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已任我行卡自费方式我爸挺喜欢的，咨询下此卡装在老人机中能不能用的？
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百分百没问题的，我家里以前的老三星的三防键盘手机就用着呢,只支持gsm，反正不需要上网，就为了打电话，信号很好
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小米任我行电话卡，开售15分钟全部售罄！
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9月23日上午10点，昨日新发布的小米任我行电话卡正式在小米官网开售，而令人惊讶的是，在开售不到15分钟的时间，小米任我行电话卡就被抢购一空。
科客点评：什么都得抢，真累！
9月23日上午10点，昨日新发布的小米任我行电话卡正式在小米官网开售，而令人惊讶的是，在开售不到15分钟的时间，小米任我行电话卡就被抢购一空。
登录小米官网，并没有很塞车，页面可以很顺畅打开。不过，如果有需要的话，还要缴纳5元/月的来电显示费（基础运营商收取）。否则会没有来电显示功能。
进入选号页面时，电话卡归属地选择只有浙江省和北京市，而另一张“吃到饱”电话卡的公测要在10月底才能进行。
任我行电话卡，按等级和喜好不同，把电话号码分为不同的类型，例如标准号、金牌号、尾数为8等。在确定选择电话号后要先预存话费才能购买。标准号需要100元，其他靓号则需充值更高话费。
对此，网友纷纷不高兴了。有网友抱怨：买张卡也要抢，真是醉了，就不能备货充足再发布吗？
也有网友表示：这个卡都没有真心没有蜗牛移动的170免卡实惠，还有蜗牛移动0月租，0充值要求，下软件赚积分兑换话费，而小米移动啥话费活动都没有。
目前，小米“任我行”第一批电话卡已全部售罄，但由于还有尚未支付的用户，所以如果还有人想要购买，可以等待被释放的号码。
尽管，抱怨声很多，但用户迅速的抢购行动，也足以表明小米的电话卡受关注度是极高的。但愿小米能听到大家的心声，也适量推出一些优惠活动来回报用户吧！关注科客网官方微信kekebat，获取更多精彩资讯。（文/Vivian）
注：科客网原创文章，欢迎转载与分享，转载请注明出处。
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> 小米移动电话卡体验：永久免月租的承诺
参考价格：屏幕尺寸：5.0英寸网友点评：
小米移动电话卡体验：永久免月租的承诺
手机中国【原创】作者：手机中国 贾维斯责任编辑：杨辰日 05:24
　　【中国 评测】在今年9月的新品沟通会上，小米科技推出了硬件产品——小米4c和小米蓝牙音箱，想必不少米粉依然记忆犹新。事实上，对于小米科技来说，这场发布会的意义不仅仅是以上两款硬件产品。更重要的是，当天小米科技正式启动虚拟运营商业务“小米移动”，颇具里程碑意义。
小米移动电话卡
　　谈到小米和虚拟运营商，时间则可以追溯到2014年年中，当时中国电信公布的10家移动转售合作伙伴名单中就包含小米，所以说小米启动“虚拟运营商业务”也是意料之中的事，之前没法确定的也只是时间。在启动虚拟运营商业务“小米移动”后，小米即发布了“任我行”和“吃到饱”两种电话卡产品。
小米移动“任我行”电话卡永久免月租（图片来自）
　　尤其要指出的是，与时下移动、联通或是电信这三家基础电信运营商的电话卡不同，小米移动为其“任我行”电话卡打出了“永久免月租”的承诺，进而使其颇具诱惑力！那么这款名称霸气的“任我行”电话卡究竟怎么样呢？大家不妨参看笔者下面带来的体验文章。
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“任我行”的网络质量
　　就目前的来说，其所支持的卡槽类型包括标准SIM卡（注：大卡）、MicroSIM卡（注：小卡）以及NanoSIM卡（注：卡），颇为混乱，亟待统一！就移动“任我行”电话卡来说，它采用贴心设计，一张卡涵盖了三种尺寸大小，如下图所示，适合不同的手机用户，省去了用户自行“裁卡”的麻烦。当然，这样设计也并非小米移动一家，大家近期若有购卡经历，对于类似设计应该不会陌生。
小米移动“任我行”电话卡
　　相比其它熟悉的电话卡，比如神舟行、动感地带来说，“任我行”电话卡的名称显然异常霸气，光听它的名称，相信不少用户会被带到“笑傲江湖”的武侠世界中，但名称不过是个一个代号而已！既然是体验文章，我们还是要忘记金庸武侠，而回归到电话卡产品本身来。
小米移动“任我行”电话卡提供联通制式4G/3G/2G网络
　　在此之前，相信众多朋友都知道、中国联通以及中国电信，小米移动又是什么鬼？小米移动“任我行”电话卡又适合什么手机使用呢？对于一款电话卡产品来说，这才是关键中的关键。事实上，身为虚拟运营商的小米移动，它的“任我行”电话卡以中国联通作为基础网络服务商，提供联通制式4G/3G/2G网络，适用于支持联通制式的手机，比如小米4c、 2。
&室内4G网络测试
　　至于网络服务质量，小米移动官方给出的描述则是“提供与其（中国联通）相同品质的网络服务”。对此笔者进行了简单测试（注：测试机型为以红米Note 2），在北京中关村地区室内环境下，中国联通4G卡的4G网络信号为“四格”（注：满格为五格），而小米移动“任我行”电话卡的4G网络信号同样为“四格”，如上图所示。
&室外4G网络测试
　　而在室外环境下（北京中关村地区），中国联通4G卡的4G网络信号为满格，而小米移动“任我行”电话卡的4G网络信号状况也是如此，没有差别。事实上，笔者对“任我行”电话卡的下载速度也进行了测试，在室外4G网络下，通过下载其最高速度能够达到1.7MB/S，体现出了其基础运营商中国联通的4G网络优势。至于通话质量则清晰、自然，表现令人满意。
资费是否真便宜？
　　聊完了网络质量，接下来我们再来说说资它的资费。不同于、中国联通以及中国电信电话卡少则十几元、多则几十元甚至几百元的月租费来说，移动“任我行”电话卡的“永久免月费”承诺显然极具诱惑力，用多少花多少！同时，它的资费也是颇为简单好记，“电话短信上网0.1元”，接听免费，无长途费，无漫游费！
小米移动“任我行”电话卡的资费
　　不过，笔者要提醒大家的是，除了“永久免月费”、“电话短信上网0.1元”这些极具吸引力的资费政策之外，小米方面弱化的其它资费大家也需清楚。小米移动“任我行”的彩信0.2元/条（注：不是一毛一条哦！），而“来电显示”则是5元/月。若是用户订购了“来电显示”服务，每月则会固定扣除5元，类似于5元月租。当然，“来电显示”并非必选服务。
拨打小米移动客服热线要收费（来自小米移动官网）
　　另外，与中国移动、中国联通以及中国电信不同，用户使用小米移动电话卡拨打小米移动客服热线按照市话标准收费，0.1元/分钟，并非免费哦！大家若是想跟小米移动的客服MM聊（tiao）天（xi），记得提前为充值！“长时间不发生任何通信行为，则不会产生任何额外费用，但180天内无任何通信记录，将被销号处理。”（来自小米移动官网）
中国联通全国版4G套餐资费介绍（来自联通官网）
中国联通全国版4G套餐资费介绍（来自联通官网）
　　那么小米移动“任我行”电话卡的资费，究竟贵不贵呢？不妨与拥有相同品质网络服务的中国联通全国版资费对比一番。若是选择20元国内流量包（300MB流量）+40元国内语音包（200分钟）+10元短/彩信包（200条）+6月来电显示，每月月租则为76元（注：未享受折扣）；相应的小米移动“任我行”用户若是消费300MB流量+200分钟通话+200条短信（注：按短信计算，彩信0.2元每条，略贵！）+来电显示（一个月），其花费则是75元，相比中国联通的4G资费并未便宜多少!
　　若是按照中国联通全国版4G套餐的折扣价计算，小米移动“任我行”的资费并无优势。其实，若用户每月花费越多，且选择了合适的套餐包，中国联通全国版4G套餐资费的优势则会更加突显。或许，这正是在“任我行”电话卡发布会现场，喜欢对比的雷军，意外放弃对比的原因！当然，若是仅用来通话，或是每月消费不定，且月消费差距悬殊，那么长久来看“任我行”电话卡资费方面则存在一定优势！
其它后续服务体验
　　对于一款电话卡产品来说，通信网络质量的关键性无需多说，而资费问题也是不能忽视，是否只考量以上两点就足矣？其实不然，相关服务是否够全面、够好，也是一个关键点。去过移动、联通和电信营业厅，或是拨打过电信运营商客服电话的朋友，对此肯定是深有感触。那么，接下来我们就来说说移动“任我行”电话卡的相关服务。
小米移动营业厅PC版
　　作为一家虚拟运营商，小米移动的相关业务可以实现全程网上办理，用户网上购买电话卡，快递上门，更加方便，顺应了用户热衷于线上购物的潮流。为了方便用户办理相关业务，小米移动为用户提供了多种渠道，小米移动网上营业厅、客服热线（注：0.1元/分钟）。不过，需要指出的是，目前小米移动营业厅PC版暂时无法办理相关业务，如下图所示，仅可查询账户余额和账单（注：暂无详细账单）
小米移动营业厅PC版目前功能有限
　　不过，好在小米移动营业厅移动版目前功能较为完备，为PC版的不足提供了有效补充。目前，小米移动营业厅移动版可以查询话费详单，购买电话卡，业务办理（比如来电显示、服务密码重置、停机挂失），以及话费充值等操作，如下图所示。
小米移动营业厅移动版页面
　　其实，除了通过小米移动营业厅移动版为小米移动电话卡充值之外，用户还可通过MIUI黄页为其充值，最低充值额度为30元，最高则为300元，与小米移动营业厅官网一般，如图所示。不过，除了银行的优惠活动之外，不同于联通电话卡充值，通过小米官方渠道为小米移动电话卡充值并无其它优惠。另外，在小米移动营业厅移动版为小米移动电话卡充值时，目前仅支持小米钱包支付，对于普通消费者来说，存在一定的壁垒！
&充值页面(注：小米移动为170号段)
　　当然，若是用户还可以通过小米移动客服热线（）咨询，或是办理相关业务。对此，笔者也是亲自体验了一番。在工作日12点30分左右，笔者通过小米移动电话卡拨打客服热线。就目前来说，相比基础运营商的客服热线来说，小米移动客服热线功能设置较少，接通后依据简短提示按“0”即跳转至人工坐席，不用等待多久即可接通，客服人员普通话标准，服务意识良好。笔者希望，在小米移动用户数量有了量的积累之后，客服热线的服务还能够如此。
　　相对于基础运营商的电话卡，小米移动“任我行”电话卡“永久免月租”、“电话短信上网0.1元”等噱头够足，极具吸引力。通过笔者上文的介绍，相信大家对其也有了全面的了解和认识，是否果真够便宜，还要看你怎么用？若是以大流量为主，那么“任我行”电话卡并无价格优势。若是如雷军当初所言，将其作为快递或是网络注册专属号，“用多少花多少”的“任我行”电话卡不失为一个不错的选择，前提则是小米移动能够确保用户信息不外泄！
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又是一年春节到，老同学们难免又要聚到一起...小米移动 电话卡
&#9702 &#8226 关于资费
&#9702 &#8226 关于小米移动
&#9702 &#8226 关于购买小米移动电话卡
&#9702 &#8226 关于业务办理
Q:小米移动有几种资费类型？
A:“任我行”、“吃到饱”是小米移动旗下的两个电话卡品牌。
Q:「任我行」的网络类型和资费标准是怎样的？
A:「任我行」为联通制式，支持4G(FDD-LTE)、3G(WCDMA)、2G(GSM)
「任我行」月固定资费0元/月，国内主叫0.1元/分钟，国内流量0.1元/MB，短信0.1元/条，彩信0.2元/条，来电显示5元/月，国内接听免费，无长途费，无漫游费。
Q:「吃到饱」的网络类型和资费标准是怎样的？
A:“吃到饱”电信制式共有5个档位全国流量套餐可供选择：
1GB 39元/月
2GB 49元/月
3GB 59元/月
4GB 89元/月
10GB 188元/月
购卡时可选择任一档位套餐，激活后可灵活切换。包内流量当月有效。
Q:“吃到饱”流量包可以不订购吗？
A:“吃到饱”流量套餐不可退订，可任选一档流量套餐。
Q:来电显示可以不订购吗？
A:可以，在入网开户时，可以选择是否订购来电显示。入网后也可以在网上营业厅办理退订或订购。
Q:如何充值话费，查询话费？
A:小米移动电话卡可通过小米移动网上营业厅、MIUI黄页充值话费。查询话费可在小米商城APP内访问小米移动网上营业厅，或拨打400-922-3838客服热线。
Q:充值有最大额度吗？
A:单笔充值不得超过300元，预存话费总额不得超过3000元，达到3000元后将不能继续充值。
Q:长时间不使用会产生额外费用吗？
A:使用任我行电话卡的用户，长时间不发生任何通信行为，不会产生任何额外费用，但180天内无任何通信记录，将被销号处理，账户内余额会在销号日起50天后退回至小米账户所属小米钱包。
注：任我行180天没有通信记录，账户余额将退还到小米钱包中，在小米钱包中绑定银行卡方可提现。
Q:欠费怎么办？
A:欠费请及时通过小米官方渠道充值。小米移动电话卡欠费后，会进入单向停机状态，单向停机状态内，只能接听电话和接收短信，48小时内未及时充值，将进入双向停机状态，双向停机状态内，将无法使用全部通信功能。单向停机日起，90日内未及时充值，号码将销号处理。
Q:“吃到饱”可以更换流量套餐吗？
A:可以在每月25日之前更换套餐，确认更换后次月生效，以当月最后一次更换为准。
关于小米移动
Q:小米移动是什么？
A:小米移动是小米公司旗下的移动通信业务品牌。
Q:小米移动信网络制式有哪些？
A:“任我行”为联通制式，支持FDD-LTE / WCDMA / GSM网络；”吃到饱“为电信制式，支持FDD-LTE / CDMA2000 / CDMA网络。西藏地区暂未开通电信4G网络，吃到饱在西藏地区仅可使用3G/2G网络。
Q:所有的小米移动号码都是170的么？
A:小米移动的号码均为170和171开头。
Q:哪些电信2G/3G制式手机不可使用吃到饱电话卡？
A:因为吃到饱电话卡为电信制式，某些电信2G/3G制式手机不能使用电信4G卡或不能使用所有功能。不支持插卡式终端，请勿将小米移动电话卡置入插卡式终端。
使用有问题的机型如下，如发现有其他机型，将做补充。
不能使用的机型：
小米：小米1
中兴：中兴 G717C、中兴 Q301C、中兴 N900、中兴 S160、中兴 S191、中兴 S192、中兴S105、 中兴 S300
华为：华为 C8650、 华为 C8500、 华为 C8650+、华为 Y210 2010、华为 C8800、华为 S8600、华为 C8810、华为 C8600、华为 C2906
酷派：酷派 5860、 酷派 5910、酷派 5010、酷派 5930、酷派5218D
海信：海信EG916、海信EG939、海信EG950、海信E830、 海信EG870、海信E860、海信E920、 海信EG906、 海信E910
HTC：HTC D316d、HTC-T328d、 HTC-T329d、HTC-Z510d、HTC-T9199
三星：三星W899、三星W309、三星W629
其他：BenWee N9、 BeeWee 550、 Iphone 4S、 Iphone5、 TW108、 EPHONE bee 5S、 J936D、 长虹 C360、 摩托罗拉XT928、摩托罗拉A1800、 Nokia 800C、LG-KX218 、EF68、 HW-C5100、职业者ZY018
能使用通话、短信功能，但不能上网的机型：
小米：红米1S
华为： 华为C8816、华为 C8812、华为 C8813、华为 C8812E、华为 C5070、华为 Y210S、华为 C5735、华为 C8825D、 华为 C8950D、华为 C5730、华为 C8655、华为 C8813Q、华为C2907、华为C2800、华为C2809、华为 C2856、华为C2823、华为C2827、华为C2808、华为 C2857、华为C2828、华为C3100
中兴：中兴 N760、中兴 N790S、 中兴N880E、中兴C362、中兴N909、 中兴 N788、中兴N880G、中兴N881F、中兴N855D、中兴CS618、中兴 V6700、中兴C321+、中兴C361
酷派：酷派 5890、酷派 5832、酷派 5860S、酷派 5210S、酷派 5210、酷派 9120、酷派 5876、酷派 S126
联想：联想 A560e、联想 A600e、联想 A790e、 联想 A365e、联想E260C
三星：三星I699I、三星N719、三星I739、 三星W2013、三星i919、三星B189、三星E189、三星B289、三星S189
海信：海信E913、海信C118、海信C199、海信EG900、海信E912、海信C100、海信S17、海信C268
摩托罗拉：摩托罗拉XT681、摩托罗拉W362、摩托罗拉XT553、摩托罗拉WX270、
其他：宇龙D520、宇龙D510、创维 Q86、创维Q69、天语 E619+、LG-KX195、LG-KX196、 LG-KX191、 LG-KX186、TY-B2022C、TY-F6206、TY-B2030C、EPHONE E65V、EPHONE A6、HW-C5900、BeeWee 550S、 KS-918C、 TW-X2011、SHP-SH330T、OKW-A116、 XD-U99、TLT-LT821
Q:小米移动电话卡对设备有要求吗？
A:“任我行”可使用在绝大部分支持联通制式的终端设备上；“吃到饱”对支持电信制式的设备有一定要求，详见下一个问题。另外，请不要将小米移动电话卡置入插卡式终端。
关于购买小米移动电话卡
Q:小米移动号码是实名制的吗？入网实名制的时候有什么要求吗？
A:小米移动电话卡根据国家通信行业入网政策规定，执行入网实名制，在您选择号码后需上传真实的身份信息认证照片，我们将对您的信息进行审核，审核通过后7日内会以物流配送的方式将电话卡送到您手上，激活电话卡时需本人通过小米移动App脸部识别激活。
Q:可以使用什么证件办理实名制入网？
A:小米移动电话卡在办理实名制登记时，仅支持身份证，暂不支持其他证件（护照、驾照、户口簿等）。
Q:每个人最多能购买几个小米移动号码？
A:每个小米账号最多可购买5张，每个身份证号最多可购买5张。
Q:小米移动有靓号吗？
A:您可以根据自己的喜好在选号购卡时设置筛选条件，找到属于您的专属靓号。小米移动靓号没有最低消费，只需要您预存一定数额话费。
Q:小米移动的号码归属地是哪里？
A:归属地详细信息请见购买时的展示列表。
Q:购买小米移动号码支持那种支付方式?
A:购买小米移动号卡时可通过小米支付、支付宝、银联支付付款。
Q:如何购买小米移动电话卡？
A:您可通过小米移动App、小米商城APP或访问选号购买。
Q:除小米商城APP、外，还有哪些渠道能买到小米移动电话卡？
A:目前小米移动电话卡只在小米移动App、小米商城APP、销售，暂无线下销售网点，其他渠道均非小米官方经营或授权。为避免您的财产损失，请勿在非官方渠道购买。
Q:购买小米移动电话卡需要多少钱？
A:小米移动电话卡工本费为0，对应不同号码等级有不同的入网预存额度： 标准号100元、金牌靓号300元、钻石靓号500元、超级VIP靓号1000元。
Q:可以购买非本地的小米移动电话卡吗？
A:可以购买，但可能会出现以下情况：接听您的电话会显示您的号码所在地，会与您实际所在地不符； 他人拨打您的电话可能会按照长途电话收费。如果您接受以上情况，则可购买。
Q:哪些情况会造成实名认证审核不通过？
A:以下情况会造成身份审核不通过：
身份证照片或手持身份证照片与填写的身份证号码非同一个人；
身份证照片与手持身份证照片中持证人非同一人；
身份证拍照不清晰、磨损或有遮挡；
手持身份证照片中的持证人面部存在遮挡；
身份证照片或手持身份证照片存在人为修改痕迹；
缺少其中一张照片；
上传其他不符合要求的图片。
Q:身份审核不通过怎么办？
A:身份审核不通过时，会给您收货信息预留的电话号码发送通知短信。收到信息48小时内不上传新的照片，该笔订单自动作废。最多有三次重新上传照片的机会，三次未通过审核，该笔订单将自动作废。
Q:为什么选择了号码以后，点击下一步却提醒“号码已售出”？
A:由于号码这一产品的特殊性，我们暂时无法实现选号及占用号码，只有成功提交订单后，才可占用某一号码。
Q:小米移动电话卡需要激活吗？
A:请收到小米移动电话卡后，按照说明卡片上的提示，扫描二维码下载小米移动App完成激活。请尽量使用浏览器扫描，不要使用微信、支付宝等。
Q:如何激活我的小米移动电话号码？
A:您需要在小米移动App内，登录购卡时的小米账号，由合约人本人完成脸部识别验证，验证成功后将自动激活。
Q:如何进入激活页面？
A:1.订单完成后，在小米网/小米商城的订单页面进入激活页面
2.进入小米商城的小米移动专区并登录，通过通知进入激活页面
3.通过小米网小米移动页面进入激活页面
4.收到电话卡后，扫描附送的二维码进入激活页面
Q:下订单后，什么时候可以开始激活号码？
A:请收到电话卡后按照提示完成激活。电话卡发货后，用户可以在小米网/小米商城中看到激活并下载小米移动App入口。请务必在收到电话卡后完成激活，避免因提前激活造成损失。
Q:哪些情况下可以激活号码？
A:订单状态正常的情况下都可以激活号码。如用户取消订单、拒收订单、订单丢失等情况，号码不可激活。
Q:长期不激活号码，号码会自动激活吗？
A:不会自动激活。
Q:激活过程遇到系统正在升级怎么办？
A:如果遇到系统正在升级，请按照提示在系统升级完成后再激活号码。
Q:激活过程遇到等待时间过长怎么办？
A:激活过程可能会遇到正在激活中，或“您的激活申请已提交，请耐心等待”的提示，请按照提示等待一段时间，根据不同网络情况，激活完成可能需要几小时。如有问题可以致电客服400-922-3838
Q:激活当月来电显示收费吗？
A:任我行和吃到饱电话卡，如购买时选择了来电显示，激活当月收取5元来电显示费。
Q:激活当月吃到饱流量包如何收费？
A:购卡时可选择流量套餐，“吃到饱”激活当月默认开通已选择的套餐，按照发卡当日距离本月末的天数与全月天数的比例，扣除流量套餐费用，按同样比例配置首月套餐。次月起将每月自动续订已选流量套餐，并按月扣除对应费用。
Q:小米移动电话卡激活后可以退货吗？
A:小米移动电话卡是特殊商品，发货后不论激活前或激活后，均不可退货。如需要退款，请致电客服400-922-3838申请销户。
Q:激活后电话卡不可用怎么办？
A:1.请检查是否在未激活时就已经将电话卡插入手机卡槽。如果是这样，请尝试重启手机。
2.确认无上述问题，激活后电话卡不可用，请致电客服400 922 3838，将为您妥善处理。
Q:如何下载小米移动App？
A:您可以收到电话卡后，扫描二维码下载小米移动App，或进入小米移动网页版网厅，根据提示下载小米移动App。或者登录网站http://app./下载小米移动App。
Q:脸部识别验证有什么要求？
A:在小米移动App内，请按照引导完成脸部识别认证，需要本人按照提示做出眨眼、抬头、扭头、张嘴等操作，以验证是真实本人。如果3次均验证失败则需要上传本人手持身份证照片，有专人做审核，审核通过后将自动激活号码。
Q:激活时必须合约人本人操作吗？
A:应相关部门要求，激活前需要合约人本人在小米移动App内完成脸部识别认证，以确保是本人收货。其他人无法完成认证。
Q:验证失败可以激活号码吗？
A:验证失败不能激活号码，验证成功后将自动激活号码。
Q:长期不激活号码，号码会自动销号吗？
A:自发卡日起45天内，如果用户没有激活号码，将会自动销号扣除10元物流成本费用，并退还剩余话费。用户购卡时预留的收货地址电话将收到通知短信，请按照短信中提示操作，绑定银行卡后余额将退还至小米钱包中，请前往小米钱包提现。
正式销号前将分别在发货日起30天、35天、40天、43天时短信通知用户收货地址电话，请收到通知的用户及时完成激活。
关于业务办理
Q:小米移动客服热线号码是多少?
A:小米移动试商用客服号码为400-922-3838。
Q:拨打小米移动客服热线收费么？
A:使用小米移动电话卡拨打客服热线按市话标准收费，0.1元/分钟；其他运营商电话卡、固话拨打400-922-3838客服热线按照其本身标准收费。
Q:服务密码有什么用？
A:服务密码是为了保障用户数据安全而设置的6位数字密码，仅在拨打客服热线办理或查询部分业务时使用。
Q:初始服务密码是什么？
A:初始服务密码为您身份号后6位（在拨打客服热线时，如遇“X”，则按 0 代替）。为了更好的保证您的信息及财产安全，请及时通过小米移动网上营业厅设置您的服务密码。
Q:忘记密码怎么办？
A:您可通过小米移动网上营业厅（）重置密码，重置密码需验证小米账号密码、短信验证码、身份证号码。也可以在IVR语音办理密码重置服务。
Q:如何查询通话详单，短信详单，及上网流量详单？
A:您可通过小米商城App或登录小米移动网上营业厅（）查询您的通话、短信详单，暂不支持查询流量详单。
Q:如何办理停开机业务？
A:小米移动为您提供了多种办理紧急业务的方法，您可登录小米移动网上营业厅，也可通过400-922-3838客服热线办理停开机业务。每月最后一天17：00之后不受理停开机业务。
Q:是否可以停机保号？费用如何收取？
A:小米移动电话卡可以申请停机保号业务，整月停机保号费为5元/月。每月最后一天17：00之后不受理停机保号业务。
Q:是否可以开通国际及港澳台漫游功能？
A:小米移动电话卡暂时不支持国际及港澳台漫游、长途业务。我们会不断努力，尽快为您提供更全面的服务。
Q:小米移动提供话费发票吗？
A:购买小米移动电话卡后，您可以通过小米移动App或移动版网上营业厅申请本月之前的月结消费发票。当次申请发票总额少于100元时，需收10元物流成本费；当次申请总额大于100元，则免收物流成本费。仅提供已消费的月结发票，不提供充值发票。
Q:SIM卡遗失、被窃、损坏、故障，该怎么办？
A:您可以通过小米移动网上营业厅或拨打400-922-3838客服热线及时办理停机，并通过网上营业厅申请补换卡。
Q:小米移动电话卡是否提供过户服务？
A:非常抱歉，小米移动电话卡暂时未支持过户。我们会不断努力，尽快为您提供更全面的服务。
Q:如何办理销号业务？
A:非常抱歉，小米移动电话卡暂时未支持主动销号。用户可在小米钱包中绑定好银行卡后，联系小米移动客服，进行销号办理。
Q:小米移动电话卡是否有彩铃业务？
A:非常抱歉，小米移动电话卡暂时未支持彩铃业务。我们会不断努力，尽快为您提供更全面的服务。
Q:业务办理是否有时间限制？
A:业务变更截止至每月最后一天下午17：00。更换套餐包截止至每月25日。
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