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指纹功能消失了！！！！
&登堂入室&
来自：浏览器
移动联通高配版：TL10
今天在应用市场升级了华为云服务，然后出现图库崩溃，再然后，就是没有指纹功能了，就是在设置里连指纹选项都没有了！手指触摸指纹传感器，没有任何反应。
电话客服，说只能重刷系统。刚才看到有一个伙伴也是今天出现这种情况，还有哪位伙伴知道是怎么回事？
我已申请了第二波双系统内测，应该还没有推送升级。我打算等等再说，如果能参加双系统内测，就直接刷双系统，看能否找回指纹功能。
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&自成一派&
来自：浏览器
楼主你好，进入“设置”中的“隐私和安全”的栏下面是否有“指纹”项？重启后该“指纹”选项是否会出现？如果设置中，一直无法出现指纹选项，或者高概率找不到指纹选型，建议备份数据恢复出厂设置。
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&登堂入室&
来自：浏览器
怎么？ 为什呀
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&登堂入室&
来自：浏览器
楼主你好，进入“设置”中的“隐私和安全”的栏下面是否有“指纹”项？重启后该“指纹”选项是否会出现？如 ...
谢谢。一直没有指纹选项。
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&自成一派&
来自：浏览器
谢谢。一直没有指纹选项。
如果恢复出厂设置和三键强刷都没有的话，建议去附近售后网点看一下。
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&登堂入室&
来自：浏览器
如果恢复出厂设置和三键强刷都没有的话，建议去附近售后网点看一下。
三键强刷是需要从官网下载固件吧？
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&登堂入室&
来自：浏览器
如果恢复出厂设置和三键强刷都没有的话，建议去附近售后网点看一下。
你知道为什么会出现这种情况吗？
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&自成一派&
来自：浏览器
三键强刷是需要从官网下载固件吧？
是的，具体操作可以参考下这个教程：
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&已臻大成&
来自：浏览器
三键强刷看看会不会恢复，不行建议送售后。
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&登堂入室&
来自：浏览器
三键强刷看看会不会恢复，不行建议送售后。
昨天去修了。说是后盖上的指纹模块坏了。换了一个后盖。
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华为p9的指纹设置菜单突然不见了，指纹功能突然消失是为？
&新学乍练&
来自：华为P9 EVA-DL00
华为p9手机突然死机了，重启后，指纹功能莫名其妙消失，连指纹菜单都不见了，这是怎么回事，在线等答案，哪位大神能告诉我？
%2Fstorage%2FFPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_-23-52-06.png (31.61 KB, 下载次数: 8)
23:53 上传
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&花粉特种部队&
来自：浏览器
楼主，你好，如果设置里面没有指纹选项的话，建议你备份数据数据，恢复出厂设置，看看是否解决。若还是不行的话，建议你带好保修凭证，送去网点检修一下哦。
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&略有小成&
来自：浏览器
看好你& & 哦
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&登堂入室&
来自：浏览器
就是指纹坏了，得去售后换后盖，我也是
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&渐入佳境&
来自：华为P9 EVA-TL00
看来P9的指纹有缺陷，我的也没了
%2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_-06-44-44.png (34.97 KB, 下载次数: 0)
07:04 上传
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&登堂入室&
来自：浏览器
华为的系统怎么样？
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&新学乍练&
来自：华为P9 EVA-AL00
我也没了。
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&初窥门径&
来自：华为P9 EVA-AL00
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&新学乍练&
来自：华为P9 Plus VIE-AL10
我的QQ快捷键突然就没了
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&登堂入室&
来自：华为P9 EVA-DL00
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放在口袋里不知道怎么回事就禁用指纹10分钟。
&登堂入室&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
之前出现过一次没在意，今天有急事要联系人又出现了这个，我放在口袋里，绝对没有多次肉体触碰指纹键，平常没事，要有急事的话那真是耽误事啊！还有那个自动旋转，为什么我关闭了看视频还是会自动旋转？
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
设置-智能辅助-防误触模式打开有帮助。
夏天衣服穿的薄可能放口袋碰到皮肤，我有个小技巧就是手机不使用时及时手动锁屏，然后指纹朝外，也就是屏幕朝外放入口袋就碰不到皮肤了。
有的视频应用有自带的旋转功能，或者自带的旋转设计，即使关闭了系统自动旋转还是会根据实际情况旋转选择更好体验，因为看视频比如横屏，如果不旋转就得扭脖子看啦。
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&新学乍练&
来自：浏览器
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&登堂入室&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
幽然空谷 发表于
设置-智能辅助-防误触模式打开有帮助。
夏天衣服穿的薄可能放口袋碰到皮肤，我有个小技巧就是手机不使用时 ...
防误触已经打开了，而且确定已经锁屏了，根本不知道为什么会出现这个情况。
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&独步江湖&
来自：HUAWEI P10 Plus VKY-AL00
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&炉火纯青&
来自：VKY-L29
已经不少这样的反馈了，看来防误触功能有点问题。华为工程师们得出手了啊。棒棒糖们帮忙向华为反馈一下吧。谢谢了。
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&登堂入室&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
老姜 发表于
已经不少这样的反馈了，看来防误触功能有点问题。华为工程师们得出手了啊。棒棒糖们帮忙向华为反馈一下吧。 ...
是的，确实是真实的情况，最重要是急事的话就急死人了
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&新学乍练&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
反应好多次了
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&略有小成&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
Ti__ki 发表于
防误触已经打开了，而且确定已经锁屏了，根本不知道为什么会出现这个情况。 ...
指纹验证失败跟这个没关系……再者说P10这个防误触我感觉很**！没设密码晚上睡个觉QQ个性背景名片都能给我自己换了！解决方法就是把屏幕朝没有大腿肉的那一边放……
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&登堂入室&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
薇屿慕嗣音 发表于
指纹验证失败跟这个没关系……再者说P10这个防误触我感觉很**！没设密码晚上睡个觉QQ个性背景名片都能给 ...
官方解释太机械了
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指纹设置不见了！！！
&初窥门径&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
再一次home键失效，没在意，重启之，还是无效，打开设置，想找到指纹设置，发现不见了！！！！救命啊，炸了啊！
%2Fstorage%2Femulated%2F0%2FPictures%2FScreenshots%2FScreenshot_643.png (35.3 KB, 下载次数: 2)
09:09 上传
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&初窥门径&
来自：浏览器
root后把系统升级删了
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
楼主，重启后指纹选项还是没有的话，最好备份数据后恢复出厂设置看下。
如果还是不能解决，最好备份数据后带上相关凭证到就近网点检测下咯～
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&初窥门径&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
huafans 发表于
root后把系统升级删了
没啊，没root过
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&新学乍练&
来自：浏览器
root后把系统升级删了!
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&已臻大成&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
这个可能是硬件坏了！
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&新学乍练&
来自：浏览器
了解一下。
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&炉火纯青&
来自：浏览器
这样也可以？！& &
太奇怪了。 是有可能是指纹扫描的硬件坏了。
对了， 别光重启， 关机再开机试试。&&
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&初窥门径&
来自：HUAWEI P10 VTR-AL00
确实是硬件坏了，说是指纹按键坏了，可是这才一个月，没摔没碰的，有点郁闷
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
确实是硬件坏了，说是指纹按键坏了，可是这才一个月，没摔没碰的，有点郁闷 ...
可能是受到外力的影响吧～现在已经修好了吗？～指纹触摸到区域设计比较精细～以后用机要小心啊～
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华为P10plus怎么不需要密码和指纹就能解开锁屏
我有更好的答案
4。在“指纹管理”界面、密码设置完成后。屏幕锁定后，然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作、选择“数字密码”或“混合密码”作为解锁方式，用录入指纹的手指触摸指纹感应器即可解锁密码锁屏和指纹解锁需要手动设置。设置步骤如下，按屏幕提示操作，并按照屏幕提示设置密码，进入“指纹管理”，点击“新建指纹”开始录入指纹。在“指纹管理”界面选择录入的指纹，点击“删除”，关闭“解锁屏幕”开关可取消指纹解锁屏幕功能：1，可彻底删除指纹密码。3，直到指纹成功录入。5、录入成功后，点击“确定”、将手指放在指纹感应器上。2、打开“设置”，然后点击“指纹 & 解锁方式选择”
方便 快捷 贴心
主营：智能手机及配套产品
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