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格力空调制冷剂出现慢漏导致空调不制冷 售后不予以维修
来源：中国质量投诉网 投诉人：麦先生
广东省 -- 佛山市
希望厂家履行包修，如不请更换或退货退款处理。
投诉详情：
& & 本人于日在国美电器购买了两台格力空调（U酷的，型号：KFR-35GW/(35561)FNAa-3），有一台很少用，今年6月9日发觉空调有风但不冷，拨打格力服务电话报修。
& & 6月13日上午有一个格力空调修理人员到来，检测后说空调的雪种已没有，空调存在漏气的问题，并称自己一个人不能处理，要回公司反映情况要多一个人来帮手才能处理，之后就离去。但该修理人员离开后一直不见回来检测修理，期间无数次拨打400电话反映情况，每次都称三日内有人来处理的，但一直到6月20日都没有人来检测修理。
& & 家人怀疑所购买的空调不是格力厂的，可能是冒牌货，不然格力为什么不来包修，于是找到国美400服务电话咨询，称所售的均是正品，并说有问题可向他们反映，他们可以联系格力维修人员来修理，接着就有来电，问了情况后就称尽快派人来修理。
& & 到6月22日下午，就有另一个格力空调修理人员到来，到来后也不作什么检查， 只拿一个应该是压力表接上看了一下，就开始加雪种，我当时就将之前那个修理人员来检查的情况告诉他，既然有漏气，就应修理好才加雪种，他听后当时也没有意见，就松开接管不再加雪种，并说回公司商量再来修理，后就离去。
& & 当日我们就到了国美电器店，将情况告诉服务台，叫他们跟进，并叫他们再派一个人一起来帮忙处理，服务台工作人员打了电话并约好三日内就有人上门，于是我们这两天一直等格力空调修理人员来，但都无人到来，连电话也无打来。
& & &6月25日早上9时我们再次拨打国美的服务电话询问，被告知已经通知人来的，今天内肯定有人到来修理，但从早上等到下午都不见有人来，打了很多次电话，说已帮我特急处理，说已催促人过来了，今天内肯定有人到来修理的。一直等到下午16时30分再给电话，就回复修理人员今天不来了，原因是身边没带齐工具，并说明天早上一定到来修理。
& & 6月26日电话询问，回复修理人员不过来了，原因是我们上一次不准他加雪种，并说我们的空调无问题的，加雪种就无事。还有这样的服务态度，这几天为什么不讲空调无问题，一直都说过来维修，第一次到来工作人员都说空调有慢漏的，现在却反口说空调无问题。
& & 试问一台新空调，雪种一点都没有了，不能制冷，你却说空调无问题，这是什么的专业维修水平。到今天都20天了，无论打、、还有（格力投诉电话）都未能派人到来维修，格力空调是不是这样实行三包政策？包修就这样包修的吗？格力的&服务宗旨：用户满意！服务理念：用户的每一件小事，都是格力的大事&是不是只是些骗人的口号呢？本以为格力空调和国美电器都是知名的大企业，很有保障的，现在真的有点后悔！希望中国质量投诉网能帮我协助解决，厂家能履行包修，如不请更换或退货退款处理。
投诉网回复：
& & & 中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
消费者回复：28日在中国质量投诉网投诉&格力空调制冷剂出现慢漏导致空调不制冷 售后不予以维修&，下午就有中国质量投诉网的工作人员与我联系。约17时，格力的维修人员与我联系了，并向我道歉称近期较忙，承诺明天来维修。29日上午就来了三个维修人员，经检查是室内机与铜管的连接螺丝松，导致漏雪种（但愿只是这个，主机无事），并已在上午维修好了。维修人员态度很好，也很专业的。在此非常感谢中国质量投诉网的帮助，真心为消费者服务，快速解决纠纷，在此再次向你们表示感谢，谢谢你们！
(责任编辑：中国产品质量网)
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云钻刮券获得的不固定面值的券，会随机获得无敌券：2~2.2元、5元、10元、20元、50元的无敌券或不同面额的店铺云券。
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用户刮券获得的店铺云券可与店铺内领取的店铺易券叠加使用。
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无敌券可用于单件商品的付款，也可用于购物车合并下单付款，同时支持在跨店铺订单中使用。店铺云券仅可使用在指定店铺中，注：部分店铺活动商品不支持用券，以订单实际提交为准。
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商品名称：null 上市时间：null 冷暖类型：冷暖电辅 国家能效等级：4级 产品类型：中央空调一拖多 频率：null
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商品详情 商品参数 安装说明
null平方米
&&&&变频和定频空调最大的区别就是产品在压缩机上的运用原理不同。变频产品的压缩机能够在长期开启运转的情况下适度调温，如果室内不需要大量冷热时，空调就会以低频的状态运转，智能的恒定控温，而定频产品则需要在人为的情况下进行空调冷热的开关机调节。
国家能效等级
&&&&目前国内销售的空调都有“中国能效标识”（CHINA ENERGY LABEL）字样的彩色标签，为蓝白背景的彩色标识，分为1、2、3共3个等级，等级1表示产品达到国际先进水平，最节电，即耗能最低；等级2表示比较节电；等级3表示产品的能源效率为我国市场的平均水平（旧能效等级分为1-5级分别代表不同的能效等级）
中央空调一拖多
&&&&空调匹数是根据空调消耗功率进估算其制冷量故空调匹数与空调制冷量绝关系空调匹数越制冷量越大。一般说1匹空调制冷量约2000卡换算国际单位乘1.162即2324W，依类推，便能判断空调匹数制冷量般制冷量W都称1匹，W称1.5匹，W称2匹 。
新冷媒R410A
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抱歉，您暂无任性付资格格力空调室内机尺寸
格力空调室内机尺寸
(C)2017 列表网&琼ICP备号-12&增值电信业务经营许可证B2-&空调& && &正文
&&& 在旺季选购时，无氟、变频等等空调热门词汇不断涌入消费者的眼帘，而面对无氟等概念时，很多朋友并没有实质的概念。究竟何为无氟空调？环保冷媒制冷剂又为何物？&&& 今天，笔者就给大家简单的介绍下，何为制冷剂，使用环保冷媒又有着怎样的优势。近期有选购空调计划的朋友不要错过。何为制冷剂？&&& 制冷剂又称制冷工质，在南方一些地区俗称雪种。它是在制冷系统中不断循环并通过其本身的状态变化以实现制冷的工作物质。制冷剂在蒸发器内吸收被冷却介质（水或空气等）的热量而汽化，在冷凝器中将热量传递给周围空气或水而冷凝。&&& 目前，卖场上空调使用的制冷剂普遍有两种，一种是R22制冷剂，另一种是R410A新冷媒，而由于R410A新冷媒在产品使用特性上的优势让其成为空调制冷剂未来的发展趋势。<FONT color=#0A新冷媒为何物？&&& R410A新冷媒由两种准共沸的混合物而成，主要有氢，氟和碳元素组成（表示为hfc）,具有稳定，无毒，性能优越等特点。同时由于不含氯元素，故不会与臭氧发生反应，既不会破坏臭氧层。另外，采用新冷媒的空调在性能方面也会又一定的提高。R410A是目前为止国际公认的用来替代R22最合适的的冷媒，并在欧美，日本等国家得到普及。。 &&& R410A，是一种混合制冷剂，它是由R32（二氟甲烷）和R125（五氟乙烷）组成的混合物，其优点在于可以根据具体的使用要求，对各种性质，如易燃性、容量、排气温度和效能加以考虑，量身合成一种制冷剂。R410A外观无色，不浑浊，易挥发，沸点-51.6℃，凝固点-155℃；其主要特点有： 　　&（1）&&& 不破坏臭氧层。其分子式中不含氯元素，故其臭氧层破坏潜能值（ODP）为0。全球变暖潜能值（GWP）小于0.2。 　　（2）&&& 毒性极低。容许浓度和R22同样，都是1000ppm。 　　（3）&&& 不可燃。空气中的可燃极性为0。 　　（4）&&& 化学和热稳定性高 　　（5）&&& 水分溶解性与R22几乎相同。 　　（6）&&& 是混合制冷剂，由两种制冷剂组成 　　（7）&&& 不与矿物油或烷基苯油相溶。（与POE[酯润滑油]、PVE[醚润滑油]相溶）
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&&&&&&&&&&&&&&&&&& 市场部&&& 吕建平& & && 格力空调多联机& 多联机&& GPd直流变频多联机组GMV-Pd250W/NaB&&&&&&&&&& GMV-Pd450W/NaB
GMV-Pd300W/NaB&&&&&&&&&& GMV-Pd600W/NaB
GMV-Pd350W/NaB&&&&&&&&& GMV-Pd785W/NaB
GMV-Pd400W/NaB&&&&&&&&&&& GMV-Pd900W/NaB
&格力空调多联机&& 多联机&& 格力空调GMV多联空调机组系列包括GMV-R数码变容多联空调机组、GMV-J智能多联空调机组和GMV-P变频多联空调机组 & &&&&&&&&&& 格力空调多联机&& 可广泛应用于不同规模、不同用途的现代家居空间、商业场所、办公环境等。多联空调机组结合了中央空调的舒适、高档和分体式空调机的安装方便、灵活等优势，室内机可多方式灵活组合，机组采用智能化冷量分配系统和温度控制系统，具有强大的自检功能和远距离通讯线路，安装、检测、维修、保养方便。
格力空调多联机& 格力多联机&&& 系统高可靠性
l 采用全套优质制冷配件，系统各部件良好匹配。 l GMV系统机组经长期运行测试，可保持稳定运行。 l 先进的微电脑控制系统，强大的故障自诊断功能。 l 保温材料性能优良。 l 多级能量调节，根据实际负荷进行相近能量调节，高效节能，使用成本低。 格力空调多联机&& 多联机&&& 超强智能控制 l GMV系统通过对每台室内机电子膨胀阀的不断调节，使室内温度波动维持在设置温度±0.5℃之间。 l GMV系统采用先进的高灵敏度温压网络控制系统结合智能化温度控制技术。
格力空调多联机&& 多联机&&& l 强劲的制冷/制热功能、一次冷媒系统能量的直 接传递以及智能化温度控制。 l 智能网络冷量分配系统。 变频多联系列精确的变频控制 l 自动调节压缩机频率，从20HZ到120HZ中的任意一点，精确控制运转容量。 l 变频压缩机柔性启动、高频运转，可迅速达到设定温度。到达此温度后，它会灵敏地根据环境变化来调节压缩机的转速，达到降低能耗的目的。 l GMV变频系统采用微电脑控制器，运用FUZZY控制算法，精确快捷。 数码多联系列先进的容量可调压缩机技术 l GMV系统的容量调节采用新型数码涡旋压缩机技术，通过改变压缩机卸/负载比率实现从10%-100%范围内的容量无级调节。 l PWM数码容量调节电磁阀通过压力控制压缩机轨道涡旋盘和固定涡旋盘的离合，从而实现卸/负载的目的。 l GMV系统在部分负荷运行中保持较高的能效比。 l 在负载10%的情况下GMV系统仍然可以长时间连续稳定的运行。 l 室外机的负荷率按运行中的室内机的数量和容量来自动控制。 l 变容量压缩机具有更好的电磁兼容性，没有电磁干扰问题。 高效率的空间利用和安装 l GMV是一次冷媒系统，由冷媒配管直接传递冷量。相对于传统的二次冷媒系统，GMV无需庞大笨重的配套系统和复杂的管路设计，安装维护更方便。 l GMV系统无需专用机房，可节省大量空间用作其它用途，最大化的扩大业主利益。 l 简单的配管和布线系统、轻便的室内/室外机，只需少数安装人员在很短时间内就可以轻松完成安装，节约安装成本。 l 轻量型的室外机使您甚至可以利用大楼内的电梯进行搬运。室外机运行时震动很小，楼层无需另外加固。 l 室外机可灵活安放，无论是阳台、屋顶和地面，都能节省空间，又不影响房屋外观。 强大的自检功能和远距离的通讯线路 l GMV系统具有强大的故障显示查询功能，极大地节省了维修服务的时间及费用。 格力空调多联机&& 多联机&& l GMV数码多联远程布线系统可将16台室内机和室外机串联起来，最长通讯距离达1公里。室内机和室外机的通讯布线简单，轻松避免布线错误。 多联机&&& 远程监控功能 l 机组安装远程监控系统后，可以在高层建筑或智能建筑的控制室中远程监控中央空调机组运行，主要实现控制和监视两方面功能。可以控制空调机组的各种运行，查看空调机 组的当前参数及历史参数。 灵活自由的室内机组合 格力空调多联机&&& l 室内机最大总容量可达到室外机容量的135%。一台室外机最多可连接十六台室内机。 多联机& l 按各个房间的用途和装修特点，可以选用不同形式、不同容量的室内机，使室内装修和谐美观；可以连接的室内机有天井式、挂壁式、风管送风式及落地式。电源电压380外形尺寸850*360*12电源频率50制冷量35000品牌格力型号GMV-Pd350W北京旭瑞达（美的）商贸有限公司手机：固话：010-传真：010-（联系我时,请说在网络114看到的,谢谢！）地址：北京市北京旧宫富力盛悦居23-906&&手机拍摄二维码电子名片相关产品信息北京旭瑞达（美的）商贸有限公司诚信：A&企业性质：贸易商代理产品：美的中央空调&美的天花机&美的风管机年销售额：人民币 2000万-3000万元员工人数：101-200人场地面积：8000.00平方米联系方式：吕建平企业地址：北京市北京旧宫富力盛悦居23-906}