手机上门维修是万修科技好还是极客修好 - 知乎13被浏览9941分享邀请回答24 条评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起查看更多回答{"269":"上门范围：红塔区、江川区、峨山县","88":"上门范围：海曙区、江北区、江东区、北仓区、鄞州区，超出上门范围可与工程师约中间位置。","25":"上门范围：回民区、玉泉区、赛罕区、新城区，其它区域可与工程师约中间点。","208":"上门范围：惠城区，其他区域可与工程师约中间点","76":"上门范围：市区内，超出上门范围可与工程师约中间位置","201":"上门范围：香洲区、金湾区、斗门区","77":"上门范围：钟楼区、新北区、武进区、戚墅堰区，超出上门范围内可与工程师约中间位置。","75":"上门范围：无锡主城内，超出上门范围可与工程师约市内中间位置","322":"上门范围：银川主城区内","203":"上门范围：禅城区及南海区桂城街道辖区内。其他区域，顺德、三水、高明和南海除桂城街道辖区以外可以与工程师约中间点。","78":"上门范围：苏州主城区，可与工程师约定上门地点","116":"上门范围：厦门市区内，超出范围可与工程师约中间点","290":"上门范围：西安城区，超出范围可与工程师约中间点","267":"上门范围：盘龙、西山、五华、官渡区，超出范围可与工程师约中间点","258":"上门范围：南明、云岩区，超出范围可与工程师约中间点","237":"上门范围：三环路以内，地铁1、2、3、4号线全线，超出范围可与工程师约中间点","233":"上门范围：龙华区、美兰区、秀英区、琼山区，超出范围可与工程师约中间点","219":"上门范围：南宁主城区，超出范围可与工程师约中间点","200":"上门范围：南山区、福田区、罗湖区、盐田区（梅沙街道辖区除外）；龙华新区、龙岗区、宝安区；不在以上范围内可以与工程师约中间点或选择邮寄、到店。","198":"上门范围：白云区、天河区、黄埔区、越秀区、海珠区、荔湾区、番禺区地铁沿线三公里内，花都区和萝岗区部分区域。不在以上范围内可以与工程师约中间点或选择邮寄、到店。","184":"上门范围：二环线以内，超出范围可与工程师约中间点","170":"上门范围：三环以内，超出范围可与工程师约中间点","152":"上门范围：郑州市区，超出范围可与工程师约中间点","136":"上门范围：地铁环线，超出范围可与工程师约中间点","135":"上门范围：历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、高新区等绕城高速以内，超出范围可与工程师约定上门地点","124":"上门范围：东湖区、西湖区、老城区，超出范围可与工程师约中间点","115":"上门范围：福州市城区内，超出范围可与工程师约中间点","98":"上门范围：二环以内，超出范围可与工程师约中间点","87":"上门范围：上城区、下城区、江干区、滨江区、西湖区、拱墅区内，超出范围可与工程师约中间点","74":"上门范围：鼓楼、玄武、秦淮、建邺、雨花台区，超出范围可与工程师约中间点","73":"上门范围：黄浦区、卢湾区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、虹口区、杨浦区、浦东新区等外环高速以内、地铁沿线。","38":"上门范围：大连中山区、西岗区、沙河口区，超出范围可与工程师约中间点","3":"上门范围：石家庄二环以内，超出范围可与工程师约中间点","2":"上门范围：塘沽城区、 经济技术开发区、 临港工业区 、免税区等，地铁1、2、3、6、9号线全线，超出范围均可约中间点","236":"上门范围：1、2、3、6号线轻轨沿线，主城区、内环高速以内；大学城等地区。超出范围可与工程师约定上门地点","1":"上门范围：五环以内，五环外包括上地、回龙观、通州片区、亦庄朝林广场附近、地铁沿线。超出范围可与工程师约中间点" }
180天免费保修
30分钟完美复活
极客修已成功复活部手机
苹果换屏送钢化膜
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外屏碎（图像正常）
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电池续航时间短
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*同一机型不同颜色换屏价格略有差异，请以客服最终报价为准其他故障请咨询：。
三大服务方式任你选
上门维修流程
上门维修流程
邮寄维修流程
到店维修流程
提交订单安排上门维修完成支付评价
订单提交邮寄设备检测维修支付回寄评价
提交订单到店维修支付评价
工程师持证上岗
专业培训，维修经验均3年以上
高品质配件
真材实料，给您原装品质
技术精良服务好
128道操作标准，规范有序
当面维修，避开维修猫腻
专业维修平台，好口碑胜于一切自夸
满意再付款，无任何隐形消费
免费上门，修好再付费，更具性价比
全国联保，售后无忧
开具质保单，承诺180超长质保
故障信息：
提示：选择故障信息后可以查看报价
所在城市：
我已阅读并同意
*订单提交后您将接到来自重庆(区号为023)的官方客服电话与您核实详细信息，请保持电话畅通
您可能关心的问题
1、哪些城市支持手机上门维修？
目前支持上门的分别为北京、上海、深圳、广州、重庆、天津、佛山、珠海、杭州、苏州、南京、无锡、宁波、西安、成都、武汉、郑州、南宁、长沙、石家庄、济南、青岛、大连、南昌、合肥、福州、厦门、海口、银川、昆明、贵阳、常州、惠州、徐州、呼和浩特等城市等城市。
2、不支持手机上门维修的城市想要维修怎么办？
邮寄到距离最近的维修中心，极客修负责双向邮寄费用。
3、手机上门维修收上门费吗？
上门手机维修，免收上门费。
4、手机维修后更换的配件保修期是多久？
屏幕180天，电池180天，苹果内存扩容30天，主板30天，其余配件终身保修。
5、在线预约之后的服务流程是怎样的?
会有来自重庆（区号为023）的客服电话联系确认设备故障以及上门时间地点的具体信息，之后会安排工程师在要求的时间内上门进行维修，维修完成后在线支付。
6、外屏碎和内屏碎有什么区别？
如果屏幕碎了，但图像可以正常显示，表示只是外屏碎。如果图片显示不正常或者完全无法显示，则内屏已碎。
7、外屏碎，但手机触摸和图像显示正常，不维修可以吗？
手机外屏是保护内屏的屏障，外屏碎裂后，汗液或水渍直接 穿过外屏玻璃，或者一次微小的跌落或撞击，都会对手机屏幕总成造成无可挽回的损伤，强烈建议及时更换屏幕。
8、能提供单独更换苹果手机外屏玻璃服务吗？
不提供。单换iPhone手机外屏玻璃，会造成液晶屏漏液或者触摸不灵敏，经过温度变化出现不牢靠的现象，故障率高、体验差。
9、下单时需要支付费用吗？
您只需在维修完成后支付。
8:00 ~ 22:00上门修手机靠谱吗？看看业内大佬极客修CEO怎么说_互联网_科技快报_砍柴网
上门修手机靠谱吗？看看业内大佬极客修CEO怎么说
本是刚需的上门维修行业因价格不透明、配件难把控、从业人员散乱等饱受诟病。面对红利渐失，极客修近日与金立建立合作，用户维修手机的需求由极客修负责完成。同时，维修O2O开始瞄准B端合作，从C端的单一服务转向B端的批量、长期服务。
锁定固定用户
经历O2O大战，互联网的红利时代已经过去。平台想要&笼络&新用户需要新的合作渠道。近日，手机上门维修平台极客修宣布与金立手机建立合作。目前，在北京、广州、深圳三个城市的金立手机用户如有碎屏、故障等手机问题，可通过预约极客修工程师上门，进行售后服务。
面对O2O行业风口已过，上门维修服务已不再新奇，O2O企业开始瞄准B端合作，从C端的单一服务转向B端的批量、长期服务，寻求被品牌、3C品牌、设施物业等&包租&，&吃下&品牌厂商的维修服务业务。
维修服务平台天天百应也与苏宁建立了B端合作。家电维修企业一修哥相关负责人也曾公开表示，今后，一修哥的重点将转向B端，同时注重由B端订单进行C端用户的转化。有业内人士指出，维修C端用户的获取成本过大，回报率过低。
极客修CEO吴玮指出，互联网引流成本逐渐升高，仅依靠互联网推广不能维持平台盈利。而与B端企业合作，将锁定固定用户，这也为提升极客修品牌知名度有了极大的帮助。&因严格品控，平台的自主订单也呈现环比增长15%的趋势。&
据悉，行业内上门维修平台企业投入互联网推广的支出超200万元/月，而极客修每月的互联网推广支出约30万元，较行业内成本降低近80%。
低价背后痛点多
随着技术的成熟，家用电器价格不断下降，也压缩了家电维修业的利润。家电行业售后乱、维修难等问题一直存在，&修好了毛病，破坏了零件&、&劣质零件换原装&等屡有发生。
这对于细分的家电维修领域是大势所趋，这个充斥着乱象与不透明的市场也正经历一场规范化、透明化、互联网化的过程。家电上门清洗维修是刚需，还能解决传统线下维修不透明问题。
与此同时，家电后市场服务由于过度依赖线下工人师傅，很容易存在无法提供标准化服务的问题。工人师傅服务不一、标准不一。消费者李女士表示，曾在门店维修手机时，等待超两个小时。
而维修行业的劳动价值被低估，也是造成维修市场乱象的原因之一。北京电子电器协会秘书长武建宝表示，与其他服务行业相比，维修业的服务收费被压抑，导致市场中个别商户存在以次充好、无照经营等情况。
O2O维修是一种可追踪的服务形式，可带动维修行业的革新。
吴玮向北京商报记者透露，一般情况下，居民有维修需求时，&低价&是首选。而竞争的首选便是降成本，这无形中造成了维修行业中的恶性循环。据了解，极客修平台要求无论合作或是自营门店，必须以统一收费的标准进行维修服务。
吴玮表示，如果极客修平台内出现商户&漫天要价&的情况，根据协议平台将收取商户10倍以上的赔付，补偿消费者。
B端资源抗风险？
移动互联网改变了人们的消费场景，家电、3C市场的需求衍生出了一个巨大的&后市场&，并催生了众多维修O2O企业。
相关资料显示，中国品牌手机在2016年的出货量达到了新高，出货总量为4.65亿。从售后服务市场来看，目前手机平均维修率在10%-15%，客单价按200-400元计算，2016年中国的市场规模超过百亿元。此外，国外手机售后服务收入占销售收入比在6%左右，而在中国只有2%-3%。
有家电销售领域工作人员透露，家电清洗、维修等方方面面构成家电后服务市场，这亟须专业维修师填补需求&空位&。
互联网商业顾问、亿邦动力网首席知识官叶志荣认为，家电品牌掌握消费资源，便拥有强大的售后资源，上门维修平台与品牌厂商建立合作，将使订单增长幅度远高于消费者个体需求的涨幅。
吴玮认为，O2O平台起步较晚，要想占得市场份额，就要以&把握品控&赢得消费者信任，&与手机厂商建立售后合作，正是为平台质量背书&。
对于消费者的权益保护方面，叶志荣表示，国内家电全部拥有售后&三包&服务，保修期限内，厂商应为消费者提供免费维修服务。而消费者个体与维修平台进行服务交易，容易导致维修成本增加。此外，厂商携手维修平台也丰富了自身服务渠道。
有业内人士分析认为，上门服务需要较大量的资金后盾，行业内真正投资C端实现盈利的企业寥寥无几，大批O2O企业在萌芽中便夭折。此外，大批传统企业又面临转型，相对而言，B端的合作项目抗风险能力更强，门槛更高，进可攻退可守，拥有可预测的盈利模式。
而家电后市场服务，背后潜伏的商业价值来自于中国4亿-5亿家庭强大的消费能力，以及对品质升级的关注。据中国家电行业协会公开信息显示，每年家电后市场的市场规模在4000亿-6000亿元。
分析人士表示，未来十年，家电后服务市场将迎来全面发展。以维修为例，以单次收费100元为标准，目前全国家庭使用的家电远超10亿台。而每个家电在寿命期内维修一次，就将达到千亿的市场规模。而随着生活水平提升，家电销售还将呈现爆发式增长，家电维修市场规模仍有巨大的掘金空间。
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&&& 手机的使用会遇到各种各样的问题，问题如何解答，看看极客修工程师如何来解答。有着类似问题的朋友可以仔细看一下。
　　问题1：iPhone6屏幕摔碎了，送去售后检修结果要800块钱才能修好，到底手机换屏幕多少钱?
　　极客修工程师答：一般手机摔了，通常是外屏玻璃碎裂，内部显示器是完好的，针对这种情况，极客修有折价换屏服务，仅需379元，就可更换到原厂品质的屏幕总成(这样维修后，屏幕更坚固耐用);如果是内屏一起坏掉了，也就600多元吧，并且都是上门完成换屏服务。
　　问题2：请问我的苹果5S现在走电非常快，听说可以换电池，在送维修店换电池需要注意些什么?
　　极客修工程师答：更换电池后，可以查看电池循环和实际容量，极客修提供的全新的原装电池循环次数为0，实际容量和设计容量偏差很小。最近极客修针对苹果系列手机换电池做活动，最低89元起换，详情可以查看极客修微信公众号里的【特价活动】
　　问题3：在手机行业里，似乎有个不成文的规定，就是自从有手机以来，液晶屏一直都不在保修范围之内，不知是真还是假?
　　极客修工程师答：各手机官方都承诺保修期内屏幕非人为损坏才可享受官方保修，液晶屏损坏一般都会被认定为人为因素，享受不到官方的质保，这时就要支付高昂的维修费用。建议到极客修进行维修，采用原厂品质零配件上门维修不说，修完还可享收180天质保。
　　问题4：我的iPhone 6 plus在摔过几次之后，出现了触摸屏偶尔失灵，手机外放声音忽大忽小，请问这是怎么回事?
　　极客修工程师答：这是因为部分批次的iPhone 6 Plus采用了UMT主板。这类主板质量一般，在受到外力后，很容易造成触摸偶尔失灵。符合官方保修条件的，预约官方售后;不符合官方保修的条件，可以选择极客修这样的互联网维修平台，不但可以避免出门，等待排队，同样的维修质量价格比官方更优惠。
　　问题5：我的魅族pro5无缘无故没声音，从启又有声音了。这是怎么回事?
　　极客修工程师答：可能是音频电路损坏，大部分是外力造成芯片脱焊，需要更换主板上的元器件、音频IC或其他部件，当然，也可能是排线上的mic坏了。
　　问题6：16G的 iPhone 6不够用可以升级吗?
　　极客修工程师答：可以的。极客修最近上线了内存升级的服务，针对iPhone6 和iPhone 6Plus，以及iPad各型号。采用全新原装配件——东芝(TOSHIBA)/闪迪(SANDISK)/Hynix海力士，2小时快速升级，相应升级价格，请咨询极客修客服。
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