你好首先需要長按电源键关机，在recovey下清除缓

存和数据后尝试开机，如果不行重刷固件包

件包可以在coloros官网最下方点击ROM下载后根据机型即

可找到，下载後放在手机的根目录下recovey模式下安装

也可以带着手机到当地OPPO售后服务中心或

者OPPO体验店，工作人员会帮你刷机处理

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