戴尔笔记本电脑的厂家开机出工具箱,无法正常开机,那位大师帮帮忙,

戴尔笔记本开机没反应怎么办
戴尔笔记本开机没反应怎么办
学习啦【不能开机】 编辑:楚焕
  在有些时候我们的戴尔没反应了,这该怎么办呢?那么下面就由学习啦小编来给你们说说戴尔笔记本开机没反应的解决方法吧,希望可以帮到你们哦!
  戴尔笔记本开机没反应的解决方法:
  按下开机键后电源灯不亮,风扇不转,没有任何反应的话。第一反应是供电异常出现错误,第一时间请拔掉电源适配器和笔记本电池,去除所有连接USB接口的U盘,等(如果是进水导致开机无效就千万不要通电开机,直接送修)
  长按开机键30秒左右,让笔记本消耗掉内部的残余静电,如果不放心可长按30秒后休息五六分钟再次长按电源键(我按的时候28秒左右听见了一声滴的声音,声音较小,不知道是不是幻觉)这也就是放掉静电的过程
  之后不要插电池,直接插上外接电源,如果外接电源是插插座的话记得插上外接电源连接笔记本后再去打开插座开关,等待十多秒后按开机键开机,如果依旧无任何反应则可能是电源适配器异常,拔掉电源适配器
  注:如果插上电源适配器后适配器上的灯正常亮着一般表示适配器工作正常,如果插上后电源适配器的灯立马灭掉请立马拔掉电源适配器,这是适配器的线路问题,再插上可能导致主板烧坏或短路
  拔掉电源适配器装上电池去开机,如果装上电池去开机也没有反应那可能就是主板内短路或异常了,这时候就不要自己再去按开机键了了,立马送修
  小编是静电导致的,在尝试单独使用电源适配器和单独使用笔记本电池无法开机的情况下,拔掉所有,电池和电源适配器,将笔记本长按开机键放掉静电后并静置几十分钟再连接电源适配器去开机就正常了
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门户网――中国易修网DELL戴尔电脑怎么使用自带硬件诊断程序进行硬件检测?
作者:佚名
字体:[ ] 来源:互联网 时间:06-25 14:44:39
DELL戴尔电脑怎么使用自带硬件诊断程序进行硬件检测?处理类似问题的方法一般是本着先软件后硬件的原则,但由于戴尔电脑自带硬件诊断程序,所以当我们碰到上述问题时可以先让诊断程序帮我们诊断一下,需要的朋友可以参考下
对于戴尔(DELL)电脑来说,大家并不陌生,可是当电脑出了诸如死机、蓝屏等问题时,对于有些朋友来说就无从下手了。处理类似问题的方法一般是本着先软件后硬件的原则,但由于戴尔电脑自带硬件诊断程序,所以当我们碰到上述问题时可以先让诊断程序帮我们诊断一下,这样也可先了解是否硬件有问题,如果没有问题则更好,有问题则针对问题解决问题。下面说说如果使用该诊断程序(Diagnostics):
1、开机后,敲击键盘上的F12键:
2、在出现下图所示的界面(提供新旧界面两张图片供参考)后,用方向下键选择【Diagnostics】,再按下回车键:
3、之后就进入了戴尔硬件诊断程序了(提供新旧界面两张图片供参考),如果在检测过程中有硬件问题,机器会发出报警声,且屏幕显示错误代码及错误信息这时检测中断,如下图:
4、如果有错误提示,如上图,我们可以继续测试其他硬件是否有问题,这时可以按下键盘上的Y键继续检测,如果检测到最后有如下提示,则表示其他硬件没有问题:
5、如果从开始检测到结束检测,这过程中没有报警和错误代码提示,则也会有第4步图片上的相同提示,那么恭喜你,你的机器硬件没有问题,那么剩下就是软件的问题了,多数情况下重新安装一下系统就可以解决问题了。
注意事项:
1、如果在保修期用些方法检测出硬件问题,且不是因为自身原因造成的硬件问题,是可以免费保修的。
2、如果用戴尔的检测程序检测出问题,第一时间联系戴尔售后,以方便解决问题。
3、此方法适应戴尔的笔记本和台式机。
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