为了核实信息的准确性，建议旅客收到此类信息后致电南航客服热线95539核实航班动态。若航班确实延误或取消，航空公司会根据旅客意愿，为旅客优先安排有可利用座位的南航后续航班，或签转给与南航有签转协议的航空公司。旅客也可以通过南航官网平台进行改签或者自行联系购票点做出相应的变更。5、在机场航班延误了，应该做些什么?如果在隔离区外，可到机场的南航值班主任柜台了解航班延误的原因、延误多长时间等问题。值班主任会根据旅客的意愿，为旅客安排有可利用座位的南航后续航班;或征得旅客及有关承运人的同意后，办理签转手续;或开具航延证明以便旅客回原出票点办理退票手续。如果在隔离区内，到就近的柜台或者登机口询问航班动态，了解后续安排以及是否安排住宿等信息。如需要取消行程，根据工作人员指引提取行李后，到值班主任柜台或者是客票销售柜台进行改签或者退票。需要提醒旅客的是，度过漫长的等待是特别的辛苦，但航班恢复是一个复杂的决策过程，特别是大面积航班延误时，往往需要一定时间才能使航班运行恢复正常。因此在天气好转航班放行时，应听从航空公司安排，有序等待登机，才能减少延误和等待。旅客也应当保持理性，以合理合法的方式和渠道维护自己的正当权利。责编：admin凡本站及其子站注明“国际空港信息网”的稿件，其版权属于国际空港信息网及其子站所有。其他媒体、网站或个人转载使用时必须注明：“文章来源：国际空港信息网”。其他均转载、编译或摘编自其它媒体，转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息，并不代表本站对其真实性负责。其他媒体、网站或个人转载使用时必须保留本站注明的文章来源。文章内容仅供参考，新闻纠错
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钻石会员, 积分 3339, 距离下一级还需 6661 积分
昨晚从北京飞深圳航班取消，导致我今天没法抵达香港办事，今晚香港到上海的航班也赶不上了，港龙航空那边不给退票，国航也不给说法，这事只能自认倒霉了吗？
评分 (1人)威望
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你不是买的联票啊
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CA1301 发表于
你不是买的联票啊
他估计是分了两段，一段国航一段港龙
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不可抗力自认倒霉。
Old soldiers never die,they just fade away.
幼稚园的博士生
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幼稚园的博士生
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昨晚北京怎么了，我看到大批量取消航班
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分段买的 你让第一段的航空公司咋赔呢& &要是你底下有一百段&&第一段延迟了&&之后99段它也赔不起啊
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钻石会员, 积分 5190, 距离下一级还需 4810 积分
往返如果是分开买的，行程太紧的话最好是同一家的，还可以谈心，两家的话就没辙了，去上海可以走深圳。
钻石会员, 积分 5304, 距离下一级还需 4696 积分
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看来不是联票
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看大伙的反应，估计是要自认倒霉了
时间间隔了一天，其实也不是太紧了，而且如果是延误都没问题，关键是直接取消了，改到第二天，导致我赶不上跟香港银行那边预约的时间，行程就废了.
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不是联票就完蛋了
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蓝钻会员, 积分 12677, 距离下一级还需 7323 积分
你把它改成别的日期，等着下次用，这样就不浪费了，还有这段时间天气变化太快，尽量定早上的飞机，天气变化就不是太大，哈哈哈
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昨晚有好几班飞往深圳的，你随便改签一班不就完了？
你现在就只能自认倒霉了。
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天气原因。。没毛
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如果买了旅行不便险，可能还有赔偿。
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当时没要求改期或者签转么？
非同一承运人或者非同一运输合同，发生类似问题后续处理多半不理想，就当买个教训吧
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同是21号北京飞深圳，原来15：25的1357，早上就取消，自动改成18：25的1305，不接受后，自己改成13：30的1303。后都取消，1303在晚上10点才起飞，半夜1：30到深圳。2：30到酒店
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torero 发表于
同是21号北京飞深圳，原来15：25的1357，早上就取消，自动改成18：25的1305，不接受后，自己改成13：30的13 ...
我那个晚上6点多才通知取消，后续航班也取消了，也不能改签成其它任何航班了，要改的人太多，航空公司应付不过来。
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bird0 发表于
昨晚有好几班飞往深圳的，你随便改签一班不就完了？
你现在就只能自认倒霉了。
后续航班都取消，也不让改签当晚其它航班
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steveyue 发表于
你把它改成别的日期，等着下次用，这样就不浪费了，还有这段时间天气变化太快，尽量定早上的飞机，天气变化 ...
特价票 不能退改签
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蓝钻会员, 积分 10830, 距离下一级还需 9170 积分
为什么不可抗力航班延误航空公司可以免责，而乘客遭遇不可抗力赶不上飞机却要乘客自己承担责任？我觉得这个可以起诉的。
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天了撸，今天上海到深圳又取消了，我真心无语。一周被取消两次航班，这是要闹哪样
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sjoffice 发表于
为什么不可抗力航班延误航空公司可以免责，而乘客遭遇不可抗力赶不上飞机却要乘客自己承担责任？我觉得这个 ...
说的好，完全是霸王条款 而且我们还是弱势群体呢
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sjoffice 发表于
为什么不可抗力航班延误航空公司可以免责，而乘客遭遇不可抗力赶不上飞机却要乘客自己承担责任？我觉得这个 ...
乘客遇到不可抗力，比如疾病，提供一定的证明材料，可以免费退的，我记得机票合同里有类似规定
钻石会员, 积分 3633, 距离下一级还需 6367 积分
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sjoffice 发表于
为什么不可抗力航班延误航空公司可以免责，而乘客遭遇不可抗力赶不上飞机却要乘客自己承担责任？我觉得这个 ...
非直接损失。
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钻石会员, 积分 4989, 距离下一级还需 5011 积分
sjoffice 发表于
为什么不可抗力航班延误航空公司可以免责，而乘客遭遇不可抗力赶不上飞机却要乘客自己承担责任？我觉得这个 ...
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田品 发表于
乘客遇到不可抗力，比如疾病，提供一定的证明材料，可以免费退的，我记得机票合同里有类似规定
天气原因也是不可抗力
蓝钻会员, 积分 10830, 距离下一级还需 9170 积分
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ScottDong 发表于
非直接损失。
我觉得算直接损失的
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所定航班被航空公司取消该如何处理？
几日前预订了08年2月4日南航从广州&云南香格里拉&拉萨的CZ3417次航班，订票的价格是五折。今天被通知说此航班被取消了。如果现在改定其他的航班，或选择其他方式前往，或增加很大的费用。现在不知该如何与航空公司交涉？
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其实我也不清楚，从不遇到过，不过我想你先问问南航是怎么一个说法，看他们是不是有什么规定说这是合理的，如果规定是合理的，那就没办法了。
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server is ok航空公司取消头等 那些航班先执行？
来源：观察者 责任编辑：lingzhongru
近日，部分航空公司取消头等舱的消息引发社会关注。据悉，航空公司取消头等舱的决策受头等舱上座率下滑情况所影响，而头等舱上座率下滑和政府部门新近规定厅局以下人员不得乘坐头等舱有所关联。目前各家航空公司头等舱的上座率的下滑总体幅度在10%左右。那么到底有哪些航空公司取消或拟取消头等舱呢？
航空、南航部分机型、东航旗下中联航率先取消头等舱
在记者的采访中，天津航空公司一位负责人表示，为倡导全民节约出行，今年6月他们公司已经全面取消了主力机型E190的头等舱，并推出超值经济舱。这一举措主要是为给广大有特殊需求的旅客，比如带小孩的旅客、残疾旅客、老年旅客等提供更便捷、亲民、舒适的飞行体验。
据悉，除了天津航空，今年8月南航也宣布，10月26日起南航国内航线窄体机头等舱将改为公务舱。东航旗下的中联航，从9月1日取消头等舱改名商务舱，座位还是一样的。
根据民航运价标准，头等舱票价一般是经济舱票价的200%，而商务舱和公务舱票价是经济舱票价的130%～150%。
今年起副部级以下公务员出差禁止坐头等舱 不得乘坐高铁商务座
据中国广播网报道，财政部发布通知，今年1月1日起，中央和国家机关差旅费实施新规。交通费用方面，副部级以上干部可坐飞机头等舱，司局级以下乘坐飞机经济舱。
据了解，各航空公司头等舱客源明显流失，面对流失的高端客源， 不少航空公司推出"超级经济舱"、"豪华经济舱"等措施应对。
有网友认为，取消头等舱对于普通旅客还是利好的，尤其是那些需要头等舱空间却不一定可以负担头等舱费用的带小孩的旅客、残疾旅客或者是老年旅客。
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