谁知道,对10全职高手有没有第二部大神教一下?。。。

看大神的阅读,知道什么叫作以一当十! - 简书
看大神的阅读,知道什么叫作以一当十!
拿到一本好书,这只是一半幸运,听一个专家去解读,则是另一半幸运,因为这就可以一下子知道什么叫深度,什么叫不同角度,这样一下子,比你读10本书都有效今晚,永澄老师解读《好好学习那》第一章一、预判提前细细读了一下这本书,我发现其中的逻辑,很多地方我都不明白。1.比如有一节,题目是“如何提升认知深度”,本节明确地说明了认知深度这个概念,但是到最后我也没看到到底怎么做才能提升认知深度,我自己很犯嘀咕,这到底是怎么回事,我看不懂?还是该书的设计另有意图?2.比如有一节,斜杠不等于兼职,的确多领域的兼职并不能带来整体认知和能力的提升,但是达芬奇一人兼职画家、建筑师、解剖学者、数学家......这怎么算?有青年的确从事着和主业完全不搭界的兼职,并且做的非常好,这怎么算?3.结构能力和临界知识有什么联系?为什么通过掌握临界知识就可以做到游刃有余?这些方面永澄老师会怎么思考?还有:永澄老师主张,要以输出为导向进行阅读,但是书中的第一章,如何要是输出,在阅读中会侧重什么地方?读完后能输出什么?永澄老师会怎么看待这些问题?二、验证永澄老师对于我的思考,给出了很好的答案:1.关于“如何提升认知深度”这一节,永澄老师说的很明确:本来是个how问题,但是却讲了what问题----要知道,永澄老师和成甲老师是好朋友,这么评价他的书,我们从这可以看到大神和大神之间的坦率,不坦率,有些问题是永远没法解决的。2.关于 “为什么大多数人的学习层次上不去?”这一节,永澄老师的说法是:“知道是最低级的标准,知道了还需要实践啊!为什么学习层次上不去?是定的学习标准太低。”3.在“到底哪些知识值得学?”这一节,永澄老师提问:一个人活成一支队伍,这个地方为什么要写筱颖这个人?后面找补了一下,中信的编辑是很厉害!4.这里可能是有坑,永澄老师说,量变带来质变,你不要求快,但凡求快,就是失败,速度不是本质问题,本质要么是数量,要么是质量。其实,在永澄老的课程,对于书中的内容和逻辑,很多地方都做了思考和演绎,其思考力让人感觉,听大神解读一本书,才知到读书的差距有多大,也才明确,读书和经历、能力是紧密相连的。三、震撼点:成甲老师在谈一个人在做运营时,提到了几个关键点:1.你至少知道一个东西怎么用?你要有感觉才行;比如,你玩微博,有多少人点赞?你能带个项目吗?你整个人和运营互为一体才行;2.你得打一个项目吧,你得把握的住才行;3,你整个人跟运营一体才行,浑身长满运营的触角才行;这是永澄老师在参加活动时,和朋友交流中总结的,你看,永澄老师在领读中,根据相应主题,随时能结合自己的经历进行解读,引领小伙伴思考,这才是大神。当然,永澄老师也说,自己的认知习惯和成甲老师不同,出现对同一个问题的不同看法也很正常,而且成甲老师的公号文章干货很干,这书的编辑,也并非完全是成甲老师。书能读到这份上,就跟作者在探讨交流一样,让我们见识了真正的高手,是怎样读书的!四、思考没有人能完全解决你的个人所有的问题,关键是,通过大神的读书方式学习,要知道自己该怎么读,对于阅读中的问题,该怎么看待?又如何把一本书变现!
爬山......
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全宋词 多人 潘阆 酒泉子(十之一) 长忆钱塘,不是人寰是天上。万家掩映翠微间。处处水潺潺。 异花四季当窗放。出入分明在屏障。别来隋柳几经秋。何日得重游。 酒泉子(十之二) 长忆钱塘,临水傍山三百寺。僧房携杖遍曾游。闲话觉忘忧。 栴檀楼阁云霞畔。钟梵清宵彻天汉。别来遥礼只焚...
#观察永澄50天-50天大结局# 问: 这四个价值中,你对哪一条感受最深?你能举个自己的例子来说明吗? 答: 1. 已经来到50天观察的最后一天了!在最后三天,永澄老师放出了三篇极其烧脑的高级系列文章,都演示了一个极其复杂的模型:系统思维。 本文谈到了系统思维的价值,表现在...
1.容易影响心情。因为西藏行,有点精神恍惚,而且真的有点追求完美,不做完就不想放下,即使明天有很多事要做。
1.室友丢钱,急于摆脱自己的嫌疑,反而显得很有嫌疑。 2.情绪化。精神恍惚,影响打工,影响学习,影响工作。 3....
泓予 #观察永澄50天-01天# 文章:永澄:打通的喜悦!我的自我管理系统升级简史
本篇文章讲了永澄老师从2012年到2017年的自我管理系统升级过程。在这个升级过程当中,我明显感觉到一个人若想改变自己就必须使用边际递减成本规则,把自己的工作乃至于个人都系统化、模板化...
哈喽,各位家人们,大家晚上好,我是养森商学院的院长,孙茂林。非常高兴,今天晚上在社群当中和我们全中国所有的养生家人以及我们海外的养生侨胞。一起去分享我们的线上课程。我本人特别高兴,因为很久没有做这样的全体养生家人的聚会和分享。大部分的时间在今年的课程线上课程的都是由我们的每...
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刚刚给舍友讲了两个刘慈欣的短篇小说,舍友听了就说:“脑洞是挺大的。你是双鱼座吧。。嗯。。。”总之是一副鄙夷的表情。。言外之意就是我爱幻想呗。。 那就算了,以后也不和你说了,反正我觉得人不能失去想象,格局就应该大一些,不能总想着自己眼前的小恩小利。刘慈欣的小说每一部都能给我...
昨天晚上,喝了点小酒……
回想这些年,经历了太多起落,尝尽辛酸艰辛。
从一开始什么都没有到30万,从30万到200万,
从200万到500多万,
从500万到800万,
最后从800万到现在的2000万!
七律.将戒酒妄辩 行路难时酒最亲,一杯一盏长精神。 有听纵欲能罹病,不信微醺会死人。 但得香醅初绽露,便如枯木又逢春。 休言醉语千回恨,道济诗仙怎解因? 七律.欲戒烟酒纠结中 黄卷芳醪两眷知,徐熏浅酌意神驰。 萧然妙韵尝寻古,寂寞粗文未拜师。 月下曾流千滴泪,花前常护一丹祗...
无意间在微信群里看到几张这样的图片,起初并没有太多的注意,感觉就像以前在朋友家看到的那种镶嵌金丝的茶壶,漂亮是一定的,当然,价格在早几年就已经是大五位数了。 待得我细看,才看到“金缮”这两个字,不知道什么原因,一下子就被她吸引。 再看到那哥们发的几张图片,一下子就揪起了我的...是时候,换个姿势关注TA
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Lv6略有小成, 经验 1517, 距离下一级还需 483 经验
目前v12,已玩39天,有3.5万钻,抽了5次钻石十连,没好东西后一直用钻谨慎(当时想要狮子),给的米罗,魔铃,海魔女,金牛,罗尼,(后面每天免费一次是奥路菲,蚯蚓,毒人,米斯蒂),各种活动也没换角色,只是换了废墟,神钢碎片,好感水晶之类。目前主要练了穆,卡妙,射手,娜娜,瞬5人,因为物理,念力,美女副本都能保证2-3人,缺点也显而易见:只有2组水晶不够吃,后排3人易被吊打。其中瞬的战力8万零点最低,穆有10万最高。想要个14的把瞬换了,感觉瞬奶量不够。是再充点钱弄沙加好,还是整个潘多拉,还是邪撒?其实想要物理14角色。但物理的少,海皇还要搭配死神,哈迪斯更是神话。
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Lv6略有小成, 经验 1517, 距离下一级还需 483 经验
如果选沙加,容易培养,但是似乎看前辈们说沙加的时代已过去。选潘多拉,又是后排3人,不过可以做女性迷宫。似乎选邪撒最好,不过活动已过。物理的有米诺斯,哎,不知道选哪个
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还在前期呀。早改早好
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Lv16炉火纯青, 经验 16998, 距离下一级还需 3002 经验
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死神,潘多拉,撒加,邪恶撒加,波塞冬,哈迪斯
&没睡神,差评&
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Lv18炉火纯青, 经验 24367, 距离下一级还需 3633 经验
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r友友我建议哈迪斯
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等哈迪斯和睡神
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Lv13渐入佳境, 经验 9192, 距离下一级还需 1808 经验
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是我就下射手和瞬。。以后都没用
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Lv16炉火纯青, 经验 19392, 距离下一级还需 608 经验
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潘多拉很合适,3万多钻就这次重阳节活动花三分之一就可搞到了,比限时划算吧,限时没个五万钻莫想进前五啊
&不过还是要看脸,可能两万钻也出不来&
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选个十二的用也比较好,不浪费资源
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<span title="万经验
十连是最没有必要的
九游8周年奉献
参加九游8周年活动获得(有效期:180天))
光棍节勋章节日活动获得(有效期:30天)
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苹果平台下载(转)外贸没有高手,没有大神
一、写这个题目,我犹豫了很久,也曾经在心情版块里发过几篇文章,因为说了很多大实话,有人赞誉有人贬,甚至开骂的都有,但是我觉得,做人应该心向善,应该去分享自己的经验,分享的同时也是在提高自己。
这个题目,我估计很多人会呲之以鼻,会列举出很多很多福步论坛里很多NB的人物,比如毅冰,比如料神,比如JAC,比如老A等等,
但是各位有没有想过一个问题,他们的成功也好成就也好,是靠积累而来的。是通过数年甚至十数年的在一个行业里摸爬滚打而来的。任谁也没有说
刚出道三五个月就能够做到很辉煌的成绩。说句大不敬的话,如果让这些牛人,换离他的本行业去和一个做了2年
3年本行业的业务去比较,不见得就会比那些做了2 3年的业务做的好。
我觉得在福步论坛里有一个非常非常严重的错误,就是认为外贸是一个行业,动辄就说:外贸如何如何,外贸人如何如何。
其实外贸就是对外贸易,就是讲英语的销售,卖货人。脱离了行业,脱离了产品去谈外贸,其实我们都是在讲的 道。 一个很大很大的道理。
现在的新人最大的诟病就是:心浮气躁。
要么就是做了几个月的外贸,接了几张订单,就觉得自己很牛,可以纵横外贸界,可以销售一切的产品,其实换个产品,他一样不行。
要么就是一两个月没开单,就开始抱怨公司不行,外贸不行,环境不行,却从来没有人抱怨自己不行,总结自己的过错。
很简单的一个问题,你们看看福步论坛里的发言时间,基本上都是上班时间,工作时间。晚上和周末是福步论坛里比较安静的时候,为啥?
因为很多人下班了享受生活了,不会关注工作了,这个简单的现象,我相信所有的老业务们都能明白这其中的道理吧?
歇歇再写。
下面我会写一点细节问题,如有冒犯尽请原谅
1 找客户,我相信这点是所有人共同关心的问题,这在福步论坛里有层出不穷的答案和方法,但是我今天说的可能会有点点不同。
我没有用过FACEBOOK,也没有玩过LINKEIN,甚至连阿里巴巴也没用过,我的客户几乎都是展会来的,这也是我要告诉大家的一个问题,选择公司,最好选择有展会的公司,展会远远要比B2B来的真切,来的实在。因为可以和客户进行面对面的沟通,客户可以直接观察,触碰到产品。
我用过谷歌,但是我用的是最笨的办法、
如果你做的是重工业产品或者是工业原料之类的产品,关键词不要搜你的产品关键词,要搜你的下游。要弄清楚上下游的关系。举个例子,如果你是做食品添加剂的,你就应该搜食品行业,关键词应该是食品行业,而不是仅仅的去搜食糖,什么的。因为购买你的产品的是这些食品厂。同样的道理,如果你是做瓷砖的,你就应该搜建材。应该把产品放大。
如果是做LED的,那就应该搜搜灯具或者照明,诸如此类
搜到了之后,一般网站上是info或者sales邮箱,很多人就会直接发邮件到这些邮箱上,当然会有人说有效果,但是我想说的是
有多大的效果?
我想起来一个所谓的销售经典的案例,说是把梳子卖给寺庙的和尚,让和尚再卖出去。坦白的说,我第一次看到这个创意的时候,我很是欣赏。但是随着时间的推移和年龄的增长,我觉得这个论点实在是
哗众取宠了。因为创意虽好,但是却不实用,我们花那么多的精力去把梳子卖给和尚,那么我们为什么不用同样的精力去把梳子卖给有头发的人呢?
销售不是做艺术,靠什么特立独行,靠的是实实在在的稳扎稳打。
言归正传,还是说到刚刚的话题,其实我们换位思考一下,各位都是做业务做销售的,如果你收到了一封推销信,比如卖发票的,比如推销原材料的,你会转发给采购吗?你会转发给老板吗?你会转发给财务吗?
我相信至少百分之80的人会把邮件删除,为何? 因为事不关己高挂起。同理老外难道不是一样吗? 当然你说 有的公司里老板什么的用info
,也有人会转发邮件的,但是我们是不是应该做点大概率的事情呢? 何必去纠缠那百分之十
或者是百分之十五的几率,而放弃了百分之八十的做法呢?
也有人会用各种谷歌什么的办法,但是以我的个人经验,很多的采购,买手。是有专门的自己的邮箱,以自己的名字命名的邮箱,你在网上花了半天的时间,搜了一堆的邮箱,你知道哪个是采购吗?尤其是很多采购是分类的,比如A采购是负责买包装的,B采购是负责买原料的,如果你是做包装的,你把邮件发给了B采购,那不是也没用?
那么我们再来换位思考一下,如果你是做国内销售的话,你想推销一个产品去一个公司,你找到了这个公司的网址,但是你不知道这个公司的采购联系方式,你会怎么做?
我相信,你会抓起电话来去打个电话: 您好,我想找一下你们公司的采购。 对吧?
为啥我们做外贸的人不行呢?
接着写之前,回复一下那个女皇的问题。
做销售,本来遭遇拒绝,就是我们的宿命,我们是吃销售这碗饭的,难道还怕拒绝吗? 如果害怕拒绝,其实根本就不适合做销售。
如果这次被挂断了,那么下次不会打,如果下次被挂断了,下下次不会接着打?
很多人会说: 公司没有开通国际长途啊。 我很好奇,说这话的人,怎么就一点不会想? 现在打电话多么方便,
SKYPE,网络电话,山山卡 这些都是打电话的利器啊。
其实要我说根本的原因是在于 所谓的面子, 害怕被客户拒绝,害怕被公司的人嘲笑自己的英语不好。 就不断的给自己找理由
不断的给自己找借口。
其实打电话很难吗? 我们来试想模拟一下啊。 你打电话到了客户的公司,你就说: This is XX from XX
company, I want to speak with your product manager 或者buyer
。如果给你转了,你接着说this is XX from XX company, we have produce XX(产品)。I
want to send your our quotation, please advice 或者tell me your
mailbox.& 试问,这很难吗? 这需要很高超的英语吗?
如果采购来和你说了,你就一个字母一个字母的和他对照 A for apple , B for boy , C for car.
横线叫middle line 下划线叫under line
然后说完之后就88, 你试一下,这样的电话最多3分钟搞定,比你谷歌一天是不是强?
其实我们的很多答案都在客户那里,以后的开发信我都会讲到。
我觉得每个人都应该合理的安排时间,合理的安排自己的事情,比如我们和国外是有时差的,一般来说下午的时候,国外才上班,我们完全可以利用上午的时间来搜索客户的网站,下午来打电话找联系人,发邮件。很多时候,很多的新人说没有人教,怎么教?
面对面手把手的教你? 这是根本不可能的,你只能偷着学,看看别人怎么做,你就怎么做,老业务员在干吗你就跟着干吗?
如果打电话了,你就支起耳朵去听。如果开会了,就要想想开会的人为什么这么说?
其实生意做久了,我感觉最最最重要的是心态问题,心态好了,自然业务就好。
建议新人,早上去利用谷歌和其他的搜索引擎去搜索客户的网站,举个例子,可以利用谷歌翻译或者什么别的翻译,先把关键词转换成德语,法语,或者其他的本地语言,然后再搜索,搜到客户的网站之后,必然会有产品的单词,然后复制这个单词,利用当地的引擎搜索,你们可以试试看
不要着急,一步一个脚印的去做,上午搜到客户的网站之后,下午你就可以打电话联系了,不要怕,怕什么呢? 有什么好丢脸的呢?
我曾经说过:“怕丢脸的人才是死不要脸。” 真正要脸的人,别人越说你不行,你就越要干出个人样出来给别人看看,这才是最大的长脸。
自己做一个EXCEL表格,把每个国家的客户分类好,自己给自己一个规划,这个星期一到星期五,我就专搜德国客户或者法国。
周六如果上班,我就总结一下这一个星期的事情,一步一步的来,一天一天的做好规划,我不信你这样做,会没有效果。 不要眉毛胡子一把抓
下面说说开发信的问题
首先大家要对一个问题,有一个十分清醒的认识,那就是采购的邮箱里的邮件太多太多了,你们试想一下,所有的中国的甚至国外的同行都是你的竞争对手,都在发邮件给这些采购,每天上百封的邮件,谁会有时间一一过目?
谁会有时间去仔细研究? 细细琢磨你的语法问题,是不是用的定语从句,是不是语态很好????
其实大繁化简,你的开发信最简单的模式,就是参考你客户的网站。
除非你做的是B2C的销售,你的产品是卖给个人的,客人自己留着用的,否则你的客户买你的产品就是要卖出去的或者做成成品卖出去的,要去赚钱的,那么他也一定会有宣传的。
客户网站上怎么宣传产品,就是你最好的导师。
我发现一个普遍的现象,就是有的邮件写的
Dear Sirs/Madams
This is XX from XX company, we are the factory of XX产品,we have
sell them to XX世界五大洲,if you have any questions,please visit our
有的写的稍微多一点,会写介绍自己的厂家处于风景秀丽的地方,反正就是没有介绍产品的。
试问当你是采购,你每天收到上百封的邮件的时候,你会对这样的邮件有什么想法? 你真的会打开这个供应商的网站一一浏览?
接着写, 顺便回复一下楼上的朋友
其实开发信和电话都是一个联系的手段,现在的展会能够当场下单的极少。你和老外之间也就是见了一面,有了老外的名片,老外看了你的产品。
老外在广交会收了满满一大旅行箱的目录,他回去了也不记得谁是谁了,你不要发个推销信给他?
推销信没有回复了,您不要打个电话去询问一下?
还是说说开发信啊,
我不止听一个人说起,说什么开发信第一封必须是要纯文字的,不能有任何的图片。这样容易被误认为垃圾邮件。我很好奇,这样的说法是否真的经过验证,或者科学的统计。打个比方,你是做服装或者工艺品的,如果你开发客户,你不插入图片,你如何介绍产品??
干瘪的文字能起到什么作用?
而且我可以负责任的说,没有任何一种方法,一个邮箱可以百分百,甚至百分之八十能够保证你的邮件不进到垃圾箱里,而且就算你的邮件没有进入到客户的垃圾箱里,到了他的收件箱,那么他有没有看你的邮件呢?有的人会说了,我可以发一个阅读回执啊。
诚然这是一个方法,但是这样的作用有多大呢? 就算他点了一下阅读回执,他有没有仔细看呢? 还是点了一下阅读回执,然后删掉了呢?
看了 和仔细看了,这是完完全全两个不同的概念, 这个答案就在你客户的嘴里,没有人比你的客户更知道答案了。
所以大胆的去问吧。
接着还是说说电话的问题,
我不知道是哪个人开始说的,在国外打推销电话是属于违法的行为。如果真的是这样的话,请告知是哪国的哪条法律。
我相信大家都看过一部励志的电影(当幸福来敲门),影片当中的主人公在投资公司上班的时候,就是给潜在的客户逐一打电话推销他们公司的金融产品。而且他的联系方式还是从黄页里面来的。
试问如果犯法的话,那么这个主人公岂不是早就身陷囹圄,整个公司不就是被告上法庭,关门大吉了?
不知从何时起,外贸被披上了神秘的面纱,总认为外贸是一个非常特殊的职业,当有人问:“您是从事什么职业的”
多半的人会说:“我是做外贸的” 其实这个说法没错,但是我一般都说:我是做小家电的销售的
当你进入到一个行业,一个产品的时候,你就应该热爱你的产品。请记住,你要热爱。如果你对你所卖的产品提不起兴趣,甚至厌恶的话,趁早转行。你作为一个销售人员,你都不喜欢,不热爱你的产品,你如何去打动你的客户去掏钱购买你的产品呢?
关于产品的选择,其实真的应了那句话。没有做不好的产品,只有做不好的销售。 这不是什么狗血的理论,是我年纪越大,越来越深的感受。
任何的产品都有他的受众群体,除非你的产品是非常高科技的,市场上没有的产品,那确实是卖不出去。
没有什么好的产品,不要忌讳什么竞争力大的产品。任何一个产品都是一样的。 记住一个真理:
只要这个产品有人做,尤其还是很多人做,就代表它还是赚钱的。
什么是好产品,什么是好行业? 只要和 衣食住行相关的,就是好产品,就是好行业。因为人再怎么样,也要吃饭穿衣的。
也没有什么暴利行业,这也是真话。就算有暴利行业也轮不到咱们一般的普通老百姓。说一句天大的实话,咱们不是富二代,不是官二代,这种天上掉馅饼的事情轮不到咱们。咱们只能一步一个脚印,踏踏实实的去赚钱。
如果您家里真的很困难,或者您极爱面子,忍受不了销售工作开始的清贫,受不了亲朋好友嘲笑你大学生赚钱不多,真的劝你转行吧。
天下所有的销售工作,尤其是刚开始的时候,都是很艰苦的,销售的底薪,说白了就是让你吃饭的,不会有什么结余。
谢谢料神的褒奖,祝你新婚快乐,早生贵子(这是真心话)
其实外贸工作里面的打电话,英语,邮件等等,其实是外面的一层术,真正的核心,还是对产品,对市场的把握。
你和客户聊的也都是围绕着产品,围绕市场来展开。 我曾经写过20个问题,今天我把它列出来
1 说出你现在产品的英文介绍
2 说出你们公司所有产品的编码和英文名称
3 说出你们产品的原料,加工工艺
4 你们产品有哪些不安全因素
5 有无可替代的产品能替代你们目前的产品
6 你们公司的产品需要什么认证?大概的费用?
7 你们的产品大概的体积,装柜数量
8 你们的产品有没有什么设计缺陷?能否改善?费用是否会增加?
9 你们的产品最核心的部件是什么?是否是自己生产?市场价格大概是多少?
10 你们的工厂哪些部件能自己做?哪些是外购的?
11 生产周期大概是多久?什么部件生产周期最长?
1 你们的产品在哪些区域更畅销?欧洲,美洲?亚洲?
2 各个区域是否有单独的认证?会不会有费用的增加?
3 各个区域对于你们的产品有无特殊喜好?
4 你们的产品主要是面向进口商?零售商?还是品牌客户?
5 你们的产品是否在客户的国家有进口限制?
6 你们的产品在世界上有哪些知名品牌?都分布在哪些国家?
7 你们的产品在每个国家是否有特殊的包装要求?
8 在中国你们的产品主要生产区域在哪里?
9 你们的主要竞争对手有哪些?大概的价格?
这20个问题仅仅是皮毛的问题,还可以从这20个问题里再延伸出去很深,很远
对于产品不是需要你能像工程师那样把产品做出来,但是绝对不会仅仅就是只知道产品的英语简单术语就了事了。
也不要问我,怎么去寻找答案,其实网络上这样的答案不多,你也不要指望能够在短时间之内了解这么全面。真的要了解这么多的问题,只有一个字:
熬。 熬下去
感谢料神的点评,你我越来越对味了。
关于你说的一叶障目,我也说几点
1 不要以国家来概括一个客户的本性,经常有人会问:某某国家的客户信誉如何啊? 某某国家的人习惯怎么样啊?
其实这么问一点价值,一点营养也没有。 中国人常说:一样米养百样人。 我如果问你:河南人信誉咋样? 湖北人人品如何?
我估计肯定会引起论坛里的轩然大波,百分之90的人都会回复我说:哪里都有好人,哪里都有坏人
道理一模一样, 中国人口众多,一个省的人口,比欧洲好几个国家加起来的人口都多,比一个大洋洲的人口加起来都多。 你别不信:
北欧五国(芬兰,挪威,瑞典,冰岛,丹麦)加起来的总人口不过两千多万人。 什么概念? 深圳一个城市的人口就是一千多万。
所以你觉得 这么问有意义吗?
更何况,你做的是服装,我做的是家具,两个产品风马牛不相及。你我之间讨论市场,讨论客户有什么意义呢?
2 经常有人问:现在美国市场怎么样啊? 也不说自己是做什么产品的,你这样问,谁能回答? 肯定有人说好,有人说不好。
隔行如隔山,这句话 请各位新人一定要听进去!!!
楼上的也是做 电有关的产品,貌似是安防产品?
其实您说的有点大了,我说的不过是打个电话过去问问,就好比我们工作中,如果发传真了,也会打个电话给对方:有没有收到啊?&
道理其实是一样的,就是打个电话过去给客户提醒一下而已。 不是说像我们平时接到的推销电话,长篇累牍的让你去购买。
其实老外的时间观念很强,不会浪费太多的时间和你聊天。
关于心态,我觉得还要多说一下,因为我真的觉得心态太重要了。
古人有云:三十而立。
我觉得这句话放在今天其实是不对的。古人十六岁就结婚生子了,十四年十五年的时间去奋斗,而我们今天,大学毕业了也都差不多22,23岁了,你觉得7
8年的奋斗能有多大的成绩?
其实我过了三十岁,我真的感觉,男人的黄金年龄应该是从三十岁到四十五岁。 各位看官别不信,看看你周围的老板就知道了。
三十岁之后,心态会成熟很多,因为你经历的事情多了,见多了,心态会老练很多。
而且我发现做生意,最最最最重要的是人脉。 人脉的关系决定你人生的成败。
三十岁之后,人的人脉积累是呈倍数的增长。你做起事来也会更得心应手。
所以 还是老生常谈: 如果真的是受不了家里的父母,亲戚朋友总是说你 大学生没赚到钱,真的建议你转行。
因为销售的前期真的是很苦,很清贫的。
只有熬过去的人才能看到彩虹
向料神学习,帖子没必要每天更新,有时间了有心得了就来写一些,大家捡一些有用的来看看吧
其实我觉得很多的时候,大家做生意做的很机械,为什么呢? 给大家举几个例子
1 有人问: 追踪邮件大概几天追踪一次好呢? 多长时间才不会让采购厌烦呢?
2 有人问: 电话什么时候打比较方便呢? 什么时候才最有效果呢?
3 有人问: 邮件要什么时候发,才能最有可能被采购看到呢?
4 有人问: 展会后多少天才能联系客户呢?
诸如此类的问题不胜枚举,我冒昧的说一句: 是不是念书念傻了啊?
做生意能有规律吗? 你三天打一次电话,客户就不会烦你,2天一次就会烦你了????
大家不要忘记了,我们虽然和客户远隔千山万水,但是电脑对面,电话的另一头坐的是一个有血有肉,会哭会笑的人。
只要是人就会有心烦的时候,有情绪的时候 。 天知道你的客户今天有没有出门的时候发生小车祸,小摩擦?
早上起来的时候有没有和伴侣吵架拌嘴? 天知道他有没有因为工作上的事情被老板训斥?导致一天的心情不好?
你所有的答案都在客户那里,您劳劳神,费费心,厚厚脸的问问你客户不是全知道了?还用的着在福步论坛发帖,跪求???
谢谢料神参与,您说的有理,有机会了私下聊聊
下面说点干货吧。 以前说过术,下面来说说道。各位有没有想过,客户为什么跟你合作?为什么找你买东西?
因为你英语好?口语好?其实最关键的是找你,他能赚钱。
当初做采购的时候,了解了什么叫:5R原则,5R就是, right price,right quantity,right
place,right quality,right
time.直译就是合适的价格,数量,地点,质量,时间。价格是采购永恒不变的追究,如果说销售是为了公司创造利益赚钱的话,那么采购就是为公司节约成本省钱的(right
price)。因为每个公司的实力不同,情况不同,也就决定了采购量不同,打个比方,一个社区里的小超市的采购量肯定没办法比得上家乐福或者沃尔玛(right
quantity)。中国的地域广阔,如果我处在东南亚或者香港,那么对于我来说,广东地区就是我的首选,因为近啊(right
place)。做为一个采购绝对不是说光是采购便宜的东西,也是要对产品的品质负责的,如果采购了一批次品,那么首当其冲的就是采购要问责,当然这个质量,不光光指的是产品的品质也是指的产品的设计等诸多方面(right
quality).因为做为一个采购,我所有的采购都是要有计划性的,比如我要完成圣诞节的促销,我就要在差不多10月份进行采购,如果我要为下半年的销售做采购的话,那么时间就会选择上半年,如果我要生产夏季服装,那么我采购服装配料就要选择在春季。太晚了就赶不上,太早了就会有库存,造成浪费,要知道堆放仓库也是要成本的(right
所以做为一个销售就要善于找到自己产品的优势也可以说卖点,1 你的价格比别人低,2
你的MOQ比别人少,别告诉我你不知道MOQ啊。3你的质量或者设计比别人好,别人做的AQL是2.0你能做到1.5,或者你的设计非常符合欧洲,美洲或者亚洲的风格(别告诉我你不知道AQL啊,也别告诉我你不了解你客户的喜好,如果真不知道就去自己查查,做好基本功)4
你的地理位置,这不是特别重要的,这个因素只是在价格相差无几的情况下。当然如果客户在你所在的省份有办事处或者分公司,那就是一个优势了,5
你的交期非常快,一般来说别人能20天交货,你能15天,这也是卖点。我相信一个公司或者工厂能立足,能活下去,就一定在哪些方面有优势,存在即是道理。如果真的真的你感觉以上这几条你什么都没有的话,那你就多多的发邮件开发客户,看看能不能有客户不经常在中国采购,对你们能感兴趣,你做好服务,回复及时,这也是一个优势。
做业务是有一定的运气存在的,比如说客户正好库存不多了,刚好跟他以前的供应商有了点分歧,或者要开发新的产品了,你正好赶上了。就对接上了,但是相信运气更要凭实力,不要让客户觉得你不专业,否则即是你真的碰上运气了,你也留不住。
多啰嗦几句啊,前几天有朋友问我说,在网上找客户效果不好,我就问她是怎么找的,她说
她的产品是蕾丝,她就输入关键词蕾丝。我在这里要说一下啊,这就是对产品的不熟悉,对行业的不了解。为何不输入服饰配件呢?这个蕾丝是衣服的原料吧?那为何不能输入女士服装呢?如果能运用到女士内衣上,为何不能使用女士内衣这个关键词呢?
扩大开来,好比我们做小家电的,搅拌机。如果你单纯输入搅拌机,肯定客户不会太多啊,那你在试试small home
appliance.然后再试试kitchen appliance.再往大了试试电器。
同样的,做U盘的,可以选择输入U盘,也可以选择存贮设备,也可以选择消费电子,更可以选择礼品和促销品等等这些关键词。
所以做业务千万不能懒!不能别人说一点,你就只做一点。你要根据这一个点,自己去举一反三,把这个点连成一条线,再组成一张网。做业务不是教出来的,是自己努力碰壁去悟出来的。如果要是能手把手的教出来,中国的大学早就教出来一大片的富翁了。
感谢料神的一直支持
其实我一直以来都想和大家说一个问题, 网络不是工作的全部,也不是生活的全部。
现在的人越来越依赖电脑,手机,网络。我们必须承认这些网络,机器给人带来了种种的便利,但是我们不能过犹不及。
不能天天的趴在电脑前,天天捧着手机。人还是应该面对面的交流。
看到有人说 做外贸弄的自己人脉很短。 这句话让我百思不得其解,怎么可能? 怎么会呢?
网络只是一个交流的平台,我们在帖子里有交集了,大家可以互留联系方式,QQ,微信,电话号码。
如果聊的来,为什么不能抽个时间,大家聚聚? 把酒言欢? 如果都是在一个城市的,干吗不能找个时间大家聊聊?
我现在越来越觉得,生意(包括外贸)最最重要的是靠人脉。 最终赚钱的还是要靠自己的朋友圈,人脉。
很简单的例子,你有老外的询盘了,你必须要有货源啊? 货源怎么来? 难道就是网上询盘? 阿里巴巴里面找?
未免太容易了吧?钱不会这么好赚吧?
做外贸时间长了,你们自己有没有总结过,其实花在和老外沟通的时间很少,真正的花时间的是和中国人来解决问题,沟通问题
两情若是久长时 又岂在朝朝暮暮
写了一段诗作为开头。
看到很多的年轻人,写到自己找工作的时候 不愿意去工厂,不愿意和自己的男女朋友分开。
其实我以一个过来人的经历说: 真心没必要这样。
是你的人,终究还是你的,你打都打不走,不是你的人,你天天守在身边看着也没用。
女孩子,一定要自立自强,有自己的一份稳定的收入和事业,否则将来会很受气的。
男孩子更不要说了,没有一个稳定的事业和收入,你就算追到了这个人又有什么用?
就算结婚了又怎么样?&
不可能 有情饮水饱。 只可能 贫贱夫妻百事哀
在外贸公司,虽处于闹市,但是公司就是区区几个人上班,来来去去的就是那几个人,上班下班能认识几个人?为了省钱,坐公交挤地铁,披星戴月的,夏天闻汗臭,冬天挤破头。
还不如在工厂里,包食宿,工厂里有工程师 有办公室人员,怎么也比在公司认识的人多啊
两情若是久长时 又岂在朝朝暮暮
先谈谈一个哲学问题吧,认识自己。
我很纳闷一个问题,也是我百思不得其解的问题,很多人说:自己有外贸经验,多少多少年的外贸经验,懂的什么外贸流程。觉得这是自己很牛逼的资本。其实他们根本不算有经验,因为他们总是换产品,换行业。
这个道理其实很简单,万事万物都是有它的规律和发展规律。每个行业每个产品都是不同的,也就是我们古话常说的:隔行如隔山。外贸就是销售,销售就是要精通自己的产品,精通自己的产业链,精通自己产品的市场。
我们都是普普通通的人,那么就不可能一生当中干好好几个行业。想想看,你能参悟两个,三个甚至几个不同东西(产品)的规律,内涵,发展方向,你该是多么聪明和大智慧的人啊,要是去修行,您都可以是高僧了。但是呢?
你不是,我不是,咱都不是,咱们就是普普通通的人,智力一般,行为正常。所以认准一个产品,认准一个行业,就扎根干下去,磨他个三年五载,不信你没有收获。
总有人在论坛里说:坚持一定有收获吗? 那么反问一句:
你见过几个人坚持了,没有好的结果呢???& 千万别拿论坛里的那些 做了7
8年的,跳槽十多家,二十多家,换产品连自己都不记得的人, 其实他们就是你们的反面教材,告诉你一个很浅显的道理:转业不聚财。
另外,我也始终不能理解一个问题,现在的人怎么总喜欢说自己是
新人。凡事都要说:我是新人。仿佛这就是免死金牌,更有甚者会说:也不想想你们当年????
我想了想,我们那个年代,总是很忌讳自己是新人,总是怕别人知道自己是给
菜鸟,生瓜蛋子。总想着多学点东西,早点成熟,去车间看,去产线上问,都是自己学习。因为我们觉得:新人, 这两个字实在是很丢人。
想不通,为啥现在的新人很理直气壮的说: 我就是新人。让我感觉有一种 不以为耻,反以为荣的感觉。 总觉得是新人,大家都要让着你。
受了委屈,就想撂挑子不干了。 总是期盼让人同情(或者叫理解),我的感觉:啥人需要同情呢? 弱者,只有弱者才需要得到别人的同情,
你是弱者不? 你要承认你是弱者,那你就可以得到别人同情,否则就打断了牙齿往肚子里咽,甭管男女
外贸就是销售,销售从有人类社会的时候就有了,有了国界开始,就有了外贸,从春秋战国时期的诸侯各国之间的交易到如今,几千年过去了,咋就轮到你说:外贸不景气了呢?
你也就是一个普普通通的人,自己的工作没做好,不好好总结自己的原因,居然怪到这个职业上面了,仿佛自己有经天纬地之才,治国安邦之能,干不好外贸,就是这个职业不好。
真想说一句,你丫算老几啊,且轮得到你指点江山,说这么大一个行业不好???
总有人说:发泄两句,抱怨两句。 首先啊,你要知道,这抱怨两句,发泄三声,能给你创造啥价值不?能帮你改变啥不?
啥都不能改变,啥都不能创造,那你不就是说废话呢吗? 都是二十大几的人了,都走到社会了,离开爸妈了,咋还那么脆弱呢?
明知道是废话,还要说?从你想说出口开始,你的心态就变了,你就期盼着,别人能给你同情,为你声讨。然后你从中得到满足。想象一下,你写了诸多文字,发泄一番,得到同情。这个场景不是跟街边乞丐一样????
别想着从这个论坛里能有人告诉你,做外贸赚了多少多少钱。这个社会,真正有钱的人,都很厌恶别人知道自己的财产。我就很奇怪了,怎么总有人喜欢发帖问,做外贸几年了,收入如何?第一,我可以负责任的告诉你,真正赚钱的人不会告诉你自己赚了多少的。第二,会有很多人,说自己没赚到钱,打击你自信心。
刚出来的新人见识有限,别以为见到几个不如意的人,就觉得整个做外贸的都是惨不忍睹,实话告诉你,很多人都是闷声发大财。
昨天被指责说 福步无用,真的有点冤枉,不过没关系了。 小事&
不过说到福步论坛,我还真有几句话要说。 算是个福步论坛提一个建议吧
我觉得福步论坛做为一个公益性或者是盈利性的网络论坛,在外贸销售领域还是有很高的知名度的。但是我个人觉得总是有点不对劲,哪里不对劲呢?
我觉得 福步论坛目前的状况有点太杂,出口论坛,外贸心情,外贸职场等等。 细看起来貌似很多版块,但是个人感觉
这些版块其实没有什么本质的区别。
我个人觉得 福步论坛能否按照行业来划分版块。比如纺织品,比如汽车用品,比如建材等等。
虽然现在福步论坛有这样的版块,但是个人觉得做的并不好。我觉得应该撤销
出口交流,外贸心情,外贸职场这样的版块,因为实际上并无实质上的用途
福步论坛应该以行业,以产品为导向来进行细分,同行不是冤家,同行其实可以成为联盟。大家在一起交流,只有这样才有实质性的用途,才能吸引更多的专业型的人才,只有专业型的人才来了,才能吸引更多的老板和企业家来关注,后续才能会有投资等等一系列的行为。
其实隔行如隔山,这句话不是假话。 我做的小家电产品,几乎95%以上都是FOB价格,我们以前的台湾,香港的销售老大几乎做了3
40年的小家电产品,从未接触过CIF这样的内容,不是因为不学习,而是确实用不到。而且我们这个行业几乎95%都是客户的指定货代,极少极少出现过什么自己去找货代的情况,除了自己找拖车以外。
我们的产品从来都是走海运,除非快递样品,会用到快递,否则没有人会空运,要是出现空运,其运费可以让一个工厂倒闭,尤其是美国的订单。
这种例子其实很多很多,比如做珠宝生意的,这样的行业怎么可能会用到海运? 您见过有谁用集装箱去装运珠宝产品? 那么你说 FOB,
什么码头费,文件费这样的算法,他有必要去学习吗?
我们小家电产品,客户是一定要看到样品的,极少出现没有测试样品就下单的,但是你见过机械行业快递样品了吗??
您见过珠宝行业快递样品了吗?
我们的小家电产品,只要一个国家的客户购买了其中的一个款式,这个国家的其它客户就不会再买了,因为会出现同产品竞争。这个现象其它行业也是一样吗?
所以,我还是那个观点,脱离了行业来讨论外贸,真的没有一点意义。
福步论坛应该做成像阿里巴巴那样的行业细分,才是大势所趋。而不是做成天涯论坛。
毕竟天涯论坛是一个生活论坛。而福步论坛的根本还是一个工作论坛,二者切不可混淆。
以上仅是个人谬论,仅供参考
最简单的,你有听过 做内贸的人说 我会做销售吗?
同理,别人问你 :你会干吗? 你总不能说 : 我会做外贸吧?
这是很扯的事情,离开了行业,离开了产品,讨论外贸,没有任何意义
今天还是来说说客户的问题
其实我觉得大家有一个错误的思维,认为客户到处都是,可以天天搜的出来,可以每天变化的搜到不同的客户。
其实这是不对的,客户是有限的。不管你从事哪一个行业,做来做去还是那些客户,根本没有可能说今天世界上有100个客户,明年会增加1000个,除非你做的是B2C的零售。
任何产品,任何产业的圈子都是很小的,除非你运气好能碰到以前从来没有和中国人做过生意的,第一次买货的人。否则这些买手,这些公司都是和中国人打了几十年,十几年交道的老油条。
很多人把客户资源想象的好像是金矿一样,其实不是的,客户是固定存在的。没有可能说,他以前没有买过东西,你从什么B2B,什么谷歌找到他们之后被你打动,然后从中国进口。
客户是呆在那里不动的,他只要还做生意,还做进口,你就有机会认识他。
我很难想象,如果你从事一个产品超过了三年五载,还要费劲心思去挖掘客户资源,去天天谷歌找客户的邮箱。
个人觉得这是新手前两年做的事情。
最近好像总是听说 外贸金融形势不好,也总是在外贸论坛里有人抱怨:做外贸 伤不起。
我认识的很多老板 相反在今年开始投资建厂,开设公司。为什么呢? 因为他们认为
越是在情况不好的情形之下才能有一线生机,如果形势一片大好,人人都去投资了,哪里还轮的到你呢?
要承认,现在国外的经济形势不好,进口量有所下降,但是有一个问题我时常也是反问自己: 客户是再也不从中国进口了吗?
下降是代表0进口,0采购了吗? 显然不是。那么就是一个情况,客户进口量减少了。
这就意味着竞争加大,但是反问一下自己,难道 经济形势好的时候, 你发出去的邮件就会 如流水一般哗哗的回复?
发出去的样品就马上有回音?就马上能够要你下PI?
其实呢?做业务本身就是一个压力大的职业。为什么呢?因为时刻充满了竞争,你必须要挤掉你的竞争对手。 这样想,你也就释然了,
说经济形势不好的时候,看看周围,你的同事生意如何? 看看你旁边,你的竞争对手如何?
如果答案是肯定的,那么你就要反思自己,为什么不能胜出? 为什么自己拿不到订单?你为什么被打败了?
好,有人会说产品问题,没错,这个问题亦是关键。但是同样反问一句,你能建议公司开发什么新产品吗?你能结合市场和公司现状,建议投入什么新产品吗?你的眼光准吗?
或者公司的产品你能 敏锐的找到卖点? 反问自己是不是
公司给什么就卖什么,给什么就在网上发布什么,然后坐等客户询盘,给什么价格,就报出什么价格,不会根据市场做出适当的调节?
其实有的时候,总说外贸伤不起,倒不如反问一下自己 适合不适合做业务。 我也做过国内的业务,我觉得
国内的业务更苦,更累,更折磨人。不管严寒酷暑,你都要去拜访客户,很多采购或者商家很牛的,你就要坐在会议室里坐等,有的时候可能等上半个小时,几个小时,人家见你就是两三句话,把你打发走了。你还要天天打电话,厚着脸皮去问。陪客户应酬,i你要陪好客户,既要喝好,又要哄的开心,就是喝的吐出血了,你都要继续,明天还要接着上班。采购让你三天两头的报价,却总是不发订单给你。
让你做货了之后,百般刁难,拖延货款,甚至恶意欠款。
别说不是啊,看看你们现在工厂的供应商就知道了。也别说什么大公司,跨国集团,上市公司。现在给越大的工厂供货,付款的周期越长,
富士康的结款周期是120天,TCL是180天,康佳等等的更长。现在做国内的贸易,基本上没有现款现货了,除非是外地,现在最少都是月结90天。想想他们,你们觉得
谁伤不起呢?
其实各行各业都有难处,公务员,事业单位就不说了。就说说
医生和老师吧。在我妻子住院将近3个月的时间里,我很深入了解了医护工作者的艰辛。是没错,他们的收入很好。但是真的是非常非常的辛苦。病人能动还好,要是不能动的话,大小便都是要护士来换的,而且所有的住院部的医生护士都是要值夜班,没有固定的节假日。病人多的时候,住在走廊里。每天早晚的巡视,查房。
教师呢能做公办的自然是好,但是不是公办教师呢? 我相信论坛里,有很多想做老师但是做不成的人,为啥呢?
因为公办老师难考,不是公办老师的待遇太低。寒暑假没有收入。
说了这么多了,其实就是想说,别先找借口,先问问自己有哪些做的不好的地方,你自然就会释然了,否则就进入了死胡同,越想越憋屈,而且也没什么进步。
下面我就来说说报价单的问题。我估计这是我这篇文章里比较重要的。
报价单最好使用EXCEL文档,注意一定要填写,公司名称,联系人,联系电话,网站&邮箱。总之拿到报价单之后要让客户知道你是哪个公司,怎么联系你!很多人抱怨说,我发了报价单可以没有回复,那么你想想你有没有这些基本信息?如果没有,你指望采购一个一个去翻阅邮件?
就好像我说的事实,采购成千上百的邮件,吃饱了撑的去找你!
2 注意上下字体的一致,不要把一个报价单做的太花哨!我见过有的人做的报价单,堪比杂志。字体一会大,一会小。颜色五颜六色
3 注意你的产品,有无图片?有无详细的价格,MOQ,delivery time.FOB 港口等等详细的资料?
别指望采购回头在来问你,真没那闲工夫,跟你磨牙!
4 注意检查,别报i错了价格,写错了最基本的单词,发出去的邮件犹如泼出去的水,那是收不回来的。
5 也是最重要也是最容易忽略的问题,你有没有做打印预览?
别忘了你的报价单,采购拿去了,可不是自己留着看的,很有可能是要打印存档呈递上去的,好家伙的,你一个报价单打印出来成5页了。
其实好的业务,有的时候也不是他的本领有多高强,很多时候他能做到你没有注意的细节。包括我们的日常发明。我们现在做的产品,我相信不是什么尖端科技,核武器之类的。举个例子,以前的铅笔,是圆头的。有人在上面加一个橡皮。我们以前要拷贝东西,需要一个磁盘,现在体积减少了,做成U盘了。那么在U盘上加上视听功能就是MP3,MP4。所以再次验证了一个事实,行业无好坏。关键看你怎么干。
我的老大曾经说过,你以为你的粗心犯的错误只有你知道?
放心,客户一定会知道的。所以当你没做好的时候,骂娘说什么,尼玛尼玛的时候,你有没有想过你的细节做到位了吗?
很多人问我怎么少走弯路
很简单,不要换行业,选择了这个产品就在这个产品的大类里坚持下去,坚持几年,你一定成功,如果做化工的就坚持做化工,如果做机械的就坚持做机械,必有所成
一旦换了行业,你全部的人脉,知识,客户,产品知识,市场知识全部归零,一切又是从头开始。
又会和刚毕业一样,屌丝的活着,苦逼的天天谷歌客户。 (这是我第一次用网络语言,我十分抵触)
切记切记!!!!
今天我来越俎代庖的讲讲采购的日常工作吧
其实生意不难,远远没有各位想的复杂。其实生意就是我们平时的日常生活。
我们做销售的经常想象的采购是那种上班泡一杯咖啡,优哉游哉的坐在舒适的办公椅上,点击着鼠标,一封一封仔仔细细的看推销信,反复核对着开发信的语法,语句。然后找出最优秀的开发信,点击对方的网页,然后慢慢的挑选自己心仪的产品,然后优雅的写一封回复,来来回回的几个回合下来,敲定订单。
喂!!! 同学 醒醒醒醒,您做梦呢吧? 回到现实吧
真实的采购生活是,每天上班,先要开会,老板施压:“为啥别的公司采购都能找到好的便宜的产品,咋我们的采购不能呢?”
业务施压:“现在市场上我们的竞争对手找到了很多的价廉物美的产品了,为什么我们的采购找的是又贵又没有创意的东西?”
“为什么我们的货物还没有上架?”“为什么我们的采购成本这么高?”“为什么我们的采购周期这么长?”“为什么我们的采购质量最近总出问题?”,,,,,,,,
采购天天面临的问题,远远超过我们的想象。 正如我前面所说,你的客户买回你的产品,他是要再卖出去赚钱的,极少极少是自己拿来用的。
采购的质量出现问题了,要找采购。货物延期了,要找采购。客户的经销商,分销商来开会了,要找采购一起旁听。财务上面要找采购,供应商付款了,要找采购。市场分析报告出来了,要找采购一起开会,,,,,,,
各位每天最忙的时候,邮箱里也最多不过10封,20封邮件吧?那如果把这个数目放大5倍,6倍,10倍呢?
您觉得采购还有时间去一一看邮件吗? 还有时间去分析你的语法语句吗? 还会逐一打开你的网址吗?
采购需要的推销信,是一竿见影的,一眼就知道你卖的是什么,有什么特点,不要有什么弯弯绕的东西,直截了当。否则两字送你:
玩去!!!!
其实所有的答案都在你的客户嘴里,
为啥不回复?
为啥报价没有回复?
为啥不下单?
你在论坛里求了半天,等了半天,猜了半天,你干吗不直接去问客户呢? 不回邮件,不会打电话,一次不接,不会打第二次?
我们也不认识你,更何况你连你做什么产品的都没说? 能给你什么好的建议??
做业务不主动出击,难道要坐等? 有一种软件,有一种所谓的办公利器,能让你知道客户的心思? 科幻片看多了吧,同学?
我今天想聊聊展会的事情。个人感觉,无论是广交会也好,还是香港电子展也好。秋季的效果都会比春季的好,当然如果春秋两季都参加,就是最好了。
为何说秋季的会比春季的好呢? 因为很多的买家都是在为圣诞节和新年的订单而寻找供应商。 我个人理解的有效沟通的排序是:
国外拜访&面谈&电话&邮件。
一般来说,在展会前的X个星期左右,就要给客户发邮件了。告诉客户你的展位号,一般来说,我除了这样告知之外还会弄一个签名档。对于不知道签名档的人,自己回去自己问,自己学,这里不教!你也别太早发邮件也别太晚,太早了,客户容易忘记,太晚了,客户已经到中国了。这个火候自己把握。多嘴的提示一下啊,别干巴巴的就写一句话,告诉客户你在什么地方,除非你是他的老顾客了,否则没人搭理你。至于怎么写邮件,自己琢磨琢磨,我只说一句话,用你的产品写邮件。图文并茂的。欧了!点到为止。
对于新人来说,参展是一次极其难得锻炼和接触客户的机会。至于前期的布展如何申请展位,我不想多说,因为各个产品不同,所以没有可借鉴性。而且我认为这属于基本功,要自己去寻找答案的。那么我就说说展会的准备吧。
签字笔,笔记本,订书机。都是要准备好的。 当客户来到你的展位时,如果驻足观看,或者稍有停留,你就应该上前,说一声: May I
you?之类的。然后顺便问一下,客户来自于哪个国家。心里就要迅速做出反应,根据客户的国家来推荐何种产品。一般来说,客户会直接询问价格,那么报价怎么办呢?各个公司有各个公司的策略,我不想妄加评论,也有公司在展会上是不报价的。拿到客户的名片就要订在笔记本上,记得要多订几个啊!别到时候掉了,就麻烦了!
然后在名片的旁边写上你报的价格,客户对于哪款产品感兴趣,一行几人,等等越详细越好!这是为什么呢?
为了你回去之后好回忆,更好的跟客户沟通,我一般连客户是什么肤色,是男是女都写清楚。 好记性不如烂笔头。别以为自己记性有多好。
在展会上也是锻炼自己的好机会,客户会提出各种各样的问题。1
产品知识,会问你形形色色的各种各样的问题,所以啊,对于产品知识不好的业务来说,是一个非常大的打击,工程师是不太可能跟着你的,经理和老板也许刚好在忙,你怎么办?
一般来说,大多都会说,回去我给你发邮件吧。
但是客户对你的印象就会稍打折扣。没有聊下去的必要了,你都说回去写邮件了,等于下了逐客令啊,问你啥你都不知道啊!所以各位同仁一定要把你的产品摸透吃懂。书到用时方恨少。这就是平时的积累了。2
市场知识,肯定会有客户问你,你们的主要客户,你们的销售区域在哪里。诸如此类。我见过太多的业务,在这些问题上哑口无言。
所以呢,英文只是沟通的工具,哪怕你说的是磕磕巴巴,语法错误连天,这都没关系,甚至你把他说成了
She.把她说成he这都不要紧,没人会在意你的,即使你用磕磕巴巴,一个单词一个单词往外蹦,错误连天的英文能把你的产品了解通透,市场了解的门清,你觉得客户会没有跟你谈下去的意愿吗?
即使你的英文说的比外国人还顺溜,但是你对你的产品连基本的知识都没有,谁会有兴趣听你的呢? 也不是听演讲,看电影 是吧?
所以别自卑什么四级,六级,专业八级。客户不是冲着你英文好,才买你的东西的! 明白?
我甚至见过有的业务员连自己的产品型号都不清楚,还要去问周围的人。天,拜托你做好功课再来吧。
最后谈完了,记得要给客户一本产品目录,订好你的名片,多订几个钉子,别舍不得。参加过展会的朋友都见过老外拖着箱子去参展吧?
知道那个箱子是干啥的不?就是装产品目录的!如果你连名片都没订好搞丢了,你指望人家能找到你?
有些客户会说名片用完了,想给你留一个地址,别马虎了。因为老外都习惯用电脑,很少动笔了,那比划写的,一般人看不懂,二般人看不明白。我一般在客户写完之后会在用笔跟客户重复确认一遍。一个字母一个数字的去核对。
参展过的同仁都会有过类似的经历,总是会有做网站的,卖各种原材料的,各类加工设备的等等人等,跑到你的展位上说,我们是做这些产品的,希望能跟你们合作,然后放一张名片,拿走你一张名片。这类人的名片,一般来说的下场都是扔进垃圾桶了,他们给我们发的邮件,我相信能转给相关采购或者其他的人的几率,我相信应该不会超过1%吧?
换位思考,各位在发邮件给那些网站的SALES或者INFO的邮箱之后,所受到的礼遇,估计跟这个也是相差无几的。所以呢,想让你的邮件别进垃圾箱,唯一的办法就是找到相对应的人!
开完展会了,慢慢的搜罗了一大堆的名片。觉得收获不小吧。给你泼一盆冷水啊,这里面能成交10%,算你厉害了,能成交20%
,您是奇迹了。别问为啥,因为跟你竞争的人太多,可供选择的供应商也太多。也不用自责。等你做一类产品超过3年之后,你就会发现,其实你根本不可能做到全部的市场份额,有些客户你始终是做不了的。你那个时候要做的只是要根据公司的实际情况来建议公司开发什么新产品,抢占更多的客户。这个话题,我们以后再说。这是一个比较大的话题。
回到公司之后,别着急发邮件,先整理名片,安排展会上的样品,为啥不发邮件,客户有的还在中国,有的还在旅途当中呢。所以我说,什么7
8月份是淡季可以休息,都是扯淡。最好的休息时候是开完展会之后和圣诞节的时候。你问我,什么时候发邮件合适?
您最好免开尊口,自己去问客户。还有啊,发邮件了,也别写一句话,我是XX公司的,在展会上与您见面,我们公司的网址是XX。这类邮件也基本属于无用邮件,想怎么写好?四个字,图文并茂。
很多人都说现在的展会效果不好,我不知道这个结论从何而来。
去过展会的人都知道,尤其是广交会。老外不远万里来到中国。就算是广交会的门票不要钱,但是机票要钱吧? 住宿要钱吧? 吃饭要钱吧?
如果他不是为了采购,不是为了买东西,他千里迢迢的跑到中国来干吗呢?
他们大包小包的拎着东西,脚都磨破皮了,展会经常赶上周六周日,他们不在家休息,跑到中国来干吗呢???
挤公交,搭地铁,他们吃这份苦,受这份罪的原因是什么呢?
那你后期联系没有反馈,说明啥呢? 不还是只能说明,你被你的竞争对手给干掉了呗!!!
除了借债还钱之外,这个世界,不存在谁欠谁的。
  没有人就有义务对你好。
  人家对你好,心存感激;对你不好,意料之中。
做家电的兄弟,请加入到我创建的小家电群&
&& 都是做小家电的同行 欢迎您的加入
小家电出口交流群,全部都是小家电的外贸业务员,非小家电的外贸业务员勿入。大家坦诚布公的讨论市场,客户,产品,如果要是你想藏着掖着不想让人知道你的真实身份,您还是省省别加进来了。
群里业务员定期会组织业务员进行聚会交流,讨论心得共通进步。
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