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vivo手机打电话时自己听不到杂音，对方能听到，4g手机4g卡，返回厂家修返回来还这样，！请问什么原因-手机
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楼主你好！是个别通话的情况下，还是所有通话的情况下，若是个别通话情况下排除信号网络问题这可能是对方手机出现问题。若是所有的通话情况下，建议尝试以下方法处理：尝试通过“设置-&通用/更多设置-&恢复出厂设置-&还原所有设置”可以进入设置-&通用/更多设置-&系统升级-&立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。尝试通过“设置-&通用/更多设置-&恢复出厂设置-&清除所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。
用户提供的回答2：
& & 楼主所说的这个情况属于手机的硬件故障，所以只能联系厂商售后服务继续进行检查维修。
答：原因如下： 1、对方设备音量设置太小导致的，可以让对方增大音量试试，也可能是对方的听筒或扬声器有问题导致的。 2、双方设备连接的网络状况较差导致的，可以换个好点的网络试试。 3、手机系统有问题导致的，可以重启手机或者考虑恢复出厂设置...答：假如耳机能正常讲话便是手机的问题，解决方法如下： 1.查看耳麦孔是否有垃圾异物堵住，清理清理。 2.将手机系统垃圾清理、杀毒，关机重启。 3.备份文件，升级手机固件、刷机处理或恢复出厂设置。答：建议您换个环境或者时间段在试试，如果还是类似的情况，您可以带您的手机到售后服务中心检测。售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：.cn/service/ma...答：您好！ 请问您是否和其他人打电话也出现这种情况呢？建议您换个环境试试看的，您也可以将手机升级最新版本的，您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。 如果有任何...答：您好，如果您的软件没有设置同步上传的是不会自动上传到网上的，而且百度云设置的同步功能也只是上传到个人的云盘内，不会在网上进行传播，请您放心~答：请问所有的通话都不是原声吗？手机自带没有变声设置的哦。您可以进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（还原所有设置不会丢失手机中的数据）试试。答：根据您的描述您可以按照以下方法操作试试： 1、将电话挂断重拨，观察是否还是同样存在； 2、重启手机查看是否恢复。 3、确认手机的网络信号是否良好，如信号较差，可以更换网络环境试试。 4、您可以进入设置-&系统升级-&立即检查更新-，根据提示...答：建议您尝试以下方法解决： 1、检查一下是否点击了手机通话界面的静音按钮。 2、换一个联系人拨打试试（排除对方的手机是否有问题）。 3、换一张SIM卡或者换一个环境进行通话。 如果按照以上方法操作了还是无法解决，建议进入手机设置--更多设置-...答：可以使用蓝牙耳机进行通话，或者来电时先插上耳机以后再接听。答：1、把耳机和其他耳机、发音设备交换试一下，很容易判断是发音设备问题还是耳机问题，必要时更换耳机； 2、用手接触电脑机箱的铁质部分，如果电流声消失，就把一段铜线，一端接电脑后面的螺丝上，一端接地，就可以消除电流声，效果极佳； 3、若是...为您准备的相关内容:
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& ,All Rights Reserved.Processed in 0.057 second(s)　　url:.cn/shtml/fzrb/505.shtml,id:0 一苹果手机失主质疑这种做法助人销赃，律师称符合三包法规定
　　警方提醒：牢记手机序列码，一旦丢失手机立即报警
　　■见习记者刘君琳陈贝茜
　　本报讯“我的iphone6被偷了，目前定位在福州直信创邺苹果维修店，谁能帮帮我？”近日，上海的曹女士向本报官方微博@福州日报求助，称自己的iphone6在上海丢了，被人送至福州苹果维修店维修，她怀疑有人打算维修后销赃。
　　上海丢失的苹果手机被人拿到福州维修
　　“2月25日，我的手机在上海被偷。通过手机序列码（imei），在苹果官网上查询到，这部手机3月12日被人拿到维修点换成新机了。”曹女士说，她通过一家可以查询苹果手机信息的淘宝店了解到，自己的手机正在福州的苹果手机官方授权维修点“直信创邺福州店”维修。12日下午2点半左右，曹女士电话联系这一维修点，报上手机串号后，对方称手机确实在此处维修，但下午2点06分已被取走。
　　“手机被盗后，我在上海报警，也曾在苹果售后备案被盗情况，为什么无任何购物凭证就可以进行换机？”曹女士质疑。
　　但维修点工作人员告诉曹女士，没有接到苹果官方或者警方的任何通知。在曹女士与维修点工作人员的对话录音中，对方表示，维修是否需要发票，要看手机故障情况。“如果我们维修点可以处理，手机又是‘国行’，就不需要发票。如果需要返回厂家维修，就需要发票。”
　　曹女士怀疑，送修人是偷窃销赃链条中的成员，通过技术手段使本来正常使用的手机无法再使用，到维修点用旧机换官方翻新机，获得新的手机序列码（imei）、新的三包卡，享受所有新机服务，从而将赃物“洗白”。“我要求了解送修人的信息，但维修点的人说，需要出示警方的材料，无法仅仅通过一通电话，就提供送修人信息。”
　　曹女士已把维修点的情况告诉上海警方，但目前警方还没有联系她。
　　换机是否应提供发票各维修点规定不同
　　记者来到直信创邺福州店咨询，工作人员称，只要把手机带来，通过查询手机序列号就知道是否处于保修期内。当记者询问更换新机需要什么条件时，对方告诉记者：“基本都可以换。换新机后，手机保修时间将重新计算，也将提供新的序列号和三包凭证。”
　　20日，记者走访苹果手机在福州的其他几个官方授权维修点，发现和直信创邺不同，大部分官方授权维修点需要消费者提供购买凭证才能提供保修服务，但对于购物凭证的定义各不相同。
　　酷动数码维修点表示，如果是港版手机要带香港的购买小票；如果是“国行”，则需要带三包卡或者发票，不用带身份证，至于能否换新机，要根据故障，由工程师来判断。
　　神州数码维修点表示，在没有发票的情况下，要享受保修服务，必须提供三包卡和身份证，除小部件问题外都可以换新机。而百邦维修点的规定则是，需要消费者同时提供发票和三包卡，否则无法受理。
　　苹果手机的非官方维修点则更加“随意”，多数维修点换新机都无需三包凭证，仅通过手机序列码查询，一年保修期内均可更换新机。“一年保修期内，没有三包卡和发票，港版、澳版和国行都可以换新机。‘三网通’的美版也能换国行，但要加3000多元。”记者来到宝龙的一个苹果手机维修点，工作人员告诉记者，根据手机故障原因，换新机加价也不同，最高价是2398元，无故障换新机的，只需加200元。
　　律师：苹果售后做法符合三包法规定
　　记者了解到，在美国，如果丢失苹果手机三包凭证和发票，当顾客提出更换新机时，applestore会先在后台查询该手机的序列码是否被警方列入黑名单，然后向顾客确认购机信息。当审核无误后，才能更换新机。
　　在中国，苹果公司对更换新机是否有相应标准呢？记者登录苹果官方网站，发现在亚太地区模块里，苹果公司对更换新机前，是否需要三包凭证和发票等个人信息核实行为并没有任何规定。
　　不法分子利用苹果售后条款存在的漏洞进行犯罪行为，消费者的权益应如何保障？
　　记者就此事咨询了福建亚嘉律师事务所律师孙文锋。“发现手机遗失后要第一时间报警，曹女士的情况苹果售后维修不负任何责任。”孙律师解释，国家三包法第七条规定，在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。消费者丢失发票和三包凭证等有效证据，但依照主机序列码（imei）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责免费修理。所以，在无三包凭证和发票的情况下，苹果售后维修点无权拒绝客户维修或换新机。
　　本报记者帮助报警福州警方介入
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