怎么才能经营好一家手机店？
怎么才能经营好一家手机店？
12-08-03 &
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编者按：如今各种互联网手机卖得风生水起，两三分钟瞬间抢购完，比起传统手机卖场打折促销简直是卖疯了。线下手机店遭受到互联网的冲击有多大？他们的生存状况是否每况愈下？是无奈苦撑还是纠结转型？科技每日推送（微信号apptoday）今后将针对国内手机店从业人员开展深度调研，为大家讲述这一行业背后的变化和情感故事，也希望能够给手机店从业人员带来帮助。百度一下“手机店”，出来的新闻大都是这样。。。。。。随便搜搜，关于手机店的新闻几乎没有积极向上的，仿佛这个行业置身于水深火热之中。除了被盗，还有各种花式躺枪。位于重庆璧山洋河步行街，九鼎科技的邹店长也跟我们分享了他的苦逼经历。“有顾客拿了手机来维修，本来是屏幕坏了，当时拿来已经不能显示，我们就报了一个屏幕的价格。机子拆开后，我们发现CPU都被人换过，当时就跟顾客说，这个机子被修过。结果顾客死活不承认，说是我们把他手机拆了换的，接下来的事可想而知，在店里大吵大闹。妈蛋这种事情不止出现过一次。”远不止一个店长跟我说过，一部手机维修后，往往没什么问题，顾客就是有被坑的心理作用，总感觉被手机店换了什么东西。这下好了，一有什么问题立马找维修的手机店理论，殊不知只是自己操作失误，还强烈建议手机店维修时录像。。。小编还听说有人在店里买了A手机，隔天拿B手机过来换的，序列号都不一样，反问店员“序列号是什么？”邹店长心里有些话，憋了很久想对顾客说：“顾客们啊，你们有时候要讲理啊，明明不是在我这里买的手机，拿过来找我下软件，下歌曲，我义务帮忙，结果有的人还说我们没给他弄好，还吵起来。这个其实不关我事，我一天店里忙都忙不过来，还要来照顾你们，我已经无言以对了。”小编就不评价了，大家自行吐槽！邹店长毕业后做了很多工作，一直都不上心，直到一次偶然的机会，跑到手机卖场卖手机。当自己独立卖出去第一台手机时，心里充满了成就感，于是就爱上了这个职业，到后来自己开了手机店。13年6月初在公司手机店上班，一个月少就2000多块，多还是有4000多块，现在自己开一个月有个万把块。除了手机业务之外，电脑DIY跟电脑配件也有。说实话，消费者谨慎点没错，确实有很多手机店暗地里坑人，但不能不分青红皂白。手机店之所以不被顾客信任，也是有原因的。最后给各位手机店老板看看一个顾客说的话，或许能找到原因。“之前买手机买充电器买耳机什么的都去他家买，质量都不错。上周买的充电器，被朋友出差借走了，所以打算再去买一个。店员看到我来了，先是热情地跟我打招呼，然后问我充电器用得如何，我说充电器朋友借走了，两天后才能还我，所以想再买一个。”没想到店员听完后说：“那您先用我的吧，我用的和您的一样，就两天不值得再买一个。”我一想也是，再三感谢，拿了店员的充电器用着。两天后朋友一回来，我就马上把充电器还给了店员。这件事真的让我很感动，因为他们不光是买东西，还把顾客当做了朋友。从那以后，我和他家店员的关系就特别好，总时不时去他家逛逛，很有亲切感。”结语：如果你也是手机店从业人员，也有值得倾囊一说的故事，也想获得我们的采访报道，欢迎与我们联系，点击阅读原文参与！
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开手机店需要什么证件需要多少资金具备什么条件
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个体工商营业执照注册是不需要注册资金的，开店需要的资金根据地区不同，经营规模的大小不同是不同的，无法具体说明，手机店注册，没有条件。营业执照办理流程一、办理依据《个体工商户条例》、《个体工商户登记管理办法》二、办理需提交材料1、经营者签署的《个体工商户开业登记申请书》；2、经营者的身份证复印件（正、反面复印件）；3、经营场所使用证明：个体工商户以自有场所作为经营场所的，应当提交自有场所的产权证明复印件；租用他人场所的，应当提交租赁协议和场所的产权证明复印件；无法提交经营场所产权证明的，可以提交市场主办方、政府批准设立的各类开发区管委会、村居委会出具的同意在该场所从事经营活动的相关证明；使用军队房产作为住所的，提交《军队房地产租赁许可证》复印件。将住宅改变为经营性用房的，属城镇房屋的，还应提交《登记附表－住所（经营场所）登记表》及所在地居民委员会（或业主委员会）出具的有利害关系的业主同意将住宅改变为经营性用房的证明文件；属非城镇房屋的，提交当地政府规定的相关证明；4、申请登记的经营范围中有法律、行政法规和国务院决定规定必须在登记前报经批准的项目，应当提交有关许可证书或者批准文件复印件；5、《个体工商户名称预先核准通知书》（无字号名称的或经营范围不涉及前置许可项目的可无需提交《个体工商户名称预先核准申请书》)；6、委托代理人办理的，还应当提交经营者签署的《委托代理人证明》及委托代理人身份证复印件。注：1、申请登记为家庭经营的，以主持经营者作为经营者登记，由全体参加经营家庭成员在《个体工商户开业登记申请书》经营者签名栏中签字予以确认。提交居民户口簿或者结婚证复印件作为家庭成员亲属关系证明；同时提交其他参加经营家庭成员的身份证复印件，对其姓名及身份证号码予以备案；港、澳居民、台湾农民、台湾居民申请个体工商户开业登记2、提交的申请书与其它申请材料应当使用A4型纸；3、以上各项未注明提交复印件的，应当提交原件；提交复印件的，应当注明“与原件一致”并由个体工商户经营者或者由其委托的代理人签字；4、根据法定条件和程序，需要对申请材料的实质内容进行核实的，依法进行核实。三、办理程序申请——受理——审核——决定四、办理期限对申请材料齐全，符合法定形式的，自收到《受理通知书》之日起二个工作日领取营业执照。五、收费免收费
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最新法律咨询手机店的手机为什么比手机官网的价格还要低？
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手机店的手机为什么比手机官网的价格还要低？
02-03 22:26
除了部分在官网上买不到，线上线下都加价卖的型号以外，几乎所有的手机在实体店都不会贵过官网价格。因为不管是实体店，天猫还是京东，只要价格比官网贵，官网上又能买到，用户就必然上官网买。那么手机厂商要不就只在官网上卖，只要做实体渠道，那么必然要给实体店利润，实体店进货的价钱就会比官网价低，这也就给了实体店最低价格的空间。以iPhone7为例，我哥在百脑汇卖场，能拿到比官网价低200到300，照样信用卡免息分期，国行还是现货，在官网买贵不说，等一个月才拿到手机也不稀奇。
02-03 19:51
让我大宝盘（手机问题砖家）来帮你回答一下吧。这个要看具体配置的，比如一款iPhone7就有32G、64G、128G、256G内存等等，还有颜色的区别，要比价格就要和相同品牌相同系列还要相同的配置来比价格。如果拿iPhone7 64G的线上价格和32G的实体店价格来比较，完全是没有意义的。相比现在的网上商城和实体店来说，相同型号和配置的手机，网上的价格整体上来说是比实体店优惠一些的。如果当真的比网上便宜的手机，那同时又要比较售后服务的可靠性了。买手机不是一次性买卖，售后服务的对比也是很重要的。
02-03 23:40
这个问题，我有研究过，说下我的感受吧。一般互联网手机，实体店卖的要比官网贵，代表机型有，华为的荣耀系列，小米的红米系列和魅族的魅蓝系列。这些手机都有一个共同点都是性价比手机。拿货价就是官网价，实体店开着总要赚钱。赔本的吆喝谁都不会去做。比官网便宜的，ov，华为mate，p，nove，麦芒，小米比较特殊，以前是卖的比官网贵，现在是比官网便宜，很大程度上来说 小米在线下受欢迎程度越来越低，魅族也是比官网便宜。他们有个共同点，就是主打品牌，ov的手机价格最坚挺，官网也是从不降价，但实体店最多可以便宜400左右拿货 ，最坑爹的是华为，官网价格在实体店甚至可以便宜一千。魅族和小米都拿货价是最低可以到官网价格减去200左右。说说感受吧，买ov手机的，其实买的是服务和体验，质量比较稳定。华为买的是一个牌子，个人用华为体验真心不如ov。,,，，，
我给你说为啥某些品牌实体店比官网还便宜！！！因为华为和OV这种依靠线下销售品牌，会给代理商和经销商巨额的销售返利来调动经销商积极性，一般售价的30%～50%都是渠道费用。华为3500的手机，从出厂到柜台售价之间大约有1600元左右销售加价，也就是出厂价1900左右。而华为和OV官网标注的都是最高指导售价，因为这些品牌必须依靠各级经销商，必须保护经销商利益，官网的价格在最后一层经销商也就是柜台这一层都还有六七百利润。而经销商自己的毛利在柜台上都还有六七百，所以他们可以自主定价，哪怕比官网再便宜300也还有三四百利润。纯线上销售的小米机型，你就绝对找不到实体店比小米商城便宜，因为小米不线下批发，线下实体店卖的小米都是网友抢购后加价50～100元收购，然后再加价300～500元出售的，卖不出去实体店就砸自己手里亏了！另外说一下，其实线下开实体店成本非常高，别看一部手机有30%以上销售毛利，实际实体店支出的房租成本水电费人工费用等非常高，迪信通卖手机那么贵利润到手也并不多，实体店卖一部3500元的手机最后扣除经营成本后平均利润，也许还没小米网上卖2500元的手机利润高！其实不止手机，所有走线下渠道的都是这样，很多名牌线下很多加盟店，但是品牌总部同时也在天猫京东开旗舰店，它们保护线下加盟店的方法也是要么在网上旗舰店标注市场最高售价，要么额外开发“网络特供款”来完全区隔实体店。另外，中兴的努比亚在调整战略，大量发展线下销售渠道，也可以去入行这个。哈哈
这是个套路，看你就中不中招。以低价和热情招呼你进店，店面展示的手机随便试，没问题。试好了开单拿机，这时候一般会要求先交钱，有些人比较警觉不交也行，反正必须是已经开单。然后他们拿出来的手机，就有问题了。遇到特别好欺负的客人，直接给故障旧机，醒目的客人呢，他们开新手机，然后快速在设置里调低动画渲染，或者给你安装某些特别软件。结果就是你上手玩的手机，特别慢。然后客人不满意，就要求你加钱换其它型号的（可能就是同一款手机，可以说成配置不同）。因为已经交了钱或开了单，客人不同意他们就会一堆人围着你来横的，逼迫客人接受加钱换机方案。不换机你就拿（这台慢的手机）走，因为是你选择的。报警也没有用，因为是商业纠纷，警察只会调解，而且警察到来他们说的又是另一套了。报工商部门，同样效果不大，工商只会警告一下，不会有实质惩罚。无论报警还是报工商，走完流程得两三个小时以上。客人如果够耐心够时间，坚决报警闹大，到最后一般他们都会妥协，按单出你一台正常手机。他们欺负的，就是这部分老实胆小怕事的人。实体店因为要店租要员工工资，运行成本比网店高很多，开店必须得赚钱吧？那就只能想尽办法坑人了。现在的市场，只能OV这两个，给渠道商2百到5百的让利，可能坑的不算严重，其它牌子的手机，但凡看到比网店同价甚至还便宜的，必有陷阱。
我们公司就做手机，这么说吧，官网从头到尾一个价，实体店除了新品上市时价格高于官网，越到后期价格比官网越便宜，这主要是线下渠道的各个环节炒价的利润越压越低，直到库存为零，因为下一款新机上市后先前这款会掉价掉到最低，并不是说实体店手机算是翻新货，当然不排除有些小店会这么做，所以别听那些个外行人凭猜测在那胡乱意淫，市场行情不懂，规律不清楚尽在那里鬼扯。
难道只有我一个人认为实际应该相反的吗？是官网上卖的比实体店卖的便宜好吧？反正我是不清楚你们那的是怎么样，反正在我们这和目前我所见到的地方都是实体店比较贵，一般都是贵几百块那样。我记得15年那时候想买个小米4，当时官网上和京东啊天猫上的标价好像是1499左右，具体多少反正是忘了，那时候为了想入手快一点还有能体验一下手感之类的就跑到外面的手机店看结果一问都是1999以上就果断放弃了，当时不止这款手机的标价与官网上相差好几百块，很多都一样，有的甚至高达八九百的都有，我就觉得忒坑就不买了，直接网购。反正好像手机店里卖的手机都会比较贵，因为它们还要考虑店铺的钱和一些乱七八糟的东西，没有网上的那么直接了当，多少就是多少。很多朋友买手机都会说我还是到手机店里买吧，有保障一点，维修也方便，贵就贵点。都是这么说的，哪有手机店比官网便宜的道理，，，？
错了吧！！是比官网卖得高才对！为什么店里卖得高，因为门面是租的要交钱，现在门面很贵的！售货员要发工资，还要水电费等等，怎么会卖得比官网还便宜呢？店里五六百块以上的手机每台卖得比官网贵几百块钱！不是每个人都在网上买东西的，不信你明天上街去查查！……
像华为小米这些一般都比官网贵，说白了没授权，没有进价零售的规定差价利润，ov虽然要求和官网一致但是经销商会为了自己的收入来降低价格(不会表面降低)，至于苹果，那就要小心了，翻新机器大大滴有，价格是可以磨到很低的，每个城市哪家店有翻新机器，同行一般都知道，毕竟他们有时候需要相互串货
两方面，有很多厂商想两条腿走路，一边网上一边线下，线下卖都是有合同还有给厂商的预付款来拿货，不挣钱能卖？比如网上抢购买不上的，放点利润给经销商让他们加价卖，同时有些机子高端机和滞销机就给他多点返点，或者搭配好卖机型卖，无利不起早对不，在就是定制机拿回来刷回原系统当正机卖，至于苹果就很神奇了，5000块钱的手机都挣不了200，为了开个专卖投资也不少，怎么挣钱就是问题，有时候不挣钱也得卖，一方面考虑到一定销售额高，新品上市能有多的配额，炒作厉害有时候不少挣，二是配件有可能手机没挣钱包膜视频能挣200-300，但是现在这挣钱也难，三是售后暴利你懂的四以次充好比如原装充电器换掉，样机翻新，甚至翻新旧机水货盗抢货等等这样的比较少，肯定是想的挣钱，无极不起早
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喜欢该文的人也喜欢大街上那么多手机店看起来都没什么人，为什么能一直经营下去？
其实我们所看到的只是表象而已，毕竟手机店和菜市场不一样不会门庭若市，一天进店人数可能都不超过20个，但是这里面能进去的大部分都是目标客户，大部分都是奔着买手机去，当然还有一部分人是交话费去的。举个例子一个商圈里位置还不错的手机店一天的销量大概会是在5~10台手机左右，周末好一点会在15~25台左右。交话费办套餐也是有很好的收益的，有时候不比卖一台手机差！一台手机正常的利润在300~600左右，当然店员给你推荐手机肯定选利润高的机型，相对提成也高，手机店的配件利润也是可观的！还有很重要的因素是手机店选择跟哪个公司合作，也就是做哪个公司的门头，公司就会每年补助一部分房租，这个根据店面大小跟位置不同，几千到几万不等。办号码，通信三巨头每卖出一个号码，手机店都会有一笔佣金，根据办的套餐大小，佣金几十块到几百块不等，比如他办了一个包月188的套餐，佣金会是两三百。四、卖配件，配件价值不大，但是利润率很高，两三块拿的数据线手机膜等等，买个十几二十几很正常。五、充话费也会有一部分佣金，不过这个是小头，佣金很少。
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