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传统手机维修行业痛点多多 又一个上门手机维修O2O企业获得投资
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继【加速度】后，另一个上门手机维修与回收手机服务商Hi维修获得5000万人民币A+轮融资，由恺英网络领投，用于开拓全国手机维修回收业务与平台软件技术研发等。
Hi维修于2015年3月上线，正好赶上O2O创业热潮。当时，一直从事手机行业的方海声发现了“手机维修容易被坑”这个痛点，热爱智能数码产品的他创办了Hi维修。
从开始创业起，方海声就坚信，手机维修的业务虽然低频，但市场份额巨大，每年几亿部的手机出售量，陈旧的后服务市场模式已经无法满足所有人需求。报告显示，每年至少有1.5亿台手机需要维修，再加上手机保险，回收，以旧换新等业务，整个手机售后市场的规模将达到2000亿以上——短板和巨大的市场只是一墙之隔。
Hi维修走了这么久的路，在O2O倒闭潮中顽强地活了下来，并且越活越好，证明方海声的判断是对的。目前，Hi维修已取得金立、魅族等官方授权，能够与市面上苹果、小米等大部门手机品牌提供维修服务，并配有300+上门工程师团队，业务覆盖13个主要城市。
Hi维修的业务模式分为上门维修、门店维修、全国寄修及上门回收。用户可以在官网、App、公众号等渠道进行下单，据方海声透露，目前上门维修的日订单可达左右。
比京东快递员还赚钱的职业，这些90后上门修手机，全都月入2万
提到手机维修，大家心中的反应是：价格怎么样？会比其它门店维修低吗？零件安全吗？工程师是否够专业？个人隐私能否有保障？
百度搜索，会看到网友们被一些不愉快的经历所折磨。比如：
&&& “手机修完，师傅刚走就又坏了”
&&& “换的屏幕不仅贵，而且质量差”
&&& “手机本来没啥大问题，被师傅一修反而死机了”
&&& “最要命的是，动辄就要刷机！而且没有备份！”
更何况，维修存在着几大用户痛点：
&&& 维修报价不透明。传统手机维修漫天要价等问题时有发生。
&&& 用户时间成本高。传统维修用户路程、排队、维修时间成本高。
&&& 安全隐私无保障。传统维修个人隐私易泄露，配件品质无保障。
针对这些痛点，方海声称，Hi维修的零件供应分为两种形式：授权维修和非授权维修（保外），授权维修官方一致，非授权则工程师去找经销商做。同时，Hi维修价格便宜，在保证一定毛利的同时，尽可能降低维修客户的费用，从而保证用户体验。
一直以来，O2O对上门工作人员的素质和专业性都有着较高要求。在Hi维修，师傅上门维修都有全程录像，保证用户隐私的同时，起到了对维修过程的监控作用。公司投入3000万对服务质量进行系统管控，确保用户服务体验。
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这些师傅的招聘渠道，有校园、网络，还有同事推荐。注册的维修工程师约400人，活跃维修工数量在300人左右，90后为主。但这些90后可不简单。以平均每单六七十来算，新人也能月入过万，月入2万左右的人占1/3（风吹日晒的外卖和快递小哥表示不服。刘强东曾表示，北京干满3年的快递员拿到手月收入没有低于7000元的）。
据创业邦获悉，屏幕是手机维修的最频项目，其次是电池。方海声提到一个细节很有道理，为什么苹果的电池免费去更换，却还有人在Hi维修下单？因为尽管免费，但苹果维修要提前一周预约，到了现场还要排队，且手机里的数据不保证。越来越多的人，愿意为了节省时间，和获得更优质的服务来付费了。
目前，市面上除了“Hi维修”以外，其他手机维修/回收的O2O项目还包括爱回收、回收宝、闪修侠、加速度等。闪修侠在2017年6月中旬宣布完成数千万元A轮融资，投资方是手机回收平台回收宝。而加速度也在本月月初宣布完成数千万元Pre-A轮融资。
手机维修O2O尚在起步阶段，领域内尚未出现领军者，创业者机会多多。
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免费为您服务& & & & 武汉趣易科技有限公司成立于2016年11月，总部位于湖北省武汉市武昌区，是一家主营手机售后服务的综合性互联网服务企业。旗下趣修机依托互联网发展优势，主要为客户提供手机故障上门维修O2O服务及维修咨询服务，并出售二手手机良品，趣修机的服务具备以下四大优势：服务优势（高效率、高质量、标准化、透明化）、价格优势、注重客户体验、完善质保。趣修机从顾客的视角审视企业与顾客的关系，以优质服务为客户节省时间、为客户创造价值，满足客户的根本需求。
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孙孙&&&&185****8775
设备：三星/NOTE5/白色&&&&故障：屏幕问题/屏幕破裂
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&&&（非常满意）2、您对客服人员的电话服务态度如何评价？
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&&&（方便快捷）
张张&&&&134****1730
设备：魅族/MX4 PRo/灰色&&&&故障：屏幕问题/触摸不灵点击无反应
刘*&&&&185****4512
设备：VIVO/X3/白色&&&&故障：按键问题/音量键
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李李&&&&186****4656
设备：苹果/iPad mini2（4G版）/银色&&&&故障：屏幕问题/外屏碎（图像显示正常）
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&&&（方便快捷）
刘*&&&&159****5092
设备：苹果/iPad Air（WIFi版）/灰色&&&&故障：屏幕问题/
李*&&&&137****7613
设备：苹果/iPhone6s plus/银色&&&&故障：屏幕问题/外屏碎（图像显示正常）
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