『OPPO常见问题解答』-OPPO智能手机官网
产品相关问题
应用分身的使用方法
进入手机设置--应用分身--选择需要开启应用分身的软件--开启分身，开关打开，即可在桌面生成一个全新的应用副本，应用和应用副本可以同时运行互不影响。例如，开启微信应用分身后，即可同时登陆两个微信。注：应用分身仅R9s支持，其他机型可借助第三方软件实现
有了指纹解锁，为什么还要设置密码或者图案解锁？
这个是因为如果只用指纹解锁，万一指纹传感器出问题，手机可就不能开启了！搭配图案或密码一起使用，在指纹识别出问题的情况下依然可以快速开启手机，确保手机永远都在你的掌控之内哦！
免打扰模式下，没有消息推送的原因和解决方法
免打扰开启后，系统默认你现在不方便接收信息，所以为了不打扰到你，是不会推送消息的。如果你想接收信息，可以退出免打扰模式，下划呼出状态栏--关闭--免打扰模式，然后看一看，消息是不是回来了？
充电时弹出锁屏广告的原因和解决办法？
个别用户反馈，在充电时会弹出锁屏广告？经分析，这是【字体管家】V5.2.6.6版本弹出的锁屏广告。如有出现此类问题，将【字体管家】卸载或升级至V 5.2.6.8版本即可解决问题。
为何更新手机的系统后，呼吸灯就不亮了
ColorOS3.0最新版本，基本都修改了呼吸灯提示机制，需要我们对软件进行单独的设置。接下来就告诉小伙伴们该如何进行设置1、在设置--通知与状态栏--打开“收到通知时呼吸灯闪烁”总开关。2、在设置，通知与状态栏，通知管理，找“具体的应用程序”，打开“呼吸灯闪烁”开关 & 说明：除拨号，电话本，信息外，其他程序的呼吸灯开关默认是关闭的,因此需要手动打开；并修改了充电呼吸灯提示机制，亮屏时充电呼吸灯无指示，只有关机充电息屏时呼吸灯才亮。后续有呼吸灯的机型基本都会采用这个设计哦！ & &
字体空心，白色字体边框加粗的解决办法
手机字体出现空心情况，白色字体边框还加粗，每次看手机整个人都不好了！这是因为打开了辅助功能的高对比文字，按照步骤：设置-辅助功能-高对比文字 & 操作关闭就可以啦！ & &
弹窗、角标、横幅通知，解锁消息提醒的三种姿势
现在手机里装的APP多了，有消息时，图标小红点就都冒出来了，强迫症表示，一个个点开简直要人命啊！这次要和大家科普下我们手机里的三个信息通知小能手，横幅通知，弹窗通知，角标提醒！1、打开“设置-通知与状态栏-通知管理”。2、选择需要设置通知形式的APP，从上往下三个按钮分别代表“锁屏弹窗”、“角标提醒”、“横幅通知”，根据你的需求开启或关闭。学会它，在“通知管理”里，你就可以自由控制手机各种APP的通知形式啦！
一招教你轻松设置软件后台运行
ColorOS 3.0系统设计了一种省电机制，防止部分软件在后台耗电，或者当软件在后台运行存在耗电行为时，系统会自动将其关闭。当然，如果想要让该软件在后台长期运行，我们可以通过下面的方法实现：进入设置--电池，找到需要设置后台运行的软件（如果找不到，可点击其他查找），比如微博，点击进入：关闭【后台冻结】的开关，可使该软件在后台运行；关闭检【测到异常时自动优化】的开关，可使该软件长期在后台运行。注：关闭开关，不利于手机省电，请谨慎设置噢！
ColorOS3.0简介之手机桌面
1、桌面搜索桌面任意位置往下滑，即可出现搜索栏，应用，电话本，信息，浏览器等均可搜到；2、分页式通知栏快捷设置与通知分页 ：展示内容更多，页面更聚焦，增加手动亮度图标，智能省电改为低电量模式。对比ColorOS2.1系统去除了：自动同步、护眼显示、个人热点、一键清理图标。3、锁屏杂志高清杂志壁纸，结合唯美的文字介绍，每次亮屏都自动更换，惊喜不断。操作路径：设置--壁纸与锁屏杂志--锁屏杂志每天共有12张锁屏壁纸轮流自动更换。
如何设置使用老人桌面
春节回家有没有计划给父母带一部新手机呢？对于年长者来说，使用普通的桌面可能会看不清楚，看看改如何设置使用“老人桌面”：1、软件商店下载安装成功后，若只是暂时使用“老人桌面“，只要点击桌面的老人桌面图标，即可进入“老人桌面”使用；2、若需要长期使用“老人桌面”，需要通过手机设置--应用程序管理--默认应用管理--桌面，选择使用老人桌面；3、若需要退出“老人桌面”，重新使用“ColorOS桌面”，则进入手机设置--应用程序管理--默认应用管理--桌面，选择使用ColorOS桌面即可。4、以上方法主要针对于新机型，对于老机型可通过进入--安全中心--权限管理--默认应用管理--桌面，切换桌面主题使用。
单手操作的设置方法
全新的单手操作功能，你造吗？1、可进入手机设置--手势体感--亮屏手势--单手操作打开；2、屏幕左下角或右下角向屏幕中心滑动触发，手机小屏显示（小屏状态下，你可以单手进行各种操作：通话、信息、相机、微信等功能）；3、在小屏状态下，点击屏幕上方放大的图标，即可退出小屏模式了。
设置了锁屏壁纸，为何不显示？
导致此种现象是因为手机使用了自定义锁屏方式或主题（带锁屏），只有在默认主题或默认锁屏方式下，设置的锁屏壁纸才可以正常显示。长按手机桌面空白处—壁纸--选择更多--相册--选择喜欢的照片--右下角√键--壁纸应用为--“锁屏”、“桌面”、“同时应用”，选择需要应用的对象即可。
手机桌面的删除和添加方法
有时候想添加/删除一些手机的桌面页数，却不知道怎么做？和大家分享一下操作方法：ColorOS2.0以下的机型：1.手机主界面双指从屏幕四周向内滑动--出现九宫格界面--点击+键即可添加；2.在手机主界面长按空白处--滑动上面的页面--右上角会出现X键即可删除。ColorOS2.0以上的机型：1.若桌面图标位置不足，安装新软件后，桌面自动生成新桌面；2.卸载软件，空白桌面即可自动消失；（第三方桌面的删除方法不同，需卸载第三方桌面软件即可）。
R7等机型升级，如何寻找消失的应用图标
近期R7等机型升级新版本后，个别的应用图标消失，实属正常现象，按照如下方法，即可找到相应功能：一键锁屏：目前手机新版本保留了按开机键锁屏功能，最新版本去除“一键锁屏”桌面图标显示。语音助手：最新版本去除“语音助手”桌面图标显示，手机保留长按菜单键唤起“语音助手”功能。系统更新：最新版本去除“系统更新”桌面图标显示，可在“设置”的常规模块找到“系统更新”入口。服务指南：最新版本去除“服务指南”桌面图标显示，可在“设置”的常规模块找到“使用说明”入口。手电筒：最新版本去除“手电筒”桌面图标显示，可在下拉状态栏打开，或者在解锁界面长按HOME键启动。锁屏快捷功能：为减少误操作，去除了锁屏界面向左滑动启动相机和向右滑动添加插件的功能。
R7 Plus巴萨定制版主题丢失后找回的方法
R7Plusm巴萨定制版主题，在恢复出厂设置后定制的主题会还原。若主题丢失，您可以，并将文件拷贝到文件管理--Themes目录下--长按桌面--主题--选择巴萨主题即可。巴萨主题应用后：仅桌面壁纸和锁屏界面有变化，桌面图标颜色不变。
手机状态栏为何显示“…”
手机状态栏显示“…”因为有程序在后台运行，ColorOS 2.0系统采用纯净状态栏显示所致。常用的第三方程序，如：QQ、微信、新浪微博、陌陌等社交应用，状态栏正常显示程序图标；系统通知和非常用的第三方程序，如：截屏图标、酷狗音乐、QQ音乐等，状态栏均以“...”显示（两个或两个以上的程序在后台运行时也显示“...”图标）。
如何设置节日壁纸
ColorOS系统：需要将美丽的OPPO节日壁纸显示在锁屏界面，可按照如下方法设置：1.进入手机设置--显示--节日壁纸，打开开关；2.手机设置--常规--安全与隐私--屏幕锁定方式，选择为：“无/无锁屏”之外的锁屏方式；3.在设置--显示--选择系统自带的锁屏样式（旅行解锁除外，旅行解锁时不显示节日壁纸）；4.节日当天若没有显示，以上方法操作完成后，可重新设置下手机系统的时间。}