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手机维修O2O新体验:极客修上门维修体验分享天极网手机频道 14:55
　　【天极网手机频道】重庆某维修店内，老王与店员争吵不休。经过了解，事情的原委是这样的。两周前老王刚买不到2个月的不小心摔碎了屏幕。老王前往售后中心维修，工作人员告知需要通过检测后方可换屏，iPhone 6换屏费用为788元。苦等3天后，老王接到维修中心告知，碎屏更换检测未通过，需要再加2388进行整机更换。老王因为价格过高，不得不选择了一家街边维修点进行维修，花了600元更换了屏幕。好景不长，一周后，老王却发现屏幕一角出现翘起，而自己使用过程完全正常，他认为是屏幕自身质量有问题。于是他重返这家维修店，却被店员告知并不在保修范围内，只能出同样的价钱再换块屏幕。这让老王感觉很无奈，与其如此，不如重新买部手机。
　　传统手机维修店工作环境差，维修质量参差不齐
　　类似的经历也经常发生在其他消费者身上。现阶段，随着的迅速普及，每人都面临着手机使用中出现故障的问题，人们急切需要安全、放心、便捷的手机!但在国内智能手机维修产业中，霸王维修、暗箱维修、鱼目混珠、质量不保等成为很多用户常遇到的景象，已经成为行业美誉度提升的绊脚石。
　　值得一提的是，目前随着手机维修O2O的逐渐兴起，这一情况逐渐得到改善。一个偶然的机会，通过朋友的推荐，了解到了极客修这个平台。此时，手头正好使用近两年的，续航时间大幅缩短，想更换一下电池。择日不入撞日，于是，拿起手机搜索“极客修”关注了他们的微信服务号，预约了上门维修，1分钟后就接到了他们客服的订单确认电话，并与我确定了手机故障和指定上门时间。我预约的是当天下午3点-4点上门，2点50左右接到他们维修工程师的电话，说已经到楼下了。
　　微信下单，下单过程中可选取指定上门维修时间
　　进门后，维修工程师主动出示证件，很有礼貌的与我再次确认了手机故障和维修方案，确认完成后，工程师迅速取出自身携带的专业工具，自带，主动的用支起，进行全程录像，并告知可以在他们官网上查看维修视频。
　　不到半个小时时间，我足不出户的就完成了手机新电池的更换，维修完成后，工程师仔细全面对手机进行仔细检测，还免费了送了一套崭新的手机屏幕和背壳贴膜。服务超级棒!
　　在维修完成付款阶段也比较方便，他们支持和微信在线付款，十分方便，笔者通过微信下单，点击了自定义菜单，直接回复支付链接，轻松点击几下就完成了付款。另外工程师还告诉告知，他们正在举办“分享送优惠券”活动，关注“极客修”微信号，分享给朋友，即可获取20元优惠。
　　极客修官网：
　　微信二维码：
　　客服热线：400-
（作者：Blaine责任编辑：屈瑞豪）
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