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二手宽带相关:我朋友办理的移动宽带只用了一个多月，号码还没欠费。我的号码换不了，我又不想用他的号码。请问怎么过户_百度知道
我朋友办理的移动宽带只用了一个多月，号码还没欠费。我的号码换不了，我又不想用他的号码。请问怎么过户
我朋友办理的移动宽带只用了一个多月，号码还没欠费。我的号码换不了，我又不想用他的号码。请问怎么过户到我号码上。我朋友已经去外地了。
我有更好的答案
移动宽带若为绑定手机号码的套餐，一般为融合套餐，手机号码停机，宽带即无法正常使用。此业务一般会有合约期。若需要过户，可以拨打移动客服10086询问是否可以将你朋友的套餐转移到你这边，一般携带彼此的身份证件到营业厅即可办理过户，但由于套餐的特殊性，部分套餐是无法过户的。建议直接拨打客服咨询。
带他的身份证和你的去过户
你确定不用他本人过去
一般也可以
要看是单独宽带还是套餐
套餐是不能解约的。
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二手宽带相关:求助，移动宽带莫名装了怎么解除【陕西移动吧】_百度贴吧
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求助，移动宽带莫名装了怎么解除收藏
去年夏天移动工作人员上门说移动宽带免费，还送咪咕盒子也免费，没问那么多也没有正式的合约，稀里糊涂的装了，最近要长久去外地了，我想注销移动号和绑定的宽带，营业厅告知，手机号和宽带是两年合约，两年内不能注销过户，而且宽带和电视第二年收费30，我很郁闷啊，我承认我贪便宜用了，及时第二年收费价格也不贵，但是移动这做法不对吧，没合约，也没告知是合约两年，更每人说第二年收费30，怎么办
你咋不问清楚
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& && &去年移动推出了话费达到150送宽带业务，我也打电话业务员上门办理了一个家庭宽带，刚开始安装网速还行，基本上可以满足需要，就是不停的有人会把我家的网线扯掉（估计是同行竞争）。每次网线断了就打10086，维修人员也上门维修，并且告知有问题不要拨打10086，他们只是和移动签订了协议，如果客户拨打10086投诉网络问题，他们公司会遭遇罚款，而且每次罚款会在上次基础上翻倍。如此反复折腾一个多月，总算可以安心使用了。今年8月搬家了，我拨打电话办理宽带移机，客服告知不可以电话办理业务，必须去营业厅办理，抽空去营业厅办理了移机业务，交了50块移机费用。师傅也上门办理了宽带移机，问题出来了，办理移机之后带宽不到1M，网页都无法打开，通知师傅上门实地察看，反复维修，最终没有超过1M带宽。师傅将问题反馈给公司，协助我办理宽带退订业务。
& & 本来想着因为移动公司自身的原因，退网应该比较顺利。为了不必要的跑冤枉路，去之前拨打了10086咨询过相关手续。客服告知不可以办理退网手续，必须履行合约继续缴纳一年的宽带费用，我告诉客服他们公司宽带无法使用，是他们公司要求我办理退网业务的。移动客服告知他们只是履行合同义务。不允许我退网，而且要继续收钱。听了这话生气啊。
& &&&我给移动讲出以下几点要求他们办到：第一，移动首选违约，办理业务的时候告知客户免费赠送移动宽带，最后安装的是铁通宽带（IP地址是铁通网络），存在挂羊头卖狗肉之嫌。要求他给我安装移动宽带，铁通宽带我不要。
& &&&第二，只要移动宽带能24小时达到2M带宽，我马上足额缴纳宽带费用，并且履行合约义务。
最后客服无法答复，让我等候处理。。。。
& &&&我也耐心等候移动通知，过了几天，客服打电话来了，告诉我可以办理退网，但是必须补交已经使用一年的宽带费用，而且不让解除合约。被我严词拒绝了。我说补交费用没问题，按照合约我使用两年，你两年内都必须按照你们的合约给我提供2M的带宽，他们告知宽带就这样，没办法提供宽带服务，可以给我办理退网，只要我交钱就可以了
& &&&听了让人生气，不是钱的问题，是原则问题了，你不给我提供服务，还要我足额缴纳费用。一气之下拨打了12345市长热线，将问题反映了上去，这次挺快的，半个小时就接到了移动客服的电话，客服再次将我的情况与要求核实之后反映上去，让我继续等候处理
& &&&第二天又接到了客服电话，主动提出同意退网，但是还是需要我补齐一年的宽带费用。我告诉他：“不行，这次合约中我做为用户不存在违约行为，退网也是你们移动公司提出的，所以费用不可能补交，除非你能够按照合约提供2M的宽带我可以继续使用，并且缴纳今年的宽带费用。”移动客服告知：“宽带他们已经调试过了，不能提供了，现在是我要退网，所以费用必须我来承担，在这次协议合作中，移动也受到了损失”我告诉他：“移动的损失我可以承担，我付你们一年的宽带费用。但是我做为用户的损失谁付，去年我安装宽带的时候电信的协议是129，到今年电信的协议已经是159，现在你的宽带无法使用，我必须安装电信宽带，中间的差价怎么处理，我可以按照你们的要求承担你移动的损失，我的损失也请你们承担。”最后客服又再次告知让我等候处理
& && &&&过了几天，客服再次联系我了，问过我是否真的不愿意承担宽带费用，还要解除两年在网协议，在得到肯定答复之后告诉我可以去营业厅办理退网手续。
& && &昨天下午抽空去了营业厅，排了一个小时的队，好不容易到我了，结果被告知只能办理退网，协议必须保留，说他们没有接到可以取消协议的通知。生气啊，我告诉客服：“你们公司的客户已经告知我可以办理退网，也可以取消协议。”客服说：“我们只能按照公司的要求给你办理宽带业务，解除协议我没接到通知，我无权办理。”我让她跟公司联系。并且告诉他我是接到他们公司的通知才过来办理业务的。如果今天办理不了，下次请你们自己上门办理，也可以你们自己在后台办理，我没有太多时间陪你们玩。在等待客服沟通之后，我被告知是否继续办理宽带业务，我告诉他宽带和协议都必须取消之后让我回家等消息。
& && & 今天接到移动工作人员的电话，他们在后台直接给我办理了宽带退网业务和取消了两年在网消费协议。我依然损失了50的宽带移机费用，其实钱不是最重要的，重要的是心里舒服，虽然我的电话会继续使用，而且我每个月的电话费用都在200-300之间，但是这个是我自愿消费的。不能因为移动公司本身的错误让我感觉绑架
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网友ID经验
就得狠一点对他们
表示理解啊
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用的是有线电视接入的，后期服务真的很差，.
移动宽带就是铁通，而且也写的很清楚啊
无效楼层，该帖已经被删除
在线时间46 小时最后登录精华0UID2294042性别保密帖子积分735阅读权限50注册时间
初中一年级, 积分 735, 距离下一级还需 65 积分
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就是网速有点慢啊
在线时间55 小时最后登录精华0UID251868性别男帖子积分5563阅读权限80注册时间
大学一年级, 积分 5563, 距离下一级还需 437 积分
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他们无耻不是一天两天了
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移动宽带就是铁通，而且也写的很清楚啊
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移动网速不是一般的慢，不过便宜啊，不像电信跟抢钱似的
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楼主的态度值得借鉴，对于这样的，就应该这样对待它。凭什么就要我们客户吃亏呢。
在线时间441 小时最后登录精华1UID173296性别男帖子积分28971阅读权限90注册时间
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移动宽带就是铁通，所以质量就这么回事情。
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政府霸道—————央企霸道————国企霸道，这就是垄断的后果。
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