中国空调市场研究年度报告
　　第1页：品牌：三大阵营发展格力优势稳固　　一、市场发展概述　　?市场规模同比微幅增长，线上市场大放异彩　　2014年，受宏观经济发展放缓的影响，中国空调市场进入换挡期，同时，在刺激政策结束后，对政策负效应需要一个消化期，因此，中国空调市场呈现一个放缓增长的业态。数据显示，2014年，中国空调市场的零售销量规模为4390万台，同比微涨0.7%。其中，线下市场规模为4030万台，同比下滑3.4% ；线上市场规模为360万台，同比上涨幅度达92.5%。图1 年中国空调市场线上线下零售量对比　　从零售额来看，空调市场销售额规模为1575亿元，同比增长0.6%。其中，线下市场规模为1477亿元，同比下滑2.3%；线上市场规模为98亿元，同比增长幅度达84.9%。整体上来说，2014年中国空调市场规模与去年基本持平。图2 年中国空调市场线上线下零售额对比　　?市场结构继续调整，变频空调成为市场主流　　在国家节能减排大政策方针指导之下，2014年中国空调市场继续向着绿色、节能、环保的方向进行着良性的结构调整。2012年，中国变频空调市场销量占比只有50.6%；2013年达到了53.3%；而到2014年，中国变频空调的零售量占比已达到57.9%。很明显的可以发现，变频空调已成为目前空调市场的主流产品。　　二、市场结构分析　　(一) 品牌结构分析　　1、年度品牌结构　　?格力关注优势稳固，三大阵营齐发展　　2014年中国空调市场依旧保持着格力一家独大，其余品牌激烈竞争的市场关注格局。具体来看，本年度格力以38.3%的关注比例继续成为市场最受消费者关注的空调品牌，关注优势稳固。之后海尔与海信组成第二阵营，关注占比在一成以上，分别为14.5%和12.9%，位居品牌关注榜亚军和季军，除前三甲外，其余品牌组成第三阵营，关注占比均在5.0%以下，且相互之间差距较小，市场竞争激烈。图3 2014年中国空调市场品牌关注比例分布　　第2页：排名：双海竞争第三阵营变动频繁　　?三菱重工跻身关注榜，海信关注涨幅相对最大　　从具体品牌的对比来看，在2014年，第一、二阵营品牌的关注排名与2013年保持一致，不同的是，三菱重工跻身品牌关注榜，名列第七位，同时三菱电机的关注排名也有所上升，而科龙和志高的排名纷纷下滑。从关注占比的变化来看，程度相对较大的有格力、海尔、海信和三菱重工，其中，本年度格力较2013年下滑了2.5%，而海尔、海信和三菱重工的涨幅较为明显，较2013年分别上涨了2.2%、4.9%和2.8%。表1 年中国空调市场品牌关注比例对比排名2013年2014年品牌关注比例品牌关注比例1格力40.8%格力38.3%2海尔12.3%海尔14.5%3海信8.0%海信12.9%4美的6.4%美的4.9%5格兰仕4.9%格兰仕4.1%6大金4.4%大金3.6%7志高3.4%三菱重工new3.3%8科龙3.2%三菱电机3.2%9三菱电机3.0%科龙2.7%10TCL2.4%志高2.5%―其他11.2%其他10.0%2、季度品牌结构　　?“双海”竞争亚军位，第三阵营品牌变动频繁　　从2014年中国空调市场季度品牌关注排名来看，格力领先优势非常稳固，在Q1-Q4均蝉联关注榜榜首。海尔与海信则对亚军位展开竞争，从排名来看，海尔略占优势，有三个季度占据亚军位。而第三阵营各品牌排名变化频繁，无明显趋势。表2 2014年Q1-Q4中国空调市场品牌关注排名对比排名Q1Q2Q3Q41格力格力格力格力2海尔海尔海信海尔3海信海信海尔海信4美的格兰仕美的美的5大金美的格兰仕奥克斯6格兰仕大金奥克斯三菱重工7三菱电机三菱重工三菱重工大金8志高三菱电机大金格兰仕9科龙科龙三菱电机三菱电机10松下松下志高科龙(二) 产品结构分析　　1、热门产品　　?格力 KFR-35GW/(35556)FNDe-3最受关注　　2014年中国空调市场上，关注比例靠前的十款空调产品分属四家品牌―格力独占七款，其余海尔、美的和三菱重工各一款。其中，格力 KFR-35GW/(35556)FNDe-3以4.5%的关注比例成为本年度最受消费者关注的空调产品，这款大1.5P的壁挂式、冷暖型、变频空调在年末报价为3699元，与年初相持平。图4 2014年中国空调市场产品关注排名　　第3页：型号：性能折中价格低产品受关注　　?性能折中、价格略低的壁挂式空调较受关注　　从上榜产品的详细参数来看，该十款产品以壁挂式为主流，占据了七款；从空调类型来看，以变频空调居多，达到六款；从能效等级来看，一级能效产品一款，二级能效四款，三级能效产品五款；；从市场报价来看，从2399元到21600元不等，平均报价为5588元。总的来看，产品性能折中、价格略低的小功率壁挂式空调产品较受消费者的关注。表3 2014年中国空调市场最受关注的前10款产品及主要参数排名产品名称产品类型空调匹数变频/定频能效等级年末报价1格力 KFR-35GW/(35556)FNDe-3壁挂式空调大1.5P变频三级￥3,6992格力 KFR-23GW/(23570)Aa-2壁挂式空调小1.0P定频二级￥2,3993格力 KFR-50LW/(50569)Ba-3立柜式空调2P定频三级￥4,8994海尔 KFR-35GW/05FFC23壁挂式空调1.5P变频三级￥2,9905格力 KFR-32GW/(32570)Aa-3壁挂式空调小1.5P定频三级￥2,6996格力 KFR-72LW(72520)Aa-2立柜式空调3P定频二级￥6,1007美的 KFR-35GW/BP3DN1Y-LC(2)壁挂式空调大1.5P变频二级￥3,7998三菱重工 SRKMC35HVB壁挂式空调1.5P变频二级￥4,5109格力 KFR-26GW/（26556）FNDe-3壁挂式空调大1.0P变频三级￥3,18010格力 KFR-72LW/(72570)FNBa-1立柜式空调3P变频一级￥21,6002、产品类型结构　　?变频空调为市场消费者关注主流　　2014年中国空调市场上，从产品占比来看，变频空调产品数与定频空调基本五五开，其中定频空调略占优势，为50.4%。但从关注度来看，消费者对变频空调的关注度要明显高于定频空调，市场关注占比逼近六成，达59.7%。图5 2014年中国空调市场变频/定频产品占比与关注分布　　?变频空调的关注占比出现一定下滑　　同2013年相比，2014年中国空调市场上，变频空调的关注度有所下滑，由2013年的64.9%下落至本年度的59.7%，降幅5.2%。相应的，今年定频空调的关注度出现上涨，突破四成，增长到了40.3%。图6 年中国空调市场变频/定频关注比例对比　　第4页：变频：关注走势略有下滑相对平稳　　?变频空调走势略有下滑但相对平稳　　从2014年关注走势来看，变频空调的关注占比在年初的起点较高，居全年最高值63.4%，之后走势略有下滑，但相对平稳，全年基本在60%左右波动，与定频空调相比仍具备一定的关注优势。反观定频空调，从其关注走势来看，其全年最低点出现在1月，最高点出现在7月，为43.4%，整体上看呈小幅上升走势。图7 2014年中国空调市场变频/定频空调关注比例走势　　3、摆放类型结构　　?壁挂式空调的关注占比略有下滑　　从摆放方式来看，壁挂式产品由于其相对小巧（占位小、噪音小、功率小）以及更易与室内装饰搭配的优势，从而受到广大消费者的重点关注。2014年中国空调市场上，壁挂式空调的关注占比虽然较去年小幅下滑了3.5%，但依旧保持在七成以上，达到71.2%，明显高于立柜式空调28.4%。图8 年中国空调市场产品类型关注比例对比　　?壁挂式空调的关注占比呈波浪状浮动　　2014年中国空调市场上，从全年的变化来看，壁挂式空调的关注占比呈波浪状浮动，整体上呈上升走势。具体来看，壁挂式空调在1月的关注占比为65.8%，之后在6月和12月分别达到两个峰值76.1%和78.1%。而立柜式空调的最高点出现在10月，为35.1%。图9 2014年中国空调市场产品类型关注比例走势　　第5页：能效：高能耗的空调退出公众视野　　4、产品功率结构　　?1.5P空调吸引了1/4的市场消费者关注　　据ZDC数据显示，2014年中国空调市场上，1.5P继续成为最受消费者关注的空调匹数，吸引了市场超过1/4的消费者关注度，达25.3%，较2013年的29.7%下滑了4.4%。另外，本年度关注比例超过10.0%的空调匹数还有2P、3P、大1.5P和大1.0P产品，关注比例分别为13.6%、13.3%、11.9%和11.2%，均较受消费者关注。图10 2014年中国空调市场产品功率关注比例分布　　5、能效等级结构　　?高能耗空调退出公众视野，高能效空调比重增加　　2014年中国空调市场上，四、五级能效空调基本已退出消费者的视野，关注占比不足2%，较2013年下滑了6.1%。而随着节能惠民政策结束，性价比较高的三级能效空调在整体市场的关注比重开始回升，突破五成，达到51.7%。与此同时，一、二级高能效空调的关注占比较2013年也有一定增长，也代表着消费者节能环保意识的不断提高。图11 年中国空调市场产品能效关注比例对比　　?三级能效的关注占比呈上升走势　　2014年中国空调市场上，从月度关注变化来看，三级能效空调的关注占比在大部分月份里均保持在五成以上，其最高点出现在12月，达到54.7%，较1月上涨了3.4%，整体上呈上升走势。二级能效空调的关注占比全年基本保持在35%-40%之间，呈波浪状浮动。而一级能效空调的关注占比走势相对平稳，保持在10%左右。图12 2014年中国空调市场产品能效关注比例走势　　第6页：价格：4000元以上关注有一定上涨　　6、冷暖类型结构　　?冷暖型空调占据近八成以上市场关注份额　　从产品冷暖类型来看，2014年中国空调市场上，超过八成的消费者关注度集中在冷暖型空调，其关注占比为84.6%，较2013年下落了3.2%，依旧为市场的绝对关注主流。而制热效果更好的冷暖电辅型空调本年度关注占比有小幅上升，达9.6%，较2013年上涨了1.9%。至于单冷型空调，其关注占比相对较小，仅为5.8%。图13 年中国空调市场产品冷暖类型关注比例对比　　(三) 价格结构分析　　1、关注对比　　?4000元以上高价位段的关注占比有一定上涨　　2014年中国空调市场上，元集中了市场50.8%的消费者关注度，是市场的主流价格段。具体来看，元以28.0%的关注比例成为本年度最受消费者关注的价格段；元价格段随后，关注占比为22.8%。另外，关注比例超过10.0%的价格段还有元与元价格段，分别为19.1%和16.4%。　　值得注意的是，同2013年相比，在2014年，4000元以下价格段的关注占比一共下滑了6.3%，而这部分关注占比主要转移至6000元以上价格段，其中，元和10000元以上价格段的关注占比分别较2013年上涨了3.0%和2.5%。图14 年中国空调市场产品价格段关注比例对比　　2、关注走势　　?元始终为最受消费者关注的价格段　　2014年中国空调市场上，从全年各价格段的关注走势来看，元价格段始终是最受消费者关注的价格段，其关注占比先升后降，在6月达到全年最高值31.5%。此外，2000元以下和10000元以上价格段的关注走势较为纠缠，整体上来看，10000元以上价格段的关注比例呈上升走势，12月关注度较1月上涨了2.2%，为所有价格段之最。图15 2014年中国空调市场产品价格段关注比例走势　　第7页：厂商：格力上升海尔海信竞争激烈　　三、主流厂商分析　　(一) 品牌结构对比　　?格力呈微幅上升走势，海尔与海信竞争激烈　　从2014年三大主流空调品牌1-12月的关注走势来看，格力在上半年呈波浪状浮动，在下半年逐步上升，整体上呈微幅上升走势，其12月关注占比达41.5%，为全年最高值，较1月上涨了1.0%。　　至于海尔与海信，两者在1月关注差距较为明显，海尔占优，此后关注差距逐渐缩小，从4月开始两者呈激烈竞争态势，一直持续到年末，以海信略优结束。图16 2014年三大主流空调厂商关注比例走势　　(二) 产品结构对比　　1、市售产品数量　　?海尔的市售产品数量相对最多　　从主流厂商的产品数量来看，2014年中国空调市场上，海尔与格力的产品数量相对较多，其中，海尔的产品数量相对最多，达300款以上，为306款；格力次之，产品数量为275款；海信的产品数量相对略少，为165款。图17 2014年三大主流空调厂商市售产品数量对比　　2、单品关注率　　?格力的单品关注率相对最高　　2014年中国空调市场上，作为本年度最受关注的品牌，格力在单品关注率方面的表现依旧强势，在前三甲品牌中相对最高，达到0.14%。海尔由于产品数量较多，导致单品关注率相对不足，仅为0.05%。海信居中，为0.08%，略高于海尔。　　（注：单品关注率=某品牌关注比例/该品牌市售产品数量*100%，单品关注率反映某品牌的产品平均竞争力。）图18 2014年三大主流空调厂商单品关注率对比　　第8页：均价：三菱电机相对高最低　　(三) 产品均价对比　　?三菱电机的产品均价相对最高，格兰仕最低　　从最受用户关注的十家主流品牌来看，本年度三菱电机的产品均价相对最高，达7919元；其次是三菱重工、大金和格力，产品均价都在5000元以上，分别为7072元、6310元和5623元；其余品牌的产品均价均不足5000元，以格兰仕为最低，仅为2907元，也是唯一产品均价低于3000元的品牌。图19 2014年中国主流空调品牌产品平均价格对比　　四、发展趋势预测　　?市场结构继续深度调整并向高能效逐渐转变　　2015年中国空调市场将继续进行深度的结构调整，随着能效标准的变化，定频空调开始成为厂家的薄利型的产品，而在整个调整过程中，定频产品的利润会越来越薄，调整的结果就是企业将更大的精力和主动权放在变频的结构调整上，使得APF二级产品将在2015年的市场受到广泛的关注。　　?空气净化功能的空调将迅速发展，前景广阔　　数据显示，2014年全国雾霾天气持续时间平均为5-20天，个别城市在20天以上。而这种雾霾的变化也使得消费者对于各种防霾的产品给予高度的重视，无论是空气净化器，还是能够除甲醛，除PM2.5的空调，调查显示，有超过70%的消费者愿意购买搭载了除霾的产品，同时，除PM2.5空调零售量的渗透率由2013年的0.3%增长到了2014年的2.5%，在2015年这一数字将继续扩大，也给市场带来了非常大的机遇。　　研究方法说明　　1、关注度研究方法　　本报告主要根据ZDC自主研发的“中国互联网用户关注度分析系统”进行研究。该系统每日24小时不间断跟踪(,)在线网站以及嵌套中关村在线网站产品库的其他合作网站的网民上网行为，并将来自不同IP的网民进行分类归属，综合PC相关厂商、品牌等获得的点击，统计出网民对PC的关注度。　　关注度：亦或关注比例，是以百分比形式表示某类信息的点击数在同类信息中的所占比例。关注度高，表示该信息越受消费者重视，关注度可作为分析历史形势和预测未来发展的有力数据支持。　　2、市场规模研究方法　　ZDC充分运用中关村在线自身产品库优势，以及在厂商、渠道商、行业等方面的良好资源，通过直接和间接调查获取一线信息以及第二手研究材料，并由ZDC市场分析员对相关数据信息进行评估、分析，最终获得可发布的ZDC研究报告。　　?直接信息渠道　　中关村在线在全国拥有85家分站，各地分站均派驻调查员。专业分析师与调查员与当地厂商、经销商、用户保持直接紧密的关系，定期对当地市场进行调查跟踪，获取第一手数据与资料。　　?间接信息渠道　　立足中国ICT行业的中关村在线在建立10余年期间，与相关行业协会保持紧密联系，可定期从行业协会获取大量产业与市场方面的动态数据和信息。　　作为位居中国专业网站前列的中关村在线与众多上游厂商、制造商、渠道商建立了良好的合作关系，厂商、渠道商也会不定期将最新的信息告知中关村在线。　　ZDC还从第三方获得数据及资料，了解整个中国ICT市场状况与发展趋势，追踪相关重点企业或厂商在产品技术、市场与竞争策略、销售与服务等方面的信息和资料。二手调查数据和资料来源为：新闻报道、行业媒介、企业年报、Internet／Web站点以及其他有利于本报告的资料。　　附录一 申明　　本报告为互联网消费调研中心ZDC制作，由中关村在线网站享有完整的著作权（包括版式权）。报告中所有的文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意均受到中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。未经过本公司书面许可，任何组织和个人，不得基于任何商业目的使用本报告中的信息（包括报告全部或部分内容）。本报告中部分文字和数据采集于公开信息，相关权利为原著者所有。未经过原著者和本公司许可，任何组织和个人不得使用本报告中的信息用于任何商业目的。　　本报告中相关市场预测主要为ZDC分析师对用户关注度调查并采用定性和定量研究结合、线上与线下调研相结合的方式，运用了多重调研方法，对采集到的数据严格把关，多次进行细致的人工筛选，保证其信度和效度，最后通过专业统计分析平台进行数据清理和分析，找出数据间的相关性，做出相应的判断和推测。　　本报告发布的调研数据部分采用样本调研方法，其数据结果受到样本的影响。由于调研方法及样本的限制，调查资料收集范围的限制，部分数据不能够完全反映真实市场情况。本报告只提供给购买报告的客户作为市场参考资料，本公司对报告的数据准确性和分析、预测结果不承担任何法律责任。　　本报告包含的所有内容（包括但不限于文字、数据、版式、图片、图标、图表、表格、研究模型、创意）的著作权属于本公司，受中华人民共和国法律及相关国际知识产权公约的著作权保护。对于本报告所有内容的复制、编辑（意指收集、组合和重新组合），本公司享有排他权且该排他权受法律保护。对本报告上述内容的任何其他使用，包括修改、发布、转发、再版、交易等行为将被严格禁止。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。　　本报告及其任何组成部分不得被再造、复制、抄袭、交易，或为任何未经本公司允许的商业目的所使用。如果正版报告用户将ZDC提供的报告内容用于商业、盈利、广告等目的时，需征得ZDC书面特别授权，并注明出处“互联网消费调研中心ZDC”。　　如果正版报告用户将ZDC提交的报告用于非商业、非盈利、非广告目的时，仅限客户内部使用，不得以任何方式传递至任何第三方机构、法人或自然人。本公司保留追究侵权者刑事责任和民事责任的权利。　　本公司充分尊重报告中他人的知识产权。如果您确认您的著作权以某种方式被侵犯，并且该行为触犯了中华人民共和国法律，请向本公司提出著作权投诉。　　本报告有关著作权问题适用中华人民共和国法律。本公司保留随时解释和更改上述免责事由及条款的权利。　　附录二 联系方式　　地址：北京市海淀区知春路113号银网中心A座9层　　电话：7　　电子邮箱：.cn
（责任编辑：HT002）
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第一次做销售，本人却连空调都没买过。。。。。求达人告知一部好的空调要注意的是哪几个卖点，谢谢！ 空调销售 空调 卖点 多了解一点选购空调的基本常识，别被人问得太难堪就可以，呵呵如：1、制冷量：空调的输出功率，我国的标准单位是瓦，日本单位是匹，1匹=2500瓦，厂家要求200瓦/平米，例如16平米房间需要制冷量3200瓦，可以买小1.5匹的32机。制冷量过大效果好但是购机价格高，制冷量过小购机成本低了但是效果差耗电多。2、能效比：同样制冷量的机器有1-5级能效比，能效比=制冷量/输入功率，分别为3.4 3.2 3.0 2.8 2.6，可见1级最节能，但是1级价格也最贵，通常买2级的合适，低能效比的国家将禁止销售，但是价格比较便宜。3、变频机和定速机：变频机的压缩机工作不停机，因此没有定速机压缩机启动和停机的噪音，静音非常好，变频机的温度控制精确度在0.5度左右，比定速机2度精确得多，因此变频机尤其适合在卧室使用，由于变频机价格贵，因此其它房间没有必要。当然经济条件允许还是变频机好。变频机的节能性在于其对电能的利用率较高，并不是绝对省电，对此厂家的宣传有误导，用户认识有误区。4、品牌：两大阵营，进口合资品以、为代表，价格高，工艺好，品牌档次高，国产品专业厂家为、，近年来销售增长很快，主做变频机，定位商用经济型，国产品质量性能不差，因此性价比高。
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