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6S现场管理顺利运行的八种阻力（上）
&&&&&&& 目前国内已有不少企业意识到实施的益处，开始在生产现场推行6S现场管理。但是，由于一些企业的中高层管理者和员工都对6S现场管理认识不足或存在误解，因此在推行6S现场管理的过程中还存在很多现实的障碍。图1-2列出了6S现场管理顺利运行的8种阻力。
　　1.员工不配合，抵触情绪大
　　&凡改革之业最难&。企业推行6S现场管理不会一帆风顺，若员工不愿配合或不执行6S现场管理的内容，会给推进工作带来不少困难。员工是6S现场管理最直接的执行者，产品的制造及其品质的提升等一系列的管理活动都是由全体员工共同完成的，因此员工的配合是至关重要的。
　　6S现场管理尤其是前3S(整理、整顿、清扫)，这些活动的起始都是通过增加工作量才能完成的，而且在初期阶段6S现场管理与产品的品质、安全、工作效率等的相互关系表现得不明显，从而会使部分员工产生误解，如&6S现场管理就是应付查检&，&6S现场管理是没有必要的，只是增加了工作量，没有实际好处&，&推行6S现场管理是乱花钱，不如把钱用在其他地方实惠&等。这些观念的存在使部分员工产生抵触情绪，这种情绪表现在行动上就是不按规定摆放物品或不按标准行动，从而使效果变差，达不到标准。
　　一家建材生产企业由于成品部的工作存在很大的安全隐患，因此引入6S现场管理，希望能够改变车间的现状，最大限度地降低事故的发生率。但是一个月后，6S现场管理的推行效果并不明显。尤其是安全方面的规定，如佩戴安全眼镜、安全帽、防护手套、防割服等，大多数员工不愿配合。白天工作时，多数员工在进入作业区时能够穿戴齐全，但是出了作业区就全部脱下来了;到了晚上，那就无人遵守规定了。针对这一问题，该企业的王总经理以身作则，每次进入作业区都佩戴安全眼镜、安全帽、防护手套、防割服等，样样俱全。受王总经理的影响，员工们渐渐地也转变了态度，开始遵守安全方面的规定。
　　2.领导不重视，各部门之间不协调
　　在6S现场管理推行过程中，在讨论、制定和实施方针、计划及相关制度时，企业内部各部门有时会因对一些问题看法不一致而争论不休，此时若企业的领导者没有明确的定论，就会在企业内部产生不利影响，使员工对6S现场管理失去信心，从而使各种规章制度难以执行下去，最终使6S现场管理的推行半途而废。
　　因此，推行6S现场管理首先需要企业领导者有坚定的意志和坚持不懈的精神，要在管理会议和员工大会上公开表态，显示出必须推行的决心并提供必要的资金。通过制定规范的、严格的管理制度，企业领导者可以将管理工作的细节交给各部门去执行。但企业领导者要在关键的时刻，明确表示对推行6S现场管理的支持并做好各部门的协调工作。只有这样，才能保证企业管理的良性发展。
　　3.事前规划不足，使推行过程无法继续
　　这种情况的主要表现是企业没有制定清晰、完整的制度，而且目标过大，从而使员工茫然无措，无处着手开展工作;或者只是刻意地模仿其他企业的推行模式，不能与本企业的实际情况相结合而灵活应用，对出现的问题没有采取积极的态度去面对和思考，进而进行检讨和修正，而是采取回避、推托的态度，导致6S现场管理推行活动无法继续，半途而废。
　　某航天仪器制造厂在推行6S现场管理之初，其下属的一个部门认为是刮一阵风，只要突击一下就可以，不愿意花力气做细致、耐心的工作，没有准确理解6S现场管理，也没有及时纠正一些不规范、不到位的做法。结果该部门的各个环节都过不了关，还认为是6S现场管理推行办公室与其过不去。6S现场管理推行办公室的同事既不争也不吵，通过组织横向参观、纵向比较等方式，让他们与其他部门对照，发现自己的不足。该部门最终认识到自己的问题，重新进行了规划。
　　6S现场管理推行办公室是该制造厂从相关部门抽调精兵强将成立的，由主管质量的副总工程师兼任主任，其职责是:起草文件，编辑宣传资料，对全厂推行工作进行精心策划、周密布置，对各项制度的落实情况进行监督和考核。这为该制造厂推行6S现场管理提供了可靠的组织保证。其咨询公司的高级顾问师为该制造厂推行6S现场管理提供咨询服务，在对该制造厂进行全面了解的基础上，提出科学的规划建议。6S现场管理推行办公室的人员一丝不苟地督促、监督各部门认真完成该高级顾问师布置的作业，同时对该高级顾问师一些超前的提法和做法也能及时沟通，使其更切合制造厂的实际情况。科学的规划不仅保证了推行6S现场管理的进度，而且提高了工作效率。
　　&凡事预则立，不预则废。&6S现场管理的推行应当建立完善的组织推广机构，制定完善的实施计划和时间日程。在制定6S现场管理工作目标时，要注意:一是要结合各部门的实际情况，目标不能过高也不能过低;二是结合推行计划在不同的阶段制定不同的目标，循序渐进，逐步提高和完善。但每一阶段的6S现场管理工作目标必须明确，并且尽可能地量化，使每一位参与的员工非常明确自己应该怎么做、需要达到什么要求。
　　4.企业发展太快，厂房空间不足
　　随着企业的发展，对人员、机器、材料等的需求会进一步加大。在实施6S现场管理的过程中，企业难免会出现厂房空间不足的情况。原来布置好的格局不宜破坏，重新摆放又需要更多的空间。因此，6S现场管理推行的进展十分艰难。针对这种情况，企业应从整体上对厂房进行合理规划，然后按照规划摆放物品，规划时要考虑到今后发展壮大过程中可能出现的空间需求。
　　5.基层管理经验不足，对6S现场管理理解不深
　　由于企业基层管理者的文化教育程度参差不齐，加上训练不足，会出现基层管理者对企业的要求不知如何去做、不知改善为何物，以及没有发现问题和改善问题的能力等问题。
　　6S现场管理不是什么高深莫测的东西，关键在于员工要执行并养成良好习惯。因此，企业在推行6S现场管理的过程中必须制定一些严格的培训制度，重视和加强对基层管理者的培训和教育工作，为企业的新员工举办有针对性的培训班，使新员工能够及时跟上其他员工的培训进度。
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精益6S管理魅力－内训篇
课程名称&《精益6S管理魅力》培训
　　所需时间&半天
　　授课形式&教案讲授、案例解析、互动交流
　　培训收益&学会带着6S的观念观察现场，重新认识现场；
　　理解6S精髓，抓住6S推进重点，推进有实用价值的6S；
　　改变思想、转变观念，带动全员推行6S管理活动；
　　提升干部的素质，塑造企业形象，增强企业竞争力；
　　您将掌握企业开展6S、可视化和定置管理的方法与技巧。；
　　您将观摩到国内优秀企业办公管理实例；
　　通过咨询师指导，您将掌握如何建立有效的机制和制度来确保好的方法能在企业有效开展、落到实处，为夯实基础管理、打造规范，高效，细致，专业管理团队。
　　课程设置
　　序号&课程名称&内容简介&课时&适合人员
　　第一部分& 6S概述及益处
　　一、6S的起源和发展
　　二、6S概述
　　三、推行6S的益处
　　四、6S的八大作用
　　五、成功推行6S企业案例图片展示
　　第二部分& 推行6S管理的目的
　　一、推行6S管理的目的
　　二、6S的地位
　　第三部分& 实施6S的阻碍及改善
　　一、中日企业现场管理之差距
　　二、对6S的错误认识
　　三、实施6S的阻力
　　四、推行6S运动成功的关键
　　第四部分& 消除意识障碍
　　管理人员及企业骨干、有意愿学习者
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( 1046 )You Can Get Help In:伟大的悲剧主要内容、悲剧：iPhone6s电池容量或许要缩水
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伟大的悲剧主要内容、悲剧：iPhone6s电池容量或许要缩水
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[一 : 悲剧：iPhone6s电池容量或许要缩水] 　　还记得上周曝光的一块声称是iPhone6c电池的模块吗?当时这块电池显示的容量为1715毫安，而曝光它的法国网站nowhereelse.fr认为这是属于iPhone6c的内部零件。但是现在又有新的说法出来了：万一它是iPhone6s的电池呢?目前iPhone6的电池容量为1810毫安，也就是说iPhone6s的电池容量可能会降低。 　　
& 　　iPhone6s电池容量减少到1715毫安并不是不可能，因为最近几天已经不断有消息指出，下一代iPhone的机身会变厚，主要是为了配备指感压力技术Force Touch，而iPhone6s的内部可用空间将会有所缩小。这样看来，电池容量减少也就在情理之中了。当然了，容量的减小并不代表续航能力的降低。 　　苹果在WWDC大会上介绍iOS 9时曾多次强调，新系统将会进一步提升设备的续航能力，也许未来购买iPhone6s的用户可以把宝押在iOS 9身上。 　　当然了，这块1715毫安的电池也有可能是iPhone6c的内部零件。目前iPhone5c的电池容量为1558毫安，新一代产品增加电池容量也是很正常的。无论如何，苹果在今年发布的新一代iPhone也许会带来许多意想不到的变化，好在我们不用猜测太久了。 [二 : 《伟大的悲剧》学习要点]《伟大的悲剧》 关于本文作者 茨威格，奥地利作家。出身于维也纳一个富裕的犹太工厂主家庭。青年时代在维也纳和柏林攻读哲学和文学。后去西欧、北非、印度、美洲等地游历。在法国结识威尔哈伦、罗曼·罗兰、罗丹等人，受到他们的影响。一战爆发后，发表了反战剧本《耶雷米亚》，在瑞士与罗曼·罗兰等人一起从事反战活动，成为著名的和平主义者。1919年后长期隐居在萨尔茨堡，埋头写作。1928年应邀赴苏联，与高尔基结识。1938年流亡英国，并加入英国国籍，1941年到达巴西。日与妻子一起在里约热内卢附近的佩特罗波利斯自杀。
茨威格的主要成就在于传记文学，代表作有《三位大师》《罗曼·罗兰》《同精灵的斗争》等。 本文内容简介 设立在南极南纬90°的科学实验站取名为阿蒙森--斯科特站，这是为了纪念人类历史上最早到达南极点的两名科学探险家--挪威人阿蒙森和英国人斯科特。日，斯科特带领探险队离开英国，前往南极。1911年10月，他们在新西兰的埃文斯角附近登陆，准备在当年12月至第二年的1月左右征服南极点。可是就在这时候，他们得到消息说，挪威人阿蒙森率领另外一支探险队正向南极进发，要"和他们争夺第一个揭开冥顽的地球的秘密的荣誉"！于是，斯科特一行于11月1日匆忙出发，"去争取国家的荣誉"，经过一番激烈的竞争，结果是阿蒙森队捷足先登，于日到达南极，而斯科特队则于日才到达，比阿蒙森队晚了将近五个星期。最后，阿蒙森胜利而归，成功的旗帜永远飘扬在南极点上，而斯科特等五名冲击南极的英雄，因为南极寒冷天气的突然提前到来，饥寒交迫，体力不支，在返回的路上与严寒搏斗了两个多月，最后长眠在茫茫的冰雪之中。 同学们在阅读的时候，可以思考一下，两位科学家为什么一位成功了，一位失败了呢？ 学习本文首先要通读全文，扫清文字障碍，理清文章思路，理解文章的内容。 一、掌握下列字词。 1、为下列加红字注音。 战栗（ ） 步履（ ） 悚然（ ） 羸弱（ ） 告罄（ ） 无垠（ ） 凛冽（ ） 遗孀（ ） 2、解释下列词的含义。 毛骨悚然：形容十分恐惧。 怏怏不乐：形容不满意或者不高兴的神情。 吞噬：吞食。 语无伦次：话讲得很乱，没有条理。 羸弱：瘦弱。 告罄：指财物用完。 3、词语积累。 精疲力竭 忧心忡忡 疲惫不堪 白雪皑皑
海市蜃楼 风餐露宿 念念有词 鲁莽大胆
二、本文内容分析。 1、茨威格为什么不给胜利者阿蒙森作传，却充满激情地为失败者斯科特书写这悲壮的一幕？
这可以从课文的最后两句话中找到答案："一个人虽然在同不可战胜的厄运的搏斗中毁灭了自己，但他的心灵却因此变得无比高尚。所有这些在一切时代都是最伟大的悲剧。"作为一位伟大的作家，茨威格想到的绝不主要是事业的成功者，而是许多历史事件背后给人精神上的震撼和启迪。按照这个价值标准，茨威格淡然认为给斯科特作传会更有意义，会给人长久的思考。 2、斯科特和他的探险队员们表现出人类怎样的优秀品质？具体表现在课文的哪些地方？ 诚信，有令人敬佩的绅士风度。斯科特一行在与阿蒙森的竞争中失败了，但他们勇于承认失败，并愿"在世界面前为另一个人完成的业绩做证，而这一事业正是他自己所热烈追求的"。如果将此事置于一个爱耍赖、不守信用的人面前，结果如何，可想而知。
坚毅，执着，为事业而献身的英雄气概。在删节部分，对斯科特的这一性格特点有充分的交代。 强烈的集体主义精神。探险需要团结协作精神，在关键的时刻为了保护同伴，有时要勇于献出自己的生命。这一点斯科特和他的队友都做到了。 无私的爱。斯科特在生命的最后一息，考虑的不是一己之利，心中惦记的始终是别人，朋友，同伴，妻小，还有他的祖国和人民。他最后的遗书不是为死后的沽名钓誉，而完全是爱的真情流露；信写得如此镇静，丝毫不象一个行将离世的人！斯科特是怀着一种热烈的爱而没有丝毫的恨离开了那个冰冷的世界。 3、斯科特一行探险的意义何在？ 认识自然，挑战人类自我，实现生命的价值，给后人以精神的鼓舞。 4、对人类来说，第一个到达者拥有一切，第二个到达者什么也不是。作者在这里要表达的是什么意思？你同意这种说法吗？ 在这里，作者站在斯科特的角度，表达了角逐失败后的一种极度沮丧、悲哀的心情。但事实上作者本人并不这么认为，理由是，作者为斯科特这个失败者作传，本身就说明作者不同意"第一个到达者拥有一起，第二个到达者什么也不是"的观点。 5、挪威国旗耀武扬威、洋洋得意地在这被人类冲破的堡垒上猎猎做响。国旗怎么会"耀武扬威""洋洋得意"？这里表现出斯科特内心什么样的复杂感情？ 作者在这里用拟人的修辞手法，表达的是斯科特和伙伴的心情。此时，在痛苦万分的斯科特眼中，风中飘扬的挪威国旗就是他的对手，胜利者阿蒙森似乎站在那里耀武扬威、洋洋得意。这真是"以我观物，物皆著我之色彩"。 6、斯科特接受了这项任务，他要忠实地去完成这一最冷酷无情的职责：在世界面前为另一个人完成的业绩作证，而这一事业正是他自己所热烈追求的。斯科特为什么要接受这项为他人业绩作证的任务？他不接受不行吗？
英国人普遍讲求绅士风度，主张诚实、守信，坦然面对成功和失败。这种文化传统熏陶下的斯科特，不能不接受这项为他人的业绩作证的任务。正因为他的这一行为，其人格才显得无比的高尚，赢得了人们的尊敬。 7、但是在这白雪皑皑的荒漠上，只有心中的海市蜃楼，它召来那些由于爱情、忠诚和友谊曾经同他有过联系的各种人的形象，他给所有这些人留下了话。联系上下文看，"内心中的海市蜃楼"是什么意思？作者为什么要这样比喻？ 联系上下文看，"心中的海市蜃楼"是指斯科特在离开世界前心中回忆的美好的往事和他对遥远祖国、亲人和朋友的怀想，他们与现实的严酷形成了鲜明的对照。海市蜃楼是美好的，却是根本无法实现的。这样写更加突出了悲剧效果给人心灵的冲击。
8、一个人虽然在同不可战胜的厄运的搏斗中毁灭了自己，但他的心灵却因此变得无比高尚。所有这些在一切时代都是最伟大的悲剧。这句话表达的是什么意思？在全文中起什么作用？ 这两句话表达了作者对斯科特崇高的赞誉，意思是斯科特在与大自然的搏斗中虽然失败了，他的肉体倒下了，但是他的心灵经受了考验，变得无比的崇高。有价值的，美的毁灭当然是伟大的悲剧。这句话在全文中可作为主旨句，起点题的作用 。 三、问题思考。 1、同学们在学了这篇课文后，一定会有自己的感想，可以写出来，和其它同学交流一下。 2、现实中有没有令你感动的事情？请同学们通过自己的精心观察，写一件自己印象深刻的事情。中考解析 （山东省济南市）阅读下面文段，然后回答问题。美在何方 说起来十分奇怪，记忆中对美的觉悟居然是从书本开始。 我生活的这个城市，美是需要用点劲才能看得出来的。城市给我的印象有些肮脏、杂乱、喧嚣、破旧。其间自然有许多美丽的事物，譬如一朵花，一片云。我的这个城市适宜拍照而不是游览。每次从风景地归来，总是十分沮丧，往日的麻木被瀑布森林大漠海洋洗去，活泼泼的感觉神经便觉得疼痛。朋友教过我一个看画的方法：卷起一本杂志，像单筒望远镜，用一只眼睛来欣赏。这时，遮去画框之外的纷乱，画居然明亮立体得多。城市之美也是这样得来的。 不过，我不能总眯着一只眼走在街上。我的印象总是整体的印象。 "两只黄鹂鸣翠柳，一行白鹭上青天。窗含西岭千秋雪，门泊东吴万里船。" 我的审美意识是从这里开始的。 中国古典诗词的美是那么纯粹，令人情不自禁。我不知也无须知道翠柳置身何地，无须知道这千秋的沧桑与万里的景观。"枯藤老树昏鸦，小桥流水人家。"词儿一蹦一跳的，读起来眼睛会一闪一闪。 "君不见黄河之水天上来，奔流到海不复还。" 这是气势。 "大江东去浪淘尽，千古风流人物。" 这是慷慨。 "十年生死两茫茫，不思量，自难忘。" 这是沉甸甸的忧伤。 人渐渐走入景中，将景淹去，留下一点气息。 "落花人独立，微雨燕双飞。" 有燕在双飞，人就立得更孤独了。 "采菊东篱下，悠然见南山。" 这需要心情。凡俗的我虽然没有那种超然，却有对超然的向往。有位老先生近来发现陶渊明是个斜眼，因他东篱采菊却见了南山。我想这也是游戏之论吧。不令南山，北山西山也是见得的，连眼都不必斜，只消转转身体就行。我想我们是很容易被这样的诗句烦了的，因为我们既无菊可采，又无南山可见，所见之物多是人之眼，所以需要研究它究竟是斜还是不斜。 从诗词出发，回到生活中，人的感觉有了两个系统：艺术与非艺术。艺术是我们逃循现实压力的港湾。美在心目中被放大，直到淹了一天一地。美在心目中被抽象，以至不需特定的对象。 美常常是无名的。走在九寨沟，看近处的水，远方的山，拍拍大树，数一数牦牛，在珍珠滩洗洗双足。我无力指出一个具体的美，即便指出也是虚妄的。那是天人合一、地人合一的感受。所有的细节都淡化了，心中起伏着一种莫名的愉悦。景物不再是对象；于是人也就不再君临一切。在这美好的时间和美好的地点，一切都是和谐的。不需要刻意修饰，努力操作，苦思冥索。许多人支起照相机，许多人架起画板。然而全都徒劳，因为取舍也是多余的。我想，我们热爱的还是这样的一种深入其中的境遇，热爱它的全体，否则，旅游如何能成为人类如火如荼的节目呢？这样的美比起"绿肥红瘦"式的吟咏更有生命力。 能在生活中常常看见美是一大幸事，如能看到他人未能体察的美成为幸福。幸好在景观之外还有人情、力量、崇高，人的情感由此丰富起来。 很多年以前，我常常站在晒台上看一个人走过弄堂。她走入我的视线直到消失，其间不过一分钟。那时我还小，不懂爱情或情欲，只觉得想看一看。假如世上有所谓"美的觉悟"的话，这就是了。这是最典型也是最普遍的觉悟，其间没有语言的参与，其间无须学习和训练，是情不自禁的真正的觉悟。1．本文题目是"美在何方"作者认为"美"在哪里？答：________________________________________________________________ 2．第二段末句说"城市之美也是这样得来的"，是怎样得来的？答：________________________________________________________________3．第三自然段表述了作者对"城市之美"怎样的看法？这段文字在文章结构上起什么作用？答：________________________________________________________________ 4．本文大量引述古代著名诗人的著名诗句，请你写出其中两位的姓名及其生活的朝代。诗句：__________________ ；作者是__________________ ，他是 __________________朝人。诗句：__________________ ；作者是 __________________，他是 __________________朝人。5．文章末段中，作者称他"很多年以前"的一次经验为"真正的觉悟"，"真正的觉悟"的本质含义是什么？答：________________________________________________________________________ 6．本文对你认识世界、认识人生有什么启发？请结合文章语句谈一谈。（谈一个方面即可） 答：________________________________________________________________________ 【考点】：阅读议论文的综合能力【分析】：1．本题考查对文章内容的整体理解。作者认为"美"在现实生活中，"美"在每个人的心中。前者略写，后者详写。2．本题考查对重要语句中代词指代内容的理解。句中"这样"是指"卷起一本杂志，像单筒望远镜，用一只眼睛来欣赏。这时，遮去画框之外的纷乱，画居然明亮立体得多"再结合"城市之美"分析，本题的答案应是：排除肮脏、杂乱、喧嚣、破旧之后而得来的。3．本题考查对重要语段的内容及其作用的分析。"不过，我不能总眯着一只眼走在街上。我的印象总是整体的印象"一段表达了作者认为城市之美需要用劲才能看出来。这段文字在文章结构上起了承上启下的作用，由此过渡到下文对"美"在每个人的心中的论述。4．本题考查对文学常识的识记能力。"两个黄鹂鸣翠柳"，作者杜甫，唐代人。"君不见黄河之水天上来"，作者李白，唐代人。"大江东去"作者苏轼，宋代人。"枯藤老树昏鸦"，作者马致远，元代人。"十年生死"，作者苏轼，宋代人。"落花人独立"，作者翁宏，唐代人。"采菊东篱下"，作者陶渊明，晋代人。5．本题考查对文中重要词语含义的理解。根据文章最后一段的内容"真正的觉悟"的本质含义是指发自内心的、心灵深处的感悟。或：没有语言参与的、无须学习和训练的感悟。6．本题既考查了对文章的理解，同时又检验了学生平日对"美"这一问题的认识深度。题目要求的是结合文章谈启发，所以一定要读懂文章，最起码要读懂作者要表达的一个方面的意思。然后才能结合自己的体会谈启发。这篇文章主要谈的是如何理解美、发现美，进而表达作者热爱生活、领受生活的追求。如果一味的斤斤计较于城市中到底有没有美，离文章要表达的主旨相去太远，这样是不合适的。答题的关键是要选好角度。如结合"美是需要用点劲才能看得出来"，谈发现美；结合"美是天人合一、地人合一的感受"，谈热爱生活、感受生活；结合"能在生活中常常看见美是一大幸事，如能看到他人未能体察的美成为幸福"谈努力发现美、热爱生活；结合"幸好在景观之外还有人情、力量、崇高，人的情感由此丰富起来"谈丰富自己、提高审美情趣；由"中国古典诗词的美是那么纯粹"，谈学习古典诗词、文学作品的重要性，等等。[三 : PPS徐伟峰：视频宽带与内容投入要量入为出] 上海众源网络有限公司总裁徐伟峰（腾讯科技摄） 腾讯科技讯 （木木）9月11日消息，上海众源网络有限公司总裁徐伟峰今日做客腾讯科技专访间时表示，视频获利关键点，主要是带宽的节省，这是第一个。第二，PPS有另外一块营收，用户付费营收占到整体营收的1/3，它的反应非常迅捷，现金流很好。广告也很重要，广告占2/3，用户付费还是很值得深入挖掘的。 徐伟峰同时表示，互联网里面最苦命的两个行业，一个是视频，一个是电子商务，它的成本很高，利润率很低。企业必须面对这个现实，首先要量入为出，看清楚公司的成本结构，最重要的两个：一个是宽带投入，一个是内容投入，内容不能疯狂烧钱。投资人清楚视频的利润低，外面的PE就是20-30倍。宽带的投入，基础服务要投入，但一定要在购买内容上面。
上海众源网络有限公司总裁徐伟峰（腾讯科技摄） 以下为专访上海众源网络有限公司总裁徐伟峰实录： 腾讯科技：欢迎徐总来到我们腾讯专访间，在客户端视频市场，未来将是怎样的一个竞争格局？ 徐伟峰：客户端，我们通常比较关注的是整个视频行业的竞争，看起来主要都在竞争用户，不管是客户端还是网站，希望客户量大一点，客户端和客户端，客户端和网站之间都会有交叉。关注点是未来到底有，看起来现在剩下的公司还是挺多家，大家叫得出名字的大概就有七八家，我认为最终真的活得比较好的公司也就两三家的规模。 所以说，大家都还是希望在这个竞争中把别人甩开，希望自己留在这个核心内。留在核心没有其他，就两件事情决定了你是不是留在核心，你只要确保用户数和营收都在核心当中。我们讨论的时候，视频行业的商业模式不用讨论，大家都知道做广告，关键就是做得好和做不好。 我还是一个观点，一定是在用户数量和应收规模上取得领先的企业会获得胜利，还是要不然合并，要不然消失，很重要的还是在未来获得成功。现在看起来就是一定要推出够多够分量的服务，这些像我们今年推出来的频道UCC在终端上获得比较好的成绩，我们认为这都是跟我们原来的核心服务在一起，我们要对我们的会员，对我们的用户提供更好的产品，这是我们的努力。 腾讯科技：优酷和土豆合并以后，将来是不是也会有购并的可能性？ 徐伟峰：第一，我们首先不排除这个可能性，业内也就这么几家，大家或多或少都聊过了，如果要合并，那一定是先讨论出未来你会变成什么样子，你的未来是什么，大家合并之后要想变成一个公司，成为一个公司，大家还是想把事情做好。 优酷和土豆的合并是在一季度末的时候宣布的，三季度宣布二季度财报的后两天就正式完成，我们现在就合并做完。第二季度的财报上我们看到从视频行业的从业人来说，我实在看不出来合并带给他们什么，这是一个看数字可以看得到，大家会关心的，第一个是用户数量到底有没有变多了，土豆跌了很多，优酷好像没有什么跌。营收还是增加，而且增加了很多，优酷增加得还不错，土豆增速下滑很多。 其实最近我们在看到反映在优酷的股价，也是挺吃力的，没有比较好的表现。 我们反思这个问题，这次合并到底带来了什么，现在一个季度还比较短一点时间，后面对它的挑战还是更大，大家都拭目以待，如果这个整合不成功，整合互联网企业的影响是巨大的，意味着两个已经上市在业内具有规模的公司，合并之后效果并不是很好，大家会有所顾虑。 刚开始合并的时候大家谈得挺热闹的，业内什么声音都有，什么人大家都聊过，现在为什么大家冷下来，因为证明了合并不解决问题。不解决问题，如果又带来竞争力变弱，其实是很难受的。当然这个视频的规模未来是很大，但是在这个过程中有人扛不下去了，亏损太大，最终它退出这个市场，坦诚说，最近几年像56，酷6都有比较少的投入，网页拿得最多，客户端拿得少一点，你自己做好，你能够获得胜利，只要把自己做好，其他我认为不会有任何的难题。 腾讯科技：视频行业，版权和宽带的费用，成本相应在下降，实际上还是没有看到哪个视频公司说马上迎来盈利，至少目前现在还没有看到，要解决视频行业的问题关键是在哪里？等待时间，市场的成熟，还是什么？ 徐伟峰：很高兴你问了这个问题，这个事情从我们自己角度来跟大家分享一下，没错，版权内容和宽带的价格都在下降，但是本来宽带价格下降大家就觉得投入变少一点，用户增长数量没那么快了。有一个新的东西，移动终端，今年2月份，Iphone的IOS，安卓日均用户两200万左右，估计10月份节过一千万了，半年时间涨得很快。 现在你刚刚提到如何能够看到未来跟前景，只是费用下降，未来一定有新的应用。我认为最重要的事情是大家很坦诚面对，我们也不用跟外面讲只要把规模做大你会赚钱，坦诚说我们把规模做大之后还是赚很少的钱。互联网里面最苦命的两个行业，一个是视频，一个是电子商务，它的成本很高，利润率很低，你来投资我们就必须忍受我们是低利润率的公司，如果你不认同这个事情就不要投资视频行业，它利润率低。规模很大，一定要大到很恐怖的规模，也没有办法赚到像游戏行业，腾讯，或者是即时通讯，甚至门户的，因为我们成本的负担比门户大很大。 我们首先面对这个现实，你要有两个步骤，要量入为出，看清楚你的成本结构是什么，你最重的两个，一个是宽带投入，一个是内容投入，内容不能疯狂往下烧，你相信我，我对于资本市场观察是这样子，再过两三个季度，现在中国的视频上市公司还是维持这样的状况，他们一定死，他们没有涨跌幅限制。投资人看出来你再怎么做，利润就是那么低，外面的PE就是20-30倍，很清楚面对这个事情。 宽带的投入，基础服务要投入，但是你一定要在购买内容上面，获利能力和营收还不能跟电视台比，而且你需要购买数量远远大于电视台购买剧的数量，我们要从这个角度来看让这个产业有良性发展。也许这个行业最终剩下两三家，终于只剩两三家，最惨的事情是这两三家基本没有赚什么钱，或者大部分在亏钱，这是我们最不愿意见到的。 腾讯科技：从您的描述来看这是很悲观的一个前景。 徐伟峰：我认为很多人并没有看清楚这个事，PPS的好处，我们从2009年开始赚钱，我们量入为出，想清楚自己能够在什么地方有投入，什么地方有支出。我们现在最能够省成本就是带宽的节省，我们看到优酷的带宽支出占他们的40%左右，很长时间到了50%，PPS只有10%，土豆的营收成本比例看起来是比较多的问题，首先你把这个比例定好了之后，你就知道每年的投入在什么规模，在这个规模上我们要获得最多的用户，做好用户体验，用户还是会使用你的软件，使用你的服务。 腾讯科技：盈利的关键是内容版权投入少，还是广告营收比别人多？ 徐伟峰：现在我们的获利关键点，主要是带宽的节省，这是第一个。第二，PPS有另外一块营收，用户付费营收占到整体营收的1/3，它的反应非常迅捷，现金流很好。所以，这一块也是PPS觉得广告很重要，广告占2/3，用户付费还是很值得我们深入挖掘的。 腾讯科技：现在有一种说法，客户端的视频比网页视频，大家感觉有一些过时，会不会更多人更喜欢在网页上看，而不是下载客户端？ 徐伟峰：其实这个过程，使用路径是两个，像现在比如说中国的用户他很多时候通过hao123，透过像QQ无，或者是推介，他其实不是收入网址去找。客户端有一个好处，因为客户端在桌面上，他就双击桌面图标打开他想看的内容，这样就直接接触到客户。我们就固化这个使用习惯，我们的流量不用依靠别人，你可以极大降低推广，降低负载的成本。所以这些就是PPS在这上面我们看到比较好的一个模式的原因，我们自己觉得在这上面还会有比较好的前途的发展，现在移动终端，反正你是网站还是客户端都一样，你都要下载一个，这个时候大家都认识我了，很清楚，下载之后很自然就开始使用。 腾讯科技：来自移动客户端的流量占多少？ 徐伟峰：我们PC的日使用数量在3千多万，移动终端已经多了1/4了，这个数字增长很快，整个盘子里面它已经占了1/4-1/5左右。 腾讯科技：您怎么看视频行业下一步的成本结构，比如版权的费用还会再反复吗？还是就这样稳定下来了？ 徐伟峰：我不敢说会反复，现在看起来如果资本市场比较不好的时候，大家都比较冷静，还会被反复再往上提，我不知道，资本市场大家会很冷静。 腾讯科技：PPS打算什么时候上市呢？ 徐伟峰：这个就看时间了，我们现在比较没有资金压力了，公司获利比较长时间了，最主要就是每一个服务都要做好，这是对用户最负责的事情。 腾讯科技：谢谢您，徐总。 徐伟峰：谢谢。
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