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恐惧感是如何产生的
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你可能喜欢对人有莫名的恐惧感，影响自己的工作和生活医生，你好，我从小就是一个很内向的人，不爱说话。大学毕业后参加工作，上班后心里很紧张，很恐惧，总是认为所有的人都在歧视自己，在做事情的时候总是注意力不集中，脑子很乱，记忆力差，做什么事情都没兴趣也没动力，让我很痛苦。每天晚上老是做梦，白天很没精神呢该问题已得到6位专业咨询师解答,送出1朵鲜花,608次浏览提问于日 14:20解&&答推荐查看宁启智国家二级心理咨询师137-向晖国家二级心理咨询师137-赵恒玉国家二级心理咨询师国家二级心理咨询师记住，为自己活着，学会倾听你内心的声音，别太关注别人，你会轻松自如许多的【郑重提醒：因文字咨询局限无法全面了解情况，以上回复仅供参考】此解答获提问者评价：满意,送鲜花国家二级心理咨询师您好您是在上班以后，对同事有这种想法的？对其他人呢？上班以前，和同学们交往怎么样？和家人呢？您认为有人歧视您，是有什么行为和言语？或者是您自己自知，这只是一种个人的想法？【郑重提醒：因文字咨询局限无法全面了解情况，以上回复仅供参考】国家二级心理咨询师137-看到你的提问，使我体会到的是，对自已的不自信，很在意他人对自已的评价，同时伴有自责与自卑的感受，情绪低落，无快乐感。另外你提到的像小孩子似的一些行为与言语，我们可以理解为一种讨好或是希望受到他人的爱护与保护的内心情境。如今的你的确存在着心理障碍，我还需要了解你的相关资料，以便探索问题产生的实质性原因，针对性的对你进行指导，认识自已，建构合理的认知体系与思维体系，只有心理成长了，才能积极快乐地投入正常的社会生活中。向晖心理咨询工作室咨询热线&&：&0311---&预约电话&&：&&&&&&&& &&&&&&&&&&&&&&&咨询QQ&&:&&&微&&&&信&：&&xianghuixlzx向晖心理咨询团队宗旨：精神创造财富，心好才是真的好！向晖心理咨询官网：【郑重提醒：因文字咨询局限无法全面了解情况，以上回复仅供参考】
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大家在看什么案例热门城市：做为业务员应如何消除心理的恐惧感？
我先自我介绍一下，我姓陈名定，是在一家广告公司做销售工作的，我主要销售的产品是菜谱。我每次站在酒店门口的时候都会有一种恐惧感，到见到了酒店经理恐惧感更加强烈，把原先想好的对词都忘得一干二净，面对经理的时候已经语无伦次了。面对这样的情况，我想向各位前辈请教一下，应如何消除这种恐惧感？
你肯定是性格内向。给你一个最实用的方法，见客户之前先调整一下心态，给自已信心，见到客户时在介绍自已的同时注意观察客户的缺点，注意是缺点，比如对方穿着哪里有毛病，说话或表情哪里有可笑的地方，这样你在心里就会觉得什么经理，还有这样那样的毛病，还不如你呢，在心理上来讲会最大限度的增加你的自信心和平衡感，也就自然能放松状态。（呵，这招有点不雅，但很实用）
其实我的性格不内向的，相反的我的性格很开朗。可能是我年纪小没见过什么世面，所以面对大的人物还是有所恐惧的，不过您的分析也很好，我会自我检讨一下的。
其他解答(16)
恐惧心理是属于性格问题，但这要看出现在什么事情上。让你去杀人、去放火、去做违法乱纪的事情，有的人敢做，有的人不敢做，不敢做的可能是因为恐惧，我们称之为“胆小”。可是，做销售就不一样了，销售实际是一种公平的交易行为，是一种利益互换。你卖给人家东西，人家付给你钱，一个愿买，一个愿卖，甚至可以讨价还价，最后双方都心甘情愿地达成交易，没有欺诈，没有违法，这有什么可恐惧的呢？有什么可不好意思的呢？是的，初做销售面见客户时都可能有恐惧和不好意思的心理，这也是可以理解的。其实这就是没把销售这个问题的性质看透、理解透，说不好听的就是你不缺钱花。我们现在所处的就是商品经济社会，人要在这个社会中生存，就离不开利益互换这个环节。我们试想，那些坐在写字间里工作的人看似有面子吧，可他们不也是在为别人打工吗？用自己辛勤的付出，换取老板给予的工资薪酬，他们就觉得低下了吗？他们的心理就不平衡了吗？再如，街头那些所谓的小商小贩，众人面前叫买叫卖，他们恐惧不？他们就没有尊严、就不要面子吗？即使你每天要去接触的那些酒店老板，在你面前他们可能很硬气，因为此时你是处在“需求方”的位置上。可在客人面前又是怎样呢？他们不一样笑脸相送，甚至忍气吞声、低声下气吗？因为这时他是处在“服务方”的位置。假设你到他的酒店不是去做销售，而是去用餐，那你们的相互关系还跟以前一样吗？是不是就倒过来了？这个社会就这样，为了生存人人都要付出，“服务方”可能位置就显得低一些，相反“需求方”可能就硬气一点，这都很正常的，我想你若能这样理解，就不会再觉得恐惧了，也不会觉得没面子了。为了生存、为了兜里的钱越来越多，为了老婆孩子，为了不再被人瞧不起，为了以后的面子，丢掉“恐惧”大胆去做吧，祝你成功！
来自孙丹，张鹏，韩建州
我给你一个让店家立即接纳你的解决方案：出去拜访客户以前：准备好给客户一个调查问卷，（这个调查表模板是菜谱夹），里面的内容如下：
1、贵饭店是否有自己的菜谱、菜单？是、否
2、贵饭店是否相信特色菜谱、菜单直接影响饭店的销售量？是、否
3、如果免费为您提供特色菜谱解决食客的点菜欲望的方案，您是否需要？是、否
（注：第三条，如果需要的话，免费获取这个方法的，一定是老板。见到老板以后，先了解饭店的经营情况，最重要的细节是点菜环节、已有菜谱设计需要着重了解，记住了，送你一句话“缺陷即利润”。）
另，我想与你提供另外一个解决方案，你这样单跑业务太累了。可以要求当地的餐饮门户网站合作，给他一个简单的成交主张就可以了——我就是你免费的业务员，只需要你将我的《免费获取专业菜谱倍增销量解决方案》这个标题放到网站醒目的位置上。为什么一定要用这个标题？一个主要原因是：与你的竞争者拉大差距，提供超值服务,也是让准客户选择你的唯一理由；并且，由当地行业性网站直接推荐，你的身份又不一样。你是帮助客户解决问题，而不是被动求客户接纳你的请求——这将从根本上解决业务新人心态与业绩问题。
如果认为我的建议有价值，不会介意一束小小的鲜花。我会非常高兴。如果需要更多帮助，请加我QQ：
来自韩建州
办法很简单,经常与漂亮的女性搭讪下,可以去除你的腼腆和锻炼你的口才,实践经验.非常有效
来自韩建州
赞成王总的看法，其实没有什么 ，刚开始都会有点紧张的，其实当你见完客户之后，你回头想一下 ，你会发现，客户其实也没什么 ，呵呵。我也是刚刚跑业务
，跟你一样也是广告公司，我QQ，不见意的话，加我吧！！！
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这个问题要解决分两个方面，1、内在，2、外在。内在的是信心，练习的方法很多，比如：每天早上出发前面对镜子发疯的大喊十遍：我是最棒的，我一定会成功等，其实，客户也是人，不是老虎，推销并不掉价，而且很高尚，我很自豪的可以告诉任何人，我是一名高尚的推销员······。外在的方法也很多，比如，自己的服装，发型，鞋子，背包，工具等，出发前要重新审视，一定要自己感觉很好就行，自己对自己的产品要有绝对的信心等等·······
借此讲个小故事啊：记得我转业的那年，军转办组织转业干部培训。一天下午我们去一礼堂准备去上课，可此时这个礼堂正有一个传销课尚未结束。当我们进入礼堂时，正好看见听课者全体起立，每个人头上围着一个大约4、5公分的白色纸条，全场齐声高喊“要钱不要脸，要脸不要钱... ...”传销属于非法行为，可传销的“洗脑”功夫却很值得我们思考。
买什么都一样，只要是销售就必须面对面与人沟通和交流。我觉得你紧张的原因是对客户需求不清楚，以及对客户不了解。你去饭店吃饭点菜不会紧张吧？那是因为你在消费，而人家是在做销售。从这个角度来试试，你可以在就餐时间去客户那里挑张桌子坐下，喊来服务员拿来菜谱，至此你都不会紧张。之后挑挑他们菜谱的问题，心里有数就成，之后跟业务员聊聊菜谱，一般服务员都会回答自己做不了主。那就问问他能就这些问题跟经理面谈，水到渠成，紧张什么？
任何事都不着急！
这个需要磨练！学习了。
你的这个问题作为初级业务员是非常普遍的现象，需要看怎么引导了！有时间可以看看刘一秒老师的《化解恐惧》《动力与阻力》的视频！一定对你有帮助！
就象寇宏伟主任所说，心理恐惧是初级业务员的普遍现象，大多数人都需要经过这道槛。 解决方案很简单，拜访客户是你完成工作职责的主要途径之一，你不要为自己的糟糕表现而困扰，也不要害怕失败。失败是成功它妈。作为初级业务，丢人也好，表现糟糕也好，都是源于经验缺乏，都是可以接受和谅解的。你要做的就是不要想太多，不要在意自己的表现，做你该做的。但要善于总结，找出自己做的不好的地方加以改善。
找一些不是目标客户练习。心里想着反正不是我的目标客户谈不来没关系。找三家以上客户练习后你会发现，其实没什么可怕的。只要你心里别老想着订单就不会紧张了。只想着交个朋友，这家不行还是下家。
如果你真像你自己所说：是一个性格开朗的人，那你就是在见酒店经理之前没做好功课。你对你自己没有十足的信心。像你的业务，必须事先做好扎实的作业。你必须事先实地了解你准备面对的酒店。（这一点并不难。你只要坐在那，服务员就把你想了解的东西摆在你的面前了......）别动辄就冒冒然然硬闯，先要弄清楚情况，仔细分析之后再做。真正心里有底了，你自然不会心慌了。
我觉得做为业务初学者最重要的就是心态，你把心态放平和点，把每次推销产品做为跟你朋友聊天一样，我来找你不是推销的是来帮助你的，要有这种意识。慢慢的你就不会惧怕酒店 跟你要面对的客户呢，最后你会觉得找他那是必须的。
第一、如果是你说的状况，首先你自己应当想一下“我是否适合做这个工作？”“我是否喜欢这个工作？”如果一份工作使你陷入如此情况了，我个人感觉你应该换工作了。第二、如果你确定“我就是喜欢做这份工作”，那你要做的，想清楚“我非常需要这份工作来维持生计，因为没有客户就没有工钱，没有工钱就没有饭吃，没有饭吃就得饿死”，在生存面前一切困难都是纸老虎。第三、找家人或者很好的朋友，进行业务的模拟演练，把能够模式化的销售语言强化到极限。
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