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&版权所有(C)&TCL电视主板坏了 售后说不包修
因为主板并非3年包修的主要部件
时间： 23:25:56
来源：生活晨报
作者：梁耀华实习生高子笑
编辑：刘强
&&& 晨报讯（记者梁耀华实习生高子笑）电视无法遥控，售后人员判断主板坏了，消费者应当自费维修。消费者不解，主板不是主要部件？2月24日，经工商部门协调，TCL售后帮消费者更换了主板，只收取了材料费。&&& 日，闫先生的妻子花4000多元买了台42英寸的TCL牌液晶电视。到了今年2月初，闫先生像往常一样拿起遥控器换台，发现“指挥”不动电视。然后他试了试电视机上的按键，发现可以正常操控电视，便怀疑遥控器坏了。闫先生带着遥控器到一家TCL电视专卖店试用，遥控器好好的。&&& 闫先生拨打TCL集团股份有限公司客服电话后，TCL太原服务部售后人员上门检查，判断主板坏了，更换主板连服务费带材料费需要五六百块钱。闫先生找到三包服务单，看到上面只写着“TCL彩电产品整机免费包修一年，主要部件包修三年”，但没有写清楚啥是主要部件。“主板不是主要部件吗？”闫先生问售后人员，对方说不属于主要部件，需要自费维修。闫先生觉得无法理解，遂向12315投诉。&&& 经太原市工商局小店分局坞城工商所协调，TCL太原服务部售后人员同意为闫先生更换电视主板，免除服务费，只收取280元的材料费。2月26日，售后人员将上门更换主板。&&& 日起，液晶电视、等离子电视等平板电视机商品正式纳入《部分商品修理更换退货责任规定》，执行整机三包有效期为1年，主要部件三包有效期为3年的规定。主要部件中并无主板一项，这意味着主板三包有效期并非3年。&&& 据了解，TCL电视的主要部件包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。当前位置： >
TCL液晶彩电主板检修经验小结
&&& 在部分TCL液晶彩电的主板（又称数字板）上，其24V降为12V的DC-DC转换块为MP1593。该芯片底部有接地焊盘，拆的时候要注意加热，焊接时一定要把接地焊盘焊好，否则芯片是不工作的。
&&& 另外，在TCL液晶彩电中，若无规律出现菜单或自动调节音量的现象，其故障原因多是芯片的KEY端外接某元件对地漏电，实修时可先将该脚外围元件拆除后再试机。
&&& MS81机芯主板上大量使用DC -DC转换块RT8110B和RT8110，这两种IC配合12N3型MOs管将12V或24V转换成5V。一般来说，24V转5V用的是RT8110B，12V转5V用的是RT8110。这两种IC的外形一样，但不能代换。另外，在这两种DC-DC转换电路中，储能电感时有损坏。如果开机就烧12N3型MOs管，在排除后级负载短路后，不妨代换储能电感。
&&& 部分TCL液晶彩电的常见故障及其检修见表1。
&&& MS82机芯主板分两种：一种配高清屏，其动态存储器（DDR）型号为K4151163（三星公司生产），如图1所示；另一种配标清屏，其DDR型号为W9751 G6，如图2所示，这两种主板不能互换。
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