速度与激情 看Facebook如何玩转海外营销|金投赏|创意|营销_新浪财经_新浪网
速度与激情 看Facebook如何玩转海外营销
　　新浪财经讯 2017第十届金投国际创意节于10月16日-19日在上海举行，Facebook+MeetSocial专场于18日下午举行，参与讨论嘉宾为Facebook大中华区渠道业务总经理Andrew Wong、VIPKID市场副总裁徐晓菲、ofo海外商务总监郭瑞雪、飞书互动CEO沈晨岗。
　　以下为对话摘编：
　　Andrew Wong：当下处于移动为先的时代，消费者被赋予更大的自主权去选择接受到的信息，如何精准找到消费者，吸引他们的注意力，与消费者进行有效的沟通，变得非常的关键。我想请问大家，分享一下目前你们出海方面的一些布局，出海过程当中如何应对移动化的趋势？
　　徐晓菲：我们出海建立品牌从2014年开始，主要营销的市场是北美，包括美国和加拿大，因为我们的品牌定位是北美外教，为中国小朋友提供服务。移动端一直是我们营销的主要阵地，我们的目标受众是老师这个群体，首先老师这个群体是小众群体，他们对于社交媒体依赖性非常强，并且有非常强的地域属性。所以我们做营销的时候，遵循两个原则。第一，我们通过社交媒体上发声来代表品牌，建立品牌的信任度和知名度。另外我们也紧抓时事热点吸引目标受众。包括一些常规的，跟老师们相关的，他们喜欢的一些节日的特点，包括开学季，这些都是我们会紧紧抓住的时间点。最近我们也进行了一些，还有结合其他社会生活的热点，举个例子，在9月份其实有一场飓风，艾玛登陆德州，我们当时迅速组建了飓风营救互助小组，这对我们整个在Facebook上的老师粉丝们引起了非常大的轰动，也对于我们的品牌营销和口碑建设起到了非常大的作用。因为老师觉得我们作为品牌方，非常关心当地的老师们的生活，也引发了非常大的社会影响力。
　　郭瑞雪：虽然自行车是一个非常强的线下场景，但对ofo来说，我们提供自行车出行服务，基本上是基于移动端的，大家用手机完成扫码开车和骑行服务。从出海来看，我们目前有16个国家，北美、欧洲和亚太，大家可以看到是以发达国家为主。基于这些移动端为主的用户，我们会大量的利用线上的平台来做营销。Facebook就是我们社交媒体传播的重要平台，我们通过线上的各类营销活动做互动，发布一些信息，让用户知道ofo的最新信息，这一块也帮助我们更好的了解用户最新的情况。
　　沈晨岗：我们飞书互动帮助两位客户在运营的同时，充分利用了Facebook作为新一代广告平台最强的特点，定位非常精准，有非常大的调节的参数在这边。包括像ofo，骑行的时候，怎么和骑行的目标、心情结合起来，更精准的定位到这些用户。像VIPKID，我们很多用户，有老师，有学生，有家庭主妇，有兼职老师，这些特征很分散，我们怎么样通过Facebook这样一个平台，利用它上面的功能能够很精准的定位，这对帮助我们获取大量用户，并且用低成本的代价，这是很有帮助的。
　　Andrew Wong：对，因为寻找定位一些目标消费者是非常关键的，尤其是Facebook超过二十亿的用户里面。大家有没有一些经验分享一下，你怎么定位你们的目标受众？
　　徐晓菲：这里我可以分享一下，因为我们在选择我们的目标受众的时候，其实非常明确，就是老师。但是只有老师的这样一个标签是远远不够的，我们需要了解我们的老师们的年龄、性格、性别特征、地域属性，这些是我们在广告投放上的基本标签。但是我们也通过大量的，包括他们的社交媒体上的兴趣、讨论，还有就是通过他们的邮箱、邮件地址进行look like的比对，找到跟他们相似的人群。我们也在垂直类的招聘网站上能够找到我们的精准用户，根据他们的搜索历史和结果。我们也通过一些在线的调研，去了解我们的用户的喜好和特征。这些是我们在一些数字流量的获取方面，能够去遵循的一些标准。也通过一些社交媒体去创造一些话题，吸引对我们在线教学感兴趣的目标受众，能够找到我们的精准人群。
　　郭瑞雪：对于ofo来说我们是由我们的产品属性决定大的范围上我们的目标受众。比如国内我们是解决最后一公里的短途出行方案，在海外除了短途出行的方案，我们还提供绿色环保的出行方式，以及很多人出国的话，你们会发现骑行其实是一种生活方式。从这个大的维度上来说，所有符合这个目标的，可以骑行的市民跟游客，都是我们的目标用户。但是广告和物理层次的维度上，我们会用一些常用的元素，比如ofo一定是强基于城市来做targeting。另外符合18到24岁的年轻人群、游客和骑行爱好者，在海外也是我们很强的目标受众。
　　沈晨岗：补充一小点，定位的时候可以利用现有的用户做look like其实是非常大的特点。
　　Andrew Wong：谢谢。先前有两位讲者，他们都很强调运营营销过程当中的创意的重要性。在营销推广过程当中，有哪些新的广告信息，或者创意的信息，有哪些创意效果出彩，有没有一些成功的例子可以分享一下呢？
　　徐晓菲：我们现在比较常用的，也认为效果是非常好的，其实是短视频，会比平面的效果好很多。我们经常会截取一些教师们在教课过程中跟孩子们互动的精彩视频，作为我们沟通的一些元素和品牌素材。那么另外一个，我们也会推广一些H5，通过老师们的大数据，能够让老师们知道他们自己教课的体验，他们教了多少节课，他们的孩子都是来自于哪些城市的，他们的上课习惯是怎么样的。这一种形式也非常受到老师的欢迎。首先这种H5的形式，在手机端传播起来非常方便，同时也非常符合现在老师们自己非常繁忙的生活方式。这些都是我们现在不断在探索的。也通过我们自己的app，不断的推送类似的内容。这一些也是我们能够不断的去跟老师们互动的营销手段。
　　郭瑞雪：对ofo来说，我们尤其推荐的是10到15秒的视频广告，在Facebook上这类广告带来的效果非常好。一方面是对不熟悉这个概念的老外来说，10到15秒的视频可以更好的讲清楚这个模式，如何使用如何骑车。另一方面10到15秒可以帮我们组合更多更好的素材，让他们有更强的意向。无论是国内广告还是海外广告，从数据验证上，视频广告最后带来的转化的成本更低，用户行为也会更好。
　　沈晨岗：这两位独角兽客户已经在广告的使用上非常的专业和先进了。我这里想补充一点，和我们现在的广告创意最大的区别是，我们有很多的数据，它是在后面可以验证的。我们以前可能看一个广告，更多的是主观的判断，但是现在我们有大量的数据来验证到底是有效还是没效。
　　Andrew Wong：所以就是综合科学跟创意，就会有一个很大的成效。刚才你们也提到了视频，所以Kitty刚才一出场的时候播的这个视频，大家都鼓掌。提到打广告就不得不提ROI，我想请问你们两位，如何去看待这个品牌广告跟效果广告的关联是什么？
　　徐晓菲：品牌广告和效果广告两者必须相辅相成。效果广告更像是我们的业务，因为我们是在线教育的业务模式。效果广告，好像我们业务中的血液一样，每天必须奔腾不息流量不止。品牌广告更多的是建立品牌的信任度和好感度，这也是非常重要的。因为对于北美的老师们来讲，VIPKID是一个中国品牌，同时在线教育又是一个新生事物，所以他们需要不断的去了解我们，并且通过我们的品牌广告来创造这种需求，能够激发他们对我们的信任。所以我们在营销的过程中，我们要做到非常好的平衡就是，品牌广告跟效果广告并行。同时我们在每一次营销战役中，也会分别设定不同的目标。流量广告更多的是看我们到底在自然流量上的增长，品牌广告更加能够促进我们的转化率。这两者是不可或缺的。
　　郭瑞雪：对于ofo来说可以先举一个例子，ofo现在全球有超过1亿的用户，其实大多数的用户仍然来自于原生，很多人在路上看到车，看到别人骑车，有需求的时候就自然而然成为我们的用户，这可能就是品牌性的一个特征。对效果来说，对效果广告每次的campaign都会把它当做一次品牌宣传，以为着用户知道。品效合一一直是广告主很追求的目的，这几年我们发现不同的平台上，这一点能结合得越来越好。
　　新浪声明：所有会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。
责任编辑：谢长杉
　　《财经会议》报道你看不见的会场实况，传播会议精华内容，会议直播提前预告，不定期送出免费超值会议门票。官方微博：，微信号：caijinghy。扫码更方便。确定上课人数：-+ 参考价格： 课程费用： 3200 人民币&起费用说明 适合人群1. 4-5年级想参加SCAT中级考试，参加CTY夏令营的学生。2. 6年级以上参加SCAT高级考试，参加CTY夏令营的学生。 学习目标1.
语言目标：旨在提高学生对词汇的理解能力以及语言的推理能力。 2. 数学目标：旨在提高学生的数学推理能力。3. 提高孩子的自学能力以及逻辑推理能力，培养其批判性思维。 上课地点深圳南山区科技园南区粤兴四道一号中山大学深圳产研楼8楼 报名须知1. 即日起，实行滚动报名。名额有限，报名从速。 2. 预报名请先付500元定金保留名额，余款于三日内付清。 3. 1对1VIP班的具体上课时间则根据学生日程另行安排。 关注 &2385& | 已参与 &13&扫一扫了解更多课程相关内容 课程讲师主讲外教1Johnathan （美国）大学期间获得多个英文写作奖项并荣获华盛顿与李大学最杰出英文学士奖。在哥本哈根大学和牛津大学进修两年，曾就职于纽约语言中心，并取得TESOL教师认证和美国教育考试服务中心教师认证。7年的英语教学经验，以其严谨又不失幽默的教学风格见长，深谙跨文化语言教学的方法技巧，熟悉TOEFL、TOEFL JUNIOR等各类国际考试。双语助教Elaine老师 （中国）英语专业学士，拥有丰富的英语教学经验，尤其对中小学生的英语学习特点及需求有较深刻的了解，深受家长和学生的信任及喜爱。主讲外教2John （美国）John Boonin，纽约大学帝势艺术学院戏剧学学士学位，拥有丰富的戏剧舞台和英语教学经验，善于根据孩子需求针对性进行课程设计和个性化指导，涵盖多门学科和标准化考试辅导教学，得益于戏剧舞台的历练，充满激情的口语教学尤其受欢迎，并拥有高认可度的TEFL/TESOL国际英语教师资格证书。课程顾问Jenna老师 （中国）英语专业学士，从事英语翻译 近5年。多年奋斗在教学一线，有丰富的青少年英语教研和教学经验，热情开朗，富有耐心，深受学生和家长的喜爱。 课程介绍什么是CTY？ CTY （Center of Talented Youth），天才少年中心，由约翰霍普金斯大学的心理学教授Julian Stanley于1972年创办，是全美历史最悠久、最权威的天才教育研究机构之一。CTY的目标是让高能力的资优学生发挥他们的学术特长和激情，以满足他们的心智发展，课程涵盖人文学、写作、数学、科学四大类，包括生物、化学、物理、经济、哲学等几十种专业。CTY是成绩优异并有特长的孩子发掘和展示自己才能最好的舞台，也是孩子开启世界名校的一把金钥匙。自开办以来，已有上万名学子通过考试并顺利入读，，，牛津大学，等世界名校。校友包括了Facebook创始人、Google董事谢尔盖o布林以及各界精英。&如何才能进入CTY？根据CTY 的指导原则——“发现自我，采取向上跳跃式发展”，约翰霍普金斯大学通过在世界范围内举办SCAT测试来选拨有天赋的学生参加CTY，其他条件还包括：1）单科或综合成绩在班级前5名的小初高学生，年龄最好在7-16岁之间；2）参加SCAT合格者,或SAT,ACT,STB成绩达标者；3）创新能力突出、有创造发明成果或绘画、音乐、写作、运动等文体特长优先考虑；什么是SCAT ?SCAT (School and College Ability Test)，是一个拔高水平的测试。在这个测试中，2-3年级的学生要完成3-6年级难度的初级试题；4-5年级的学生要完成6-9年级难度的中级试题；而6年级以上的学生要完成9-12年级难度的高级试题。SCAT测试分为语言和数学两部分，每部分有55个考题，其中有50道计分题和5道不计分的测试题。每部分测试限时22分钟内完成，中间10分钟休息，学生也可以选择不休息。&&新足迹CTY系列服务提供全方位的培训、申请、选课、跟进等一站式服务。CTY预备营包括能力摸底测试、培训、模考；CTY申请服务包括注册，报考、选课、申请、行前指导与全程跟进。CTY预备营的开展，让学生英语水平提高的同时，思维方式也得到相应的转变，为将来独立出国留学夯实了基础。需要提醒大家是，CTY的课程类别与所在营地相关，课程选择又与申请先后顺序相关，而CTY每年都有名额限制，因此，为了保证可以申请到理想的课程，2016年CTY申请者需尽快与我们联系，我们将优先为您的孩子规划申请。专业能力摸底测试 个性化教学拒绝流水线填鸭式教育每一位报名参加新足迹CTY预备营的孩子，新足迹都会提前对孩子的语言和数学等各方面能力做一个全面的摸底测试和评估，针对孩子个人的学术能力，心理成熟度，判断力各方面的表现，挖掘孩子自身天赋与潜力，个性化教学。1+1+1豪华顶配版海内外名师 海外双语英语课堂独一无二1个孩子配备3名老师跟踪学习，1名主讲外教老师+1名双语助教+1名资深个人课程跟踪顾问。美国外教全程英语教学，让孩子们提前感受全真海外课堂，适应美式教学方式与思维方式;双语助教随时在课堂上为孩子提供学习帮助，资深个人课程顾问全方位跟踪孩子的学习情况，并及时对教学效果进行记录与分析反馈。&专业指导99%通过率 全真模考为您的孩子保驾护航新足迹海外名师均拥有非常丰富的教学经验，不但熟悉国际考试，还了解中国文化，因材施教深得学生和家长的喜欢。同时，我们强大的专家团队独家开发的样题模考数据库，也为孩子们的考试冲刺提供双保险，仅新足迹去年一年已达到99%的考试通过率。学习目标1. &语言目标：通过学习，学生可以快速理解每组词汇内在的联系，并用类推的方法从选项中选出与题干内涵一致的最佳答案。旨在提高学生对词汇的理解能力以及语言的推理能力。&2. 数学目标：通过学习，学生学会如何计算出题干中的结果，然后对两个结果的大小做出快速而准确的判断。旨在提高学生的数学推理能力。3. 提高孩子的自学能力以及逻辑推理能力，培养其批判性思维。名师介绍主讲外教1：Johnathan Charles Ault, 美国人，毕业于美国华盛顿与李大学（Washington and Lee University），拥有英语和历史双学位，TESOL证书，7年教学经验。在过去2年的SCAT授课中，为CTY输送了大量优秀学子。了解中国文化，曾就职于中国某著名培训机构，熟悉各类国际考试。严谨而不失幽默的教学风格，深受学生欢迎。&主讲外教2：John
Boonin,出生于美国密歇根州，戏剧学学士学位，拥有丰富的戏剧舞台和英语教学经验，善于根据孩子需求有针对性的进行课程设计和个性化指导，涵盖多门学科和标准化考试辅导教学，得益于戏剧舞台的历练，充满激情的口语教学尤其受到学员的欢迎，并拥有高认可度的TEFL/TESOL国际英语教师资格证书。双语助教：(部分)Elaine，英语专业学士，有丰富的英语教学经验，尤其对中小学生的学习特点及需求有较深刻的了解，致力于帮助更多的孩子更早更全面的体验国际教育，从而更好的实现今后的长期规划。深受家长和学生的信任及喜爱。课程顾问：(部分)Jenna，英语专业学士，从事英语翻译 近5年。多年奋斗在教学一线，有丰富的青少年英语教研和教学经验，热情开朗，富有耐心，深受学生和家长的喜爱。课程介绍上过课程的小伙伴感觉怎样呢？上过课程的小伙伴对老师和课程的建议如何呢?报名须知即日起，实行滚动报名。名额有限，报名从速。收费标准： 一对一收费800元/小时，一对二600元/小时。预报名请先付500元定金保留名额，余款于三日内付清。※&培训时间：每期20小时，滚动招生。每次2小时，共计10次课。1对1VIP班，1对2VIP班的具体上课时间根据学生和外教的日程另行安排。课程注重SCAT考试题型及考试技巧的讲解，60-70%上课内容为语言部分，30-40%为数学部分。 常见咨询 电话咨询
费用说明课程费用：3200 人民币 &起项目费用包含课程培训费场地使用费相关资料费项目费用不包含个人消费上述“费用包含”除外的一切费用费用说明无相关课程推荐
其它国际项目优质出游精挑细选千种选择保证低价同款产品低价承诺7X24小时服务行前行后全程陪伴安全支付轻松、快捷、安全透明消费透明行程明白消费常春藤盟校：
| | | | | | |美国高中：
| | | | | | | | |合作伙伴：关于我们：帮助中心：网站条款：服务保障：99.5%通过率360度安全保证100%满意度游学热线：回到顶部}