上安装itunes，安装完后打开　　2、将iphone手机用数据线与电脑相连(能发现iphone，但无法建立连接);　　3、同时按iphone的电源键(power键)和home键，直至iphone出现软件安装状态;　　4、使用itunes中的恢复功能，重新给iphone初始化(注：iphone中的原始数据将丢失);　　5、通过验证和软件重装后，重新激活iphone即可。　　　　方案二：删除密码　　1、在电脑中安装itools，安装完后并打开;　　2、将iphone 手机与itools连接;　　3、找到“文件管理”进入/private/var/keychains/目录，把keychain-2.db 改名，比如keychain-2.bak.db 或直接删掉。 然后按住power键，直到出现红色关机滑条。