高校学生宿舍管理工作的几点认识和体会--杨婉琪
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高校学生宿舍管理工作的几点认识和体会
[ 杨婉琪 发表于
11:11:00 ]
宿舍是学生生活、学习的最主要场所，也是学生活动的最基本单位。学生在宿舍的行为是他们道德修养、文明素质的最真实表现。做好宿舍管理工作，不仅能为同学们创造出一个整洁的空间，而且能为同学们创造出一个和谐的人文环境。这既有利于学生养成良好习惯，有益于身心健康，促进良好道德品质的形成。只有做好每个宿舍的工作，才能做好班级的稳定工作，才能形成团结友爱、文明互助、关心集体、刻苦学习、积极进取的良好班风、院风乃至校风。毋庸置疑，抓好学生宿舍管理对于学生的教育管理至关重要。现就学生宿舍管理谈几点认识和体会。
一、认识到位：提高认识，高度重视，强化责任。
宿舍管理是我们学生工作的重中之重。宿舍管理首先是创造一个和谐的人际关系；其次要有干净整洁的环境；第三，是营造一个积极向上的文化氛围。在有了清晰的认识之后，要高度重视，提出建设“和谐校园、平安楼栋、文明寝室” 的目标。要切实落实党团干部下楼栋办公的要求，明确宿舍管理工作是高校学生工作的重要组成部分，是学生工作的根基所在，一定要重点抓好。
二、组织到位：成立宿舍管理委员会，精挑细选，组建宿舍管理干部队伍。
宿舍管理委员会是一个以自我管理、自我教育、自我服务为宗旨的学生自我管理组织机构。有些学院学生宿舍管理委员会从学生会中独立出来，成为与学生会平级、并行运作的学生工作组织；有些是利用宿管部、纪保部、勤工部与学生宿舍生活密切相关的三个部门，加上班级宿管委员、寝室长，共同构建了一支结构完善、渠道畅通的宿管工作队伍。不管渠道如何，建立一支强有力的学生宿管干部队伍，均是保证宿舍管理取得实效的关键。他们是宿舍管理各项措施的执行者、是对宿舍进行监督和检查的主体。
因此，选拔一批热心学生宿舍管理工作、自我要求严格、组织能力强、勇于奉献、严于律己的同学挑选到学生宿舍管理委员会中来。并且要对这些宿管干部加强培训，严格要求，要求他们在宿舍检查评比中实事求是、公正公平。并坚持每年进行宿管干部换届，吸收新鲜血液，确保宿管干部队伍持久的战斗力。
三、管理到位：宿舍管理权利下移，突显寝室长作用。
寝室长是宿舍管理这项工程链条中最坚固、最有力量的一环，为此学院在各项宿管工作中突出寝室长的主体地位，强化寝室长职责，明确寝室长在寝室中应发挥的作用，学院要求寝室长负责督促本寝室的卫生，督促同学的早点到和晚自习等出勤，组织好本寝室的文化活动，充分发挥寝室长的模范带头作用，赋予寝室长在各项评优评先、中具有一票否决权。不定期召开学院寝室长全体会议，不断总结经验，发现不足，学院领导亲自参加并指导工作。通过这样一种面对面交流的方式，信息通畅，更便利于规范宿舍管理。
四、落实到位：落实日常管理，加强安全教育，做到宿舍管理自查、抽查、统查相结合，加强监督。
学生工作，稳定大于一切，因而对学生宿舍日常规范管理一丝不能懈怠。学院必须认真落实宿舍工作的日常管理和教育，严格执行《宿舍管理制度》等各项规章制度，重点突出学生的安全教育。可以从两方面进行：一是学生的安全教育。学院可以利用主题班会、安全讲座以及防火防盗等主题活动等形式，反复宣传安全知识教育；并在楼栋中制作日常防火防盗防骗等宣传板对学生起到时时刻刻警醒作用。
第二项重点就是狠抓宿舍安全的督查。为保证宿舍管理落到实处，长久有效，我们可以建立了如下督查机制，发现问题及时解决。（1）班级自查。班长、宿管委员、寝室长负责开展班内创建文明寝室竞赛活动；（2）宿管部每周检查且公布检查成绩。检查寝室卫生，检查有无使用违规电器；有无违章乱接电线；检查楼内电器设备的操作及使用事故隐患是否存在，注意宿舍内有无外来住宿人员等等。作好节假日前后的例行检查。（3）组织与兄弟学院的交叉检查，和值班老师一道对所有寝室进行检查，并通报检查情况。（4）党总支副书记、分团委书记随机抽查，即时通报、解决发现的问题。
五、协调到位：狠抓学风，协调宿管工作。
学生的主要任务是学习，所以好的学风是我们工作的一个主要目标。与此同时，好的学风对于学生管理工作的各个方面都有着积极的影响，起着正确导向作用，所以学风建设又成为开展宿舍管理工作的重要途径。例如早点到制度，党团人员楼栋走访时查寝制度，督促学生按时起床，按时上课，促成学生寝室良好行为习惯养成；安排晨读，组织大一学生集中上晚自习，让学生走出寝室，安心学习，营造良好学习氛围；
同时，通过学生会开展如星级文明寝室、走廊文化评比大赛、安全知识竞赛等多样课外活动，营造和谐、文明、活跃寝室氛围。
六、服务到位：建党员活动室，设党员服务岗，开拓学生党员在学生宿舍管理中的服务平台
为充分发挥学生党员在宿舍管理中的先锋作用，强化服务意识，学院可以设立楼栋党支部，并成立了学生党员活动室，安排学生党员挂牌值班，党员寝室与普通同学寝室一帮一，有效把握同学们的思想动态，及时发现寝室楼栋出现的问题、第一时间掌握同学们的学习、生活、安全等各方面信息。
创党员书屋，书籍涵盖党建、文学、就业、人文素养等各个方面，安排学生党员值班，借阅图书，这样同学们即便在宿舍也可以看书，交流学习心得，饱享知识文化盛宴，营造宿舍的学习氛围。
七、安全到位：推行楼层值班制度，加强宿舍安全，推进校风学风
学院以勤工岗同学为主体，在宿舍楼层设立学生楼层管理员，执行楼层值班制度。楼层管理员利用课余时间轮流上岗，主要履行以下职责：
协助宿舍管理员维护楼层秩序，做好楼层宿舍安全检查工作，加强防火、防电、防盗等方面的检查，发现安全隐患及时报告，落实安全措施，预防各类事故发生；
协助学院分团委做好校风学风督察，督促楼层学生按时起床，劝告同学按时上课，不睡懒觉不旷课，不沉迷游戏网络，发现旷课同学及时通报老师教育管理；
协助管理楼层安全，加强楼层巡逻，防止外来人员进入楼层，加强对异常人口的盘查登记；
及时纠正、制止不文明现象，督促学生遵守纪律，注意卫生，避免喧哗、打闹等现象发生，维持楼层肃静。
楼层值班岗的设立，既有效加强了校园宿舍的安全保卫工作，也推动了学院优良校风学风的形成。
[ 汪峰&发表评论于&<span id="t_-4-3 21:42:58 ]
世界那么多人，中国那么多人，江西那么多人，江财那么人，工商管理学院那么多人，工商管理专业那么多人，一个班那么多人，而偏偏就是我们四个人在这小小的寝室中遇到了，这该是多么大的缘分啊，我们被命运安排在一起了，我们就该珍惜这样的缘分。好好珍惜身边将像家人一样陪伴我们度过四年的室友们吧。
[ 汪峰&发表评论于&<span id="t_-4-3 21:42:22 ]
世界那么多人，中国那么多人，江西那么多人，江财那么人，工商管理学院那么多人，工商管理专业那么多人，一个班那么多人，而偏偏就是我们四个人在这小小的寝室中遇到了，这该是多么大的缘分啊，我们被命运安排在一起了，我们就该珍惜这样的缘分。好好珍惜身边将像家人一样陪伴我们度过四年的室友们吧。
[ 刘帅锋&发表评论于&<span id="t_-4-3 13:05:36 ]
江财最温暖的港湾，寝室，我爱它。
[ 李媛婷&发表评论于&<span id="t_-4-3 13:02:27 ]
宿舍是第二个家，大爱406
[ 潘亦欣&发表评论于&<span id="t_-4-3 12:47:57 ]
杨老师说的有道理！我们一定会努力的！
[ 胡飞天&发表评论于&<span id="t_-4-3 12:28:02 ]
宿舍就是我们的家，室友就是我们的家人，既然是家人，那么我们更应该珍惜，懂得关爱，尊重。
[ 胡今&发表评论于&<span id="t_-4-3 12:16:52 ]
赞，杨老师用心良苦，我们一定积极配合学院工作～
[ 罗宁静&发表评论于&<span id="t_-4-3 11:07:00 ]
老师说得对，大学四年宿舍是不可少的一个组成部分，也是我们待的时间最长的一个地方之一，所以宿舍安全，宿舍管理等问题都十分重要，总之一句话，宿舍是我家，管理靠大家！
[ 曲子豪&发表评论于&<span id="t_-4-3 9:08:21 ]
大学四年我们要努力打造一个和谐的文明宿舍
[ 贾丹琪&发表评论于&<span id="t_-4-3 8:23:23 ]
来到大学之后，深深感觉到与高中的不同，最大的不同就是高中时活动都是以班级为集体，而大学则是以寝室为集体。所以正确处理舍友关系、维护寝室安全等问题就成了我们大学生活中的重中之重。
[ 曹宇&发表评论于&<span id="t_-10-29 20:37:53 ]
其实我认为在宿舍管理问题上，学长学姐的口碑效应和带头效应是至关重要的，尤其是对新生。只有改变了心态，才能更有效率地解决关乎他们自身的问题。第二个是宿舍舍友相处的问题，我觉得这个可以为学生提供一个渠道，给心协写信，倾诉问题。并且最好要有这样的事例出来做榜样，例如给心协写信，心协的人给予回信，并且帮忙积极帮助同学调解这个问题，要把这种努力让大家看到，会比较有用。
[ 舒宏凯&发表评论于&<span id="t_-5-30 23:51:16 ]
作为一名寝室长，我尽责了。每次卫生检查，都是我包了、、有时还给他们叠被子……同学们还是和平共处的好！大家说是吧？呵呵~
[ 何玉飞&发表评论于&<span id="t_-4-27 9:21:46 ]
如果宿舍的问题都能够按照这样解决的话就好了，可是宿舍的问题远远不是靠这些我觉得是比较虚的文件来解决的，，，寝室的成员大多来自不同地方，每个人的生活习惯不同，性格不同，往往带来许多矛盾，，，尤其是女生寝室，矛盾更深，不像男生有什么事都会说出来，女生总是闷在心里，造成更严重的后果。希望学院真正能把寝室的问题落实解决好。
[ 朱鸿辉&发表评论于&<span id="t_-4-9 10:48:51 ]
大学四年的家，需要我们每一个成员共同努力。
[ 小晓(游客)&发表评论于&<span id="t_-3-7 16:53:06 ]
宿舍是我家，快乐靠大家
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学生宿舍出入通道概念及系统解决方案
来源:中国一卡通网
[摘要] “日图三餐，夜图一宿”，学生大部分时间都是在学生宿舍度过的，宿舍是学生日常生活与学习的重要场所。不断改进和加强学生宿舍的管理工作，既是高校后勤社会化改革过程中的一项重要任务。
【】一、宿舍出入通道方案的提出
　　&日图三餐，夜图一宿&，学生大部分时间都是在学生宿舍度过的，宿舍是学生日常生活与学习的重要场所。不断改进和加强学生宿舍的管理工作，既是高校后勤社会化改革过程中的一项重要任务。坚持科学发展观，开展如何在新形势下加强学生宿舍管理工作，尤其是对学生宿舍的安全管理、出入管理、归寝管理。如何创造一个安全的宿舍有着十分重要的意义。然而，在日常管理中我们经常会碰到这样的问题：
　　1、外来人员混入宿舍带来的安全隐患：
　　一般来讲，一座宿舍楼会有700-2000人左右的学生入住，根据实测，高峰时，每分钟每个门可能会有120人以上的学生通过，负责管理的老师不可能识别每一名进入宿舍的学生，当有外来人员要进入宿舍楼时，可以很容易的进入而不被发现，容易发生意外情况(学生放在寝室的物品、钱款丢失;外来人员对学生造成人身伤害)，而且无法在事后进行调查。
　　2、查寝耗费时间并且工作量大，影响学生作息：
　　学校负责宿舍管理的老师在查寝时，常常因为时间的关系，无法对所有寝室进行人员的查点，常常依赖于学生干部的手工报表。手工报表误差率高，往往即使有学生夜不归寝，也不能及时发现，给学校的管理造成很多困难，一旦发生意外，学校将承担很大的责任。
　　3、学生私自调换宿舍：
　　如果学校有多栋宿舍楼，同一学校的学生往往会因为私下的关系自行调换，入住到别的宿舍楼中，管理员老师又无法发现，这样就给学校在学生宿舍管理上增加了很大的难度。
　　4、宿舍出入口必须有人盯守：
　　这里用到了&盯守&一词，可见宿舍管理人员在为了保证安全，在人流高峰时必须提高警惕，认真辨别出入宿舍的人，但是难免有漏网之鱼。
　　5、宿舍管理人员代为传送的信件等不能及时传送到学生手中。
　　随着科学技术的发展，宿舍出入(通道)管理系统应运而生，本系统利用红外侦测、智能卡技术、射频电子标签()技术、视频监控、门禁控制、报警输出、视频输出相互协调，相互制约，得以实现出入口控制的人性化、智能化，解决了以上学生出入宿舍、查寝的问题，并已在学校宿舍中广泛使用。蓝天卡快速无障碍通道机的出现，给宿舍管理尤其是安全管理上提供一种新的思路。
　　二、建议解决方案
　　宿舍出入(通道)管理系统由红外侦测、、视频监控、门禁控制、报警输出、视频输出相互协调，相互制约，得以实现出入口控制的人性化、智能化。红外侦测的逻辑设计，它决定了通道系统是否能够准确无误地记录每个人的进出状态。RFID的选型决定了远距离读卡的效果。通道系统可以实现的功能可以描述为：通道红外探测器可准确获得通过人员的次数以及运动方向，其中包括各种复杂情况的准确判断(例如：2个人迎面而来、中途退回而又马上通过、通过者的服饰具有红外反射能力、通过者携带较长的物品，比如行李箱、自行车通过等情况)，当有合法卡通过时，进出记录可以作为考勤分析统计的依据，并且可以设置录像或抓拍，目的在于比较持卡人的相貌与卡注册时是否一致，即查验代刷卡现象;无卡或非法卡通过时进行录像或抓拍并报警。历史记录包括丰富的信息：图像画面、照片、进出方向、个人信息、非法信息、通过门区的地点、时间(精确至秒)。
　　在出入口控制以及人财物的安全管理中，安全与便捷是两个对立、矛盾的概念，安全级别高的场所势必有不方便之处，而无障碍快速身份查验通道是安防产品中具有人性化设计的产品之一，利用技术手段弥合安全与便捷的矛盾。
　　安全管理设计：该系统可以对每一个进出人员(包括合法身份以及无卡或非法身份)实现监控识别，并且做出快速反应。合法身份的进出记录(包括图像)被保存在后台数据库中，同时可以对任意时间段的进出记录进行检索，并且按照管理规定筛选敏感时间段的人员进出记录，或者是敏感人员的所有进出记录。
　　人性化设计：无障碍快速通道的设计初衷是针对人流量非常大的进出入口进行身份查验(例如：公寓宿舍、班车考勤、长途汽运检票等领域)。其特点是身份查验快速准确，不需要通过者停留。因为在身份查验过程中，系统主要目的是在绝大部分合法身份通过时快速准确的筛选非法身份，所以我们没有理由要求大部分的合法身份者牺牲时间来配合非法身份的查验，更不能因此而造成进出口拥堵。所以无障碍通道的设计非常重要，在人员通过无障碍通道时快速准确的判断非法身份，并输出报警信号是普遍的应用方式，而且系统利用图像比对技术可以对敏感时间段可疑进出记录或可疑人员信息进行筛选。这才是安全管理与人性化管理的有机结合，也是管理者真正意图的有效体现。 [nextpage]
　　三、可以实现的功能
　　1、非法用户报警功能：
　　外来人员或是其它带卡但无权限的人员(例如其它宿舍楼的人员)通过通道时，通道会发出声光报警，提示负责宿舍管理的老师，同时会抓拍无卡通过人员的影像资料。有效的防止外来人员的进入。系统具有防止尾随功能，能够在大量人流量的情况下准确识别每一个未带卡人员。
　　2、快速通过功能
　　在上学和放学高峰时，四通道每分钟可以通过300人以上，不会发生拥堵的现象。由于没有任何障碍，意外情况下不影响疏散。
　　3、实时显示
　　人员通过时，可以在大屏幕上实时显示学生的姓名、系别、寝室号、照片等信息，处理速度只有0.2秒。
　　4、双向进出、自动方向识别
　　每路通道均可入可出，大大提高设备的使用率，人员通过时，系统会自动识别进出方向，为管理者提供更准确的数据，防止学生刷卡后再次离寝。
　　5、自动统计功能
　　负责宿舍管理的老师无须人工的查寝，只需通过电脑查询，把学生的刷卡记录进行分析，自动生成未归寝学生名单，然后按照考勤报表中提供的名单去查寝或抽查即可，节省人力和时间，提高工作效率。
　　6、防止代刷卡
　　每通过一人，系统只能识别一张卡，有效的防止了替代刷卡的现象。
　　7、支持&反潜入&
　　如果学生进入后把卡(例如从窗口扔出来)交给别人再次进入，系统会自动报警。
　　8、既支持远距离自动刷卡又支持主动刷卡
　　对于自动刷卡系统，学生只需要在身上或书包内带卡，无需主动刷卡，自然通过即可，快速方便。
　　主动刷卡系统可以直接使用学生现有的智能卡，通过时也无需停留。
　　9、24小时监控视频联动功能
　　系统可以对通过通道的学生进行24小时的监控，不但在录像上可以同步录上通过人员的资料，而且在录像回放时也会显示这个人的姓名、照片、班级等个人信息。
　　10、远程监控功能
　　系统支持远程的监控功能，主管宿舍的领导可以在办公室内直接进行远程的视频监控，汇总当天的宿舍管理统计报表，提高了管理的实时性。
　　11、信件自动通知
　　当通过人员有信件需要领取时，系统自动提示。
　　12、考虑一卡通无缝扩充功能。
　　宿舍出入(通道)管理系统介绍
　　一、系统结构和原理
系统结构图
　　&系统采用分布式数据库管理，所有的数据既存在于中心数据库，又同时存在于本地的数据库，当有数据变化时(例如开户、挂失、销户等)，数据自动通过网络在各个管理工作站同步。
　　&当网络或服务器出现故障时，不会影响通道控制系统的运行。
　　&如果网络或服务器故障时，所有的数据会自动存于管理工作站数据库内，当故障恢复时自动补传。
　　&数据传输采用CRC校验方式进行校验，保证了数据传输的正确性。 [nextpage]
　　二、宿舍出入(通道)管理系统主要组成：
　　(1)数据服务器：存放所有人员信息档案以及出入记录日志、通过时抓拍图像。
　　(2)发卡工作站：持卡人档案管理，配合读卡器完成卡片发放。
　　(3)通讯、监控工作站：完成通道机进出记录以及24小时监控任务。
　　(4)通道机：实时反馈进出记录，当非法人员进出时报警。
　　(5)监控摄像机：对出入人员监控、拍照。
　　三、无障碍通道机
　　性能指标：
　　项目指标项目指标
　　通过宽度65cm-75cm通讯方式RS485
　　设备隔板厚度7cm-12cm人员通过速度&25km/小时
　　工作温度-20℃~50℃支持卡型MifareOne(M1)、EM_ID、电子标签
　　工作电压DC12V远距离识别范围(选配)距地55cm至135cm
　　工作电流&0.3A
　　四、管理软件
　　1、智能通道管理软件
　　通道实时界面
　　&当用户通过时，实时显示用户姓名、寝室房间号(内容可设定)、照片及基本信息
　　&当用户没有卡或没有授权时(如过期或非本系统卡)，系统自动报警提示，并可以自动进行电子拍照存档。
　　&防止跟随，一张卡只可以通过一人
　　&对于双向通道，系统可以识别并显示出用户的进或出
　　&可以为每一个通道单独设定不同的报警声音
　　&可以设定对于特殊用户的报警，如需要提醒某一个人有重要会议，可以从系统中设定，当此人经过时，系统自动提示，提示的方式有声音或是语音提示。
　　&对于因特殊情况未带卡的情况，可以登记手工补卡。
　　&如果因为服务器或网络故障不能连接管理中心，系统的运行不受影响，故障恢复后数据自动补传。
　　&每台微机可以管理四路通道。
通过信息查询
　　管理人员可以在学生归寝后即时查询归寝情况，例如有哪些学生未归、哪些学生请假、哪些学生迟到等。对于未归寝人员，可以即时检查。
　　学校的主管领导也可以坐在办公室随时查询各天各个宿舍学生的归寝情况。
　　在查询时，可以设定权限，例如每个学院的学生处负责人只能查询自己学院的情况。
　　可以按各种排序方式(例如按缺寝率对学生、专业进行排序)进行查询统计。 [nextpage]
　　2、视频监控中心
视频监控服务程序
　　&可以手动及自动录像。
　　&可以按星期、时间设定自动录像时间。
　　&采用目前世界上最先进的H.264技术，在保证高质量图像效果的前提下，宿舍大门实测每路24小时码流仅为1.6G，160G硬盘双路视频可存贮40天以上。
　　&与前台的通道控制系统联动，可以实现学生的正常通过拍照及非法通过拍照。
　　&独创的与后台的数据库连接，视频回放时可以同时显示通过者照片信息。
　　&录像时，可以在画面叠加通过人员姓名。
　　3、远程视频监控管理
　　有管理权限的学校管理者坐在办公室内就可以实时地监看任何一个宿舍的监控画面。
　　在远程监控端可以进行录像、拍照等操作。
　　可以远程调用任何一个宿舍的历史监控记录。
　　4、用户基础档案管理
用户基础档案管理
　　&系统支持手工录入及电子文档批量录入两种方式
　　&多级树形部门管理
　　&支持办卡、换卡、挂失、销户等卡操作，所有的数量变化在一秒内广播到网络，各子系统自动同步。
　　&支持通过excel文件批量人员的部门调整
　　&全面的权限管理，可以让各个部门的管理人员自主维护部门内部数据。
　　&快速人员查找：支持按部门、宿舍、姓名、拼音及各种组合查找，同时支持刷卡查询。
　　&支持多种方式的批量照片导入。
状态查询 [nextpage]
　　五、宿舍出入(通道)管理系统的质量保证
　　1、质量保证
　　公司质量方针是：&科技创新、优质高效、顾客至上、诚信守约&
　　质量保证任务：产品在设计、生产、安装、服务均处于质量管理体系监控下运行，以本公司的产品、服务、工程实力保证工程是以最优质量保证。
　　质量保证执行：公司领导全面参与、建立、实施质量体，并不断完善，使质量体系灵活有效;对人员进行充分的培训和发展;纠正、预防、改进相结合，对产品的开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制;不断完善产品技术，领导宿舍管理方案新思路，将质量保证延伸至产品最后环节;保证按计划和程序实施，并在实施过程中进行连续评价和验证。
　　保证管理方法：在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面严格按照质量检测保证实施(硬件设计、开发控制;系统调研、设计、调试、测试全过程控制;采购控制;生产过程控制;分供应商提供审核保证;检验、测试控制;计量器具进行检查;入库检验;施工安装控制;服务和维护控制;)。
　　2、生产环节把关
　　&元器件、部件在进货时经过严格的检验和筛选，杜绝&先天不足&。
　　&终端主板采用波峰焊工艺，生产车间流水线作业，所有元器件及芯片均下板直接焊接，降低手工焊接难以避免虚焊及插座可能带来的接触不良等隐患概率，提高产品可靠性。
　　&线路板作防霉、防潮工艺处理，可有效防止油、烟、水、汽等有机物的腐蚀。
　　&过程实行严格QC监控，整机出厂前48小时高温老化处理，消除故障隐患。
　　&作单机震动试验，确保成品配送和安装过程中产品的开箱合格。
　　3、检验和测试
　　&公司设立质检部门，负责审批检验计划和检验规程，确保各类物料或产品均通过要求的检验和测试;
　　&定期对设备和计量器具进行检查;
　　&产品包装完毕后，质检人员按检验标准和检验计划进行成品最终检验和测试，检验合格后的产品方可入库和销售;
　　工程实施、技术支持与服务
　　一、现场考察
　　首先要求施工现场和用户管理人员一起考察分析，建立一套完整的管理流程和管理办法，同时将公司产品的安装和用户的实际现场紧密结合起来，真正实现管理上的革命。
　　同时和校园的领导就校园一卡通系统的意义和以后的发展做探讨。
　　形成文件：《现场考察报告》、《现场分析报告》
　　二、确定实施方案
　　在充分了解现场的需求的情况下，公司制定详细的实施计划提交到用户，经过用户同意后公司安排人员到现场实施工程。如果在用户领导看完有疑义可以及时讨论形成更加完整的实施方案。
　　同时希望用户能够安排专人协助公司完成系统的安装和调试。
　　形成文件：《项目实施计划》、《工程实施时间进度表》、《工程实施配合协调表》
　　三、准备材料实施
　　在计划批准以后，公司组织相应的材料和产品，用户准备布线管道协调，双方紧密配合用最快的速度完成系统施工。
　　四、安装
　　充分了解客户现场情况以及设备安装位置，设计系统网络结构，在信号线的实施上综合考虑用户的线路走向，充分利用用户现在的资源，完成线路的铺设。
　　形成文件：《工程实施布线图》
　　设备的安装要在全部线路完成以后才开始，主要是考虑到设备的安全。
　　形成文件：《安装指导说明书》 [nextpage]
　　五、调试
　　在设备安装完成以后开始对系统全面调试，在调试过程希望用户能够积极配合，同时预留3-4天的试运行。
　　形成文件：《系统调试报告》
　　六、系统培训
　　在系统调试和试运行完成以后，统一对用户的管理人员、操作人员使用人员培训。
　　形成《系统培训时间计划表》、《系统培训教材》
　　七、系统验收
　　系统培训完成以后两天，公司要求用户对系统验收，在验收过程公司提供所有的文档和资料以及试运行报告。形成：《工程验收清单》、《工程验收报告》
　　八、系统移交
　　系统在验收合格以后，公司负责人和用户负责人一起协调完成系统的移交，移交以后系统的管理使用全部由用户负责。
　　移交内容：《系统实施布线图》、《系统培训教材》、《系统使用说明书》
　　九、售后服务
　　1、保修服务：公司所生产设备一年保修，外购设备以随箱保修卡为准。
　　2、电话服务：公司将向用户方面提供电话技术响应，帮助用户解决所遇到的产品及系统方面的任何问题。
　　3、现场服务：不能通过电话解决的各种技术问题，公司在最短时间内将派一名工程师到现场解决问题。当用户需维修或更换产品时，公司将根据产品损坏原因具体而定，如因公司产品质量问题保修期内无偿更换或维修，由于人为原因造成系统或设备损坏，更换和维修费用由客户负责。
　　4、面访/回访：工程实施完毕一月之内电话跟踪访问2次，以后每季一次，同时组织半年面访一次，而且公司将不定期举行客户技术交流和学习活动，每年进行面满意度调查。
　　5、维修/检修：系统超出保修期后，公司与用户续签维修等方面的协议，所有软硬件产品可继续得到合理收费下的服务保障。
　　6、工程移交：公司工程技术人员安装和调试合格后正式移交给使用单位投入使用，保修时间从移交签字之日算起。
　　7、免费培训：公司免费为用户培训系统管理人员和操作人员。工程移交时，使操作人员能够熟练掌握系统使用和基本故障排除方法;每次现场服务时，有针对性地进行不定时间的再培训。
　　8、软件免费升级：软件实行网上在线免费升级服务。
　　9、其他承诺：免费进行一卡通信息管理系统设计;
　　公司升级版本和更新的换代产品，优惠提供;
　　系统配置单
　　通道管理系统配置清单
　　序号名称型号单价数量小计备注
　　1、通道机BL-1TD-1单通道，主动刷卡，M1，不锈钢，亚克力
　　2、卡片读写器TL-99
　　3、RS485通讯器UT201
　　4、超宽动态摄像头丽泽超宽动态摄像机可有效提高逆光拍摄的清晰度(可需方提供)
　　5、普通摄像头国产(可需方提供)
　　6、通道管理工作站2.8GCPU/1G内存/500Gsata硬盘至少1个COM口，用于数据采集或视频监控，使用工控机
　　7、通道管理系统 (网络版)V1.1含设置平台，监控软件，查询软件
　　8、视频监控套件 (网络版)V1.0海康4路压缩卡、视频监控管理软件
　　9、管理工作站授权系统中每增加一个管理工作站需要1个授权
　　10、数据库MSSQL2000(需方提供)
[责任编辑：蔡洁莉]
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