&　　第一步：请先查看Apple Mobile Device的服务是否有启动。　　如果你的电脑系统是Windows XP，请看以下操作：　　1、 关闭iTunes，然后断开iPhone、iPad或iPod touch的连接。　　2、点击电脑左下方的【开始】，进入控制面板&管理工具&服务，选择Apple MobileDevice,并点击停止此服务。　　3、服务停止后，点按启动此服务。Apple Mobile Device Service 再次启动后，打开 iTunes
并连接设备，看能否识别到。依旧无法识别，请看第二步。　　如果你的电脑系统是Windows vista 或windows 7，请看以下操作:　　1、关闭iTunes，然后断开iPhone、iPad或iPod touch的连接。点按 &开始& 按钮 ，在开始搜索中，输入&服务&。　　2、在搜索结果的程序部分中，点按&服务&。　　3、找到Apple Mobile Device 并点按停止此服务。　　4、服务停止后，点按启动此服务， Apple Mobile Device Service 再次启动后，打开 iTunes
并连接设备，看看能否识别。依旧无法识别，请看第二步。　　第二步：如果Apple Mobile
Device服务已启用，或者重启后，仍无法识别。那么请将apple相关的程序卸载，然后重新安装itunes。　　卸载步骤如下：　　如果你的系统是windows xp:在开始&控制面板&添加或者删除程序中，找到以下Apple相关程序，将其卸载干净。　　如果你的系统是Windows vista 或windows 7，那么在开始&控制面板&卸载程序中，找到以下Apple相关程序，将其卸载干净。
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其他登录方式：itunes更新后其他助手无法连接手机怎么办
时间： 16:24:36来源：作者：lff(0)
　　这次itunes 12.1.0.71最新版更新改动挺大的，更新后各路其他手机助手都死光光，现识别不了iOS设备的情况，若已更新iTunes请先卸载电脑上最新版的iTunes及组件，然后再安装itunes旧版本。　　itools无法连接解决方法　　1、正确卸载iTunes及其各组件的顺序：　　由于iTunes中涉及到多个相互依存的组件，因此请按照以下顺序，在&控制面板&-&&添加或删除程序&中卸载iTunes和相关组件：　　1）iTunes　　2）Apple Software Update　　3）Bonjour　　4）Apple Mobile Device Support　　5）Apple Application Support（32-bit）　　6）Apple Application Support（64-bit）　　（建议在卸载iTunes及其各组件之后重启电脑）　　2、安装旧版本的iTunes软件名称：12.4.3.1中文版(32位)
软件大小：
113M 下载地址： 　　1）将新版iTunes完全卸载后，打开iTools PC端，将设备连接至iTools PC端会提示需要安装iTunes组件，点击【一键安装】后会自动下载安装。（若卸载iTunes组件后未提示“下载iTunes组件”的弹窗，建议您重新前往pc6重新下载最新版安装）　　同步助手无法识别设备怎么办？　　1、卸载iTunes相关组件　　方法一：同步助手技术小组提供了一个iTunes卸载工具，能一键卸载iTunes及其所有相关组件，操作起来非常方便，推荐使用。　　1) 下载iTunes卸载工具软件名称：v1.0.3绿色版
软件大小：
48KB 下载地址： 　　2) 解压后双击运行iTunesUninstaller.exe，点击【开始卸载】，就会开始卸载iTunes组件，耐心等进度条走完即可（PS：期间如果提示某些程序调用了苹果服务，请点击【忽略ignore】）　　方法二：按顺序从“控制面板”―“添加或删除程序”中卸载iTunes及其相关组件。注意：发布者为“Apple Inc”的每个iTunes相关组件都需要卸载，请按照以下顺序手动卸载。　　1）iTunes；　　2）Apple Software Update　　3）Bonjour　　4）Apple Mobile Device Support　　5）Apple 应用程序支持　　2.安装旧版本iTunes。　　1）重新下载安装旧版本iTunes，点此下载旧版iTunes。　　根据电脑系统选择对应的32位或64位iTunes安装包。（请勿下载官方版）　　不了解自己电脑系统参数，可在“控制面板―系统安全―系统”中查看详情，如下图：　　2）重启同步助手即可正常使用。　　如果遇到iTunes安装失败的情况，可能是由于系统环境导致的　　其他手机助手连接不上的解决方法同上，先把itunes最新版卸载掉，然后下载并安装pc6为大家提供的itunes旧版本了解最新安卓的资讯，扫描或关注微信号：azpc6com}