腿发慌心也慌,脾气暴躁,很烦躁心慌气短全身乏力,总是唉声叹气,这到底是什么原因

127.      
说起来那个客户是黎红以前的一个同事。我们好了之后,她就把认识的所有老板有钱人的电话号码告诉我,我们在被窝里商议着要狠狠宰他们一笔,说完讪讪地笑,像看见一大片肥硕的死鱼摆在沙滩上任我们宰割。之后我故意冷着脸,凶狠地瞪着眼睛,对黎红说:“不如把那家伙(抛弃黎红的男人)的电话也告诉我,让他买一套别墅。”黎红突然从我怀里挣脱,久久不语,然后莫名其妙冒出一句:“他哪有那么多钱的?”她心里还是有不甘吧?我轻叹一声。像抚摸前女友一样用手掌捏住她的下颌,用食指在她的嘴唇上轻轻地划着。         黎红的同事姓徐名良,挺实诚的一个小伙子,在她辞职前不久才到公司,宁波人,老父亲辛辛苦苦攒了些积蓄,要他在杭州安个家。当时杭州的楼市火爆,估计徐良平时也在留意这方面的信息,买房子的心情非常迫切。         楼市上有一条规律叫“买涨不买跌”!行情好的时候大家都跟风,看房跟赶集似的,你来我往络绎不绝,都想着买一套房子就等它涨上去,那感觉像坐直升机,一路上扬美不胜收。行情冷的时候无人问津,许多楼盘里空空如也,绝难见到几个人影,只有无数的叶子从树上脱落,飘飘忽忽坠落满地,触目凄凉。08年一整年楼市惨淡,一个月下来上门客户难得有几个,打电话约客户也毫无信心,明知房价下跌,你叫客户买房,等于诚心陷害!那时候跟客户说得最多的话就是:杭州的房价是不会跌的,滨江这边更是如此!客户问为什么呢?又找不到令人信服的依据,只说杭州不同其他地方,一定还有上涨空间呢。脾气好的客户会“彭”地挂掉电话,脾气暴躁的马上一顿臭骂,数落中介的万般不是。         忍受客户的挑三拣四和谩骂,忍受房东的蔑视和苛责,是每个房产中介从业人员的美德和操守。先是有深圳的二手房老板卷走客户几千万保证金跑路,再有各地中介放肆欺骗购房者赚取差价,这些触目惊心的案例被各大媒体放大渲染,一时间“房产中介”几个字几乎已经成了欺骗与黑暗的代名词,人们对中介怨声载道千夫所指,提起来个个阴沉着脸磨叽着嘴巴子恨不能剁上一刀。         林总在我们进入公司不久就告诉我们要有极大的心理准备,不光要能吃苦,还要能忍。         刘松更是笑着跟我们开玩笑说,中介和客户的关系就像妓女与嫖客的关系,客户既蔑视又离不开中介,这就是市场,只要有买房的需求,中介这个行业就能生存。试问目前有多少人不需要买房呢?你们以后是不是也都需要买房呢?         林总说,在国外,置业顾问是仅次于律师科学家医生的行业,地位极高。在中国,这个行业才刚刚兴起,大家要充满信心。         刘松说,我们要清楚自己的目的,那就是赚钱,其他一切可以抛在脑后,被客户骂几句算什么,被房东拒绝几次算什么,想想签完合同之后,想想拿到提成的时候,这一切付出都是值得的。    
  128.    
我想想还真是的,只要不违法,用什么方法赚钱并不是很重要的,重要的是要赚得到钱。邓总设计师那句简单易懂的名言说得好:管他白猫黑猫,抓到老鼠都是好猫。这句话一下子就将中国几百年的禁锢打开了,很多人的脑袋像被重重抽了一巴掌,豁然变得灵光。于是乎,国内外各种资金迅速堆积起来,市场立刻像一个大轮盘,被几万几亿的人推动得“霍霍”作响。    
货币是什么?普通的说法是用于物品交换所使用的一种媒介,一种等价的工具。但在商业行为上往往是不等价的,否则何谈赚钱,否则做生意岂非成了义务劳动。显然不是这样,它原本的功能在实际运用里已经背道而驰。偶然间看到一本叫《货币战争》的书,里面说世界首富根本不是什么比尔。盖茨的五百亿美金,而是一个叫“罗斯切尔德家族”拥有的五十万亿美金。看过后我心惊肉跳,毫毛竖立。五十万亿美金意味着什么?可以轻松买走世界上全部粮食外加所有的衣服,也就是说只要他们出手,全世界人民都将变得没饭吃没衣穿。中国深沪两市总值约二十万亿人民币,如果这个家族介入中国股市,可以在一瞬间把市场掏个精光蛋,这么多人每天目瞪口呆盯着大盘,将变得多么可笑。    
“如何抓住当下全球经济问题的要害?其实,很多经济学者已经提出,关键要从两个层面去理解和研判:一个是物质生产,可称实体经济;另一个是货币发行,或曰虚拟经济。已经被许多经济学家们广为关注的问题是,自从1971年布林顿森林体系解体以来,美元挟全球储备货币的“独尊”之位,一直处于超量甚至过量发行状态。货币的滥发必然导致通胀,而全球金融衍生品市场的创建以及纷芜繁杂的所谓“金融产品创新”,最大程度吸纳了滥发的美元,从而维系着当前世界经济体系美元独霸的格局。如今,全球虚拟经济总规模已经是实体经济的数倍,这就意味着全球经济都已陷入某种程度的泡沫之中。而对货币发行拥有绝对权力的人,正通过手中的特权,用廉价货币肆意购买(或称掠夺)和享受着劳动者创造的物质财富。这可能是当前世界经济中“最大的不公平”所在,也正是马克思百年前最早预言的“金融资本统治的世界”的现在进行时态。”  
——《货币战争》    
我想,我们很需要钱,但钱其实一点也不可靠。或者说,一小撮人正在利用金钱贪婪地攫取劳动者的果实,中国几亿劳动者就是如此。    
07年的冬天异常寒冷,二手房市场跌入冰点,随之在08年,金融危机从“华尔街”开始蔓延,熊熊烧遍全球。那个冬天,我许多时候无聊地坐在彩虹城步行街的木椅上蹲点等候客户,步行街上两排银杏树叶子缤纷绚烂,我时常为之陶醉,怔怔地看着它们,如金箔一样,金黄,透亮,纹理清楚,清洁阿姨有意留下他们,地上铺起厚厚一层,踩上去舒适,厚重,发出“喳喳”的声响。对面花店有一个漂亮的小姑娘,周维民常常跑到店里陪她聊天。我则静静地坐着,享受阳光给予的温暖。一天,我对手下一个刚进店的新成员说:“你看我们在这里蹲点,像不像小姐在招揽生意”,那小子无声地露出两颗牙齿,如老鼠一般窃笑着。  
  医药和地产,哪个更黑?
  作者:flytgh 回复日期: 19:01:29 
    医药和地产,哪个更黑?      没做过医药
医药黑起来更要命!
  129.    
徐良也许是我的客户中间除开黎红以外最乖的客户,刚见面就送给我一盒上好的铁观音,这也是我工作当中收到的唯一一份礼物。那天正好轮休,黎红一早约好徐良,安排我们见个面。徐良比我小几岁,见面就叫“寒哥”,看来黎红在中间做了不少工作,而且从他提到黎红的眼神可以窥知,这个看起来老实巴交的青年多少对她存在过幻想。    
我也不介意,同黎红在一起从开始就没有想长远,处一天是一天,完全是同病相怜干柴遇烈火一类,交往的目的是为互相鼓励,共度难关。记得那晚一瓶红酒下肚,我扶着满脸酡红如桃花绽放的黎红回到她的住处,直到帮她解开最后一件衣服,我的头脑仍旧清晰无比,思维慎密。我搂着她光滑洁白的身子准备进入的时候居然说:“你找到如意郎君的时候一定要第一个告诉我,我会祝福你的。”黎红在下面动了动,桃花一样的脸孔微微笑了笑,然后突然抬起双腿夹住我的屁股,脸上的表情瞬间变成母老虎的样子,咬牙切齿的。我明白她那一笑是认同,是辛酸,又包含了许多隐隐不被察觉的坚定。    
我们都不是小孩子了,知道自己想要什么,知道自己要走向何方。黑暗里听到黎红做梦咿呀念着什么,听不真切,念过后竟然“扑哧”一笑,我看得神伤,内心里一丝藏匿多年的纯真被勾引出来,抖着手臂将她整个身子搂在怀里,低头在她鲜嫩的肩膀上吻了一口。黎红与前女友在外貌上完全是两个类型,她是瓜子脸,黎红是乖巧的圆脸,但我感到她们骨子有一种相同的东西:目标明确,外表柔弱,内心坚强。极易伤害男子,也同样容易为男人伤害。我曾对前女友说,你是非常优秀的女人,只是运气不佳。这话总结得很到位,她总说你的眼睛真毒,什么都能一眼看穿。后来我在苦苦挽留她时,她发短信说,你其实一点都不成熟。看过后我无声地冷笑,心口像被什么东西重重击了一下,接着将手机摔在地上。    
我用电瓶车带着徐良在滨江逛了一圈,分别去了彩虹城,太阳国际,水印城等几个有代表性的楼盘了解环境,最后还转到西浦镇去看了“风和苑”。这个楼盘在“风情店”刚开业之时,许多房东都把价格定在7000左右一平米。那个时候电话打过去,房东通常都很客气,因为他们的房子刚刚交付,价值已经往上蹿升了一大截,任谁都是一副喜悦的表情。这样的价格一出来立即成了滨江二手房销售热点,蔡俊和马秋霞乘机还做成了两单。但是好景不长,别的公司很快就跟到这里,特别是旁边的“福安”房产紧跟着也开出店面,加上另外还有一些公司得到消息,千方百计搜集资料跟房东联系,房价在短短一个月内便迅速从7000涨到了近9000。    
有些客户说房价涨得快就是因为中介推波助澜造成的,这么说还是有一定道理。我曾经在两个月里跟同一个房东打了五次电话,该业主不断涨价,并且理直气壮地说,现在看房的多得不行,昨天还有客户想签合同。我心里冷笑,天知道我每次跟房东联系房源都假说有意向客户,好跟房东套近乎,真要有客户看上了房子,电话也不这么打了,而是直接往下削价格让房东准备好三证。我相信这种由中介将房价弄上去的房源只是特例,总体上来说,价格仍然是市场决定的,而中介方绝对不是市场的主导者。就如“风和苑”,之所以会在一个月内疯长,是因为业主一开始对行情不了解报价过低,眼看这种价位有如此多的客户抢着要时,涨价是必然,再横向比较其他楼盘,9000的单价是比较合理的。
  130.    
刘松主动跟我示好之后,我们在工作上便形成了某种默契,手里有了单子都会跟他吱一声。    
刘松和余小明性格上迥异,对付客人的办法也各有不同。刘松喜欢连哄带骗,骗不过了再讲道理,余小明则相对比较诚实,会一点一点把情况全告诉给客户,然后再想尽办法让客户下单。    
听说以前有个投资客,准备买一间地铁口旁边的铺面。经过排查,这一带商铺要么已经卖出去要么房东只出租不出售,刘松略一思考想出一条妙计,先是骗客户说有一个铺面性价比非常高,叫客户赶紧过来看看,等客户兴冲冲从几百里外赶到时,再告诉他已经被另一个客户买去了,还当场打了个电话跟“房东”对质。客户听罢连说“可惜,可惜”,失望而又感谢之余,刘松乘机将他带到国信家园外面,说这里还有一个商铺,绝对比地铁口那间潜力还要大,又从地理位置.滨江的规划及以后的前景滔滔不绝说了一番,客户听得倾倒不已,当即下单。这也是刘松操作众多单子中比较得意的一个。    
据说后来这个客户与刘松一直保持着联系,进而成为朋友,又介绍了好几个朋友到滨江来买房子。前一阵子该客户准备把商铺转手,此时的价格已经从当初的8000猛涨到18000左右。    
那天来公司的时候客户腆着大肚子,手腕里勾着小情人,一副精水饱满的样子。刘松告诉我,此客户自己也是开发公司的一个老总,你莫看他行动迟缓像老牛一样,可有的是钱,家里用的座便器都是一万多,换情人跟换内裤似的。上次去他家里那才叫个气派:餐桌是汉白玉的,一套沙发价值几万,我看到他书桌上放着一只笔,你猜多少钱?我听得心里发慌,抖着声音说不会有几千块吧?几千块?刘松“哼”了一声:“万宝龙的,值三万多!”我在心里磨叽:操他妈的,真是奢侈!刘松随即说了一句话令我的心在三十八九度的气温里如落在雪地上,冰凉!他说:“这还不是在他家里,只是买给情人住的一套房子。”刘松是已经有个小情人的男人了,说这话时依然酸溜溜的。钱啊!真他妈的是个好东西,我“呸”了一声,看那客户的小三顶多二十来岁,身材苗条站在老总旁边只有其三分之一大,很难想象这个肥胖的老头子压在小姑娘身上扭曲的样子,而且该女子表情冷漠,在店里目不斜视,一副神圣不可侵犯的脸孔。我无法不联想她,此时也在某个阔老板身边吧?一念及此,脑袋空空胃肠翻动,晕眩突袭,差点立足不稳栽在地上。
131.      
读小学@年级时,我的梦想是当一名科学家。那次刚学了“童第周”的课文,语文老师温柔地问我们长大以后想做什么?班上百分之七十的小朋友都是这个答案。在读六年级时,一回我用铅笔涂鸦的一副画被老师提出来表扬,接着学校正好搞“游园活动”,此画又被选送刊入玻璃框内供大家瞻仰,这时候我的理想及时调整为做一名画家。初中二年级,从外校转来一个女生,清纯可人,圆圆的脸蛋看人一眼就带着红晕,模样像极了韩国影星宋惠乔,不幸的是该女生恰好坐在我的前排,从此我便常常望着她的背影兴叹,成绩一落千丈。记得她有一件粉红色的衬衣,夏日炎炎时节,可以极清楚地看到里面白色的文胸带子,看得人心神荡漾。是的,那时我已经胸无大志,成天做梦就是能够拉一下她的小手,并且很幼稚地觉得今生一定可以与她白头偕老。         而现在,我只想在公司里能混得好一点,受人尊重,能多做一些单子,多赚一点钱。我的母亲身体不好,整日整日念叨我的婚事,盼望着早些抱孙子,一打电话就提起此事,说某某怎么样,某某某又怎样了,最后带着哭腔吼道:没有钱就不过日子不娶媳妇啦!我听得无语,关掉电话泪水便夺眶而出。我有过那么多理想,从神圣到平凡,从高贵到低贱,一路高开低走,从没有正经实现过,岁月历练得我已经没什么追求,每每在现实的泥沼里挣扎前行。偶尔回忆往事,想他妈的理想就如手淫,每次都带给我快感,而事后总是令人垂头丧气,身体变得空空荡荡,更加的无着无落。         在东莞的一个日资企业干了三年,这是我迄今为止待过时间最长的公司,同去的人平步青云,从班长升到了课长,从课长干到了经理,后来的人也占据了主管的位置,而我始终在技术员的岗位上兢兢业业,像伺候老婆一样整日摆弄那些机器无怨无悔。有一次差点就升我做班长了,就因为在酒桌上,跟我竞争的一个家伙对老总说了几句嬉皮拍马的话,结果此人胜出。走的时候我将《辞职信》恶狠狠地撂在总经理的办公桌上,终于扬眉吐气了一把。         记得那晚也是酒过三巡之后,我从K房踉跄走到路边,刘松拍着我的肩膀说:“张寒,这次公司开设分店,正是用人的时候,我已经跟林总说了,让你上。”我知道这事未必是他一个人的主意,但还是应承地点着头,如一个小姑娘一样含蓄羞怯,低头久久不语。那晚我们聊了很多,多数时候是刘松在说,谈起公司以后的发展,谈到他的抱负,最后说需要我的辅助,共同致富。我没有理由拒绝这样的建议,偶尔想到余小明,他仍然在店长的位置上,刘松的意思就是要我直接听命于他。我想这事情也不矛盾,都是为公司做事,听从谁的并不重要,我硬着心肠决定,从此以后谁给我好处我听谁的,谁他妈也别想阻止我发财。         路边不时有男男女女走过,身体摇摇晃晃的像吃了摇头丸,有一个女的喝多了酒被三个青年歪七八糟的抬出OK厅,一头直发披散着在空气中飘啊荡的,衣服被扯到了胸口,肚皮白森森地露在外面,像死猪一样被横放在一辆轻骑上。垃圾街到处布满了垃圾,有风吹过,纸屑塑料口袋或者一些不知名的薄片被卷起来四处飞扬。看着这一切,我突然有些厌烦,感到人才是垃圾中的垃圾,因为世上的所有垃圾都是人制造的。人到一处,所向披靡,只留下脏污和废墟。  
  132.    
风情店开业之后,杨晓婷带着蔡俊,马秋霞,罗志刚还有几个新人去了西浦镇。我原地不动顺利荣升主管,一边做业绩一边教新人踩楼盘寻找客户。某日,在“八和天寓”无意发现了一个挖掘客户的好办法,每日必定增加好几个客户,填上几张带看单回来。在一次会议上,林总专门点名表扬我,要我说说“方法”。    
自从当上主管,做事说话谨慎了许多,处处以表率要求自己,那感觉就如穿惯T恤的人,突然换上一套高档西服,浑身不自在。但我还在适应,随时注意自己的言行。我环顾一眼三十多位同仁,先摆个谱,说了说找客户的几种基本方法:    
1.老老实实的在网络上发房源,自然有客户从网上跟过来。发房源也有技巧,之一是要发比较优质的房源,网上的房源多如牛毛,要让客户看到信息并且引起他们的兴趣,房子价格好是必须的。之二是制造优质房源,就是随意编造几套好房子,先把客户吸引过来再说,至于客人问房子的问题,可以说房子挂出来就卖掉了,或者房东见看房者太多已经涨价了。随便怎么说,反正有了客户就随你怎么忽悠他们了。    
说到这里,我还生动地举了个例子。说有一次故意在“口碑网”上发了一套彩虹城一线江景的房子,把当时一万六的市场价改成一万三,当天就接到近二十个电话,全部要彩虹城的一线江景房。这说明什么?说明只要价格好,买房的大有人在。(这些话主要是说给新员工听的,老的一批里面,大家已经使用得滚瓜烂熟了)    
2.到小区蹲点找客户。(这一点前面已经说很多了,不再赘述)    
3.还是去网上找。许多客户在一些门户网站,论坛里发布求购信息,这种客户只要不是同行恶搞,成功率往往很大。    
4.派单。这个方法比较简洁实用,提前把部分比较好的房源印在小册子上,包括楼盘.价格.面积.楼层等等一清二楚(房号除外),并附有经纪人的名片。跑出去见有钱人模样的就发,不管是小区里,大街上,或者吃饭时碰到的,一律不放过。    
5.公司上门客户及登报做广告过来的客户。    
6.抢同行客户。这一方法运用起来比较灵活机动,而且充满悬疑。    
主要步骤为:在小区里遇到别的中介带看客户,此时要迅速尾随,乘对手与客户分开之时,以闪电般的速度上前与客户搭讪,取得客户的联系方式。胆子小的做这件事情总是偷偷摸摸心惊胆战的,而像周维民这样胆大的就比较直接。上次我和他看到“裕兴不动产”两个小妹妹在彩虹城带看一拨客户,周维民二话不说,直接闯入房间就跟客户介绍说上面还有一套,跟这套户型一模一样,价格便宜得多呢!随即便带领看房的一家人上楼去了,两个裕兴的小姑娘惊得目瞪口呆,半天说不出话。当然,周维民这样的做法得罪了不少人,大多数对他是敢怒不敢言,不过也有不信邪的人伺机报复,据说后来周维民有一次跟21世纪的打架就是因为这个原因。那一仗他吃了点亏,额头上挨了一下起了个青包,衬衣被扯落了两个扣子。
  133.      林总坐在会议桌的最中央,不断点着头,很满意我这样系统地分析出来。当然我是有所准备的,提前将要点一一记在便签纸上,到用时看一眼纸条,再即兴发挥几句,说起来有条不紊,侃侃而谈。这还是刘松教给我的方法,平常有什么经验想法,一定要记下来,形成系统条款,到用时随手拿出来即可。刘松本人就有一个黑皮的笔记本,足有新版的《红楼梦》一般厚,有一回随意翻了翻,上面什么重要客户的资料,小区物业的联系方式,公司八月份的计划,如何管理新员工并对其培训的内容,新店开业的几个工作步骤,本公司办理按揭有哪些关系银行,等等,名目齐全种类繁多,堪称做二手房的一部百科全书。         说完以上六点,我停顿下来扫了一眼全场,林总带头说好!大家噼里啪啦鼓掌,新来的一帮人眉开眼笑,露出特别崇拜的表情。林总调侃地说:“张寒,快把你的新方法说一说,还舍不得传授是吧?”我谦虚地说不是不是,马上就说,马上就说!一眼瞥到余小明,正温和地看着我。按理做了主管,许多事情应该跟他这个店长沟通更多才对,但是因为刘松的介入,反而与他疏远了。一想起来就有些惭愧,前两天我还知道余小明在林总面前说我好话,说张寒做主管挺负责的,而我有什么事情却绕开他,直接告诉刘松。这也许就是立场,一旦确定,便再难以改变。我和刘松虽然都未说过类似“同舟共济,一根绳上的蚂蚱”之类的话,然而,我们心知肚明是在一条船上了。最开始我觉得既然是经理主动拉拢我,我不可能也没有理由拒绝,时间长了便慢慢习惯了自己的角色。有时候想以前的汉奸是不是也是这样,刚开始还有些抗拒,心怀愧疚,等进入到自己的角色之后,渐渐就理直气壮感觉没有什么不对了。如果一开始我就知道跟刘松在一起要干些见不得人的勾当,可能会考虑考虑甚至拒绝他。但刘松就是刘松,拉拢我时根本想不到以后会有什么阴谋,等到我明白到这点时,已经陷进去不可自拔。第一次接到刘松给我的任务,我跺了跺了脚,想不成功便成仁,无毒不丈夫,只要有钱赚,老子就顾不得那么多了。         “八和天寓”在彩虹城南面,总建筑面积24万多平方米,开发商吹牛说,可远眺五云山,六和塔,俯瞰钱塘江。后来有一次带着客户上了第二十四楼,我照本宣科对客户说:“从客厅望出去,就可以看见远处的六和塔,并且还能见江,算是江景房啊!”客户冷笑一声,对着窗户望了半晌,说:“你说的就是那个塔尖啊!我没事望它做什么,要看江景,我就去买一线的了,离这么远有啥好看的!”我的脸一时僵住,三分似笑七分像哭。         “八和天寓”据说是德国风格,采用自由、开放、动感的X型几何规划布局,五幢32-33多层高建筑配以超大间距、超长跨度,使社区融入城市,又从城市环境中脱颖而出。建筑设计语言节奏有序、简洁而富有线性美感。色彩、形体、光影变幻和谐。环境设计摒弃了传统组团式,以一种更理性全面的思想来对待景观,追求自然、生态的“大森林气质”。它的缺点是阳台小有些甚至没有,得房率极低,有一户型126方只能做到两个房间,硬要做成三房客厅将变得非常小,并且采光和通气效果也不好。此后有这样一户房东转手,我带看了十几拨客户去看,没有一个满意的。  
  134.    
八和天寓一手房刚开始卖的时候非常火爆,许多客户往那边涌,在短短不到两个月里近千套房子就像超市里卖特价鸡蛋一样,很快被抢购一空,只剩下170方以上的大户型,而且听说是开发商有意留着缓一缓再卖,否则也早就处理完了,特别是顶楼的花园式跃层,订价到了两万,一套两百多平米的房子没四五百万拿不下来。    
那时就听说做一手房挺牛逼的。刘松说像彩虹城,江南别园,海威国际这些盘子,没有关系的根本进不去,去了那等于是去捡钱。刘松以前有个同事离开新世纪房地产之后,托关系进入一手房,潜伏了三个月后该楼盘正式开盘,结果此人因为做二手房时积累了许多客户,在一个月内就卖了三千多万,按千分之一提成也有三万多,成为当月的销售冠军,着实风光了一把。听得我等没挣到钱的人直吞口水毛细血管堵塞。三万多块,照我以前在东莞做技术员的薪水一千块一月,不吃不喝也要奋斗三年。如果每月都能赚三万块,不出两年即可买房买车,如此,那个女人就不可能离开...。一联想起这些,我不禁暗自神伤。    
溜进八和天寓一手房销售处完全是个意外。那日一早,按照原计划准备去“碧水豪园”看一套排屋,这套房子刚从网上找出来,是房东自己挂出来的,价格不错,钥匙就放在物业。侯大姐无意间看到这个信息之后,余小明在第一时间联系上了房东,把钥匙从物业里借出来做了一把放在店里。因为这件事,林总把余店长表扬了一通,说作为一店之长,就要有这种洞悉市场的能力,并立即下令:这套房子将作为公司的重点推荐,每个员工都必须去看一看,卖出去的公司除提成外另外奖励两百元。    
在七月份,公司一路走高完成了近15万的业绩,林总一时间雄心勃勃,信心满满,遂将八月的目标定为20万,风情店刚开始也定到了十万。这对所有人来说,压力都不算小。针对这个销售目标,余小明提出了“精炼房源,争夺客户”这样一个销售计划。主要分为三步:    
一,公司全力找出一部分性价比各方面都相对比较好的房源。  
二,由经验丰富的业务员与房东沟通,建立起良好的信任关系,在此基础上,得到房东的最低报价。(这一步最为重要,一旦成功,则在同一套房源上,就比别的中介更具有优势)  
三,积极寻找客户,将手里的优质房源按客户需求推出去。    
余小明这个计划一提出来,立刻受到了黄姐和林总的重视。在公司里,敢提建议的极少,而有用的建议则更是少之又少。当时,一般大小事情只有余小明和刘松动脑子想想办法,其余人大多没有什么想法,或者就是有了想法也觉得说上去没用,得过且过,同所有企事业单位的情况相仿。说起两个人对公司的贡献又有所区别:刘松的能力在于交际上,善于搞关系,银行,物业,开发商,哪方面当官的他都认识几个。上次一个客户在银行的信誉有些问题,去工行做按揭时出了点麻烦,刘松找到一家小银行的部门经理海吃一通,也不知道跟他灌输了什么,第二天房子贷款的事情就解决了。而余小明更擅长内部管理,在公司业务发展上出谋划策。
    135.          余店长的计划一实施,可就苦了几个业务好手,每日里除了本职工作,额外分到十几套房子的业主电话需要联系。这一过程看似容易,实则非常痛苦,因为没有具体的客户,同房东沟通起来虚无缥缈,难度系数超出想象。几天下来就有人抱怨:这么弄到底行不行?有没有效果?刘松听到这些质问冷哼几声,不动声色内心却在奸笑。虽然这个方案对公司是有益无害,但这是余小明提出来的,他就期望能出点什么事情。         利益这个东西说不清楚,人心更是难以估量。余小明同刘松两人就像是跷跷板的两端,林总是支点,谁冒上一点,另一方必然就降下去一些,从旁观者的角度看上去煞是有趣。但是我无心观战,一方是知遇有恩,情同朋友;一方是背靠的大树,即便不希望飞黄腾达,能赚几个小钱糊口已是感谢。我说过我的志气已经渐渐被磨灭殆尽,圆滑和隐忍已成为我的另一种武器。在两人中间我左右环顾,谨慎行事,拿解说员的话来说是“表现得中规中矩”。据说他们两人刚在一起工作时也算好朋友,睡过一个房间,一起做同一个单子,曾经也相互拍着对方的肩膀说话,爽快地在桌子上碰杯喝酒。是什么改变了他们?是什么让他们水火不容?是时间,或者利益,我觉得有,但并不全对。         相对而言,余小明不太在乎虚名也没想太多。林总一同意他的方案,便立即执行,先找出房源,接着把房源分摊到几个老业务员头上。为鼓士气做好表率,余小明自己还承担了五套房源的联系工作。然而接下来,还是有个别业务员心怀愤恨,周维民首先在会议上发难,直截了当说这样去和房东沟通,需要大把的精力和时间,如果房子卖掉,提成还按以前的方法就不公平。此问题抛出来立刻得到几个人拥护,刘松坐在上面冷眼旁观,一语不发。那日余小明提方案时,他就是这幅表情,一脸冷峻事不关己的样子,好像预料到了往后的结果。         刘松最近也比较背,在公司里暂时被余小明抢了风头,要命的是“后院”又出现了一点状况,每天上班心烦意乱,逮着谁不顺眼就要训一顿。大家都知道刘松与公司的店秘赵丹丹之间的关系,这点恐怕他老婆也知道,只是一直没有抓住证据,三人间你来我往竟然相安无事。且说那晚周维民到男生宿舍搞赌博(他自己租房子住外面的),中途马秋霞从楼上下来找罗志刚,虽然只拿了个东西就上楼了,但是她仅说的几句话中间透露了一个信息:刘松正在赵丹丹那里。说者无意,听者有心。周维民长期来对姐夫的行为是放之任之的,但是那晚他输了钱,情绪上有一些波动,回家路上就打电话给他姐通报了这个消息。后来据女生宿舍的同事核实,刘松老婆气冲冲敲开赵丹丹房门时,刘松正假装坐在那台手提电脑前玩游戏,那时至少已经晚上十二点,自己的老公在另个女人的房间玩有游戏,谁会相信?然后所有人都似乎听到一声巴掌打在脸蛋上的声音,接着刘松老婆哭哭啼啼就冲了出去。         刘松老婆是他以前在酒店认识的。那时候刘松是传菜员,他老婆是酒店的服务员,两个人相处两年,之后顺理成章办了结婚手续。后来有一次刘松跟我喝了些酒,都有些晕乎乎的,刘松说到他的婚姻时唉声叹气,说他老婆是个好女人,但自己就是不爱她。我也叹了口气,我倒是爱过一个女人,但是不知道她有没有爱过我?我曾经跟她表达过结婚的想法,我说就算穷一点,但至少有吃的,我家里还有几亩地,在外面混不下去了我们可以回去,造一栋房子我耕你纸,我舍不得你出力气,你可以养鸡喂鸭,绝对比古人生活要有趣得多,因为你还可以上网,我会把你养得白白胖胖的。女人“嘤咛”着,我们一起畅想着以后的生活。但那时我已经隐隐感到,如果有天她真的跟我去乡下生活,那也是迫不得已的选择,因为我在她的话语里听出了一种无奈,甚至像是冷笑。  
  136.    
最后刘松告诫我说:“不要太早结婚,结早了...没什么好处”。说这话时显然他喝多了,舌头已经不停使唤。    
我认为他这是一己之见,站着说话不腰疼,就如有钱的人说“不要有那么多钱,有钱不是个好事”一样。每个层面都有烦恼,哪种烦恼更加痛苦?恐怕有钱与没钱,有女人跟没女人,大多人还是愿意选择前者吧。不是有句著名的格言叫“宁在花下死,做鬼也风流”么。    
刘松大概也知道我跟黎红鬼混在一起故意提醒我,我便顺了他的话说:“是啊,他妈的,还是不结婚好,自由自在的,没人管,想干嘛干嘛,多好啊!”    
想起第一晚上,我在黎红身上忙碌了半个多小时,焉搭搭地躺在她怀里,她像哄小孩一样拍着我的脑袋,不在意地问我:“那天你带过来的女孩是你女朋友吧?”她指的是开业那天跟在我旁边的何娜。不知道为什么,我竟然没有否认。一个刚刚与你做完爱的女人,带着轻松甚至关切的心情地问你另外一个女孩是不是你的女朋友,鬼都知道她没有把眼下的事情当一回事,摆明只是玩玩而已。曾几何时,我多少次幻想过与美丽的少妇发生一叶情,我想那应该是很浪漫的邂逅,温柔的抚摸,尔后是粗暴的做爱,天亮之时,我们互相挥一挥手,不带走一片云彩。但是现在,这样的事情似乎发生了,我心里却有点失落。无论怎么样,男人总是希望与自己发生过关系的女人对自己是有感情的吧?    
我说:“她是喜欢我,但还没有发展到男女关系。”    
又故意问她:“你觉得她怎么样?”  
黎红把我从怀里推开:“我觉得不错啊!跟你挺配的”    
我说:“你就这么舍得?”问完在她屁股上轻轻掐了一下。黎红喜欢裸睡,就是去洗手间,也是光着身子在屋里跑来跑去的。    
黎红打开我的手爪子,干脆将头歪到一边,呼吸渐渐均匀起来,不一会就进入了梦乡,留着我独自面对黑夜。我特别清晰地睁着眼睛看旁边的窗,看窗外灰蒙蒙的天,天快亮了,而我感到越来越孤独。我小时候就怕黑,怕一个人睡觉,特别村里死了人的夜晚,那种怕是深入骨髓的,蒙着被子都感到恐惧从缝隙里一点一点渗透进来,直抵内心,然后我便全身瑟瑟发抖。为此我看过一些心理学方面的书,得出结论认为,人生来就是孤独的,而一个人害怕虚无的鬼怪,其实反映的是人对于同类的依赖,人需要有依靠,需要爱,只有来自同类的关怀,才能驱逐内心的孤独。我问自己,我这生能找到这样一个可以依靠的人吗?或者能否找到一个我能给予依靠的人?    
天亮之前,天突然变得很黑。
  137.    
“黑夜给了我黑色的眼睛,我却用它去寻找光明。”  
——顾城    
我不爱诗,却独独喜欢这一句。宇宙本来是黑暗而深邃的,它像人的眼睛。人类所见的光明,地球.月亮,或者其它什么星球,都是恒星燃烧或因这种燃烧而照亮,但燃烧是如此不确定,甚至多数很短暂,可是它们却燃烧了几万年,让人类错误地觉得光明是天经地义的事情。    
09年7月22日,全世界各地天文爱好者云集中国,观摩百年难遇的“日全食”。那天浙江大部分地区淫雨霏霏,我在离“杭州湾跨海大桥”不远的地方独自发呆,感受着天空从白变黑的全过程,周围有许多人为这一刻欢呼呐喊,神魂颠倒,而我却回想起一句声音:“要是天空不再变亮,我会选择和你永远躺在一起。”那个女人说这句话的时候声音像磁铁一样温柔,我的心却像是一颗被捏烂了的柠檬,酸气一阵一阵冒上来,针扎一样难受,在她磁铁般的声音里,透出的却是离别之意。我哽咽着说:“但我希望天早一点亮,我希望你能生活在光明里。...”我说得无比真诚,自己都被自己感动了,偷偷擦着眼角。可以说我是一个感情的懦夫,也可以说我很理智,当时我就是这么说的,“你一定遥对自己好一点,...人终究是要靠自己的。”她已经对自己够好的了,听了当然感动得一塌糊涂,身体蜷缩在一块,像一只受伤的小猫,说话带着哭腔,本来是她抛弃了我,最终却是我在不停的安慰她。     
“日全食”持续了四五分钟,天地寂黑。天色逐渐亮起来的时候,大地变得很温柔,路灯的光芒渐渐弱下去,被天空的白色所覆盖。我想天空为什么要变亮呢?为什么天亮之后就不能在一起了呢?问题跟黑夜本身一样不可解释。    
我突然想到一个挺矛盾的问题,人类赞美太阳,崇尚光明,人们说“眼睛是心灵的窗户”,一切因光明而生,而事实上正是眼睛令人产生欲望,分辨着美丑,制造纷断。人们赞美一朵花漂亮的时候,实际上是在贬低其他东西不如花漂亮。我见过许多盲人都非常慈祥,待人和善,内心宁静,因为他们看不见了丑恶,远离了很多诱惑。  
她的离开是因为她还生活在光明里,她有很多很多的追求,这些目标是我所不能带给她的。我悲哀的联想到爱情,是眼睛让情人们找到彼此,而最后,人们都要闭上眼睛,两两相忘。如果天地永远漆黑,爱情会怎么样呢?
  写得真好。特别是最后这一段。  加入了自己的思考和真实感情。  就是更新太慢。  虽然没什么留言,  但还有更新的动力已经值得鼓励了!
  谢楼上支持!
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  138.    
林总素来知道余小明跟刘松不合,但是他看在眼里藏在心里,从不表露,他不会去批评一个人,所以当他表扬一个人的时候,另一个被冷落的人就会觉得像是受到了批评。    
刘松和赵丹丹的关系浮出水面之后,大家都以为赵丹丹会辞职走人,但是没想到这个美女如此能抗压力,依旧面不改色心不跳地在公司上班,倒是刘松老实了一段时间,主动避开她,多数时候和手下跑到小区里去带看客户,非常映衬林总对店长主管平常的要求:要沉下去做业务!    
余小明针对周维民提出的异议,重新做了个提成方案。大体内容是:公司分配下来的精跟房源,这类房源出售之后,跟进房源的业务员将得到百分之四十的分成,以前的房源拥有者仍然提成百分之十,卖出房源的业务员提另外百分之五十的业绩。这样在表面上暂时平息了“提成风波”,而这段时间,也成了公司历史上最为平静的一段时期。公司所有人,包括经理刘松,店长余小明,杨晓婷等人,一门心思放在工作上,致使这个月的业绩冲过了二十五万,风情店也圆满完成之前看起来非常大胆的目标。在这一年冬天来临或者进入冬天很久的时候,林总还是常常拿这个月的成绩鼓励大家,说只要上下一心,有计划有方法的去做业务,就一定能完成公司里定下来的目标。那个月是2007的9月份,谁都没想到那个月成了整个楼市的转折点,像分水岭一样将前面的辉煌远远隔断,之后杭州各区块的二手房成交量便直线下滑。当时没有人意识到楼市的冬季正在逼近,公司几个领导三天一大会一天一小会寻找工作方法,然而无论怎么改进工作方法,业绩就是提不上去。而作为亲自接触客户的业务员,谈论最多的就是客户怎么一下子就对买房失去了热情,疑惑为什么他们嘴里说得最多的一句话就是“看看再说,房价要跌的”。这句话令很多经纪人无计可施,后来大家面对客户时居然形成了一致的反应:“反正是随意看看,不会下单的!”    
面对公司成员的消极思想,不知道林总是亲自总结还是从哪里摘抄了几个要点,掷地有声地逐一分析给我们听:    
1.面对客户一定要充满信心,要相信他们就是来买房而不只是来看看的。——如果连经纪人自己都认为客户是来看看不可能下单,那无论如何也卖不出房子。    
2.要相信二手房市场正在繁荣,不会说跌下去就跌下去。目前成交量低只是暂时的,跟国家的房款政策也有关系,因为前九个月就基本使用完了一年的贷款额度,因此现在银行放贷难,也是左右成交的一个重要因素,特别是公积金这一块,根本办不下来,也影响到了很多买婚房的年轻人的购房计划。但是在这一点上,公司会尽量想办法。    
3.第三,还是要相信市场,特别是滨江这个区块,一定会成为房地产投资热点。这一点可以明确告诉客户,滨江的房价是不会跌的。
  139.    
林总的分析有技术理论,有政策依据,有大环境,也有比较细致的办法,虽然总体归纳起来只有一点,就是要相信房产还会火的,要传达给所有客户这样一个信息:在滨江这个地方,现在不买房,以后就等着吃后悔药。    
我们按着林总的思路,给手里的客户一一打电话传达这样的信息,也有的客户会主动问道:你们认为房价会不会跌呢?    
“不太可能跌的!”我很肯定地这样回答。    
客户一般会怀疑甚至语气里有些轻蔑地说:“可是上海,北京的房价已经开始往下跌了!你怎么能说杭州不会下跌呢?”    
“杭州不一样,其他地方往上涨的时候,杭州一般保持在一个水平,等其他地方涨到一定的位置,杭州才开始上涨。所以杭州的房价是比较理性的,不像上海等地是被炒作后的暴涨,有时候需要短暂的回调,这也是很正常的。从历史上看,杭州的房价还从来没有跌过,只有涨幅快慢的问题。第二,杭州是个特殊的地方,适于居住,这个全世界都知道,它的特殊地位也决定了这里的房价不可能轻易往下跌。”    
说到这里,我通常还会反问一句:“你为什么会准备在杭州买房呢?就是因为这里的环境好,不止你想在这边定居,还有很多人都有你这样的想法。第三点,杭州目前正在改建,地铁即将开通,运河也在治理,可以说,像滨江这样的区块,以后的潜力还很大。第四点,这也是很重要的一点,国家会让房价下跌吗?你听听任志强王石这些房产牛人的发言就知道了,国家的政策一向是支持房产的,国家的GDP也是靠楼市收入支撑的,国家要稳定人心,要在国际舞台扮演救世主的角色,就不可能放弃房产这一重要的财政收入。不错,现在很多打工者买不起房,但是也有一部分人有的是钱,别说一套房,买十套二十套也是轻松得很。国家要赚他们的钱,要想收取营业税,契税,印花税,以后还要征收物业税,这么大一块收入都要靠房产不停地交易才能获得,没人买房子,GDP会降五个点你信不信?所以房价怎么可能跌呢?买涨不买跌,这一点大家都是知道的。”    
我告诉客户,“现在房价正是徘徊的时候,恰好是买房子的最佳时机,房东那边也好谈,有的投资客看市场冷淡没有耐心再等下去了,急于出手,也有一部分房东迫于还款压力,要套取现金还贷,对买方来说,要抓住这一时机买进。”说到这里,我又举了一个现成的例子:“前两天有个白马公寓的房东,亲自跑到我们店里说,把总价再降两万——这种降价只是个别房东的行为,而整个市场依然是坚挺的。所以我觉得这是个机会,你应该过来看看那套房子。”  
  跟新了!  在全国楼市下跌的时候,  你们的销售话术还是比较有效的。
  作者:stc113 回复日期: 14:00:28 
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这边还好!握手!
  140.      
说完一大段话,我口干舌燥,电话那头沉吟一下,就会慢吞吞地说:“小张啊!谢谢你,我还是等等看吧!”    
我放下电话,四肢变得很乏力,感到莫可奈何。每次跟一个客户打电话前,我的心都会“砰砰”地跳上好几次,然后端着移动座机从店里走到店外,转一圈,站在绿化带边,或者干脆坐在一辆电动车上慢慢摁下客户的电话号码,一边照着阳光,一边想着清理了好几遍的电话素语。每次说完电话,我不是得到了放松,更多是增添了烦躁。林总曾说过,一般的经纪人都会对打电话有恐惧症,因为心里有很多顾及,太希望一下子就能跟客户做成一笔生意。然而事实上不是这样的,我们要首先跟客户做朋友,像朋友一样对他们嘘寒问暖,而后成交单子便是顺理成章的事。当初我对于林总的方法,或者说是他听取别人的经验总结出来的理论深信不疑,可是一段时间跟客户接触下来,发现完全不是那么回事。    
我是这么分析的:我的身份始终是个卖二手房的置业顾问,跟任何人接触他们都首先会想起我的职业,猜想是因为要做他们的生意而接触他们。这一点不可否认,也是事实,这就注定了我和客户不可能成为真正的朋友,也不可能像真正的朋友一样去谈天说地。我们在一起说的都是房子的事情,偶尔对他们关心,多半也被客户看成是另有所图而作的拍马溜须的事情。相反,我倒记得在冬天很冷的一个天气里,一个杭州的老朋友带着快要结婚的未婚妻找到我,说帮他们介绍两套面积小点的房子,他们准备买一套做婚房。我听了很振奋,用了一天的时间准备这次带看,把当时手里所有性价好的小面积房源收集起来,又去各中介公司借好钥匙,提前给房东打好招呼,约好时间去看房。当天,我带着这对准夫妻,从滨江一桥边的“临江花园”一直看到三桥的“风和苑”,我那朋友的漂亮女友,一直带着甜美的笑容,性格温柔身材可人,这让我有些嫉妒甚至一度不知道该如何走在他们旁边,但我还是极力克制自己的杂念,像一个真正的置业顾问一样,很专业地为他们介绍每一套房子的结构。对于一般客户,我总是夸大优点把缺点轻轻带过,想方设法让客人相信眼前的房子是最好的,立刻买下来才是最好的选择!但是面对朋友,我极力为他着想,甚至在有一套房子里我对朋友说:“这套房子来看过的人很多,虽然价格不高,但是因为在一楼,采光肯定不是很好,而且旁边就靠着铺面,所以这套房子挂了好长时间也没卖出去。”朋友笑了笑,并不说话,转身从客厅走了出去。我知道他的感觉,他一定在想你明知这套房子不好还带我来看?晚上朋友做东,我们看完最后一套房子之后,就近在农居房旁边的一家土菜馆吃饭,饭桌上朋友的未婚妻提出一个当时看房者基本都会问的问题:“张寒你是做这行的,你能够告诉我们,现在买房合不合适?房价到底会不会跌?”
  141.    
这个问题太熟悉了,熟悉得可以不经头脑就能顺利回答出来,但我还是稍微思考了一会儿,或者是我故意停顿了一下,以显得对待这个问题很谨慎,必须经过思考才能告诉他们。我记得朋友即将过门的妻子提问的时候,稍稍歪着脑袋,她坐在我正对面,像一个小女孩一样带着甜美的微笑盯着我。她真的挺美,我注意到她的脖子不长不短,很白皙,她尖削的脸蛋边有一缕头发,只有几根,随着她的头摇摆着,飘呀飘的,我看着她,四目相接不到两秒,便慌忙把眼睛转向朋友身上。接着,我再次复述了一遍对很多客户都说过的话:“杭州的房价不太可能跌下去!特别是滨江这边...。”    
平常对客人发表这样的观点,我总是说得理直气壮口若悬河,常常自己都会被自己说服,越来越感到这些推断无懈可击。但是这一次,不知道为什么,我说话有些迟疑,听起来就像是现场编造的一个谎话。    
“...房产市场好起来是迟早的事情,只是在什么时间开始复苏,这个很难把握,所以对于购房者来说,最重要的是选择在什么时间切入?我个人觉得....如果现在买房的话,呃!应该算比较好的一个时机。”    
我说完自己的想法,觉得脸有些发烫,不敢看朋友的眼睛。而朋友的未婚妻“哼”了一声,说:“是吗?那你觉得现在是最好的切入时间吗?”    
我犹豫了一下,说:“这个很难说,房产市场什么时候开始好起来,没人能够准确预测出来,但是要等到好起来再来买房,会不会有些晚?”    
这句话说得很生硬,特别是最后一句反问,我应该用调侃的语气来说的,或者我根本就不该说这句话,我都不知道自己为什么非要这么执着地表达出这种观点。是因为要在朋友面前显示自己是个做房产的,应该有自己的见解吗?还是因为觉得朋友确实应该在这个时候买房子?我认为后一种原因多一些,我诚心地希望朋友在房地产冷淡的时候买进房子,而不是等到房子开始涨的时候再急切的买房子。我真是不明白,人们为什么一定要等到房价猛涨的时候才抢着买房,有时候几个客户抢一套,直接把价格抬上去了。现在买多好,没有人抢,着急的是房东,价格可以随便砍。我甚至设想朋友如果在我们公司下单,我一定想办法在中介费上多打些折。当时因为生意冷淡,中介公司之间的竞争残酷无比,有一个客户在我们公司看好了房子,因为中介费没给他打到五折,客户第二天就找到另一家公司,据说以三千块的价格做了下来。这次“跳单”对我们的打击很大,余小明对此事的评价是:疯了,都他妈的疯了!我知道客户一点也不疯,快要被逼疯的是我们,整日东游西荡无所事事,拿着可怜的底薪,看着老板阴得像茄子一样的脸,每天被逼着完成各种指标,很多人都处于崩溃的边缘,无数次地表示要离开这个行业。那是2007年冬天临近春节的时候,后来下了一场罕见的大雪,到处是白茫茫的一片,萧条而清冷,后来我一直不能理解这场大雪和当时萧条的经济清冷的房地产有没有直接联系。
  142.       我送朋友离开滨江,等着他回电话给我,他至少应该谈谈对某一套房子的看法,我认为。然而他一直没有给我电话,我拨了一次他的号码,没接通就摁掉了。我心里很矛盾,该跟他说什么呢?谈房子的事情,这样很奇怪,不谈房子,又该说什么呢?我彻底地收起电话,此后一直没有联系,直到09年4月份,才收到一个陌生电话发来的短信,朋友说他在某一天要结婚了,有空去喝喜酒,并且告诉我,他刚在滨江买了一套90平米的房子。那时候我已经离开了滨江,离开了二手房这个行业。那时候这个行业莫名其妙又复苏了,房价潜伏了近两年之久,像突然又找到了支点,开始连续几个月大幅度窜升,成交量以几何速度增长。留在滨江的一个同事打电话告诉我楼市的火爆情况,形容说只有07年上半年最火爆的时候可以比拟。你知道现在成交一套房子有多容易吗?几乎不费什么力气,看一遍房子就成交了。现在的状况是房子难找了,很明显,房产业又回到卖方市场了。以前我们经常强调的带看技巧,谈判技巧,都是个屁!市场好的时候哪需要什么技巧!随便看看就签单了。同事的语气和态度极为轻蔑,大有小人得志的味道。我说怎么会没有房子呢?我记得那时候仅我们公司就有超过五千套房源。同事说那是以前,现在好多房东看市场好起来了牛逼的不行,动不动就涨价呢!现在最难搞的就是房东了。我说那是当然,房子买卖就不可能有平衡的时候,房东好弄的时候客户难缠,客户温顺的时候房东不好搞。我突然想起一个非常贴切的比喻,说,他妈的,就像男女恋爱,总是一个高傲点,另一个就低贱一些,一样一样的!         绕了很远,只是想用我的经验告诉还在从事销售的人们,要与客户做成真正的朋友并不是一件容易的事情,而原本的朋友往往会因为跟他们发生了业务关系变得复杂古怪。在我所有的客户里,也许唯一例外的是一对夫妇,我刚入行的时候就在彩虹城遇见他们并留下了电话号码,之后我便有事无事发一条短信,问侯他们节日快乐,在大半年后,这对夫妇准备把公司搬到滨江,委托我帮他们找五百平方的写字楼。后来签单的时候作丈夫的对刘松经理夸赞我说:“我在你们公司买写字楼,完全是因为信任小张,否则其他公司也有这样的房源,到哪里买都一样!”刘松陪着笑说:“是啊!我们公司的业务员都是很负责任的。!”我的客户马上接着说:“所以啊,你一定要给我打个折,我在这么多的房产公司里选择了你们,...”客户说着微笑的脸变得很严肃起来,他手上拿着合同,在即将签字的时候提出了这样的要求。当时卖方的四个股东齐齐坐在一边,也被突如其来的变故惊得瞪大了眼睛。刘松的脸很尴尬,四个房东已经签好了字,就等客户落笔,客户要在这个时候不签,这个单子立刻就黄了,之前的一切必然付之东流。客户的表情很镇定,似乎早就计划到这一步了,把捏在手里的一支钢笔又轻轻放下,眼角含着阴谋得逞的冷笑。最后这个单子打到五折,客户一步不让。此事令我明白,再好的客户,再多么有钱的人,对于利益都是不会轻易让步的。他们可以说你工作努力,可以毫不吝啬夸赞你,但就是要在钱的问题上斤斤计较。    
  143.  
回到八月,那个最火爆的月份。那个月公司两个店共做了近三十万业绩,这是一个了不起的数字,林总在月末给大家发放提成时乐呵呵地说:“这是一个记录,但也只是一个起点,我们绝不满足眼前这点成绩。”说着林总就豪迈起来,发挥他一贯高瞻远瞩的思想,激动地说:“以后我们还要把目标提高,做五十万,六十万,一百万,我们还要开第三家第四家分店,甚至把店开出杭州,做成全国知名的二手房企业。你们在座的各位,都将随着公司的发展壮大而功成名就。以后公司里还需要很多店长,很多主管,也需要更多的区域经理。”    
那时候我们没有人怀疑林总的豪言壮语,偷偷捏着刚发到手里的崭新的钞票,做着飞黄腾达的好梦。我的心情特别澎湃,在三十万的业绩里我一个人就贡献了近八万,其中仅徐良那个单子赚取差价就有五万多,林总发提成念到我的名字时突然提高一个音调,我不太能听清楚他说了些什么,只听得后来他的声音被一片掌声所覆盖,平常大家鼓掌稀里哗啦的像被迫接客的姑娘一样,羞涩又不愿意,这一次卯足了劲,一旦爆发就如神舟七号升空一样。大家都是冲着钱拍掌的,只有人民币才能令人们心悦诚服,肝脑涂地。    
晕眩中我接过刘松递给我的将近两万块提成,手里一下子变得沉甸甸的,我的脑子却突然有些恍惚,像插上翅膀的蜻蜓,在山间飞行,在水面上滑翔,我的心跳跃着飞出了很远很远。在最后,我想起了徐良,黎红那个并不是很熟悉的同事。是他买一套六十多万的房子多付了五万多,现在有一万多就在我手里。他是个很诚实的年轻人,虽然我感觉到,他是因为敬畏黎红进而对我生出信任,而我利用这种信任,让他多出了五万块钱,自己又分享了其中一万多的差价提成。那么厚一沓崭新的钞票,我捧在手上,都无法放进口袋里,那一刻我的眼睛莫名其妙湿润了,心跳变得很不规律。后来余小明告诉我,林总本来可以打到我卡上的,林总是故意换成了现金,他要让所有人看到,金钱的魅力是每个人都无法抵挡的,只要努力工作,每个人都有挣大钱的时候。林总发了我的提成之后,甚至开了个玩笑,乐呵呵地说:“张寒晚上记得要请客哟!”我语无伦次地回答:“当然的,当然的!”
144.      
我意识到,也许每个人都有辉煌的时候,或者说,大多数人都有过辉煌的瞬间,就像阿Q也有摸过小尼姑脸庞的经历,短暂的兴奋常常在我脑子里存留下不可磨灭的记忆,当它们一一散去,飘远,再也不见踪迹之时,我会在某个暗夜里零星地回忆起,它属于我而与我无关,就像天边闪烁的星星,我会为它们欢笑流泪,祈祷祝愿,无须在意它们是否知晓我的存在,这一过程我是痛并快乐着的。         是的,我没有想象中那样坚强,我在好多时候都很柔弱,独自哀愁,像一只受伤的野兔,躲进枯草丛中一边添伤一边惊惧地观察周围的变化。离开那个女人快一年的时候,我还是常常想起她,非常难以启齿的是,我想得最多的竟然是跟她做爱的样子。我们第一次见面就上床了,像许多搞一页情的男女一样,没有过多地与对方沟通,先是默默看着对方,然后相拥脱衣,尽情享受鱼水之欢。也许我们当时都想,我们在之前已经说了太多的话,现在在一起了不能浪费时间,也许我们突然都觉得有些不可思议,只能用行动掩饰自己的慌张,希望尽快化解某种尴尬,让彼此熟悉起来。我们陌生而又默契地在对方身体间游走,用各种姿势占有对方,我们疯狂地扭在一起,如火山爆发般在某种节奏里一点一点燃烧殆尽。         我不应该老回想起这些片段,然而它们却总是像飞鸟般不经意掠过眼前,占据空虚而疲惫的大脑。是的,我既不坚强也不再纯洁,脑子里装进太多阴暗污秽的东西。我问自己,这些片段就是我今生追求的终点吗?我想说不是的,我的人生意义要深远壮美得多,可是我已经无法说服自己,那些所谓深远壮美的事情对我到底有多少实际意义。我不得不承认,想到离我而去的那个女人,我虽然心酸却并不难过,甚至有一点快感,像一个瘾君子在吸毒疗伤。         我以前的生命就是由这些琢磨不定的回忆组成,有些会刻意去想起,很多画面会在某个环境下不确定地出现,它们像一部被剪得支离破碎的电影,毫无秩序也不连贯地在我脑子里闪现出来。         当我捧着那一沓将近两万块提成时,我忘记了激动,后来我自责在那刻应该想起父母的,因为很多时候我都是把挣钱的目的定为要让爸妈过得好一些,只有用很多钱才能改变他们生活窘迫的状况,但是我并没有想到他们。刘松跨着豪迈的步子走过来把钱放在我手心,我轻轻接过,双手捧着放于并拢的膝盖上,意识开始变得茫然起来,我什么也想不进,瞟一眼红色的毛主席头像,然后感觉到所有同事的眼光都聚在我身上。    
  我是广东省东莞市沙田汇锋抓毛定型厂的一名员工,昨天刚从家乡返厂,并且假期还是今天到期!谁知一见厂门保安就告诉我:厂长(李庙良)通知我上写字楼领工资。*br*
等我一上写字楼厂长李庙良要求我马上结清工资走人,我从进厂已五年多了没有结我任何补偿就不明不白地辞退我,我不服,拒绝办理离厂手续。李庙良厂长说:“你不服可以去告呀!”就让保安把我强制“请”出厂外,不让我进厂了!*br*
刚从家乡返厂就不明不白地被这个“牛”厂长(李庙良)赶出厂外,回想五年多来每次在厂饭堂吃饭就会看到“以厂为家,爱护汇锋”几个鲜红大字心里真是又恨又气,我一定会去劳动局投诉东莞市沙田汇锋抓毛定型厂厂长李庙良,是谁给李庙良如此大的权力,对员工想怎样就怎样,好像劳动法都是他说了算!(我愿意接受更多的新闻媒体、更多的愿为民工维护合法权益的人士来关注事实真相、发表评论!本人真实姓名:舒应华
身份证号263456 电话 日期
  性格决定命运!你是个有良心,有思想的年轻人。忙里偷闲的看了你的文章。写的真不错。有你自己的感悟和对人生的看法和总结。人要想成功不黑是不行的!这是我的一个很好的哥们对我说的话。就是说我太善良了。但是这么多年我总是以一颗乡下人的朴实的心来对待身边的每个人和命运。但是他一次次的戏弄我。看了你的文章好象看到一部分的我自己!    
有感而发,勿见笑!
  作者:猛虎下山来 回复日期: 10:07:07 
    性格决定命运!你是个有良心,有思想的年轻人。忙里偷闲的看了你的文章。写的真不错。有你自己的感悟和对人生的看法和总结。人要想成功不黑是不行的!这是我的一个很好的哥们对我说的话。就是说我太善良了。但是这么多年我总是以一颗乡下人的朴实的心来对待身边的每个人和命运。但是他一次次的戏弄我。看了你的文章好象看到一部分的我自己!         有感而发,勿见笑!      你说的对
人其实大致是相同的!
  有空再来看。
  不错,能总结的人总是长得快。    
  145.    
后来我想到了徐良,以及那天跟徐良一起来看房子的他的父亲。他父亲跟我父亲一样瘦弱,一身穿着像个农民,我记得他单独对我说过一句话:“为了让孩子过的好一点,我们做父母的再辛苦也愿意。”恍然间我像是看到自己父亲在田间劳作的样子,老头子从不会对我说这样的话,但是他的作为已经证明,他把一切希望放在了我身上。    
徐良的家庭并不富裕,父亲为了他有个好发展,刚到杭州工作就准备买房让他在这边安家。徐父卖了家里的一处老宅,东拼西凑有了二十余万的首付款,但是这点钱在市区买房远远未够,琢磨只能在周边远一点的地方买个两房一厅。正好那天我跟黎红谈起我卖房的事情,她蓦地想起有徐良这么个同事正在找房子,就立即打电话给他,先是说起滨江这边环境好,接着又提到了我。黎红真是一个聪明的女人,随便一个电话也运用上了策略计谋,层次分明,有时候我想要是她来做二手房,成绩应该要超过我许多。唉!可惜这么聪明容貌又好的女人,在男人面前仍然不堪一击。先前的男人把她放弃了,她有些心灰意冷,觉得人生没有什么意思,又时常说自己一定要赢回来,一定要让那个男人看看,没有他自己也会过得风风光光。我说你这是在跟自己怄气,何苦呢!不如把精力多花在服装店里,有了自己的事业还怕什么。人呢,其实终究是要靠自己的。黎红就哭了,说:“我不甘心,我把最好的几年都给了他,那时候多少有钱人我都不看一眼,为了他我辞了安稳的工作,现在开店的钱,也全是我几年的积蓄存下来的。他为我做了什么?说走就走了。我凭什么要让他好过!”我不好再安慰,叹一声,轻轻拍着她的肩膀,想自己何尝没有过这样的心情。    
我对徐良买房多付了五万块钱始终是感到愧疚的,做完这单生意他把我当作了朋友,办完手续那天还请我吃了顿饭,面对他我一直不敢正视他的眼睛。“没做亏心事,不怕鬼敲门”,我头一次感受到了背叛良知后的心虚。为了减轻心中的罪恶感,我好几次跟同事说我不想这样,我只想赚他的佣金就好了,谁知道公司里会做个差价呢?    
余小明安慰我说:“这又没什么!有钱谁不想赚呀,再说这也是看时机的,不是经常有做差价的机会。”    
我犹豫着问:“万一客户知道了怎么办?我们这样做没有犯法吧?”    
余小明有些吃惊的看着我:“你是说客户知道了?”我遥遥头。余小明说:“不能让客户知道了,虽说这件事并不犯法,但传出去了也不好。”看我还心神不宁,又说:“客户愿意出这个价买下来,说明他们是认可这个价格的,等到房价涨上去,他感谢你还来不及呢!”这话被说中了,两个月后“长岛春天”的房价就从7000升至9000千,像徐良购买的80方两房的户型已经成了稀缺。这多少让我宽慰了一些。  
  难得楼主这样坦开了讲~~~值得一看!
  146.    
徐良这个单子回头还要细写。在这之前,刘松的一个决定对这个单子起到了至关重要的作用。这个决定看似无意,从后来二手房市场的总体走势来判断却是必然。    
那个月余小明因为提出“精炼房源,争夺客户”的方案,正带领着一帮业务员热血拼杀,刘松突然被林总冷落下来显得很不习惯,加之不久后与赵丹丹的私情浮出水面,工作与生活的双重打击让他在公司的形象一落千丈,威风扫地。然而刘松经理毕竟不是个一般人儿,从传菜员做到大堂经理,转而投身房地产,先后得到两个老总的肯定,这已经说明了他的能力。而一个成功的人,仅有能力是不够的,天下之大,有能力有才华者多如牛毛,但配得上成功的又有几个。与刘松走得近,他经常给我谈起这样一类道理,这已经有些近乎于林总的风格。他说:“只有经受得起风雨,能屈能伸的人,才能成就事业。”刘松读书不多,说起大道理也很简单,寥寥数句没有什么论证,但我却作出很受用的表情,默默倾听。    
那段时间,刘松果然静下心来,配合余小明的工作计划帮助业务员,很多时候跟他们一起带看客户,去小区找房源,他甚至又联系了以前买房的老客户,经介绍找出几个有购房意向的,一一为他们安排带看。就在这一过程中,刘松发现了一个不大不小的规律,一天他问我:“你手里的客户,需求最多的是哪一类房子?”    
我认真地想了想,脑袋里逐渐浮现起这段时间带看过的客户,他们有男有女,高矮胖瘦不等,有妩媚动人的,也有丑陋粗俗者,我一律面带微笑在各种不同的房间为他们介绍产品,那时我恶作剧似的涌起一些自豪:在这样一片繁荣的土地上,我居然可以卖这么多房子,但是它们都属于谁呢。想好后我慎重地回答刘松:“好像需要两房的比较多,面积在八九十方,价格在七十万左右的。”    
“那就对了!”刘松拍着我的肩膀,一脸兴奋的样子。    
我问:“这有中间什么问题吗?”    
刘松说:“你再想想,我们公司现在90方以下的房子,价格便宜的还有没有?”    
我说:“好像很少了,以前白金公寓那套90方的房子,现在已经涨到120万了,而七十万左右的房子,只能在一些老小区才有,这些老小区的房子虽然便宜点,但是一般人又看不上。”
  147.    
刘松捏了捏领结,说:“那是以前,现在需求这么大,只要有房子,肯定能卖掉。”    
我将信将疑地点头。刘松问我:“你知道长岛春天吗?”    
我说知道。那是在高教园里的一个楼盘,离上次K歌的地方不远,只有两排十三幢房子,全为多层,里面居住者多为大学里的老师,因为地理位置比较偏僻,目前还没有被二手房市场关注。    
刘松说:“我的一个朋友在那边租房住,房子结构不错的,八十方两房的户型南北通透,102方的可以做到三房,得房率相当之高。现在均价七千左右。”    
“也就是说,买两房只需要60万?”我恍然大悟地看着刘松。    
“嗯!你想,要是有这样的房子挂出来,结果会怎么样?——同样是在滨江,距离不过相隔一公里,但是价格却便宜了一半。”    
“那,现在有这样的房子卖吗?”    
刘松肯定地说:“有的,只要去找,一定能找出来。”    
说着刘松的眼里闪烁出异样的神采,这样的眼神已经有一段时间没有出现在他的眼睛里。我感到,他已经构思好了一个想法,只等报告给老总得到批示,就准备大展拳脚了。然而这一次他并没有像以前一样在大会上郑重地提出自己的设想,他开始变得低调了,或者说他故意在隐藏锋芒,他不希望风波还没有平息之前又把大家的焦点集中在自己身上。    
想想我也不是什么正人君子,明着对刘松毕恭毕敬言听计从,他“后院起火”时,我幸灾乐祸,不动声色地等着他被清理出门。人的内心都在想些什么,如果上帝清楚每一个人的想法,他还会这样仁慈宽容地对待众生吗?    
余小明勤恳工作,内敛低调,他真的只是因为想报答黄姐知遇之恩无求无怨吗?他对同事都很友好,可是一起吃饭从不会主动买单,提起来就说要“AA制”,就算我多买三次单,轮到他了仍然要提起他的“AA制”,这曾令我很反感。    
赵丹丹在想什么?这女人对谁都冷冷冰冰的,唯独对刘松死心塌地。她真的爱他,还是认为他值得依靠终身?我突然对她的未来有一些怜悯,而刘松的老婆又何尝不值得怜悯。
148.    
一想到马秋霞我就涌起一阵恶心,这个女人调去风情店后有一段时间没见,前天傍晚突然接到她电话,说她和罗智刚被前男友堵在路上了。我接起来,不相信她还会给我打电话,但电话里确实是她的声音,我听着,她的声音里充满了恐慌,用了好几句话才把地方说清楚,接着里面起了嘈杂,一个男人一声呵斥,电话就断了。    
我立刻叫上周维民,一人骑一个电动车火速感到西浦镇。西浦是一个千年古镇,一条运河从东至西延绵几里,平常有运黄沙的船从河里驶过,水面不宽,被船身搅动出巨大的波浪,后面拖出很深的一条水印,长时间地泛着白沫。岸边是一些杨柳,我和周维民一前一后擦着柳条往前行,到了镇上右转过桥,就看见几个人影聚在一起。看来并没有真正动手,马秋霞蹲在地上低着头,一头黑发把脸完全盖住了,嘴里“呜呜”的发出声音,像哭又像是在说什么。罗智刚被两个男人堵在中间,一脸煞白。我认出那个胖眼镜就是马秋霞的男友,他的脸因愤怒而有些变形,一副眼镜歪挂在鼻子上。他冲地上的马秋霞吼叫:“为什么?我们一起五年了,我哪里对你不好?”马秋霞捧着头剧烈摇晃着,不回答,“呜呜”的声音倒更大了。罗智刚见来了帮手,大着胆子从包夹的两人中间退出来,胖眼镜就伸出手挡他的退路,被罗智刚一把打开,另一人扑上去扇了他一个耳光。马秋霞见罗智刚被打,疯狂的从地上蹿起来,挡在两人中间。胖眼镜受不了女朋友护着现在的情人,将马秋霞拦腰抱住,两个人扭着一团。周维民及时跳下电动车冲入人群,抬脚给了胖眼镜一下,马秋霞就哭着喊:“不要打了!不要打了!...”声音几近撕裂,挣扎着去拉周维民。我冲上去挡在罗智刚面前,心里五味杂陈不知道该怎么着,大家却一下都安静了,十秒钟左右,胖眼镜突然奋力推开马秋霞,从脸上摘下眼睛,仰天吼叫,声音凄厉如负伤的豹子。马秋霞瑟瑟地扑到罗智刚怀里,没有人说话,街道上莫名其妙很冷清,也没有行人。胖眼镜吼叫一声之后,大声说:“好!你要他,以后你的事情跟我没有任何关系了!”说完叫上一起的人消失在桥头,我回头看马秋霞还在哭,肩膀在罗智刚的怀里一耸一耸的,又升起憎恶,反而同情起胖眼镜。    
这个夜晚特别漆黑,黑夜却掩藏不了人们心中的怨恨。只有恨才令人刻骨铭心,只有恨才能激起人奋斗的力量,也只有恨,才令人清楚地知道自己是谁,想要什么。恨,许多时候已经成为人活下去精神支柱。因为这类人要告诉别人,他们可以不是别人想象的那样活着。    
有时候我诚挚地希望世界上每一个人都平平安安,生活过的美美好好,而一想到自己一生倒霉的际遇,又忍不住把老天诅咒三遍,我并没有干什么缺德事,上天为什么从没有让我发达一次。人说“风水轮流转”,好事却从没有光顾我。我不再信上帝,只相信自己,只有自己才是自己生命的主宰。
  149.    
第二天上午,刘松叫上我去拜访“长岛春天”的物业经理。刘松路上告诉我已经跟林总说过了,林总很支持。林总最近已经很少来公司了,公司一走入正轨,便一门心思放在股票基金上面。刘松是打电话给林总的,向他汇报了自己准备打开“长岛春天”这个楼盘的想法,刘松举出了两点理由,论证长岛春天这个楼盘极具潜力。林总做事情喜欢有根有据,拿出能够打动人的分析出来。    
刘松说:    
第一,他做过一个调查,公司里所有业务员目前在跟踪的客户,有六七成客户的需求是90方左右的房子,而现在市场成交的二手房,也是渐渐向小面积靠拢。这部分客户以青年为主,许多是为准备结婚买房的,也是必须要买房的。这些客户首付的能力不强,如果是在靠江一带买90平米的房子,别说这样的房子已经很少了,就算有,价格也是许多人不能承受的。    
第二,在不大的滨江,虽然楼盘众多,但是大都靠沿江一带,价格相差无几,而更靠近南边的萧山,也就是杭州乐园附近也有许多楼盘价格不高,在5千左右,但是离市区又太远,购房者完全没有落户杭州的感觉。因此,如果公司现在能找出面积小,价格又低廉的房子出来,成交就一定没有问题。    
把客户需求和滨江二手房的特点分析以后,刘松接着说出了自己的想法:长岛春天位于高教园,虽然位置偏僻离一桥并不远,驾车只需不到十分钟,最重要的是在这个楼盘旁边就有一个公交车站直达平海路,交通非常方便。林总便问:“那你准备怎么做呢?”    
刘松并没有直接回答,而是先说:“长岛的房子都是多层,得房率很高,以84平米两房和102平米三房为主,现在均价不到8千,而且我问过另外一些中介公司里的朋友,他们都没有长岛的房子卖,也就是说,现在这里的二手房市场几乎为零,还没有引起其他中介公司的注意,我们必须提前抢占。”    
林总默默听着,他为刘松迷途知返感到小小欣慰。自公司成立之日起,他就没有看到刘松在工作上有什么建树,倒是喜欢显摆公司赋予他的经理架子,成天成天与赵丹丹鬼混,不分场合不分时间,这些事情他一想起来就生气。前几天他还在纠结,黄姐提出把刘松的职务撤下来做主管,干脆不要什么经理,有也是个空架子。林总平静的思考一下,最终没有做出这样的决定。他觉得,刘松这个人本身是有能力的,只是一时轻狂才犯了糊涂,现在冷落他一段时间,让他警醒警醒。再者,如果贸然把他撤掉,会不会让另外一个人又心高气傲起来,他不能犯同样的错误,有刘松在,起码对余小明也有牵制和激励的作用。这一点上林总是存在私心的,他不希望自己看好的人如此沉沦下去,他要再给他一次机会。    
现在看起来,林总的想法是对的,刘松如他想象的一样,知耻后勇,终于把精力放在工作当中了。然而最终他还是想错了,刘松是个有野心的人,野心会成就一个人的事业,但有时也会令人丧心病狂。    
刘松说:“长岛春天那边的物业经理我有一个朋友认识,我想通过他介绍搞搞关系,先把业主花名册拿过来。..”平常卖其他楼盘的业主资料,市场基本都有流通,而长岛春天的没有。    
不用刘松点明,林总会意到,说:“你尽管去搞关系,开个单子在公司报销!”
  MARK下 漫漫看
     150.    
长岛的物业是个不怎么出名的小公司,这从两点可以见得:         一是其办公的地方就在大门口旁边的一个小店里,从外面看上去就像个杂货铺,不像知名物业那样,拥有小区里最核心地方的办公楼,内部装修一应俱全,什么吊顶.窗帘,油光可鉴的大理石面等,比起星级酒店也不逊色。其实很多时候我都不明白为什么开发商要把物业管理处建造的那么高档,或者说是物业公司为什么要找一块高档场所办公,总之是一回事情。         第二点,长岛物管人员竟然没有工作装。通常,正规的物业公司一般会统一着装,清一色的靓妹帅哥坐台,这些同样可以比拟酒店的公关人员。我想起“八和天寓”物管那边,里面的工作人员从脚到头一抹子溜光,女孩子青春靓丽,身材在笔挺的中式西服里凹凸有致,男孩子伟岸挺拔,个个浓眉大眼。看着这么训练有素的队伍,对于物业管理这个行业不由刮目相看,按照经济学的一种说法:这个行业真是一个新兴的行业,它具有无可限量的发展空间。         中介公司最常接触的不是客户和房东,反而是物业和保安。一般的程序是,带客户到小区看房,首先要通过保安登记进入小区,再到物业借房间钥匙看房。这一过程中间经常会发生冲突,因为中介人员太多,而干的工作又那么特殊,因而保安几乎不费什么力气就可以一眼识穿,哪怕有时故意不穿工作服,保安同志也能一把将中介从人群中挑拣出来,彷佛中介生来就有别与小区业主,长有三只耳朵一样好辨认。         与物业的争斗几乎每天都不间断,我们需要得到钥匙打开房门,带着各种各样的客人进到房间里去,而物业方面总认为中介像小偷一样需要防范,想尽各种办法增加借钥匙的手续,从最开始的登记签名,到后来的需要房东的委托书,最后发展到必须打电话给房东,房东亲自交待物业这边同意借了才能拿到钥匙。因为程序太过繁琐,我好几次带着客户在物管处借钥匙,客户不是等得不耐烦自己走了,就是被同行在外面侯个正着,直接把客户带走看他们的房子去了。为此,中介公司与物管发生过许多争执,我知道最恐怖的一次是某个中介与物管的人员动手打了起来,物业处的一个女孩拿着对讲机喊了一声,即刻有七八个保安冲过来,将这个经纪人一顿痛揍扫地出门,最后这个中介公司被该小区物业列入黑名单,公司所有人员被永久取消了进入小区的资格。不服也得服!这就是铁律,如食物链一样,鸡吃虫虫钻棒!在小区里,业主最大,吃物管,吃保安,物管和保安吃中介或者装修工人什么的,而中介,什么也吃不了,他们周旋在房东客户物管和保安中间,小心翼翼,随时要带着笑容去祈求每一个人。    
  好贴顶的人太少。  楼主的文字功底相当不错,对事件描述和人性的感悟值得我们八十年代的好好阅读。我是一口气看到这里了,继续关注!
  151.  
我最不愿意做的事情就是向别人祈求,如果我早想明白了这个道理,现在也许会有另一番天地。我太固执,骨子里有种东西常常对我说,“人是平等的,没有谁更高贵。所以我不需要别人的帮助,我靠自己就行!”,这样的想法令我看起来很有个性,却吃了许多亏。当我渐渐变得平和隐忍的时候,却发现世界根本是不平等的:下属和上司是不平等的;老师和学生是不平等的;客户和业务员是不平等的;走路的和开车的是不平等的;甚至男人和女人也是不平等的。有什么是平等的呢?上帝说“人人平等”的时候,也许正因为没有平等才说这句话的,这只是一种美好的愿望。    
我的这种态度也带进了感情当中,令她觉得我是个冷酷的人。她说:“你真奇怪,你为什么要这样说?”我说我就是这样,爱的时候便好好爱,分开了也好好的过,没有谁是离不开谁的。那天电话里,她说认识了一个有钱的富翁,他俩刚认识富翁就给她打了两个电话,昨天她正在做头,富翁从两百公里之外的地方开着车找她了!女人说起这件事轻描淡写,像在说去商店看到一支香水,这支香水价格不菲现在正打折处理,非常适合她。我听着,把鼻子里应该“哼”一下的声音变成笑了一下,不咸不淡地说:“你应该这样做,对自己好一点,”“难道你一点都不难过呀?”她说,她希望我能有一点伤心,这样她心里会舒服一点。但我马上就说:“我不会的,我会祝福你,每个人都有选择的权利,我爱你!所以我希望你能幸福。”她说:“你骗我,你根本就不伤心,你也不爱我!”你看她这话说得,是自己主动要离开,现在却要求我为她的离开而伤心。我安慰她,说:“是啊,我是有一些伤心,但伤心有什么用?你照样要离开我跟别人走的。”说这句话的时候我的眼里很空洞,觉得眼角潮湿,我以为自己哭了,伸出手指并没有碰到眼泪。那是在深夜十二点左右,我握着手机漫无目的地望着夜空,阳台上的风很轻柔,而天上的星星很明朗,它们在遥不可及的地方闪烁和移动着,我的心也像一颗星星一样飞了起来,一下子跌进浩瀚无际的宇宙里,我感到自己像被某种东西吞噬了。    
有时候我喜欢这样痴痴地望着一样东西,什么也不想什么也不管,我看着一样东西时眼睛里其实没有这种东西,叫不出名字也不去联想任何与其相关的事情。比如我看天空,我看到了它的蓝,看到了天上漂浮着一些白云,我不会去想它们,不去想这些白云和蔚蓝色与天空有什么关系,我的眼睛就像镜子一样照着这些,而并不钻进我的脑袋里。这种时候我很茫然,也很虚空,人彷佛离开了尘世万物,又像融入了尘世万物。那女人会说我:“你的心态真好,对什么都不在乎!”她是说我在生活上不争不斗,在感情上不依不靠。可是她想错了,我的“好心态”只表现在行动或者语言上,内心里,我难受得要死,谁不希望工作顺风顺水,感情甜甜蜜蜜的呢?但这些我不能说出来,我要表现我的淡定与从容,而且我知道,这种事情说出来也于事无补,到不如做的大度些。我这样做果然令她很感动,也很懊恼。她不知道,她发短信跟我分别,说她想好了,准备接受那个富翁的追求时,我一下子就失去了力气,脑子突然又变得茫然和虚空,我当时在去市区的路上,公车里挤满了各种各样的人,我把头靠在车窗边,窗外一一掠过的广告牌和车内的嘈杂声像是另一个世界里的东西,我脑袋麻木得什么也想不进去。许久之后我才回给她短信:亲爱的,祝你及那位我没见过面的男子生活幸福,婚姻美满,请记得有我这样一个人爱过你,他一直爱着你!    
把短信发出去,我的手指微微颤抖着,我已经失去了力气,靠着窗户喘息,心却一点一点冰冷起来,脸上堆起一个坚毅而又嘲讽的笑容。我故意说我会一直爱着她,请注意,这里用的是“一直”,我就是要让她感到我的宽容与好,让她在以后的日子里慢慢后悔。我心里说:看着吧!将来后悔的一定是你而不会是我!
  楼主好文  怎么没几个人顶  花半天看完了  楼主文章平淡中见真情      
  期待楼主更新    
  楼主不更新了???
  你的文章另我受益匪浅,谢谢你,可以加你为朋友不?
  好不容易看到这篇好文
可惜楼主不更新了
楼主赶快回来接着写啊
  我最近就在滨江做中介,对此贴感受匪浅。谢谢楼主!还望楼主指点小弟何去何从!
  原来刚才程叔照的是7歌啊!谢谢友情出镜呀~~好好看的衣服。女性健康呀~~~思考。。
  这个好好学习下。
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