手机签到经验翻倍！快来扫一扫！
乐视手机玻璃太容易碎，维修费太贵，谁买谁后悔
12319浏览 / 70回复
等了一个月，终于收到了，还没用3天，屏碎了。伤心~~~~自我感觉评价，电池用一天，不算耐用，信号，性能都还不错，关键是容易发烫，玻璃容易碎，而且维修费用真的是贵的离普啊，显示屏没碎，玻璃碎了，维修说要整个显示屏都要换要480块钱，太坑啦。乐视还不能给差评，不能让人上传评价，霸王条例！会屏蔽评价！！
这就是我斗胆的一点粗略分析，每天睡觉以前，我都会把您的帖子再三拜读，拜读。希望这样的好贴多些，再多些！！
挥一挥衣袖把沙发带走。
480贵。。。。小米魅族刚出来的时候你可知道换一个屏幕要多少钱？
你那还算好的我买了一天没用呢，屏就碎啦还他妈说是人为的太缺德了，还不给换
对楼主说：
乐视手机真的太垃圾了，买来就是花屏，读游戏进度条花屏，孩子从板凳掉地下就粉碎了，换个屏幕要880,还要收100人工费，刚买一周就收维修费，那要保修有什么用，这个不保哪个不保的说白了就是坑人钱，擦亮双眼再买吧
我跟楼主一样的呢，购买了乐视手机不到一个月，手机充电 过程中，碎屏，打服务电话，说不管是不是屏幕质量问题，都是要我自己去付费维修手机，我买 的LE1，手机一共才1099，换个屏要收483元。真的是超级坑爹，本来是米粉，看到乐视手机做广告做的这么好，就买 一台试试，想不到，用不到一个月就出现这种问题，真的是太不值了。广告做的好，服务跟不上。真心的累了
我max维修得900多，，怎么办呀，，哎，，都在家呆了半个多月了
我的乐视1手机1号店买的，买了十多天屏破了找保修推来推去门不太差了，好希望怎么办才好!
对楼主说：
我的也是，从兜里拿出，不小心掉到地板上，碎了！上午买的，下午碎，
乐视垃圾手机，还吹牛逼。说多少。还打造汽车，。艹他全家女性
qq_2o42v4441h77 发表于
我的也是，从兜里拿出，不小心掉到地板上，碎了！上午买的，下午碎，
我得也碎乐，还是蹲着，从兜里掉出来乐，赤裸裸的裂开一道，下面还碎称渣渣
我也是3天碎屏，也发热，换屏花了150。
qq_ 发表于
乐视垃圾手机，还吹牛逼。说多少。还打造汽车，。艹他全家女性
赞呀，开他的车估计也一星期内报废
qq_ob91x467z62q 发表于
我也是3天碎屏，也发热，换屏花了150。
请问去哪里换的？
qq_2o42v4441h77 发表于
我的也是，从兜里拿出，不小心掉到地板上，碎了！上午买的，下午碎，
你好牛逼哇上午买下午碎屏
手机从沙发上滑落，贴的钢化膜完好无损，外屏直接裂到对面。给乐视售后打电话，说是要寄过去检测，收到以后售后高维中心说是修外屏需要483，我说是手机质量有问题，高维中心说是这不归他们管，让我找售后，给售后打过去，一拖再拖，最后说是让自己负责。这不归他们管，因为我也没买意外险。那当时买的时候就应该在后边说明外屏易裂，介意大家都买意外险。这完全不符合当初宣传的所谓的跌落测试。
qq_2o42v4441h77 发表于
我的也是，从兜里拿出，不小心掉到地板上，碎了！上午买的，下午碎，
我刚刚买的从盒子里拿出来不小心掉地上
我的乐视1s手机壳角碰凹了。谁有没坏的。不用了。卖我吧。修要400多。按厂家的价钱。拆了卖手机能卖4000多
乐视手机垃圾中的垃圾，屏幕
薄，质量差，维修价格高，还强制消费。谁买谁后悔，如果你不信，百度一搜全知道。
专业换屏，需要的联系
支持键盘翻页 ( 左右 )&
您需要登录后才可以回帖&&&|&&&&&
可能感兴趣的板块：
用户名/注册邮箱/注册手机号
其他第三方号登录商品名称：
评价得分：
差评绝对差评！店大欺客！刚买不久的手机电池烫的像要爆炸，自己去售后维修，售后人员说你买的这个是合约机啊！明明买的时候电脑显示非合约机，结果是合约机，回来后看手机盒子上写的也是合约机！于是找售后，京东客服推给华为客服！华为客服又让找京东！我说：让找你们呢！然后就是各种推说，最后竟然让我自己再去线下客服拿证据！我说我的误工费，来回车费你们报啊，然后去就不说话了，后来显示客服忙给您转接机器人客服！！！我不是有意刁难客服，要不然也不会手机坏了自己去修！结果修出问题了！华为客服还不承认，说合约机和非合约机是一样的！欺骗客服！最差的一次购物！竟然还不让晒图！手机盒上写的合约机
移动4G(16GB ROM)
来自京东iPhone客户端
还可以输入200字
大哥,这是14年的机子好不,还*, *都不想买,手机早已经停产,卖的不知道是不是退货机. 系统华为已经不维护,还不如买几百块的新款手机.
发烫的问题确实存在，一显示手机五十度，我赶紧关机等待十几分钟，温度低了再开机，我怕发烫爆炸，开机键用了不到三个月，弹不起来了，果断买个皮套套，虽然恶心，但是没有办法，其他还好吧，机子卡了恢复一下出厂设置，就这样用了一年多了！
pbVcqSncpsoM
回复华为终端服务_亚索
想不到华为手机的质量也是不敢恭维啊！最大问题是返修不知拿去哪儿的，附近也没体验店！手机买的时候我也是选的是非合约机的，还不是给个移动合约机害我，这问题我居然同大家的一样！以后不敢在这买东西了，大家不怕反正我是怕了
pbVcqSncpsoM
回复华为终端服务_亚索
半年就坏了！华为手机也行啊，不是我黑华为，而是我信得过才买！我的二月买的，晚上充电无缘无故的开不了机坏了，本来就想寄给华为维修中心的，可是我没手机的怎么寄，麻痹！气死老子了，一下子就给外面的维修店修了，师傅以为是电池问题！最后居然是说主板坏了零件，还修了两天，两三百大洋就没！
xcyouoXBzwEb
我买的华为手机包用四个月。四个月就出问题了。显示器黑屏，电池也不行，机身弯曲。而且服务特差
yijin134*****940
我的也是发烫！下单时候显示非合约机！发过来确实移动的合约机
是的，我是去年买的，问题机要求换，售后是各种托词，给拍照说看不见，眼瞎吗？用了这么久我只能用垃圾形容，直接就是骗子，京东也不行。这样还支持国货，支持京东，简直垃圾货！
我手机也发烫，好烫
TeTgfqIYeHxh
我也一样，充电，手机发热，但是自己打开机子，量到有一个电容对地短路，不知道通那里，沒有原理图/发怒
jd_Zhangg842
我也遇到这样问题，真的好恶心
华为终端服务_亚索
在线客服）或最下面的售后服务即可链接商城客服。关于您对售后的意见，我们会向有关部门反映您的问题，我们也会根据实际情况进行调整的。若后续使用中遇到任何问题，欢迎咨询官方旗舰店在线客服，感谢您对于荣耀产品的大力支持，祝您生活愉快！
华为终端服务_亚索
送您十分诚意，愿君能懂华为心。关于手机发热方面，改善发热的建议：将高耗电不常用的应用卸载，随手清理后台应用，减少同时运行的进程，并减少手机灭屏暂停使用时的后台应用耗电。订单方面，建议您可以直接联系京东售后反馈，通过点击页面右上角（客户服务-
多品类齐全，轻松购物
快多仓直发，极速配送
好正品行货，精致服务
省天天低价，畅选无忧手机坏了去维修
华为两门店方案各不同
经视新闻 手机 华为 门店 方案
时间： 20:52:50后使用快捷导航没有帐号？
平板/笔记本
云服务专区
致华为公司管质量的领导：我买mate7电信版的痛苦经历
&新学乍练&
来自：浏览器
本帖最后由 最爱华仔 于
11:17 编辑
& && &&&我是一名普普通通的华为手机消费者。喜欢华为mate7手机是从我去年5月份买了一款三星s5手机开始的，当时买了三星手机以后使用不到3个月，三星手机频繁发生死机自动重启现象。因为工作性质所限，本人离不开手机。日下午，我的三星手机彻底崩溃了：几分钟一次死机，刷机无用。当时临近晚上18点，因为第二天有非常重要的工作必须使用手机，所以我义无反顾的选择了华为刚刚上市的高端手机mate7电信高配版，我是在洛阳市涧西区天津路口迪信通买的商家给我了4550元的优惠价，还有vip卡，承诺手机出现毛病可以一小时之内修复，否则延迟一小时给消费者30元的补偿。& && &&&拿回心仪的国货mate7以后，手机非常好用，配置完全符合我的口味。从来没有出现卡机死机现象，和同事同时在一个位置，手机信号比他的苹果6还好。同事们称赞国货华为手机赶超三星苹果指日可待。可好景不长，日下午午休以后，我在家里床上躺着拿起了手机上网看看微信和新闻，看了大约20分钟左右，屏幕突然黑了，我以为手机没有电池了，就赶紧充电。充电一个小时以后依然打不开屏幕。赶紧试着用座机打电话，电话通着屏幕依然黑着。无奈翻说明书网上查，重启都没有结果。赶紧去买手机的迪信通，一个姓冯的店长看看说，没有办法只能去华为维修中心检测。我说可否押金给一个备用机，对方拿出了一个老人用的那款手机，我说我是双卡机，对方说我们没有这样的备用机。一怒之下，我又掏了1500元买了华为畅玩4x全网通手机，离开了迪信通。回到家，心情十分不爽。我添加了华为官方微信，与一个叫小惠的客服聊起了我的情况。我说洛阳市没有网上预约维修，我怎么办？我的这种情况是否可以更换新手机？客服说超过15天不能更换，没有预约可以拿发票保修卡直接到洛阳市西工区华为终端服务中心。第二天上午，我马上赶到洛阳市西工区百货楼胜天航母店的华为授权终端维修中心，服务员经过检测认为我的手机没有磕碰，屏幕坏了。并说他们没有备用屏幕，让我去洛阳另一家特约维修中心。我说华为微信客服让我来你们这里，怎么可以让我再去别处？如果另一家维修中心有备用屏幕，你们完全可以调过来给用户使用。服务员说你的手机更换屏幕需要七天。我说华为承诺不是vip一小时修好吗？如果不能修好怎么办？我不是不讲理的人，我哪怕两天修好也可以啊。最后服务员说三天以后来看看吧。我心里依然不舒服就给华为打了投诉电话，客服非常热情的接待了我的投诉。客服答应尽快把我的服务单号sts反馈给维修中心。后来，我又给12315打电话，因为星期天不是工作日没有打通。此时日上午10时30分，洛阳授权维修中心服务员给我打电话说我的手机经过检测确实是质量问题，维修中心决定返厂换新机。我说我机子里面有机密资料需要复制，服务员回答无法复制。我说我必须当面确认销毁，对方答应我可以当面销毁，不会出现个人资料泄密现象。下午，我就要去维修中心看着销毁我的手机资料了。不知道新手机什么时间才能回来。
& && &&&通过我的消费经历，我想给华为公司几点建议：
& && &&&1，华为公司现在已经成为中国著名的公司，要言而有信，对vip用户的承诺要落实；
& && &&&2，要建立严格的质量体系，特别对自己的高端产品要100%负责，不管你是万分之一的质量问题，在用户手里一部手机出了问题就是百分之百的不合格；
& && &&&3，要建立畅通的投诉反馈渠道，并建立快速的干预、解决问题的体制，赋予投诉检测部门一定的权利，让他们勇敢的为客户负责任。
& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &洛阳市涧西区一个华为手机的忠实消费者& &
& && && && && && && && && && && && && && && && && && &&&电话：
& && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && && &&&日
width:100%">
&神功盖世&
来自：浏览器
楼主你好，由于电话涉及到个人隐私，我这边帮你处理，感谢你对华为的支持！建议到下面的帖子进行申诉，希望能圆满的解决你的问题！
width:100%">
&新学乍练&
来自：浏览器
最爱华仔 发表于
楼主你好，由于电话涉及到个人隐私，我这边帮你处理，感谢你对华为的支持！建议到下面的帖子进行申诉，希望 ...
黑屏我也遇到过，刚买一个多月出现的，网上买的，当时正拍照，突然黑屏，按电源键没任何反应，进屋里充电开机也不行，给我紧张的，之后过了两三分钟，重启了下又好了，不知是什么问题
width:100%">
&独步江湖&
来自：浏览器
修好就好，有什么好唧唧歪歪的，机密资料不会自己连电脑导出吗？楼主写这么多，一坨屎！
width:100%">
&已臻大成&
来自：浏览器
width:100%">
&略有小成&
来自：浏览器
tdjdyq88 发表于
修好就好，有什么好唧唧歪歪的，机密资料不会自己连电脑导出吗？楼主写这么多，一坨屎！ ...
他写的也是为了消费者着想，像他这么敢做的人不多，一般都是在吃哑巴亏，你能说出这种话，难道是华为的托？
width:100%">
&独步江湖&
来自：浏览器
tdjdyq88 发表于
修好就好，有什么好唧唧歪歪的，机密资料不会自己连电脑导出吗？楼主写这么多，一坨屎！ ...
你遇到这种情况，怎么办？
width:100%">
&初窥门径&
来自：浏览器
楼主，知足吧，我的电信版修了两次才好，用了一个月，对华为，我就想说，哈哈哈哈！
width:100%">
&登堂入室&
来自：浏览器
支持楼主，是你的责任就应该担当起来
width:100%">
&渐入佳境&
来自：浏览器
机密资料放手机？楼主你真牛！
width:100%">
主题分享新星
主题资源合集不得少于1个（合集内资源量不得少于10个）；主题资源帖不得少于15个；每个主帖不少于30张壁纸
主题分享达人
主题资源合集不得少于3个（合集内资源量不得少于10个）；主题资源帖不得少于30个；每个主帖不少于30张壁纸
主题分享狂人
主题资源合集不得少于8个（合集内资源量不得少于10个）；主题资源帖不得少于80个；每个主帖不少于30张壁纸
1000万花粉
纪念花粉俱乐部注册花粉数超过1000万
好基友勋章
花粉好机友，注册时间大于99天
关注华为花粉俱乐部微信公众平台——“华为花粉俱乐部”
在职斑竹的身份勋章，感谢斑竹的辛勤劳动
相亲角人文随拍青岛之旅河北白石山细看世界鸣沙山随手拍大观公园之夏
花粉客户端
Make it Possible
Make your device special
华为云服务
Huawei cloud services
音乐播放器
Huawei Music
Huawei Vmall
没有最新动态
关注花粉俱乐部
联系我们：
|关注花粉俱乐部：
Copyright (C)
华为软件技术有限公司 版权所有 保留一切权利}