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12306姓名写错怎么办
来源：114票务网
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很多小伙伴在注册账号或者在12306网站购票后才发现自己的名字写错了，要么是购票时所需的证件号码填写错误了，而实名制要求票、证、人一致。这样就为出行带来很大的困扰，那么姓名写错怎么办？类似的错误该如何操作弥补错误呢？
114票务网小编提醒你，当你在网站注册、购票时，请认真核对姓名、身份证号码等有关身份信息。如发现乘车人身份信息错误，只能在网站退票，并按规定收取退票费；发现日期、发站、到站、车次、席别错误的，可以按规定在.cn网站或铁路售票窗口办理改签、变更到站、退票。
小编再次提醒您，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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