男子托在香港学生购苹果手机 收到山寨货人失联- 中国日报网
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男子托在香港学生购苹果手机 收到山寨货人失联
&& 来源：&& 作者：于飞
[提要]&&最近,张先生打算购买5部iphone5S手机送给客户,经朋友介绍,他联系上了在香港读书的一名学生,说能给他购买港版的iphone5S,价格会便宜一些,于是张先生便打了钱过去,可是他收到的手机却是山寨机,张先生一下子傻了眼。
　　　最近,张先生打算购买5部iphone5S手机送给客户,经朋友介绍,他联系上了在香港读书的一名学生,说能给他购买港版的iphone5S,价格会便宜一些,于是张先生便打了钱过去,可是他收到的手机却是山寨机,张先生一下子傻了眼。
　　张先生告诉记者,最近他的公司搞答谢活动,他需要采购几部苹果手机送给客户,他选定了iphone5S这款手机。他的一位朋友李先生知道后,便说他有一位朋友的女儿现正在香港读书,如果让她代购的话,价格会便宜不少。张先生一想,代购的话能省点钱也不错,他就在李先生的介绍下,联系上了正在香港读书的这个学生,两人在微信上简单沟通后,张先生便给对方打了钱,先后三次一共打了17850元。
　　“我以为是朋友介绍的,会比较可信,所以就直接打了钱过去。”张先生说,几天后他收到了女孩寄来的手机,可是手机做工很粗糙,一看就是山寨机,张先生赶紧跟对方联系,将情况反馈给女孩后,她口头表示可以给张先生换货。可是过了几天女孩迟迟也没有行动,张先生感觉不对劲,就提出要退货,然而这时女孩说她也是向别人买的,不能退,张先生再次要求退货时,女孩就把张先生拉入了黑名单。　　
　　对此,工商部门提醒,从境外购物时,无论是托朋友从境外邮寄回来,还是出境旅游时顺便带回来,都要经过海关才能进境,然而海关对于进境物品的免税范围,有着严格的规定,除了个人自用的物品,其他的都要缴税,如果有人自称可以大批量地从境外邮寄电子产品,其中可能存在陷阱,希望大家在选择“代购”的时候能提高警惕。（于飞）
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新闻热搜榜来源：360新闻直击苹果香港售后：全球联保有问题&部门间互推责任--港澳--人民网
直击苹果香港售后：全球联保有问题&部门间互推责任
人民网记者&&曹海扬&&李海元
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编者按：最近一个月内，美国知名科技产品制造商――苹果公司，在中国遭遇前所未有的信任危机：前有中央电视台“315”晚会曝光其在华售后服务涉嫌歧视，后有《人民日报》连续五天发文对其口诛笔伐，在巨大的舆论压力下，4月1日，苹果向中国消费者致歉，并更改一系列维修政策。香港与内地同属中国市场，究竟苹果公司在香港的维修服务满意度如何呢？近日，我们采访了三位香港消费者，请他们讲述自己在苹果香港门市接受维修服务的经历，虽然每个人对于苹果的维修服务评价不一，但大家都表达着近似的看法：苹果在维修服务上还有改进空间。
今天，我们推出第二个案例：在校大学生小连，是一位不折不扣的“果粉”，今年2月23日，她带着自己的新加坡版iPhone5来到苹果香港一家门店维修，期间的种种遭遇，令她对苹果深感失望，也让她不禁产生了疑问：苹果是否支持跨国跨地区维修服务？面对顾客的需求，部门之间为何只会互相推卸责任？
案例二：大学生小连
维修产品：iPhone 5
维修时间：日下午
维修地点：苹果香港又一城门店
维修原因：自身原因手机屏幕受损
处理结果：手机并非在香港购买，不能维修
满意程度：非常不满意
“我觉得苹果在全球联保上有问题，员工在跨国跨地区维修等问题上模棱两可。不同部门间不为顾客着想，而是互相推卸责任。”
大学生小连，是一位资深“果粉”。“我用苹果产品四五年了，我的随身听、平板电脑、笔记本电脑、手机都是苹果的。” 然而，今年2月，一次不愉快的iPhone5维修经历，让小连对苹果的印象大打折扣。
今年春节前，小连收到朋友从新加坡寄来的iPhone5,这部手机是从苹果新加坡网店购买的。今年2月23日，小连因自身原因，造成iPhone5屏幕出现裂痕，她于当天致电苹果客服中心，询问在苹果新加坡网店购买的产品可否在苹果香港门市店维修。
客服的回答，让小连感到有些意外，“他（客服）说他也不清楚是否可以在香港维修，这要取决于香港的门店是否可以提供维修。” 小连说，苹果的产品能否异地保修，连它的客服员工自己都不知道。
2月23日中午，小连来到苹果香港又一城店，向店员寻求帮助。接待小连的是一位男店员，“梳着小辫子的男店员，先是帮我查手机序列号，知道我的手机是在苹果新加坡官网上购买的，然后跟我说，可以帮我在香港换新机，但是需要补交1788元港币。” 小连说，她愿意补交这笔钱，换一台新手机。
由于没有在网上预约服务，店员帮小连预约在下午3点半再来又一城门店进行手机维修。
等到3点半，小连准时来到又一城门店，原本以为维修可以顺利进行，但没想到的是，这次经历是如此的让她心寒。
接待小连的是另外一位男店员，他听完小连的情况后说，我们不能维修，小连进一步说明情况，这位店员选择回避，不肯帮助。小连跟店员说，我要和你们的经理对话。店员叫来了吴姓经理，小连对吴经理说，是客服让她来店里询问，并且有店员说可以维修时，吴经理的回答是，我真的帮不到你，你只有自己拿到外面去修。
“在苹果的新加坡网店购买的苹果手机，到了香港门店就不是苹果手机了？堂堂一苹果门店经理竟然说苹果店里修不了苹果手机，要拿到外面修，太搞笑了吧？”
在小连的一再要求之下，吴经理说：“你这个我也做不了主，我需要问一下我的上司。
小连说，吴经理说是和上司通话，实际上联系的也是客服。在电话里，吴经理和客服互相踢皮球，让小连再次感到失望。
小连回忆说：“吴经理在电话里责怪客服，在新加坡买的手机只能在新加坡维修，是哪个客服说可以在香港维修的？他的意思大概是这个。”
后来，吴经理和客服实在无法沟通了，索性将话筒交给小连，并对她说，“我实在是帮不了你了，你自己跟客服说吧。”于是，经理回到了办公室，再也没有出现。
而小连继续与客服沟通，小连说，我要和你们的上司通话，客服的回复是，请你等一等。之后，小连便听着电话里的语音音乐，足有二十分钟。漫长的等待，让小连失去了耐心，最后索性挂掉电话。
客服没下文了，经理走了，服务员也忙去了，就这样，小连由一位顾客，成为了客服不理，店员不疼，经理不爱的“弃儿”。“我感觉他们嫌我是来闹事的。”
在这次维修服务中，小连跟六位苹果员工说明自己的情况，从中午1点到晚上6点，整整一个下午，维修都没有解决。
最后，小连当天在苹果又一城店重新买了一台iPhone5,而朋友从新加坡寄回来的那部iPhone5，则以3000港币的价格卖给手机回收户。现在回想起这件事，小连觉得哭笑不得。“早知道就买另一个牌子的智能机了。”
那么，苹果手机是否可以全球联保呢？我们电话咨询了苹果香港的客服热线，接线员告诉记者，苹果旗下产品iPod、iPad可以全球联保，但iPhone 产品目前没有全球联保服务。原因在于每个国家或地区的电讯商不同，所使用的网络技术也不同，“我们香港的维修人员也不能确定新加坡的iPhone是否可以维修，如果香港的苹果零售店职员的答复是‘不能维修’,那就肯定不能修了。”随后，我们又致电香港苹果又一城零售店的维修人员，该维修人员的说，关于iPhone手机的维修，苹果香港零售店只负责维修在香港和澳门购买的iPhone手机，新加坡买的iPhone，只能回新加坡修。他还声称，“付费维修也修不了，因为这牵扯到法律问题。”
究竟牵扯到哪些法律问题呢？在对方无法回答的情况下， 我们在苹果香港官网上的“常见问题”一栏，找到了苹果公司对于“全球维修保养”的解释（中文繁体版）：如你带着 Apple 硬件产品一同出游，刚巧又需要维修服务，AppleCare Protection Plan 就可为你提供全球维修保养服务。你可以联络 Apple以了解如何去获得服务的相关信息。但后面写明，“服务会依需求服务所在国家提供的选择而有所限制。”“服务选项、零件供应状况、响应时间依该国家而定。”
我们在苹果官网上查到了关于iPhone产品在亚太地区的维修服务计划，第4款第1条写明：“（中文繁体版）苹果可将服务限于涵盖设备的原购买国（中文简体版：苹果可能会将服务限于保修设备的原始购买国家）。也就是说，根据这个条款，苹果香港零售店有权拒绝维修小连的新加坡版iPhone5。
一条含糊其辞的条款，让小连的新加坡版iPhone5无法在香港苹果店维修，也让自己对苹果的满意度大大降低。
第三期案例我们即将推出，敬请关注。
（责编：方晔云、白真智)
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图:蒋氏家族女人的悲伤
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iPhone 6S香港较内地出现八五折差价 炒风或再起
& | & 来源： & | & 编辑：李邵鹏 & | &
　　丰泽总经理区文慧表示，虽然今次内地和香港同步发售iPhone 6s，预计新iPhone 销售仍佳。（香港《明报》/郭庆辉 摄）
　　原标题：新iPhone香港较内地出现八五折差价 炒风或再起
　　中新网9月11日电 据香港《明报》报道，苹果新一代iPhone 6s和iPhone 6s plus后日开始接受预订，香港“果粉”最快于25日可入手。此次内地和香港同为首发地，不过价钱方面却有颇大差距，其中价差最大的128G版iPhone 6s plus，香港较内地便宜达1400元(港元，下同)，或将再次引起炒风。
　　内地、香港和日本此次同为亚洲地区首批发售地区，全部折算为港元后，价格以日本最平，香港紧随其后，16G至128G规格iPhone 6s分别为5588元、6388元和7188元，iPhone 6s plus分别为和8088元，较日本贵20至200元不等，内地价格最高，16G的iPhone 6s较香港贵837元，而128G的iPhone 6s plus价差最大，较香港贵1374元。
　　差价大兼新玫瑰金色 料易炒上
　　新款既已揭开神秘面纱，炒家又开始蠢蠢欲动。翻查资料，iPhone 6s在内地和香港两地的差价，早在上次iPhone 6发售已有存在，去年更因内地并无在首发名单上，引起香港iPhone炒风四起，炒家和拆家拥挤在苹果店前交易成为一大奇景。虽然今年没有时间差，但价格差距仍然是一大炒作诱因，其中128G版两地价差较大，且新玫瑰金色款需求较大，预计仍可以炒上。
　　而随新iPhone的出台，苹果官网显示，iPhone旧机已经全面减价，下调800至900元不等，且同样按例不再出售128G版本。如iPhone 6两款降至元，iPhone 5S 两款则降至元。
　　电讯商最快今公布上台计划
　　香港电讯商方面，10日仍未公布配合iPhone 6S的上台计划，记者10日至各大电讯商门市查询，职员普遍表示未知何时推出新机，亦未有新上台计划。不过据了解，电讯商Smartone、3香港以及CSL、1010都将于12日下午3时起接受预定，25日正式推出iPhone 6s 和iPhone 6s plus。
　　而Smartone仍会推出Red Pass计划，即预先留位，愈早拿Red Pass则愈早可以买到新机。至于买机上台计划，据了解最快或于11日推出。
　　丰泽料可同日推出销售
　　丰泽总经理区文慧则表示，虽然今次内地和香港同步发售iPhone 6s，但以往亦试过两地同步但热度不减，预计新iPhone销售仍会有良好表现。
　　至于丰泽可以从Apple拿到多少新iPhone的配额，以及发售详情，现时仍未公布。她表示，希望可以在9月25日拿到货开始销售，并强调按照惯例，iPhone在丰泽的售价与苹果店相同，不会因热卖而提价。
相关新闻v&& 06:58:37v&& 16:59:32v&& 17:11:02v&& 11:21:23
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•&•&•&•&•&•&[双语] 香港学生创意苹果标识网络受热捧
09:53:31 　来源：环球网 　编辑：周光宇 　　
　　When Steve Jobs resigned from Apple in August, 7,000 miles away in Hong Kong, graphic design student Jonathan Mak Long, "shocked" by the CEO's departure, did what he knew best: He created a design to honor the Apple co-founder.
　　当今年8月史蒂夫-乔布斯辞去苹果公司CEO一职时，远在7000英里以外的香港学生乔纳森-麦龙震惊不已。学习平面设计的麦龙尽其所知设计出了一款（苹果）标识来向这位苹果公司的联合创始人致敬。
　　The 19-year-old posted the image, the Apple logo with the bite changed to a profile of Jobs, to his Tumblr blog. Known as Jonathan Mak, he initially received about 80 notes on the image. Then word came this past Wednesday that Jobs had died, after a long battle with cancer. Mak reposted the homage, which this time caught fire on the Web, attracting an almost immediate response of 10,000 likes and reblogs on his Tumblr site and surging to 180,000 -- in one day. Comments included "awesome invention like Steve Jobs." One thought it should be the "new Apple logo." Another wanted to "use it as a tattoo."
　　这位19岁的设计师将苹果标志被咬的缺口换成了乔布斯的侧影，并将这一作品发在自己的社交网站博客上。网上名叫乔纳森-麦的他在网上最初收到了约80人对此图片的留言。经过和癌症的漫长抗争，乔布斯于（上）周三辞世。之后， 麦龙又把这幅标识重新贴到了网上，这一次该图即刻吸引了网友的广泛关注，片刻便被收藏或转发1万次，全天收藏转发达18万次。 有评论说”这（图）和乔布斯一样富于创造力”。 有人认为这应该成为苹果的新标志，另有人则希望将其做纹身。
　　Speaking in fluent English, the Polytechnic University School of Design student told Yahoo! in an interview that the image was a tribute to Jobs's contributions to the world: "I wanted to commemorate him. He's such an integral part of Apple. I thought it would be fitting to include him in the Apple logo." Long added, "With Jobs gone, Apple is literally missing a piece."
　　这位就读于香港理工大学设计学院的学生在接受雅虎的采访时说着一口流利的英文, 他说这个图片是为了对乔布斯向全世界做出的贡献而致敬。 ”乔布斯是苹果公司不可或缺的人物，我想要纪念他。我认为苹果的标志里应该包含着他。” 龙补充说：”随着乔布斯的辞世，苹果公司的的确确是缺失了无法弥补的一块。”
　　The artist was inspired by the uncompromising personality of the creative genius. He said of Jobs: "He had this vision that he was not afraid to commit to. That's how he broke new ground. His commitment and belief in himself is what inspire me."
　　乔布斯这位创新天才永不妥协的个性激励着这位年轻的艺术家。他这样评价乔布斯：”他有远见并且不怕承担责任，这使得他总能开创出新天地。正是他的有担当和自信激励着我。”
　　The cyber tribute that became a hit, and along with attracting media attention, the logo found itself as the preferred profile pic on Ashton Kutcher's Twitter account and on merchandise featured on eBay. While the design prodigy has received several job offers, but he hasn' "I'm still a student," he said. The artist has a portfolio of minimalist design, but don't call him an Apple fanboy. "I just got my first MacBook Pro a year ago," he admitted -- and he still doesn't own an iPhone.
　　这张献礼性质的标识已然在网络上引起了轰动，除了媒体对其高度关注以外，在阿什顿-库奇Twitter账户和易趣购物网上，它成了个人资料中的头像首选图案。与此同时，这位年轻的设计天才还收到了多份工作邀请，但都被他婉拒。”我还是个学生，”他说。虽然他有这样极简风格的代表作品，但不要认为他是个”果粉”。”一年前我才给自己买了第一台MacBook Pro电脑”，麦龙坦言。至今他还没有一台iPhone手机。
　　Asked whether he'd gotten any response from Apple, Mak said he had emailed CEO Tim Cook but so far hadn't heard back.
　　当被问及是否有从苹果公司得到任何回应时，麦回答说他已经发邮件给了苹果现任CEO蒂姆-库克，但至今没有得到任何回复。
双语资讯v&& 09:50:22v&& 09:41:01v&& 09:22:50v&& 08:49:56v&& 08:38:53v&& 09:24:18
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轻松英语课堂
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电影放映厅
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& &&&&&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&苹果“暑促”&最多减600元
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原标题：苹果“暑促” 最多减600元
　　据报道，苹果“三件套”(Mac、iPad、iPhone)成为部分新大学生的开学“标配”。苹果洞悉消费需求，开展了“暑促”活动――针对大学生或收到录取通知书的高中生在现有教育优惠基础上再次优惠，其中购买Mac系列优惠600元，iPad优惠300元。也许是iPhone 6即将发售，今年还首次将iPhone列入清单，在原价基础上降价300元。
　　iPhone 5S首次加入促销
　　记者从苹果(中国)官网上看到，这一活动名为“新学期优惠”，可在原有的“教育优惠”基础上叠加使用，参与活动的产品包括Mac系列、iPad，iPhone还首次亮相暑促。以MacBook Pro为例，13英寸Retina屏MacBook Pro原价9288元，教育优惠700元为8588元，而在此基础上叠加“新学期优惠”的600元，将相比原价降低1300元，仅售7988元。
　　首次参加活动的iPhone系列，包括iPhone 5S、iPhone 5C以及iPhone 4S三款产品，此次“新学期优惠”是在原有价格基础上直降300元，三款产品分别售价从4988元起、3788元起、3288元起。另外，还有一些配件如耳机、手机拍照镜头等参加活动。
　　记者了解到，苹果在线商店“教育优惠”针对在校学生以及教师，而“新学期优惠”则主要面向即将入学大学生或在校大学生。通过教育优惠入口购买产品下单后，苹果内部资质审查小组将对购机者学生身份进行验证，并致以邮件要求提供学生证或教师证扫描件，而后方可正常发货。
　　如果收到验证购买资格邮件的用户在五个工作日内并未提供相应材料，订单将会被取消。不过这一资质审查并非每单必究，而是抽查机制。当然，如果读者朋友家里有在校学生或老师，一样也可以帮助下单购买，同样享受“教育优惠”。
　　据悉，苹果的促销优惠在国外市场多用礼品卡的形式，而此次中国市场的“暑促”则是直接价格减现金。
　　微软放弃Android版
　　Nokia X产品线
　　当坊间对被微软收购的诺基亚手机突然推出Android版入门级手机惊讶不已之时，微软再次诡异地“动刀”：7月18日，微软对外称，诺基亚今春发布的新系列手机Nokia X将放弃使用Android系统。已发布的手机产品将并入Lumia部门。微软CEO萨提亚?纳德拉在致员工的备忘录中称，“我们计划转移特定Nokia X产品设计，将其变成运行Windows系统的Lumia手机。该决定基于我们在廉价智能手机市场的成功，同时与我们关注Windows Universal Apps的战略相一致。”
　　除了放弃Nokia X产品线之外，微软手机业务执行副总裁乔?哈洛在向发送给员工的内部备忘录中表示，公司还将会放弃Asha和Series 40系列手机业务。在备忘录中Jo Harlow讲到Asha、Series 40以及Nokia X系列设备都将进入“维护模式”，相关技术支持工作将会未来18个月后停止。
　　与此同时，微软宣布该公司在未来一年多的时间内最多裁员1.8万人。其中，约1.25万人将来自诺基亚设备与服务部门。这也意味着，诺基亚手机业务在出售给微软前几年的业务中，基本都被放弃。
(责编：曾亮、李洪涛)
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