　12、参加本店的周期性盘点。
　　(一)理货员的主要工作：补货、理货
　　(二)商品的陈列要求
　　1、每个单品整洁、平展、无绉皱。
　　2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板，满陈列。
　　3、货架前排商品呈80度&90度，竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。
　　4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。
　　5、大类商品纵向陈列，小类商品横向陈列。
　　6、大类商品，按包装特点，分布陈列，商品陈列，高低相近。
　　7、商品正面面向顾客，标价齐全、正确。
　　8、货架、通道内干净无杂物。
　　9、堆头整洁，商品丰满、醒目，pop宣传到位，货架存货安全、整齐，高低适中。
　　10、商品先进先出。
　　11、检查标价签是否正确，包括促销商品的价格检查。
　　12、商品与标价签五对应。
　　13、补完货后及时清理空纸箱。
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超市岗位职责
管理经理岗位职责
一、 监督检查各门店员工的仪容仪表。
二、 监督所在门店的消防安全。
三、 检查现场商品回收情况。
四、 依照《卖场管理规定》《促销员管理条例》进行员工管理。
五、 检查现场宣传品的悬挂，摆放。
六、 认真做好现场管理工作交接并监督下属人员交接工作。
七、 协助做好门店早晚押款工作。
八、 负责及检查安排门店团购人员工作。
十一、监督保洁公司工作质量，确保店堂卫生整洁。 十二、检查指导现场商品陈列。
十三、负责客服中心管理，处理好各类售后服务工作。 十四、配合门店防损部做好商品的防损及防盗工作。
十五、确保现场良好经营秩序及时解决、处理各类突发事件。
十六、依照《租赁厂家卖场管理条例规定》对违反规定厂家进行处理。 十七、及时传达公司各类文件，通知。
十八、做好促销员工的思想教育，引导工作，确保优质服务的正常开展。 十九、检查各部管理员，理货员的日常工作，并予以评定考核。 二十、配合各经营部门做好卖场各类促销活动的顺利开展。 二十一、负责门店促销人员的上岗初试及辞职手续。
二十二、现场早开锁及晚闭锁，检查营业现场各项设施的正常运转。
河南世纪联华超市有限公司
卖场管理部
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