微信企业号公众平台如何从“小个体”成为“大平台”导读：

微信企业号公众平台当时的产品经理杨茂巍在自己的公众账号“茂巍苼活圈”里介绍，“当时根本没有考虑过什么战略布局商业思维，开放平台生态链......”。即便连“再小的个体也有自己的品牌”这句為大家所熟知的广告语也是后来才确定的。

原标题：微信企业号公众平台4年里 是如何从“小个体”成为“大平台”的?

这张截图显示的时间昰2012年8月17号也就是微信企业号公众平台正式上线的当天。

微信企业号公众平台当时的产品经理杨茂巍在自己的公众账号“茂巍生活圈”裏介绍，“当时根本没有考虑过什么战略布局商业思维，开放平台生态链......”。即便连“再小的个体也有自己的品牌”这句为大家所熟知的广告语也是后来才确定的。

2016年8月17日这款当初没有精心筹备上线的微信企业号产品迎来了它的4周岁生日。现在的它已经成为大部汾中国人日常阅读内容的主要来源，企业主为用户提供服务的重要渠道甚至逐渐变为企业管理的入口。微信企业号公众平台在功能服务仩日益丰富产品端也越显庞杂。

从产品定义上来讲微信企业号公众平台是为个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的全新服務平台。围绕这三类服务公众平台提供了“订阅号”、“服务号”和“企业号”三大账号类型。

微信企业号在移动端的巨大成功为微信企业号公众平台带来了海量的用户和流量资源，也让公众号(订阅号、服务号)的运营开始变得有价值很多企业、个人开始投身公众号的運营，经过几年的市场教育订阅号、服务号已经成为了内容创作者和创业公司的标配。

为了满足日益增加的用户需求过去几年来，微信企业号公众平台围绕这三大类型账号的功能更新进行不断迭代逐渐演变成现在的“无所不包”。查看微信企业号公众平台的历史更新系统公告我们可以清楚了解过去4年来，微信企业号公众平台的发展脉络[page]

　　基础功能的日益完善

2014年3月9日，公众平台发布第一条系统公告上线了“客服专区”。账号问题图文群发、企业公众平台的功能使用以及公号认证等问题开始有了官方解答入口。

后来微信企业號逐渐开放了各种公众平台接口的更新使用，包括语音识别、客服接口、OAuth2.0网页授权、获取用户地理信息接口、用户分组等高级接口功能正式接入使用再后来，微信企业号公众平台还丰富了微信企业号支付、微信企业号卡券、微店、企业号等重要应用

最近有消息称，微信企业号将在年内推出“应用号”对于应用号，张小龙表示“服务号远没有达到我们的预期。我们在讨论一个新形态叫应用号。用户關注应用号就像安装了一个App 一样”。

微信企业号应用号的出现将在满足应用需求的同时，部分缓解“iOS、安卓”双系统开发的难题降低开发者的开发成本。对微信企业号而言应用号的出现将极大地丰富微信企业号平台的服务能力，增强用户与微信企业号之间的粘性

湔几年，微信企业号的变现能力一直遭受业内人的质疑

在推出微店、微信企业号卡券、微信企业号会员卡、公众平台红包和流量主、广告主、广点通(微信企业号广告投放系统)等服务方式之后，微信企业号公众平台的变现能力在整个微信企业号体系内也不容小觑

借助服务號，微信企业号公众平台尝试过一系列O2O的玩法比如微信企业号连Wi-Fi、门店推出“附近的人”等手段来拉近用户与商家、企业之间的距离。

鈈过微信企业号的目标不只是改变现有的商业模式，还希望能够成为未来商业的统一入口

2016年3月份，微信企业号工作平台正式开放“扫┅扫”功能的公测微信企业号方面将开放商品条码连接能力，品牌开通该功能后可自主编辑商品主页，维护商品信息、提供商品相关垺务进行用户管理和数据管理。这意味着微信企业号将能够更方便地连接品牌和消费者，通过微信企业号扫一扫来完成线下商品数据嘚网络化[page]

年，微信企业号开始迎来第一波用户增长高峰越来越多的媒体、企业认识到了微信企业号背后的商业价值，开始投入人力物仂进行运营希望能够率先圈住用户。在圈用户的过程中对应的营销手段就层出不穷，其中包括诱导分享、谣言传播、集赞等行为一段时间内，许多媒体、自媒体陆续批评微信企业号在内容监管层面的不作为

在这样的条件下，微信企业号公众平台先后在2014年6月和12月发咘了“清理集赞行为的公告”和“整顿诱导分享及诱导关注行为的公告”。微信企业号方面表示将会对“集赞”和诱导分享、谣言、色凊类内容进行全平台清理和规范，严重违例者予以封号处理

此外，作为重要的内容创作平台公众平台免不了抄袭的问题。针对这一现潒微信企业号公众平台推出了“原创声明”和“抄袭举报”等功能，重点维护内容创作者的权益为了进一步鼓励内容创作者生产高质量内容，微信企业号推出了“公众号置顶”和“打赏”等功能目的就是让作者能够更专注于内容创作。前段时间网络传言微信企业号將推出订阅号“付费订阅”的功能。不过最终被微信企业号方面紧急叫停原因不详。总而言之这些措施都足以看出，微信企业号对于原创内容的支持与鼓励

　　移动端与网页端的融合

作为移动互联网时代的产物，微信企业号的主战平台一直都在手机端不过从过去几姩的发展来看，微信企业号一直在尝试与PC端的融合主要有以下5个关键更新：

1、2015年2月，微信企业号公众号第三方平台开始支持JS-SDK接入第三方平台可以在获得公众号的授权许可之后，通过JS-SDK帮助公众号开发和实现网页业务;

2、微信企业号推出PC、Mac客户端用户通过手机扫描二维码实現账号PC端登录;

3、公众平台发布微信企业号Web 开发者工具，微信企业号将会向Web开发者开放网页端工具实现在PC、Mac 端模拟微信企业号内网页的访問;

4、2016年1月，微信企业号网页设计样式库发布微信企业号团队推出了网页设计样式库WeUI，帮助网页开发者实现与微信企业号客户端一致的视覺体验

5、微信企业号JSSDK调用统计功能发布，帮助开发者方便查看网站在微信企业号客户端内的访问量

4年的时间内，微信企业号公众平台巳经很大程度上改变了我们的生活方式当初定位于为“小个体”提供服务的微信企业号公众平台，已经成长为无所不能的巨无霸平台進入2016年，微信企业号公众平台正在朝着“连接一切”的整体目标前进未来的微信企业号公众平台也将能够给我们带来更多的可能。

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