头痛一头,痛风脚痛怎么办一脚.是怎么理解的

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头痛医头,脚痛医脚是不行的
本文来自话题:
  我是成都一家物流公司的行政经理,公司网络遍布全国,且每个网点不会超过十人。最近,老板觉得员工危机意识不强,工作创新性不高,没有忧患意识,工作很被动,业务表现太差,下决心要对全体员工开展统一培训,以改善这种现象,并培训工作交给我来统筹,这让我很犯难:我们的员工这么分散,不可能请一些外训老师全国各地跑吧。  那么,对于这个培训,我应该怎么做呢?
一看到这个案例,惊呆了:
1.遍布全国;
2.网店就几个人;
3.老板的感觉;
4.行政经理统筹培训;
&&& 对于物流行业,个人了解了一些,一般分成自理和代理两种,意味着接下来的培训面临两个问题:自理就是自己管理的,代理这个大家都懂的。
所以遍布全国的公司,我们需要分类,分成几个等级ABCDE五个等级,这个分级是以营业额分等级,因为我们衡量一个网店的最重要因素:业绩,所以,对于不同的网店,我们投入的资源需要采取分级的策略;
&2.修炼内功
都说集团总部、总部带来的东西,那一般的都要比其他网点的高大上不是,所以从专业程度(专业人才)、网络分布合理性、增值服务建议(保价运输的策略、送货的上门的技巧、包转的流程改善、签收回单的应对等)、实效保障的策略与应对、信息建设的建议等各个方面进行提升内功,自有总部先强大起来,才能有能力模式推广不是;
3.巧对老板
&&& 作为行政经理去搞培训,作为集团公司的我感觉不可思议,很自然的想到了,是不是老板最近看你太闲了,得给你找点事情做做,因为没有合适的项目,又想敲打你,所以找一项你不擅长的工作,而你做不好,之后就可以对你进行敲打敲打了,因为类似公司这类培训问题已经存在很久了,所以叫行政经理统筹,是需要魄力的。当然这个是我个人理解;
&&& 还有一种可能就是对于目前的行业的局限:观念影响、结果影响、技术因素、管理因素、人才因素这五大块进行分析,公司目标存在的弊端,从根本上解决问题;这里很重要的一点就是:现状的摸底、调查、分析,立足现状,进行统筹;
4. 小蜜蜂的选择
来总部或者接触网店的最有可能的谁?最频繁的是谁?
对头,司机,最为司机,如果他成为了公司的兼职培训师,啧啧,真的人才,真的不可思议;
&&& 作为公司存在的最大问题在于什么?节约成本,而我认为聘用司机作为兼职培训师的可能,肯定能过给予带来极大的成本节约,因为车船费、飞机等些个都省了,所以小蜜蜂的选择,很关键,而作为兼职,薪资是有的,那么对于司机的稳定性也是有很大的保障;
&&&& 我还想阐述一个观点:就我对于司机的了解,由于长期在旅途,所以很容易产生孤独感,而作为走南闯北的司机又是一个健谈的人,兼职培训,对于司机的口才、司机旅途的时间打发,好处多多;特别对于偏远的网店,不管是自理还是代理,都能兼顾;
5.工具的使用:
作为网店,最多的是什么?扫描枪,而扫描枪出了用于工作,还可以用于学习,如果这个不大方便,为了省电,那么可以将我们的培训以:听的形式进行传达,因为我们网点人员都在忙,很忙,组织看什么视频,组织去培训,成本真的很高,那么听呢?一边听着一边做事,类似广播形式的模式,也许你会说,这个三心二意不好。但是目前的物流情况,各个网点都是加班加点的忙,一个是为保证运输,另一个是为了生存的挣钱,所以,我建议:
1.总部将培训的课件以录用模式进行传达;
2.定期将配备的手机或者设备进行更新;
3.定期打电话进行问答考核;
4.将考核结果与绩效奖金挂钩一部分;
5.对于总部可以将类似MP3的电子设备专门录制的设备当做奖励进行发放;增加学习工具的心里价值;
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毕业后一直专注于绩效管理工作,具有大型民营企业上市集团的内部供应链和外部子公司的工作经历。
个人专长:绩效管理、任职资格..
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