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前段时间手机开不了机，就只能停留在黄色的LOGO上面，最后拿去维修，说是硬盘坏了，就只能花了200大洋换了个硬盘，
自己的32G内存，被换了16G的，不知道是不是商家有意的，在把我的32G换给别人的！
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是不是被骗了。。手机哪有硬盘只有闪存颗粒。闪存颗粒是手机最不容易坏的硬件。
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NAND闪存颗粒，有坏的可能。不过你的样子看起来是被坑了。
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京ICP备号 | 京公网安备34号 | 京ICP证110507号我的乐视超级手机刚刚买来三天就摔坏了，屏幕坏掉了。就是从桌子上掉下去的。乐视手机不是硬到窒息吗？怎么处理这种质量上的问题？_问一问 – 乐视商城
我的乐视超级手机刚刚买来三天就摔坏了，屏幕坏掉了。就是从桌子上掉下去的。乐视手机不是硬到窒息吗？怎么处理这种质量上的问题？
提问者： 公明仪_
问题补充：只是一米左右高的桌子。硬到窒息的乐视就摔坏了。让我们乐迷怎么看待乐视？
您好，抱歉给您带来使用上的不便，因为屏幕悬浮无边框设计，经受了更严酷的挑战，最终都已通过严格的CTA跌落和滚筒测试；并不比业内主流旗舰机型性能差。另外，为了更好的保护屏幕，使乐迷放心，出厂时配备保护壳（乐1S无保护壳）和可选配意外险，乐迷的满意一直是我们追求的目标。官网购买意外保处理方法：1）已购买意外保且在意外保有效期内，请联系意外保处理；2）未购买意外保或超过意外保有效期的，建议您到售后网点进行处理；点击查看&& ；3）意外保有效期为发票日期顺延7天后生效，为期1年；如购机未超7天，建议您在意外保生效后联系保险公司处理；非乐视官网购买手机意外保处理方法：建议您到售后网点检测维修，如有意外保请联系意外保公司报险，联系方式建议咨询经销商；特别说明：官网购买意外保联系方式：1）拨打客服热线400-830-6556来报修；2）登录：，乐家保网站进行报修；3）关注微信公众号“宜安延保”，关注后在“服务中心”栏目中，点击“售后服务”处进行报修及查询；手机换屏相关问题：友情提示：如果您的手机不慎屏幕碎/裂，想要询问换屏价格的话，因无法界定您手机屏幕的破损程度，无法告知您确切的换屏价格，还望您的理解。您可以联系“乐视人工客服”或到检测，相关的工作人员会针对此情况为您服务的。
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