"移动流量卡套餐介绍"的糗事
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广东移动强制开通一年流量包，号码不能改套餐，不能注销，
编号：CN140324 &&|&发表于 09:53:28&|&
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&&&投诉人：邓先生
投诉对象：
投诉要求：
关闭流量包，注销手机卡
投诉进度：
投诉内容：
我是中国移动通信集团广东有限公司的全球通用户，手机号：138******30.我于日购买了这张卡。之后日我想注销这张卡，被广东移动在线客服告知这张号码卡不能被注销，要强制扣满一年月租才可注销。我拨打10086人工查询原因，被告知是开通了新入网客户承诺使用58元套餐12个月办理360元流量年包一年业务。但是我开通此号并未同意办理这个业务，10086人工客服坚决认定是我同意后才开通的，因中国移动给客户打电话是会录音的，我便要求人工客服提取电话录音证明我没有同意开通这个业务，并投诉，人工客服未提供录音文件，只是帮我把投诉提交了。我认为这个问题是属于移动业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明号码被强制开通或取消业务。
鉴于上述情况，我要求中国移动通信集团广东有限公司：&
1.解除新入网客户承诺使用58元套餐12个月办理360元流量年包一年业务
2.注销138******30号码
投诉补充：
&nbsp&nbsp已解决，请撤销
&&各方评说
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方广东移动尚未回复
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【聚投诉特别提醒：小心诈骗！】
近期多名投诉人反映，有自称来自广东卫视的短信，通过易信发给相关网友，要求加其微信号（ID：alipayTXZF）联系。8月9日，聚投诉已向广东卫视核实，该短信及微信号纯属假冒，聚投诉与广东卫视当日均已向微信举报。但直至8月12日晚，该微信号昵称还是“【广东卫视】投诉部”。聚投诉还发现，该微信号还曾冒充易程商旅工作人员，以办理退款为由，欺骗相关网友扫描其二维码并输入账号密码，由此骗得网友资金。
请各位网友务必小心被骗。收到此短信的网友，可以直接向当地警方举报。
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Email1：jts@(供投诉人使用)
Email2：jtsodr@(供被投诉方及媒体使用)
扫描二维码关注聚投诉 公众服务号我上个月忘取消的流量包，这个月没用能不能打给10086让他们把流量收回去不扣钱啊？！
全部答案（共2个回答）
月经提前或推后1个星期是属于正常的，如果推后一个星期还没来，身体某些部位有异常时，那你可以用试纸检测下是否怀孕了。如果是怀孕一般已是怀孕的第35天或以后了。
这要看看在什么环境上进行的了，百度手机助手自动更新应用是在wifi的网络环境下进行的，而且百度手机助手最大的亮点就是省流量更新，只更新软件增加的部分，所以不会浪...
不是，一般是下个月1号就生效
避孕套在使用正确的情况下,避孕效果达到百分九八以上!!!避孕套要在未进入时就使用,因为男性就算没有射精也会有少量精液会溢出的.所以,祝你好运
可以累积的《赠人玫瑰手有余香，祝您好运一生一世，如果回答有用，请点“好评”，谢谢^_^!》
答: 北京西华京兆饭店可以接机吗？怎么收费？
答: 转帖供参考我前段时间在海印数码广场买过一部，还算不错，就在3楼赵阳买的，价格在3楼应该都差不多，假如报低价一定是想从配件上狠杀你一刀，3楼有很多店，你可以都转转...
答: 比较天才的问题。。。。。
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这个不是我熟悉的地区
相关问答：123456789101112131415消费者投诉移动私开流量包 通信局不处罚成被告|移动公司|河南|流量_新浪新闻
　　原标题：消费者投诉河南移动私开流量包，河南通信局不处罚成被告
　　[撰文/林红 编辑/张喜斌 统筹/纪欣]电话推销免费赠流量，你遇到过这样的“好事”吗？郑州市民王先生就碰到了这个事。不过，王先生却被收取了大半年的费用。后来，王先生遂与移动公司进行沟通，但未果。
　　随即，王先生将河南移动投诉到了河南省通信管理局，后来还将后者告上了法庭。8月16日，该案在郑州铁路运输法院开庭审理，但未当庭判决。王先生的律师认为，河南移动公司的行为属于典型的“欺诈”，应对王先生进行一加三赔偿。
　　市民投诉：移动公司私开流量包
　　一份在网上流传的文章显示：今年年初，郑州市民王先生偶然发现，郑州移动私自为王先生开通了流量包，每个月30元500M，已收取大半年。之后，王先生多次拨打10086查询情况，要求取消，但遭到拒绝，称王先生还开通了个+1元服务，不能取消。
　　再后来，10086回复，称王先生曾接受移动公司委托的第三方公司电话营销，电话中同意了开通流量包。
　　大白新闻今日下午就此事联系到了王先生。王先生给大白新闻提供的一篇文章称，他家住郑州金水区，是移动公司的老客户。他有两部手机，一部是移动的，一部是电信的。日晚上，他偶然发现，河南移动的手机费用异常。
　　原本每个月20元左右的费用，但最近半年多来，每个月多了30多元，都是50多元。仔细查询，每个月增加了个30元500M流量包费用，还有个彩信短信费用每月几块钱不等。王先生很纳闷，他不知道何时开通过这个流量包。
　　他说，因为他所使用的河南电信套餐费用高，每个月100多元，有足够的话费和流量。早在两年前，另一个河南移动号码就选择了较为便宜的套餐，动感地带18元。办理时，工作人员介绍说，18元套餐包含了来电提醒、少量电话费、流量及80条短信。
　　王先生觉得，每个月他发的短信很有限，不可能超过套餐内的短信条数，不应该另收短信费用。另外，他不清楚套餐包升级的事情，不知道赠送了更多的流量及电话费，几乎就没有使用过。
　　当时，王先生就拨通了河南移动的客服电话10086，电话中，一名客服人员告诉他，30元流量包是在2016年7月份开通的，而他所使用的18元套餐包，早在2016年5月份就升级了，电话费及流量都有所增加，短信没有了。
　　王先生当时就质疑，升级套餐为何不通知客户？同时要求查询开通流量包的时间地点和方式，并取消该流量包，但未果。客服表示，王先生还开通了个+1元流量包，到2017年7月到期，与30元流量包是捆绑销售，不能取消。
　　王先生要求移动公司赔礼道歉，取消服务，赔偿损失，但遭拒绝。经过几次交涉未果，今年4月5日，王先生投诉到河南省通信管理局，要求对移动公司私自开通流量包的违法行为进行查处，按照《中华人民共和国电信条例》第70条，私自为客户开通服务进行处罚。
　　通信管理局：要求移动公司进一步协商
6月1日，王先生收到了“豫通局访函（2017）22号”回复。
　　回复显示：经调查，移动公司曾对您进行电话外呼营销，营销过程中已对套餐内容、试用时间、取消时间方式进行了提醒说明，您表示接受。我局认为此业务办理您已在电话中表示同意，且您在向移动公司反映相关问题后，该业务已取消。
　　已要求移动公司进一步与您沟通协商，做好相关解释说明工作。
　　王先生表示，因时间太长，他确实记不清移动电话营销的具体情况了。他认为，即便有电话营销，也违背相关规定，打着免费试用的幌子虚假宣传引人误解，更不能作为王先生同意开通的确认依据。
　　王先生还表示，“移动公司曾专门找着通话录音让我听了，电话里我也听不太清，但是听着有点像我的声音。但是，他认为移动公司这个行为（仅通过通话办理流量）与2009年移动提出的《五个禁令》是严重冲突的”。
　　“虽然录音显示了我已经同意了办理。但是他们打的推销电话都是说赠送你两个月什么什么，你都不知道它啥时候收你费的，实际上两个月之后就开始收费了。必须是需要我的短信或者什么的回复。必须经过我的二次确认，还必须得有书面或者电子签名。”
　　开通或变更业务，中国移动出台的《五条禁令》及《违规判定基本规则》有明确解释，电话营销，除了客户通过书面协议、短信上行、网站、WAP等进行确认并留有纸质或电子凭证外，其他均属未经客户确认，客户口头同意也属未经客户确认。
　　王先生认为，河南移动公司私自开通流量包的行为，严重违背了中国移动公司公开发布的“五条禁令”第三条及《中华人民共和国电信条例》第40条等法律规定，应依法予以处罚。
　　但河南省通信管理局仅仅要求移动公司进行沟通解释，却不履行法定职责对移动公司进行查处，属于典型的行政不作为，遂一纸诉状将后者告上法庭，请求法院依法确认被告未依法履行行政查处的不作为行为违法，并判令被告依法履行法定职责。
　　8月16日，该案在郑州铁路运输法院开庭审理，但未当庭判决。
　　一份由河南省通信管理局作出的“行政答辩状”显示：该局认为，在收到王先生的信访投诉材料后，答辩人就其投诉事项依法认真调查处理，在法定期限作出书面答复，已履行法定职责。
　　因此，王先生要求“依法确认被告河南省通信管理局未依法履行行政查处的不作为行为违法并判令被告依法履行法定职责”的诉讼请求没有事实根据和法律依据。请求法院在查明案件事实的基础上依法驳回其诉讼请求。
　　律师说法：应对王先生进行一加三赔偿
　　王先生的代理律师、河南尚天律师事务所周凡说，河南移动在王先生不知情的情况下，悄悄开通增值服务500M流量包，每个月收取30元，并且一收就是大半年，如果王先生没有查询的话，恐怕还将一直收下去。
　　另外，河南移动套餐升级后取消套餐内短信赠送服务，却不告知王先生，依据《中华人民共和国消费者保护法》规定，河南移动公司的行为属于典型的“欺诈”，应对王先生进行一加三赔偿。
　　周凡还表示，在日常生活中，我们经常会接到各种推销电话或短信，根本无从分辨真假。他称，郑州移动的行为无异于打劫。数据显示，河南移动的客户达8000万，若其中有1000万像王先生一样的，每个月，从客户口袋里就悄悄拿走3个亿，触目惊心。
　　此外，周凡还称，郑州移动还涉嫌违规随便将客户信息透露给第三方。
责任编辑：张迪
跟格局小的人打交道，就像被缩骨伞夹住脑袋一样不痛快。
号外号外，特朗普又出行政命令啦！行政命令有多强，买不了吃亏，买不了上当，是XX你就坚持60秒！
吴承恩的人生经历，决定了《西游记》背后必然影射着中国特色的官场文化。
没有石油的生活，可能比如今这种依赖石油的生活更加有趣和充实。当前位置： >
【吐槽】中国移动你能更恶心一点么？
整理时间: 20:28 来源: 作者:编辑 点击:次
【楼主】 18:18& 中国移动你能更恶心一点么？
&&&&楼主爪机是神州行畅听卡。以前一直用5块钱30M流量的包月套餐。每个月9号扣流量包月的套餐费用
&&&&这个月7号楼主收到10086短信说2014年内升级或开通10块钱或以上的包月流量套餐的话或赠送省内30M的流量
&&&&短信内容如下：
&&&&-01-07 15:48 发送成功 发送失败帮助 正在发送... 草稿 转发 删除 重新发送
&&&&迎新年，大礼到，流量加量不加价！2014年内办理手机流量套餐每月10元70M加送30M，20元150M加送150M，30元280M加送220M，50元500M加送500M，最高可享12个月加送优惠，赠送流量为省内2G/3G通用流量，发送BLSJLL到10086即可办理。流量叠加包同步优惠升级，发送DJB到10086办理吧！中国移动
&&&&楼主想了一下10块钱本来是70M的，现在多送30M的话一个月100M也挺好，然后楼主发送GPRS到10086想看看升级套餐怎么搞。
&&&&楼主查询过程中发现中国移动有一个什么优惠年包。就是10块钱的套餐你一次性买一年的话本来120块钱的套餐现在只需要96块钱。
&&&&那么楼主就想一次买一年的还每个月多送30M而且还省24块钱，这不错啊。
&&&&=============悲剧的分割线======================================================
&&&&当楼主兴奋的开通了10块钱年包优惠套餐的时候查了一下流量。尼玛才70？说好的多送30呢？给吃了？
&&&&楼主果断打电话去客服询问
&&&&客服回答说：亲，10块钱优惠年包是不享受省内流量送30M的活动的哟~
&&&&楼主心想这不就是等于告诉我，亲，我是你爹？？？？？？？
&&&&楼主这一刻感觉妥妥的被坑了。然后要求把96块钱的年包费用给退回来，然后再办理升级10块钱送30M的。
&&&&结果客服说：亲，是不能退的哟~
&&&&这一刻。。。楼主小宇宙爆发了
&&&&楼主说：不管，首先你短信说的没包涵这例外情况，我的操作是没有失误的。你们这么做简直是无视了消费者的知情权！！！！！如果你这个年包不享受这优惠你干嘛不在短信中说明？等我开通了你才跟我说不享受这优惠？？？？
&&&&客服：亲，不好意思。你这个退费要求已经超出了我的权限了。请问还有什么可以帮助你？
&&&&楼主心想这么轻易想打发我？
&&&&楼主说：那我把钱补够120.你帮我把每月多送30M的优惠给我弄上！
&&&&客服：抱歉啊亲，这我没这个权限的。
&&&&楼主说：你这摆明是坑人，如果你不帮我解决我就投诉你，还要到阳光网去投诉你们公司！！！！！！
&&&&客服：要不这样吧亲，我帮你问一下领导看能不能退费吧。请稍等
&&&&===============几分钟后====================
&&&&客服：亲，我已经帮你打报告给上面了，可能会在48小时内电话或短信回复你。请问还有什么可以帮你么？
&&&&不久楼主就收到另外一个客服打来的电话
&&&&客服：亲，我已经帮你取消了96块钱的年包了，费用会在7个工作日内退回来。请问还有什么能帮到你？
&&&&楼主：那我现在的套餐还是原来的那个么？
&&&&客服：是这样的，因为你的扣费日期是9号。现在已经过了这个时间，所以这个月是没有扣去你的流量包月费用，所以现在你的手机是没有上网流量剩余的，你要上网的话可以申请叠加包。
&&&&楼主查询了一下流量剩余，结果短信回复说：-01-11 12:47 发送成功 发送失败帮助 正在发送... 草稿 转发 删除 重新发送
&&&&尊敬的客户，对不起，未找到您生效的手机流量套餐。中国移动广东公司
&&&&然后楼主就发了短信去申请了10块钱的叠加包，然后也送了30M流量，不过第二个悲剧才出现
&&&&楼主发短信查询了流量剩余
&&&&短信回复：尊敬的客户，您各项套餐的准实时消费情况如下：神州行畅听卡;5元短信套餐：剩余50条;5元GPRS月套餐：剩余30M;神州行10元GPRS叠加包：剩余70M;手机流量0元广东省内30M叠加优惠：剩余30M;以上信息仅供参考。中国移动
&&&&我开始以为眼花了，怎么有130M？那5块钱的套餐不是9号才扣么？我现在要的是10块钱的叠加包啊！怎么现在才把月租给扣了？尼玛如果有月租的30M我还买个毛叠加包啊！！！！！！！
&&&&果断找客服交涉。。。。。。。到目前无果
&&&&=======================分割线=================================
&&&&最后客服来电说可以返还10块钱的叠加包费用,并且免费送70M流量,事情解决了.
&&&&网友评论 18:24
&&&&为30m流量纠结的客户只有中移动了，联通电信流量大把送。
&&&&网友评论 18:34
&&&&移动？现在全家联通了
&&&&网友评论 18:38
&&&&你能纠结成这样也算很厉害了…
&&&&网友评论 18:39
&&&&移动何止是坑，反正明天我去换联通卡了，谁都别来拦我
&&&&网友评论 18:41
&&&&能.exe
&&&&网友评论 18:43
&&&&要不是为了4g我早换联通。
&&&&现在双持联通移动。看半年后情况。4g顺利抛弃联通。不然反之
&&&&网友评论 18:44
&&&&楼主真是流量纠结帝啊～
&&&&网友评论 18:58
&&&&码了这么多字那就给点专业的回答吧：
&&&&什么优惠年包和短信营销的手机流程套餐明明就是两个不同的活动啊 楼主怎么会理解成一个。。。
&&&&叠加包肯定要有基础套餐才能办理 楼主你这指令是否也发错了 你只用办个套餐就OK了啊。。。
&&&&网友评论 19:35
&&&&本来移动中立，后来到了一个只能用CMCC的地方直接仇恨
&&&&网友评论 19:45
&&&&移动也有88元 300M的上网套餐啊 自己就可以去网上申请。
&&&&网友评论 22:25
&&&&上联通3g，移动只打电话好了
&&&&破流量，扣的一比
&&&&网友评论 11:08
&&&&Reply Post by 百年孤独218 ( 18:58):
&&&&码了这么多字那就给点专业的回答吧：
&&&&什么优惠年包和短信营销的手机流程套餐明明就是两个不同的活动啊 楼主怎么会理解成一个。。。
&&&&叠加包肯定要有基础套餐才能办理 楼主你这指令是否也发错了 你只用办个套餐就OK了啊。。。
&&&&那个优惠年包不是叠加包.......是包月套餐的优惠,一次付费全年的费用就可以优惠了.
&&&&网友评论 11:47
&&&&中国的垄断企业有不恶心的吗？
&&&&网友评论 11:52
&&&&已联通的路过
&&&&网友评论 13:01
&&&&去年北京联通的流量大转盘活动简直良心，不知道今年还有没有。
&&&&网友评论 13:07
&&&&今年6月份吧，移动给我打电话说我近期流量使用很多，赠我活动，我原来是10元70M，现在每月加10元送130M，就是每个月200M。我一想假期出门用不上WIFI就办了，正好流量多刷马桶。9月份时候开学回学校，我想给取消了，打电话一问告诉我我办这个是年费的，最少用到明年6月才能取消，于是去工信部投诉，1天之后打电话就给我取消了。
&&&&网友评论 13:29
&&&&去年才换联通，发现也是一样坑。查流量没法分开查夜间流量和普通流量，前两天告诉我还有500m，突然开始扣话费了，一问那500m是什么淘宝定向流量，我查的时候怎么他妈不说，扣了我几十块钱话费了给我说是定向流量？
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