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愿得一心人，白首不相离
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大学生应该具有怎样的品质pk
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王克勤一个调查记者的专业坚守和困境
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大学生应该具有怎样的道德品质
09-10-17 &匿名提问
当代大学生是社会的希望、国家的栋梁、祖国建设的主力军。这一群体素质的高低将直接影响着整个国民素质的水平。21世纪是知识经济时代，是综合国力竞争的时代，更是人才素质竞争的时代。那么新形势下的大学生应具备哪些素质呢？根据 1999年6月，《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》指出：“实施素质教育就是全面贯彻党的教育方针。以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，造就‘有理想、有道德、有文化、有纪律’的、德智体美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人。”笔者认为大学生素质教育应具备如下几方面内容。 1、政治思想素质。总的来说是培养具有马克思主义的世界观，正确的政治观，科学的人生价值和社会主义道德观，努力使自己成为社会主义现代化需要的建设者和接班人。其具体要求是：⑴、拥护党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，具有共产主义信念理想，在重大政治、原则问题上能够坚持正确的立场，始终站在人民的一边。⑵、树立正确的世界观、价值观、人生观。有自己的理想和奋斗目标，具有坚强的意志和坚定的信念，能够不为世俗所蒙蔽，不因艰难困苦而退缩妥协。⑶、建立现代民主意识和法制观念。民主与法制是两个相辅相成、互相联系的概念，彼此统一于社会主义国家体系中。民主是法制的出发点和归宿点，而法制是实现民主的政治保障。当代大学生应该自主增强民主意识，自觉遵守社会主义法制法规，做一名合格的中国公民。⑷、培养良好的伦理道德和职业道德。孝敬父母、尊老爱幼、助人为乐……，这些都是中华民族的传统美德，在新的历史条件下，不仅要继续发扬，更要付诸于实际行动，作为即将走入社会接受考验的大学生，良好的职业道德越来越成为检验一个大学生素质的试金石，成为立足社会的关键点。 2、基本品德素质。品德即道德品质，又称品性、德性。他是一个人依据一定社会的道德原则和规范行动时所表现出来的某些稳定的心理特征和倾向。大学生的基本品德素质要求是：⑴、良好的言谈举止和文明礼貌。这是知识分子的修养和风度，是人际交往的前提，也是人与人、个人与社会之间得以和谐发展的基本要求。⑵、尊重他人、关心他人、富有同情心。待人处事要有风度、风格、风貌，要严以纪己、宽以待人，能团结人，能维护与他人的和睦相处。⑶、遵守社会公德和学生道德。社会公德是一个社会中为全体成员所公认的，大家共同遵守的道德规范。主要内容是：爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱公共财物。而大学生的学生道德主要内容有：有理想、有文化、有道德、有纪律。它直接关系到以后走上各种职业岗位的职业道德面貌，关系到能否赢得他人和社会尊重的重要指数。 3、文化素质。首先，要有扎实的专业知识和合理的知识结构。大学生既是高级专业人才的预备队员，又是未来科学文化知识的传人和科学专业发展的开拓者。因此，要在所学知识方面有较高的造诣，就必须精通专业知识及专业技能。其次，广博的人文知识和良好的人文修养。人文教育，是以人类文明的一切成果教育年轻一代，使他们的灵魂得以净化，情感得以陶冶，品格得以完善，心智得以充实，培养健全的人格，使身心得到和谐发展。大学生应该广泛涉猎音乐、美术、历史、数学、哲学和语言文学，了解经济学、边缘学、交叉学科和自然辩证法，从而形成一个专而深、宽口径、活性大的综合性文化素养。第三、培养主动获取和应用知识信息的能力、审美能力、独立思考能力和创新能力。“创新是一个民族的灵魂”。当代大学生应以一种积极乐观的姿态去吸取知识、理解知识、消化知识，从而创造出新知识，使自身的潜能得以充分的发掘和展露。 4、身心素质。大学生要培养自己良好的心理和身体素质，保持身心健康。所谓心理健康是一种内部心理和外部行为的和谐、协调，并适应社会准则和职业要求的良性状态。主要包括活泼外向、开朗大方、热忱和蔼、幽默诙谐、平易近人的个性；真诚善良、诚实守信、坚忍不拔的坚定意志；情绪稳定、心态乐观、热爱生活、蓬勃向上的精神面貌；良好的承受挫折和痛苦的能力、心理自我调节能力、人际沟通能力、合作共事能力、环境适应能力。而良好的身体素质则主要指强健的体魄，较强的耐力、反应能力和环境适应能力。掌握体育运动、卫生保障基本知识，养成经常锻炼身体和讲究个人卫生的良好习惯，培养健康而丰富多样的个人爱好。 5、劳动素质。马克思说：“劳动创造美”。通过，人们的身心得到舒展，体质得到增强，能力得到锻炼，能够创造出更多更美的符合人类需求和享受的物质产物和精神财富。劳动素质目标主要有：树立正确的劳动观念和劳动态度；具有从事自我服务、社会公益、工农业生产等方面劳动的基本知识和初步经验；掌握专业劳动技能，并了解社会化大生产的有关知识和技能；通过生产实习和社会实践，增强劳动纪律，培养创造能力。 6、基本能力素质。大学生要具有一定的开拓创新能力、较强的分析问题和解决问题的能力。具有一定的社会交往能力，善于为人处世，具有较强的文字写作和口头表达能力。 另外，还有一点相当重要，当代大学生应该更多地投入到实践学习中去，在实践中提高自己的处事能力，在与同学、教师的互动学习和共同探索的过程中，提高协作能力，甚至可以挖掘出更高层次的素质——领导能力和决策能力，这将是未来高素质人才所必需的重要能力，故应当引起大学生和相关部门的足够重视
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当代大学生是21世纪的开创者，是国家和民族的希望，我们不仅要掌握丰富的科学知识，拥有健康的体魄，还要有良好的道德修养，如何加强当今大学生思想道德修养教育，是我国教育体制改革、教育研究者必攻的难题，到目前为止关于道德修养教育还没有一个完整的科学教育体系。借此，教育思想大讨论之际，浅谈一个个人一点肤浅的观点。 当今的大学生独生子女很多，随着物质生活的提高，孩子需要什么就给什么，大多数父母忽视了对孩子们思想道德教育，造成一部分孩子自私、狭獈、唯我独尊的习惯。***同志在十六大报告中深刻提出，要建立与社会主义市场经济相适应，与社会主义法律规范相协调，与中华民族传统美德相承接的社会主义思想道德体系。深入进行党的基本理论、基本路线、基本纲领和“三个代表”重要思想的宣传教育，引导人们树立中国特色的社会主义共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点，加强社会公德、职业道德和家庭教育，特别要加强青少年的思想道德建设，引导人们在遵守基本行为准则的基础上，追求更高的思想道德目标。作为大学承担着培养四化建设所需人才的摇篮，在人才质量把关上起着至关重要的作用，未来的社会发展需要综合素质的复合型人才。但加强思想道德建设在人才质量关上起着重要意义。高尚的道德品质并不是一夜之间就可以形成的。我们在大学期间学英模、赶先进，加强道德修养是十分必要的。 [b]如何加强思想道德教育呢？[/b]首先加强师资队伍建设，老师是塑造人类灵魂的工程师。他不仅要传道、授业、解惑还要以自己高尚的人格感化学生。作为成人教育学院这一特殊的学院，招收的学生有他的特殊性。所以对教师队伍的要求就更严格，作为教师自己都忽视首先修养，又怎样加强学生的道德修养呢？现在许多教师只管书本的教学任务，忽视思想道德教育，台上教师上课时而有些学生却在下面讲话、看小说、零食等不文明行为是对教师的劳动成果不尊重的行为，应该受到严厉的谴责。但学生毕竟是受教育者，如果教师不说或懒说，这是对教育的不负责任。教师不但承担着教学任务的职责，而且也承担着育人的义务，如果学生养成了这些坏习惯，走上工作岗位上如何能肩负四化建设的重任呢？所以说应该加强教师的思想道德修养，其次建立一套科学完整的思想教育体系，贯穿于大学教育的始终，开设相应的思想道德教育教材，并设立专项研究机构，根据学生状况因材施教。我们象牙塔里的莘莘学子，走向社会就是我们伟大祖国的未来建设者。大学阶段是我们这些大学生价值观、人生观形成的重要阶段，我们大学生教育者承担着不可推卸的重要责任。由于我国经济落后，教育投资相对于发达国家如杯水车薪，教育体制毕竟还是以应试教育为主，进入大学教育的学生毕竟是经过激烈竞争的优胜者，在中学阶段的教育是以题海战略为主，父母、老师一般都认为学生成绩好就是好学生，而其他方面的缺点都被良好的成绩所掩盖,这叫“以优遮百丑”，这样学生进入大学以后就要好好享受一翻，没有负担放纵自己,长此以往就很危险,可见思想道德教育对大学教育是多么重要啊。所以我们的大学教育应当注重专业教育向素质教育转变。 最后,加强大学生学英模、赶先进,自觉提高道德修养的学习氛围,从过去全社会学雷锋,学习孔繁森等给人们的思想也带来一定浪潮,今天我们的大学教育将学习先进、英模的活动开展的怎样呢?至今我所见的也只是学术报告、信息交流等一些专业技术报告。而各行各业的先进事迹报告在我们高校讲座中几乎没见过，也只是从报纸、新闻里能见到。特别是我国最近发生的“非典”灾难，对我国经济的发展带来很大的影响，在这非常时期涌现出来的白衣天使的先进事迹，很值得我们当代大学生去学习。她们的道德品质是那么高尚，我们的高校教育者应在“非典”结束后将这些“白衣英雄”请进我们高校，给我们的当代大学上一堂活生生的思想道德教育课。类似这样的活动应多开展，这将对我们当代大学生的影响有深远的意义。 以上的观点和看法是我对高校开展思想道德教育发展的有益探索，是为我们高校素质发展注入生机与活力，它必将对我们高等教育的跨世纪走向产生深远影响
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1) 提高服务质量，增强竞争能力。随着竞争的日趋激烈和消费者自我保护意识的增强，宾客对饭店服务质量的要求越来越高。而饭店服务质量的提高有赖于高素质的员工。但现实却不容乐观，以浙江省为例，在其旅游行业职工文化程度构成统计中，初中及以下文化程度的员工占从业人员总数的33.54%。这就要求饭店必须通过切实加强培训以提高员工素质，弥补从业人员文化程度低的缺陷，从而提高服务质量。 另外，饭店职业培训还可以使员工树立正确的观念与意识，改善服务态度，更新本职工作所需的知识，提高管理与服务能力，从而提高饭店服务质量。而饭店服务质量的提高，可从根本上增加宾客在生理、心理两方面的满意程度，使更多的宾客成为饭店的忠诚消费者。忠诚的宾客不仅给饭店带来直接的经济效益，而且他们会向亲朋好友宣传该饭店的优点，从而带来更多的潜在宾客。几乎没有一个营销计划会比宾客的口头宣传更有效、更有说服力。所以培训无疑会使饭店的竞争能力大大增强。 (2)增加销售，降低损耗，提高经济效益。实践证明，通过培训可强化员工的服务意识，丰富其服务与管理知识，增强其推销能力，从而扩大饭店的销售，为饭店带来更多的收益。另外，通过培训还可使员工更好地了解饭店的服务标准，从而降低损耗，减少事故的发生。根据美国饭店协会对纽约州饭店业的统计，像客房、洗衣场、餐饮部等损耗较大的部门，培训可以减少73%的浪费。在饭店行业的一些研究中还发现，未受过培训的员工所造成的事故数量是受过培训员工的事故数量的三倍。 随着社会的进步和科技的发展，越来越多的新技术、新设备在饭店中普及，如电脑、大型清洁设备等。这就要求运用技术或使用设备的员工必须不断更新知识，才能跟上科技的发展，并适应工作需要，如充分利用新设备的功能、善于进行设施设备的维护保养，以延长设施设备的使用寿命，并全面发挥设施设备的功效，也即降低了饭店的成本费用。 所以，在二十世纪八十年代，加利福尼亚大学伯克利分校的保罗·罗莫教授即提出了经济增长的四要素理论，其核心思想是将知识作为经济增长的最重要的要素。他认为，第一，知识能够提高投资收益；第二，知识需要投资；第三，知识与投资存在良性循环关系，投资促进知识，知识促进投资。 (3)提高工作效率，降低劳力成本。如果员工不熟练，饭店的劳力成本将大幅度上涨，更由于没有达到质量标准使宾客不满意，导致他们不再光临。因此，没有抓培训的饭店可能是同行中花费最高的。饭店业的供过于求使饭店的增收难度越来越大，饭店迫切需要通过节支以弥补减少了的收入。因此，许多饭店都提出了“减员增效”的口号。但其前提是必须提高所有员工的工作效率。而只有通过培训，才可使员工掌握最优的工作方法和技能，从而大幅度提高工作效率。如客房清扫员在接受精心组织的专业化培训后，其效率可从每天清扫10～12间客房提高到每天12～14间，甚至可以达到 16～18间。此外，培训还可增强员工的工作责任心，从而减少旷工和迟到现象，也会激发员工的主人翁精神，降低员工流动率。因此，通过培训可大大降低饭店的劳力成本，也即提高了饭店的经济效益。 (4)培育良好的团队精神。饭店的服务或管理工作不是某一个人或几个人就能做好的，饭店业务的特点之一就是需要良好的团队精神。因此，美国饭店管理界认为饭店管理理论是机器理论，即饭店犹如一台机器，需要各零部件都处于完好状态并配合默契才能使其正常运转，任一零部件的不佳都会使机器不能正常运行甚至瘫痪。而日本饭店管理界则认为饭店管理理论是人体理论，即饭店犹如一个人，需要各组织、器官等的完好无损并互相协调才能健康生活，任一脏器的不佳都会使人生病甚至死亡。这一切都说明饭店业务需要所有人员的精诚合作才能实现其预定目标。而培训，尤其是各部门间的交叉培训可以让员工增进相互之间的了解和理解，并能够设身处地地为其他部门或员工着想，做好配合工作，且能在出现问题时即使弥补其他部门工作的不足，体现出良好的服务意识和团队精神。 (5)利于员工独立工作并参与管理。饭店的很多员工需要独立工作，如客房部的清扫员、对客服务员、餐饮部的送餐员等，这就需要他们具有较强的自觉性和自律能力。另一方面，现代饭店为更好地发挥员工的作用，充分发挥其主人翁精神，而把很多管理职能下放给员工，让员工在不同程度上参与饭店的管理。参与管理要求上司能知人善任，积极与员工沟通协调，并善于授权；也要求下属充分发挥主观能动性，积极探索解决日常工作中所遇问题的方法，并及时向上级提出其合理化建议或意见。而所有这些都必须通过专业化的培训才能实现。 (6) 使饭店管理更有效。饭店的有效管理，简单地说，就是要以最小的投入获得最大的社会效益和经济效益。要达到这一点，就必须重视饭店的基础能力建设。按照现代管理学的观点，饭店最基础的能力是员工及其应掌握的知识和能力。而要使饭店的所有员工掌握本职工作岗位和其他岗位所需的最新的知识和能力，就必须对他们进行系统培训。 (7)增强凝聚力，吸引并留住人才。从饭店员工本人的期望来看，相当一部分员工，特别是年轻员工，都希望从事具有挑战性的工作，并在自己的工作中有发展的机会。而要做到这一点，培训是一条重要的途径。培训不但使员工熟练掌握现有工作岗位所需的知识和技能，还使他们了解和掌握本专业或本行业的最新动态，以增强他们在实际工作中的创新能力和补位意识。 通过培训可以激发员工的创新意识，不断的创新既可使工作富于变化，使原来较单调的工作变得有趣而富有挑战性，也会使饭店始终宾客盈门，充满生气和活力，进而使员工对饭店充满信心，产生对饭店的归属感，并增强饭店的凝聚力。而饭店的发展和业务的拓展将需要更多的人才，这就使员工有了更多的晋升机会，也使员工对未来和前途充满希望和自信心，更加安心饭店工作。事实证明，现代饭店的员工，高工资不再是吸引或留住他们的唯一或最重要的标准，为其提供有吸引力的培训则变得越来越重要了。 我国饭店业长期以来一直面临着缺乏合格求职者以及劳动效率低下、人员流动频繁等问题。饭店职业培训虽然不能从根本解决上述问题，但确信无疑的是：通过培训能大大改善上述情况。因此，饭店应转变对培训的一些不良观念，充分认识培训将带给饭店的巨大收益，从而增加培训投入，并自觉、自动地将培训融入日常经营管理之中。
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作者单位：
济宁医学院,山东,济宁,272013
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