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除了客服态度不错之外，其他都比较失.望。事情是这样的，我购买空调后并未收到他们说的必须当面验货的消息（其实当面验货也不合.理，完全可以安装时和他们委托的安装师傅一起验货），而且他们安排的快递也不付责，根本没有与我当面完成交接手续，也就是他们送货的都没见着，把货放我家门口就跑了。结果在安装时他们委托的安装师傅一起开箱时发现空调面板有条长长裂痕。在有安装师傅的书面证明下，居然还左右找理由，说我没有当送货面开箱验收，所以换货要我负责运费。
在我这事发生后，你们就看到有了商品详情的第一条，货物需当面验货，否则概不负.责。
那么问题来了，快递师傅根本就不需要我的签字就算已经完成交接了，我有什么理由强行要求他必须开箱验完货才走人呢。所以这里面就存在大大的风险了，各位买家购买前还是三思而行吧。
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