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你的手机要买保险吗？盘点各种“手机碎屏险”
你的手机要买保险吗？盘点各种“手机碎屏险”
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现在市场上出现了各种“手机碎屏保险”，这些保险在具体条款上是各有差异，但从大方向来说是相同的，都是在购买后可以让碎屏手机以较低的代价甚至是免费维修。
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现在的手机产品大都使用玻璃作为屏幕表面，这是因为玻璃的莫氏硬度较高，不容易被硬物刮花。然而即便是第三代康宁大猩猩玻璃甚至是传说中的蓝宝石玻璃，它们都是硬度有余而韧度不足，不慎自由落体后，运气好就没啥大碍，运气不好的话轻则屏幕多几条裂痕，重则整块玻璃粉身碎骨，顺带报销触控屏甚至是显示屏。
设计对白：屏幕玻璃碎成这样，多半是废了，换掉就好了然而你要心疼的还不止如此，当你拿着碎屏的手机寻求保修时，对方却告诉你说碎屏不在保修范围内，因为厂家认定碎屏属于人为损坏。这时候你就要做出艰难的决定了，要么就付费（通常情况下是手机原价的三分之一）维修，要么就是放弃治疗购买新手机，但无论是哪一个方案，钱包大出血都是无法避免的了。为此现在市场上出现了各种“手机碎屏保险”，这些保险在具体条款上是各有差异，但从大方向来说是相同的，都是在购买后可以让碎屏手机以较低的代价甚至是免费维修，这对那些经常手滑导致钱包和手机一起悲剧的同学来说无疑是喜大普奔的消息。下面我们就来汇总一下目前比较热门的“手机碎屏保险”，看看这些保险是否可以帮上手滑一族的忙。支付宝19.9元的“碎屏险”：只对非iPhone的国行手机有效首先我们来看看最近支付宝
支付宝推出的19.9元碎屏险，这个碎屏险实际上是支付宝与华泰保险联手推出的，手机上的支付宝钱包则是购买这个保险的唯一入口。以不到20元的价格换取一次免费维修的机会，对于很多玩家特别是手滑一族来说可以说是极具诱惑力的。然而这个保险并不是什么手机都可以享受，虽然经过华泰保险客服人员确认，购买保险后，手机第一次碎屏时就可以获得理赔，但是参加保险的手机必须是一年内的新机（以发票购买日期起算，无发票则以出场日期起算），本身无相关维修记录，并且必须是有入网许可证的行货手机，这意味着目前充斥着国内市场的水货机通通不与参保。此外各种iPhone手机也是不能参保的，因为苹果没有提供手机换屏服务。除了上述条款外，华泰保险还表示，每个支付宝账号只能购买这个“手机碎屏险”一次，支付保费的手机即为手机碎屏险的承保对象，理赔一次后保险合同终止，而且保险合同的有效期只有一年，自投保手机碎屏险之日起算，如果一年内没有任何意外，保险将自动失效而且不得续保。换句话说，如果你的手机出现第二次碎屏，又或者是在投保超过一年后才碎屏，那也只能自己掏钱了。：200元两次维修或一次换新服务相比于面向对象较多但只能理赔屏幕碎裂问题的“手机碎屏险”，厂商自行提供的“手机意外险”所覆盖的维修项目就要广泛得多，虽说只有指定产品可以享受对应的服务，但不仅是屏幕碎裂，就算是变形或者是进水等非保修情况也能实现免费维修，现在锤子和小米就有提供这种“手机意外保险”服务。值得一说的是，实际上在锤子和小米之前，京东和LG就有联手提供类似的服务，在京东上购买LG
G2手机就可以享受6个月（自购机日起，要求提供发票）可享受“100元屏幕换新”的超值服务，不过由于其涉及的范围确实太小，而且不是免费换新，因此在知道这回事的玩家并不多，有幸享受这个服务的就更少了。现在我们来看看锤子提供的“手机意外险”，这个保险属于锤子Smartisan
T1手机的可选服务，在购机当日或者收货次日起3日内选购，价值200元。购买后手机将在未来1年享受2次“意外保修服务”，包括屏幕碎裂、设备进水、挤压变形等不在常规保修范围内的故障都可以接受免费维修甚至是整机更换的服务，在累积维修2次或者更换1次新机后“意外保修服务”终止。另外锤子手机玩家也可以选择额外支付200元，把手机的质保从一年延长至二年，不过这次延保涉及的只是常规保修，碎屏、进水、变形等问题仍然不再保修范围内，没有购买“意外保修服务”或者是服务失效的，还是得自己掏钱。：99元保险可享受多次维修或一次换新服务小米也有自己的“手机碎屏险”，而且与锤子的“意外保修服务”类似，是一项包含了所有非常规保修项目的“意外保障服务”，仅适用于小米手机4。需要购买的话只能在购机时一同选择，价格为99元，有效期一年。在有效期内任何属于保修范围以外的意外状况都可以享受免费维修甚至是手机置换的服务。小米的这个“手机意外险”是由众安在线财产保险股份有限公司承保的，在保险有效期内，捆绑该服务的小米手机4如出现碎屏、进水、变形等不在常规保修范围内的故障，也可以享受免费维修甚至是置换新机的服务，直至维修费用累计达到新机售价，又或者已经更换新机为止。华为：既有整机保险，也有单独的屏幕保险华为准备的“手机意外险”则有两种，一种是整机保险服务，另一种则是单纯的碎屏保险服务，有效期均为购机日期起一年多三天（多出来的3天为物流时间），前者售价为100元，后者售价为60元。这两个保险均为华泰与华为联手提供，我们以荣耀6移动版所附带的保险为例来进行说明。首先价值100元的是华泰手机无忧意外损坏整机保修服务，顾名思义就是当你的手机出现任何常规保修以外的状况时，华为将为你免费提供维修甚至是换机服务，在有效期内手机可无限次维修，不过同一故障维修3次都没有修复时则直接更换机器，换机后手机意外保险终止。价值60元的手机无忧意外碎屏保修服务则只针对手机屏幕提供，手机屏幕碎裂或者是其它屏幕/触控屏的故障都可以享受原厂维修、首次免费待遇，同样十一年有效期。需要注意的是，这个碎屏险也属于无忧意外损坏整机保修服务的一部分，也就是说购买了无忧意外损坏整机保修服务的也同样可以享受碎屏保修服务，因此相比较的话，这个单独的碎屏险在性价比上显然不如整机保修服务。总结：保险是为未来计划，正确使用手机才是关键刚才我们已经看过关于支付宝、锤子、小米以及华为各自提供的“手机碎屏保险”，现在我们综合一下看看这些服务有些什么区别。支付宝的“手机碎屏险”面向非苹果iPhone的国行手机，涉及的产品比较广泛，但是其只对屏幕碎裂问题进行理赔，而且
有效期只有一年，期间也只能理赔一次而且无法续保。小米和锤子提供的“碎屏险”则属于额外服务的一部分，其本质上是手机保修服务的付费补充，简单点来说就是用较小的代价来换取原本需要较高花费的维修服务，其中锤子的是200元买两次维修或者是一次换机服务，而小米则是99元买一年的维修服务或者是一次换机服务。华为则两种保险都有提供，不过从价格和服务这两点比较的话，100元的整机保修服务显然比60元的碎屏保险更有性价比。不难看出，由第三方推出“碎屏险”可能在价格上比较便宜，但是其有一定的理赔限制；厂商提供的“意外险”虽然价格比较高，但是其提供服务更加齐全，不仅是碎屏，哪怕是手机进水甚至是整个变形了，都可以获得免费维修甚至是换新的服务。因此对于用户来说，大体上可以根据自己的需要来进行选择，如果自己的爱机没有对应厂商提供的“意外保险”服务，那么购买第三方推出的“碎屏险”至少也可以用得安心；如果手机厂商有提供类似锤子和小米的“意外保险”服务，那么多花点钱购买这种服务也算是有备无患，万一使用过程中出现碎屏以外的状况，至少也有免费维修的机会。不过在最后我们仍然提醒大家，这种“花钱买保险”的行为更多的是为以后的“万一”而作打算，其本身是不可能保证你的手机不遭受任何意外的。学会正确使用和保护手机，在日常生活中养成良好的手机使用习惯，才是对手机屏幕乃至整台手机的最重要的保险。
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我的手机屏也碎了，我买手机的时候买的有碎屏险，保单找不到了，咋办
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618超值推荐手机各种“碎屏险” 想要索赔不容易
　　智能手机屏幕越做越大，用起来固然是舒服，不过也增加了摔碎的风险，手一哆嗦，“砰”就碎成花了，换个屏动不动就上百元。
　　精明的保险公司和手机商家也盯上“滑手党”的这一尴尬，市场上纷纷冒出各种“碎屏险”。最早的是支付宝，后来多家保险公司也参与其中。
　　“碎屏险”：可投保59元获赔900元
　　记者了解到，金华推出的这款保险，只针对联通销售的iPhone6和iPhone6 Plus。其中iPhone6，投保59元获赔900元， iPhone6 Plus，投保69元获赔1100元。
　　联通客服表示，客户手机在保险期内因保险责任范围内的事故，如意外跌落、碰撞、外力挤压等造成手机屏幕破碎损失，就可获得相应的保险赔偿。“只要屏幕碎了，拿着手机和身份证去保险公司营业厅验机，保险公司就直接赔你钱。”
　　其实，从去年开始市面上就出现不少手机“碎屏险”。
　　三星去年年底针对Galaxy Note4推出了每人免费领取一份碎屏险的活动。　锤子手机推出“锤子手机碎屏险”，支付99元/年或199元/年就可以保障手机碎屏或进水等问题。京东也正对iPhone手机推出“屏碎保”，价格从59元到169元不等。
　　业内人士：想赔付没那么容易
　　记者了解到，更换一块手机屏幕的价格，根据不同的品牌和型号，从几百元到上千元(包含人工费)不等。相比之下，投保屏幕险看起来是挺划算的。
　　不过，要想获得碎屏险的赔付，可并不那么容易。
　　比如，金华推出的这款保险，赔付需要满足的条件包括：有效期一年，维修过和更换过的就不能投保。另外，手机受损后必须在48小时内到保险公司指定的网点进行鉴定，维修也必须在指定的的网点，保期内不能重复理赔等。
　　又比如华泰、太平洋财险推出的手机屏幕险，赔付金额有比例限制，维修价格超出赔付上限的，要用户自掏腰包补差，而且屏幕必须是指定维修点的合作品牌。
　　所以，在一些业内人士看来，这类保险往往噱头比较多。提醒大家购买前一定要仔细阅读保险条款，看看是否是自己真正需要。
　　当然了，好好保护手机，避免发生意外，才是最好的保险。（记者 朱浙萍）
[责任编辑:购买“碎屏险”手机却无法质保
导读：　　在经销商的极力推荐下购买手机碎屏险，满以为可以免费更换原厂屏幕，没想到等手机再次出问题需要返厂维修时，却被告知更换的屏幕非原装，而且手机也不再享受质保服务。昨天，市民乔女士打来电话反映，本以为
　　在经销商的极力推荐下购买手机&碎屏险&，满以为可以免费更换原厂屏幕，没想到等手机再次出问题需要返厂维修时，却被告知更换的屏幕非原装，而且手机也不再享受质保服务。昨天，市民乔女士打来电话反映，本以为手机屏幕是由官方维修更换的，没想到却是经销商私自拆机操作，正因如此，原本还在保修期内的手机无法免费维修。
　　今年2月，乔女士在观前街的一家大型苹果专卖店购买了一部iPhone6S手机，交易时，商家向她极力推荐购买&碎屏险&。&商家说如果一年内屏幕碎了，可以免费换一个原厂原装的屏幕，但如果不买这个保险，更换屏幕就要花1000多元。&禁不住商家的巧舌如簧，乔女士花240元购买了碎屏险。
　　今年夏天，乔女士一个不小心摔碎了手机屏幕，便将手机拿到店里换屏。最近，手机的电池出了问题，她来到官方售后点检修，确认为电池故障，维修人员称，因手机还在一年保修期内，可以直接返厂维修，免费更换一块电池。
　　可是，前几天她却接到官方售后打来的电话，称手机返厂检修后发现有私拆痕迹，无法继续提供质保，而且手机的屏幕也非原装，质量不过关。乔女士找到商家，再三询问下，商家才承认，当初更换手机屏幕时，并不是官方售后操作的，而且更换的屏幕也来自第三方品牌，并非原厂原装。&当时之所以同意购买碎屏险，就是以为会由官方售后负责更换，没想到居然上当受骗。&乔女士说，希望能够通过官方售后，重新更换屏幕和电池，产生的费用由商家承担，但商家却不同意。&他们说会从其他渠道弄到原装的屏幕和电池，帮我换上，但我问过官方售后，原装配件是不单独出售的。&对于商家的承诺，乔女士无法相信。
　　昨天，记者联系苹果官方客服咨询，客服表示，手机屏幕的意外损坏属于保外情况，不在维保范围之内，同时，品牌官方目前也没有专门针对手机屏幕的保险服务，&用户可以花988元，购买官方提供的一年延保服务，在购机两年内，可以享受两次意外险的维保服务，如手机意外进水、屏幕碎裂等。&客服介绍，不少经销商确实会提供价值数百元的碎屏险服务，但往往是通过第三方维保单位更换手机屏幕，而手机质保期内经第三方拆机，即便刚刚购买一天，也无法再享受官方质保服务。
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最新消费投诉买了碎屏险，为啥出险却要换新手机|手机|屏幕|新机_新浪新闻
　　不少商场都提供手机碎屏险
手机碎屏让人心碎，特别是用苹果手机的小伙伴，换个屏就要上千元。为此，各种碎屏险便应运而生。不过，碎屏险真的有用吗？买了碎屏险，换屏就不用掏钱吗？南京市民张小姐买了碎屏险，两个月内摔碎屏幕。想要换屏时，却被告知最好直接买新机。所以买碎屏险是陷阱吗？5月17日，现代快报记者探访了各大品牌手机碎屏险的购买情况。
通讯员 吕辉
现代快报/ZAKER南京记者 徐岑 文/摄
买了198元碎屏险
碎屏后却要花钱换新机
3月1日，张小姐在连锁卖场花2799元买了OPPO品牌的R9S手机，在商场工作人员建议下买了198元的碎屏险。商家承诺在保险期内无论是什么原因导致屏幕破碎，都可免费更换屏幕。
5月12日，张小姐拍照时，没拿稳，手机摔到地上，屏幕碎了，而且手机也开不了机。幸好买了碎屏险，第二天，张小姐来到商场要求更换屏幕。售后人员表示无法鉴定手机受损情况，要寄到售后维修点检查后才能确定。当天下午，张小姐接到售后电话通知，经检测，手机的主板和屏幕都摔坏了，无法做进一步的修理，希望张小姐放弃售后维修，直接购买新机。
明明花198元买了碎屏险，结果却不能用，张小姐投诉到雨花台区市场监督管理局。执法人员了解情况后，商家给出解释。由于手机的主板和屏幕都坏了，其中屏幕的确可以免费更换，但由于主板是张小姐自己弄坏的，不在保修范围内，需要自费维修。而这款手机主板维修要花700到1000元，所以售后工作人员认为买新机更划算。
“其实商家的出发点是好的，但没有和顾客解释清楚，某种程度上侵害了消费者的知情权和选择权。”执法人员表示。经协调，张小姐同意放弃维修，支付手机原价30%的费用换了一台新机。
碎屏险有的近千元
买的人不多
摔破手机的后果，可能不只是摔碎屏幕，那么碎屏险还有必要吗？记者探访新街口附近几家手机卖场，大部分手机在购买新机时都可以选购碎屏险。
“如果买VIVO手机的话，官方碎屏险是99元一年，一年内手机碎屏可以过来免费更换。”销售人员说，手机屏原价五六百元，购买碎屏险还是很划算的。
苹果手机也有碎屏险，买新机时可购买AppleCare+服务。“这个保险很贵，买了后换屏幕，自己也要加钱。”工作人员介绍，比如iPhone7手机，购买AppleCare+要988元，包含一年整机维修，其中有2次意外保险，如果是更换屏幕则需要再付188元。“买的人很少，因为保险费用近千元，加上自付188元，不划算。”
三星部分型号的新机，则是半年内免费更换屏幕。“也可以买碎屏险。型号不同，保费也不同。”工作人员介绍，比如Galaxy C7售价2399元，一年保费是159元，如果摔坏屏幕，更换时要再掏手机原价30%的钱。三星手机换屏也要1000多元，所以一般都建议消费者不要修了，不如换个新机。此外，不少第三方平台也都有各自的碎屏保。
记者发现，碎屏险购买的人并不多，大家宁愿花二三十元买个钢化膜，防止手机摔碎。而部分销售人员也不推荐碎屏险，因为有时候换屏幕，不如买新机。
责任编辑：张建利
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