谁偷了我的手机流量？手机流量怎么会用这么快？
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：07-06 11:16:48
随便智能手机的普及，以往30M每月的流量，现在早已不够用。现在动不动就几百M，上G，但是有的时候都不知道流量就用光了，太浪费了，到底是哪些软件偷走了我们的流量呢？会不会是运营商故意这样的呢？下面就给大家介绍一下！
7月1日，由上海市消费者权益保护委员会（以下简称上海消保委）提起的一起公益诉讼案正式被法院受理。这次公益诉讼分别以广东欧珀（OPPO）移动通信有限公司和天津三星通信技术有限公司为被告，诉讼理由是这些手机厂商侵害了消费者的合法权益。上海消保委是通过一次对比试验得出这一结论，这次试验是怎么做到的？又得出了哪些详细结论？一起来看央视新闻《每周质量报告》调查。
△视频：《每周质量报告》谁动了我的流量？
对比试验一：手机流量
品牌智能手机竟会&偷跑&流量
上海消保委一共购买了20款用于试验的样品，其中不仅包括苹果、三星等国际知名品牌手机，还有华为、中兴、小米、OPPO等国产品牌的主要产品。
对于消费者最为关心的在待机情况下&偷跑&流量问题，上海市消保委从中选出10款进行模拟检测，这10款手机的品牌分别为海信、步步高、金立、小辣椒、三星、华为、联想、索尼、诺基亚和苹果。这10款手机中，有5款为运营商的定制机，其中华为、索尼是中国移动的定制机，诺基亚、小辣椒是中国联通的定制机，海信是中国电信的定制机。
在上海市质检院电子电器家用电器质量检验所，检测人员将这10款手机恢复为出厂设置后，插入相应运营商的SIM卡，放在同一环境中，在不人为开启任何第三方软件的待机状态下，每隔24小时记录手机的流量消耗情况。
苹果手机&偷跑&流量最多 一个月&偷跑&60多元
记者在采访中了解到，消费者手机的流量使用情况，在运营商的官方网站上都可以查询。检测人员在对这10款手机开机注册入网并进行120小时的待机试验后，发现即使是在待机状态下，&偷跑&流量的情况也非常明显，竟然有多达9款手机都在开机注册入网及待机过程中&偷跑&了流量。其中，中国移动定制的索尼、华为和中国联通定制的小辣椒、诺基亚4款手机&偷跑&流量较为明显，分别为4113KB、1037KB、589KB、4281KB。
而在这10款手机里，&偷跑&流量最多的是苹果手机，120小时内共&偷跑&了80MB（兆）流量。按照中国移动每110MB流量加油包收费15元的价格计算，消费者每5天被&偷&掉的流量，价值10.9元，消费者要为每个月&偷跑&的流量额外支付60多元。
对比试验二：预装软件
OPPO手机预装软件数量最多 达71个
上海市消保委在对流量消耗进行监测的同时，还对手机预装软件数量进行了对比试验。目前，市场上销售的智能手机，预装的软件主要有两类，一类是保证手机基本功能的系统必须应用程序，如电话、短信、相机和相册等；另一类是商业软件，如QQ、天气、地图、淘宝等客户端。
实验结果发现，上海市消保委送检的20款手机中，除一款无法开机外，其余19款手机，都预装了不少软件，其中最少的27个，最多的达71个，这款预装了71个软件的手机标称为广东欧珀移动通信有限公司生产的OPPO牌。上海市消保委副秘书长宁海说：&它的视频软件就多达4个，譬如搜狐、爱奇艺等。&
另外，检测人员还模拟普通消费者的操作方式卸载手机中预装的软件。苹果、三星和金立等3款手机，根本无法卸载任何预装软件。其余16款手机中，预装了58个软件的VIVO手机，可卸载软件数最多，达到33个；最少的是预装了30个软件的魅族手机，可卸载软件10个。而预装软件数量最多的OPPO手机，不可卸载软件仍然最多，达47个，不可卸载软件最少的手机是诺基亚，仅有18个。
商家通过预装软件获利 部分软件卸载手机容量竟不变
记者在调查中发现一个奇怪的现象，检测人员在卸载部分手机的软件后，手机的容量却没有发生任何变化。专家认为，这种现象说明，消费者看起来已经删除的软件实际上依然存在，根本没有被物理删除。
上海消保委委托检测人员透露了原因：&部分经销商或厂商通过预装软件获利，装一个软件多的话会有3到5块钱，少的话也会有1到2块钱。&
预装软件危害：资费消耗+恶意扣费+隐私窃取+远程控制
手机预装软件数量多、难卸载，给消费者带来的不仅仅是干扰正常使用。《每周质量报告》栏目在日，就曾播出过《被预装的风险》，节目揭示预装软件在影响运行速度、浪费手机流量的同时，还对手机预装软件背后隐藏的利益进行了深层次调查。
在调查过程中，业内人士告诉记者，手机软件预装行业利润巨大，但潜在威胁随之而来。北京一家手机软件安全监测机构就发现，一款手机里的软件暗中操控手机自动发短信，推送广告，给手机用户带来资费和隐私的双重损失。手机预装软件的种种危害，已经给广大智能手机用户资费和信息安全带来巨大威胁。
对比试验三：手机容量
手机标称容量与实际容量存差异
记者在调查中了解到，这次上海市消保委组织的智能手机对比试验，发现的另一问题是手机标称容量与实际容量存在差异的情况非常普遍。业内人士介绍，对于手机容量的表述方式主要有三种：一是手机厂商在产品外包装或者广告中宣称的容量，即为标称存储容量；另两种为消费者只能在手机系统设置中查看到的实际存储容量以及可使用存储容量。
记者调查发现，这次对比试验用的20款手机，商家标称容量普遍高出消费者实际可用容量。一款用于实验的小米手机，标称容量为8G，但消费者的可用容量仅有4.82G，可用容量仅为标称容量的60%，而另一款同样标注容量为8G的索尼手机，实际可用容量仅有4.26G，仅为标称容量的53%。
维护消费者权益 拒绝沉默
据上海市消保委介绍，从2012年以来，上海消保委受理的手机类消费投诉案件都呈上涨趋势，已经连续3年占到商品类投诉的第一位。另据有关机构统计，2014年，中国的智能手机用户超过了5亿，成为全球智能手机用户最多的国家。
法律专家认为，智能手机上安装的所有软件，使用与否都应该由其拥有者决定，特别是连接互联网等产生费用的使用，更是应该征得消费者本人同意。然而，上海市消保委这次对比试验却表明，许多智能手机上预装的软件，并没有经消费者主动启用，就在后台悄悄联网，&偷跑&流量，这对消费者的公平交易权是一种侵害。上海消保委这次提起公益诉讼，可以说是目前法律框架下维护消费者权益为数不多的选项之一。
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说实在的，从外形上看比我们上一次见到的那个山寨品要好。
其实这是可以想象得到的，要不然苹果也不会推出那个套了。
这种织物让每个按键有了弹簧般的张力，因此无需再采用体积较大的传统机械组件。
iPhone 7瞬间运行Android 7.1系统，就是这么简单.....
系统服务-通用跑流量，有人知道是咋回事么？
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青苹果, 积分 106, 距离下一级还需 94 积分
怎么一晚上跑出去八十多兆流量啊？
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没人知道吗？没人看到吗？
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我跑了600多m 已打apple客服 至今没有明确回复
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我跑了4.5G，辛好我流量多，擦
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我吧网络还原了一下，暂时没出现偷跑
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我跑了1GB，不知道啥玩意
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不一定是偷跑，可能你用的软件里有用到系统服务项的内容，这些流量就被统计到系统里了，你点进去会有详细分类。我有两台iPhone，用得多的那台系统服务项流量就多，只接电话几乎不用的那台系统服务项流量就很少。
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我刚也想发这个帖子求助的。。我的也是，备用机小5没上网，系统服务都能跑180M，也是醉了，求大神科普
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我也是从来流量都够用的！这个月居然扣了几十元了
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朋友，那不一定是偷跑的吧！你用蜂窝数据的时候用到了一些系统通用功能消耗的流量能是偷跑的吗？
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你是C店还是商城？别人都说只有商城降了，C店没降。可是我是C店，降了起码70%
起码80%的路过，掉渣啊
可能是因为最近淘宝改版和出新规则的原因吧，近期好多客户反映说流量下降的厉害。不管是商城还是C店都出现这样的问题。不带这么玩的，搞的客户都追过来问是不是我们这边刷评分引起的。天地良心
没注意到有出了个淘特色吗。这个模块分了部分流量
我的也是C店，起码60%，超级苦逼的。哎。
原大家都在降流量，我还以为只有我自己
马上过节了！每次过节我反正就不怎么买东西了！部分泪目应该涨了，比如食品之类的！
最近生意淡了60%
坑死哥了，暴跌啊，跟股票一样，成交都没了。
靠，我以为就我们一家呢，到处找原因
都很悲剧啊，你说我们的直通车每个卖家每天得贡献多少给淘宝啊，我基本每天30-50，我知道，我是算很少的了，想想都很悲剧的。
商城确实有明显下降，讨论失去的上哪去了?
降的厉害啊
我的c店升了
我的也降低好多
我草，我天猫的，掉了80%！！！
我是天猫的，四个朋友都会，我感觉是直通车的流量没算在量子里，
几乎没流量了
新的淘宝首页版面更新后，类目流量将大幅提升&
怎么这样了
掉的太明显了，自然流量也下降的太厉害了，还有直通车500多点击，量子里才200多。。。。
我也以为是我们店的问题，找了半天原因
我的C店掉了一半
我店还没批下来呢！！！不带这样的吧！！！
我还没进！不知道好做吗！没谱！
楼上的！我也是费了老大劲！才批了！但是我 没做呢！说什么的都有！不知道怎么样！看看再说！
嘿嘿 我還準備認真的做下淘寶呢？怎麼辦？
大神说季节问题，看流量解析后我还真信了！！！擦！！原来不是
我也每天直通车30-50，这一个星期只有星期四稍好点，其他几天成交情况都不好，真是难以坚持啊!
目前流量稳定，整店转化稳定
不好意思，直线上升！
不好意思，直线飙升！！
充气娃娃类目！！
我C店,手机流量少了十倍
真是同感啊
为什么出现这个情况呢？谁知道原因？
嘿嘿 我還準備認真的做下淘寶呢？怎麼辦？
淘宝不是长久之计
淘宝对于非品牌或特色店肯定不是长久之计
打算卖完手头货退出淘宝了！
我是新开的店 现在感觉都没什么流量了 咋办哦..内衣类
同感啊 ........
打算卖完手头货退出淘宝了！
不是闹着玩的吧
淘特色造成的淘宝之前分享，江湖都失败了，但是挡不住马云SNS化的脚步，所以淘特色来了
你是C店还是商城？别人都说只有商城降了，C店没降。可是我是C店，降了起码70%
但是首页钻展的流量真是不得了啊，飞了都
你是C店还是商城？别人都说只有商城降了，C店没降。可是我是C店，降了起码70%
9.9之后流量掉了很多~~每次大促完必然结果~~淡定~
我靠，膜法世家的面膜看来因为新版首页获得的钻展点击很高，今天她们钻展一下，马上就上首页硬广资源了，哎，首页钻展竞争会越来越大咯
你是C店还是商城？别人都说只有商城降了，C店没降。可是我是C店，降了起码70%
我的基本没流量了～～
@你关注的人或派友
亲，先登录哦！
【线下加油站】
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您的反馈对我们至关重要！好吧，我是上来求助的，有人知道移动的免费流量怎么弄能拖电脑使那种
好吧如题，发觉移动的5元1G的流量基本用不上···谁能弄不限时免费流量谢谢
刚刚试了，2G卡，Qq，旺旺，梦幻西游，QQ飞车同时开不卡，开了2个小时左右50M流量…
2G能玩那么多·很佩服·上次跟电信借了一个·连邮箱打开都困难·
@悲咯铺位 3楼 2G能玩那么多·很佩服·上次跟电信借了一个·连邮箱打开都困难·来自UC浏览器-----------------------------上点图你们看看
就是登录游戏的时候需要点时间
感觉基本够我用
没人知道怎么弄吗？
5元1G流量?
接个蓝牙上吧，不过蓝牙很耗电，手机要插电用。拿我这里来我试给你看。
@罗湖翠竹男 9楼 接个蓝牙上吧，不过蓝牙很耗电，手机要插电用。拿我这里来我试给你看。-----------------------------不是电的问题，是流量不够，听说有人会弄无限的
@红豆泥斯嘎 8楼 5元1G流量?-----------------------------是啊限时的
Wlan热点打开设置
看错了！！只有老号码老套餐才可以，现在木有了
@lili晨晨 13楼 看错了！！只有老号码老套餐才可以，现在木有了-----------------------------我的就是啊，号码是08年的动感地带音乐卡套餐
穿越火线也能玩半个小时3一5M流量的样子，进去的时候要点时间，诺基亚800HA的电池一半电量能用一个小时的样子
你是想利用这份流量让电脑上网还是说要把这个流量的带宽扩大（想不卡）
回复第17楼(作者:@五四将军 于
18:30)你是想利用这份流量让电脑上网还是说要把这个流量的带宽扩大（想不卡）==========梦想无限用
查了下无限流量正宗卡要1500块以上一张···
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