高手说说笔记本电脑维修孕早期注意事项项有哪些

有那位高手能给我说说的那些快捷啊!!!!!!!!!!!比如是ctrl+c是做什么的 还有按什么键是打开运行的 按什么键又是控制面板的 最好是详细点的 越详细越好 谢谢了~~~~~~~~
单独按Windows:显示或隐藏 “开始”功能表
  Windows+BREAK:显示“系统属性” 对话框
  Windows+D:显示桌面
  Windows+M:最小化所有窗口
  Windows+Shift+M:还原最小化的窗口
  Windows+E:开启“资源管理器”
  Windows+F:查找文件或文件夹
  Windows+CTRL+ F:查找相关信息
  Windows+F1:显示 Windows “帮助”
  Windows+R:开启“运行” 对话框
  Windows+U:开启 “公用程序管理器”
  Windows+L:切换使用者(Windows XP新功能)
Ctrl快捷键
Ctrl+S 保存
Ctrl+W 关闭程序
Ctrl+N 新建
Ctrl+O 打开
Ctrl+Z 撤销
Ctrl+F 查找
Ctrl+X 剪切
Ctrl+C 复制
Ctrl+V 粘贴
Ctrl+A 全选
Ctrl+[ 缩小文字
Ctrl+...
单独按Windows:显示或隐藏 “开始”功能表
  Windows+BREAK:显示“系统属性” 对话框
  Windows+D:显示桌面
  Windows+M:最小化所有窗口
  Windows+Shift+M:还原最小化的窗口
  Windows+E:开启“资源管理器”
  Windows+F:查找文件或文件夹
  Windows+CTRL+ F:查找相关信息
  Windows+F1:显示 Windows “帮助”
  Windows+R:开启“运行” 对话框
  Windows+U:开启 “公用程序管理器”
  Windows+L:切换使用者(Windows XP新功能)
Ctrl快捷键
Ctrl+S 保存
Ctrl+W 关闭程序
Ctrl+N 新建
Ctrl+O 打开
Ctrl+Z 撤销
Ctrl+F 查找
Ctrl+X 剪切
Ctrl+C 复制
Ctrl+V 粘贴
Ctrl+A 全选
Ctrl+[ 缩小文字
Ctrl+] 放大文字
Ctrl+B 粗体
Ctrl+I 斜体
Ctrl+U 下划线
Ctrl+Shift 输入法切换
Ctrl+空格 中英文切换
Ctrl+回车 QQ号中发送信息
Ctrl+Home 光标快速移到文件头
Ctrl+End 光标快速移到文件尾
Ctrl+Esc 显示开始菜单
Ctrl+Shift+& 快速缩小文字
Ctrl+Shift+& 快速放大文字
Ctrl+F5 在IE中强行刷新
Ctrl+拖动文件 复制文件
Ctrl+Backspace 启动\关闭输入法
拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
Alt快捷键
Alt+F4 关闭当前程序
Alt+空格+C 关闭窗口
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Alt+空格+R 恢复最小化窗口
Alt+空格+X 最大化当前窗口
Alt+空格+M 移动窗口
Alt+空格+S 改变窗口大小
Alt+Tab 两个程序交换
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Alt+F 打开文件菜单
Alt+V 打开视图菜单
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Alt+I 打开插入菜单
Alt+O 打开格式菜单
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Alt+A 打开表格菜单
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Alt+回车 查看文件属性
Alt+双击文件 查看文件属性
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Shift+F10 选中文件的右菜单
Shift+多级文件 全部关闭
Shift+Del 直接删除文件
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因为在你的光盘上只有ghost和原来硬盘上的映象。启动后将直接把映象恢复到硬盘。当分区表或介质描述符出错后就不能正常运行了。那个人的光盘只是一张启动盘加上一些常...
可能是电源的原因导致的,换个电源,再还有建议你进入安全模式下用瑞星或小A查一下是不是有病毒,都试一试
1.你是想要打开一个文件:未命名 g
2.你用鼠标双击这个文件时,文件没有打开,而是出现了选择打开方式
3.你只要在哪个图上,将出现的"始终使用选择的程序打...
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时间:
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详细信息:
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会Diy就会维修拆解笔记本您一定会自己动手DIY一台台式机,如果台式机发生故障,您也一定会用各种方法进行维修,但有没有想过继续努力搞定维修拆解笔记本电脑呢?[@more@]由于笔记本产品的高集成性和部件的精密性,故障判断的方法和手段直接影响问题的解决和维修效率,采用恰当的思路和方法,能更有效、快速的解决问题,减少隐性故障的发生。我们请来具有十年专业维修经验的工程师,介绍一些在维修笔记本时的方法和经验总结。希望能对广大朋友有所帮助。拆解前注意事项:
1、 拆卸前关闭电源,并拆去所有外围设备,如AC适配器、电源线、外接电池、PC卡及其他电缆等;因为在电源关闭的情况下,一些电路、设备仍在工作,如直接拆卸可能会引发一些线路的损坏。
2、 当拆去电源线和电池后,打开电源开关、一秒后关闭。以释放掉内部直流电路的电量。
3、 断开AC适配器,拆下PC卡、软驱、CD-ROM;然后重新连接它们。
4、 按照正确的方法拆装笔记本电脑。
5、 不要对电脑造成人为损伤。
6、 拆卸各类电缆(电线)时,不要直接拉拽,而要握柱其端口,再进行拆卸。
7、 不要压迫硬盘、软驱或光驱。
8、 安装时遵循拆卸的相反程序。
9、 维修人员应配戴相应器具(如静电环等)。拆解时需要的注意事项:
1、 首先拆卸笔记本时需要绝对细心,对准备拆装的部件一定要仔细观察,明确拆卸顺序、安装部位,必要时用笔记下步骤和要点。
2、 当使用合适的工具,如镊子,钩针等工具。但使用时也要小心,不要对电脑造成人为损伤。
3、 拆卸各类电缆(电线)时,不要直接拉拽,而要明确其端口是如何吻合的,然后再动手,且用力不要过大。
4、 由于笔记本很多部件都是材质是塑料,所以拆卸时遇到此类部件用力要柔,不可用力过大。
5、 不要压迫硬盘、软驱或光驱。
6、 由于笔记本当中很多部件或附件十分细小,比如螺丝、弹簧等,所以严格记录下每个部件的位置,相关附件的大小,位置等十分重要,拆卸下的部件按类码放,对提高维修效率很有帮助。
7、 最后就是安装时遵循记录,按照拆卸的相反程序依次进行。
可能您要说了,以上都是废话,其实总的来说就是要小心细致再加上小心细致。第2页:指导思想:八先八后原则1、先调查,后熟悉
维修,首先要弄清故障发生时电脑的使用状况及以前的维修状况,了解具体的故障现象及发生故障时的使用软硬件环境才能对症下药。此外,在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑的软硬件配置及已使用年限等等,做到有的放矢。2、先机外,后机内
对于出现主机或显示器不亮等故障的笔记本电脑,应先检查笔记本电源部分的外部件,特别是机外的一些开关,插座有无断路、短路现象等,不要认为这些是不关紧要的小处,实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时,再进行其他的检测。3、先机械,后电气
由于笔记本电脑安装的特殊性,对于各个部件的装配要求非常精细,不正确的安装可能会造成很多问题,因此先检查其有无装配机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。
对于出现主机或显示器不亮等故障的电脑,应先检查部分的外部件,特别是机外的一些开关,插座有无断路、短路现象等,不要认为这些是不关紧要的小处,实践证明许多用户的电脑故障都是由此而起的。当确认机外部件正常时,再进行其他的检测。由于电脑安装的特殊性,对于各个部件的装配要求非常精细,不正确的安装可能会造成很多问题,因此先检查其有无装配机械故障再检查其有无电气故障是检修电脑的一般原则。 4、先软件,后硬件
先排除软件故障再排除硬件问题,这是电脑维修中的重要原则。在维修过程中要注意用户的软件使用环境和我们标配的有什么区别,是不是有什么行业公认的不兼容软件的使用,系统启动有没有什么问题,一定要先排除软件的问题再着手进行硬件的维修。例如WINDOWS系统软件的被损坏或丢失可能造成死机故障的产生,因为系统启动是一个一步一个脚印的过程,哪一个环节都不能出现错误,如果存在损坏的执行文件或驱动程序,系统就会僵死在这里。但电脑各部件的本身问题,插接件的接口接触不良问题,硬件设备的设置问题例如BIOS,驱动程序的是否完善,与系统的兼容性,硬件供电设备的稳定性,以及各部件间的兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障的产生。我们在维修时应先从软件方面着手再考虑硬件。5、先清洁,后检修
如果已经打开笔记本电脑,在检查笔记本电脑内部配件时,应先着重看看机内是否清洁,如果发现机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多余焊锡、焊油等,应先加以清除,再进行检修,这样既可减少自然故障,又可取得事半功倍的效果。实践表明,许多故障都是由于脏污引起的,一经清洁故障往往会自动消失。 6、先电源,后机器
电源是笔记本电脑及配件的心脏,如果电源不正常,就不可能保证其它部分的正常工作,也就无从检查别的故障。如果碰到不加电等与电源故障有关的故障应首先考虑检测电源的正确性,包括电池是否有电、如果外接电源适配器,要检测插座是否完好、电源适配器的输出电压及电流是否合乎本型号笔记本电脑的要求及电源DC板是否正常。7、先通病,后特殊
根据笔记本电脑故障的共同特点及各个机器型号特有的故障现象,先排除带有普遍性和规律性的常见故障,然后再去检查特殊的故障,以便逐步缩小故障范围,由面到点,缩短修理时间。8、先外围,后内部
由于笔记本电脑本身在拆装方面的特殊性,可能不同的机型在拆装同一部件的难度差别非常大,因此,我们在维修的时候要灵活运用,不能一味墨守成规,在检测的时候要从简单易查的部件开始,本着解决问题的思路,灵活运用。第3页:维修判断原则、方法
1、特别要注意用户的使用环境,包括硬件环境、软件环境和周围环境
A、周围环境:电源环境、其它高功能电器、磁场状况、网络硬件环境、温湿度、环境的洁净程度;
B、硬件环境:机器内的清洁度、温湿度,部件上的跳接线设置、颜色、形状,用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施;
C、软件环境:除标本软件及设置外,用户加装的其它应用与配置。
D、装配检测:由于笔记本的装配的特殊性,因此我们在检修时一定么注意机器的装配是否正确。
2、对于所见到的现象,要根据已有的知识和经验进行认真的思考、分析,在充分的思考与分析之后才可动手操作,尽量的运用我们已有的测试工具来进行检测。对于不明白的问题应向有经验或技术水平较高的人员咨询。
3、 维修判断必须先从软件入手,最后考虑硬件的问题并结合昭阳笔记本电脑测试指导中的工具进行测试。下列情况,可考虑从硬件入手。(请根据“3:维修判断指导”进行具体判断)
A、不加电; B、开机无显。 C、明显的硬件故障
4、 必须充分地与用户沟通。了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等。
5、 当出现大批量的相似故障(不仅是可能判断为批量的故障)时,一定要对周围的环境、连接的设备,以及与故障部件相关的其它部件或设备进行认真的检查,以排除引起故障的根本原因。另外,要审查用户的操作环境,如安放电脑的台面是否稳固、操作是否符合要求等。第4页:维修判断方法、思路
1、维修判断总是从最简单的做起:如先查看外观、连接,再看软件的设置、安装,最后检查部件或设备。2、观察法。观察,是维修过程中第一要法,它贯穿于整个维修过程中。观察不仅要认真,而且要全面。要观察的内容包括:
A、加电前的观察
B、拆装过程中的观察。应养成注意故障机原始状况的好习惯,即每进行下一步操作之前,都要观察当前的状况,如连接状况、安装状况、形状状况等;每拆卸下一个部件或设备后,都要对所拆卸的部件进行认真查看,如:部件上芯片或器件的颜色、插槽、接插件等;
C、加电过程中的观察。加电中,应重点观察:指示灯、风扇、气味、屏幕显示的内容(包括一闪而过的内容)等。
D、周围环境的观察。这一点一定要引起维修工程师的足够重视。
3、 软件检查与判断建议
A、操作系统方面。如操作系统是否能正常启动、响应和运行(判断的思路参见第二部分中的相关内容)、是否存在病毒等;
B、设备驱动安装与配置方面。即设备驱动程序是否与设备匹配、版本是否合适、相应的设备在驱动程序的作用下是否能正常响应;
C、磁盘状况方面。检查磁盘上的分区是否能访问、介质是否有损坏、保存在其上的文件是否完整等(判断的方法参见第二部分中的相关内容)
D、应用软件方面。如应用软件是否与操作系统或其它应用有兼容性的问题、使用与配置是否与说明手册中所述的相符、应用软件的相关程序、数据等是否完整等;
E、BIOS设置,在必要时应先恢复到最优状态。建议:在维修时先把BIOS恢复到最优状态,然后根据应用的需要,逐步设置到合适值。F、在硬件配置正确,并得到用户许可时,可通过重建系统的方法来判断操作系统之类软件故障,在用户不同意的情况下,建议使用自带的硬盘,来进行重建系统的操作。在这种情况下,最好重建系统后,逐步复原到用户原硬盘的状态,以便判断故障点。
4、隔离法。这种方法与下面的最小系统法类似。即将有可能干扰故障判断,或怀疑有故障的功能屏蔽掉,以突出故障本身的一种判断方法。这种方法不仅用于硬件维修,还可用于软件维修。5、最小系统法。最小系统是指在满足特定应用的条件下,使用的最少的部件配置来进行维修判断的方法。最小系统有两种:硬件最小系统:既是光板测试,只包括主板、CPU、内存、液晶屏和电源,这种测试可以排除很多由于装配而引起问题。软件最小系统:只含有电源、主板、CPU、内存、显示卡、硬盘、键盘。在这个系统下,检查软件问题、启动问题及硬件问题。
6、用替换法进行替换及比较判断。替换、比较的顺序。建议如下:
A、应根据故障的现象或第二部分中的故障类别,来考虑需要进行替换比较的部件或设备
B、在替换比较的过程中,应按先简单后复杂的顺序进行替换比较。
C、替换比较,应最先考查与怀疑有故障的部件相连接的连接线、信号线等,之后是替换怀疑有故障的部件,再后是替换供电部件,最后是与之相关的其它部件。
D、替换比较,还可从当前部件的故障率高低来考虑最先替换的部件。故障率高的部件先进行替换。7、加装硬件设备后,如无特别说明,最好先由操作系统自动识别。而且最好在删除了旧设备后,再加装同类新设备。
8、 随机怨收系拇?硭悸贰K婊?怨收鲜侵福核婊?运阑?⑺婊?员ù怼⑺婊?猿鱿植晃榷ㄏ窒蟆6杂谡饫喙收系拇?硭悸酚Ω檬牵?
A、硬件,特别是上门服务时。一定要在充分软件调试和观察后,在一定的分析基础上进行硬件更换。如果没有把握,最好在维修站内进行硬件更换操作。
B、以软件调整为主。调整的内容有:1) 设置BIOS为出厂状态 2) 查杀病毒 3) 调整电源管理 4) 调整系统运行环境 5) 必要时做磁盘整理,包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查(注意,应在检查磁盘分区正常及分区中空余空间足够的情况下进行)。
C、确认有无用户自加装的软硬件,如果有,确认其性能的完好性。第5页:维修判断过程中应注意的问题
1、 在进行故障现象复现、维修判断的过程中,应避免故障范围扩大。
2、 在维修时,须查验、核对装箱单及配置 3、 加电前,必须认真观察周围的环境、电脑设备的连接情况,以确认无异常。下列情况应重点注意观察:
A、电源环境——电压值是否在允许的范围内,电源是否稳定;在同一电源分支上是否有较大的干扰设备。
B、周边环境——设备间的距离,其它产生干扰的设备,其它设备与电脑设备的连接情况。
C、温、湿度是否在允许的范围内。
D、设备间用于连接的插头座是否完好,接触是否牢靠。边线连接是否正确。
E、电脑设备及所边其它设备是否存在变形、变色、异味等异常现象。
4、 对于自己不熟悉的应用或设备,应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后,才可动手操作。5、 在进行维修判断的过程中,如有可能影响到用户所存储的数据,一定要在做好备份或保护措施,并征得用户同意后,才可继续进行。
6、如果要通过比较法、替换法进行故障判断的话,应先征得用户的同意。
7、在维修过程中,要注意:
A、设备及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适;
B、系统时间是否设置正确;
C、所在故障是否为业内公认的BUG或兼容问题;
D、硬件设置是否正确、合适。
8、平时要多注意阅读《技术直通车》、《技术信息通报》等下发的技术资料。
9、必须努力掌握相关操作系统的安装方法与对应的配置工具的使用方法;理解各配置参数的意义与适用的范围。
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&&&&&& &&&笔记本维修有猫腻!正规售后服务站盘点
笔记本维修有猫腻!正规售后服务站盘点
日 00:23&出处:&【原创】 作者:温子龙 编辑:温子龙
本本坏了不用怕!笔记本正规服务站推荐
  泡泡网笔记本频道3月14日&再过一天就是3月15日“国际消费者权益日”了。一提到维权,老百姓都欢呼雀跃,谁买了假货或者出现质量问题了,首先想到的就是维权,随着人们法律意识的不断增强,现在被坑后都知道拨打“12315”了。但我们在知道维权的同时,也要恶补一些相关的产品知识,这样我们在购买前就不会被坑了。
   就拿目前人们使用率颇高的笔记本电脑来说,我们在购买之后经常会遇到维修问题,有人说笔记本售后能有什么问题啊,去官方指定的维修站不就行了嘛。可另外一部分的人会说笔记本指定的售后服务站的维修速度太慢,价格太高了,去那些私营的维修小店,又快又便宜,我自己在旁边盯着点也出不了什么大事儿,并且他们还保证说修完之后再去正规维修站修的话,人家也看不出来,可实际上真是这样么?两种售后服务的方式到底哪个更叫人放心呢?
   接下来,笔者就借着“国际消费者权益日”来临之际为大家介绍一下笔记本售后服务中存在的问题,同时为大家推荐几家笔记本官方售后维修站。希望对大家有所帮助。
笔记本维修黑幕:以旧换新、漫天要价
   小编我在来泡泡网工作之前曾在村里干过,所以对于市场中的一些现象有些了解。就好比现在市场中的笔记本维修点是层出不穷,各家都打着专业维修的招牌,接下来我们就一起看看维修中的一些现象。
   先来说说“以旧换新”这个问题,现如今大部分人的消费理念是计划经济,买一个东西都会用好几年(当然了,那些官二代和富二代除外)。虽然说这些本本用到最后都已经跟不上时代了,但曾经的辉煌却不可磨灭,所以我们还坚持让它发挥余热。而真正到了更新换代的时候,问题也就随之而来。为了让那些比较节省的用户用上新的本本,很多维修站都有以旧换新的政策,旧本折价填钱换一个新本,虽然这个政策听起来不错,但猫腻就在这里,因为给我以旧换新的机器都是一些返修机或者存在小问题的机器,这些机器往往都是经销商卖不出去的机器,最后退回维修站当折换机,而我们却不知其中的内幕,往往都会上当啊,在这里笔者提醒广大用户,如果你觉得笔记本太旧了,那就直接换台新的吧。
鼎好电子商城
   接下来说说“漫天要价”这个问题,这种现象对于再保的用户没有任何影响,主要还是集中在过保的用户,对于过保的用户来说,当我们的笔记本发生问题时都会送到正规维修站,可问题在于我们过保之后,只有拆机就会收取50-200元不等的检测费(如果你选择继续维修,检测费可免)。但维修人在拆机时不会告诉用户有这个费用,当他们把机器拆完收钱时,我们怎么理论这钱都是要交。笔者在这里提醒大家,欧美、日系厂商在受理过保笔记本的维修时,都会收取一定额度的所谓的开机检测费,而国内的厂商基本不会收取这个检测费。
笔记本维修黑幕:配件混乱、猫腻设置
   如果说前面两个现在部分用户还可以容忍的话,那么接下来的我们要说的这两个问题就相当的严重了。
太平洋数码城
   “配件混乱”这个现象一般都发生在不正规或者不负责任的维修站,好比我们的笔记本因为灰尘太多需要清理,当我们送到维修站时,他们会直接告诉你需要更换散热风扇,甚至有些地方会说你由于使用不当把主板给烧了,往往自己就能解决或者花几十块钱就能解决的小问题,到他们手中之后就会要上千元的价格。再比如你的屏幕坏了,维修人员会问你是要原装的啊,还是普通的啊,有的甚至会问你,要不你给我点风险费,我保证给你修好。就在这个时候,猫腻发生了,他们会把一些从旧电脑拆下来的屏幕给你换上,或者把你的屏幕送到他们的代工地点去维修,所以才会叫你出风险费(这种维修方式会比更换原装屏便宜)。
维修人员拆机中
   最后我们在说说笔记本维修过程中的问题,这种现象往往让我们哑巴吃黄连有苦难言。经常修本的用户应该清楚,维修人员在修理时的过程我们是看不到的,而问题就发生在这里,有些不负责任的维修站会把旧配件给用户换上,修好后,用户在使用一段时间后又会出现问题,虽然换的配件也有保修,但一些黑心的维修站会跟我们说其他的配件损坏。还有些地方维修人员在笔记本主板电路上略动手脚,就算消费者再找其它维修工程师也很难找到问题,不得不回到原来的维修点高价维修。与这种情况类似的是“多次维修”。笔者认为出现这种状况时,我们一定要在维修时像工作人员索要发票,并问清换过的配件保修多久,此外,修好之后,还要多用些时间在维修站测试。
笔记本维修现象:价格模糊、原装太贵
   笔者在前面提到的几种现象都是因为维修行业没有明确的明码标价,具体换更换配件的价格我们也不清楚,所以维修人员要多少我们就给多少。还有就是简单的维修费用随便收取,这种现在普遍存在,而且很多维修点的收费标准都不一样,比如用户去维修站恢复系统,有的地方要80,有的地方要100,甚至有的更高,清理灰尘也是一样。
科贸电子城
   还有就是原装正品的问题,如果用户不去官方指定的维修站,而是去外面的笔记本维修店、或者二手店去维修,价格上肯定要便宜不少,可是又有多少人能够有勇气去换那些什么保障也没有的配件呢?笔记本这个东西,在保修方面远不如台式机来的方便。因为各个品牌、甚至各个型号之间的配件大部分都是“不兼容”的,除非找到同品牌同型号的配件,否则不可能有机会从第三方买到配件。
太平洋数码城
   而这个时候,我们只能去官方指定的维修站,只有他们才会有用户需要的东西,但是如果用户的本本过老的话,那么维修配件的价格会高的要死,没办法,再贵也要修啊,不然没笔记本用啊。我们只能私下感慨,原装正品伤不起啊,伤不起。
笔记本维修现象:维修员素质低、过程不透明
   由于笔记本电脑维修起来比较专业性很高,所以对于大部分人来说维修是件很难的事情,就算是电脑发烧友到了具体环节也无从下手。而这种问题也就给维修行业带来“忽悠”的机会:比如笔记本出现黑屏到底是屏幕灯管的问题、排线的问题还是主板芯片的问题,绝大多数消费者根本不了解,因此一些黑心的维修点可以“信口雌黄”,上当受骗的永远是“小白”。
   同时,部分维修站的工作人员素质不高也是造成这种现象的主要原因,大部分用户在维修时都会捎带着问点问题,但有些工作人员对于我们提出的问题很不耐烦,觉得我们什么都不懂,自己很牛,不愿意给我们解答,在他们看来,我们就是一个小白,宰的就是你这样的,更有甚者居然明目张胆的告诉客户,你可以去投诉,投诉了也没有。素质啊,素质啊,很让人催泪啊。
正规售后服务站
   最后,关于笔记本维修的问题,笔者建议大家去正规的官方指定售后服务站,再保时我们尽量选择延保。如果急需维修的话,尽量找一些规模大、信誉好的维修站。但这也仅仅是“治标不治本”,真正规范笔记本维修行业还需要工商等职能部门出面。
   接下来,笔者就为大家介绍几个官方指定的维修站,希望对需要维修笔记本电脑的朋友带来一些帮助。
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关于发票:有效发票是重要的保修和三包服务凭证,保修起始日为有效发票购机日期;如无法提供,将按照出厂日期算起。此外,用户在京东、苏宁、等网购或电子商城购买的机器,只要有正规发票,都可进行保修。
维修咨询电话:400-610-5888
售后服务站列表(仅北京):
详细地址:北京市海淀区苏州街18号长远天地大厦2号楼706
推荐理由:属于清华同方电脑授权维修站
工作时间:周一至周日 9:00~18:00
联系方式:010-
公交换乘:公交车在“海淀南路站”下车、地铁10号线“苏州街站”下车
位置地图:
详细地图信息:
   编辑点评:清华同方电脑自从上市之后,其销量一直保持上升的势头,购买这款机器的用户也很多,所以笔者在这里给大家提供了一个距离中关村比较近的官方授权维修站,很方便哦。
海尔笔记本全系列售后服务站推荐
保修期限:主要部件(主板、CPU、液晶屏、内存、硬盘驱动器、电源适配器、键盘、显示卡(独立))保修期两年。其他部件(光驱、外壳、升压板、触摸板、鼠标按键板、触摸板到主板排线、屏线、摄像头 摄像头排线、无线网卡、USIM卡、电池、3G模组等)保修一年。
关于发票:有效发票是重要的保修和三包服务凭证,保修起始日为有效发票购机日期。此外,用户在京东、苏宁、等网购或电子商城购买的机器,只有有正规发票,都可进行保修。
维修咨询电话:
售后服务站列表:
详细地址:海淀区中关村大街22号中科大厦B座301
推荐理由:海尔官网指定维修站
工作时间:周一至周日 9:00~18:00
联系方式: 010-
公交换乘:公交车在“中关村南站”下车、地铁4号线“中关村站”下车
位置地图:
详细地图信息:
   编辑点评:海尔7哥的热卖使该品牌的笔记本又一次占据了市场份额,同时该品牌的维修站也浮出水面,请消费者一定要带齐发票,同时在维修后要多检查。
华硕笔记本精品服务站推荐
保修期限:两年全球免费保修(主要部件),其中显示器,主板,硬盘如有质量问题免费换新的。
关于发票:经销商开出的正规发票和“保修卡”,此外,用户在京东、苏宁、等网购或电子商城购买的机器,只有有正规发票,都可进行保修。
维修咨询电话:400-600--6655
售后服务站列表(仅北京):
详细地址:北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子商城5层(A座与B座连廊处)
推荐理由:服务热情、工作人员很耐心、华硕总部
工作时间:周一至周六 09:30~18:00
联系方式:010-
公交换乘:公交车在“中关村南站”下车、地铁4号线“中关村站”下车
位置地图:
详细地图信息:
   编辑点评:华硕电脑的品质可以说非常出色,同时售后服务站的工作人员也很热情。此外,请消费者注意保管购买凭证,如不然,可能将会大大缩减笔记本的保修期限。
宏碁笔记本指定服务站推荐
保修期限:整机三包有效期一年;主板、CPU、显卡、内存、键盘、鼠标模块硬件故障保修三年;LCD屏、硬盘、电源适配器保修二年;其余功能模块和部件硬件保修一年;电池购机后注册成功,保修期由三个月免费延长至一年。(注:详细的质保说明,以随机质保书为准。)
关于发票:有效发票是重要的保修和三包服务凭证,保修起始日为有效发票购机日期;如无法提供,则以Acer宏碁服务系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。此外,用户在京东、苏宁、等网购或电子商城购买的机器,只有有正规发票,都可进行保修。
维修咨询电话:400-700-1000
售后服务站列表(仅北京):
详细地址:北京市朝阳区蓝岛西侧百脑汇东侧昆泰大厦1507室
推荐理由:朝阳区指定宏碁售后服务站
工作时间:周一至周日 09:00~18:00
联系方式:010-
公交换乘:公交车在“东大桥路口西站”下车
位置地图:
详细地图信息:
   编辑点评:宏碁电脑目前在市场中的性价比非常高,所以购买的用户也很多。笔者推荐的这个维修站是宏碁电脑下乡以及G上网本指定授权维修站。
惠普笔记本金牌售后服务站推荐
保修期限:家用系列整机保一年,主要部件保修二年,商务系列高端机整机保三年,电池保一年,可以购买额外保修期限。
关于发票:有效发票是重要的保修和三包服务凭证,保修起始日为有效发票购机日期。此外,用户在京东、苏宁、等网购或电子商城购买的机器,只有有正规发票,都可进行保修。
维修咨询电话:400-610-3888
售后服务站列表(仅北京):
详细地址:北京市海淀区知春路108号豪景大厦B座1005室
推荐理由:惠普金牌服务站
工作时间:周一至周日 9:00~18:00
联系方式:010-
公交换乘:公交车在“知春里站”下车、地铁10号线在“海淀黄庄站”下车
位置地图:
详细地图信息:
   编辑点评:普的金牌服务叫得可是响当当的,有不少消费者就是冲着这款金字招牌才买的惠普产品,保修条例也是严格按照“三包”的标准,并无更多的亮点。不过这里提醒大家,金牌服务固然好,但是过了保修期,那叫真贵啊!!所以大家想想办法努力延长保修期吧。
戴尔官方授权服务站推荐
保修期限:家用系列整机保一年,主要部件保修二年,商务系列高端机整机保三年。
关于发票:未明确说明必须需要发票,提供机身码就可以进行保修服务。此外,用户在京东、苏宁、等网购或电子商城购买的机器,只有有正规发票,都可进行保修。
维修咨询电话:800-858-2060
售后服务站列表(仅北京):
详细地址:北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子大厦一期1205室
推荐理由:戴尔官方售后服务站
工作时间:周一至周六 9:00~18:00
联系方式:010-
公交换乘:公交车在“中关村南站”下车、地铁4号线“中关村站”下车
位置地图:
详细地图信息:
相关提醒:在戴尔中国“三包服务”相关问答中,我们发现Dell公司能够为遗失凭证的客户查明是否属于“三包”服务期限内(应该和其直销的模式有关),并能采取相应的措施。“如果您从戴尔公司购买了产品,丢失了发货票和/或三包凭证,但能够证明该微型计算机商品在三包期内的(请提供该微型计算机商品的产品序列号供我司查询并确认),则戴尔公司将按照《三包规定》负责修理、更换”。
   编辑点评:戴尔的售后服务保修条例是严格按照“三包”的标准,唯一的亮点是可以通过机器的序号来鉴别保修年限,避免由于遗失发票或保修卡带来的不便。同时Dell还能提供付费的额外时间保修,以及其他种类繁多的服务,有兴趣的朋友可以研究研究。
苹果笔记本指定售后服务站及旗舰店推荐
保修期限:90天的电话支持,整机保一年,电池保修时间为一年。AppleCare维护计划可以将保修年限延长到三年的全方位服务,并升级为全球联保。
关于发票:有效发票是重要的保修和三包服务凭证,保修起始日为有效发票购机日期。此外,用户在京东、苏宁、等网购或电子商城购买的机器,只有有正规发票,都可进行保修。
维修咨询电话:400-627-2273
售后服务站列表(仅北京):
详细地址:北京市朝阳区工体北路8号院三里屯SOHO二号商场地下一层大堂B1-229
推荐理由:苹果官方授权维修站
工作时间:周一至周日 10:00~20:00
联系方式:010-
公交换乘:公交车在“三里屯站”下车、地铁10号线在“团结湖站”下车
位置地图:
详细地图信息:
相关提醒:
   1、苹果公司也有宽限期这个说法,其宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。苹果公司目前对其所有硬件产品的宽限期均为90天。即产品如果是在出厂90天以内购买,则从购买日期开始计算,如果是在90天以后购买,则无论何时购买,从出厂90天开始计算保修期限。
  2、每台 Mac 电脑都享有 90 天的电话支持和获得苹果授权服务商一年的全方位保修服务。通过随机购买 AppleCare 维护计划,将使您额外获得自购机之日起三年的全方位服务。
   编辑点评:苹果就是苹果,连网站都做得那么漂亮,唉…… 难怪那么多粉丝了。不过就售后而言,苹果的维护站点偏少,除了两个旗舰店之外,其他的维修站都很少有人知道,希望苹果可以在这点上多多注意。
笔记本特约售后服务站推荐
保修期限:根据不同型号,自购买日起,给予一年或三年的保修。原配电池保一年。
关于发票:有效发票是重要的保修和三包服务凭证,保修起始日为有效发票购机日期。此外,用户在京东、苏宁、等网购或电子商城购买的机器,只有有正规发票,都可进行保修。
维修咨询电话:800-820-2048
售后服务站列表(仅北京):
详细地址:北京市海淀区中关村大街22号中科大厦A座606室
推荐理由:中关村指定维修点
工作时间:周一至周日 9:00~17:00
联系方式:010-0-0-
公交换乘:公交车在“中关村南站”下车、地铁4号线“中关村站”下车
位置地图:
详细地图信息:
   编辑点评: 保修服务中规中矩,网站设计简洁,直观,方便用户访问和查询,提高了易用性,值得表扬。而上门服务更是值得表扬。
三星笔记本特约指定售后服务站推荐
保修期限:整机保修1年,主要部件保修2年(主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器),
关于发票:有效发票是重要的保修和三包服务凭证,保修起始日为有效发票购机日期。如果没有发票则按出厂日期顺延三个月开始计算保修期。此外,用户在京东、苏宁、等网购或电子商城购买的机器,只有有正规发票,都可进行保修。
维修咨询电话:400-810-5858
售后服务站列表(仅北京):
详细地址:北京西城区西直门葱店胡同2号院2号楼
推荐理由:工作人员服务态度好
工作时间:周一至周五 8:00~21:00 周末:8:00~17:00
联系方式:010-/2
公交换乘:公交车在“西直门南站”下车、地铁2号线在“西直门站”下车
位置地图:
详细地图信息:
   编辑点评:除了提供以上的信息外,三星公司在网站上还提供了简单故障的视频说明和处理办法,这些服务都很贴心,真正做到了“为了顾客,三星服务称心、舒心、放心”。网站内容丰富,结构科学,可见其对售后服务的重视程度。
索尼数码产品特约快修店推荐
保修期限:整机保修一年,主要部件:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、电源适配器、键盘保修两年。
关于发票:有效发票是重要的保修和三包服务凭证,保修起始日为有效发票购机日期。同时,维修时用户必须提供发票,没有发票将不提供任何保修服务。此外,用户在京东、苏宁、等网购或电子商城购买的机器,只有有正规发票,都可进行保修。
维修咨询电话:400-810-9999
售后服务站列表(仅北京):
详细地址:北京市海淀区中关村海淀大街3号鼎好电子大厦地下2层A010室
推荐理由:属于索尼特约服务站点、可维修笔记本、数码相机、摄像机
工作时间:周一至周日 9:30~17:30
联系方式:010-
公交换乘:公交车在“中关村南站”下车、地铁4号线“中关村站”下车
位置地图:
详细地图信息:
   编辑点评:网站漂亮,但是不实用,会让消费者有一种找不到北的感觉。此外,用户在购买索尼产品的时候一定要索要发票,不然维修站不给保修。
&& 通过这次简单的总结,希望广大的用户在维修笔记本的时候一定要注意带齐发票,此外,维修过程中一定要注意细节,多检查。■
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