本公司情况，销售家居清洁用品，10人以下的销售团队，以电话销售和网络销售为主，以前一直用阿里巴巴的免费，他们到1月底就关闭客户管理软件使用，目前我们需要一款有进销存和客户管理方面功能的软件，银子不多，最好是网络版，比较方便实用，有熟悉的帮忙介绍下和指导下，谢谢各位大佬~~
我也需要呢
我是做呼叫中心的，我们最近联系了一家合作公司，是做CRM的，他们的CRM 就是针对电子商务的，不知道适合你们吗？最近我们正在研究和测试中，如果适合你们推荐给大家！
　我是做淘宝商城的，也挺需要一个这样的软件的。
可以用网店管家
　客户的管理对网店的管理非常重要，关系到网店能否发展的更好。记住客户的电子邮箱，在店铺促销期间，给客户发个温馨提示，在一些重要的日子，给客户发个祝福，这样能使客户感到我们真的是在用心的服务他们，让顾客记住我们。欢迎派友进淘宝客户管理群交流：，敲门：派代
　电子商务公司没有ERP办公系统 效率是低下的，管理是散乱的。
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里诺客户管理软件(单机版)
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你会管理客户吗？
里诺客户关系管理系统软件为你提供完整的一套客户服务体系，记录新老客户档案，保留所有联系记录，分析客户心理需求，建立与客户的信任关系，赢得承诺，达成销售提升企业利益。即使人员调动也能重新合理分配客户资源，服务高效，降低成本。以最短的时间解决问题，做到在最短的时间内让客户满意。&
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合理分配客户 找到销售机会
努力挖掘出的潜在客户，经过分类、筛选过的客户信息，分配给相应的销售人员，实时追踪，积极主动把握每个跟进阶段，找到最佳销售机会！
提高客户满意度 提升客户续约率&
当你的企业拥有一大批成交客户后，通过对其设置回访时间提醒，节假日、客户生日等重要日期给予短信、电话温馨关怀，不但可以提升客户满意度，更能提高客户再次消费率。
激活商机，提升客户续约率。
客户的合理分配
无需担心客户成为销售人员的私有财产，客户资源、联系人信息、跟进过程完整领取，客户满意度不断优化提升。
当发现客户在某一个销售人员手里几个月都没有达成销售，软件可以轻松帮你回收重新分配给其他销售人员，实现客户资源的最优化。有效缩短成交周期，提升销售人员竞争优势。
怎样联系到您的客户&
拥有完美的呼叫中心，QQ、阿里旺旺、邮件、短信，都可一键进入，与客户实时互动，活动通知、关怀短信一触即发！配合来电录音盒，当有电话来访或者需要拨打电话，里诺客户关系管理系统软件会自动记录所有电话的来电时间以及来电次数，并弹屏出该客户的详细信息以及以往的业务记录，实时录音，记录客户宝贵信息，来电做到未接先知，为销售人员提高工作效率的同时也提升了客服的服务质量。
服务如何保障
同客户建立书面承诺，有据可依，规范承诺。使合作正规化，流程化。不但给客户提供了售后保障，同时起到约束作用，最大程度保证了双方利益。
签单后依据合同请款，到期及时提醒，尾款、续约轻松帮你搞定。
你的销售人员都在做什么？
只有了解你的销售人员每天接触了哪些客户、意向需求问题是什么，才能从旁指导以达到销售目的。里诺客户关系管理系统软件可以做到360°无死角记录销售人员从报价、采购、销售、调拨、收付款的全过程。
如何介绍企业的商品？
繁琐商品树形分类，图文展现，方便销售人员掌握第一手商品资料，允许扩展字段信息的记录，轻松应对客户的询问，从而实现更好的服务与销售。
有计划的采购，有目的的销售
有规范的销售流程，商品资源实时更新，销售人员在了解库存情况后可制定销售目标，规划营销活动，某仓库货源不足的情况下还可以申请调拨其他仓库货源，有效避免某一个仓库货源堆积严重，重复采购的损耗，降低成本。销售过程全程记录，主管及时调整销售策略，监管销售过程，并可评估销售人员业绩，高效快捷掌控销售全局。
统计数据帮你辅助决策
当月客户新增、流失走势，配合销售漏斗图表化分析，客户情况清晰，帮助管理者做出正确决策。同期销售利润、回款比对，精准评估市场，实时调整销售策略，更快实现个人以及团队的销售目标。
工作提上日程了吗
联系客户周期式提醒，找到拜访最佳时间。会议安排、活动接待、合同签订等等，合理安排时间，确保日程安排不遗漏，做到每天一打开软件就会提示你今天要做什么，提高工作效率。
文档上传共享 资源分类管理
部门之间资源共享，促进资源流通。传递工作文档，选择文档→上传→发送，一切就这么简单！
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“库存是最凶猛的资金链杀手"，库存不仅占压资金和空间资源，还会增加成本…
有效管理客户资源、提高销售成功率，达到全面提升企业核心竞争力的目的…
拥有各种强大的功能，能帮助您快速有效的管理客户资料，提高工作效率…
经理可以轻松的查看到业务员的工作流程，方便管理所有业务员…
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